2南昌商学院大学生外卖需求调查问卷策划书
大学生外卖调查方案

大学生外卖调查方案一、背景近年来,学院周边出现了一些餐饮行业,因此对于学生只能局限在校园内的食堂就餐的情况也有了更加广泛的选择权。
同时,随着学生学习生活节奏的加快等自身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素,在校大学生出现了对外卖服务的需求情况,周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务,成为在校学生就餐的选择方式之一。
二、调查目的本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法,并将得到的信息最终作为校园周边新开XX 餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。
三、调查内容1、学生是否经常叫外卖2、学生了解外卖信息的渠道3、学生在哪些时间段选择外卖服务4、不同年级学生对外卖的需求程度5、了解外卖店的地理位置及消费水平的高低6、学生喜欢的外卖订餐方式7、学生选择外卖的原因8、学生对外卖服务的要求9、学生对外卖食物种类的选择10、学生对外卖消费的价钱额度11、了解学生一周选择外卖的次数12、对现有的外卖服务的满意度13、学生对外卖服务的建议四、实施说明(一)、调查对象:主要采用抽样调查的方法。
以学院全体住宿学生为总体。
男女生以一比一的比例进行调查。
选择各座宿舍楼中学生的原因是由于在距离学校食堂不等的情况下,能够较真实地反映出学生选择外卖的基本情况;男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰,防止片面化,也能较客观地反映基本情况。
(二)、调查方法:问卷调查方式(在校园各处以随机拦截方式进行)。
(三)、抽样方法:主要采用分层抽样的方法。
具体内容是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼所在地,并在两处地点分别选择男女生宿舍楼两座,对学生进行调查。
调查问卷收集时按宿舍楼分类,在各自的抽样框中随机抽取问卷,并且保证男女生比例相等。
这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。
选择不同的地点,尽量排除受这个因素的影响,因此选择了此种方法。
大学生外卖调查报告

大学生外卖调查报告在当今社会,外卖已经成为了大学生生活中不可或缺的一部分。
随着生活节奏的加快和工作压力的增大,越来越多的大学生选择通过外卖来解决自己的饮食问题。
为了更好地了解大学生对外卖的消费习惯和态度,我们进行了一项大学生外卖调查。
首先,我们对1000名大学生进行了问卷调查。
结果显示,超过80%的大学生每周都会使用外卖服务,而且有超过60%的人表示他们每天都会使用外卖。
这充分说明了外卖在大学生群体中的普遍性和受欢迎程度。
其次,我们对大学生对外卖的选择偏好进行了调查。
结果显示,大学生在选择外卖时最看重的因素是口味和价格。
超过70%的受访者表示他们更关注外卖的口味是否符合自己的喜好,而在价格方面,有超过60%的受访者表示他们更愿意选择价格相对较低的外卖产品。
同时,配送时间和外卖商家的口碑也是大学生在选择外卖时会考虑的因素,分别占比超过50%。
此外,我们还了解到大学生对外卖服务质量的评价。
结果显示,大部分大学生对外卖的配送速度和食品质量都比较满意,但也有一部分受访者对外卖的服务态度和食品卫生存在一定的质疑。
有超过40%的受访者表示他们在使用外卖时曾遇到过配送员态度恶劣或食品质量不佳的情况。
最后,我们还就大学生对外卖的消费习惯进行了调查。
结果显示,大学生在使用外卖时最喜欢选择的食品类型是快餐类和中式菜品,占比分别超过60%。
此外,大部分大学生在使用外卖时会选择线上支付,而且有超过80%的受访者表示他们更愿意选择那些提供优惠活动和折扣的外卖平台。
综合以上调查结果,我们可以看出,外卖已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
大学生在选择外卖时更看重口味和价格,对外卖的服务质量也有一定的要求。
因此,外卖商家在提供服务时应该更加注重食品质量和服务态度,同时也可以通过一些优惠活动来吸引更多的大学生消费。
希望我们的调查结果可以为外卖行业提供一些参考,也希望外卖行业能够不断提高服务质量,满足大学生的需求。
外卖市场调查计划书(1)

江西师范大学瑶湖校区宿舍外卖市场调查策划书一、背景:第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校内外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;(二) 把握校内外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容:(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象:江西师范大学学生,提供外卖服务的校内外饭店、快餐店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员万晶王国辉盛天灵六、市场调查方法消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。
大学生外卖调查报告

大学生外卖调查报告根据对大学生外卖调查的结果,我们得出以下报告:调查背景:在当今社会,大学生作为年轻一代的代表,外卖已成为他们日常饮食的重要选择之一。
本次调查旨在了解大学生选择外卖的原因、偏好餐饮类型以及对外卖服务质量的评价。
调查方法:我们采用问卷调查的方式进行本次调查,共发放问卷500份,有效回收问卷477份。
调查结果:一、选择外卖的原因:1.时间紧张:在忙碌的学业和社交活动中,大学生缺乏时间准备餐食,因此选择外卖成为一种便捷的解决方案。
有65%的受访者选择外卖的主要原因是节省时间。
2.口味多样:大学生对于美食有一定的挑剔要求,他们喜欢尝试不同的菜肴,外卖平台提供了多种多样的菜品,满足了大学生对不同美食的需求,有20%的受访者选择外卖是因为口味多样。
3.懒惰:有些学生承认他们选择外卖是因为懒惰,不愿意自己做饭,占比为15%。
二、偏好餐饮类型:1.快餐:有57%的受访者选择快餐作为外卖主要类型。
这类餐品制作时间较短且价格相对较低,符合大学生快节奏的生活方式。
2.中餐:约有30%的受访者倾向于选择中餐,因为它们提供丰富的营养和味道,很好地满足了学生的口腹之欲。
3.异国风味:有10%的受访者喜欢尝试不同国家和地区的美食,这类外卖可以满足他们对于美食的探索欲望。
三、对外卖服务质量的评价:1.送餐速度:大部分受访者认为外卖送餐速度较快,有80%的学生对此表示满意。
2.餐品质量:在餐品质量方面,有60%的受访者对外卖表示满意,认为外卖餐品质量良好。
3.送餐准确度:受访者对外卖送餐准确度的评价并不理想,有40%的学生表示外卖送餐准确度有待提高。
结论与建议:根据调查结果可以看出,大学生选择外卖主要原因是时间紧张和对美食的挑剔要求。
他们更喜欢选择快餐和中餐作为外卖类型,并对外卖的送餐速度和餐品质量较为满意。
然而,外卖送餐准确度需要得到改善。
为了满足大学生的需求和提高外卖服务质量,以下建议可供参考:1.外卖平台应更加关注送餐准确度的问题,提高配送员的服务意识和质量。
大学生外卖调查报告

大学生外卖调查报告大学生外卖调查报告随着互联网的快速发展和智能手机的普及,外卖行业在中国迅速崛起。
外卖已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
为了了解大学生对外卖的使用情况和态度,我们进行了一项关于大学生外卖调查。
调查对象为在校大学生,共有300名参与者。
调查内容包括外卖的使用频率、外卖的选择因素、外卖的满意度以及对外卖行业的看法等。
调查结果显示,绝大多数大学生使用外卖的频率非常高。
其中,有70%的大学生每周使用外卖超过3次,有15%的大学生每周使用外卖超过5次。
这说明外卖已经成为大学生解决饮食问题的主要方式之一。
在选择外卖平台时,大学生最看重的因素是菜品种类和价格。
调查显示,有80%的大学生认为外卖平台上的菜品种类丰富,能够满足各种口味需求。
此外,有60%的大学生认为外卖价格相对较低,比在餐厅用餐更经济实惠。
然而,尽管大学生对外卖的选择因素较为满意,但对外卖的满意度并不高。
调查显示,只有30%的大学生对外卖的质量和口感感到满意,有40%的大学生认为外卖的送餐速度不够快。
这表明外卖行业在提供服务时仍然存在一些问题,需要进一步改进。
此外,大学生对外卖行业的看法也各不相同。
有些大学生认为外卖给他们带来了便利,节省了时间和精力。
而另一些大学生则担心外卖对他们的健康产生不良影响,认为外卖食品不够健康。
还有一些大学生关注外卖行业的环保问题,认为外卖包装过多,对环境造成了一定的压力。
综上所述,外卖已经成为大学生生活中不可或缺的一部分。
大学生对外卖的使用频率较高,主要选择因素为菜品种类和价格。
然而,对外卖的满意度并不高,有待外卖行业进一步改进。
此外,大学生对外卖行业的看法也存在差异,需要引起重视。
外卖行业应该加强产品质量和服务水平的提升,同时也应该关注环境保护和健康问题,为大学生提供更好的外卖体验。
关于校园外卖调研计划书的资料整理方案

关于校园外卖调研计划书的资料整理方案下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!校园外卖调研计划书的资料整理方案一、调研目的校园外卖行业的发展方兴未艾,为了更好地了解校园外卖行业的现状及发展趋势,制定本调研计划书。
学校餐饮外卖策划书3篇

学校餐饮外卖策划书3篇篇一《学校餐饮外卖策划书》一、项目背景随着互联网的普及和学生生活节奏的加快,外卖在学校市场中具有巨大的潜力。
为了满足学生对于便捷餐饮的需求,我们计划推出学校餐饮外卖服务。
二、市场分析1. 目标客户:主要为在校学生,他们对便捷、多样化的餐饮有较高需求。
2. 市场规模:学校人数众多,餐饮外卖市场前景广阔。
3. 竞争情况:目前已有一些校外餐饮商家提供外卖服务,但校内专门针对学生的餐饮外卖还较少。
三、服务内容1. 提供丰富多样的菜品,包括中餐、西餐、快餐等。
2. 确保食品质量安全,严格把控食材采购和加工环节。
3. 提供快速的配送服务,保证食物及时送达。
四、运营模式1. 与学校食堂或周边优质餐厅合作,获取菜品供应。
2. 搭建线上外卖平台,方便学生下单。
3. 组建专业的配送团队,确保配送效率。
五、营销策略1. 通过学校官方渠道、社交媒体等进行宣传推广。
2. 推出优惠活动,如新用户注册优惠、满减等。
3. 与学校社团合作举办活动,提高知名度。
六、盈利模式通过收取一定比例的佣金和配送费来实现盈利。
七、团队组建1. 管理人员:负责整体运营和管理。
2. 客服人员:处理学生咨询和投诉。
3. 配送人员:确保及时送餐。
八、风险评估与应对1. 食品安全风险:加强监管,严格遵守相关规定。
2. 竞争风险:不断提升服务质量和菜品多样性。
3. 配送风险:优化配送流程,提高配送人员素质。
九、财务预算1. 平台建设和维护费用。
2. 人员工资及培训费用。
3. 营销推广费用。
十、发展规划1. 短期:在学校内站稳脚跟,提高知名度和口碑。
2. 中期:逐步扩大服务范围,增加菜品种类。
3. 长期:拓展到周边学校,形成品牌效应。
篇二《学校餐饮外卖策划书》一、项目背景随着互联网的快速发展和学生生活节奏的加快,外卖在校园内的需求日益增长。
为了满足学生对于便捷、多样化餐饮的需求,同时也为学校餐饮服务拓展新的渠道和市场,我们计划推出学校餐饮外卖服务。
学校学生外卖调研报告

学校学生外卖调研报告外卖调研报告近年来,随着互联网技术的发展,外卖行业蓬勃发展,并成为现代生活中一项不可或缺的服务,尤其是对于学生群体而言。
为了解学校学生对外卖的态度和需求,我对学校的学生进行了一次外卖调研。
一、调查目的通过调查了解学校学生对外卖的使用情况、喜好的外卖类型及原因、外卖的消费频率以及他们对外卖服务的意见和建议,从而为提供更优质的外卖服务提供参考。
二、调查方法采用问卷调查的方式,共发放200份问卷,回收有效问卷180份。
三、调查结果1.使用外卖的情况从调查结果来看,学校学生95%的人曾经使用过外卖服务,其中58%的学生每周使用2-3次,32%的学生每周使用1次,只有10%的学生很少或从未使用过外卖服务。
这说明学校学生对外卖服务有着较高的需求。
2.喜好的外卖类型及原因在喜好的外卖类型上,学校学生最喜欢的是快餐(45%),其次是中餐(30%),西餐(15%)和其他(10%)。
其中,快餐受欢迎的原因是方便快捷、多样化的菜品选择以及价格实惠。
3.外卖的消费频率调查结果显示,学校学生外卖的消费频率较高。
在选择外卖的频率上,45%的学生每周使用外卖2-3次,30%的学生每周使用1次,15%的学生每周使用4次及以上,只有10%的学生较少使用外卖。
说明学校学生对外卖有着较高的需求。
4.对外卖服务的意见和建议在意见和建议方面,学校学生普遍认为外卖服务存在以下问题:送餐时间长(35%)、配送费贵(25%)、菜品质量参差不齐(25%)、服务态度不好(10%)、订单准确度低(5%)。
他们对提高外卖服务的建议主要包括:加强菜品质量管理(35%)、缩短送餐时间(30%)、降低配送费用(20%)、提高服务态度(10%)和准确记录订单信息(5%)。
四、调查结论通过本次调查,我得出了以下结论:1.学校学生对外卖服务有着较高的需求,在外卖消费方面表现出较高的频率。
2.学校学生最喜欢的外卖类型是快餐,主要因为它的便捷性、菜品多样性和价格实惠。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
非常感谢您的帮助!祝您生活愉快!谢谢!
调查结果分析
一、在被调查的学生中 ,有叫过外卖和没有叫过外卖 的比例约为4:1。说明现有市场较大,发展潜力比较可观。 二、有叫过外卖的人当中,一周叫1~2次的人占49%, 少于一次占35%。学生叫外卖频率较低。说明: 现有市场: 市场范围较大,但市场占有率不高。 顾客忠诚度普遍较低。 潜在顾客群体较多,发展较为明朗。 三、通过我们的调查,绝大部分学生优先选择的还是 食堂 ,只有在食堂不能满足需求时才考虑外卖。由此可以 得出一个结论 ,食堂是影响外卖市场的最大因素。 四、通过我们的调查得知,大家普遍能接受的外卖价 格区间在6~12元。说明对于针对学生的外卖市场来说, 消费水平是需要考虑的重要因素之一。
餐饮形式,越来越多的大学生已成为“宅”一族,他 们大部分时间喜欢待在宿舍,不愿出门。所以,校园 外卖业以其方便快捷,种类繁多,节约时间等优势迅 速成长起来,校园外卖业已被很多人接受,大学生叫
外卖俨然成为一种潮流。
据有关数据调查,2015年10月中国互联网餐饮外卖各 细分市场交易份额,其中学生校园市场占26.8%,并呈 迅速发展之态,而且网络订餐更加风靡。美团外卖业 务团队负责人沈鹏表示,目前美团外卖的高校市场份
五、通过调查数据显示,大学生注重效率,点餐
时间比较集中,且服务质量也影响大学生选择外卖 。
六、数据显示,大学生知道外卖的宣传方式一般 通过传单的单一形式。
七、网络订餐现象普遍,发展前景好。
八、结果显示,55%大学生对于外卖产品比较满 意,还有大学生建议有更多新外卖产品不断加盟进驻
APP。
对策
一、扩大生产规模。商家应顺时扩大生产规模,占据更多市场 二、趋向物美价廉。商院学生比较能接受8-12元的价格,因此在 保证利润的同时,应适当调整价格,走平民路线。 三、提高效率以及提升服务质量。在顾客点了外卖后,把握好 时间,尽可能及时送到,让顾客满意。 四、拓宽市场范围、及时推出新产品 。在保证中餐与晚餐外卖 的同时可以适当增加早餐与宵夜的外卖服务,注重产品的创新,以 满足大学生消费者的更多的需求。 五、采取多元宣传方式,开拓潜在顾客。 六、走跟随路线。我们的竞争对手是堂食,根据对手的一些漏 洞,有针对性推出相应的产品及服务,抢占顾客。学会打游击战, 一步步蚕食市场。 七、走品牌发展路线。制定校园外卖品牌打造策略,注重饭菜 质量、服务态度和宣传方面上狠下功夫,耐心经营,打造出一个令 消费者信任的品牌。
12、不接受外卖的原因(可多选)( ) A.担心餐饮卫生 B.价格偏高 C.送餐时间长 麻烦 E.习惯食堂就餐
了解自己的短板,找到相应的对策,对症下药
D.订餐过程
13、对于外卖您有什么好的建议?您对外卖抱有怎样的期望?
根据建议我们可以知道顾客有哪些需求,和对我们的服务有哪些不满,以便更好 的开展业务,提升服务质量
不足之处的建议,比如送餐速度,服务质量,卫生等。
调查问卷
发放对象:南昌商学院学生
A
时间、地点:课余时间
B
南昌商学院梦月湖广场
填写方法:纸质问卷,书面填写
C
D
回收方法:专人直接纸质回收
分析:统计分析
调查问卷设计
1、您是否叫过外卖( )需求 A.叫过 B.没叫过 2、您一个月叫几次外卖( ) 频率 A.一周1到2次 B.一周3到5次 C.一周5次以上 3、您最高能接受的外卖价格为( )顾客的接受范围 A.5到10元 B.10到15元 C.15到20元 D.20元以上 4、您一般选择购买哪种类型的外卖食物(可多选)(
请在此输入您的标题
请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。请 在此输入您的文本。请在此输入您的文本。请在 此输入您的文本。
活动背景 目录
调查目的
调查问卷的形式介绍
调查问卷设计
调查结果分析
调查结果对策
活动背景
随着经济的发展,人们生活的节奏不断加快,快餐
以它简便、快捷和价格低廉等优势,已成为一种流行
调查出最有效的宣传方式来确定自己的宣传方式
D.
11、请回想一下,您通常是在什么情况下叫外卖的(可多选) ( ) A.饭堂的菜不好吃或吃厌了 B.饭堂拥挤,想在宿舍吃 C.去晚了,饭堂没什么菜可选了D.宿舍离饭堂远,不想走动 E.学习或工作忙,想节省时间 F.其他
通过调查更了解对手,取长补短,更好的开展业务
额接近70%,全国每三个大学生中就有一个在用美团
外卖。所以面对这么热火的外卖市场,我们小组选定 大学生外卖市场需求进行了市场调查。
调查目的
1.了解农商外卖市场的占有份额,
2.了解竞争对手的现状,优势,以及消费者对竞争对 手的看法; 3.了解消费者的饮食习惯和需求; 4.通过了解消费者对外卖的看法,提出改善外卖现状
对外卖品种的需求
)
A.米饭、炒菜类 B.炒饭、套餐类 C.面食类 D.粥类 E.快餐类 F.甜品、奶茶类 G.小吃类 E.干锅、火锅类 5、您对最常去的饭堂卫生条件好 B.送餐速度快 C.价格实惠 D.知名度高 E.口味好
6、您认为比较理想的送餐时间为( ) A.20分钟以内 B.20--40分钟 C.40--60分钟 D.60分钟 以上 通过顾客时间忍受度来确定自己的送餐速度 7、您一般选择什么途径订外卖(可多选)( ) A.电话 B.手机APP C.其他 8、您一般在其他
7.8调查消费者定外卖的途径以及哪家软件更受欢迎
9、哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务(可多选)( ) A.积分兑换礼品 B.折扣优惠 C.秒杀 D.试吃 体验 E.其他
调查哪些优惠活动可以吸引顾客来确定如何开展活动
10、您希望通过何种方式了解更多的外卖信息( ) A.网络宣传(微博,校内) B.宿舍发放传 C.海报宣单 校园广播 E.加盟店店内宣传 F.其他