中层管理提升之管理与领导力建设培训教材
学校中层管理培训之领导与领导力培训PPT
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学校中层管理者的角色与 职责
中层管理者的角色
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桥梁角色
中层管理者是高层管理层 与基层执行层之间的桥梁 ，确保信息的有效传递和 工作的顺利推进。
战略执行者
中层管理者负责将学校的 战略目标转化为具体的计 划和行动，确保目标的实 现。
团队领导者
中层管理者需发挥领导作 用，带领团队朝着共同的 目标努力，提高团队凝聚 力和执行力。
权威式领导适用于需要快速 决策、执行力强的情境；
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放任式领导适用于需要高度 自主、自我管理的情境；
变革式领导适用于需要创新 、变革的情境；
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服务型领导适用于需要关注 员工需求、提高员工满意度
的情境。
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领导力发展与提升
领导力发展的重要性
领导力是组织成功的关键
培养未来领导者
一个优秀的领导者能够激发团队潜力 ，带领团队实现目标。
THANKS
感谢观看
定期对中层管理人员的领导力 进行评估和反馈，促进其持续
改进。
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学校中层管理者的领导力 挑战与应对
学校中层管理者的常见挑战
沟通协调
中层管理者需要与上级、下属、其他部门等多方进行有效的沟通协调 ，确保信息的准确传递和工作的顺利推进。
团队建设
中层管理者需要组建、带领和管理团队，激发团队成员的潜力，提高 团队整体绩效。
决策能力
中层管理者需要在复杂多变的环境中做出明智的决策，解决各种问题 和挑战。
时间管理
中层管理者需要合理安排自己的时间，高效地完成工作任务，同时还 需要为下属提供指导和支持。
应对挑战的策略与方法
建立有效的沟通机制
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件(经典收藏)
总结词
团队建设活动与实践是检验团队执行力与领导力的试金石， 通过实践不断优化团队建设方法与技巧。
详细描述
华为中层管理干部应定期组织团队建设活动，如拓展训练、 团队会议、分享会等，以增进团队成员之间的了解与信任。 同时，在实践中不断反思和总结，调整和优化团队建设方法 与技巧，以提升团队的执行力和领导力。
息的双向流动。
激励与培养
关注团队成员的职业发展，提 供培训和晋升机会，激发团队
成员的积极性和创造力。
决策与战略规划
培养战略思维和决策能力，制 定明确的目标和计划，并确保
团队资源的合理配置。
领导力提升案例分享
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华为中层管理干部团队在领导力 提升方面的实践案例，如变革管 理、团队建设、人才培养等方面 的成功经验。
随着公司规模的扩大和业务范围的拓 展，中层管理干部团队在执行力和领 导力方面面临新的挑战和要求。
中层管理干部作为公司战略实施和业 务运营的关键力量，其执行力和领导 力对于公司的持续发展至关重要。
培训目标
提升中层管理干部的执行力， 确保战略和目标的顺利实施。
增强中层管理干部的领导力， 提高团队凝聚力和员工满意度 。
。
参训干部反馈
参训干部普遍认为本次培训针对性强、实用性强，对工作中遇到的问题和困惑有所启发 和帮助。同时，也提出了一些改进意见和建议，如增加更多实际案例、加强互动交流等
。
未来培训计划与展望
培训计划调整
根据参训干部的反馈和实际需求，对未来的培训计划进行调整和完善，增加更多实用性和针对性的内容，以满足 干部们不断提升自身能力的需求。
培养具备高效执行力和卓越领 导力的中层管理干部团队，以 支持公司的长期发展。
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中层管理人员培训课件
激励与沟通技巧应用
激励技巧
根据团队成员的需求和动机，采用物质激励、精神激励、发 展激励等多种方式，激发团队成员的工作积极性和创造力。
沟通技巧
掌握倾听、表达、反馈等沟通技巧，与团队成员进行有效沟 通，促进信息共享和思想交流。同时，注重非语言沟通的运 用，如肢体语言、面部表情等，以增强沟通效果。
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中层管理角色认知
中层管理定义及职责
中层管理是企业管理的中间层次，负责将高层管理的决策转化为具体执行计划。
中层管理的职责包括制定部门工作计划、协调资源、监控进度、评估结果等，以确 保部门目标的实现。
中层管理还需要与上下级沟通，传达高层决策，反馈基层情况，起到承上启下的作 用。
中层管理在企业中地位
中层管理人员培训课件
演讲人： 日期：
contents
目录
• 目录 • 中层管理角色认知 • 团队建设与协作能力提升 • 领导力培养与执行力提升 • 决策能力锻炼与风险防范意识培养 • 时间管理与工作效率改善
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目录
培训目标与意义
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提升中层管理人员的管理能力 和领导水平
加强中层管理人员对公司战略 和文化的理解和认同
工作方向。
合适的成员
根据团队任务需求，选拔具备 相应技能和素质的团队成员。
明确的角色与责任Βιβλιοθήκη 为团队成员分配明确的角色和 责任，确保工作顺利进行。
有效的沟通
建立畅通的沟通渠道，鼓励团 队成员分享信息、交流想法。
团队协作障碍及解决方法
障碍
团队成员间存在信任问题、目标不一 致、资源分配不均等。
解决方法
加强团队建设活动，增进成员间了解 与信任；明确团队目标，确保成员对 目标的理解与认同；公平合理地分配 资源，确保团队工作的顺利进行。
管理干部领导力的培训教材
管理干部领导力的培训教材管理干部领导力培训教材一、引言管理干部是组织中的核心力量和领导骨干，他们的领导力对于组织的发展和运营至关重要。
本次培训教材将以提升管理干部的领导力为目标，为管理干部提供系统的培训内容和实用的管理技巧，帮助他们更好地发挥领导力，驾驭团队，实现组织目标。
二、领导力概述1. 什么是领导力2. 领导力的重要性3. 领导力的核心要素三、个人领导力提升1. 自我认知与自我管理- 了解自己的优势和劣势- 控制情绪和压力，保持稳定心态- 培养积极心态，保持自信和乐观- 制定个人目标和计划，追求个人成长2. 沟通与影响力- 发展良好的沟通技巧- 学会倾听和体察他人需求- 强化说服能力，提高自己的影响力- 建立信任，树立良好的人际关系3. 决策与问题解决能力- 学会权衡利弊，做出明智的决策- 培养问题解决的思维和能力- 掌握有效的决策和解决问题的方法和工具- 发挥创造性思维，寻找创新解决方案四、团队领导力提升1. 建设高效团队- 明确团队的目标和任务- 完善团队的组织结构和分工- 培养团队成员的合作意识和责任感- 建立有效的沟通机制和协作方式2. 激励与员工发展- 建立激励机制，激发员工的积极性和创造力- 了解员工需求，提供适当的奖励和晋升机会- 制定员工发展计划，为员工提供培训和成长机会- 建立良好的员工关系，增加员工的工作满意度3. 有效的冲突管理- 学会正确处理冲突，避免和化解团队冲突- 建立开放和包容的工作氛围- 提高沟通和协商的能力，解决团队冲突- 培养团队成员的冲突管理技巧和意识五、战略领导力1. 制定组织的愿景与战略- 理解组织的使命和核心价值观- 制定长远的组织愿景和战略目标- 参与战略制定和执行，推动组织发展2. 发展战略执行能力- 拥抱变革，调整组织结构和文化- 设立明确的目标和绩效指标- 建立战略执行计划和监控机制- 激发组织成员的动力和创新思维六、领导力发展的实际应用1. 培养学习组织意识- 了解学习组织的概念和原理- 建立学习型团队，促进组织学习和创新- 培养员工的学习和反思意识2. 建立领导力评估和反馈机制- 使用有效的领导力评估工具- 为管理干部提供个性化的反馈和发展建议- 设立领导力发展计划，跟踪和评估发展效果七、领导责任与道德1. 领导责任的内涵和重要性2. 培养道德领导力，树立良好榜样3. 处理道德困境和冲突的方法和原则八、结语本教材旨在帮助管理干部提升领导力，做到以身作则，激发团队的执行力和创造力，推动组织的发展与变革。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件(经典收藏)(精)
领导力在组织和个人层面都具有重要作用，包括激发团队动力、提升组织绩效、 推动创新和变革等。
华为领导力素质模型解读
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华为领导力素质 模型概述
核心价值观
领导力素质
领导风格
领导技能
华为领导力素质模型是华 为公司基于多年实践和研 究提出的领导力理论框架 ，包括核心价值观、领导 力素质、领导风格和领导 技能四个层面。
课程内容丰富
培训涵盖了团队管理、沟通技巧、领 导力提升等多个方面，内容全面且实 用。
成果显著
通过培训前后的对比评估，参训者在 团队执行力和领导力方面有了显著提 升，能够更好地应对工作中的挑战和 问题。
对未来华为中层管理干部发展的持续学习，不断提 升自身能力和素质，以适应不断变化 的市场环境和企业需求。
培养创新思维的方法和技巧
拓宽视野
积极了解行业趋势和前沿技术，关注跨界创新和颠覆性创新，拓 宽自己的视野和思路。
鼓励尝试
鼓励员工勇于尝试新的想法和方案，即使失败了也要给予肯定和鼓 励，培养员工敢于冒险、敢于创新的精神。
激发灵感
通过头脑风暴、创意碰撞等方式激发员工的灵感和创意，汇聚集体 智慧，寻找新的解决方案。
激励与认可
通过设立激励机制和给予正面反 馈，激发团队成员的积极性和创 造力，提高工作投入度和满意度 。
培养团队精神和合作意识
通过团队建设活动和培训，增强 团队成员之间的信任、合作和互 助精神，形成积极向上的团队氛 围。
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领导力发展与提升
领导力内涵及作用
领导力定义
领导力是一种影响力，能够激励和引导团队成员朝着共同目标努力，实现团队和 组织的成功。
领导力中层管理者执行力提升培训方案
领导力中层管理者执行力提升培训方案一、培训背景随着市场竞争的加剧，中层管理者的领导力和执行力成为企业发展的关键因素。
为了提升中层管理者的领导力和执行力，增强团队凝聚力，提高企业效益，特制定本培训方案。
二、培训目标1.帮助中层管理者明确领导力与执行力的内涵，提升自我认知。
2.掌握领导力与执行力提升的方法和技巧，提高工作效率。
3.增强团队协作能力，提高团队执行力。
三、培训内容1.领导力与执行力的定义及重要性领导力的内涵：领导力是指领导者通过激发、引导、影响团队成员，实现组织目标的能力。
执行力的内涵：执行力是指团队在领导下，高效、准确地完成预定任务的能力。
2.领导力提升策略建立信任：信任是领导力的基石，领导者要善于与团队成员建立信任关系。
决策能力：领导者要具备果断的决策能力，为团队指明方向。
激励能力：领导者要善于激发团队成员的积极性和创造力。
3.执行力提升策略目标管理：明确团队目标，将目标分解为可执行的任务。
计划制定：制定详细的执行计划，确保任务按时完成。
过程控制：对执行过程进行监督和调整，确保任务顺利进行。
绩效考核：对团队成员进行绩效考核，激发执行力。
4.团队协作与执行力团队建设：加强团队凝聚力，培养团队成员的归属感。
角色定位：明确团队成员的角色和职责，提高协作效率。
沟通协调：加强团队成员之间的沟通，解决协作中的问题。
5.心态调整与执行力积极心态：培养积极向上的心态，助力执行力提升。
四、培训形式1.线下培训：邀请专业讲师进行授课，结合实际案例进行分析。
2.在线培训：利用网络平台，进行线上授课和互动交流。
3.实践演练：组织团队进行实际操作演练，巩固培训效果。
五、培训时间为期一个月，每周安排一次线下培训，每次培训时间为2小时。
六、培训效果评估1.培训结束后，对参训人员进行满意度调查。
2.对参训人员的工作表现进行跟踪评估，了解培训效果。
3.定期举办培训成果分享会，促进团队成员之间的交流与成长。
七、培训组织与实施1.由企业人力资源部门负责组织本次培训，确保培训的顺利进行。
中高层管理干部能力提升培训教材(PPT 100页)
授权三部曲：任务指示、进度监控、成果评估
任务指示
进度监控
成果评估
✓说明任务内容、细节、完成期限 及所需资源 ✓说明你所期望的成果 ✓允许下属自行决定如何完成这项 任务的方法，但要求事先提出说明 他的计划
✓确定下属已了解任务要求；鼓励 他们多讨论，并提供给他们你对达 到目标的想法 ✓适度地“推销”你的方法。 ✓你的期望要符合实际，不要低估 困难度，但仍应设定具有挑战性的 目标
有效的管理=效率+效能=业绩水平的提高
效能：预期目标的实现程度 效率：资源的利用程度 效能：做正确的事 效率：以正确的方式做事
效率 有
保姆式的管理 游击战式的管理
无
直升机式的管理 蘑菇式的管理
几种错误的管理方式
效能 有
集中精力
利用强处
关注整体
结果导向
建立信任
充分授权
正面思维
管理的7原则
系统的舍弃（ABC分析）
知已知彼
血浓于水 利益第一
培训大纲
第一部分 管理概论 第二部分 领导力提升训练 第三部分 执行力提升训练 第四部分 高级沟通技巧 第五部分 工作效率提升技巧 第六部分 绩效管理能力提升训练 第七部分 监控能力提升 第八部分 影响力提升训练 第九部分 创造力提升训练
一、认识沟通
约翰·奈斯比特： “未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织
制度、流程、方法
主管素质
管理者不能起到示范作用
出台制度够不够严谨
管理者不能控制好情绪
管理者有没有持续地跟进、 管理者缺乏情感强度，不能
跟进、再跟进 ？
选择适当的惩罚的手段和方
流程是否有利于执行？ 法
中高层管理干部领导力培训教材PPT40页课件
八、基中层干部的沟通艺术
2、部门冲突与合作 部门冲突
——观念冲突：不同部门负责人存在思想观念的差异 ——利益冲突：各部门都会存在小团体利益 ——职权冲突：职位设计不合理会导致结构性障碍 ——目标冲突：不同部门工作目标会有差异 部门冲突的危害性与合作必要性 ——内耗、勾心斗角，引起人际关系紧张 ——工作受影响，最终企业整体利益受损失
目录
一、领导的角色定位 二、领导工作的原则 三、领导工作的内容 四、领导工作的过程 五、领导与制度化建设 六、优秀领导者的素质 七、领导如何激励下属 八、中高层干部的沟通艺术
管理语录（一）
人才是企业发展最为宝贵的财富，没有一流的 人才便没有一流的企业，这已是成功的企业家们 的共识；然而，有了一流的人才，还必须善于组 合，才能真正发挥各类人才的作用，而 “组合” 人才的效果如何，关键取决于企业的领导。
六、优秀领导者的综合素质
（5）个人魅力：魅力是人的素质能力在社会群体中释 放出来的特有的吸引力和凝聚力，人是情感动物， 以情动人的艺术。 人格的力量 意志的力量 信念的力量 性格特征
鲁迅曰：无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫
六、优秀领导者的综合素质
3、提高领导者综合素质的途径： （1）学习化生存： ——内容选择、吸收速度 （2）交友与“以人为镜” （3）勤于思考总结
八、基中层干部的沟通艺术
人际交往障碍 ——利益冲突：利益分配不公，财富占有的多寡 ——不对称信息：信息传递的误差引起误解 ——情感冲突：体现为处理问题的态度和方法
对企业管理干部的特别提示：
中华民族是一个多情重义的民族，中国人的感情 特别细腻，内涵十分丰富，所以作为中国的企业管理者 必须注意人际交往中的面子问题，有句古话叫做:“打人 不打脸，骂人不揭短”，讲的就是这个道理。
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领导权力运用
使用惩罚权力维持组织纪律的指导方针
• 解释规定、要求--让人们意识到违反它们的严重后果； • 对危害组织利益的行为应做出敏捷、一致的反应--不能对特殊的
人有任何偏袒； • 在申诉和惩罚前，应进行调查取得足够事实--避免主观臆断和卤
莽的指责； • 在惩罚前应提供足够的口头和书面警告--除了最为严重的危害行
领导权力运用
如何提高影响力
• “服人者，德服为上，才服为中，力服为下”
• 力服——力服是只靠职位权力使人服从，是被迫服从。力服的优点 是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是 下级容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属 便会不服并反抗。
• 才服——才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于 使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。
从管理到领导
组织—管理—领导
共同的目标 需要领头人
相同目标的 会形成协调
每个人都有 目标
人会走到一 起
一致的行动
路漫漫其悠远
从管理到领导 管理过程 • 目标实现过程
• 资源运用过程
路漫漫其悠远
从管理到领导
实现从管理者向领导者转变
• 领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的 能力，指挥、命令和引导、影响下属为完成组织目标而努 力工作的过程。
领导权力运用
路漫漫其悠远
领导权力运用
施加权力的结果 承诺－个体从心底赞同领导者的决定或要
求，并努力执行要求或有效地完成决定。 服从－个体将执行领导者的要求，但是对
工作缺乏兴趣和热情，而且只会付出最小的努 力。
抵制－个体反对领导者的提议或要求，宁 可对其漠不关心，甚至积极地阻止其执行。
路漫漫其悠远
• 变革离不开管理，有效的领导行为只有与管理相 结合，才能创造出更有秩序的变革过程；
• 秩序离不开领导，高效管理与有效领导相结合， 将有助于产生必要的变革，同时避免造成混乱局
面。 路漫漫其悠远
从管理到领导
领导与管理的适度结合
• 管理过分，领导不力的组织：
刻板保守，不具创新精神，不 能适应环境出现的变化，没有旺 盛生命力。
• 专长权、感召权和法定权与下属的服从态度正相关， 而奖赏权和强制权是与下属的服从行为正相关； 根据下属的工作表现给与合理的随机奖励，会使员工 产生较高的满意度和工作绩效；
• 不同类型的权力间存在着复杂的相互关系。（如，拥 有较大权力的领导者通常具有更多的奖赏和强制权力
路漫漫其悠远 ，对于这些权力的使用有可能影响其感召权力。）
感召权力—源于人们一种意愿，即他们会取悦那 些受其爱戴、钦佩、忠心的领导人；它通常在那些友 善、有吸引力和魅力并且值得信赖的人身上发现。
• 领导者(Leaders)
– 是指行使领导职权的人。领导者可以是任命的，也可 以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正 式权力来影响他人的活动，如非正式群体中的领导者 。
路漫漫其悠远
从管理到领导
管理与领导——孰更重要？
• 企业犹如一辆马车，管理是 车轮，领导是马。
• 领导明确方向，推动变革，管理注重过程，维持 秩序；二者功能不同，才相辅相成；
• 领导有力，管理不足的组织：
强调长期远景目标，而不重视近期计 划和预
路漫漫其悠远
算；缺乏体系和规则；鼓动不愿运用控制 体制
构建领导力
路漫漫其悠远
构建领导力
领导力-----领导的影响力 所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影 响和改变他人的态度和行为的能力。 领导力就是能够激励别人心甘情愿地完成目 标的能力。这种能力是影响力而非操纵力、控 制力。任何人都可以使用领导力，只要你能对 其发生影响，你就可能是领导。
中层管理提升之管理与 领导力建设培训教材
路漫漫其悠远 2020/4/14
从管理到领导
路漫漫其悠远
从管理到领导
管理是指同别人一起，或通过别人使工作完成得既有效 率又有效果的过程。
---------斯蒂芬.罗宾斯
管理追求效率和效果
• 效率：手段
效果：结果
•
目标
•
低浪费
高成就
目标实现 资源利用
路漫漫其悠远
衡量一个人的领导力，全看他所发出的影响力 。
路漫漫其悠远
构建领导力
领导影响力
职权影响力
非职权影响力
法
惩
奖
专
感
定
罚
赏
长
召
权
权
权
权
权
路漫漫其悠远
专
信典
关
家
息范
系
权
权权
权
构建领导力
职位权力与非职位权力的效果
通过调查结论表明：
• 专长权力和感召权力与下属满意度及工作绩效有密切 的关系； 成功的领导者对下属施加影响应当更依赖于专长权力 和感召权力（即个人权力）；
• 领导就是使组织成员追随与服从。正是这些下属的追随 与服从，才使领导者在组织中的地位得以确认，并使领导 过程成为可能。领导的本质在于影响或引导而非指挥或命 令。
• 领导与管理工作的其他职能的区别主要现从管理者向领导者转变
• 管理者
– 是指组织中行使管理职权的人，是被任命的，拥有合 法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于职位所赋 予的正式权力。
• 德服——德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，尤为强调要以 身作则，有奉献和牺牲的精神。
•
只有把以上三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才
能成为一个班组的灵魂与核心。
路漫漫其悠远
领导权力运用
使用法定权力的指导方针 • 树立应有的权威 • 指令清晰 有布置就要有检查 • 权力运用适度 使用方式适当 • 坚持要求员工服从
法定权力— 工作中由正式权威引起 的权力
路漫漫其悠远
领导权力运用
使用奖赏权力的指导方针 • 提供人们需要的奖赏类型 • 提供公平及合乎道德的奖赏 • 不要对自己做不到的事情做出承诺 • 奖励的标准力求简单 • 如果要求得到实现，就应该履行承诺 • 奖赏权力—目标个体认为管理者控制着其
所需的重要资源和报酬
为； • 避免敌对和个人抵制的现象出现--保持适当的平静； • 有强烈的帮助他人执行职责意愿--避免惩罚； • 对具体计划征询意见--邀请员工提出纠正问题的建议； • 通过惩罚的运用维持可信性--如果在威胁和警告都不起作用时。
惩罚权力—指领导者实施强制手段的权力
路漫漫其悠远
领导权力运用
获得和保持感召权力的途径 • 认同和关注下属的工作行为 • 支持和协助下属的工作 • 运用真诚的迎合方式 • 在适当时候为下属抗辩并提供支持 • 以身作则 • 必要时要有自我牺牲精神 • 信守承诺