营销类考核营销计划管理考核考核方法

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市场营销管理考核办法

市场营销管理考核办法

市场营销管理考核办法一、背景和目的市场营销是企业获得竞争优势的关键环节,因此,市场营销管理的效果至关重要。

为了提高市场营销管理的水平和效果,需要对市场营销管理人员进行定期考核,发现问题和不足,并采取相应的改进措施。

本文旨在制定一套科学、公正、恰当的市场营销管理考核办法,以确保各级市场营销管理人员的工作质量和效果,提高市场营销管理的总体能力。

二、考核指标1. 专业知识与技能- 营销理论:了解市场营销的基本概念、原则和方法,能够灵活运用各类市场营销理论。

- 市场调研与分析:能够进行市场调研和分析,了解消费者需求并制定相应的营销策略。

- 销售技巧:具备一定的销售技巧,能够有效地开拓市场和促进销售。

2. 业绩与目标完成情况- 销售额:达到或超过预定销售目标。

- 市场份额:提高市场份额,增加企业的市场竞争力。

- 客户满意度:通过调研和反馈,保持良好的客户关系,提高客户满意度。

3. 团队合作与领导能力- 团队协作:能够有机地与团队成员合作,共同完成营销任务。

- 人员管理:对下属进行明确的工作分配,并能够有效地管理和指导下属的工作。

- 沟通能力:善于沟通和协调各个部门之间的合作与配合。

4. 创新能力与适应能力- 创新思维:能够主动创新,提出新的市场营销策略和推广方法。

- 适应能力:具备较强的适应能力,能够迅速应对市场的变化和挑战。

三、考核方法1. 笔试在考核会议前,组织一次笔试,考察市场营销管理人员的专业知识和理论水平。

笔试内容包括市场营销理论、市场调研和分析、销售技巧等方面的知识。

2. 现场实操在考核会议上,组织一个实操环节,要求市场营销管理人员通过现场模拟或角色扮演等方式,展示其销售技巧和团队合作能力。

可以设置一些情景,模拟真实的市场环境,考察市场营销管理人员在处理客户问题、销售推广和协调内外部关系等方面的技能。

3. 业绩考核年度考核时,根据市场营销管理人员的目标完成情况进行综合评估。

可以通过考核人员所负责区域的销售额、市场份额和客户满意度等指标来评估其业绩,同时对其销售计划和销售策略的执行情况进行评估。

营销部工作管理考核方案

营销部工作管理考核方案

营销部工作管理考核方案一、工作计划1、结合目前营销工作人员不稳定、业绩不理想、帐款回收慢的实际状况,营销部拟定对营销工作实行“账款回收与后期营销业绩双向考核的原则”进行管理,直接与营销人员的工资提成挂钩,促进营销管理工作。

二、营销部人事编排与业绩考核任务分配(1)、营销部人员编制及工资标准(2)、任务分配(分平季与旺季)(部门任务指标客房业绩暂按协议统计,待电话预定完善后视情况确定。

)(3)、营销人员任务分配(4)、预订方式及注意事项①、客房、餐饮预订均要以电话预订才算其业绩。

②、业绩统计由客房前台和餐饮预订接到电话后下单,客房当日业绩必须有大堂副理签字确认,次日8;30交至销售部经理核对。

③、为避免出现营销员相互抢客户现象,营销员订房以部门划分的单位为统计依据,如若营销员订房超出划分的协议单位(非协议客户除外),该业绩做充公处理。

三、业绩提成标准四、营销代表折扣权限(按酒店管理权限规定执行)五、营销部协议管理与帐款回收按以下规定执行:(1)、协议的管理①、酒店消费协议书和团队协议书由财务室统一保管,统一编号,统一盖酒店营销部公章;②、营销部因业务需要签订协议,统一从财务室领取协议,并做好登记;③、挂帐协议必须带有单位公章,资料填写完整,经营销部经理签字,财务室审核,再经财务部经理签字方可生效;④、特殊协议(如:超过酒店最低折扣价,个人签单挂帐等)必须经过总经理签字方可生效;⑤、如有协议涂改,必须在涂改处盖章或签字,不盖章或签字视同此协议作废,作废协议必须有营销部经理签字,并交还财务部处理;⑥、如果空白协议遗失,必须及时与财务室联系,说明情况;⑦、协议签订者必须把关协议的签订,含资信的审定,并承担相关责任;协议资料由营销部经理输入电脑,再将协议交财务部保管,财务部指定专人保管和审核协议资料。

⑧、各收银点根据电脑显示的协议资料给客户相应的优惠;⑨、营销部每个月30号与财务室核对协议的数量、内容。

(2)、收帐程序①、往来帐款原则上由财务室和营销部共同收取;②、营销部有义务与客户联系收帐事宜(营销人员各自负责收取酒店划分的单位帐款);③、对于大额帐单(2000元以上,含2000元),营销部联系好客户后,通知财务室,与财务室人员一同收取,开具的发票请客户在票据的发票第一联签字查收;④、对于小额帐单(2000元以下),营销部可以从财务室借出帐单收帐,如果收到帐款,必须当天将帐款交财务室,如果没有收到帐款,必须在两天之内将帐单送还财务室(顺延须说明原因),下次收帐时再领取;⑤、酒店经理层或营销员担保的小额帐单(2000元以下),由担保人自行收取,未按酒店规定的时间收回,直接从担保人的工资中扣除,待帐款收回后,再按营销任务的相关规定执行。

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法为规范市场人员市场营销行为,促进市场营销工作的开展,优化医院营销队伍的建设,增强医院营销资本的合理投入,结合我院实际,特制定本绩效考核制度。

一、XX市场:1、XX市场包括:社区、学校、商超、娱乐健身场所、市区美容渠道,双流、龙泉。

2、XX市场人员设置:设业务主管一名,业务员二名,属市场部经理统管。

3、XX市场工资标准:主管=保底底薪1200元+600元(绩效考核)+提成2%(以上所有渠道但不包括直接网络咨询成交);业务员=保底底薪1000元+400元(绩效考核)+提成4%(包括所负责渠道但不包括直接网络咨询成交)。

4、XX市场总体费用控制在15%。

(投入产出比)5、工资及提成发放时间:按月发放。

当月发放总提成的80%,余下提成年底发放(按实际投入产出比比例发放,投入产出比每三月计算一次)。

6、XX市场绩效考核:①、XX市场由于面对其它医院较强的竞争,为了在激励的竞争中能有立足之地,必须加强我院的渠道建设,做细做透以上所有渠道,侧重点应放在社区、学校、娱乐健身场所,做细做透以上渠道,。

②、社区的落地活动,商报可有选择性地参加,除此之外,市场人员必须自己联系社区,每月至少4次社区落地活动,业务主管200元纳入考核,业务人员100元纳入考核;落地活动前一天必须进行社区活动预热,活动期间积极主动推广我院各项优惠信息及品牌宣传,活动之后积极主动配合医务人员进行活动后的跟单工作;对活动内容及流程积极研究,不断完善丰富社区活动机制。

③、学校推广侧重点为艺术院校学生,这类学生市场容量及接受度均较大,主要以公益讲座+DM单派发+落地宣传+老师推荐为主;其它院校主要以DM单派发品牌宣传为主。

④、娱乐健身场所客户资源对我院的发展至关重要,必须重点加以突破,主要以会员资源共享+各自渠道推广+场地宣传+铭牌+落地活动为主,每开发一空新店,主管300元纳入考核,业务200元纳入考核。

⑤、XX市场DM单总体发放不低于10000份\月,按实际发放份数,主管业务各100元纳入考核。

市场营销人员绩效考核办法

市场营销人员绩效考核办法

市场营销人员绩效考核办法一、适用范围:本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员(已正式录用的)的绩效考核.本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后,所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。

二、绩效工资构成1、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。

2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定,销售及服务经理2000元/月;主管1500元/月;精英1200元/月;普通销售人员1000元/月;并按照季度绩效考核动态调整;3、效益提成上不封顶,按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成.主要提成办法为:新发展会员单位按实际收入费用的15%计提;原有会员单位追缴按实际收入费用的5%计提;其他业务扩展按纯利润的10%计提。

4、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放,具体发放按当年年度纯效益收入进行分配;5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将,并参照全年度考核评议后发放。

三、考核办法(一)市场销售人员考核办法1、岗位工资岗位工资的考核销售人员的岗位工资考核采用季度KPI绩效考核的方法,具体考核内容见下:考核内容1、新客户拓展25%2、老客户维护35%3、回款率30%4、上级主管分配的工作10%合计10分考核说明:1、考核得分在9-10分之间,绩效考核系数为1。

2;2、考核得分在7。

5—9分之间,绩效考核系数为1。

1;3、考核得分在6—7.5分之间,绩效考核系数为1.0;4、考核得分在4-6分之间,绩效考核系数为0。

8;5、考核得分小于4分,绩效考核系数为0。

6.KPI指标说明:1)新客户拓展目标值为本季度总产值的20%,即本季度新客户产值/本季度总产值:大于等于20%得10分,15%—20%得8分,10%-15%得6分,5%-10%得4分,0-5%得0分。

2)老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值,即本季度上一年同期老客户产值/上年度同期老客户的产值:大于或等于100%得10分,大于90%小于100%得8分,大于80%小于90%得6分,以此类推,最低0分。

营销部绩效考核方案(精选12篇)

营销部绩效考核方案(精选12篇)

营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案(精选12篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编整理的营销部绩效考核方案(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

营销部绩效考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。

二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。

(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。

成交者,按成交价%发放奖金。

(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。

(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。

2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。

③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

营销计划管理考核方法

营销计划管理考核方法

营销计划管理考核方法一、销售额销售额是一个常用的考核指标,可以反映企业的营销活动是否取得了预期的效果。

通过比较实际销售额与预算销售额之间的差异,可以评估营销计划管理的成效。

如果实际销售额高于预算销售额,说明营销计划管理是成功的;反之,说明有待改进。

优点:1. 简单易懂,能够直观地反映营销计划管理的效果。

2. 可以为企业制定销售目标和预算提供依据。

缺点:1. 只能反映销售额的变化,无法深入了解是什么原因导致销售额的变化。

2. 忽略了其他关键指标,如市场份额、顾客满意度等。

二、市场份额市场份额是指企业在相应市场中的销售额占整个市场规模的比例。

市场份额是衡量企业在市场中的竞争力的重要指标之一,也是评估营销计划管理效果的重要依据之一。

优点:1. 可以反映企业在市场中的地位和竞争力。

2. 可以比较不同企业或不同时间段的市场份额变化。

缺点:1. 只能反映企业在特定市场中的份额,无法全面评估营销计划管理的效果。

2. 受市场规模和竞争对手的影响较大。

三、顾客满意度顾客满意度是指顾客对企业产品或服务的满意程度。

通过调查顾客的满意度,可以了解顾客对企业的认知、评价和需求,从而评估营销计划管理的效果。

优点:1. 可以深入了解顾客需求和态度,为企业改进产品或服务提供依据。

2. 可以帮助企业提升顾客忠诚度,促进顾客口碑传播。

缺点:1. 调查和分析顾客满意度需要一定的时间和成本。

2. 顾客满意度受到多种因素的影响,难以确定营销计划管理的具体影响。

四、品牌知名度品牌知名度是指顾客对企业品牌的知晓程度和认可程度。

通过调查品牌知名度,可以了解企业在市场中的影响力和认知度,从而评估营销计划管理的成果。

优点:1. 可以评估企业在市场中的品牌影响力。

2. 可以为企业制定品牌推广策略提供依据。

缺点:1. 调查和分析品牌知名度需要一定的时间和资源。

2. 品牌知名度受到多种因素的影响,无法确定营销计划管理的具体贡献。

五、市场调研市场调研是通过收集和分析市场信息来了解市场需求和竞争状况的一种方法。

供电公司营销部门绩效考核管理方案解析

供电公司营销部门绩效考核管理方案解析

供电公司营销部门绩效考核管理方案解析标题:供电公司营销部门绩效考核管理方案解析引言:绩效考核是现代企业管理中不可或缺的一个环节,它能够帮助企业评估员工的表现,并对业绩进行激励和调整。

在供电公司这种服务型企业中,营销部门绩效考核的重要性不言而喻。

本文将深入探讨供电公司营销部门绩效考核的管理方案,从多个方面进行分析,旨在为相关部门提供有价值的参考。

一、绩效考核的基本概念和目的绩效考核是通过定性和定量的方式,对员工在工作中所取得的结果进行评估和分析的过程。

其目的在于激励员工、推动组织发展以及提高整体企业绩效。

供电公司营销部门绩效考核的目标主要包括评估团队的销售业绩、市场份额、客户满意度以及团队合作等方面的表现。

二、供电公司营销部门绩效考核方案设计1. 确定评估指标:基于供电公司营销部门的特点和战略目标,需要制定合适的评估指标。

常见的指标包括销售额、销售数量、销售额增长率、市场份额、客户满意度调查结果等。

2. 设定目标和指标权重:根据企业战略目标和部门实际情况,确定绩效考核的目标和相应的指标权重,以确保其与企业整体发展相一致。

3. 制定评估周期和频率:绩效考核需要有明确的时间周期和频率,以便及时调整与反馈。

一般建议将评估周期设置为一年,并在各个季度对绩效进行中期评估。

4. 评估方法:评估方法可以采用定性和定量相结合的方式。

定性评估可以通过经理对员工的观察、团队合作情况等进行评估;定量评估可以通过销售数据、市场调研数据等进行量化分析。

5. 绩效激励:为了激发员工的积极性和动力,绩效激励是必不可少的。

可以采用货币激励、晋升机会、培训机会等方式来鼓励员工在工作中取得良好的绩效。

三、供电公司营销部门绩效考核管理方案的优势与挑战1. 优势:- 促进员工个人发展和职业成长,激发员工的工作动力。

- 评估部门的整体绩效,为供电公司的决策提供参考依据。

- 增强团队合作意识,提高员工沟通和协作能力。

2. 挑战:- 设定合理的评估指标和权重,确保考核公正和透明。

2024年市场营销部考核和奖励管理制度

2024年市场营销部考核和奖励管理制度

2024年市场营销部考核和奖励管理制度一、考核目的为更好地执行公司相关政策,客观、公平、公证地评价市场营销部员工的工作和成绩,促进我司保健品的销售,特制订本考核办法。

二、考核对象本办法考核的对象为:市场部营销总监、副总监、高级经理、大区经理、业务经理、销售员、市场策划广员和后勤人员等岗位人员。

三、考核指标(一)业务岗位1、业务经理和销售员考核指标2、大区经理考核指标3、市场营销副总监和高级经理考核指标4、市场营销总监考核指标(二)市场策划人员和后勤人员岗位1、市场策划人员考核指标2、后勤人员考核指标四、奖励办法(一)市场部营销人员奖励1.市场分区与销售任务2. 销售员、业务经理和大区经理奖励3.销售副总监和高级经理奖励4.市场营销总监奖励营销总监奖励=(销售副总监+销售副总监)/2*1.5 (二)、后勤和市场策划人员奖励(三)、季度提成和奖金发放1.奖金发放时间:按照季度发放。

2.季度提成的20%参与部门绩效考核:(1)季度绩效考核90分(含)以上,奖金全额发放;(2)季度绩效考核(含)70-90分(不含),按照完成比例发放,计算公式:绩效考核奖金=考核完成比例(%)*参与考核部分奖金;(3)季度绩效考核60(含)-70分(不含)以下,按照完成比例奖金的80%发放,计算公式:绩效考核奖金=考核完成比例(%)*参与考核部分奖金*80%;(4)季度绩效考核60分(不含)以下,取消绩效考核奖金发放;(5)季度绩效考核达到100分(含)以上,计算公式:绩效考核奖金=110%*参与考核部分奖金。

(二)考核办法的实施1、考核周期:业绩考核每季度考核一次,在考核季度的次月内完成对上季度的业绩考核结果。

2、季度奖金的发放:季度奖金在次季度一次性发放或者分三个月发放。

五、其它(一)若出现人员调岗或辞职,则由接替人员参与考核,考核奖金按实际工作时间计算。

(二)季度销量任务未完成的金额累加到下季度任务中进行考核。

六、附则1.本制度由公司市场营销部负责拟定,总经理终审后发布执行。

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5
(5)各办事处执行相关计划的检查力度
5
(6)费用预算编报和执行情况
5
定量指标
当月(或半年、年)市场开发计划偏差率
60
合计
100
参考评分方法
(1)定性指标。
1)“市场开发计划拟定和实施情况”:优秀15分,良好10分,一般5分,差0分。
2)“市场分析和调查计划拟定和实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
3)“当月(或半年、年)办事处客户开发计划偏差率”:以计划水平为基数,达到计划水平给10分;每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分,15分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
4)“当月(或半年、年)办事处市场开发计划偏差率”:以计划水平为基数,达到计划水平给10分;每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分,15分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
2)“当月(或半年、年)回款计划偏差率”:以计划数为基数,达到计划水平给25分;每超过计划水平1%则在25分的基础上加1分,30分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
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营销类考核/营销计划管理考核/考核方法
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4.各办事处考核分值表
考核对象:考核时间:
指标类别
指标
分值
实际得分
备注
定性指标
(1)所负责的区域内销售计划和回款计划的拟订及实施情况
20
(2)所负责的区域内市场推广、品牌宣传、促销、客户开发、人力资源等计划拟定和实施情况
15
(3)办事处费用预算编报和执行情况
5
定量指标
(1)当月(或半年、年)办事处销售计划偏差率
3)“办事处费用预算编报和执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
(2)定量指标。
1)“当月(或半年、年)办事处销售计划偏差率”:以计划水平为基数,达到计划水平给10分;每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分,15分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
2)“当月(或半年、年)办事处回款计划偏差率”:以计划水平为基数,达到计划水平给10分;每超过计划水平1%则在10分的基础上加1分,15分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
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3.市场部考核分值表
考核对象:市场部考核时间:
指标类别
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分值
实际得分
备注
定性指标
(1)市场开发计划拟定和实际情况
15
(2)市场分析和调查计划拟定和实施情况
5
(3)品牌推广计划拟定和实施情况
5
(4)促销和形象宣传计划拟定和实施情况
参考评分方法
(1)定性指标。
1)“客户开发计划拟定和实施情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。
2)“客户管理计划拟定和实施情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。
3)“客户调查与访问计划拟定和实施情况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。
4)“费用预算编报和执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
5)“计划检查力度”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
(2)定量指标。
“当月(或半年、年)客户开发计划偏差率”:以计划水平为基数,达到计划水平给50分;每超过计划水平1%则在50分的基础上加1分,60分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
相关说明
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3)“品牌推广计划拟定和实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
4)“促销和形象宣传计划拟定和实施情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
5)“各办事处执行相关计划的检查力度”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
6)“费用预算编报和执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
(5)其他计划的拟定和执行情况
5
定量指标
(1)当月(或半年、年)销售计划偏差率
30
(2)当月(或半年、年)回款计划偏差率
30
合计
100
参考评分方法
(1)定性指标。
1)“年、季、月销售和回款计划拟定及执行情况”:优秀15分,良好10分,一般5分,差0分。
2)“销售计划分解的合理程度”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。
3)“检查、考核销售计划的执行力度”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
4)“销售费用预算编报和执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
5)“其他计划的拟定和执行情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。
(2)定量指标。
1)“当月(或半年、年)销售计划偏差率”:以计划数为基数,达到计划水平给25分;每超过计划水平1%则在25分的基础上加1分,30分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
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2.客户部考核分值表
考核对象:客户部考核时间:
指标类别
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分值
实际得分
备注
定性指标
(1)客户开发计划拟定和实施情况
10
(2)客户管理计划拟定和实施情况
10
(3)客户调查与访问计划拟定和实施情况
10
(4)费用预算编报和执行情况
5
(5)计划检查力度
5
定量指标
当月(或半年、年)客户开发计划偏差率
60
合计
100
(2)定量指标。
“当月(或半年、年)市场开发计划偏差率”:以计划水平为基数,达到计划水平给50分;每超过计划水平1%则在50分的基础上加1分,60分为上限;每低于计划水平1%则扣1分,扣完为止。
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1.销售部考核分值表
考核对象:销售部考核时间:
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分值
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定性指标
(1)年、季、月销售和回款计划拟定及执行情况
15
(2)销售计划分解的合理程度
10
(3)检查、考核销售计划的执行力度
5
(4)销售费用预算编报和执行情况
5
15
(2)当月(或半年、年)办事处回款计划偏差率
15
(3)当月(或半年、年)办事处客户开发计划偏差率
15
(4)当月(或半年、年)办事处市场开发计划偏差率
15
合计
100
参考评分方法
(1)定性指标。
1)“所负责的区域内销售计划和回款计划的拟订及实施情况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。
2)“所负责的区域内市场推广、品牌宣传、促销、客户开发、人力资源等计划拟定和实施情况”:优秀15分,良好10分,一般5分,差0分。
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