第七章 配送计划制定与实施
配送实施计划
1、配送实施计划我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。
“三专”，专人、专车、专线。
按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送;按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；按量——按照招标方的配送明细、数量、学校地址认真执行配送工作。
专人——公司安排4名工作人员实施配送方案，由配送中心经理具体负责；专车——公司针对本项目的实施。
计划从公司配送中心抽出3辆运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地；专线——我公司规划的专线配送路线。
2、运输安全计划及标准为强化安全管理，公司坚持认真贯彻以“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，确保公司安全工作顺利开展，有效杜绝各类事故发生，结合公司特点，制定本安全工作计划。
（1）总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求，深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体，以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作目标，切实把各项责任落实到位，做好安全生产各项工作，保证公司工作持续稳定开展。
（2）工作目标1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。
2、道路交通安全行车事故不超过22万公里/次，承担同责以上交通责任亡人事故不超过2200万公里/次。
确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。
3、从业人员持证上岗达100%。
4、安全隐患整改率100%。
5、GPS综合在线率不低于92%,安全产品设施配备率100%。
（3）具体措施1、加强组织建设以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准，建立健全各级组织，分级落实安全责任，与驾驶人员签订安全责任书，确保安全责任得到有效落实。
2、加强安全教育培训1）岗前安全教育培训。
加强内部协调，做好职工的岗前“三级”教育培训（主要内容：工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等）。
家具配送管理制度
家具配送管理制度第一章总则为了规范家具配送管理工作，提高配送服务质量，保障客户权益，制定本制度。
第二章配送管理组织一、配送管理部门的设置1. 配送管理部门由公司设立，负责统一管理配送服务工作。
配送管理部门下设配送组及各配送站。
二、配送管理人员的职责1. 配送管理部门负责制定和完善配送管理制度和规范，负责制定配送计划，负责协调和监督各分部门加强工作。
负责指导和检查配送人员的工作。
第三章配送人员的基本要求和行为规范一、配送人员的基本要求1. 配送人员应当具备相关业务知识和专业技能，具有良好的职业素养和服务意识。
2. 配送人员应当具有较强的团队合作意识，有良好的沟通能力和团队合作精神。
二、配送人员的行为规范1. 配送人员在配送过程中应当保持整洁，着装整齐，举止得体，礼貌待人，不得擅自接受客户的礼物或请客。
2. 配送人员应当遵守交通法规，严禁酒后驾车、超速行驶或随意变道，保持交通安全。
第四章配送服务流程及标准一、配送服务流程1. 客户下单客户通过客服电话、网上下单或者到实体店下单等方式向公司提出购买家具的需求。
2. 配送计划制定配送管理部门根据客户的需求和配送地点，及时制定合理的配送计划。
3. 配送确认配送人员接到配送任务后，应当和客户确认配送地址、配送时间等相关信息，避免因为信息不准确导致配送延迟或失误。
4. 配送执行配送人员在配送过程中应当按照配送计划准时送达，将家具按照客户的要求摆放到指定位置，并检查货物是否完好无损。
5. 配送完成配送完成后，配送人员要及时与客户确认送达情况，并妥善处理好包装的环保问题。
二、配送标准1. 送货途中，应当注意货物的安全和完整性，不得随意翻动货物，保证货物的原装品质。
2. 送达客户家中后，应当耐心等待客户验收，确认货物及数量无误后，方可离开。
3. 在服务过程中，如果客户有任何疑问或要求，应当及时回应并协助解决。
第五章配送管理制度的执行与检查一、配送管理制度的执行1. 公司配送管理部门负责对配送服务流程的执行和监督，确保配送服务流程的顺利进行。
物流配送计划
物流配送计划物流配送计划是指为了满足客户需求，合理安排和组织物流配送活动的计划。
它是物流管理中至关重要的一环，对于企业的运营效率和客户满意度有着重要的影响。
本文将从物流配送计划的重要性、制定过程以及具体实施方案等方面进行探讨。
一、物流配送计划的重要性物流配送计划的制定对于企业的运营效率和客户满意度具有重要的意义。
首先，物流配送计划能够帮助企业合理安排配送路线和时间，提高物流配送的效率。
通过合理规划，可以减少路线冗余和配送时间的浪费，降低企业的运营成本。
其次，物流配送计划能够提高客户的满意度。
及时准确地配送产品，能够增强客户对企业的信任感和忠诚度，提升企业的竞争力。
二、物流配送计划的制定过程物流配送计划的制定过程包括需求分析、路线规划、时间安排和资源调配等环节。
首先，企业需要进行需求分析，了解客户的需求和要求。
通过调研和市场分析，确定客户的配送需求，明确配送的目标和范围。
其次，根据需求分析的结果，制定合理的配送路线。
考虑到客户的位置、道路状况和配送量等因素，选择最优的路线，确保配送的高效性和准确性。
然后，根据路线规划，安排合理的配送时间。
根据客户的要求和企业的实际情况，确定配送时间段，确保及时配送，并尽量减少客户等待时间。
最后，根据配送计划的要求，进行资源调配。
包括车辆、人员和设备等资源的调配，确保配送的顺利进行。
三、物流配送计划的具体实施方案物流配送计划的具体实施方案需要根据企业的实际情况和需求进行制定。
以下是一些常用的实施方案：1. 车辆调度方案：根据配送需求和路线规划，合理安排车辆的调度。
考虑到货物的种类和数量，选择合适的车辆进行配送。
同时，根据路况和交通情况，合理安排车辆的出发时间和到达时间，确保配送的准时性。
2. 人员培训方案：为了提高配送人员的专业素质和服务水平，企业可以制定相关的培训方案。
包括驾驶技术培训、客户服务培训和应急处理培训等内容，提升人员的综合素质，确保配送的安全和质量。
3. 信息技术支持方案：借助信息技术，可以提高物流配送的效率和准确性。
物流配送计划
物流配送计划在制定物流配送计划之前，需要对物流配送的目标、过程和要求进行全面了解和分析。
物流配送计划是一个复杂的系统工程，需要综合考虑配送路径、运输工具、时间安排、成本控制等多个因素。
本文将从物流配送计划的重要性、制定步骤和实施方法等方面进行探讨。
一、物流配送计划的重要性物流配送计划是企业物流管理的重要组成部分，它直接关系到产品的送达时间、送货准确度以及客户满意度等因素。
一个合理的物流配送计划能够提高物流效率，减少物流成本，提升客户的满意度，增强企业的竞争力。
因此，制定物流配送计划是企业物流管理中的一项重要任务。
二、物流配送计划的制定步骤制定物流配送计划需要经过以下几个步骤：1. 审查物流需求：首先，需要明确物流需求，包括产品的种类、数量、送达地点、送达时间等。
通过与客户、供应商进行沟通和了解，获取准确的物流需求信息。
2. 分析物流环境：接下来，需要对物流环境进行分析，包括地理环境、交通情况、运输设施、市场需求等。
通过对物流环境的了解，能够有针对性地选择合适的运输方式和路径。
3. 制定配送策略：基于物流需求和物流环境的分析，制定合理的配送策略。
包括选择运输方式（公路、铁路、航空等）、选择配送路径（直达、中转等）、确定运输工具和装载要求等。
4. 安排配送时间：根据物流需求和配送策略，合理安排配送时间。
考虑到产品的特点以及客户的要求，确定合适的送货时间，避免滞销或积压货物的发生。
5. 控制物流成本：在制定物流配送计划的过程中，需要对物流成本进行控制。
通过合理配置运输工具、优化配送路径、提高装载率等方法，降低物流成本，提高物流效益。
6. 确定绩效指标：为了评估物流配送计划的效果，需要确定合适的绩效指标。
例如，送达准确率、配送时间、客户满意度等指标，能够帮助企业评估配送计划的实施效果，并进行必要的改进。
三、物流配送计划的实施方法物流配送计划制定完成后，需要有序地进行实施。
以下是一些常用的物流配送实施方法：1. 货物集中配送：将各个供应商的货物集中起来，统一进行配送。
货物配送计划方案
货物配送计划方案一、前言随着电子商务的迅速发展，货物配送成为了一个重要环节。
为了确保货物能够按时准确地送达客户手中，需要制定一个科学合理的货物配送计划方案。
本文将详细介绍一个完整的货物配送计划方案。
二、需求分析在制定货物配送计划方案之前，首先需要进行需求分析。
根据实际情况，我们需要考虑以下几个因素：1.货物的性质和特点：货物可以分为易碎品、液体品、重型品等不同类型。
不同类型的货物需要采取不同的包装和运输方式，以确保货物的安全和完整。
2.发货地和收货地：不同的发货地和收货地之间的距离和交通状况有所不同，需要考虑不同交通工具的使用和时间成本。
3.时间要求：根据客户的要求，货物需要在一定的时间内送达到目的地。
有些货物可能具有紧急性，需要采取快速配送的方式。
4.配送成本：配送过程中需要考虑到人力、物力和时间成本。
合理控制成本是制定货物配送计划方案的一项重要任务。
三、方案制定在考虑了上述需求因素后，可以制定一个科学合理的货物配送计划方案。
下面是一个具体的方案：1.物流管理系统的建立为了提高配送效率和准确性，需要建立一个物流管理系统。
通过该系统，可以对货物的出库、运输、配送过程进行全面监控和管理。
通过该系统，可以实时了解货物的位置、运输情况等相关信息，并及时做出调整和应对。
2.包装和分类根据货物的特点，对货物进行适当的包装和分类。
对于易碎品，要采用专门的包装材料，以保护货物的完整性；对于液体品，要采用密封包装，防止泄漏；对于重型品，要采用专业的搬运设备，确保安全和准确。
此外，还要将货物分类，方便运输和配送过程的管理。
3.运输方式选择根据不同的发货地和收货地的距离和交通状况，选择合适的运输方式。
对于较远的距离，可以选择航空运输或铁路运输，以缩短配送时间；对于较近的距离，可以选择公路运输或快递配送公司，以提高灵活性和快捷度。
4.配送路线规划在确定了运输方式后，需要进行配送路线的规划。
通过合理的配送路线规划，可以降低运输成本和时间成本。
配送计划与方案制定(精)
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配送方案的主要内容
4、合理搭配不同类型、不同来源的车辆 在车辆安排上，调度人员要熟悉不同类型 车辆的积载量和重量限制，根据成本的计算来
考虑是选用外雇车辆进行配送还是利用自有车
辆多次巡回配送比较划算。
配送方案的主要内容
5、确定车辆装载方式 最好绘制出详细的车辆配载图。
配送方案的主要内容
6、确定配货作业指标
2
划分的基础上再作弹性调整，根据客户订
单的送货时间要求确定送货的先后次序。
配送计划的主要内容
最终形成的配送作业计划包括两部分：一份一定
3
时期内综合配送作业计划表；另一份是依据综合 配送作业计划制定的每一车次的单车作业计划表 （单），该表（单）交给送货驾驶员执行，执行
完毕后交回。
配送计划的调整
临时变更送货路线或交货地点。
配送方案的主要内容
10、达到最佳化目标
配送路线最短 所用车辆最少
作业总成本最低
服务水平最高
任务完成
为了完成此任务，需要从以下几个方面入手： 1．整理产品信息 从最终客户的订单中总结客户需求商品的名称、规格、数量、储存要求 等信息； 2．配送路线规划 总结各需求客户所在位置，形成本配送中心与客户之间的地理关系图， 根据商品需求量进行基本路线规划，确定配送的顺序；同时根据配送商品的
式中：PHD—分拣配货率
PHD=PI/ZI
ZI—库存种类数
PI—分拣种类数
配送方案的主要内容
7、控制车辆最长行驶里程
配送完毕之后的返程路途
避免出现成本过高 车辆的油耗
司机的精力
避免出现交通意外
需考虑的情况
企业物资配送管理制度范本
企业物资配送管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业物资配送管理，提高物资配送效率，降低物流成本，确保物资安全，根据《中华人民共和国物流法》和国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部物资配送活动的组织、管理和监督。
第三条企业物资配送应以满足生产需求为导向，遵循合理、高效、节约、安全的原则。
第四条企业应建立健全物资配送管理体系，明确各部门的职责和权限，优化配送流程，提高配送效率。
第二章组织与管理第五条企业应设立专门的物资配送部门，负责组织、管理和监督物资配送活动。
第六条物资配送部门的主要职责：（一）制定物资配送计划，确保物资及时、准确、安全地送达指定地点；（二）组织实施物资配送，协调内部外的物流资源，优化配送路线和方式；（三）负责物资配送过程中的安全、质量和服务；（四）对物资配送成本进行有效控制；（五）建立和完善物资配送信息管理系统，提高信息化水平；（六）处理物资配送中的突发事件和问题。
第七条企业应根据实际情况，选择合适的配送模式，如自营配送、外包配送等。
第八条企业应对配送人员进行培训，提高其业务素质和服务水平。
第三章物资配送流程第九条物资配送流程分为以下几个环节：（一）订单处理：根据生产计划和库存状况，生成物资配送需求；（二）配送计划制定：根据订单需求，制定详细的配送计划；（三）物资准备：根据配送计划，准备相应的物资；（四）物资包装：按照相关规定，对物资进行合理包装；（五）物流配送：选择合适的物流公司或运输工具，进行物资配送；（六）送货上门：将物资送达指定地点，并与收货方进行确认；（七）反馈与售后服务：及时反馈配送情况，提供必要的售后服务。
第四章物资配送管理第十条企业应建立健全物资配送管理制度，明确各环节的质量、安全、时效等要求。
第十一条企业应对物资配送过程进行监控，确保配送活动符合相关规定。
第十二条企业应定期对物资配送过程进行评估，不断优化配送流程，提高配送效率。
第五章物资配送成本管理第十三条企业应加强对物资配送成本的核算与控制，降低物流成本。
配送方案实施计划
配送方案实施计划一、服务标准我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。
“二专”，专人、专车。
按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送;按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；按量——按照招标方的配送明细、数量、地址认真执行配送工作。
专人——配送中心组长具体负责；专车——公司针对本项目的实施。
计划从公司配送中心抽出2辆运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到指定目的地。
二、线路安排经线路考察，送货车辆为货车无法进入市区行驶，现针对此项目经实地考察现送货路线重新规划，此路段在此时间段为行车高峰路段不定时会出现拥堵现象，因XXX至XXX施工车辆较多不定时会出现堵车情况，为了不耽误时间及时把货物送到目的地，特此拟定两种方案：方案一、XXXXX方案二、XXXXX方案三、XXXXX配送地点：XXXXXX送货范围：XXXXXX酒店配送时间9:30前送达，餐厅配送时间9:00前送达。
运输车辆信息三、相关制度第一：健全的岗位责任制，让员工有章可循。
第二，强化现场主管责任制，有效地与客户及员工沟通，建立员工相互间合作的良好关系。
第三，加强出品质量责任管理，建立出品质量管理登记制度，预防食物中毒，定期进行出品质量分析，并制定纠正措施。
一站式采购。
从业人员健康管理制度为保证保健品质量，保证职工身体健康，防止传染病的发生及传播，《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例等法律、法规，特制定本制度。
1、食品从业人员、管理人员必须掌握有关食品卫生的基本要求。
具有一定的食品卫生知识和食品卫生相关的法律法规知识。
2、食品从业人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食品从业人员必须先进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作上岗位操作。
3、健康体检应在具备体检资格的符合要求的医疗机构进行。
严格按照规定的体检项目进行检查，不得有漏检或找人替检行为。
4、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病；活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病，不得从事接触直接入口食品的工作。
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（二）提前期管理的原则和思路 1．提前期管理原则 所以实施供应链管理就是为了解决上述问题，提前期管理可通过识别所 包含的具体作业，明确每个具体作业一般技术与优化方法，运用物流高级化 理论与技术方法，主要包括：比如信息技术，并行工程、甘特图、网络图、 时间工序规划图（TBPM）、QR、延迟策略等，改善业务流程、压缩整个提前 期内作业运作时间来实现。 主要思路：①识别和消除无效时间；②提高瓶颈作业能力和减少时间； ③信息共享，消除牛鞭效益，减少不确定性；④ 优化作业流程，提高作业 效率。
（二）配送计划制订的影响因素
1．配送对象(客户) 2．配送物品种类 3．配送数量或库存量 4．配送物品价值 5．物流渠道 6．物流服务水平 7．物流交货期
配送的要素 货物 客户 车辆 人员 路线 地点 时间
图2 配送要素
（三）配送计划制订的步骤
收
集
相
确 定 配
关 资 料
整 合 配 送
制 定 初 步
身的处理能力，并有历史统计数据分析所得；而生产类企业主 要根据自身的生产加工能力、客户企业的交货时间要求，企业 相关部门的工作时间等，并结合多年运作经验和相关数据统计 分析所得。
①某网店承诺的省内24小时送货上门，主要城市48小时上 门的服务时间。
②物流企业设定每天18点到第二天6点为装货配送时间 ③连锁社区店规定每天21点到22点为门店收货时间。
三、时间窗管理 （一）时间窗概念 为了在配送运作层面提高企业反应速度，快速及时地满足客 户需要，供需双方往往设定提供物流服务的时间范围。这种 在供应链企业之间或企业内部上下游工序之间，由于外部环 境变化等要求而设置的物流服务时间范围称为物流时间窗。
（二）时间窗的设置 服务类时间窗的设置一般根据其服务对象的特点，结合自
（三）配送计划制订的步骤
3．内部条件分析 配送收到自身条件的限制，所以需要对配送中心人
员的车辆及设施进行分析。 4．整理配送的七要素 5、制定初步配送计划
初步计划包括：配送线路的确定原则、每日配送的 最大配送量、配送业务的起止时间，使用车辆的种类等。 6、进一步与客户协调沟通
在制定初步计划后，进一步与客户沟通，听取客户 的意见，完善计划。 7、确定正式配送计划
主要时间指标 指令发出时间 预计发（提）货时间 实际发（提）货时间 指令接受与确认时间 回复时间 异常情况反馈时间 签收单等返回时间 车辆发出时间 车辆运行时间 车辆到达时间 排队等候时间 装卸时间 理货分拣时间 配货时间 预计配载时间 确认配载时间 人、车与运行时间 路况与运行时间 订单准备时间 订单传输时间 订单录入时间 订单执行时间 订单处理提前时间 订单处理延误时间 平均库存时间 库存周转时间 最长最短库存时间
根据主计划，逐日进行实际配送作业的调度计划。 3、特殊计划
突发事件和不在主计划范围内的配送业务。
二、配送计划制定的步骤 (一)配送计划制定的主要依据
1．客户订单 2．客户分布 3．物品特性 4．运输、装卸条件 5．根据分日、分时的运力配置情况。决定是否要临时增减 配送业务。 6．调查各配送地点的物品品种、规格、数量是否适应配送 任务的要求。
作业名称
时间压缩方式
采购 装卸搬运
提前锁定生产计划、就近库存、快速反应、本地化生产、 网络图等
机械化与自动化（叉车、传输带、机器人）等
运输与配送 运输工具选择、运输线路优化、循环取货等
出入库与物品 越库作业、机械化与自动化作业、ABC、CAV、定量化、
仓储
信息化等
理货分拣配货 机械化与自动化分拣设备、熟练作业人员配置、信息化 手段、SOP等
（二）提前期管理的原则和思路 1．提前期管理原则 ①以客户需求为导向，提高效率，每个作业环节时间最少，实现目标。 ②主要遵循原则有：客户满意原则、快速反应原则、流程柔性原则，高 效作业原则、时间压缩原则、快速切换原则、及时配送原则。 2．提前期管理思路 物流需求方和物流供应方对于提前期的思路不同：需求方希望订货提前 期和供货提前期越短越好。而对供应方而言，希望提前期比较宽裕，便于各 项作业，这样形成了双方的矛盾。
常见的时间控制问题 传输不及时，后续作业延迟 与实际出入较大 收发货安排不及时，时间延迟 确认时间长 无回复或回复不及时 反馈不及时 时间延误 出发不及时 运行时间过长 到达不准时 等候时间过长 装卸时间过长 作业速度过慢或因过快影响准确性 作业速度过慢或因过快影响准确性 预测不准确 配载时间过长 人或车的差错导致时间过长或过短 路况不确定导致时间提前或延误 订单准备时间过长 传输不及时 订单录入时间过长 订单执行不及时 处理过急，引起后续作业紧张 处理不及时 库存时间过长 周转时间过长 不合理
与 客 户 沟
制 定 最 终
送
要
计
通
计
目
素
划
划
的
内
部
条
件
分
析
（三）配送计划制订的步骤
1．确定配送计划的目的 一定时期内配送工作达到的结果，考虑到配送
能力及客户需求的多变性、复杂性和难度。 2、进行调查收集资料
需要对未来一段时期内的需求进行预测与评估， 必须依据大量的数据。
不了解客户的需求，就无法满足客户的要求。
带时间窗的车辆配送路线问题是指车队在车辆能力约 束和顾客时间窗约束的条件下，选择一组路线最小化服务 总成本、服务总时间、服务车辆数目或服务等待时间的一 类问题，一般情况下，该类问题以最小化服务总成本为目 标。
（三）提前期的压缩
提前期的压缩不能光从企业本身进行考虑，也不能仅从第三方物流角度 考虑，而要从整个供应链角度考虑，首先要明确供应链企业之间的合作衔 接关系，在整个供应链设计的阶段就要充分从运作角度思考，特别是企业 与企业之间的交接平台的对接部位，利用上述多种途径进行运行、优化、 运行循环持续改进。进而识别整个运作过程时间的有效性，即哪些是有效 时间，哪些是整个作业或过程中的无效时间、然后消除或尽量减少这些无 效时间。通过这种方式可以最大程度地压缩提前期时间。
流通加工
科学制定延迟生产策略、标准化与模块化等
以下为某物流配送企业配送时间倒推进行定置管理的思路 分析。
1．统计并分析配送中心每日所处理的商品量，每条线按时 送达的出车时间，到库时间，以及生产配送时间相近的批次 线路时间。
2．由线路出车时间倒推装车开始时间。 3．由装车时间到推配货开始时间。 4．由配货时间倒推收货时间。 5．由收货时间倒推供应商送货时间。
（三）时间窗的应用 运输与配送环节的时间窗主要包括以下方法：
1．列出已知条件中的所有可能的时间限制，形成运作时间 窗 2．行车路线限制通行时间确认，根据实际情况，明确运输 与配送线路所通过路段对货运车辆的通行限制 3．利用扫描法、节约法等方法求解配送路线 4．根据上述内容，列出车辆调度计划表
四、时间窗约束下的配送线路控制
以改善订货处理的方法为例，可采取的步骤如下： 调查公司当前的订货流程，编制流程图， 调查现有订货流程各节点的时间耗用，编制配送过程的网 络结构图，利用流程改善原则，改善订货处理流程。 这些原则包括：并行处理、分批处理、交叉处理、减少等 待、删除不增值工序，瓶颈处增加额外资源等。某企业通过该 方法的使用，压缩原有订货提前期16.5小时，比原有时间缩短 了35.1%
（二）配送计划的生成确认
配送计划是由商家的采购进货单与销售发货单确认后 直接生成，通过对销售订单与采购订单的勾兑，将商家 的进货和发货联系起来，完成对配送计划的分配。
（三）配送计划的种类
配送计划一般包括配送主计划、每日配送计划和特 殊配送计划。
1、配送主计划 未来一段时间内对客户进行配送规划，便于统筹安排， 满足客户的要求。 2、每日配送计划
第三节 配送时间的控制
一、时间控制与配送运作 （一）时间控制
时间控制是以减少完成配送运作的各项作业所需的时 间为中心，体现对顾客需求变化的反应，交付产品或完成 一项服务全过程时间的把握。
时间控制重点放在减少完成各项活动的时间，减少各 项物流活动的运作时间。
方法：敏捷制造、JIT物流、快速响应（QR）
采购提前期、供应提前期、运输提前期、等等 比较重要的是订货提前期和送货提前期。
送货提前期 < 订货提前期
二、 提前期管理 （一）提前期的概念及构成
提前期的构成 从不同的角度对提前期构成进行分析时，侧重点不同，包括：物流
作业环节及订单环节来分析。 ①从企业物流角度看，配送运作提前期主要包括：物流需求、订单生成、 原材料采购、运输、仓储、供应、成品仓储、成品配送、终端配送等 ②从物流企业来看，订单接受、订单处理、运输、仓储、配送、终端配 送等。
第七章：配送计划制定与实施 管理
——配送合理化的“有始有终”
第一节 配送计划的制定
一、配送计划概述 （一）配送计划的含义
配送计划就是未来行动的配送方案 ,指标是配送计 划的主要内容，任何一个配送计划都应该由一定的指 标构成。从大的方面来说，其指标主要有利润指标、 成本指标、效率指标和服务指标等；如果按环节来考 虑，则主要指标有运输方面的指标、存货方面的指标、 分拣方面的指标等。
三、配送计划的内容
1．确定地点、数量与配送任务 2．确定车辆 3．确定车队及车辆组合 4．控制车辆最长行驶里程 5．确定车辆的容积、重量限制 6、确定路网结构 7、确定时间范围 8、与客户进行交接 9、优化目标
第二节 配送计划的实施
一、配送计划的组织实施 （一）下达配送计划----将信息通知客户，以便做好接货准备。
2．提前期的构成
区域配送提前期
终端配送提前期
成品 分拣 出库 车辆 区域 RDC 终端 成功 订单配货 作业 配载 配送 配送作业 配送 交付
二、 提前期管理 （一）提前期的概念及构成
提前期的构成 以订单分析为对象时，主要包括订货提前期和送货提前期。