客户对价格有异议 10招搞定他
完美应对异议的10个销售话术技巧
完美应对异议的10个销售话术技巧在销售过程中，很少有一次顺风顺水，即使是最有经验的销售人员也难免会遇到买家的异议。
然而，与异议的应对方式将决定您最终是否能够成功促成交易。
掌握一些销售话术技巧，能够帮助您更好地应对异议，并争取到买家的支持和认可。
在本文中，将介绍10个完美应对异议的销售话术技巧，帮助您在销售过程中取得更好的效果。
1. 同理心沟通当买家提出异议时，首先要做的是用同理心进行沟通。
了解买家的关切和困惑，并告诉他们您理解他们的感受。
例如，您可以说：“我完全理解您的担忧，每个人在做出决策之前都会有所犹豫。
我希望能够解答您所有的疑问，并帮助您做出最明智的选择。
”2. 找出真正关心的问题有时买家的异议只是表面现象，背后可能隐藏着更深层次的问题。
通过提问，找到买家真正关心的问题，这样您就能够更有针对性地解决他们的疑虑。
例如，您可以问买家：“除了价格之外，还有其他哪些方面让您担心？”或者是“有没有其他因素会影响您的决策？”3. 引用成功案例在应对买家异议时，引用一些成功案例是一种有效的办法。
通过提供实际的例子，您能够展示类似情况下的积极结果，增强买家对您的信任。
例如，您可以说：“我们之前有一个客户也对产品的质量产生了疑问，但是在实际使用后，他们非常满意并且获得了很好的回报。
”4. 强调产品的独特性在面对买家的异议时，可以强调产品的独特性以增加买家的兴趣。
通过描述产品的特点和优势，您能够让买家认识到购买您的产品将带来的独特价值。
例如，您可以说：“我们的产品与市场上其他同类产品相比，具有更高的可靠性和耐用性，这将为您带来更长久的使用体验。
”5. 提供额外的价值买家往往更注重购买产品所能获得的附加价值。
在应对异议时，您可以强调您所提供的额外价值，让买家看到购买您的产品将获得的回报。
例如，您可以提到：“除了产品本身的功能和品质，我们还为客户提供了一年的免费维护和支持，以确保他们在使用过程中没有任何后顾之忧。
应对顾客对价格的质疑六个必备技巧
应对顾客对价格的质疑六个必备技巧在商业环境中，顾客常常对产品或服务的价格产生疑问和质疑。
作为销售人员，我们需要有一定的技巧和策略来应对这些质疑，以保持顾客的信任和满意度。
本文将介绍六个应对顾客对价格质疑的必备技巧，帮助销售人员有效地解决这一问题。
技巧一：透明沟通有时顾客对价格的质疑源于对产品或服务的理解不清。
作为销售人员，我们需要通过透明沟通的方式，向顾客解释产品或服务的价值所在。
通过提供详细的信息和关键数据，帮助顾客更好地理解产品或服务的优势和成本构成，从而减少他们对价格的怀疑。
技巧二：比较优势当顾客质疑产品或服务的价格时，我们可以通过比较优势的方式来回应。
与竞争对手进行比较，展示自己产品或服务的独特性和价值，使顾客认识到相对较高的价格所带来的额外好处和回报。
例如，我们可以指出产品的高质量、先进技术或售后服务等方面的优势，让顾客明白价格背后所蕴含的价值。
技巧三：灵活定价根据不同的市场和顾客需求，我们可以考虑使用灵活的定价策略来应对顾客的质疑。
灵活定价包括折扣、特价和套餐等形式，通过提供更多选择和附加价值，使顾客感到购买产品或服务是划算的。
同时，我们还可以考虑根据顾客的忠诚度和购买频率等因素，给予特殊的优惠，以增强顾客对价格的接受度。
技巧四：提供展示和试用机会有时顾客质疑产品或服务的价格是因为他们对其实际效果缺乏了解。
在这种情况下，我们可以提供展示和试用机会，让顾客亲身体验产品或服务的价值。
例如，可以提供免费试用期或展示场所，让顾客可以实际感受到产品或服务的好处，从而更容易接受价格。
技巧五：个性化定制针对某些特殊的顾客需求和要求，我们可以考虑提供个性化定制的选择。
个性化定制可以包括产品功能的灵活组合、附加服务的增值等方式，以满足顾客对独特需求的追求。
通过提供个性化定制的选项，我们可以解决顾客对价格的质疑，使他们认为产品或服务的价值是与其支付的价格相匹配的。
技巧六：建立长期合作关系建立长期合作关系对于解决顾客对价格的质疑至关重要。
如何回应客户的价格疑虑：销售话术指南
如何回应客户的价格疑虑：销售话术指南在销售过程中，客户常常会出现价格疑虑，他们会对产品或服务的价格感到不满或不确定，从而产生疑虑。
作为销售人员，我们需要具备回应客户价格疑虑的能力，以便能够给客户一个满意的答复，消除他们的疑虑，促成交易。
下面是一些可供参考的销售话术，帮助你回应客户的价格疑虑。
话术1：“我完全理解您的疑虑。
实际上，我们的产品/服务在市场上价格是非常有竞争力的。
”这个话术可以帮助你表达对客户疑虑的理解，并且肯定产品/服务的价格优势。
客户通常会对竞争力强的产品/服务感兴趣，这会使他们对价格感到更加满意。
话术2：“我们提供的产品/服务质量是无可挑剔的，您可以放心购买。
”这个话术可以强调产品/服务的质量，并让客户明白他们所购买的价值。
通过提高客户对产品/服务的认可度，他们可能会更愿意接受产品/服务的价格。
话术3：“虽然价格可能是您的顾虑之一，但是考虑到我们的产品/服务所提供的收益和效益，这个价格是非常合理的。
”这个话术可以帮助客户思考他们购买产品/服务所能获得的价值。
通过强调产品/服务的收益和效益，客户可能会重新评估价格，并愿意为这个价值付出相应的费用。
话术4：“我们有一些灵活的价格选择，您可以根据您的需求和预算选择适合您的方案。
”这个话术可以为客户提供更多选择的机会。
通过向客户展示灵活的价格选择，他们会感到被重视，并且有机会根据个人需求和预算来定制适合自己的方案，从而降低了对价格的疑虑。
话术5：“我们可以为您提供一些附加价值，例如额外的售后服务或延长保修期。
”这个话术可以将客户的注意力从产品/服务的价格转移到附加价值上。
通过提供额外的售后服务或延长保修期等优惠，客户会觉得自己得到了更多的价值，从而更愿意接受产品/服务的价格。
话术6：“我们可以为您提供一些现金优惠或更灵活的付款方式，以帮助您降低对价格的疑虑。
”这个话术可以通过提供现金优惠或灵活的付款方式来降低客户对价格的疑虑。
客户会感到有些经济上的便利，从而更容易接受价格。
客户嫌价格高怎么办
客户嫌价格高怎么办在给客户报价后，常常会遭遇这样一个问题，“你们的价格太高”，很头痛的啊，现在搞的我只要客户一说我们产品价格高的离谱，我都懒的理他，价格是否真的高的吓人，我心里当然有谱，但是对于客户提出的“你们的价格太高了”这样的问题，严格来说还谈不上是一种拒绝。
这实际上是一种积极的信号。
下面搞的有点小乱，择优而选吧！一、因为当客户说“你们的价格太高了”时，我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。
因为在他的眼里，除了“价格太高”之外，实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。
那么面对这样一个问题，我们应当采取何种策略呢？1、运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。
2、巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。
比如说优质的服务和高质量的产品。
3、询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。
比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。
4、切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。
比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格，从而让客户感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的，以便促成成交。
二、直接或间接的问他关于他那边的市场及他的市场规划之类的，尽量问到他的更多信息，然后你再告知为了愿意与其长期合作共同锁住市场，你就明着告诉我可以给于他一些折扣啥的，应该可以的把！试探性地询问客户的销售情况，如果客户反应说，销量一般，不是很好，也不是很差，你再进一步询问其原因，你可以王婆卖瓜，自卖自夸一下，说这个产品质量很好的，为什么销量会一般呢？客户如果首先认同了你的产品确实很好，但却向你吐露了原因在于价格偏高了，市场上大部分消费者消费不起，只能销售给一些中高收入的消费者，这样一来，你可以试着和客户谈谈，就慢慢地进入话题。
打比方说，如果第一次你和客户合作，他是下了2个20GP，你给他的价格是85USD，那么你可以尝试着和客户说，如果你对这款产品的市场很有信心，或许你可以让利一部分给客户，让其下比上一次多一点的订单量，这样价格可以适当降一些。
17种价格异议处理方法
17种价格异议处理方法1．价格是您唯一考虑的问题吗话术：“张先生，您一开始就提到价格，请问，价格是您唯一考虑的问题吗产品是否适合您，您难道就不关心吗”2．太贵了，是口头禅话术：有时候，有的人张嘴即说太贵了，这句话是他的采购时的口头禅。
一次，我因装修房屋，曾经随装修的小工头，带我去北京十里河看配料，我发现他不管去那个门店，只要对方报完价格后，他都会说上一句：“太贵了！”我对装修材料一窍不通，听他说贵，以为就贵，而他有时悄声对我说：“价格还可以，你看呢”所以见到这种人说太贵了的时候就告诉他，你可以先比较一下再来谈。
3．太贵了是衡量产品的一种方法话术：“好的产品价格自然很高，你要买质多花这些钱，有保证的，有品牌、量好的，不就是买个省心吗”4．先不谈价格话术：“价格是我们都很关注的问题，我们留在后面说，我们先看一下产品是否适合你。
然后再讨论价格的问题。
”5．以高趁低话术：“您看这套厨具六万五，这套是四万三，这套只要二万七，您看便宜吧。
”先给对方介绍高的产品，让后逐渐走底，对方在心理上就容易接收。
6．要求对方作价格解释话术：“为什么你觉得太贵了”先看对方是否能够有理有据的指出价格高的理由，然后再做解释。
7．塑造产品价值，来提升产品价格含量话术：在北京大学一到暑期，就有全国各地的夏令营蜂拥而至，只要普通的文化衫、钢笔、书签的产品，印有北大图案的．销售形式一片大好，当有人与这些小贩砍价时，小贩只说：“这些东西都很一般，不过就多一个北大标志吗！”让你无言以对。
8．以价高为荣话术：“价格高才能现出您的身份，您的尊贵，您的不同啊奔驰、宝马车，它们敢大幅降价吗我们卖的就是这个“派”字。
”9．好才贵话术：“当然越好越贵了，你有听说过贱贵吗”10．大数怕算话术：“我们这个产品是价格比较高，可是我们来算一下，我们的产品保用五年，用价格除以五，每年12个月，再除以12，每月30天，再除以30天，您看，您每天只用花元就可以安全的使用这个产品，您觉得它还贵吗”11．以使用者多为由话术：“是的，我们的价钱是很贵。
价格异议处理
价格异议是销售的最后一道关卡，只要突破这道关卡，成交就水到渠成了。
顾客提出价格异议其实是成交的一个明显信号，导购既不能盲目妥协，同时也不能贸然一口回绝，而是要通过合适的处理方法，让顾客买得满意，买得高兴。
“不是吧，这么贵” 顾客抱怨产品太贵的应对技巧1、先认同产品确实有点贵。
2、对还没了解产品性能的顾客，先将话题转移到产品介绍上去，让顾客先了解产品的价值。
3、与其他产品作对比，突出本产品的特别之处，让顾客先了解产品的价值。
4、在满足顾客虚荣心的基础上突出产品的价值。
话术一导购：“先生，是的，正如您所说这款机子是比普通的贵了点，但还是卖得非常火暴，有时甚至一天可以卖8-9台。
您知道为什么吗？”（引导顾客的好奇，趁机将话题转移到产品介绍上，先让顾客了解产品，适用于顾客没了解产品的情况下）话术二导购：“先生，您说得没错，这手机确实是有点贵，不过它贵是有理由的。
您看，首先我们是全球注册品牌，它的好用是出了名的，而且这款是最新款，整个机身采用双镜面设计，拿在手上立显优雅。
像您这样的成功人士就是要拿这样大气、有贵气的手机，因为只有这样的产品才能更加彰显您的与众不同和身份地位。
您说是吧？”（在满足顾客虚荣心的基础上突出产品的价值）话术三导购：“是的，在您没有具体了解机子之前您肯定会觉得贵。
其实这款手机除了拥有常用的功能外，它还是目前市面上最好用的手机，得到了很多顾客的好评……所以，它贵是有道理的，不但具有实用的功能，而且这些功能都很实用很好用，还有这手机优秀的工业设计，更是身份地位的象征。
您真是有眼光，来一台吧？”（提炼产品优点，突出产品价值）“价格太高了，超出了我的预算” 应对顾客提出的超出预算异议的技巧：1、先判断出顾客这一异议的真假，然后采取不同的应对策略。
2、当顾客是真的承担不起这个价格，就要推荐其他相似但价钱稍低的产品。
3、如果这是顾客用以讨价还价的借口，就要看顾客的立场坚定与否，再灵活应对。
4、对于讨价还价的顾客可以适当利用人的虚荣心以原价成交。
十招应对客户砍价还价
十招应对客户砍价还价在与顾客价格谈判的时候，往往不能被顾客的虚假信息给误导，顾客说太贵了，也许并不是因为贵，而是希望能争取到更多的优惠顾客问价、砍价、讨价还价是天经地义的，导购员要有心理准备，做生意嘛，跟着顾客的评价和情绪走，做不成单，那么我们应该怎么办呢?策略一：直接报价顾客将问价格做为第一个问题，无可厚非，因为这是顾客最关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。
我们常常会见到这样的场景：商品明明有标价，顾客还是问多少钱。
导购如果说，你没看见吗，不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。
销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。
策略二：用反问回应价格诉求当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。
导购可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。
这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。
策略三：要求对方报价在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。
当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。
顾客要求优惠，导购可以马上问顾客愿意出价多少。
比如：由于顾客看上某件商品，就说出了自己的底价：4500。
要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。
4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。
策略四：对客户的第一个报价说NO如果顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，那么导购可以直接说：“这个价格我们不可以的。
”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。
就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。
有效应对客户异议的十个高效销售话术
有效应对客户异议的十个高效销售话术在销售过程中，客户异议是一个常见的情况。
当客户提出异议时，作为销售人员，我们需要善于应对，以保持顾客的信任和达成销售目标。
本文将介绍十个高效销售话术，帮助销售人员有效应对客户异议。
一、倾听并理解当客户提出异议时，首先要做的是倾听并理解客户的观点。
给予客户足够的时间，让他们表达清楚自己的想法和关切。
倾听并表达对客户意见的理解，能够增强客户的信任感。
二、重申客户需求在回应客户异议时，要重申客户最初提出的需求和期望。
这样做可以帮助客户回忆起之前的商谈和沟通，并且确认销售人员理解客户的需求。
三、以事实为依据当客户提出异议时，销售人员需要以具体的事实为依据来回应。
通过提供数据和实际案例来支持自己的观点，可以帮助客户更好地理解产品或服务的价值。
四、回答客户疑虑客户提出异议的背后通常隐藏着疑虑和担忧。
销售人员需要迅速而准确地回答客户的疑虑，提供相关的信息和解释，以便客户能够消除顾虑，并继续考虑购买的可能性。
五、提供替代方案如果客户对产品或服务有异议，可以主动提供替代方案，以满足客户的需求。
这样做不仅展示了销售人员的专业知识和灵活性，同时也表达了对客户利益的关注和尊重。
六、强调核心价值在回应客户异议时，要强调产品或服务的核心价值，突出与竞争对手的差异化。
通过突出核心价值，销售人员可以提醒客户为什么选择自己的产品或服务，并重申尽最大努力为客户提供价值。
七、引用客户反馈如果有其他客户对产品或服务的反馈意见非常肯定，销售人员可以引用这些客户的反馈来回应客户异议。
这样做可以有效地增强销售人员的说服力，让客户相信自己的选择是明智的。
八、给予特别优惠当客户对价格或条件提出异议时，可以考虑给予特别优惠以满足客户的要求。
虽然这并不适用于所有情况，但在某些情况下，给予特别优惠可以帮助销售人员转化异议为销售机会。
九、寻求共识在回应客户异议时，通过寻求共识来达成双方的一致意见。
销售人员可以提出问题或建议，鼓励客户参与讨论和决策，以建立合作关系和促进销售进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客户对价格有异议10招搞定他
当销售人员向顾客推销商品的时候，十个顾客中就有九个顾客会对商品吹毛求疵，指责商品价格太高。
这种行为无外乎基于以下四种原因：一是表示自己很有眼力，证明自己的知识和智慧；二是为要求减价寻找借口；三是因为价格太贵，以此作为不购买的理由；四是对商品本身的确有疑虑。
只要销售人员明白了这些原因，针对顾客行为酌情对待便可以应付有章了。
一、实话实说法
面对价格计较的顾客，销售人员在顾客提出异议的最初阶段阐述价格的公道性，现实说“法”，让顾客理解，这就好比钉入一根暗示性的楔子，使对方安心，不再抵抗价格，然后故意请求顾客帮忙介绍客源，使顾客保持兴趣继续商谈或决定购买。
例如：
顾客：“你好，我想咨询下这款IBMThinkPad R60e 笔记本，你们这里零售价多少？”
销售员：“你好，我们这里的零售价是6000元”
顾客：“不会吧，怎么比网From 上报价高出300多呢？”
销售员：“先生，关于价格的问题，您不必担心，我保证您在我们这里拿到的价格都很实惠，因为我们是薄利多销，唯一希望就是你购买后能介绍朋友到我们店里来卖电脑，说真的，现在竞争太激烈，价格太透明，靠的就是你们帮我们介绍一些客源。
”
顾客：“是吗，那为什么比网上价格还高出300元呢？”
销售员：“小兄弟，你看到的信息可能北京中关村搞活动的促销价，这种价格我们进货都进不到呢？说真的，我们一台电脑才能赚100元，还有水电、人工、房租、运输、服务、税务等杂费的开销。
”
顾客看着那位销售员直笑。
销售员：“小兄弟，我现在给你开票了，希望你能多给带几个朋友过来，以后电脑方面遇到什么问题都可以电话给我，互相帮忙，这是我的名片，交个朋友。
”
这种销售手段可谓之很有效的销售手法，一切都让顾客感觉是在公道、透明、对他信任的环境下洽谈交易，还让顾客感觉这不仅仅是一次消费，而是认识一个朋友，朋友的价值无
限啊，让顾客难以开口再谈价格。
二、优势凸显法
销售员在销售过程中，为使顾客接受价格，应该明确指出产品的最大优点，然后针对这个优点进行证明或说明，使这项单一的优点成为影响顾客决定购买的最大因素，这也是在销售过程中销售员最常用的法宝之一。
例如：某代理明基投影仪销售员在和我们的一次采购谈判中，就是抓住了我们公司在组织大型会议时对投影的亮度流明要求一定很高，而且还要相当便携，和对产品采购价格不会投入太低也不会太高的考虑，主抓一款MP725的型号进行介绍，并当即拿出合理的价格，结果在议标过程中改变了我们本来打算购买MP615的计划，一举在这次议标中获胜。
这说明销售员在销售过程中，若要让顾客接受你的价格，一定抓住顾客对这个产品的主要需求和利益点，证明出该产品的最大优点，让顾客感觉花这个钱值得，消除顾客的异议，而非一听顾客讲价格高，立刻转换到别的型号上面介绍，渴望寻找出顾客能接受产品或价格。
这也是许多人销售员在产品逐一介绍完毕，顾客也走了的缘故。
三、利益共有法
面对顾客因为价格问题，难以爽快地做出决定的时候，许多销售员喜欢在一旁催促或者一味强调多送赠品或者赌咒发誓的强调自己的价格低。
殊不知催促是在威胁顾客成交，过分强调赠品说明物所不值，赌咒发誓是为掩饰自己的心虚，这些都不是能够充分摒弃顾客价格异议的最好办法，往往还能引起顾客的逆反心理。
所以导购说服客户降低价格方面要站在朋友的立场考虑顾客的利益。
强调商品本身对顾客的价值和利益，而把价格降低为次要问题。
同时在利益的阐述时，一定要让顾客知道：我并非仅仅为了销售而介绍产品和阐述利益，而是站在顾客角度，帮助顾客选择产品。
例如：
某笔记本电脑销售员在顾客因为价格问题，在两款机器之间徘徊的时候，站在顾客角度所说的话。
“大哥，我个人认为还是这款更适合你，虽然在价格方面比那款贵出700元。
我们想一下，你经常出差，一定希望电池待机时间更长；还有这款带有康宝刻录功能，能随心刻录自己想保存的文件。
如果我是您的话，我会选择这款产品，虽然价格贵了点，考虑到在日后的使用中，还是这款机型对你能帮助更大，会给您减少许多麻烦。
”
四、预先设计法
首先认清顾客抱怨价格太贵是件很正常的事情，并在同顾客洽谈价格问题的时候，拿出这些对应的策略，拿出充分证据，说出充分的理由，让顾客相信物有所值或者物超所值。
如：
1．展现产品的品质和价值。
尽量让顾客“亲身感受”品质的优越性
2．增添相关利益。
大多数顾客都愿意为品质带来的相关利益多付些钱。
3．强调公司拥有训练有素的服务队伍，并解释他们将来能带给顾客的价值和利益。
4．多为顾客提供些他想得到的额外服务，并实现所有承诺。
你提供的服务越多，顾客越不好意思强调价格问题。
五、自信商品法
销售员必须实实在在的掌握公司的魅力、产品的魅力及产品服务的魅力，以饱满的自信作为后盾，充分相信公司的产品售价是合理的，是物有所值或者物超所值的，这样才能使价格的说服力大为增加。
如：西门子家电销售员小王，外号俗称王大拿，因为只要有顾客前来购买或者询问产品，它就津津乐道的对顾客开始了他的洗脑工程，从企业文化到产品性能到售后服务，只要顾客愿意听，他就能非常自信、激情的影响着顾客的欲望，认为他的产品就必须这个价格才是合理。
一个销售员如果对自己的产品没有信心，那么对产品价格根本就无从把握，无法向顾客说服价格的合理性。
六、收集证据法
广泛收集和整理出可证明产品价格合理的证据和资料，以建设性的意见向顾客证明价格的合理性。
抱怨价格高的顾客心理究竟在想什么？他们是认为“价钱”最重要，还是不在乎“品质”好坏呢？敏锐的导购员在说服顾客时，不仅要证明品质要好，还有认为“钱”花的有价值。
1．提供其他顾客购买的证据及产品的口碑。
顾客看到他人的验证时，通常愿意为了这样的品质而不太在意价格高了那么一点
2．把对产品满意的顾客调查表列成一张表或着印刷成册，拿出给顾客看，并解释你是
如何为他们服务的。
3．拿出公司的信誉、相关工艺技术、设备、以及科研成果证书和专利项目的证书等。
4．说明顾客的真正利益所在点。
顾客知道你是关心他的利益，价格就不在成为交易的主要问题了。
七、以退为进法
当顾客以你的产品或者服务的某处不足为理由，要求你在价格上做出让步时，你可以先肯定对方意见中非实质性的内容，与客户产生共鸣，在借机顺势的表达自己自己不同的看法。
如：正如你说的，我们的产品知名度的确不高，那是因为我们没有在广告宣传上做出投入太多，我们大部分资金都用在产品研发上，技术更新方面，毕竟企业的真正知名度在于顾客对产品质量的认可，对技术的赞赏。
现在我们产品的质量和技术都是走在行业的最前沿。
你看，这是我们荣获得一系列的荣誉证书。
八、迂回补偿法
销售员在实际销售中，有的时候也会遇到依靠产品质量、利益点，品牌影响力、售后服务等方面的优势，还是转移不了顾客对价格的穷追不舍，这个时候销售员就要在力所能及的范围内，通过其他方式对顾客进行补偿，满足利益心理。
如：这个价格已经是底限了，我们实在不能再降了，这样吧，我多给你送你一块这款手机的原装电板，不知你意下如何？
九、借用外力法
销售员面对那些对价格死死纠缠不放的顾客，多是既爱又恨。
爱，因为他们就是产品的目标顾客；恨，因为他们对价格要求太认真，很难打发。
面对这样的顾客，聪明的销售员喜欢借助领导或者主管的帮忙，把这种较为棘手的价格问题转移给领导，或者和领导演双簧，让顾客感觉这个价格的下浮，的确不容易。
让顾客承担一个愧疚或感谢心理。
十、先紧后松法
销售员在确定了顾客的购买欲望后，面对顾客压价的要求，先要以坚定的口气，心平气和的向顾客解释不降价的理由，然后根据顾客的态度逐渐改变还价策略。
案例：
地点：合肥步行街迪信通手机卖场
顾客：“这款手机你究竟什么价格能卖？”
销售员：“大哥，真的很抱歉，诺基亚手机一向规定不打折扣的，因为我们的产品在质量上是从不打折的，所以也很难在价格上打折的，如果这样做，很容易影响我们品牌和我们卖场在您们心目中的地位。
”
顾客：“我刚从大钟楼手机批发市场看过价格过来，那里老板讲如果我真的购买能2600元卖给我，同样的品牌，同样的型号（诺基亚N72），你们却贵了500多元呢？”
销售员：“其实，买东西大家都是希望买一个放心、舒心，想一想、顺心，手机市场里也不能排除个别不法个体老板把旧机翻新或者水货来坑骗消费者，戕害厂家品牌形象，为自己牟取私利。
向您这么有身份的人，愿意在那种地方购买手机吗？”
顾客：“话也不能这么讲，五星那里价格也比这里便宜！人家可是全国连锁性家电卖场。
”
销售员：“大哥，看的出你是有备而来的啊，大哥。
你知道吗，我们为什么在价格方面比五星贵50元吗？”
“因为，我们的赠品是1G的卡，而他们是512兆的卡，这两种卡价格相差将近100元，总的算来我们还是比他们更便宜，但我不知道那边的销售员这点可给你讲清楚了？”
顾客：“是吗？”
销售员：“大哥，看的出来你是诚信想买这款机子，在价格方面我作不了主，你等下，我电话给我们领导看看他的意见，争取一下？”
终于导购在从领导那里争取到便宜50元情况下，让顾客高高兴兴的成交了。
在这个例子，我们看出销售员先从抓住品牌和卖场的声誉和赠品分析上做文章，咬定价格方面不能降低，让对方感觉这位导购的真诚和值得信任，然后借助领导的权力便宜了50元，给顾客一个购买的台阶和理由。
总之，销售员在销售实战中，要根据顾客对价格要求的松紧程度，以及顾客面对价格的态度，灵活调整自己解决顾客价格异议的办法，争取做到事半功倍。