工商管理大学生对企业绩效考核的社会调查
工商管理 社会调查报告

工商管理社会调查报告工商管理社会调查报告一、引言工商管理是一门与组织、管理和经营相关的学科,它涵盖了市场营销、人力资源管理、财务管理等方面。
在当今社会,工商管理的重要性日益凸显。
为了深入了解工商管理在社会中的实际应用和发展趋势,我们进行了一项社会调查。
本报告将介绍我们的调查结果和对工商管理的一些见解。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式,以获取广泛的数据样本。
在调查中,我们涵盖了不同年龄、教育背景和职业的人群。
我们共收集了500份有效问卷,并对数据进行了统计分析。
三、工商管理的重要性根据我们的调查结果,绝大多数受访者认为工商管理在现代社会中非常重要。
他们认为工商管理能够帮助企业提高效率、优化资源配置,并提供决策依据。
此外,工商管理还能够培养领导力、团队合作和创新思维等能力,对个人的职业发展也有积极的影响。
四、工商管理的应用领域我们的调查结果显示,工商管理的应用领域非常广泛。
其中,市场营销是最受关注的领域之一。
受访者认为市场营销能够帮助企业了解消费者需求、制定市场推广策略,并提高产品竞争力。
此外,人力资源管理也备受关注,人力资源管理能够帮助企业招聘、培训和激励员工,提高组织绩效。
财务管理、供应链管理等领域也被认为是工商管理的重要应用领域。
五、工商管理的挑战和发展趋势尽管工商管理在社会中发挥着重要作用,但也面临着一些挑战。
其中,全球化和技术革新是两个主要挑战。
全球化使得企业面临更加激烈的竞争,需要具备跨文化沟通和国际化经营能力。
技术革新则要求工商管理人员不断学习和适应新技术,以便更好地应对市场变化。
在未来,工商管理将继续发展,并面临一些新的趋势。
首先,可持续发展将成为企业的重要关注点。
企业需要在经营过程中考虑环境、社会和经济的可持续性,以实现长期发展。
其次,数据驱动决策将成为主流。
随着大数据和人工智能的发展,企业将更加依赖数据来进行决策和分析。
此外,多元化和包容性也将成为重要趋势。
企业需要在管理层和团队中注重多样性,以促进创新和灵活性。
工商管理本科社会调查报告范文1 社会调查报告

告查报社会调南海大沥调查题目:广泰超市市场调查调查地点:佛山市南海区大沥镇大沥区调查时间:六年七月至八月二00业专年级工商管理春05名姓刘志辉057010092 号学成绩_____________ 评审人____________南海大沥广泰超市市场调查第一部分调查的主要说明一、调查项目背景全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。
而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。
现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面:新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚……等等,而且广泰在本区还有两间分店。
换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。
且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。
二、企业现状简介广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市80多个员工,60多个促销员!总共就有500多人,经营品种过万。
广泰有自己的经营特色。
博采众长,中西合璧;经营方式多样化。
产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场)但是作为新生企业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如H5N1,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。
三、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该提高市场使管理者能够做出更好的策略方案,企业存在的经营和管理上的问题,竞争力。
四、调查范围与方法(一)抽样范围本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为我身边的朋友,家庭,同事,村民等进行调查。
工商管理社会实践实践报告

工商管理社会实践实践报告一、实践背景。
在当今社会,工商管理专业的学生需要通过实践活动来提升自己的综合能力,培养实际操作能力和团队合作精神。
因此,我们开展了一次工商管理社会实践活动,旨在让学生通过实践活动,了解企业运营管理、市场营销、人力资源管理等方面的知识,提升自己的综合素养。
二、实践内容。
我们选择了一家当地的小型企业进行实践活动。
在实践过程中,我们参与了企业的日常运营管理,包括生产流程、供应链管理、销售管理等方面的工作。
我们还深入了解了企业的市场营销策略,包括产品定位、渠道管理、促销活动等方面的内容。
此外,我们还参与了企业的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等方面的工作。
三、实践收获。
通过这次实践活动,我们收获了很多。
首先,我们对工商管理专业的理论知识有了更深入的理解,实践活动让我们将课堂上学到的知识应用到实际工作中,加深了我们对专业知识的理解。
其次,我们提升了自己的综合能力,实践活动让我们学会了团队合作、沟通协调、问题解决等能力,这对我们未来的职业发展将有很大的帮助。
最后,我们还对企业的运营管理有了更深入的了解,这对我们未来从事相关工作有了更好的准备。
四、实践体会。
通过这次实践活动,我们深刻体会到了实践的重要性。
只有将理论知识与实际工作相结合,才能真正提升自己的综合能力。
同时,实践活动也让我们更加深入地了解了工商管理专业的知识,让我们对未来的职业发展有了更清晰的规划。
我们也意识到,要成为一名优秀的工商管理人才,需要不断地学习和实践,不断提升自己的能力。
五、结语。
通过这次工商管理社会实践活动,我们收获了很多,也深刻体会到了实践的重要性。
我们相信,通过不断的实践和学习,我们一定能成为优秀的工商管理人才,为社会和企业的发展做出自己的贡献。
工商管理社会调查报告范文

工商管理社会调查报告工商管理社会调查报告范文欢迎来到,下面是小编为大家搜集整理的工商管理社会调查报告,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。
工商管理社会调查报告(一)一、调查内容(一)、企业基本情况...........(二)内部控制管理调查分析1、公司人事管理控制现状XX公司是国有企业改制的股份制公司,原有股东50多人,新领导上位后,提倡收购股份。
现目前只有股东8人,老职工的离开,造成公司技术骨干流失,现有职工往往是企业所有者的亲戚或与其关系密切的人员。
这种经营模式在有利于管理沟通的同时,会造成任人唯亲的现象,部分家族人员凭借其身份往往会逾越公司规则;企业所有者对企业的管理比较粗放,造成企业管理比较混乱;非家族员工对企业缺乏认同感,劳资关系不融洽,员工之间缺乏信任和支持,人员流动性大;家族制企业中的家族成员往往缺乏管理经验,造成企业缺乏有效的规划、设计和控制。
2、公司货币资金管理控制现状通过与相关工作人员沟通了解,发现公司的出纳人员既领取银行对账单,同时又编制银行存款余额调节表。
如果由出纳来负责领取银行对账单、编制银行存款余额调节表,出纳就有可能挪用或侵占公司货币资金,并通过伪造对账单或在余额调节表上做手脚来掩盖自己的舞弊行为。
不相容职务分离是内部控制的一个基本原理,通常需要分离的不相容职务包括授权与执行、执行与审核、执行与记录、保管与记录。
3、公司销售管理控制现状公司销售部对应收账款缺乏控制。
应收账款在流动资产中的比重不断增加,导致企业出现偿债风险和资金短缺风险,按照惯例应收账款管理信用期一般控制在三个月内,而公司的应收账款账龄普遍过长,金额庞大的应收账款常年挂账,实际已无法收回仍视为债权,造成虚盈实亏的假象。
应收账款的存在,使公司用有限的流动资金用来垫付各种税金和费用,加大了企业的现金流出,又在一定程度上虚增了收入,夸大了企业经营成果,增加了企业的财务风险。
4、公司生产过程管理控制现状库房管理缺乏控制。
工商管理专业的社会调查报告

第一次调查调查时间:2011年1月10日调查地点:某企业调查人:王静提问:企业如何重视人才回答:人才是人才是关系企业生死存亡的事情。
比尔盖茨曾经说过,如果可以让我带走微软的研究团队,我可以重新创造另外一个微软。
第二次调查调查时间:2011年2月1日调查地点:某企业调查人:王静提问:企业如何重视人才回答:企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。
人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。
因此只有拥有了充足的人才,企业才能实现跨越式的发展。
第三次调查调查时间:2011年3月5日调查地点:某企业调查人:王静提问:企业如何重视人才回答:人才资源是党和国家最宝贵的财富,是社会主义现代化建设的第一资源。
新一代中央领导集体已经明确提出了以人为本的理念,这是重视人才的具体而又深刻的表现。
在竞争中,人才的重要性越来越得到人们的普遍认同。
第四次调查调查时间:2011年3月15日调查地点:某企业调查人:王静提问:企业如何重视人才回答:人才是指在各种社会实践中,具有一定专门知识、较高的技术和能力,能进行创造性的劳动,对认识、改造自然和社会,对人类进步作较大贡献的人第四次调查调查时间:2011年4月15日调查地点:某企业调查人:王静提问:企业如何重视人才回答:我们必须进一步增强责任感、使命感和危机感,积极应对日趋激烈的国际人才竞争,主动适应我国经济社会发展需要,坚定不移地走人才强国之路,科学规划,深化改革,重点突破,整体推进,不断开创人才辈出、人尽其才的新局面。
一、调查的原因及目的现今的时代是人才的时代,一个网络的时代,在网上搜索21世纪最重要的资源是什么!答案是人才;我们每天听人才说人才,那么人才到底有哪些用处呢?人才的定义是一些在某些特定领域能够对社会发展取得一定成就的人,其中人才是衡量一个公司竞争力的有效指标. 在人类社会发展进程中,人才是社会文明进步、人民富裕幸福、国家繁荣昌盛的重要推动力量。
工商管理社会调查报告

工商管理社会调查报告调查人员:杨凯社会调查单位:鑫海集团下属鑫海家园物业管理公司社会调查时间:2011年11月2日至11月7日社会调查是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在社会调查期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入公司的时候我总是踌躇满志,经历了一连串的经验教训之后,我努力调整观念,正确认识了公司和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。
现在我就对这两个多月在鑫海集团下属的鑫海家园物业管理公司这个社会调查的机遇做一个小节。
在社会调查期间,我有幸到通过公司各处流动工作,对各处的物业管理情况有了初步的了解。
在这一过程中,我学到了公司管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在办公室人际关系对工作的影响,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、物业工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在我工作的会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
比如做物业费用收取的核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。
在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
一个月后,我又被借调动到了人事处,但这一严谨的工作作风始终影响着我,同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一,在每一个员工身上都能能得到体现。
工商管理社会实践实践报告

工商管理社会实践实践报告一、实践活动的背景。
作为一名工商管理专业的学生,社会实践是我们学习过程中不可或缺的一部分。
通过实践活动,我们可以将课堂上学到的知识应用到实际工作中,提高自己的综合素质和实际操作能力。
本次社会实践活动是由学校组织安排,旨在让我们更好地了解社会和企业运作,培养我们的实践能力和团队合作精神。
二、实践活动的内容。
本次社会实践活动我们选择了一家知名企业进行实地考察和调研。
在企业的指导下,我们深入了解了企业的组织架构、经营模式、市场营销策略等方面的运作情况。
同时,我们还参观了企业的生产车间和办公场所,了解了企业的生产流程和管理模式。
通过与企业员工的交流,我们还了解到了企业对员工的培训和管理制度,以及企业文化和价值观。
三、实践活动的收获。
通过本次社会实践活动,我们对企业的运作和管理有了更深入的了解,增强了对工商管理专业知识的实际运用能力。
我们还学到了团队合作和沟通的重要性,以及如何与他人合作共同完成任务。
通过与企业员工的交流,我们还了解到了企业对员工的培训和管理制度,以及企业文化和价值观。
这些都将对我们未来的学习和工作产生积极的影响。
四、实践活动的反思。
在实践活动中,我们发现自己在实际操作中还存在一些不足之处,比如沟通能力不足、团队合作意识不强等。
因此,我们需要在今后的学习和工作中不断提高自己的综合素质和实际操作能力,不断完善自己,以适应未来社会的发展需求。
五、实践活动的总结。
通过本次社会实践活动,我们不仅对工商管理专业有了更深入的了解,还提高了自己的实际操作能力和团队合作精神。
我们将继续努力学习,不断提高自己的综合素质,为将来的学习和工作打下坚实的基础。
同时,我们也将积极参与更多的社会实践活动,不断提升自己,为社会的发展做出更大的贡献。
工商管理暑期社会实践报告6篇

工商管理暑期社会实践报告6篇第1篇示例:工商管理暑期社会实践报告一、实践背景二、实践目的本次社会实践的主要目的是通过亲身参与实践活动,了解实际工商管理的运作模式,锻炼自己的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。
通过与企业和组织的互动,拓展视野,增加社会经验。
三、实践过程在实践的第一周,我被分配到了一家小型企业实习。
在这家企业,我主要负责了市场调研和竞争分析的工作。
通过实际操作,我深刻了解了市场调研的重要性,并学会了如何利用各种工具和方法进行有效的数据分析。
在与同事的合作中,我学会了如何与人沟通协作,解决工作中的问题。
第二周,我参与了一次企业的市场推广活动。
通过实地了解和参与,我深刻理解了市场推广的策略和实施方法。
在活动中,我结识了许多行业专业人士,拓宽了自己的人脉。
第三周,我选择参加了一场关于企业管理的研讨会。
在会议上,我听取了各行业领导人的演讲,了解了企业管理中的先进理念和实践经验。
通过与各界人士的交流,我获得了许多宝贵的见解和建议。
最后一周,我选择参与了一次公益活动。
在活动中,我和志愿者们一起为贫困山区的孩子们送去了爱心和温暖。
通过这次活动,我深刻体会到了社会责任和公益意义,也增强了自己的社会情怀。
四、实践收获通过这次暑期社会实践,我收获颇丰。
我在实践中锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。
我拓展了自己的视野,增加了社会经验,为将来的职业发展奠定了基础。
最重要的是,通过与企业和组织的互动,我学会了如何与不同人群进行沟通和合作,提高了自己的综合素质和职业素养。
五、实践体会通过这次暑期社会实践,我深刻意识到了工商管理的重要性和广泛性。
只有不断学习和实践,我们才能不断提升自己,不断适应社会的变化和挑战。
我将珍惜这次实践机会,将所学到的知识和经验运用到未来的工作和生活中,努力成为一名优秀的工商管理人才。
六、总结通过这次工商管理暑期社会实践,我收获颇丰,也意识到了自己的不足之处。
我将继续努力学习,积累经验,提升自己的综合素质,不断完善自己,迎接未来的挑战。
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工商管理大学生对企业绩效考核的社会调查工商管理大学生对企业绩效考核的社会调查调查提纲一、2月24日至2月28日,收集物业发展有限公司简介、宣传图片等资料,了解该公司经营规模及项目建设现状二、3月3日至3月7日与物业发展有限公司人力资源负责人接洽联系,了解该公司组织架构与分工、现有员工数量及分配、岗位描述情况、现有绩效考核体系构成及运行情况三、3月10日至3月14日与物业发展有限公司各部门相关人员讨论对该公司绩效考核体系运行的想法与感受,收集各自的思想与建议四、3月17日至3月20日与物业发展有限公司人力资源负责人讨论分析企业在制定及运行有效的绩效考核体系时应注意哪些问题,做出调查报告。
企业绩效考核的思考内容提要:通过对物业发展有限公司绩效考核体系现状的调查,分析其绩效考核体系在实施运行中存在的问题,包括其在制度制定上与实际脱离以及实施中执行不力、监督不力,致使绩效考核未充分发挥其应有的作用。
针对该公司的现状,结合该公司的经营目标,提出改进的建议。
由此,得出体会:企业制定并运行绩效考核体系时应注意的问题。
附说明:根据学校的要求及本专业课程大纲和本次“管理学科工商管理专业社会实践细则”的要求,按照学校的布置,我于2月24日至3月20日在物业发展有限公司,就该公司的人力资源管理中的绩效考核体系制定与运行情况做了社会调查,后经学校老师和指导老师的多次指导和反复修改,完成了此篇调查报告。
通过这次社会调查让我更加清楚了过去所学《人力资源管理》中绩效考核管理的内容,并且体会到做好人力资源绩效考核的重要性,有效的、可行的绩效考核将对公司人员的工作积极性、主动性起到莫大的激励作用,并因此推动公司的发展。
——对物业发展有限公司的调查在企业竞争愈发激烈的市场环境中,如何提高企业的人力资源的管理效率得到了众多企业的重视。
而问题的集中点之一就是如何进行有效的绩效考核。
日前,笔者对物业发展有限公司的绩效考核进行了调查。
一、物业发展有限公司绩效考核体系现状物业发展有限公司成立于初,是一家由技股份有限公司控股的民营企业,注册资金万元,主要经营房地产开发,现开发项目有大学科技园示范园、南坪渝南佳苑、青杠别墅区、巴南佳和钰茂经典苑等,其中只有南坪渝南佳苑将于3月底正式开盘销售,其余项目皆处于开发阶段。
公司现有机构设置为“六部三室”,共有人员70人,月工资总额达13万元。
显而易见,公司目前的经营现状是以投资开发为主,效益回收为辅,人力资源成本高,使得公司在资金运作上将承担较大的压力。
公司针对以上情况,从9月起实施了一系列的制度订立、规范管理的改革,希望通过有效的、可行的规定和考核促进公司成本控制、效益创造等的改善,鼓励先进,淘汰懒惰,使公司运作进入一个良好的循环。
公司现行的绩效考核体系分为三部分。
一部分是针对公司高级管理层,即公司分管副总。
公司执行董事长在年初与每一个分管副总签订《目标责任书》,规定其分管工作须达到的标准和年内须完成的指标,到年底一次性考核兑现,完成指标则奖励,未完成则处罚,分别针对不同的指标规定不同的奖惩数额。
第二部分则是“一事一考核”,即针对临时突发的须限时保质保量完成的事项,指定具体负责人,列出完成时间进度表,做到则奖励,未做到则处罚。
第三部分则是针对基层员工,采取月考核制。
公司针对每类工种,制定出考核明细表,要素包括“德、能、勤、绩”,月末由部门负责人按照考核明细表中所列内容逐一评分和谈话确认,并根据最终得分决定其当月薪金的额度。
二、物业发展有限公司绩效考核体系中存在的问题公司制定以上一系列的绩效考核制度,目的是为了通过对管理人员和普通员工的考核,使工资奖金与绩效挂钩,以此激发员工,改善工作业绩。
但在实际操作过程中,却存在着种种问题:考核两极化公司制定的绩效考核体系包含了对高级管理层和基层员工,但却遗漏了中层管理干部,即部门经理与主管。
中层管理干部仅作为绩效考核的执行者,却不是被考评对象。
而绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段,也是对员工业绩的评定与认可,它具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。
另一方面,绩效考核也是执行惩戒的依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效不可缺少的措施。
中层管理干部从绩效考核体系中脱离出来,使得其工作缺乏监督控制与激励,造成中层管理干部积极性受抑,惰性增长,且易造成互相推诿,逃避责任,工作阻滞的现象,影响公司运作的连环性,继而影响到公司的发展。
公正性较差在该公司的绩效考核体系中,由直接上级执行考核。
授权他们来考评,也是企业组织的期望。
他们握有奖惩手段,无此手段的考评便失去了权威。
但他们在公正性上不太可靠,因为频繁的日常直接接触,很易使考核掺入个人感情色彩。
在他们执行考核时,很容易因平时关系的融洽与否、团结与否等直接影响到考评的结果,以致于因给出错误的判断造成人员任职与工作的混乱。
可操作性较差作为月考的表格,每人要填写4张以上的表格,加上评分和谈话确认,每人可能要花半天或更长时间来填表。
主管人员的工作量就更大,人员多的部门,经理每月可能要用一半的时间作绩效考核这项工作。
更有意思的是,考核表中一律将德、能、勤、绩列为考核要素。
而针对员工的月考核,员工在月中的“德”和“能”是不会有太多变化的,基本上成为了考核的不变量。
而将这种不变量作为考核因素,就增加了考核的相对稳定因子,使短期考核的信度降低,从而影响了考核的效果。
另外,公司在进行考核前,没有对每一个岗位进行职务分析或岗位职责描述,每个部门和岗位没有明确且相对量化的工作目标,这些都将影响考核的实施效果。
工作分析、绩效考核、薪酬管理是三个相辅相成的工作环节,三者缺一不可。
尤其是考核之前的工作十分关键,也非常重要,可以说是做得越细越好,而考核过程则要相对简化和易于操作。
否则就达不到效果或得不偿失,耗费了企业大量的人力和物力,获得的可能依然是部门及岗位的低效率运作和员工更多的怨言。
三、解决物业发展有限公司绩效考核体系中存在的问题的建议绩效考核的目的主要是行政管理性的,如制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策;但其目的也有培训开发性的。
企业通过对员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其效能。
针对物业发展有限公司现状,要解决其绩效考核体系中存在的问题,建议如下:建立全面的纵向考核体系纵向考核体系是按照组织层级逐级进行绩效考核,即先对基层绩效考核,再对中层绩效考核,最后对高层绩效考核,形成由下而上的过程。
包括以下环节:1.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行绩效考核。
考核分析的单元包括员工个人的工作行为,员工个人的工作效果,也包括影响其行为的个人特征及品质。
2.基层考核之后,便上升到对中层部门的层次进行考核,其内容既包括中层管理干部的个人工作行为与特性,也包括该部门总体的工作绩效。
3.待逐级上升到公司领导层时,再由公司所隶属的上级机构,即执行董事长,对公司这一最高层次进行绩效考核,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况。
提高考核实施的公正性通过全面的纵向考核体系的建立与运行,可以将公司从最高管理层到基层员工全面纳入公司整体考核体系,无一例外,做到公正、公平,确保公司的每一个人力资源组成要素都受到监督和控制,每个岗位的工作都受到约束和规范,每个员工的行为都受到调整和激励,这样才有助于公司的正常运作。
同时,由于中层管理干部也纳入了考核范围,使得他们对下级的考核行为同样受到直接上级的监控,减少其考核行为的不公正性。
调整绩效考核的指标内容与阶段性,改善其可操作性首先,确定绩效考核的指标体系,不能少了工作岗位分析这个步骤。
公司应根据考核目的,对被考核对象所在岗位的工作内容、性质、完成这些工作所应履行的岗位职责和应具备的能力素质、工作条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定出绩效考核指标。
鉴于该公司处于起步阶段,前期开发任务重、资金投入量大,为了减少管理成本,并不适宜将所有的岗位职责、要求都作为考核的指标,而应选取一些看来至关重要的岗位职责作为绩效考核指标。
为了使这些考核指标更趋合理,建议其在实施前交专家进行审议、修订,使其具备可操作性、实用性。
其次,考核的实施应分阶段性,在该公司的月考核要素中,应以“勤、绩”为主,根据前期的岗位分析,制定出各个岗位的考核细则,在全面考核体系中,逐级考核,绩效挂钩。
同时,将“德、能”等考核要素列入年中或年终的岗位资格评定,通过对每个人全面要素的考核,确定人员的去留、职位的升迁、调任、再培训等,以利于人力资源的重新再分配,达到最佳组合。
四、企业在制定和实施绩效考核时应注意的问题分清绩效考核的目标一般来说,企业的绩效考核有四个不同的目标:选拔与招聘、培训与开发,晋升与配置、调薪与奖惩。
针对不同的目标,我们要设计与之相应的考核因素和考核流程。
如对第一种考核,侧重于对能力和经验的公证评价;对第二种考核,侧重于发现能力和业绩的不足;对第三种考核,要进行全面客观的评价;而对第四种考核,因为考核周期相对短,应尽可能简单化,以绩为主,勤为辅。
绩效考核明确化、公开化企业的人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。
同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内都应当地全体员工公开。
这样才能使员工对人事考评工作产生信任感,对考评结果也易持理解、接受的态度。
坚持客观考评人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入个人主观情绪和感情色彩。
考评一定要建立在客观事实的基础上。
同时,要做到把被考评者与既定标准作比较,而不是在人与人之间进行比较。
注意沟通反馈考评的结果一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。
在反馈考评结果的同时,1 2 下一页。