第六章领导行为与领导理论(组织行为学浙大况志华).pptx

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组织行为学--领导理论.ppt

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• 素质好。具有足够知识、能力和经验,善于集中 群众智慧。 • 有权。说话算数,有明确的组织赋予的权力。 • 人和。能和别人和睦相处,具有良好的人际关系, 善于洞察群众心理,创造激励的工作环境,满足 群众的需要。 • 让人信服。为人正派,办事公道,具有献身精神, 不利用职权谋取个人私利。
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第二节 领导特质理论
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专制型
权力 分配
权力集中于领导者个人 手中。
民主型
权力在团队之中
放任型
权力分散在每个员 工手中
决策 方式
领导者独断专行
让团队参与决策,领导者 加以指导、鼓励和协助
团队成员具有完全 的决策自由
对待 下属 的方式
领导者介入到具体的工 作任务中
员工自由选择与谁共同工 作,任务的分工也由员工 的团队来决定
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2. 树立正确的权威观
• 破除对职位权力迷信。行政权力导致的服 从是表面,甚至是虚假的,在个人权力上 下功夫。 • 正确认识权力来源。魏征“载舟覆舟论”、 巴纳德则提出了“权威接受论”:上级只 能授给你权力,但无法授给你威信。 • 正确地使用权力。勤政、廉政、影响力是 双向的。
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3.如何树立威信
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培养有效管理者六阶段方案
• 研讨训练。由懂得理论的经理主持介绍,参加 研讨领导结合实践,分析自己的领导形态。 • 团队发展。将来自同部门的领导者集中,讨论 决定成为9.9型领导应有的标准。 • 群际发展。确定工作单位内各群体相互间9.9 型应有相互关系。研究现存问题及解决方法。 • 确定组织目标。讨论整体性组织目标的修订, 实现目标应当解决好的问题,采取哪些措施。 • 实现目标。即按第四项的讨论采取行动。 • 稳定。总结进步情况巩固成果,防故态重萌。

领导行为理论教学课件

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03
非语言沟通
领导者应注意自己的肢体语言 和面部表情,传达出自信和积 极的态度。
04
反馈与激励
领导者应给予团队成员及时的 反馈和认可,激励他们不断进 步和提高。
领导决策方法
SWOT分析
领导者可运用SWOT分析法,评估组织的优 势、劣势、机会和威胁,制定合适的战略和
决策。
目标管理
领导者可使用决策树方法,分析各种决策方 案的优劣,选择最佳方案。
决策树
领导者应与团队成员共同设定明确、可衡量 的目标,确保决策有助于目标的实现。
风险评估
领导者在决策过程中,应对潜在风险进行评 估和预防,确保决策的稳定性和可持续性。
04
领导行为的评估与提升
领导行为评估方法
360度评估法
通过上级、下级、同事、客户等多个角度来评估领导者的 行为表现,以获得更全面、客观的评价。
领导行为理论教Βιβλιοθήκη 课件目录CONTENTS
• 领导行为理论概述 • 领导行为的主要理论 • 领导行为的应用和实践 • 领导行为的评估与提升
01
领导行为理论概述
领导行为定义
01
领导行为是指领导者在组织和指 导群体为实现共同目标而奋斗的 过程中,所展现出的特定行为和 行为特征。
02
这些行为包括与下属的互动、决 策制定、目标设定、激励和引导 等方面,旨在促进团队的协作、 积极性和高效执行。
局限性
情境理论注重领导行为与情境的匹配,但现实中情境往往复杂多变,难以准确判断和应对 。此外,情境理论也忽略了领导者个人特质和偏好对领导行为的影响。
03
领导行为的应用和实践
领导风格的选择与应用
指令式领导风格
领导者设定明确目标,给出具体 指令,指导团队成员如何完成任 务。

领导行为与领导力ppt课件

领导行为与领导力ppt课件
2018/10/31 10
一、国外对领导者特性的研究
1、个人品质论
斯托迪尔:
领导可以按六方面分成不同类型, 即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作 相关的特征和社会特征 2、吉赛利 八种个性特征和五种激励特征 3、德鲁克 领导者必须具备五项习惯(P152) 4、美国管理协会的调查意见(P153)
2018/10/31 4
(二)被领导者 是指领导者所辖的个人和团体。 被领导者的责任(服从、支持、监督领导)
(三)环境
政治、经济、文化等)
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5
三、执行领导职能应该遵循的原则

①权责利一致的原则 ②民主公开的原则 ③集体领导与个人分工负责相结合的 原则 ④统一领导的原则
2018/10/31
2018/10/31
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四 情境(权变)理论
领导情境(权变)理论是近年来国外行为科学家
重点研究的领导理论,这种研究比特性(素质) 理论、领导行为理论要晚,从内容上说,它是在 前面两种研究的基础上发展起来的。这个理论所 关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互 影响,该理论认为,某一具体领导方式并不是到 处都适用,领导的行为若想有效,就必须随着被 领导者的特点和环境的变化而变化,而不能是一 成不变的。这是因为任何领导者总是在一定的环 境条件下,通过与被领导者的相互作用,去完成 某个特定目标。
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四、领导决策的科学化民主化
1.决策科学化民主化的原则
(l)客观性原则。 (2)预测性原则。 (3)信息性原则 (4)系统性原则。 (5)可行性原则。
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2.决策科学化民主化的机制建设

领导艺术与方略组织行为学浙大况志华课件

领导艺术与方略组织行为学浙大况志华课件
阿里巴巴的领导力发展
阿里巴巴作为一家成功的互联网企业,非常注重领导力的发展。他们通过建立完善的领导 力培训体系和评估机制,培养出一批优秀的领导者,带领公司不断壮大。
华为的导师制度
华为采用导师制度来培养和发展员工的领导力。新员工会分配一位导师,导师负责指导新 员工的工作和成长,传授经验和知识。这种制度有助于加速新员工的成长,提高他们的领 导能力。
合作。
自我管理能力
领导者需要具备自我管 理能力,能够有效地管 理自己的情绪、时间和
资源。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
领导风格与策略
领导风格
民主型
鼓励员工参与决策,重视团队 意见,促进团队合作。
权威型
强调领导者的权威和决策能力 ,注重目标达成和组织效率。
变革型
01
领导力概述
领导力的定义
01
领导力:指在特定情境中,通过 影响个体和团队,实现目标的过 程。
02
领导力是一种能力,能够激发团 队成员的潜力,推动团队共同前 进。
领导力的重要性
领导力是组织成功的 关键因素之一,能够 影响组织的绩效和成 就。
领导力能够激发员工 的潜力,提高员工的 积极性和工作满意度 。
SUMMAR Y
03
组织行为学与领导力
组织行为学概述
01
组织行为学是研究组织中人的 心理和行为规律的学科,它探 讨如何有效地激发人的潜力, 提高组织绩效。
02
组织行为学关注个体、群体和 组织层面的行为,以及这些行 为如何影响组织的绩效和目标 实现。
03
组织行为学的研究方法包括实 验、观察、调查和案例研究等 ,旨在揭示组织中人的行为的 规律和机制。

组织行为学课件(PPT 45张)

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第三节 过程型激励理论
• 一、期望理论
• (2)感情调整 • 在经过一段时间的时间后,由于种种原因, 对目标失去了兴趣,同时难度又比原先想 象的要大,此时V值和E值都发生了变化, V→V’,E →E’,M →M’。新的M’如果小于 M,则△M=M’-M等于负值,称之为感情挫 折。 △M=M’-M等于正值,称之为感情增 值。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节 内容型激励理论
• 内容型激励理论:集中研究室什么因 素激起人们的行为?它着重于对激励的原 因和起激励作用因素的具体内容进行探讨。
需要层次理论是马斯洛从心理学的角 度研究了心理过程的诸多要素,认定需要 是引发行为的源泉。
• 一、马斯洛的需要层次理论 •
第二节 内容型激励理论

3.激励因素是以工作为核心的,也就是说, 激励因素是在工作进行时发生的,由于工作本身 就有报酬,所以在进行工作时也就有可能调动内 在的积极因素。
第二节 内容型激励理论
• 三、麦克里兰的成就需要理论和奥德佛的 ERG理论

美国心理学家麦克里兰的的成就需要理论: 成就需要,权力需要和合群需要。成就需要的高 低对人的发展和成长起着特别重要的作用。
第三节 过程型激励理论
• 二、综合型激励理论 • 美国迪尔在1981年提出了以数学公式 表达的综合激励模式,弥补了期望理论之 不足。 • (一)理论要点 • 综合激励模式: • 工作激励水平=任务内在激励+任务完成 激励+任务结果激励
第三节 过程型激励理论
• 二、综合型激励理论
• (二)理论特色 • 1.任务内在激励是赫兹伯格所提出的与工作 本身有关的多样化.丰富性.成就.发展.责任 感……员工由工作任务中存在着这些内激因素而 感到欢乐,即乐在其中。 • 2.再以任务完成激励而言,它是努力导致的 第一级结果绩效,不通之处期望理论认为绩效只 是换取报酬的工具,而综合激励理论认为绩效本 身也有效价。 • 3.由报酬产生的外激励力量,它是以完成认 为前提。

组织行为学-领导学

组织行为学-领导学
者,Leader)
术语定义
领导(领导行为)—— 领导者的角色行 为,特指对群体及其成员的影响过程, 其实质是影响力
领导者(领导角色)—— 领导行为的角 色承担者,特指能够实现影响过程的人 (个体或群体)
其理解: ––– 角色行为 ––– 影响力
2、领导与管理
职能有别而又相通
启示: ✓ 管理即“管人理事”,其实质是用人成
案例:新来的财务处长
市针织总公司财务处长刘仁退休后,其职务由该公司属下最大的一家针织厂的财务科长 李刚继任。 财务处在公司内部居有举足轻重的地位,原处长刘仁资深能干,待人随和, 善解人意。他要求下属互相协作,在没有严格监督下做好各自的工作。一直以来,财务 处的工作颇有效率。李刚正值年富力强,既有学历,又有工作经验,被认为是接替前任 的合适人选。李刚本人也满心希望领导好财务处一班人。就职两个多月来,李刚觉得财 务处的工作效率下降了,不顺心的事接二连三。一次,李刚急着要用最新的成本资料, 两位女职员却屡屡拖延。李刚认为这是故意的。 又有一次,由于一位老职员误报情况, 致使李刚在给总经理的一份报告出现差错。为此,李刚很恼火,当着其他同事的面批评 了这位老职员。 那天刚上班,处里一位年轻的女职员来请事假,说是要去火车站接人。 李刚不准假,结果引发了一场激烈的争吵。 如此等等,令李刚深感苦恼。
职权性 影响力
“威”:威信 (非职权)
专长权(才能) 人格权(为人)
非职权性 影响力
领导 (影响力)
领导与服从
权力的来源 ––– 授予(限于职权) ––– 接受(不限于职权)
权威取决于服从(“说话有人听”) ––– 服从的人数(“多少人听从”) ––– 服从的程度(“在多大程度上 听从”)
“党按照德才兼备的原则选拔干部, 坚持任人唯贤,反对任人唯亲,努力实 现干部队伍的革命化、年轻化、知识化、 专业化”。(引自《中国共产党章程》)

领导行为理论PPT幻灯片

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从行为方式的作用对象来看,行使管理职权的人称为管理者。但管理者的本质是 被任命的,他们拥有合法的权力进行奖励和惩罚,其影响力来自他们所在的职位 所赋予的正式权力。相比之下,作为行使领导职权的领导者,则既可以是任命的, 也可以是从某个群体中产生出来的。所以,领导者也可以不运用正式权力来影响 他人的活动。
7
领导者与管理者的区别(1)
领导者
有远见的 充满热情的 有创造性的 有弹性的 令人鼓舞的 革新的 有勇气的 富于想像的 实验的 独立的 分享知识的
管理者
理性的 商议的 持久的 善于解决问题的 坚强的 分析的 组织的 协商的 权威的 稳定的 独享知识的
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领导者与管理者的区别(2)
➢ 管理者经营,领导者谋划。 ➢ 管理者是复制,领导者创新。 ➢ 管理者维持,领导者发展。 ➢ 管理者接受现实,领导者考察现实。 ➢ 管理者关注系统和结构,领导者关注人。 ➢ 管理者依赖控制,领导者鼓励信任。 ➢ 管理者短视,领导者高瞻远瞩。 ➢ 管理者询问“如何”、“何时”,领导者询问“什么”、“为何”。 ➢ 管理者总是将眼睛盯在底线上,领导者总是将眼睛落在地平线上。 ➢ 管理者接受现状,领导者挑战现状。 ➢ 管理者是经典意义上的好战士,领导者则是他/她自己。 ➢ 管理者矫正事物,领导者做正确的事情。
要求员工顺从标准 运用职位权力 避免不确定性
等待机会的到来 仔细看管的速度来执行
强调长远发展方向 强调方向
鼓励员工进行变革 运用个人魅力 勇于冒险 令机会发生 创造成长
考虑一件事是不是对的 考虑一件事是否重要
考虑做事的方向是不是对的
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担心事情不能低于怎样的底线
在乎事情能达到怎样的上限
考虑用先进方法来完成任务
考虑做一件事情的目的 有意义

第六章领导行为与领导理论(组织行为学-浙大况志华)

第六章领导行为与领导理论(组织行为学-浙大况志华)

三、领导的功能
(一)组织功能
领导的组织功能属于管理学研究的范畴,而不 属于组织行为学主要研究的范围。管理学认为, 实现企业目标是领导的最终目标,围绕这个目 的,领导者必须充分地利用主客观条件,制定 企业目标并进行决策,合理地使用人力、物力、 财力和信息等,建立起科学的管理系统,所有 这一切,就是领导的组织功能。
3、放任型领导
组织成员或群体有完全的决策权,领导 者放任自流,只管给组织成员提供工作 所需的资料条件和咨询,而尽量不参与、 也不主动干涉,只偶尔表示意见,工作 进行几乎全依赖组织成员各人自行负责。
二、行为方式理论
(一)利克特的“工作中心”与“员工中心” 理论
以L·利克特为代表的美国密执安大学社会研 究所的有关研究人员从40年代就开始了对领导 问题的研究。通过对许多领导人及其下属人员 的访问调查,他们发现领导人的行为或领导方 法基本上有两种形式。
1、专制型领导
专制型领导者实行个人独裁领导,把权 力完全集中于自己手中,所有的政策均 由领导者个人决定;所有工作进行的步 骤和技术,也由领导者个人发号施令行 事;工作任务分配及人员组合,多由他 单独决定;领导者对下属较少接触,如 有奖惩,往往对人不对事。
2、民主型领导
领导者实行参与领导,把权力交给群体。主 要政策由组织成员集体讨论决定,领导者采 取鼓励与协助态度,通过讨论,使其它人员 对工作全貌有所认识。在所设计的完成工作 的途径和范围内,下属人员对于进行工作的 步骤和所采用的技术,有相当的选择机会, 民主型领导者关心他人,尊重他人,把自己 看作群体的成员。
特点
这种领导体制改革具有两个特点:第一,使企 业的财产所有权与经营管理权分开;第二,管 理企业的领导者都是从精通本企业生产过程的 技术专家中选拔,也就是说是由“硬专家”转 行的。经理制产生后立即在实践中显示出巨大 的优越性,并迅速在整个社会中得到普及和提 高。
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–1、目标激励。2、物质激励。 –3、奖惩激励。4、信任激励。 –5、任务激励。6、行为激励。 –7、参与激励。8、关怀激励。
四、领导者的影响力
(一)权力性影响力
领导者的地位权力是影响领导行为的强 制性影响力。它是由社会赋予个人的职 务、地位、权力等条件构成的。因此, 该影响力并非人人都有,只有群体组织 的领导者才有,它是领导者对被领导者 产生的一种强迫性的影响。
3、放任型领导
组织成员或群体有完全的决策权,领导 者放任自流,只管给组织成员提供工作 所需的资料条件和咨询,而尽量不参与、 也不主动干涉,只偶尔表示意见,工作 进行几乎全依赖组织成员各人自行负责。
二、行为方式理论
(一)利克特的“工作中心”与“员工中心” 理论
以L·利克特为代表的美国密执安大学社会研 究所的有关研究人员从40年代就开始了对领导 问题的研究。通过对许多领导人及其下属人员 的访问调查,他们发现领导人的行为或领导方 法基本上有两种形式。
(二)激励功能
组织行为学认为,激励功能是领导的主要功能。 一个领导者是否具有这种激励下属的能力,直 接关系到领导行为的效能。
事实证明,即使目标再好,组织再合理,管理 再科学,如果领导者缺乏激励功能或者不能很 好地发挥自己的激励功能,就无法实现企业的 目标。
领导激励方式
比较常用的领导激励方式主要有以下几 种:
3、才能因素。领导者的决策能力、组织管理能力、 创新能力、与人合作共事的人际关系能力等。
4、情感因素。领导者对他人和客观事物好恶倾向的 心理以及采取的相应行为等等。
第二节 领导理论
一、领导方式类型论
勒温以权力定位为基本度量,把领导者在领 导过程中表现出来的典型工作方式与作风分 为三类:
一类是专制作风,一类是民主作风,一类是 放任自流作风。三种极端作风并不常见,大 量领导人采纳的是介于其中二者之间的混合 型。
(二)领导者
所谓领导者,就是指引和影响个人或组织在一 定条件下实现某一目标的行为过程者,简言之, 领导者就是实现领导行为的人。
1、权力是领导者的基本特征。 2、责任是领导者的根本属性。 3、服务是领导者的实质内涵。
(三)领导行为
领导行为是指领导者致力于实现组织目 标的行为。它是围绕组织目标而受领导 意志支配的领导主体行为和职能行为的 总和。
第六章 领导行为与领导理论
第一节 领导概述
一、领导、领导者与领导行为 (一)什么是领导 领导是引导和影响个人或组织,在一定条件下实现某
种目标的行为过程。
–其中包括三个方面的涵义: –①领导是一种过程,不是静态而是动态的行动过程; –②领导是一种影响力; –③领导的目的在于达到群体或组织的特定目标。
(二)经理层的兴起
1841年10月5日,在美国的一条铁路上(马萨诸塞— 纽约)两列客车迎头相撞,导致二人死亡,七十一 人受伤。这次事故在社会上引起极大反响,人们严 厉谴责老板没有能力领导现代化企业,在马萨诸塞 州议会推动下,对这个铁路公司的领导体制进行了 大胆改革,建立了各级责任制,选拔有管理才能的 技术专家担任领导。而老板只拿红利,不插手具体 的经营管理业务。这就是美国第一家由全部拿薪水 的经理通过正式管理机构管理的企业。
形式
一是以工作为中心的领导方式。其特点 是:任务分配结构化、严密监督、工作 激励、依照详细的规定办事。
自然性影响力也称为非权力性影响力,实际 上也就是人们常说的“威信”。这是由于领 导者自身具有良好的素质而受到的被领导者 的敬佩,靠领导者自已的威信和以身作则的 行为来影响别人接受自已的意见,从而起到 领导的作用。
构成
1、品格因素。领导者的思想、品行、道德、人格和 作风等。
2、知识因素。领导者具备的专业知识以及相关的学 科知识等。
1、专制型领导
专制型领导者实行个人独裁领导,把权 力完全集中于自己手中,所有的政策均 由领导者个人决定;所有工作进行的步 骤和技术,也由领导者个人发号施令行 事;工作任务分配及人员组合,多由他 单独决定;领导者对下属较少接触,如 有奖惩,往往对人不对事。
2、民主型领导
领导者实行参与领导,把权力交给群体。主 要政策由组织成员集体讨论决定,领导者采 取鼓励与协助态度,通过讨论,使其它人员 对工作全貌有所认识。在所设计的完成工作 的途径和范围内,下属人员对于进行工作的 步骤和所采用的技术,有相当的选择机会, 民主型领导者关心他人,尊重他人,把自己 看作群体的成员。
三、领导的功能
(一)组织功能
领导的组织功能属于管理学研究的范畴,而不 属于组织行为学主要研究的范围。管理学认为, 实现企业目标是领导的最终目标,围绕这个目 的,领导者必须充分地利用主客观条件,制定,建立起科学的管理系统,所有 这一切,就是领导的组织功能。
构成
1、传统因素。传统观念认为,领导者比一般 人高明,具有权威性,必须服从。
2、职位因素。居于领导职位的人具有组织赋 予的一切权力,强制被领导的个人、组织服从 指挥。
3、资历因素。领导者的资历主要与过去担任 过的领导职务有关,往往是资历越深,职位越 高,权力越大,强制性也越大。
(二)自然性影响力
特点
这种领导体制改革具有两个特点:第一,使企 业的财产所有权与经营管理权分开;第二,管 理企业的领导者都是从精通本企业生产过程的 技术专家中选拔,也就是说是由“硬专家”转 行的。经理制产生后立即在实践中显示出巨大 的优越性,并迅速在整个社会中得到普及和提 高。

(三)职业“软专家”领导 (四)专家集团领导
二、领导体制的变化和发展
自从18世纪工业革命以来,随着科学技 术的进步、生产的发展和企业规模的扩 大,企业领导体制也经历了一个变化和 发展的过程。
(一)家长制领导
家长制领导方式是从中世纪封建社会脱 胎出来的,生产和技术还很不发达的现 代工业企业初期的领导方式。企业不论 在生产上、技术上的领导,都沿袭着封 建主义的家长制的领导方式。老板既是 企业的所有者,同时也是企业的管理者, 一切由老板说了算,一切取决于他的个 人经验和判断。这种领导方式一直沿续 到19世纪中叶。
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