房地产岗位说明书
房地产公司岗位职务说明书
房地产公司岗位职务说明书一、岗位概述房地产公司是专门从事房地产开发、销售、租赁等业务的企业，其职能范围涵盖了项目策划、市场营销、销售管理、客户服务等多个领域。
为了满足公司发展的需要，现对公司涉及的岗位职责做出如下说明。
二、市场营销经理1.岗位职责：(1)负责房地产项目的市场策划、市场定位和市场营销方案的制定与实施；(2)负责公司房地产项目的市场推广，确保销售目标的实现；(3)负责与广告公司、媒体合作，组织市场活动和宣传推广工作；(4)负责市场信息的搜集、分析和报告；(5)负责开发拓展销售渠道，建立并维护客户关系。
2.任职资格：(1)具有相关专业本科以上学历，营销、市场营销等相关专业优先；(2)具有3年以上市场营销工作经验，熟悉房地产行业销售和市场推广流程；(3)具有良好的沟通能力和协调能力，团队合作意识强；(4)具有较强的市场洞察能力和策划能力。
三、销售经理1.岗位职责：(1)负责组织销售团队开展销售活动，完成公司的销售业绩；(2)负责销售团队的人员招聘、培训和管理；(3)负责制定并落实销售政策和销售计划；(4)负责与客户进行洽谈、促成交易，确保客户满意度；(5)负责销售数据的统计、分析和报告。
2.任职资格：(1)具有相关专业本科以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先；(2)具有5年以上销售管理工作经验，熟悉公司业务流程和销售管理制度；(3)具有良好的团队协作意识和领导能力；(4)具有较强的沟通能力和销售谈判技巧。
四、客户服务经理1.岗位职责：(1)负责房地产项目的客户服务工作，包括客户接待、客户意见收集和反馈、客户关系维护等；(2)负责与客户进行有效沟通和协调，处理客户投诉和问题；(3)组织开展客户活动，提升客户满意度和口碑；(4)负责客户关怀和客户培训，提供更优质的客户服务。
2.任职资格：(1)具有相关专业本科以上学历，市场营销、服务管理等相关专业优先；(2)具有3年以上客户服务管理工作经验，熟悉客户服务流程和客户关系管理；(3)具有良好的服务意识和客户导向思维；(4)具有良好的沟通能力和解决问题能力。
房地产事业部组织架构部门职责和岗位说明书
房地产事业部组织架构部门职责和岗位说明书一、部门介绍房地产事业部是公司的核心业务部门之一，负责房地产项目的开发、销售和运营。
部门下设多个岗位和部门，以满足项目的需求，保障项目的顺利进行。
二、组织架构1. 总经理办公室- 负责部门的总体规划和决策- 监督各个部门的工作，协调各个部门之间的关系2. 开发部- 负责寻找、策划和开发房地产项目- 完成项目规划、设计、立项等前期工作3. 销售部- 负责项目的销售和市场推广- 完成客户的开发和维护，保障项目的销售额4. 运营部- 负责项目的后期管理和运营- 完成项目的物业管理、维护和服务5. 设计部- 负责项目的建筑设计和装修方案- 完成项目的外观设计和室内装修设计6. 市场部- 负责市场调研和行业分析- 完成销售策略的制定和市场推广方案的执行7. 客服部- 负责客户服务和投诉处理- 完成售后服务和客户关系的维护8. 财务部- 负责项目的财务管理和资金运作- 完成项目的财务报表编制和成本控制三、部门职责和岗位说明1. 总经理办公室总经理办公室是房地产事业部的核心部门，负责统筹规划和决策，协调各个部门之间的工作。
部门下设助理、秘书等岗位，负责协助总经理处理事务，协调各个部门之间的关系。
2. 开发部开发部是房地产事业部的核心部门，负责寻找、策划和开发房地产项目。
部门下设项目经理、土地规划师、项目策划师等岗位，负责完成项目的规划、设计、立项等前期工作。
3. 销售部销售部是房地产事业部的重要部门，负责项目的销售和市场推广。
部门下设销售经理、销售代表、市场营销专员等岗位，负责完成客户的开发和维护，保障项目的销售额。
4. 运营部运营部是房地产事业部的重要部门，负责项目的后期管理和运营。
部门下设运营经理、物业管理员、客服专员等岗位，负责完成项目的物业管理、维护和服务。
5. 设计部设计部是房地产事业部的重要部门，负责项目的建筑设计和装修方案。
部门下设设计师、室内装饰设计师等岗位，负责完成项目的外观设计和室内装修设计。
房地产行业岗位说明书大全
房地产行业岗位说明书大全一、房地产项目经理岗位职责：1. 负责项目整体策划、组织、管理和执行工作，使得房地产项目在规定时间内及时完成，并保证质量和成本控制。
2. 负责项目的工作计划、进度的安排、组织协调，确保项目的顺利进行。
3. 负责项目相关部门与单位的协调、沟通工作，确保项目的完成。
4. 负责项目施工过程中的质量、安全、环保等管理，保证施工过程无事故，环保工作有效开展。
5. 负责项目进展情况日常报告，及时发现并解决在项目执行中的问题。
6. 协调与其他部门的任务配合，包括与销售、物业、市场部门等的沟通和协作。
任职要求：1. 本科及以上学历，建筑类、房地产相关专业。
2. 有丰富的项目管理经验，熟悉项目管理规范、流程，并且有成功实践经验。
3. 具有较强的组织协调能力、沟通协调能力、谈判能力，团队合作精神。
4. 熟练使用项目管理软件，如Microsoft Project等。
5. 熟悉房地产行业政策、法规等。
二、房地产销售经理岗位职责：1. 负责团队的日常管理、指导和培训，确保销售团队的工作目标的完成。
2. 负责指导销售团队的销售策略、销售技巧，提高销售员工的销售效率。
3. 负责与客户进行沟通和沟通，了解客户的需求，积极推动销售工作。
4. 负责制定销售计划，达成销售目标，并根据公司战略发展与市场竞争制定年度销售计划。
5. 负责市场分析，制定市场拓展计划，积极开发新客户资源。
6. 负责销售报表的制作及分析，及时掌握市场动态。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业。
2. 五年以上销售管理经验，熟练操作市场分析、客户管理、销售拓展等工作。
3. 具备团队管理、培训、督导等能力，具有出色的沟通能力和团队合作意识。
4. 具备一定的市场开发能力和市场分析能力。
5. 具有丰富的房地产销售经验，熟悉销售渠道，懂得销售技巧。
三、房地产市场营销经理岗位职责：1. 负责制定公司市场营销策略，制定年度市场推广计划。
房地产企业岗位说明书
3、人格素质：稳重，有较强责任心，坚持原则，廉洁奉公，正直，细心。
2、主管会计岗位说明书：
岗位规格
标识
岗位名称
主管会计
所属部门
财务部
关系
直接上级
财务部经理
直接下属
出纳
内协
1、协助财务部经理做好相关工作
2、沟通配合公司相关部门的工作
外联
维护公司对外形象，协调外部关系
6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等；
7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。
8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；
9、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中；
劳动资料
电脑、电话机、办公桌、椅、文件夹等。
劳动条件
室内作业，有空调，室温恒定，采光充足，环境舒适，室外招商洽谈。
劳动强度
多采用坐姿工作，无特别生理或心理紧张，每工作日8小时/天，周末休息。
工作任务
和职责
1、定公司的招商计划，并监督实施；
2、每日向领导汇报当日工作情况；
3、负责项目与
日期
审核
日期
批准
日期
（一）营销管理部
1、营销管理部经理岗位说明书：
岗位规格
标识
岗位名称
营销管理部经理
所属部门
营销管理部
关系
直接上级
总经理
直接下属
策略主管、招商主管
内协
房地产岗位说明书
负责签署日常行政、业务文件
职责三
职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项工作
负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作
负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算
负责制订工程材料采购阶段性方案及预算
职责四
职责表述：负责公司营销和投资管理方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作
负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算
职责五
职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项
权力：
项目整体营销计划的制订权和实施权
解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权
工作协作关系：
内部协调关系
公司内所有部门
外部协调关系
市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门
任职资格：
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
知识
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
技能技巧
熟练使用Microsoft Office专业办公软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他：
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
房地产办公室主任岗位说明书
房地产办公室主任岗位说明书一、岗位概述房地产办公室主任是房地产企业中一个至关重要的管理岗位，负责协调、组织和管理办公室的各项工作，以确保企业的日常运营顺畅、高效。
该岗位需要具备出色的组织能力、沟通能力、协调能力和问题解决能力，同时要对房地产行业有深入的了解和丰富的经验。
二、岗位职责（一）行政管理1、制定和完善办公室的各项规章制度，确保工作有章可循，规范有序。
2、负责办公室文件的起草、审核、印发和归档工作，保证文件的准确性和及时性。
3、安排和组织各类会议，包括会议的筹备、通知、场地布置、资料准备等，确保会议的顺利进行，并做好会议记录和决议的跟踪落实。
（二）人事管理1、协助人力资源部门进行员工的招聘、入职、离职等手续的办理。
2、负责员工的考勤、绩效考核等工作，及时向上级汇报员工的工作表现和绩效情况。
3、组织员工的培训和团建活动，提高员工的业务水平和团队凝聚力。
（三）协调沟通1、协调公司内部各部门之间的工作关系，促进部门之间的协作与配合，解决工作中的矛盾和问题。
2、与外部合作伙伴、政府部门、客户等保持良好的沟通和合作关系，维护公司的形象和利益。
3、及时了解和掌握行业动态、政策法规等信息，为公司的决策提供参考依据。
（四）后勤保障1、负责办公用品的采购、发放和管理，确保办公用品的充足供应和合理使用。
2、管理公司的车辆、设备等固定资产，定期进行维护和保养。
3、安排公司的后勤服务工作，如员工的餐饮、住宿、安全保卫等，为员工创造良好的工作环境。
（五）项目支持1、参与公司房地产项目的前期策划、市场调研等工作，为项目的顺利开展提供支持。
2、协助项目团队办理项目的相关手续，如土地审批、规划许可、施工许可等。
3、跟踪项目的进展情况，及时协调解决项目中出现的问题，确保项目按时完成。
（六）其他工作1、完成上级领导交办的其他工作任务，积极配合公司的发展战略和工作安排。
2、处理突发事件和紧急情况，确保公司的正常运营和员工的生命财产安全。
房地产集团副总经理岗位说明书
房地产集团副总经理岗位说明书一、岗位概述房地产集团副总经理是房地产集团的高级管理职位，直接向总经理汇报。
副总经理在总经理的领导下，全面负责公司的日常管理工作，协助总经理管理公司各项业务，协调各部门之间的工作，推动公司的发展。
二、岗位职责1、协助总经理制定公司的经营发展战略，参与并协调全公司各项工作，推动公司业绩的提升；2、负责公司各部门的协调管理，推动各部门之间的沟通和合作，确保公司各项工作的顺利进行；3、负责公司的日常管理工作，包括人员管理、财务管理、项目管理等；4、协助总经理处理公司的重大事项，参与公司的战略规划和决策，保障公司的整体利益；5、负责公司的市场拓展工作，积极开展业务拓展，拓展新的业务渠道，提升公司的市场占有率；6、与各级政府、相关部门和行业协会进行联系，维护公司的合法权益，协助解决相关事务。
三、岗位要求1、本科及以上学历，房地产管理、经济管理等相关专业；2、具有丰富的房地产行业工作经验，熟悉房地产行业的相关政策法规和规章制度；3、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力，能够协调公司各项工作，推动公司的整体发展；4、能够有效处理各类复杂事务，有较强的决策能力和执行能力；5、具有较强的市场拓展能力和商业敏感度，对市场的变化有着敏锐的洞察力；6、良好的人际关系和团队合作能力，能够有效领导团队，完成公司交办的各项任务；7、具有较好的文字表达能力和演讲能力，能够代表公司参与各类商务活动。
四、岗位福利1、具有竞争力的薪酬待遇，根据个人工作表现和公司业绩发展情况，给予丰厚的薪酬奖金；2、完善的福利待遇，包括各项社会保险、年终奖金、带薪年假等；3、提供广阔的发展空间，为优秀的副总经理提供晋升机会和职业发展平台；4、丰富多彩的员工活动，包括节日礼品、员工旅游、生日会等，为员工提供愉悦的工作氛围和福利待遇。
以上所述，即是房地产集团副总经理的岗位说明书，希望能够吸引到优秀的人才加入我们的公司，共同推动公司的发展。
房地产公司岗位设置及职务说明书
销售部经理岗位职责与任职要求
负责销售部的日常管理工作，制定 销售计划和销售策略
负责销售团队的培训和管理，提高 销售业绩
负责客户关系的维护和管理，提高 客户满意度
负责市场调研和分析，了解市场动 态和竞争对手情况
负责销售合同的签订和执行，确保 销售合同的合法性和有效性
负责销售数据的统计和分析，为决 策提供数据支持
直接上级：总经理
直接下级：市场策划、市场推广、市场调研等
主要职责：负责公司市场战略的制定和实施，负责市场调研、市场策划、市场推广等工作，负责 市场部的日常管理和团队建设。
销售部经理职务说明书
职位名称：销售部经理
直接上级：总经理
直接下级：销售主管、销售代 表
主要职责：负责公司销售业务 的管理、指导和监督，制定销 售计划，完成销售任务，提高 销售业绩。
市场部经理岗位职责与任职要求
负责品牌推广、公关活动 策划与执行
负责市场数据分析、报告 撰写及汇报
具备较强的市场敏锐度和 洞察力，能够把握市场动
态和趋势
负责市场调研、分析， 制定市场推广计划
负责市场渠道拓展、维 护和管理
具备良好的沟通协调能 力，能够与各部门有效
沟通
具备较强的团队管理能 力，能够带领团队完成
发展历程：从最初的小型 房地产开发商成长为全国 知名的房地产企业
企业文化：以人为本，追 求卓越，不断创新
公司的业务范围
房地产开发：包括住宅、 商业、办公等各类型地产 的开发
物业管理：提供物业管理 服务，包括清洁、安保、 维修等
房地产销售：负责房地产 的销售和租赁业务
房地产投资：进行房地产 投资，包括股权投资、债 权投资等
直接下级：工程部主管、工程 师、技术员
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3年以上相关工作经历
知识
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
技能技巧
熟练使用Microsoft Office专业办公软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他：
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
对具体策划活动方案和费用预算有决策权
工作协作关系：
内部协调关系
主管工程副总经理、策划部、销售部
外部协调关系
广告公司、房地产主管领导单位等
任职资格：
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
经验
3年以上相关工作经历
职责四
职责表述：负责处理公司重大突发事件
工作
任务
根据授权，处理特殊事项或重大突发事件
向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权
事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报
职责五
职责表述： 由董事长授权处理的其他重要事项
权力：
总体经营计划制订的建议和实施权
解决特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权
工作协作关系：
内部协调关系
公司内所有部门
外部协调关系
市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门
任职资格：
教育水平
大学本科以上学历
专业
经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历
市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他
解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
工作协作关系：
内部协调关系
主管营销副总经理、工程部、预算部、物业公司
负责组织项目施工计划的制订工作
负责项目施工计划与进度执行的监督工作
职责三
职责表述：主持项目工程施工日常管理工作
工作
任务
负责签署项目工程施工日常行政、业务文件
定期向总经理汇报日常工作情况，
在得到总经理授权下，负责处理项目施工过程中的突发事件，
职责四
职责表述： 由总经理授权处理的其他和实施权
所需记录文档
公司文件、汇报文件或报告、规章制度等
备注：
副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责
定期向总经理汇报营销工作情况和后期工作思路
（三）
副总经理（主管工程、人事）
岗位名称
副总经理
岗位编号
0202
所在部门
岗位定员
1
直接上级
总经理
所辖人员
直接下级
工程部、预算部、人事行政部
本职：
负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算、人事行政等方面工作，在工作中对总经理直接负责
负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
负责签署日常行政、业务文件
职责三
职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项工作
负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作
负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算
负责制订工程材料采购阶段性方案及预算
岗位说明书
（一）总经理
岗位名称
总经理
岗位编号
0101
所在部门
岗位定员
1
直接上级
董事会
所辖人员
直接下级
市场总监、副总经理、财务部经理、总经理办
本职：
负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件
职责与工作任务：
职责一
职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施
工作
任务
负责公司整体经营计划和公司总目标的确定
负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标
负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核
职责二
职责表述：主持公司日常各项经营管理工作
工作
任务
负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定
负责召集和主持总裁办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展
职责四
职责表述：负责公司营销和投资管理方面的全局工作
工作
任务
负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作
负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算
职责五
职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项
权力：
项目整体营销计划的制订权和实施权
解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权
具体工作开展的决策权
对部门计划执行结果考核奖惩有决策权
知识
具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识
技能技巧
熟练使用Microsoft Office专业办公软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他：
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间，根据工作情况加班
工作时间特征
正常工作时间，根据工作情况加班
备注：
总经理由董事会聘任,其工作对董事会负责,董事会闭会期间对董事长负责
（二）
市场总监
岗位名称
市场总监
岗位编号
0201
所在部门
岗位定员
1
直接上级
总经理
所辖人员
直接下级
投资发展部、营销策划部
本职：
负责本公司房地产开发业务中投资管理、策划和销售等市场方面工作，在工作中对总经理直接负责
职责与工作任务：
职责一
职责表述：主持项目工程设计工作
工作
任务
负责新项目建筑规划设计单位的选择
负责与建筑设计方的接洽工作
组织新项目建筑方案、施工方案等的审核工作
职责二
职责表述：组织编制项目施工计划开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划和进度安排
工作
任务
负责项目施工计划与进度的制订与落实工作
组织开发项目的报批工作
职责与工作任务：
职责一
职责表述：主持项目经营开发管理工作
工作
任务
组织研究、拟定房地产业务发展规划和投资发展报告
组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写
组织项目整体策划和销售方案的制订工作，送总经理审批
负责项目销售推广活动的展开和落实
职责二
职责表述：组织拟订房地产开发业务管理制度和公司项目开发机构设置
工作
任务
负责制订开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置
向董事长、总经理提出房地产开发公司各部门经理人选
会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核
职责三
职责表述：主持项目经营开发日常管理工作
工作
任务
负责签署项目营销工作日常行政、业务文件
定期向总经理汇报日常工作情况，
在得到总经理授权下，负责处理项目营销工作中的突发事件，