微信营销及其风险管理研究
微信营销的现状与对策研究
微信营销的现状与对策研究一、微信营销的现状1. 微信用户的增长截至2021年，微信的月活跃用户已经超过了11亿，且这个数字还在不断增长。
这意味着，微信平台拥有了庞大的用户群体，为企业提供了巨大的营销空间。
2. 微信小程序的兴起微信小程序作为微信生态的一部分，已经成为了企业进行营销的重要途径。
通过微信小程序，企业可以实现线上线下的无缝连接，为用户提供更便捷的产品体验和服务。
3. 竞争加剧随着微信营销的受欢迎程度不断提升，竞争也变得日益激烈。
越来越多的企业加入到微信营销的行列中，争夺有限的用户关注和资源，导致了竞争的激烈程度不断加剧。
二、微信营销所面临的问题1. 用户粘性下降随着微信用户数量的增加，用户粘性却在下降。
很多用户在微信中只是进行浏览、聊天，而对于商业推广的关注度较低，这使得企业在微信上进行营销变得更加困难。
2. 广告过多微信平台中的广告过多，用户已经对广告产生了审美疲劳，同时也造成了用户的免疫力增强，减少了广告的转化率，使得广告主花费越来越多的费用来获取同样的效果。
3. 信息过载微信中的信息量巨大，用户每天都会接收到大量的消息、朋友圈动态等，而这些消息对于用户来说往往只是一种噪音，用户对于信息的接收和关注度在不断下降。
4. 管理和维护成本高对于企业而言，维护一个完整的微信营销体系需要投入大量的人力、物力和财力，包括内容的制作、粉丝的维护、数据的分析等，这些都是企业需要付出巨大代价的地方。
三、对策研究1. 提升用户体验提升用户体验是微信营销的重要环节。
企业应该注重对用户需求的调研和理解，优化产品和服务，使得用户在微信平台上的体验更加顺畅和愉快。
通过提升用户体验，可以增强用户的粘性，提升用户忠诚度。
2. 创新营销方式传统的广告推送已经无法满足用户的需求，企业需要通过创新的营销方式来吸引用户的关注。
可以通过微信小程序提供更丰富的互动体验，结合线下活动进行线上线下的联动营销，打造具有参与性和趣味性的营销活动。
微信营销存在的问题及对策
微信营销存在的问题及对策摘要：微信是目前和微博、贴吧、MSN等共存的社交平台，其强大纵深的社交功能及自身优势完善了移动社区的发展，方便了人们的生活，开辟了电子商务网络营销的又一新渠道。
但由于现在微信并不非常成熟，基于微信的营销存在许多弊端，因此需要不断的完善。
本文简单地介绍了微信营销、分析了其优势，就微信营销的现存问题提出了有效的营销方式。
关键词：微信；微信营销；电子商务；存在的问题引言在这个以市场需求为主导的经济时代，随着新媒体与电子商务的逐步渗入满足了人们多样化和个性化的需求，依靠互联网的营销行业就如雨后春笋般迅速壮大。
同时由于技术的不断发展，新媒体的表现形式日益丰富，使得电子商务出现了多种新的营销渠道。
而微信凭借简单、快捷、高效、精准等特点，在如今“大数据”、“信息爆炸”的时代脱颖而出，借助微信平台的营销方式已然成为企业的新宠儿。
1、微信营销的简介微信是腾讯公司2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，因其众多功能和插件实现了流媒体的共享，便产生了一种新的网络营销方式——微信营销。
微信营销是用户注册微信后，可与周围同样注册的人形成一种联系，订阅自己所需信息，商家通过“附近的人”、“订阅号”、“二维码”等向用户提供信息，推广自己产品的营销方式。
这种营销方式使时间和空间不再受限制，实现了点对点的精准营销。
2、微信营销的优势2.1 拥有庞大的腾讯用户群微信是腾讯公司继腾讯QQ后推出的又一种即时通讯工具，让习惯了QQ存在的腾讯用户有了新体验。
据腾讯官方数据资料显示：在2012年3月底，微信用户突破了1亿，所用时间仅一年多，微信的出现势如破竹。
截至2013年11月注册用户量已突破6亿，是亚洲地区最大用户群。
微信成了时下最火热的通讯工具。
而随着智能手机的普及，微信营销的发展空间将更广阔。
2.2 营销成本低，更便利微信具有零资费、跨平台的功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能、便宜，所以微信营销与客户的沟通基本不需要什么费用，降低了营销成本。
微信营销的现状与对策研究
微信营销的现状与对策研究微信营销的现状。
微信作为社交媒体工具，拥有庞大的用户基数。
根据2021年的统计数据，微信月活跃用户数量已经超过13亿。
这个庞大的用户量为企业的微信营销提供了巨大的潜在客户群。
微信拥有全方位的功能，如公众号、朋友圈、群聊等，可以为企业提供多样化的宣传渠道。
特别是公众号，可以通过发布文章、图片、视频等形式，为企业与客户之间建立起有效的沟通和互动。
微信营销存在的问题。
随着微信营销的普及，用户在微信上受到的广告和促销信息也变得越来越多。
这导致了用户对于广告的免疫力增强，很多用户会选择忽略或屏蔽广告信息，从而降低了企业在微信上的宣传效果。
随着用户对广告的排斥情绪增加，一些企业为了提高曝光率，不惜使用低俗、夸张的手法，使得微信营销的形象受到了一定的负面影响。
针对以上问题，我们可以提出以下对策：一、提供有价值的内容。
企业在进行微信营销时，应该重视内容的质量。
通过定期发布有关企业产品或服务的有趣、实用的内容，吸引用户的关注和参与。
不仅要关注产品或服务本身，还应该关注与用户有关的其他方面，例如行业动态、生活常识等，提供更多有价值的信息。
二、加强精准营销。
企业在进行微信营销时，可以通过数据分析等手段，对用户的需求和兴趣进行深入了解，精确定位目标用户，为他们提供个性化的服务和推广信息。
这样可以提高用户的参与度和满意度，提高微信营销的效果。
三、建立信任与互动。
在微信营销过程中，企业应该注重与用户的互动和交流，建立起彼此的信任关系。
回复用户的留言和评论，参与用户的讨论, 提供专业的咨询和解答等，使用户感受到企业的关心和尊重。
这样可以增强用户对企业的信任，提高用户对企业的认知和好感度。
四、创新营销方式。
微信营销的成功还需要不断创新和尝试新的方式。
可以通过和社交媒体达人合作，进行合作推广，或者与用户进行线下活动等。
这样可以为用户提供不同寻常的体验，吸引更多的关注和参与。
微信营销作为企业的一种重要推广方式，具有庞大的用户基数和全方位的功能。
微信营销存在的问题及对策研究
微信营销存在的问题及对策研究作者：孟冬雪贺玲来源：《商场现代化》2015年第16期摘要：微信营销是企业利用微信平台向用户推广产品及品牌的一种现代营销方式。
近年来，这种新的营销方式得到了迅速的发展，同时也存在一定的问题。
文章分析了微信营销的发展现状，找到了问题所在，提出了解决对策。
关键词：微信；微信营销；问题；对策一、微信营销概述根据官方统计数据，截至2015年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家，超过20钟语言。
微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分，微信直接带动的生活消费规模已达到110亿元。
许多商家注意到可以利用微信来推广自己的产品，从而形成了微信营销，成为了微博营销之后的又一大营销方式。
微信营销主要有五种模式：“附近的人”模式、“漂流瓶”模式、“扫一扫”模式、“开放平台+朋友圈”模式、“微信公众平台”模式。
微信营销之所以发展迅速，主要是由于微信具有其他社交平台所不具备的特点：第一，传播速度快。
通过微信，企业可以实现一对多的信息发送，微信用户阅读信息后还会进一步向好友分享，如此可以实现信息的迅速传播。
第二，精准定位。
微信可以实现信息的点对点推送，实现精准定位，公众微信号多数是由用户主动关注的，所以会高度关注收到的推送信息，企业可以利用微信公众平台的分组功能将用户进行分组，将信息推送给目标受众。
第三，成本低。
微信的各大功能都是免费的，只要借助网络就可以实现信息的推送，与传统的营销模式要付出高额的广告费用相比，利用微信推广产品的成本较低。
第四，互动性强。
微信是一种功能强大的社交平台，企业和用户之间可以通过文字、语音、图片、视频等方式进行实时沟通和交流，企业可以更准确的了解用户的需求并满足其要求，这是其他营销方式所不能比拟的。
二、微信营销存在的问题1.平台不够完善。
企业在利用微信搭建营销平台时，缺乏对有效营销模式的思考。
目前，大多数企业的微信营销平台主要依靠免费的营销策略来获取用户或者直接添加“附近的人”，甚至有的企业花钱购买“好友”，但采用这种方式增加的用户，并不一定会长期关注产品信息，用户忠诚度不高，对企业的实际营销没有太大意义。
微信营销存在的问题及对策研究
特点： 第一 ， 传 播 速度 快 。通 过微 信 ， 企 业可 以实现 一对 多 的信 息发 ２ 增 强 用 户活跃 度 。不能 忽 略微信 作 为一个 社交 平 台本 身 的功 送， 微 信 用户 阅读信 息 后 还会 进 一 步 向好 友分 享 ， 如此 可 以实 现信 能 ，企 业 在通 过微 信 与用 户进 行 沟通 的过 程 中要 做 到及 时 回复 、 热 息 的迅 速传 播 。 第二 ， 精准 定位 。 微 信 可 以实现 信息 的点 对点 推送 ， 实 现 精准 定位 ， 公众 微 信 号 多数 是 由用 户 主 动关 注 的 ， 所 以会 高度 关 注收 到 的推送 信息 ， 企 业 可 以利用 微 信公 众 平 台的 分组 功 能将 用 户 进行 分组 ， 将 信息 推送 给 目标受 众 。第 三 ， 成本 低 。微 信 的各大 功 情服 务 。 在遇 到一 些用 户 的问题 不是 系统 设定 可 以 自动 回复 的问题
时， 客 服人 员要 及 时 回复 ， 不 能置 之不 理 ； 在利 用 语音 为 用户 解答 问 题时， 要 注意 态度 要 热情 ， 要 有 耐心 。这 样 ， 可 以与用 户 形成 有 效互 动， 用户 需求 得到 满足 ，免费的 ， 只要借助网络就可以实现信息的推送 ， 与传统的营 ３ ． 提 高信 息 阅读 率 。 向用户 推送 信息 不能 过 于频 繁 ， 也 不能 过 于 销 模 式要 付 出 高额 的 广告 费 用 相 比 ，利 用微 信 推 广 产 品 的成 本 较 稀疏 ， 每２ — ３天推 送 一次 较 为合 适 ， 这样 既不 会 给客 户造 成 困扰 ， 也
微信营销存在的问题及对策研究
一孟冬雪
摘
贺
微信营销存在的法律风险及其防范对策
锋绘２０１９年第５期１２０㊀㊀作者简介:宋庆阁(１９８０－),男,河南漯河人,平顶山学院政法学院副教授,硕士,研究方向:民商法.微信营销存在的法律风险及其防范对策宋庆阁(平顶山学院,河南平顶山４６７０００)摘㊀要:微信作为近几年迅速发展的一款即时通讯软件,受到越来越多人的使用和追捧.微信作为时下最热门的社交网络平台之一,其庞大的用户数和不断完善的营销功能也受到越来越多的商家青睐.做微商㊁微信公众号㊁扫一扫㊁抢红包㊁朋友圈集赞等新型的营销推广方法,使得微信营销成为一种时尚的网络营销模式.但与此同时,微信营销过程中也存在一定的法律风险,容易暴露个人信息和隐私,容易植入木马链接或病毒,极易导致违法犯罪情形的产生.关键词:微信营销;法律风险;防范对策１㊀微信营销的兴起１．１㊀微信兴起的背景微信是腾讯公司推出的一个为智能终端提供通讯服务的免费应用程序,提供公众平台㊁朋友圈㊁消息推送等功能.随着智能手机的迅速普,微信几乎成为智能手机的必备功能,几乎三分之二的手机用户愿意在身边有越来越多朋友时选择使用微信,也有不少人选择在在购买智能手机后使用微信.９２．３１％的用户愿意使用微信对讲功能,而发送文字信息和群聊也挤身前三甲.在使用微信时,９６．７％是与认识的微信用户沟通,与陌生微信用户的沟通仅占３．３％.现如今,微信已不仅是一个充满创新功能的手机应用,而且已成为中国电子革命的代表,能够覆盖百分之九十以上的智能手机,被称为人们生活中不可或缺的日常使用工具,给人们的生活带来了诸多便利.１．２㊀微信营销兴起的原因近些年,随着互联网信息技术的发展,微博和微信也快速兴起.微博属于开放性的平台,在这个平台上,陌生人之间可以随意互相关注,可以看成是 陌生人社会 的网络交往.而社会化媒体进化到微信时代, 虚拟网络 上的社会关系是由现实生活中的社会关系构成的,成员对于彼此之间有充分的了解,因此可以被视作 熟人社会 的网络翻版.各类网站或应用都在试图通过已注册用户的社交关系,吸引更多的用户注册.早期,M S N 中的联系人,可以直接在H o t m a i l 邮箱地址中引用;校内网㊁人人网通过同学关系圈定用户;到了微信时代,则必须通过Q Q 号码㊁手机通信录㊁邮箱地址中的一种来绑定帐号,这也是为什么微信能以核裂变的速度扩张的原因.微信兴起之后,微信的营销功能也日益凸现出来.微信营销迅速发展,得益于微信拥有其他社交平台不具备的优点:传播快㊁定位准㊁成本低㊁互动性强.朋友圈把之前许多人际之间的互动从现实搬到了虚拟空间,人际交往似乎又回到了 熟人社会 的时代,只是移动互联网时代的熟人社会已经在通信技术的发展下, 不流动性 和 封闭性 巳经荡然无存,群体与群体之间的孤立和隔膜也已消失.在特定的环境下,信息的沟通和传播很容易出现裂变式的连锁反应.微信作为时下最为热门的社交网络平台之一,其庞大的用户数和不断完善的营销功能受到越来越多的商家青睐.有了微信这个社交软件,天南海北的同学们,久疏联系的朋友们,陌生的 有缘 朋友纷纷联系交往,人际关系顿时热络起来.同时,面对日益激烈的市场竞争,微信营销也成为了商家打营销战的利器,微信正慢慢从一个纯粹的社交平台转变为社交与电商相结合的公众营销平台.２㊀微信营销的主要方式微信营销是微信使用过程中的一种基本方式,是一种点对点营销的方式.用户通过微信寻找自己想要的信息,或者商家通过微信为用户提供所需的信息来推广自己的产品.微信营销的主要方式表现在微商㊁微信公众号营销方面.２．１㊀微商微信的普及促使一种新的职业诞生,即 微商.关于微商,目前尚无明确的定义.随着社交软件的普及应用,利用微博㊁微信等移动社交平台从事经营活动的新型电子商务模式,依靠朋友圈㊁粉丝群相传的推广,代购㊁分销㊁直营等灵活多样的经营方式,以及低成本㊁不受行业限制㊁与人际关系同步传播的巨大优势,在大众创业㊁万众创新的时代背景下发展迅速.从事上述电子商务的经营者被称为微商.也有一些人认为,凡是在微信等社交平台上从事电子商务的就叫微商.据中国互联网协会微商工作组统计,２０１５年我国微商从业人员就已超过１２００万人,微商行业每年创造的经济效益已达几百亿元.在经济以传统制造业为主向新兴服务业为主的换挡过程中,微商一方面为就业弱势群体提供了一项选择,另一方面也帮助企业降低了产品流通的成本.２．２㊀微信公众号营销随着现代科学技术的快速发展和新媒体时代的到来,微信公众号成为了一种新兴的传播方式.微信公众号是腾讯公司继腾讯Q Q 社交平台之后进军移动客户端电子商务的重大战略.微信公众号由订阅号和服务号两大部分组成,服务号的运营主体主要是企业㊁媒体政府等组织机构,订阅号的运营主体除组织外,还包括个人.运营主体通过注册公众账号,添加对该账号有兴趣的粉丝,定时推送精选文章,发布企业近期的活动事项,并通过参赛㊁话题讨论㊁晒评语等多种形式与用户达成互动,商家与用户近距离接触,实现一对一精准营销的目的.微信公众号营销现已成为大小企业都青睐的营销宝物.微信公众号营销不像传统营销媒体更注重品牌,微信公众号营销更能精准地吸引㊁锁定自己的用户群体,注重用户的体验,通过为用户提供便捷化的服务,进行一对一的沟通,拉近商家与用户的距离,建立信任感,增加营销效果.与此同时,微信公众号营销存在的同质化严重㊁竞争激烈㊁安全隐患㊁法规不全等问题也应引起运营商的重视.３㊀微信营销存在的法律风险及其防范对策３．１㊀微商存在的法律风险及其防范对策毋庸置疑,微商在发展中也遇到了不容忽视的挑战,部分微商销售的产品在质量水平㊁售后服务上得不到保障,甚至出现一些故意坑害消费者的 黑微商 .此外,有的微商商城为牟取暴利,利用层级网络不断发展下线,开展非法传销活动.在微商这种新兴营销模式给客户带来便利性的同时,其所面临的法律风险问题也日益显露出来.我们可以用手机在朋友圈购买来自世界各地的商品,但是无条件的市场准入㊁执法监管及内部监控机制的滞后,使得 微商 里充满了更多的不确定因素和法律风险.对于微商而言,微信营销存在的法律风险主要表现在民事和刑事两个方面.如果微商故意弄虚作假㊁虚假宣传,其行为已经构成了欺诈,如果商品购买者不想追究经营者的刑事责任,但从民事角度说,其需要承担一定的民事责任.同时,微商也容易涉嫌刑事责任,容易涉嫌的罪名是诈骗罪㊁生产㊁销售伪劣产品罪㊁假冒注册商标商品罪㊁非法经营罪㊁销售侵权复制品罪㊁虚假广告罪.对于消费者而言,微信营销存在的法律风险主要表现在:首先,容易存在交易对方不明的风险.微信好友通常为直接认识的朋友,但很多 微商 被加为好友,却是经过一人或多人介绍,并非真正直接认识;微信名称本身不一定是该账号所有者的真实姓名,因此消费者可能对微商身份并不了解.在交易对方身份不明的情况下,如果买卖双方出现纠纷,消费者往往会面临不知向谁主张权利的困境.其次,容易存在货未到先付款的风险.在实践中,很多微信交易模式都是先由买方汇款给卖方,再由卖方通过快递将商品送达买方.而买方的银行付款凭证本身不能直接证明该笔款项系直接用于购买某种特定的商品.因此,汇款与收货之间的时间差会增加买方所承担的交易风险.如果卖方收到货款后迟迟不发货,买方必然会处于交易的弱势地位.再次,容易存在商品质量瑕疵或缺陷的风险.微信商务目前尚未被纳入工商㊁税务等部门的行政监管范畴,因而对于商品质量的认可,往往仅凭买方单方面对卖方的信任.微信商务提供的交易平台没有与类似商品的比较,没有交易平台本身对卖家资质或商品质量的认证,也没有内嵌于交易平台的退货及退款机制.因此,买方在交易前期对商品质量的认定只能通过卖家单方的推介,买方承担着较大的商品质量瑕疵或缺陷的风险.针对微信营销过程中存在的法律风险,消费者应采取相应的防范对策:首先,要了解卖方真实身份后再交易,尤其是要充分了解卖方有无相关资质㊁工商登记情况㊁卖方住址㊁有无实体店铺等关键信息,从而明确权利主张相对人;尽量当面交易,验货后付款,注意对商品质量有无认证证明,商品来源㊁品质㊁材质㊁尺寸等进行仔细查验,以降低自身所承担的交易风险.微商售卖的东西最起码要有质量要求,不论是大型购物网站还是小商家,都必须有质量标准,否则销售的就是假冒伪劣产品.如果在微店内购买商品发生纠纷,消费者可向当地工商部门投诉.其次,采取先付款后发货交易方式时,尽量选择可靠的第三方支付平台,将款项打入卖方账户的时间设置为 买方验货后 ;如果选择通过银行转账方式付款,要在 款项用途 一栏明确写明所购商品的名称及数量,并写明交易对方的名称等身份信息.再次,要收集㊁保留好证据,妥善保管交易凭证,包括卖方通过微信发布的商品信息㊁微信聊天记录以及汇款凭证等,以便日后维权有充分㊁完整的交易细节证据,切实维护自己的合法权益.３．２㊀微信公众号营销存在的法律风险及其防范对策微信公众号营销存在的法律风险主要表现在:首先,容易涉嫌利用二维码诈骗.诈骗者往往通过 扫码送礼物 ㊁ 返利降价 等方式为诱饵,发送商品二维码,骗取受害人用微信扫二维码或者诱使受害人点击链接下载木马程序,一旦安装,木马病毒就会通过相关技术手段获取受害人微信的账号和密码等隐私信息,甚至是获取微信上绑定的银行卡账号和密码,进而骗取受害人的钱财.二维码暗藏木马风险,光从表面难以辨别其是否隐藏病毒木马.该类案件利用受害者侥幸和贪图小利的心理,以丰富的奖品为诱饵引导大家扫码,但这些二维码带有手机木马病毒的下载网址,一旦不小心安装盗刷就发生了.其次,微信 砍价 要么是商家的一种网络营销方式,要么是骗取参与者个人信息与钱财的一种手段.参与砍价大多数要提交参与者的个人信息,而当你邀请人数众多的朋友砍价后,以为将近六千元的苹果手机砍到一千元甚至 ０ 元,但到最后买到的只是一个山寨机,甚至根本没发货.而微信用户并非实名制,案件调查取证难度大㊁损失难挽回.因此,微信作为一个开放的平台更容易受到攻击,特别是微信公众号接入第三方应用后,容易受到病毒的感染和不法分子的利用.对于微信公众平台的运营者而言,不仅要注重平台的安全性,同时也要提高自己的防范意识,在日常运营中保证其操作安全可靠;对于消费者而言,要杜绝 贪占小便宜 心理,不要轻信中奖而使用微信扫码或者点击不明链接.参考文献[１]黎四奇．对微信红包法律风险的透视[J]．暨南学报(哲学社会科学版),２０１６,(１０)．[２]辛宇罡．微信犯罪及其防范[J]．郑州轻工业学院学报(社会科学版),２０１５,(３)．[３]田海峰．微信红包中的法律问题与治理对策[J]．重庆工贸职业技术学院学报,２０１５,(１)．[４]黄镜惠．移动支付的风险管理和风险防范 以微信支付为案例[J]．商场现代化,２０１７,(２０)．锋绘２０１９年第５期１２１㊀。
微信营销存在的问题及对策
进 行 宣传 。具 有位 置定 位 、移 动 终 端和 天然 社 交 的优 势 ，可 以 实时 推送 信 息 ，使每 一 个 用 户都 有 机会 接 收 到信 息 。 商 家就 可 以有 针 对性 的对 某 一用 户 或某 一 地 区进 行 消 息 的推 送 ，实现 点 对 点 的精准 化 营销。 ２ ． ５ 真实 的客 户群 微 信 用 户 具 有 很 高 的 真 实性 ，这 不 同于 微 博 的粉 丝 ， 因 为微 博 的粉 丝 很 多 是无 关 的 、虚 假 的 ，不能 为商 家带 来 多 少客 户 。据 Ｃ Ｎ Ｎ Ｉ Ｃ网调数 据显 示 ，被调 查 者 中６ ５ ． ８ ０ ％在 个人 微信 中 引言 填 写 真 实所 在地 区 ，４ ６ ． ６ １ ％使 用真 实 姓名 ，３ ５ ． ３ ４ ％ 使 用真 实 在 这个 以市 场 需 求 为主 导 的 经济 时代 ，随着 新媒 体 与 电子 头 像 ，仅 有１ ５ ． １ ４ ％ 的用 户在 个人 微信 中不使 用真 实 资料 。而 真 商 务 的逐 步 渗 入 满 足 了人 们 多 样 化和 个 性 化 的 需 求 ，依 靠 互联 实、有 价值 的客 户才 有可 能 为商 家 带来 收益 。 网 的 营销 行 业 就 如 雨后 春 笋 般 迅 速壮 大 。 同 时 由于 技 术 的 不 断 ２ ． ６ 营销 方式 多样化 发 展 ，新 媒 体 的表 现形 式 日益 丰 富 ，使 得 电子 商务 出现 了多种 微信 具 有 多种 功 能 ，商 家利 用 “ 漂 流 瓶 ”发 布 语 音 或文 字 新 的 营销 渠道 。 而微 信 凭 借 简 单 、 快捷 、高 效 、精 准 等 特 点 ， 内容投 入大 海 ，其他 用 户 “ 捞 ” 到则可 以展开 对话 ： “ 用户 签名 在 如今 “ 大数 据 ” 、 “ 信 息 爆 炸 ” 的 时代 脱 颖 而 出 ，借 助 微信 档 ”使 附近 的微信 用户 看到 商家相 关 的描述 ，达到 免费 宣传 的效 平 台 的营销 方式 已然 成 为企 业 的新宠 儿 。 果； “ 二维码 ” 可以维 系老 客户 、开发 新客 户 ； “ 摇一 摇 ”开 发
微信营销存在的问题及对策
微信营销存在的问题及对策随着互联网的快速发展，微信已成为人们日常交流、娱乐和消费等各方面的必需品。
许多企业也在微信上开展了营销推广活动，但是在这个过程中也会遇到各种问题。
本文将从微信营销存在的问题和应对措施两个方面探讨该问题。
微信营销存在的问题1. 微信公众号的数量与众多竞争对手据统计，目前微信公众号已经超过1.2亿个，其中很多公众号都在进行营销推广活动。
这导致了公众号之间的竞争日益激烈，许多企业的微信营销推广效果不明显。
2. 粉丝群体沉默、流失率高粉丝是微信营销推广的重要目标群体，许多企业会花费很多时间和资金吸引粉丝。
但是，一旦粉丝被吸引到，很多时候他们并不会积极参与互动或者留存。
潜在粉丝也会因为各种原因流失，这对于企业的微信营销推广产生不利影响。
3. 广告推送过于频繁或者内容不合适虽然广告是微信营销推广的重要手段之一，但如果推送过于频繁或者广告与用户兴趣爱好不符，就会引起用户的反感，甚至被举报或屏蔽。
这不仅对营销推广产生不利影响，还会对企业的信誉造成影响。
4. 在微信上直接销售过于困难与其他电商平台不同，微信并不支持直接在线购买产品，这对于企业的微信营销推广造成了较大的影响。
虽然可以使用微信支付等相关功能进行辅助，但还是不能达到直接销售的效果。
微信营销的应对措施1. 提高用户体验提高用户体验是微信营销推广的重要环节。
企业可以通过常规的活动，如吸引关注、提供优惠促销等来吸引用户。
同时，要通过策划巧妙的互动活动提高用户参与度，不断增加用户粘度，例如开展创意、实用性强的互动活动，增加用户参与度和转发率，进而提高品牌曝光度和用户黏性。
2. 选择精准的目标用户选择精准的目标用户，将会让微信营销推广事半功倍。
企业可以采用微信用户画像功能对现有的和潜在的用户进行归类和细致刻画，更加精准地为其量身定制推广策略。
结合产品特点和不同用户偏好，设置合适的受众人群，有效提高营销推广效果。
3. 优化推广内容推广内容的优化是微信营销推广的重要手段之一。
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微信营销及其风险管理研究
电子商务是现如今盛行的一种商业运行模式,他的迅速发展具有多重意义,
该模式已在我国迅速发展开来,而且正在朝着实体与虚拟经济相结合的方向发展。
该模式主要是以大数据分析为基础,以移动终端为媒介进行运营的。
其中微信营销作为电子商务中一种非常重要的营销模式,仍然存在着一系列的问题,其中就
包括制度不完善、系统存在漏洞等问题。
为此,相关部门应当针对种种问题采取相应的措施,以保障微信营销顺利运行。
微信营销模式主要是借助互联网络来进行商品营销活动的一种新的方式,该模式与传统的营销模式相比具有不可比拟的优势,它将技术、智慧和服务完美的结合在了一起。
但由于种种因素的影响,使得微信营销还存在很多的问题与风险,其中主要包括安全、技术、信用、法律等方面的风险。
本文正是针对微信营销中存在的风险进行分析,并探讨了规避企业微信营销风险的主要策略。
论文以微信营销风险管理为研究对象,根据风险管理中风险识别、风险评价、风险响应三步骤展开分析。
在微信营销风险识别阶段运用流程图法和专家调查法进行风险分析,共识别出技术、信用、法律、支付、物权转移五方面风险来源,建立了包含一级指标1个、二级指标5个、三级指标18个的风险评价指标体系。
并利用SPSS内部一致性信度分析,验证了所建立的风险评价指标的可信度和可靠性。
在风险评价阶段利用层次分析法和模糊综合评判相结合的方法构建了与论文所建风险评价指标
体系高度贴合的风险评价模型。
在风险对策阶段,论文根据微信营销五方面风险来源逐项给出了相应的风险对策。
最后对文章所研究内容进行了总结与展望,对研究成果进行了概括与总结,
对其中的不足进行了指正。