Ch08 目标市场营销战略66043知识分享
Ch08_目标市场营销战略
Ch08 目标市场营销战略
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营销视野2 中国消费者 被划分为14种族群［1］
80%以上持积极、务实的消费心态
新生代市场监测机构宣布在中国消费者细分市场的分群深度研究上取得重 大成果。通过1997年以来在中国内地进行的关于居民媒体接触习惯和产品/ 品牌消费习惯的连续调查积累的大量详实的数据，新生代对中国的消费者进 行了心理层面上的分析，建立了适应中国市场分众时代复杂的经济态势下的 中国消费者生活形态模型——CHINA-VALS。
所谓聚集的过程，就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。 这种聚集过程可以依据多种标准连续进行，直到识别出其规模足以实现企业 利润目标的某一个消费者群。
Ch08 目标市场营销战略
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市场细分战略的发展
19世纪末20世纪初
大量营销 Mass
Marketin g
20世纪30年代 20世纪50年代后
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营销视野3 中国消费者的五种面貌
[2]
Ch08 目标市场营销战略
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营销视野2 中国消费者
被划分为14种族群［2］
中国消费者被分为14种族群
这一模型把中国消费者按消费心理因素分为14种族群。其中理智事业族、经济头 脑族、工作成就族、经济时尚族、求实稳健族、消费节省族6种族群为积极形态 派，占整体的40.41%；个性表现族、平稳求进族、随社会流族、传统生活族、 勤俭生活族5种族群为求进务实派，占整体的40.54%；平稳现实派包括工作坚 实族、平稳小康族、现实生活族3种族群，占19.05%。
Ch08 目标市场营销战略
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营销视野1 零食消费男女有别， 细分市场有潜力 ［1］
目标市场营销战略讲义课件
2. 宜家
采用集中性营销策略，专注于家居市 场，提供设计美观、价格实惠的家居 产品，满足中低收入消费者的需求。
目标市场选择的实践与案例
• 星巴克：采用无差异营销策略，提供标准 化的咖啡和饮品，满足广大消费者的需求 。
概念
目标市场营销战略的核心在于市场细分，即根据消费者的需 求、购买行为和习惯等因素，将市场划分为若干个具有相似 特征的子市场，然后选择一个或多个适合企业自身条件的子 市场作为目标市场。
目标市场营销战略的重要性
提高营销效率
通过选择特定的目标市场，企业可以 集中资源，制定更有针对性的营销策 略，从而提高营销效率和效果。
市场细分在企业营销中具有广泛的应用。通过市场细分，企业可以更好地了解目标市场的需求和特点 ，制定更有针对性的产品、价格、促销和渠道策略。同时，市场细分还可以帮助企业发现新的市场机 会，开拓新的消费群体。
实践
在实际的市场营销实践中，企业可以根据自身情况和市场环境选择适合的市场细分方法。例如，一家 生产高端护肤品的公司可以根据心理和行为因素将市场细分为追求品质、注重品牌和追求时尚的消费 者群体，并针对不同群体制定相应的营销策略，提高产品的知名度和销售额。
方法
市场细分的方法包括完全细分、多层次细分、变量细分等。完全细分是将市场划分为最小的子市场，每个子市场 都具有独特的消费者群体；多层次细分则是将市场按照不同层次进行划分，每个层次都具有不同的消费者群体； 变量细分则是根据不同的变量进行市场划分，例如价格敏感度、品牌忠诚度等。
市场细分的应用与实践
应用
营销沟通管理
建立有效的沟通机制，确保 企业与目标客户之间的信息 传递准确无误，提高客户满 意度。
营销战略知识汇总
营销战略知识汇总营销战略是企业为了实现市场目标制定的、基于市场环境和企业资源的长期规划。
它包括市场定位、目标客户群体、竞争对手分析、营销组合策略等内容。
下面是一些常见的营销战略知识汇总：1. 市场定位：市场定位是企业在市场中选择一个或多个市场细分，以便专注于满足特定客户需求并与竞争对手区别开来。
市场定位可以根据产品特点、目标客户需求、竞争对手优势等因素来确定。
2. 目标客户群体：了解目标客户群体是制定营销战略的关键。
通过市场调研和分析，企业可以确定目标客户的特征、需求和购买行为，并据此制定相应的营销策略。
3. 竞争对手分析：竞争对手分析有助于企业了解竞争对手的优势、劣势和市场份额。
通过分析竞争对手的营销策略和市场表现，企业可以制定相应的对策，以保持或提高自身在市场上的竞争力。
4. 营销组合策略：营销组合策略是指企业在产品、价格、渠道和推广等方面的综合策略。
产品策略包括产品定位、产品特性和产品线的管理；价格策略涉及定价策略、折扣和定价阶梯等；渠道策略包括渠道选择、经销商关系和物流管理；推广策略包括广告、促销、公关和直销等。
5. 品牌建设：品牌建设是企业在市场中树立自己的品牌形象和声誉。
企业可以通过品牌定位、品牌传播和品牌管理等手段来打造自己的品牌，并通过品牌的认知和好感度提高产品的销售和市场份额。
6. 客户关系管理：客户关系管理是为了提高客户满意度和忠诚度而进行的一系列活动。
企业可以通过客户分析、客户沟通和客户服务等方式来与客户建立良好的关系，并不断改进产品和服务，以满足客户的需求。
7. 数据分析与市场营销：数据分析是利用大数据和统计技术来分析市场趋势、消费者行为和竞争对手等信息，以便更好地制定营销策略和决策。
通过数据分析，企业可以了解市场需求的变化和客户需求的变化，并据此优化产品和服务。
以上是一些常见的营销战略知识汇总，企业可以根据自身特点和市场需求选择适合的策略，并不断优化和调整以适应市场变化。
目标市场营销策略
目标市场营销策略目标市场营销策略（精选5篇）目标市场营销策略篇1一、目标市场营销战略与供应链管理企业对细分市场进行评估后，就要决定采取何种营销战略。
企业选择的目标市场不同，提供的商品和劳务就不同，进占目标市场的营销策略也就不同。
一般来说，有三种目标市场营销战略可供选择：一是无差异市场营销，指企业把整个市场看成一个大的目标市场，不进行市场细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场；二是差异性市场营销，指企业决定同时在几个子市场上进行经营活动，针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案，以满足不同消费者的不同需求；三是集中性市场营销，指企业集中所有力量，以一个或少数几个子市场作为目标市场，集中企业的营销力量，实行专业化生产和经营，为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。
供应链管理是在现代科技条件下、产品极其丰富的情况下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业管理的方方面面，是一种跨行业的管理，企业之间作为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最大化而共同努力。
它是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
供应链管理对于企业目标市场营销战略的选择和运行具有重要影响，本文试图从供应链管理角度具体分析三种目标市场营销战略的运行效率。
二、目标市场效率改进：供应链视角分析企业目标市场营销战略thldl。
org。
cn的选择要考虑企业资源、产品特点、市场特点、产品寿命期，以及竞争对手的营销战略。
但是，无论选择哪种目标市场营销战略，企业都要结合这些因素来思考目标市场效率的改进问题。
而市场效率的改进就有赖于供应链中的商流、物流、信息流、资金流等的合理规划和运作。
无差异市场营销只注重消费者对某种商品需求的共同点，而不管其差异点。
这样可以节约生产、储存、运输、广告宣传等费用，从而降低成本。
但是，我们知道，这种战略对于商流、物流的要求特别高，企业必须从整个供应链来思考效率改进。
目标市场营销战略
目标市场营销战略目标市场营销战略是为了更好地满足特定市场需求、促进产品销售和企业发展而制定的策略。
下面是一个简单的例子来说明一个目标市场营销战略的要素。
1. 确定目标市场：首先，必须选择一个具体的目标市场，这是指企业要专注于销售产品或服务的特定细分市场。
例如，如果一家公司生产高端旅行箱，他们的目标市场可能是富裕的旅行者，年龄在30至50岁之间。
确定目标市场的关键是了解他们的需求、偏好和行为模式。
2. 定义目标市场需求：了解目标市场的需求是制定市场营销战略的关键。
这需要公司进行市场调研和分析，以确定目标市场对产品或服务的需求。
在上述旅行箱的例子中，研究可能表明，目标市场更关注旅行箱的质量、耐用性和设计。
3. 制定差异化竞争策略：差异化竞争是目标市场营销战略的核心。
这意味着企业要通过提供独特的产品或服务来与竞争对手产生区别，以吸引目标市场的消费者。
在旅行箱的例子中，企业可以设计出独特的旅行箱款式或采用高品质的材料来吸引目标市场。
4. 制定市场传播计划：一旦制定差异化竞争策略，企业需要制定市场传播计划来向目标市场传达其产品或服务的价值。
这可以通过多种方式实现，如广告、公关、营销活动等。
在上述旅行箱的例子中，公司可以通过高品质的广告宣传和在目标市场举办旅行相关的活动来吸引目标市场的关注。
5. 设置销售和分销策略：最后，企业需要制定销售和分销策略，以确保产品或服务可以顺利地进入目标市场并达到销售目标。
这可能涉及选择合适的销售渠道和与零售商建立合作关系，以确保产品或服务能够轻松地被目标市场的消费者获得。
综上所述，一个目标市场营销战略需要确定目标市场，了解其需求，制定差异化竞争策略，制定市场传播计划并设置销售和分销策略。
这些步骤将有助于企业更好地满足目标市场需求、提高销售，并实现可持续发展。
市场营销战略是企业取得市场竞争优势并推动业务增长的关键。
在制定目标市场营销战略时，以下方面的考虑会对战略的成果产生积极影响。
目标市场的营销策略
目标市场的营销策略目标市场的营销策略是为了吸引目标受众，提升品牌认知度，并促进销售增长。
以下是一些实施目标市场营销策略的方法：1.市场调研：了解目标市场的消费者行为特点和需求，明确目标受众的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等关键信息。
通过市场调查、数据分析等方法，获取准确的市场信息。
2.定位策略：根据目标市场的特点，确定产品的定位，明确产品的核心竞争优势。
通过定位策略来区分其他竞争对手，使目标受众能够更容易地理解和接受品牌价值。
3.市场营销推广：选用适合目标市场的营销渠道和推广方法。
例如，通过社交媒体平台和广告投放等方式，在目标市场中展示产品和品牌，提高品牌知名度。
4.个性化营销：针对不同的目标受众，制定个性化的营销策略。
通过了解目标受众的需求和喜好，提供其最感兴趣的产品和服务，增加购买意愿。
5.建立合作关系：与目标市场中的其他企业或机构建立合作关系，共同进行市场推广活动。
例如，与相关行业的影响者合作，在其渠道中推广产品品牌。
6.提供优质客户服务：提供个性化、高质量的客户服务，增强目标市场消费者的满意度和忠诚度。
通过积极回应客户反馈和提供售后支持等方式，建立持久的客户关系。
7.定期评估与调整：定期评估目标市场营销策略的效果，并根据市场反馈和竞争情况进行调整。
通过数据分析和市场趋势的预测，不断优化营销策略，保持与目标市场的同步发展。
以上是一些目标市场的营销策略，企业可以根据自身情况和目标市场的特点进行灵活的调整和执行，以实现市场份额的增长和业绩的提升。
目标市场的营销策略是为了实现企业的营销目标，在特定的市场领域中获得竞争优势和持续增长。
以下是一些深入探讨目标市场营销策略的相关内容：1. 市场调研市场调研是制定目标市场营销策略的基础。
仔细研究目标市场中的消费者行为、喜好、购买习惯等信息，有助于了解他们的需求和偏好。
通过收集可靠的市场数据和统计分析，企业可以更准确地定义目标受众，并为之后的营销决策提供依据。
市场营销的目标与策略
市场营销的目标与策略市场营销是企业实现盈利和增长的关键手段之一。
通过制定明确的目标和有效的策略，企业能够更好地利用市场机会，满足客户需求，并与竞争对手保持竞争优势。
本文将探讨市场营销的目标和策略，旨在帮助企业更好地规划和执行其市场营销活动。
一、市场营销的目标市场营销的目标是企业在市场中追求的具体成果和效果。
不同企业的市场营销目标可能有所不同，根据企业的产品、行业和市场情况制定相应的目标是至关重要的。
下面是几个常见的市场营销目标：1. 增加市场份额：企业希望通过市场营销活动获得更多的市场份额，提高其在市场中的地位和影响力。
2. 提高品牌认知度：企业希望通过市场营销活动提高其品牌在市场中的知名度和认知度，建立良好的品牌形象。
3. 扩大客户群体：企业希望通过市场营销活动吸引更多的潜在客户，扩大其客户群体，提高销售额。
4. 提高客户忠诚度：企业希望通过市场营销活动加强与现有客户的关系，提高客户忠诚度，增加客户重复购买率和口碑传播。
以上仅是市场营销目标的一部分示例，具体的目标应根据企业的实际情况进行制定。
二、市场营销的策略市场营销策略是企业实现市场营销目标的具体方法和计划。
下面介绍几种常见的市场营销策略：1. 定位策略：企业需要确定自己在市场中的定位，即通过哪些特点和优势来区分自己与竞争对手。
定位策略可以帮助企业找到自己的目标市场，并针对该市场制定相应的营销方案。
2. 产品策略：企业需要通过产品创新、扩大产品线等方式来满足客户需求，并提高产品的竞争力。
产品策略需要根据市场需求和竞争状况进行调整和优化。
3. 价格策略：企业需要制定合理的价格策略，既要满足客户需求，又要保证企业的盈利能力。
价格策略可以包括定价、促销、打折等方式。
4. 渠道策略：企业需要选择合适的渠道来将产品或服务推向市场。
渠道策略可以包括直销、代理商、分销商等方式，要根据产品性质和市场情况进行选择和管理。
5. 推广策略：企业需要通过广告、宣传、促销等方式来提高品牌知名度和产品销量。
目标市场营销策略
目标市场营销策略目标市场营销策略是指企业通过对市场进行研究和分析，确定适合企业产品或服务的目标市场，并制定相应的营销策略，以实现市场占有率的提高和盈利能力的增强。
下面介绍一个目标市场营销策略的例子。
假设一个新创的户外运动品牌想要进入中国市场，在产品研发之初，就明确了目标市场为18-35岁的消费者群体，他们对户外运动有浓厚的兴趣和需求，同时具备一定的消费能力。
1.市场调研：首先，企业需要对目标市场进行全面细致的调研，了解该消费群体的兴趣爱好、消费习惯以及对户外运动品牌的需求和期望。
2.产品定位：根据市场调研结果，企业需要确定产品的定位。
比如，该品牌可以将产品定位为高质量、高性能的户外运动装备，并强调产品的耐用性和舒适度。
3.品牌形象打造：企业需要塑造品牌形象，包括品牌名称、标志、口号等。
在品牌形象塑造过程中，要与目标消费者的价值观相契合，让他们产生共鸣和认同。
4.渠道拓展：企业需要建立合适的销售渠道，以便消费者可以便捷地购买到产品。
可以选择线上渠道和线下渠道相结合的方式，比如在大型购物中心设立实体店铺，同时开设电子商务平台供消费者选择购买。
5.价格策略：由于该品牌是新进入中国市场的，为了吸引消费者，企业可以制定一定的优惠政策和价格策略，比如降低产品的价格或推出限时促销活动等。
6.广告宣传：为了提高品牌知名度和影响力，企业需要进行广告宣传。
可以选择在户外运动杂志、体育电视节目和社交媒体平台上进行广告投放，同时与户外运动达人合作，进行品牌推广。
7.售后服务：为了增强消费者对品牌的信任和忠诚度，企业需要提供良好的售后服务。
可以成立专门的客服团队，及时回应消费者的问题和投诉，并提供产品维修和替换服务。
通过以上目标市场营销策略的实施，该品牌可以逐渐建立品牌知名度，提高市场占有率，吸引更多的目标消费者购买产品，从而实现销售额的增长和企业盈利能力的提升。
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2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
2
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
学习目标
掌握市场细分的原理、方法，知道如何对实 际市场进行细分。
领会理解市场细分、目标市场对企业营销活 动的意义。
明确有哪些目标市场战略可供采用，如何从 实际情况出发，选择相应的目标市场战略。
明确市场定位的概念，了解市场定位的步骤 与方式，掌握市场定位战略的具体思路。
高等教育出版社
零食消费男女有别， 细分市场有潜力 ［4］
本次调查显示，“喜之郎”在儿童家长中的综合 知 名 度 最 高 ， 提 及 率 达 到 90% ； “ 乐 百 氏 ” 和 “旺旺”的提及率也超过五成，分别为66.2%和 53.9%；“徐福记”和“波力”的提及率。
男女孩消费品种和比例不同的调查，可以帮 助相关企业在儿童零食商品市场开发、宣传等方 面准确定位。
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
4
设计创作：王旭
Байду номын сангаас
市场营销学教学课件
一、市场细分战略
高等教育出版社
的产生与发展
市场细分 ——以消费需求的某些特征或变量
为依据，区分具有不同需求的顾客群体 的过程。
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
5
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
市场细分战略的发展
2020/3/6
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17
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
产业市场细分的标准［2］
高等教育出版社
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
16
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
产业市场细分的标准［1］
1、人口变量 行业 公司规模 地理位置 2、经营变量 技术 使用者或非使用者情况 顾客能力
3、采购方法 采购职能组织 权力结构 与用户的关系 总的采购政策 购买标准
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
8
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
营销视野1 零食消费男女有别， 细分市场有潜力 ［2］
一、女孩偏爱果冻和水果，男孩偏爱饮料和 膨化食品。
二、9岁以下儿童喜爱吃饼干和饮料，10岁以 上儿童偏爱巧克力和膨化食品。
三、零食消费中果冻独占鳌头，城市儿童对 果冻有特别的偏好。
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
3
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
第一节 市场细分
一、市场细分战略的产生与发展 二、市场细分的作用 营销视野1 零食消费男女有别，细分市场有
潜力 三、市场细分的原理与理论依据 四、市场细分的标准 营销视野2 中国消费者的五种面貌 五、市场细分的原则 六、课堂研讨
Ch08 目标市场营销战略
12
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
同质偏好 （Homogeneous preferences）
2020/3/6
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设计创作：王旭
市场营销学教学课件
分散偏好 （Diffused preferences）
高等教育出版社
2020/3/6
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14
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
集群偏好 (Clustered preferences)
高等教育出版社
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
15
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
四、市场细分的标准
（一）消费者市场细分的标准 地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素 （二）产业市场细分的标准
北京和上海的家长花费分别大约为66.3和56 元，分列三、四位；相比之下，西安的儿童家 长一年花费在果冻上的开销最低，仅为22.3元。
“喜之郎”以其强大的广告攻势及优良的
品质不仅赢得了孩子们的喜欢，也赢得了家长 们的心。
2020/3/6
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设计创作：王旭
营销视野1
市场营销学教学课件
高等教育出版社
大量营销 Mass Marketing
产品差异化营销 Product Different
Marketing
目标市场营销 Target Marketing
2020/3/6
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6
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
二、市场细分的作用
1．有利于发现市场机会 2．有助于掌握目标市场的特点 3．有利于制定市场营销组合策略 4．有利于提高企业的竞争能力
2020/3/6
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设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
营销视野1 零食消费男女有别， 细分市场有潜力 ［1］
为了了解孩子对零食的消费情况，
架起食品生产商与市场沟通的桥梁，北
京一家调查公司日前他们对儿童零食消
费市场进行了一次调研。本次调查涉及 北京、上海、广州、成都、西安5大消费 先导城市。调查以街头拦截式访问方式 进行，调查对象为0至12岁儿童的家长和 7至12岁的儿童。调查结果为：
设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
市场营销学教学课件
高等学校工商管理类核心课程教材 设计创作：王旭
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
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设计创作：王旭
市场营销学教学课件
高等教育出版社
第八章 目标市场营销战略
第一节 市场细分 第二节 市场选择 第三节 市场定位
本章结构提示
资料来源：摘编自．北京现代商报． 2002-08-09。
2020/3/6
Ch08 目标市场营销战略
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设计创作：王旭
市场营销学教学课件
三、市场细分的原理
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与理论依据
市场细分就是“同中求异，异 中求同”的划分顾客群体的过程。
1、同质偏好 2、分散偏好 3、集群偏好
2020/3/6
本次调查显示，六成以上的儿童表示平时 爱吃果冻；其次是水果，占57.2%；表示爱喝 饮料的儿童占51.7%。
2020/3/6
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设计创作：王旭
市场营销学教学课件
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营销视野1 零食消费男女有别， 细分市场有潜力 ［3］
5城市经常购买果冻的家长一年用于果冻的 花费大约为105.9元。分城市看，广州和成都的 家长一年在果冻上的开销较高，分别达到了 174.1和170.7元，居前两位；