领导者心智模式修炼与教练式管理
领导者心智模式建立与思维创新之道
领导者心智模式建立与思维创新之道领导者的心智模式对于组织和团队的成功起着至关重要的作用。
心智模式是指个人对于问题、挑战和机会的看法和反应方式。
它是领导者思维的核心，决定了领导者如何思考问题、制定决策和引领团队。
建立良好的领导者心智模式需要从以下几个方面着手：一、开放心态。
领导者应拥有开放的心态，愿意听取来自不同观点的意见和建议。
他们应该鼓励团队成员提出不同的观点，不同的想法常常激发创新和创造力。
领导者要懂得倾听和尊重他人的意见，在不同观点之中找到共同点，使团队能够更好地共同努力，取得更好的成果。
二、鼓励创新。
领导者应该鼓励团队成员提出新的想法和解决问题的方法。
他们要打破旧有的思维定式，鼓励团队成员尝试新的方式和方法。
领导者应该为团队提供创新的环境和支持，鼓励团队成员试错和学习，从失败中汲取教训，不断创新和进步。
三、培养批判性思维能力。
领导者应该培养团队成员的批判性思维能力。
批判性思维是指对问题进行深入分析和评估的能力，能够挖掘问题的本质，并提出有效的解决方案。
领导者可以通过培训和激励，激发团队成员的批判性思维，让他们能够独立思考和判断，不仅能够解决问题，还能够发现新的商机和机会。
四、建立学习型组织。
学习型组织是一个可以不断学习、改进和创新的组织。
领导者应该鼓励团队成员不断学习和进步，培养学习的习惯和能力，并将学习和持续改进作为组织的核心价值观。
领导者应该为团队提供学习的机会和资源，鼓励团队成员参与培训和学习活动，不断提升自己的知识和技能，以适应不断变化的环境和挑战。
五、创建创新文化。
领导者应该营造创新的文化和氛围，在组织中强调创新的重要性，并鼓励团队成员敢于尝试和创新。
创新文化是一个开放、包容、鼓励和奖励创新的文化，能够激发团队成员的创新和创造力，促进组织的创新和发展。
领导者要为团队提供资源和支持，鼓励团队成员提出新的想法和解决问题的方法，并积极推动创新成果的应用和转化。
领导者的心智模式对于组织和团队的成功具有决定性的影响。
企业管理新思维——教练式管理
企业管理新思维——教练式管理进入二十一世纪，企业管理发生了巨大的变化。
快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈，而管理者也需要不断提升其管理技能来提高员工的工作效率。
企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上。
员工的能力就像水下的冰山，关键在于管理者能不能通过指导把水下冰山托出水面。
所以，解决问题的关键不在员工能力的高低，而在于教练指导水平的高低。
提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和指导，没有大量善于指导下属的“教练”，企业的管理水平不可能真正提高。
但是，目前企业中基层经理普遍缺乏教练能力，这是提升管理水平的明显瓶颈。
;教练式管理的内涵近年来，在人力资源管理领域，流行一个新的概念——教练。
教练(coaching)源于体育，顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。
教练帮助他人提高技能，制定重大赛事的行动战略。
后来教练作为一种管理技术从体育领域应用到企业管理领域，企业教练应运而生。
“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果，形成了一整套完整的理论体系和架构。
实践证明：它是一个可以支持企业管理和发展的跨领域的技术和工具。
传统管理者较多地充当顾问的角色，较多地从事技术性工作，为员工解决具体问题，重点在事而不在人。
教练式管理是一门新的管理技术，运用一套技术，更多地激励员工，让员工发挥创意，找出解决之道，重点在人而不在事。
教练让员工看到自身的盲点和潜力，也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。
教练认为，人不仅是一种资源，更是企业最宝贵的资本。
当人的能力和素质得以提升的时候，企业的资本就会加倍增值。
教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力，促进企业的高速发展。
同时，教练还启发员工的其他能力，诸如学习能力、创新能力、沟通能力，对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。
简而言之，教练就是以技术反映员工的心态，激发员工的潜能，帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。
教练式领导在管理中的应用
教练式领导在管理中的应用在现代组织管理中，领导者的角色不仅仅是指挥和控制下属，更重要的是激发团队的潜力，促进员工的成长和发展。
教练式领导理念在这样的背景下应运而生。
教练式领导强调鼓励员工的自主性和自我发展，以达到个人和团队的成功。
本文将探讨教练式领导在管理中的应用。
教练式领导的核心理念是帮助员工实现个人和职业目标。
与传统的指令式领导相比，教练式领导更注重培养员工的自主性和责任感。
领导者通过倾听和关切的态度，帮助员工发现问题、制定目标和解决困难。
教练式领导鼓励员工主动思考和积极参与团队决策，从而提高员工的自主性和自我激励。
在教练式领导的管理中，领导者需要具备一些重要的技能和特质。
领导者应具备良好的沟通能力。
有效的沟通是教练式领导成功的关键，领导者应倾听员工的想法和意见，并及时给予积极的反馈。
领导者还应具备良好的问题解决能力。
领导者需要引导员工分析问题的根源，提供支持和建议，帮助员工找到解决问题的途径。
领导者还应具备鼓励和赞赏员工的能力，以激发员工的积极性和动力。
教练式领导的应用在实践中有着广泛的应用领域。
在团队建设中，教练式领导有助于建立一个积极互动和高效合作的团队氛围。
领导者通过培养员工的自主性和团队意识，提高团队的凝聚力和协作能力。
在员工发展中，教练式领导可以激发员工的个人潜力和动力。
领导者通过给予员工挑战和机会，培养员工的技能和能力，使其不断成长和进步。
在解决问题和决策过程中，教练式领导也能发挥重要作用。
领导者与员工充分沟通，共同分析问题和制定解决方案，提高团队的决策质量和创造力。
尽管教练式领导在实践中有着明显的优势，但也面临一些挑战。
教练式领导需要领导者具备较高的情商和沟通技巧，这对领导者是一项挑战。
教练式领导需要领导者对员工能力和需求有深入了解，以能够提供有效的支持和指导。
这就要求领导者花费更多的时间去了解员工，这在大型组织中可能会受到一些限制。
教练式领导需要领导者扮演更多的角色，既是指导者也是学习者。
管理者心智模式
心智模式－－
是指由于过去的历史、习惯、知识素养、价值观 等形成的基本固定的思维方式和行为习惯
主要内容
一、优秀的管理者应具备的心智模式
（一）远见卓识 （二）意识和胆识
（三）宽容和忍耐
（四）优秀品质
二、管理者的能力结构
三、如何做一个有效的管理者
（一）远见卓识
管理者的思维方式和价值观念，使其 对某一问题的看法超越一般人的看法，也
（四） 优秀的品质
日本优秀企业家应具有十项品质： ①使命感 ②依赖感
③责任感
⑤进取性
④积极性
⑥诚实
⑦忍耐
⑨公平
⑧热情
⑩ 勇气
因此优秀品质的形成是一个人良好习惯的重要基础
优秀管理者的品质主要体现：
（1）勇于开拓 胸怀大志、敢于拼搏，不怕失败 开拓意味着创新，向风险挑战，善于在失败中 探索，将失败转化为成功 （2）使命感 管理者要有改变现有组织管理面貌的迫切愿望， 促使组织以及自己所管理领域取得更大业绩的使命 感 日本企业有大量人投入管理和技术方面的创新， 除了创新文化氛围外，员工将企业看作家，具有强 烈的使命感
转化能力要求管理者在转化过程中善于运用以下 技巧： ①综合－－ 把各种可行的途径、方法综合起来系统化， 将其规范成一种可帮助创意实施的综合性方案 综合也是一种创造，能够综合起来，就可能 产生新的思路和方法 ②移植－－ 将管理中其他领域的一些方法，或者非管理 领域的一些方法移植到管理实践中 ③改造－－ 对现有的方法、途径进行改造
（3）勤奋好学
站在巨人的肩膀上，深入思考问题，不断学
习新东西，不断使自己站在最新知识高峰、看 得远，看出一般人看不出的问题，才会有创新 （4）乐观热情 乐观是一种超脱豁达的心态 不怕困难、不怕挫折、不被理解。
教练型领导的基本程序
教练型领导的基本程序教练型领导的基本程序一、引言领导是组织中至关重要的角色之一，而教练型领导则是一种相对较新的领导风格。
教练型领导注重培养员工的能力，激发其潜能，提升绩效。
本文将介绍教练型领导的基本程序，帮助领导者实现有效的员工发展。
二、明确目标作为教练型领导者，首先要明确团队或组织的目标。
明确的目标可以帮助员工理清方向，明确工作的重点。
这个过程需要与员工一起进行，确保他们理解和接受目标，并能将其转化为个人目标。
三、评估员工能力与需求为了制定个性化的发展计划，教练型领导要对员工进行全面的评估。
这包括评估员工的技能、知识、态度和能力等方面。
同时，也要了解员工的个人目标、职业发展需求和意愿。
通过评估，领导者可以更好地了解员工的现状和潜力，并为其提供有针对性的支持。
四、设定可量化的目标和行动计划制定可量化的目标和行动计划是教练型领导的重要环节。
目标应该具体、可衡量，并与员工的个人发展需求相契合。
行动计划则是实现目标的具体步骤，领导者要与员工一起制定，并明确责任和时间节点。
五、提供支持与指导作为教练型领导者，支持和指导是重要的工作内容。
领导者应该提供员工所需的资源和环境，使其能够顺利完成工作。
同时，还要提供实际的建议和指导，帮助员工克服困难和挑战。
在这个过程中，领导者要以启发式的方式与员工进行沟通，引导他们自己找到解决问题的方法。
六、反馈与激励教练型领导要及时地给员工反馈，对其工作进行评估和鼓励，以便他们能够不断改进和进步。
反馈要具体、准确，并对员工的努力和成就给予肯定。
同时，还要通过激励机制，如奖励和认可，激发员工的动力。
这样可以让员工感受到自己的价值和成长，并保持积极的工作态度。
七、持续的评估和调整教练型领导的过程是一个持续、循环的过程。
领导者应该定期评估员工的发展情况，并和员工一起进行总结和调整。
这样可以及时发现问题和不足，并采取相应的措施加以改进。
同时，也要与员工一起制定新的目标和行动计划，为其继续发展提供支持。
【领导管理技能】管理者心智模式
（5）诚实与机敏 管理也是组织的一项科学实验，要求
实事求是，不能有半点虚伪和作假 诚实需要机敏，机敏有助于抓住机会
适时采取有效行动
二、管理者的能力结构
管理者应具备的能力是各种能力的一个集合， 是具有多种功能、多个层次的综合体
核心能力－－创新能力 必要能力－－将创意转化为实际操作方案的能 力，从事日常管理的各项能力 增效能力－－控制协调加快进展的各项能力
（三）宽容和忍耐
宽容－－
一是对有过失的人或反对过自己的人要宽容，
二是对比自己能力强的人不嫉妒，不搞武大郎 开店，管理需要多种人员的配合与协调才能取得 成功
忍耐－－
管理者对组织事业、对管理工作，以及对条件、 局势、时间等的心理承受。失败和挫折，和无人 理解时，惟有忍耐才能持久之恒，才能获得最终 的成功
管理成功者的几组心理特征是非常重要的
（1）自知与自信 自知－－判断自己的长短处，准确地了解自己所
处地位，才能扬长避短，充分发挥自己的特长 没有自知的人即使有创意的产生，也不能将其有
效地付诸实践 自信－－就是始终对自己抱有充分的信心，保持
足够的勇气。自知是建立自信的基础上的，光有自 知没有自信不可能有创新，光有自信没有自知也不 可能有成功的创新
坚持原则……
非从众主义和有较强的个性，面对竞争激烈 的市场，不迷惘、不随波逐流，有自己坚定的目 标，有知难而进的顽强精神，即使困难重重也始 终不放弃目标，这样才能取得成功
胆识，作出决断时的胆略气魄 管理是一件较大风险的事业，没有胆识是 很难胜任管理这一颇具挑战性工作 胆识和意志是保证管理者坚定自己的信念， 坚持走自己的路，从而走向成功的重要条件
领导者的心智模式的建设之道
6. 情景规划： 在商业应用中，壳牌石油公司是第一家通
过“学习如何浮现管理者的心智模式，并加以 改善”而加速组织学习的大公司。它之所以能 成功地度过20世纪70～80年代两次世界石油危 机的巨大冲击，主要归功于运用“情景规划法” （Scenario Planning）来改善集体心智模式。不 同于传统的战略规划或预测方法，情景规划法 质疑人们认为理所当然的一些基本假设，例如 十几年来，世界石油的需求量一直保持持续稳 步增长的态势，所以石油的价格也会保持相对 稳定，不会有大幅波动，开发一系列新的情景， 帮助领导者以新的视角或方式观察这个世界。 从某种意义上讲，情景规划法的特别之处就在 于它能促进领导者心智模式的改善。
情、生活方式，获得新的知识。
Байду номын сангаас
5. 换位思考： 《列子》中有一个“疑邻偷斧”的
小故事，形象生动地说明：当领导者心 里有了某种想法之后，通过心智模式 “选择性观察”的机理，就会让其发现 更多能印证这种想法的事例，从而更加 坚定自己的判断。这是不断发现新的资 料或能用新的视角去解读现有的各种资 料心智模式的自我增强特性。同时，这 个故事说明，当有了新的资料之后，领 导者会进行新的推论，从而改变自己的 判断。如果能，就可以持续优化自己的 心智模式。
对此，领导者需要破除对学习的认识 误区，不仅通过阅读、听讲，获取新的知 识或信息，也要扩大人际交流，向他人学 习，尤其是接纳和欣赏差异性，积极向与 自己看法不同的人学习。同时，领导者要 善于总结和反思，从工作中学习，把自己 的经历当作最主要的学习途径或方式。
3. 碰壁： 在当今信息泛滥、浮躁的时
代，领导者主动地自省和“学而知 之”显得难能可贵，更常见的情形 似乎是“困而知之”：因为老办法 行不通了，按照原有的规则得出的 看法显得不伦不类，据此做出的对 策和行动碰壁了，会促发领导者产 生觉察和内省。因此，不回避、隐 藏问题，而是积极地面对问题、困 难与挑战，积极地分析原因，尤其 是反思自己内心的心智模式，是领 导者学习、提升的重要契机。
教练式领导力的修炼课程--领导力企业内训.
教练式领导的修炼主讲人：蒋小华老师领导力课程说明：本课程围绕管理者如何扮演好教练的角色，如何培养并协助团队打胜仗的。
让管理者正确理解从以事为中心转变以人为中心的角色转变，着重于人员的管理与人员的培养，让管理者不再“救火”，不再替属下养“猴子”，让员工成为以结果导向、愿意承担责任的优秀员工，具备自己解决问题的能力，更好地完成公司的目标。
领导力培训对象：企业中高层管理人员领导力课程大纲：一、角色认知：把事做对和做对的事1. 检讨缺失：糟糕干部的八大罪状；2. 管理认知：管理者该些干什么？3. 干部定位：干部的3大任务与3重境界；4. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。
5. 领导阶梯：管理者与领导者的区别二、做教练型干部：协助员工达成目标1. 教练是什么？2. 为什么要做教练式干部？3. 如何当好员工的教练？4. 管理者的“三忌”与“三问”；5. 世界优秀管理者的教练案例。
三、启发与引导：别让猴子跳回你的背上；分析：源源不断的猴子：被迫承担下属的工作；请示=推脱责任？思考：你是猴子的磁场吗：为什么管理者没时间、而下属没事做？猴子是从哪里来：猴子如何无声无息跳回你的背上？步骤：如何成为训猴师？1. 始终让猴子在下属的肩上2. 让员工照顾好自己的猴子3. 让下属把猴子当自己的养4. 不要让猴子累死或饿死5. 猴子也需要快乐6. 检查与指导能让猴子进化四、离场管理：复制更多的“你”分析：管理水平检验：主管在场与不在场一样？思考：教会徒弟会饿死师父吗？你能轻松离场吗？1. 告诉他该做什么（职责）；2. 告诉他做好的标准是什么（标准）；3. 训练他如何做好（培训）；4. 让他去做（授权）；5. 反复修正，直到你可以离场（检讨）；6. 去做更应该做的事（开拓）；7. 让他也学会并实践1-7步骤（复制）！五、教练型干部：如何与下属沟通？1. 对牛弹琴谁的错？2. 沟通3个步骤：编码、解码、反馈；3. 说对方想听的，听对方想说的；4. 有效沟通的5个策略；教练式领导的修炼--未来领导者什么样：未来是领导者的时代，而非管理者时代。
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David R. Hawkins 《Power Vs. Force. (暂译：心灵的正能量与负能量)》
精选课件
11
意识层次的振动频率与能量指数
• 1. 开悟正觉：700~1000
• 2. 安详极乐(平和)：600
• 3. 寧静喜悦：
540
• 4. 爱与崇敬：
500
• 5. 理性谅解(明智)：400
Force(压力)
15
高能级的力量
在人类社会，少数高能级的人的能量 等同于大量低能级的人的能量总和。
一个能级300的人相当于9,0000个能级低于200的人 一个能级400的人相当于40,0000个能级低于200的人 一个能级500的人相当于75,0000个能级低于200的人 一个能级600的人相当于1000,0000个能级低于200的人 一个能级700的人相当于7000,0000个能级低于200的人
开悟
平和 喜悦
•500 •400
•350 •310 •250 •200
爱 明智 宽容 主动 淡定 精选勇课气件
• 人类意识进化的顶峰，合一、无我 • 内外分别消失，一种通灵和永恒的状态
• 耐性、慈悲、平静、持久的乐观
• 聚焦生活的美好，真正的幸福 • 科学医学概念创造者 • 自己是自己命运的主宰 • 全然敞开，成长迅速 真诚友善 • 灵活和有安全感
13 • 有能力把握机会
能量层级（-）
•175
骄傲
•150
愤怒
•125
欲望
•100
恐惧
•75
悲伤
•50
冷淡
•30
内疚
•20
羞愧
精选课件
•自我膨胀， 抵制成长 • 导致憎恨， 侵蚀心灵
• 上瘾，贪婪
• 妨害个性的成长 • 充满对过去的懊悔
自责和悲恸 • 世界看起来没有希望
• 导致身心疾病
• 严重摧残身心健康
萨提亚治疗
本课程体系
西 方 最 新 科 学 成 果
埃里克森国际学院
4
完形疗法
沟通大师 Gregory Bateson
埃里克森
为什么需要这个课程？
大学之道，在明明德，在新民，
在止于至善。知止而后有定，定而
后能静，静而后能安，安而后能虑
，虑而后能得。物有本末，事有终
始，知所先后，则近道矣。
领导者心智模式修炼与 教练式管理
---张玮桐
精选课件
1
导师介绍
中金会特聘专家 国内知名心智模式研究实践专家 北京大学人力资本研究所研究员 国际 NLP 协会认证资深NLP国际导师 国际NLP学院INLPA（美国）认证导师 英国NLP协会ANLP （英国）认证导师 国际ICF认证教练 国际埃里克森学院授权导师教练 国际萨提亚综合治疗心理咨询师 北京师范大学客座教授 北京大学、清华大学、浙江大学等多所院
• 6. 宽容原谅：
350
• 7. 希望乐观(主动)：310
• 8. 中性信赖(淡定)：250
• 9. 勇气肯定：
200
使身体增强 Power(能量)
•诚实，同情和理解能增强一个人的意志力， •改变身体中粒子的精振选动课频件率，改善身心健康。 12
能量层级（+）
• 700-1000 •600 • 540
14
意识层次的振动频率与能量指数
• 10. 骄傲轻蔑：175 • 11. 愤怒仇恨：150 • 12. 渴望欲望：125 • 13. 恐惧焦虑：100 • 14. 忧伤懊悔：75 • 15. 冷漠绝望：50 • 16. 罪恶谴责：30 • 17. 羞愧耻辱：20
精选课件
依次全都对你有害， 在削弱自己身体
困扰
困扰
困扰
问题
功课
问题
问题 困扰
困扰
问题
功课
功课
功课
功课
功课
机会
机会
机会
机会
修身 自我 管理
齐家 家庭 幸福
精选课件
治企 组织 发展
平天下 社会 和谐
7
一、安危在修身----自我心智模式修炼
情绪修炼、思维修炼、心态修炼
二、成败在用人-----知人识人，用人育人
三、治乱在政法-----团队合力与制度执行
精选课件
8
人类无形世界的探索
层层解密、走进心的世界！
精选课件
9
大卫·霍金斯博士的实验发现
大卫·霍金斯博士(David R.Hawkins Ph.D)
美国著名的精神科医师博士，哲学博士，运用人体 运动学的基本原理，经过长期的临床实验，其随机 选择的测试对象横跨美国，加拿大三十年，墨西哥 ，南美，北欧等地，包括各种不同种族，文化，行 业，年龄的区别，累积了几千人次和几百万笔数 据资料，经过精密的统计分析之后发现：
校EMBA特聘教授
精选课件
2
为什么学习的知识用不出来？
为什么总是感觉不到自我的意义和价值？
为什么每天时间不够，无法集中精力？
为什么情绪总是无法稳定？
为什么企业中人的问题找不到规律？
为什么付出与回报不成正比？
为什么生活和事业总是有不如愿之处？
为什么。。。。。。。
精选课件
3
中
儒
华
古
老 文
释
明
智 慧
道
精选课件
16
顺意生活的开端
能级250是一个人过上有意义，顺意生活的 开端。因为这是一个人出现自信的能级。
当某人的能级由于外在条件而降到200以下 ，他就开始丧失能量，变得更加脆弱，更 加为环境所左右。
精选课件
17
运动机制学实验 运动机制学超过25年实践的检验： 运动机制学拥有差不多100%的准 确性。它只会呈现对与错，真与假 的结果。对于假的答案，肌肉是无 力的，对真的答案则是强壮的。
自天子以至于庶人，一是皆以修
身为本。
修身、齐家、治国、平天下
精选课件
5
“人类不是渺小，是悲惨； 悲惨在于受制于他自己。 深深地进入了解自己，而对自己有办法， 才得避免和超出了不智与下等。 这是最深渊的学问， 最高明最伟大的能力或本领。” ——梁漱溟《这个世界会好吗》
精选课件
6
智慧 包容 力量
觉
问题
人类各种不同的意识层次都有其相对应的能量指数， 人的身体会随着精神状况而有强弱的起伏。
David R. Hawkins 《Power Vs. Force. (暂译：心灵的正能量与负能量)》
精选课件
10
大卫·霍金斯博士的实验发现
根据美国心理学家大卫·霍金斯博士 (David R.Hawkins Ph.D)的“意识地图” （Consciousness Map）理论，人的 意识亮度（以Lux为单位）由低至高可 分为17个层级。 以200 的“勇气”为基准，居于其上的 8个层级的意识状态可称之为“能量 （Power）”，居于其下的8个层级的 意识状态则被称为“压力（Force）”。