客户开拓的重要性、意义与方法
4-主顾开拓
目录
一、主顾开拓的重要性和客户来源
二、主顾开拓方法
三、主顾开拓的要诀
1、为什么要进行主顾开拓
我们收入的90%来自于主顾开拓； 所有离开这个行业的人的共同原因：没有准主顾； 销售的成功不是因为我们的口才好能说服客户，而
是客户正好想买保险恰好遇上我们。
2、优质准客户应具备条件
身体健康 有保险需要
（4）让我们一起寻找常见缘故准主顾
最常打电话给的人是
最常到你家的人是 最常向你周转的人是 你曾经做过谁的保证人 最常把烦恼告诉的人是 最尊重你的人是 有困难时会协助你的人是 曾受人面前人会觉得有优越感
新名字；
培养一种潜意识，随时随地将每一个有机会接触的人都
假设为准客户，直到确认他们不是为止；
将大部分时间用在合格准主顾身上，把暂希望不大的放
在一边，以免浪费时间；
服务老客户，挖掘老客户的潜力日益重要，力争使老客
户的保险多样化、全面化、家庭化；
主顾开拓要诀
开拓一个属于自己的目标市场，掌握相关知识，总结相
23%，他的朋友愿意投保或感觉他需要保险； 10%，信赖你的公司； 7%，其他。
（3）如何求得转介绍
客户填投保单时；
递交报单时；
准客户未购买，但感激你的热情介绍时；
第一次面访准客户时。
目录
一、主顾开拓的重要性和客户来源
二、主顾开拓方法
三、主顾开拓的要诀
主顾开拓要诀
每天补充计划100，每天拜访完一个准客户，力争上两个
每一个客户 背后都有250个客户！
谢 谢！
发生事故时你会很伤心的人是 对你很够意思、可共患难的人是 公众场合很支持你的人是 必须受你约束管理的人是 最听你的话的人是 最容易相处的人是 很受你欢迎的人是 算得上深交的人是
业务拓展开拓新业务渠道
业务拓展开拓新业务渠道在当今竞争激烈的市场环境中，业务拓展是企业获得持续发展的关键。
随着市场需求的变化和企业发展的需要，开拓新的业务渠道成为了企业必须面对的挑战。
本文将探讨业务拓展的重要性，并提供一些有效的方式来开拓新的业务渠道。
一、业务拓展的重要性在市场竞争日益激烈的情况下，仅仅依靠原有的业务渠道已经不能满足企业的发展需求。
业务拓展可以帮助企业拓宽销售范围，增加销售额和利润率，提高企业的市场占有率。
此外，业务拓展还有以下几个重要的作用：1. 实现多元化发展：通过开拓新的业务渠道，企业可以进行多元化发展，不仅仅依赖于单一产品或服务。
这样可以降低市场风险，提高企业的竞争力。
2. 扩大目标市场：通过开拓新的业务渠道，企业可以进入新的市场领域，吸引更多的潜在客户。
这可以帮助企业扩大市场份额，提高知名度和品牌形象。
3. 提供增值服务：通过开拓新的业务渠道，企业可以为客户提供更多的选择和更好的服务。
这可以增加客户的满意度，提高客户忠诚度，并促进客户口碑的传播。
4. 实现资源优化：通过开拓新的业务渠道，企业可以更好地利用自身的资源，提高资源的利用效率。
这可以提高企业的生产效率，降低成本，增加企业的竞争力。
二、开拓新业务渠道的方式为了有效开拓新的业务渠道，企业需要采取一些实际可行的方式。
以下是一些常用的方法：1. 市场调研：在开拓新的业务渠道之前，企业需要进行充分的市场调研，了解潜在客户的需求和市场的竞争情况。
通过调研，企业可以确定目标市场和定位，并为后续决策提供有力的支持。
2. 合作伙伴关系：建立合作伙伴关系是开拓新业务渠道的重要途径之一。
企业可以与其他企业或机构合作，共同开拓市场，共享资源和风险。
通过合作伙伴关系，企业可以扩大市场覆盖范围，提高市场竞争力。
3. 互联网渠道：随着互联网的快速发展，开拓新业务渠道的一个重要途径是通过互联网渠道，如电子商务平台、社交媒体等。
通过互联网渠道，企业可以更广泛地接触到潜在客户，并提供在线购物、在线咨询等便捷的服务。
开拓新市场拓宽销售渠道
开拓新市场拓宽销售渠道随着市场竞争的日益激烈，企业要想在市场中立足并取得长期的发展，就需要不断开拓新市场和拓宽销售渠道。
开拓新市场和拓宽销售渠道可以帮助企业寻找更多的销售机会，增加销售额，提高竞争力。
本文将探讨开拓新市场和拓宽销售渠道的重要性，并提出一些有效的方法。
一、开拓新市场的重要性开拓新市场是企业发展的必经之路。
随着市场饱和度的增加，原有市场的增长空间逐渐有限。
而开拓新市场可以帮助企业打开全新的销售空间，开辟新的发展前景。
通过进入新市场，企业可以获得更多的客户资源，提高市场份额，为企业的长远发展打下坚实基础。
开拓新市场还可以降低企业的风险。
在市场竞争中，企业若过于依赖某一个市场或行业，一旦该市场或行业遇到困境，企业则面临巨大的风险。
而通过开拓新市场，企业可以分散风险，降低行业波动对企业的冲击。
二、拓宽销售渠道的重要性拓宽销售渠道是企业提高销售额的重要途径。
销售渠道是产品和客户之间的桥梁，决定了产品能否顺利销售出去。
如果企业只依靠传统的销售渠道，那么销售额的增长空间将相对受限。
通过拓宽销售渠道，企业可以触达更多的潜在客户，提高产品的曝光度，增加销售机会。
拓宽销售渠道还可以降低企业对某一个渠道的依赖程度，为企业的长期发展提供保障。
三、开拓新市场和拓宽销售渠道的方法1. 市场调研和分析：在开拓新市场之前，企业首先需要进行市场调研和分析。
通过了解目标市场的需求、竞争情况和发展前景，企业可以制定相应的市场进入策略，避免盲目进入市场，保证开拓新市场的成功率。
2. 寻找合作伙伴：在开拓新市场和拓宽销售渠道的过程中，与合适的合作伙伴建立合作关系是非常重要的。
合作伙伴可以为企业提供市场信息、渠道资源和销售支持，帮助企业更快速地进入新市场和拓宽销售渠道。
3. 创新销售模式：在拓宽销售渠道的过程中，企业可以通过创新销售模式，利用互联网和社交媒体等新兴渠道来推广产品。
互联网销售、电商平台和微商模式等都是可以考虑的选择，可以帮助企业触达更多的潜在客户，提高销售额。
客户拓展方法ppt课件
陌拜法
陌生拜访法是指客户经理直接向不认识 的人介绍和推销银行产品 熟练掌握陌拜法，终将受人膜拜！
34
受到挫折后 是否对自己 产生了疑问
扩大主顾 开拓范围
陌生拜访的意义
意志力 心志的磨练
了解市场 收集信息
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陌生拜访的优缺点
优点： 拜访量大 锻炼胆识
缺点： 成功率低 极易受挫
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陌拜法的技巧
19
缘
故
易接近，易获得客户咨讯
法
接
信任度高
触
客
成功的概率较高，不容易受打击
户
的
累积销售的经验
优
势
20
担心赚亲友的钱 怕被拒绝 丢面子
缘 故 法 接 触 客 户 的 劣 势
21
缘故市场的经营技巧
你的缘故是别人 的陌生，别把你 销售生涯的第一 笔存款送给别人
22
缘故市场经营的关键
缘故市场陌生化
变有缘有故为—— 无缘无故
13
没有客户资源如何拓展客户？
海纳百川，有容乃大！
为天下人，当交天下友！
14
客户拓展的方法
缘故开拓法 直冲开拓法
转介绍开拓法
咨询开拓法 信函开拓法 社团开拓法
随机开拓法
陌生拜访法
资料收集法
电话网络开拓法
目标市场开拓法
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缘故法
所谓缘故法，就是从与自己有缘分与故交的人 际关系中去找目标，通过熟悉的人来营销，即 你的亲戚、朋友、乡亲、同学、同事、同好(即 休闲、旅游的伙伴)等人群进行营销。
8
潜在客户应具备的条件
个人潜在客户——有经济实力、易接近、有融资
需求 机构潜在客户——有经济实力、有融资需求 ，
市场开拓客户的重要性(ppt 87页)
四大买者
为什么人们不愿意
没有需要
没有信心
没有资金
没有紧迫感
复杂销售是下列不同情况的组合
▪涉及到不只一个买者 ▪你所销售的东西很难明了地解释和说明 ▪人们理解你所销售的东西很困难
▪需要用很长的时间来介绍你解决问题的 办法
决定销售的四种买者
销售层次、水 平的决定人。
经济买者
通常只有一个人
决定销售的四种买者
电话约访技巧与注意事项
确定对方方便讲话 唯一目的是争取面谈时间 另一主要目的是筛选客户 边说边带着微笑 在提出五次请求之前千万不要轻易放弃 最后确定时间、地点并感谢
有魅力的声音
技巧与注意事项
• 语调要热情明朗。 • 咬字要清晰，段落分明。 • 说话速度快慢适中。 • 善用停顿，不要喋喋不休。 • 音量合宜，言词声调要配合 • 表情，面带微笑。 • 措词要高雅不含乎，发音正确。
大家回去可以思考这样一个问题：
●你打算在这个行业做多久？ 或你想利用现在拥有的环境得到什么？
积极的态度：
●任何事情都有两面性，也就是好与坏，美与丑。好的美的 吸引更多更好更美的人和事。坏和丑也一样，你愿意怎样选 择呢？
●面对客户的拒绝：把每一次拒绝当成是你个人成长的机 会。把痛苦变成快乐。
●把拒绝当成是不够发解，把每一次拒绝当成再一次拜访 的理由。
通过客户资料分析确定：
客户需求分析
采取何种销售方式——
感性销售 理性销售
“感性”销售
良好的印象 共同的兴趣 善于聆听 会提问题 赞美技巧
销售面谈
赞美时最大的障碍
• 不好意思开口 • 不知如何赞美 • 话术生硬，不得体 • 脸部表情不充分
赞美的要领
舍弃无谓的自尊心 赞美对方引以为傲之处 让客户觉得不是恭维话 不懂之处不妨趁机请教 立刻找到可赞美的题材
开拓新市场
开拓新市场引言在如今竞争激烈的市场环境下，企业不断寻求机会开拓新的市场。
开拓新市场，不仅能够帮助企业实现增长，还能够提供更多机会和资源，降低依赖度，增强企业竞争力。
然而，开拓新市场并非易事，需要企业制定正确的战略、分析市场需求、调整产品和服务等方方面面的努力。
本文将探讨开拓新市场的重要性、挑战以及一些实用的策略和方法。
重要性开拓新市场对企业来说具有重要的意义。
首先，开拓新市场可以扩大企业的销售渠道和客户群体。
通过将产品和服务推向新的市场，企业可以触达更多潜在客户，提高销售量和市场份额。
其次，新市场往往具有更高的增长潜力。
传统市场已经饱和或增长缓慢，而新市场则提供了更多的发展机会，能够为企业带来更高的收益和利润。
此外，开拓新市场还能够降低企业的风险。
在单一市场依赖的情况下，一旦该市场出现问题，企业就会陷入困境。
而开拓新市场可以分散风险，提供备用的销售渠道和收入来源。
挑战然而，开拓新市场并非一帆风顺。
在面对新市场挑战时，企业需要具备一定的准备和策略。
首先，企业需要深入了解目标市场。
了解市场需求、文化、法规以及竞争对手等信息至关重要。
没有正确的市场信息，企业很难制定合适的产品和营销策略。
其次，由于新市场的不确定性，企业需要做好充分的市场调研。
了解潜在客户群体、竞争对手的优势和弱点等信息，以便能够制定有效的竞争策略。
此外，企业还需要调整产品和服务，以适应新市场的需求和偏好。
最后，由于开拓新市场需要大量的资源和投入，企业需要有足够的资金和人力支持，以保证顺利推进。
策略和方法在开拓新市场时，企业可以采取一些实用的策略和方法来提高成功的几率。
首先，准确定位目标市场。
在市场细分中找到合适的目标客户群体，了解他们的需求和偏好。
然后，企业可以通过有效的营销手段吸引这些目标客户，提高品牌知名度和关注度。
其次，建立合作伙伴关系也是开拓新市场的重要途径。
通过与当地合作伙伴合作，企业可以更好地理解目标市场，并获得资源和支持。
经济发展中的国内外市场开拓与拓展市场开拓策略与实施方法
经济发展中的国内外市场开拓与拓展市场开拓策略与实施方法随着全球化的进程加快和经济全球化的趋势不可逆转，国内企业面临的竞争压力也越来越大。
为了实现持续发展，企业需要积极开拓和拓展国内外市场。
本文将探讨国内外市场开拓的重要性，以及市场开拓的策略与实施方法。
一、国内外市场开拓的重要性国内外市场开拓对企业的发展至关重要。
首先，国内外市场的开拓可以开拓更大的客户群，扩大销售规模，增加企业的收入。
其次，国内外市场开拓可以降低企业对单一市场的依赖度，减少市场风险。
在面对国内市场的饱和和竞争加剧的情况下，进军国际市场可以为企业提供更多的发展机会。
此外，国内外市场开拓可以促进企业在技术、管理、品牌等方面的提升，并提高企业的竞争力。
二、市场开拓的策略与实施方法1. 市场调研与分析：在进行市场开拓之前，企业需要进行充分的市场调研与分析。
通过市场调研，企业可以了解到市场需求、竞争对手、目标客户等相关信息，有针对性地制定开拓策略。
同时，通过市场分析，企业可以了解市场趋势和发展方向，为企业的市场开拓提供参考依据。
2. 品牌塑造与推广：品牌是企业的重要资产之一，对于市场开拓尤为重要。
企业需要通过品牌塑造与推广，提高品牌知名度和美誉度。
通过多样化的市场推广活动，如广告宣传、公关活动、赞助活动等，积极打造企业的品牌形象，并吸引更多的目标客户。
3. 客户关系管理：客户关系管理是市场开拓的关键环节之一。
企业需要与客户建立良好的长期合作关系，为客户提供优质的产品和服务，增加客户的忠诚度和满意度。
同时，通过客户关系管理，企业可以获取客户的反馈和需求，及时调整产品策略和市场策略。
4. 适应市场变化与创新：市场变化是不可避免的，企业需要及时调整和创新市场策略，以适应市场的变化。
企业可以通过不断创新产品、服务和销售渠道等方面，提高市场竞争力。
同时，企业也需要紧密关注市场的发展动向，抓住市场的机遇，防范市场的风险。
5. 合作与联盟：在市场开拓过程中，企业可以选择与相关企业进行合作与联盟，实现资源共享和优势互补。
业务拓展与市场开拓
业务拓展与市场开拓拓展业务与开拓市场在现代商业竞争激烈的市场环境下，拓展业务和开拓市场对企业的发展至关重要。
通过拓展业务和开拓市场，企业可以增加销售额、扩大市场份额、提高品牌知名度，并实现长期可持续发展。
本文将从拓展业务和开拓市场的定义、重要性以及实施策略等多个方面进行探讨。
一、拓展业务和开拓市场的定义拓展业务是指企业通过引入新产品或服务、进入新市场或拓宽销售渠道等方式，扩大自己的经营领域和范围，实现业务增长和盈利能力提升。
而开拓市场则是指企业主动寻找新的潜在客户群体，探索市场需求，创造新的销售机会，并通过有效的市场营销手段提升企业的产品或服务在市场中的竞争力。
二、拓展业务和开拓市场的重要性拓展业务和开拓市场对企业具有以下重要意义：1. 实现业务增长：拓展业务和开拓市场是企业实现持续增长的重要途径。
通过拓展业务和开拓市场，企业可以扩大销售规模，提高销售额，进而增加利润和企业价值。
2. 扩大市场份额：通过拓展业务和开拓市场，企业可以进一步扩大市场份额，提高在行业中的地位。
通过获取更多的客户资源和市场份额，企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 增强品牌知名度：拓展业务和开拓市场可以提升企业的品牌知名度。
当企业进入新市场或推出新产品时，通过有效的市场营销手段，企业可以让更多的潜在客户了解到自己的品牌，进而提高品牌知名度。
4. 实现长期可持续发展：拓展业务和开拓市场是企业实现长期可持续发展的基础。
通过不断地开发新的市场，推出新的产品和服务，企业可以不断地适应市场变化和满足客户需求，从而保持竞争力，实现长期可持续发展。
三、拓展业务和开拓市场的实施策略实施拓展业务和开拓市场的策略需要综合考虑市场环境、竞争状况和企业资源等因素。
以下是一些常见的实施策略：1. 定位目标市场：首先需要明确目标市场，确定拓展的方向和重点。
通过市场调研和竞争分析等手段，确认适合企业发展和符合战略定位的目标市场。
2. 产品创新和优化：不断创新和优化产品或服务，以满足不同市场需求。
主顾开拓
缘故法
从亲朋好友中找出你的客户。
5
能达 企业
主顾开拓之缘故法
对象：熟人、亲友 亲戚、姻亲 父母的朋友、兄弟姐妹的朋友 好友的父母 因工作而认识的 因求学而认识的 因参加公益社团而认识的 因嗜好、消费而认识的 因生活圈而认识的
6
能达 企业
每个人都有自己的亲戚、朋友， 让他们一起拥有能达提供的服务，让 他们的家变的更美。
能达 企业
主顾开拓
能达 企业
客户开拓重要性
对于销售行业，客户是你是否能够 生存下去的命脉，客户数量的多少 决定了从业人员事业成败的关键 。
2
能达ห้องสมุดไป่ตู้企业
主顾开拓：
主顾开拓就是用一种有系统的 方法来决定该跟谁接触，以使他能 向你购买产品。
3
能达 企业
准客户的条件
有需求
有购买能力
4
能达 企业
7
能达 企业
缘故法的特征要领
特征: 1.较易接近 2.可建立营销经验 3.接触说明容易 要领: 1.利他而来,为主顾着想 2.惜缘.用缘 3.买窗帘都要买，你不让她来这里她 就到别处去 4.保持平常心,不计较成败得失
8
能达 企业
主顾开拓之介绍法
请求缘故关系或现有的客户为 你做介绍人，推荐他们的熟人做你 的准主顾
13
能达 企业
主顾开拓之职团开拓法
职团开拓法就是选定一家少则十 人，多则数百人而且人员相对稳 定的企事业单位作展业基地，并 定人定点定时进行服务和销售活 动的方法。
14
能达 企业
准主顾是营销员最大的财富，要 想延伸自己的人际关系，唯有持续 不断的进行准主顾的开拓 。
主顾开拓方法及话
3、直冲法
2、介绍法
• • • • • • • • 介绍法中又细分为两种方法 （一）连环介绍法 1.亲属环家属 姻亲 2.影响力中心 3.兴趣爱好环 4.职业环 5.行业环 作为销售高手的经验都证明，找到影响力中心，能使我们的销售事业更顺利地进行并获取 成功。
• • • • • •
（二）、连锁介绍法 1、此种介绍法有两种方法 a、单线介绍锁：即一位客户介绍另一位客户，一直继续下去 b、双线连环：即一位客户介绍两个或两个以上的准客户，不断连锁形成辐射的网状结构 2、介绍法的好处： 由于朋友或熟知的人员的介绍，可以减少客户的直接拒绝，争取到面谈机会，如果是介绍 的同行业人士，还有互相攀比，以身试教的作用，从而易于达到签下合同的目的。
• 陌生拜访法 即根据电话黄页、报纸广告、行业会刊等资料信息展开陌生拜访，包括传统的“扫街”方式。 • 陌生拜访法： • 形成有效率的推销。厦、 写字楼。获取客户信息最简单的方式就是直接按响客户的门铃，直接询问客户，虽然比较 辛苦，但这是成功率最高、最节省时间的有效方式 • 陌生拜访应有足够的心理准备，采取有计划，有系统的做法，以减少阻力 • 拜访步骤： • 1、区域性活动 • 2、收集目标区域的背景资料 • 3、编制标准接触话术书及说明话术 • 4、编制建议 • 5、话术背诵及演练 • 6、争取复访机会。 • 向投递员咨询： • 投递员在向客户投递报纸、信件的过程中，与客户接触比较频繁，对客户各方面信息了解 得比较清楚。咨询投递员不仅能了解客户丰富的客户信息，从他们那里收集、整理客户信 息除了有规律性的和周期性的信息外，还有较多新出现的信息 • 收集废旧名片： • 不仅可以获得客户信息，说不定还能捞到“一条大鱼”。 • 医院门诊登记簿：
主顾开拓方法及话术
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目标人群
专业人士 私营企业主 企事业管理者 外资、合资等一些大企业员工 高级知识分子
机关干部及公务员 高纳税群体 老客户及有一定人脉的人 灰色收入来源者 富裕户（拆迁户、暴发户、专业户、个体户等） 乡镇郊区:(追崇城市人的生活)
客户开拓的步骤
取得名单建立档案 收集相关的资料 整理与分析资料 取得联系培养关系 决定接触时机方法 过滤不适合对象
用一种有系统的方法，主动地、不断地发掘有 潜质的客户，以使你能有效地与客户进行销售的行
为。 客户开拓绝不是一项静态的思考或计划，而是
一项需要打电话、写信、握手、聊天、面对面拜访
“动” 的活-----
客户开拓的意义及重要性
准客户是业务员最大的宝贵资产 准客户开拓影响房产经济事业的成败 客户开拓是一项持续性的工作
准客户具备的条件和开拓的方法
准客户应具备的条件
有钱人 有决定权的人 有需求的人
准客户从哪里来?
一个定律:“250定律”
本人 亲戚 同学 朋友 以前的同事 邻居
老家同乡 社团 协会 学校 居民会 媒体报道 朋友的名片 专业市场 相同爱好
自创聚会 影响力中心 随机拜访的偶遇 陌生拜访 信函(DM) 刊登广告 电话搜索 自身知名度
发单突破口
股市 金市（古董、邮票、典当行等） 房产售楼处 别墅区 高校、医院等 大企业 高档写字楼 展览会（博览会等高层积聚地）
名单收集
网络 黄页 名片社 报纸杂志 公司通讯录（同学录等） 写字楼楼表
名单收集
朋友介绍 与其它行业的业务员交换 公司客户记录 经过市场调查获取的中介公司 联通、移动名单 VIP会所,健身会所,美容院
客户开拓的方法 缘故法
从熟人和亲友中找出你的客户
“五同”：同宗、同事、同学、同好、 同居
缘故法的特点
易接近 易收集客户的资料，了解客户的需求 成功的概率较高，不容易受打击 积累销售的经验 资源容易枯竭
客户开拓的方法 陌生法
走进陌生人的团体找寻客户
直接拜访法 信函开发 电话约访
信函开发
*上班。我非常希望能有机会拜访您并 向您介绍有关的房产资料。您看， 1月10日晚7：30 我来拜访您是否方便？
如果在此之前，我没有收到您的电话。我将如期前 往！
我的电话是：137…….. 祝：工作顺利！合家欢乐！
您 的邻居： 谨上 2008年1月8日
电话开拓
先生(小姐） 您好！ 我是某某公司的…，我从我们共同的朋友***
做一个有心人
守株待兔，化被动为主动 广阔市场，走出去一片天
成功感悟一：
想方设法认识更多的人
成功感悟二：
销售中的80%时间应用在 主顾开拓上
经验告诉我们成功销售的三大秘诀
经验告诉我们成功销售的三大秘诀
一、见人！ 二、见人！！ 三、见人！！！
除非是没脸见人
客户开拓的重要性、意义与方法
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
客户开拓
寻找符合条件的 销售对象
课程大纲
什么叫客户开拓？ 客户开拓的重要性和意义 准客户具备的条件 客户开拓的方法 客户开拓的渠道
“巧妇难为无米之炊”
能够始终保持一定量 的、有价值的准客户，是 长时间获得业绩和收入的 保证！
客户开拓
那里知道您年轻有为，事业有成。 您的朋友***在我公司投资过房产，他对我的
专业知识和服务非常地满意，并希望您也能够 得到同样的理财服务，所以把我介绍给您。
您看，我是明天下午2：00还是后天上午10： 00来拜访您比较方便呢？
陌生法的特点
市场无限大； 没有得失心； 锻炼自己的勇气和智慧； 以量取胜； 缺乏对方的资料，接触与面谈需极高 的技巧 失败率高，容易产生挫折感
准客户具备的条件和开拓的方法
客户开拓的方法
转介绍
请“有力人士”提供名单，并把你介绍给这些 人
既有的客户 既有的准客户 影响力中心
介绍法的特点
易取得面谈的机会 易取得对方的信任 易取得良质客户的资料 每次签约后都要争取转介绍，养成习惯 良好的跟进服务增加客户的满意度和忠 诚度
客户开拓渠道
网络发贴(博客、bbs等） 电话营销 扫楼（调查表、谈项目） 房展会 社区活动 发单 参加各种高级的活动（商会、沙龙） 推荐会