社区支行营销实战案例解析课后测试
社区银行经营策略浅析课后测试
社区银行经营策略浅析课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
单选题1. 社区银行有一个准入原则,即如果要做社区银行，要保证周边至少有（）客户跟银行有业务往来。
A 0.3333333333333333B 0.5C 0.25D 0.2正确答案： A2. 以下对伯克-赫伯特银行描述错误的是A 美国最安全银行B 最贴心银行C 最佳服务银行D 按资产计，是美国第四大银行正确答案： D多选题3. 社区银行的主要优势有：A 定位优势B 速度优势C 信息优势D 个性化优势正确答案： A B C4. 在对银行进行SWOT分析的时候，哪几项属于银行的内部因素A 优势B 机会C 劣势D 威胁正确答案： A C5. 对客户进行分群的好处有：A 销售更容易B 提高客户经营的效率C 减低被拒绝的几率D 免去被客户拒绝的困扰正确答案： A B C D6. 下面关于消费贷款的描述正确的是A 大量的小额贷款B 量化的审核过程C 透过稽核的公司财务报表了解顾客D 对呆账的处理采取单件检视的方式正确答案： A B7. 社区银行举办客户活动成功的关键点有A 目标族群的认同B 会场出席率C 客户出席好处D 活动内容设计不能太商业化E 后续追踪执行力F 积累客户名单正确答案： A B C D E F判断题8. 一般来说，银行的净息差比存贷差大。
正确错误正确答案：错误9. 核心存款是定期存款。
正确错误正确答案：错误10. 银行的存款中，核心存款越多越好。
正确错误正确答案：正确。
社区支行营销实例解析
课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程 测试成绩：100.0 分。
恭喜您顺利通过考试！ 多选题 1. 开展商圈营销活动的成功四要素包括（ ） √ A 慈善公益 B 亲子互动 C 客户体验 D 商户共赢 正确答案： A B C D 2. 以下对于银行设计营销活动的描述正确的是（ ） √ A 要有人气 B 主题要吸引人 C 要感动人心，赋予产品生命力 D 要让客户愿意帮我们推广 正确答案： A B C D 3. 银行提升销售活动的转化率，可以采取的措施包括（ ） √ A 抓住核心人物 B 建立互惠互利机制 C 发展组织，扩大影响力 D 交叉销售，深化业绩 正确答案： A B C D 4. 以下可以作为银行营销活动主题的是（ ） √ A 四季变化 B 中国民俗节日 C 地方文化特色 D 时代潮流新趋势与最火爆的话题 正确答案： A B C D 5. 银行营销方案督导验收的六大原则包括（ ） √A 取得多少名单 B 活动成交率 C 平均每个成交客户花费成本 D 营销活动业绩追踪表 E 主要成功要素 F 尚可改善之处 正确答案： A B C D E F 判断题 6. 社区支行可以办理对公业务。
√ 正确 错误 正确答案： 错误 7. 银行只能通过建立自己的电商平台来整合商圈的商户资源。
√ 正确 错误 正确答案： 错误 8. 银行营销活动的成交率指的是活动当天的成交率。
√ 正确 错误 正确答案： 错误 9. 银监会规定，社区支行、小微支行不能随意命名。
√ 正确 错误 正确答案： 正确 10. 银监会规定，社区银行、小微支行可以将业务外包。
√ 正确 错误 正确答案： 错误课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程 测试 成绩：70.0 分。
恭喜您顺利通过考试！ 多选题 1. 社区银行差异化战略的三个层次包括 （ ） √ A 与互联网金融渠道的差异化竞争 B 社区银行和传统银行网点的差异化竞争 C 不同类型社区银行之间的差异化竞争 D 相同类型社区银行之间的差异化竞争 正确 答案： A B C 2. 开展商圈营销活动的成功四要素包括（ ） √ A 慈善公益 B 亲子互动 C 客户体验 D 商户共赢 正确答案： A B C D 3. 3. 银行提升销售活动的转化率，可以采取的措施包括（ ） √ A 抓住核心人物 B 建 立互惠互利机制 C 发展组织，扩大影响力 D 交叉销售，深化业绩 正确答案： A B C D 4. 4. 以下可以作为银行营销活动主题的是（ ） √ A 四季变化 B 中国民俗节日 C 地 方文化特色 D 时代潮流新趋势与最火爆的话题 正确答案： A B C D 5. 5. 银行营销方案督导验收的六大原则包括（ ） √ A 取得多少名单 B 活动成交率 C 平均每个成交客户花费成本 D 营销活动业绩追踪表 E 主要成功要素 F 尚可改善 之处 正确答案： A B C D E F 判断题 6. 6. 社区支行可以办理对公业务。
网点转型效能提升地六大策略课后测试的题目详解
网点转型效能提升的六大策略课后测试题答案单选题1. 指导型领导方式的特点包括（）×A 高命令、高支持B 低命令、低支持C 高命令、低支持D 低命令、高支持正确答案： C2. 授权型领导方式的特点包括（）×A 高命令、高支持B 低命令、低支持C 高命令、低支持D 低命令、高支持正确答案： B多选题3. 电子银行在推广过程中，客户端面临的主要问题有（）√A 风险B 不会使用C 不习惯使用正确答案： A B C4. 针对电子银行推广过程中的挑战，银行可以采取以下哪些措施（）×A 增加客户体验B 举办营销活动C 培养客户使用习惯D 差异化定价策略正确答案： A B C D5. 银行可以从以下哪些方面去了解小微企业客户（）√A 资产B 流水C 信用D 伙伴E 其他增值服务正确答案： A B C D E6. 小微客户批量开发的重点包括（）√A 渠道合作B 盯住市场C 建立特色D 拓展个人正确答案： A B C D7. 小微客户进行交叉销售的目的包括（）√A 提升客户体验B 提升产品加载C 密切公私联动D 做强小微品牌正确答案： A B C D8. 银行要建立商圈商户联盟，可以采取以下哪些措施（）√A 建立社区微信公众号平台，将商户资源做整合B 利用O2O科技技术，整合商户联盟C 进行商圈商户联合营销活动D 交叉销售，共创商户与银行的互利共赢正确答案： A B C D判断题9. 对于手机银行的考核指标，只需要考核手机银行的下载量就可以了。
√正确错误正确答案：错误10. 网点每天都要开晨会和夕会。
×正确错误正确答案：错误。
实战营销测试题及答案
实战营销测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销4P理论包括以下哪四个方面？A. 产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）B. 产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、促销（Promotion）C. 产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、公共关系（Public Relations）D. 产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、公共关系（Public Relations）答案：A2. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D3. 以下哪个是市场细分的依据？A. 地理位置B. 产品类型C. 销售渠道D. 以上都是答案：A4. 以下哪个不是营销策略的组成部分？A. 市场定位B. 产品开发C. 价格策略D. 销售促进答案：B5. 以下哪个是顾客忠诚度的体现？A. 顾客购买频率B. 顾客购买金额C. 顾客推荐意愿D. 以上都是答案：D6. 以下哪个是网络营销的特点？A. 互动性B. 时效性C. 可追溯性D. 以上都是答案：A7. 以下哪个是市场调查的目的？A. 收集市场数据B. 分析市场趋势C. 制定市场策略D. 以上都是答案：D8. 以下哪个是市场渗透策略的体现？A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 扩大市场份额D. 进入新市场答案：C9. 以下哪个是市场开发策略的体现？A. 提高现有产品的销量B. 推出新产品C. 进入新市场D. 提高产品价格答案：C10. 以下哪个是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 以上都是答案：E二、判断题（每题1分，共10分）1. 营销的目的是满足消费者需求并实现企业利润最大化。
商业银行社区营销实战案例培训教材
社区主管
理财经理
营销经理
社区 助理
第二讲 第3讲
社区营销的宣传方式
传统社区宣传载体与方式
社区电梯
社区温馨告知牌 社区信 报箱
社区宣传栏
社区宣传方式
社区会所广告牌
停车场出入口 指标牌 社区保安岗太阳伞
第二讲 第4讲
社区营销的活动开展技巧
如何开展社区营销活动
C
节假日主题 社区营销活动
知识类 营销活动
Description of the contents
合作类 营销活动
业务类 营销活动
社区讲座沙龙主题分类
风水知识 系列讲座
家庭关系 系列讲座
投资理财 知识系列讲座
社区讲座主题
养生保健知识 系列讲座
网络金融
信用卡 个人资产业务
POS机
社区营销的分类
社区
居民社区
•住宅小区 •别墅区 •街道 •居委会
商业社区
•步行街、商业街 •写字楼、商业中心
•SHOPPING MALL
工业社区
•工业园 •开发区 •厂区
社区不仅仅指居民小区，泛指社会人群聚集的区域
银行的两端
企业
商业街区 银行 居民社区 家庭
居民社区营销案例
社区退休老人
社区服务人员
社区附近服务机构
社区男性业主
第二讲 第7讲
社区营销人员 的职业成长规划
社区营销人员成功的三大要素
1
2
3
精神与态度
经验与技巧
沟通与合作
社区营销人员成功的精神要素
吴中支行《商业银行对公业务营销拓展与行业分析》课后考试考题及答案
吴中支行《商业银行对公业务营销拓展与行业分析》课后考试考题及答案恭喜您完成了今天课程的学习，下面进行课后考试。
请您独自完成考试，不要左顾右盼，交头接耳。
1、以下那项不属于光伏产业（） [单选题] *A、金属硅B、多晶硅C、电池片D、电解液(正确答案)2、 2023年储能市场空间测算哪项是正确的（） [单选题] *A、全球储能逆变器需求（万台）234.6全球储能逆变器市场规模（亿元）165.8(正确答案)B、全球储能逆变器需求（万台）58.6全球储能逆变器市场规模（亿元）41.27C、全球储能逆变器需求（万台）117.30全球储能逆变器市场规模（亿元）82.54D、全球储能逆变器需求（万台）823.45全球储能逆变器市场规模（亿元）579.443、风电行业上下游正确的选项是（） [单选题] *A、上游:叶片、中游:风电主机、下游:塔架(正确答案)B、上游:叶片、中游:塔架、下游:风电主机C、上游:风电运营、中游:叶片、下游:风电主机D、上游风电运营、中游:风电主机、下游:塔架4、什么是苏州自贸片区的“一号产业?（） [单选题] *A、集成电路B、半导体C、生物医药(正确答案)D、医疗器械5、吴中区已有超过（）多个国家（地区）投资的（）多家海外投资企业? [单选题] *A、50、1400B、40、1300(正确答案)C、50、1200D、40、12006、吴中区医药产业链分布图中那些企业处于中试阶段。
（） [单选题] *A、吴中医药B、仁东医学(正确答案)C、君安药业D、天绿制药7、以下哪项不属于吴中区3+3+3的产业（） [单选题] *A、新一代信息技术B、生物医药大健康C、节能环保D、电力行业(正确答案)8、吴中区的三区三片的三片正确的是: （） [单选题] *A、东部经开区、中部高新区、西部度假区(正确答案)B、东部高新区、西部度假区、南部高新区C、东部高新区、西部经开区、南部高新区D、东部经开区、南部高新区、西部度假区9、2021年以来，吴中区坚定不移实施“产业强区、创新引领”发展战略，不断推进创新资源、产业资源集成整合和优化配置，多项工业、创新指标增速位居全市第一方阵。
推销实务77个案例分析及答案
1。
有一天,某百货商店箱包柜进来一位年轻顾客买箱子。
一会儿看牛皮箱，一会儿又挑人造革箱，跳来跳去拿不定主意.这时,营业员小戚上前招呼，并了解到该顾客是为出国所用,便马上把106cm牛津滑轮箱介绍给顾客，并说明了飞机持箱的规定，最大不超过106cm。
牛津箱体轻,又有滑轮，携带较方便，价格比牛皮箱便宜的多.年轻人听了觉得他讲的头头是道、合情合理，而且丝丝入扣、正中下怀，于是就选定了滑轮箱高兴而去了.问题（1）小戚在推销时运用了怎样的推销观念？(2）顾客为什么觉得小戚讲的丝丝入扣、正中下怀？（3)小戚的成功推销给你什么启示？（1）小戚在推销时运用的是现代推销观念。
（2）因为小戚在了解顾客消费需求的基础上，设法协助顾客得到他想得到的东西，使顾客购得出国所用的皮箱,顾客的满足度很高。
（3)启示是推销人员在开展推销工作时，所推销的应是某种需求满足的方式,即应是推销产品的功能。
2。
A公司是一家生产销售家用计算机的企业.张先生毕业于计算机专业，从事计算机推销工作已有5年，在三家公司干过。
A公司十分信任他，让他负责华中地区的销售工作.他分析了家用计算机的现状,认为计算机市场竞争激烈,要想扩大销售必须从体改服务质量入手，并提出了具体的措施：一是选用了同好最好的服务规范和标准,要求所有的员工必须认真履行;二是建立了全过程的监控服务质量跟踪系统;三是发现顾客投诉，即对推销人员实行严厉处理，直至辞退。
通过上述措施,该公司华中地区销售业绩实现上升,受到A公司的奖励。
问题（1)张先生为什么要选择提高服务质量作为突破口?（2)张先生在推销中采用的是什么样的推销观念？(3)你认为取得较好的销售业绩关键在服务质量么？(1）在产品质量相差无几的现代市场条件下，竞争的中心已经转向服务质量，提高服务质量是提高竞争力的重要条件。
（2）现代推销观念（3）良好的销售业绩不仅依靠服务质量，还要考虑产品能否满足顾客需求、产品质量、产品价格等诸多因素，但拥有好的服务质量是现代市场竞争的一个主要内容。
零售店铺社群营销策略与应用实践考核试卷
C.跨界合作
D.线上线下融合
（请注意，以上题目仅提供模板，实际内容可能需要根据实际教学和考试要求进行调整和完善。）
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.在社群营销中，通过__________可以更好地了解目标客户的需求和喜好。
2.社群营销的核心是__________，通过建立良好的顾客关系来实现销售目标。
D.人群营销
17.以下哪个不是社群营销中提高用户粘性的方法？（）
A.优质内容
B.高频互动
C.优惠活动
D.广告推送
18.以下哪个不是社群营销中提高用户活跃度的手段？（）
A.问答互动
B.线上活动
C.用户等级制度
D.优惠券发放
19.以下哪个不是社群营销中用户画像的组成部分？（）
A.人口属性
B.消费习惯
C.兴趣爱好
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请结合实际案例分析，阐述社群营销在零售店铺中的应用策略，并说明这些策略如何帮助零售店铺提升销售业绩和品牌影响力。
2.描述社群营销中用户分群的重要性，并详细说明如何根据不同的用户群体制定差异化的营销策略。
3.请论述在社群营销中，如何通过内容营销提高用户粘性和活跃度，并举例说明哪些类型的内容最受欢迎。
2.用户分群有助于了解不同用户需求，制定个性化营销策略，如针对新用户推出体验优惠，老用户推出会员专享活动，提高用户满意度和忠诚度。
3.内容营销可以通过发布行业资讯、用户故事等，提高用户粘性和活跃度。最受欢迎的内容类型包括实用教程、趣味互动等。
4.社群营销风险包括负面评论、用户隐私泄露等，应建立完善的风险防控机制，如加强内容审核、保护用户隐私等，确保营销活动顺利进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程
测试成绩：70.0分。
恭喜您顺利通过考试！
多选题
1. 社区银行差异化战略的三个层次包括（）√
A 与互联网金融渠道的差异化竞争
B 社区银行和传统银行网点的差异化竞争
C 不同类型社区银行之间的差异化竞争
D 相同类型社区银行之间的差异化竞争
正确答案： A B C
2. 开展商圈营销活动的成功四要素包括（）√
A 慈善公益
B 亲子互动
C 客户体验
D 商户共赢
正确答案： A B C D
3. 银行提升销售活动的转化率，可以采取的措施包括（）√
A 抓住核心人物
B 建立互惠互利机制
C 发展组织，扩大影响力
D 交叉销售，深化业绩
正确答案： A B C D
4. 以下可以作为银行营销活动主题的是（）√
A 四季变化
B 中国民俗节日
C 地方文化特色
D 时代潮流新趋势与最火爆的话题
正确答案： A B C D
5. 银行营销方案督导验收的六大原则包括（）√
A 取得多少名单
B 活动成交率
C 平均每个成交客户花费成本
D 营销活动业绩追踪表
E 主要成功要素
F 尚可改善之处
正确答案： A B C D E F
判断题
6. 社区支行可以办理对公业务。
√
正确
错误
正确答案：错误
7. 银行只能通过建立自己的电商平台来整合商圈的商户资源。
×
正确
错误
正确答案：错误
8. 银行营销活动的成交率指的是活动当天的成交率。
×
正确
错误
正确答案：错误
9. 银监会规定，社区支行、小微支行不能随意命名。
√
正确
错误
正确答案：正确
10. 银监会规定，社区支行、小微支行未取得金融许可证的，必须终止营业。
×
正确
错误
正确答案：错误。