置业顾问如何把握客户的心里

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房地产销售的个关键心理技巧

房地产销售的个关键心理技巧

房地产销售的个关键心理技巧房地产销售的关键心理技巧随着现代社会发展,房地产市场的竞争日趋激烈。

为了提高销售业绩和满足客户的需求,房地产销售人员需要掌握有效的心理技巧。

本文将介绍一些房地产销售的关键心理技巧,帮助销售人员打造成功的销售策略。

引言:对房地产销售人员而言,了解购房者的心理需求是至关重要的。

销售人员需要根据客户的需求及时调整销售策略,建立良好的沟通和信任,从而实现双赢的局面。

一、了解客户需求1. 倾听并关注客户在销售过程中,倾听是十分重要的一部分。

销售人员应该对客户表达的需求和意见给予充分的关注,避免过分自我宣传或拐弯抹角地回避问题。

通过倾听,销售人员可以更好地了解客户的需求,从而提供更加贴合客户心理的解决方案。

2. 给予专业建议销售人员应该具备良好的专业知识和行业经验,能够就客户提出的问题给予适当的建议。

通过提供专业建议,销售人员能够增强客户对自己的信任感,使销售过程更加顺利。

二、塑造良好的第一印象1. 外表形象外表形象是建立良好第一印象的重要因素之一。

销售人员应该注重仪表仪容,保持整洁干净的外观,穿着得体,展现出专业与自信。

2. 语言和态度销售人员的语言和态度也是塑造第一印象的重要因素。

销售人员应该用友好、礼貌的语言与客户交流,并保持积极乐观的态度。

这样能够更好地吸引客户兴趣,增加销售机会。

三、建立信任与沟通1. 心理契合建立心理契合是打造良好销售关系的关键。

销售人员应该通过与客户的交流,寻找共同点,并用真诚和热情赢得客户的信任。

心理契合的建立可以使得客户产生“被理解”的感觉,增加购买房屋的决心。

2. 沟通技巧良好的沟通技巧是销售人员必备的能力。

销售人员应该善于倾听客户的需求,主动提供有效的信息,并及时解答客户的问题。

同时,销售人员应该学会非语言沟通,如注视、微笑、姿态等,这些微妙的沟通手段可以为客户增添亲切感和信心。

四、激发购买欲望1. 制造紧迫感销售人员可以运用一些策略来制造购房的紧迫感。

房地产客户销售心理技巧

房地产客户销售心理技巧

房地产客户销售心理技巧
房地产客户销售心理技巧
一、房地产推销的要点:
1、把客户当成自己的朋友,建立感情。

2、多为客户考虑问题,多为客户着想。

3、善于转换潜在要求到购买要求。

二、客户要求的五个层次:
生理需求,感情需求,安全需求,尊重需求,自我实现需求。

三、营销心理学的应用
1、对不同的客户层次,进行重点推销。

工薪阶层:满足工作生活需求,从交通,上下学进性推销。

家庭型:应该尊重家的感觉,强调舒适、安全。

高档华宅:对物业的差贵与身份的体现,更是稀缺。

投资性客户:对物业的投资价值进行诉求。

2、从客户角度出发才能明确明白客户的真正需求。

2、配合自身项目的特点,将自己的项目的利益点同客户的利益联在一起。

房地产销售技巧了解客户心理需求提供解决方案

房地产销售技巧了解客户心理需求提供解决方案

房地产销售技巧了解客户心理需求提供解决方案随着人们生活水平的提高,房地产行业也变得日益竞争激烈。

在这个市场上,了解客户的心理需求并提供有效解决方案是成功销售的关键。

本文将探讨一些房地产销售技巧,帮助销售人员更好地了解客户,满足其心理需求,并最终提供合适的解决方案。

一、建立良好沟通和信任关系首先,与客户建立良好的沟通和信任关系是了解客户心理需求的重要一步。

销售人员应倾听客户的需求和关注点,站在客户的角度思考问题,并回答他们的疑问。

通过积极的沟通,销售人员可以更好地了解客户的期望和要求,从而针对他们的心理需求提供解决方案。

二、了解客户的个人背景和需求了解客户的个人背景和需求是了解其心理需求的关键。

销售人员应主动寻找机会与客户交谈,了解他们的家庭状况、工作情况、生活习惯等方面的信息。

通过了解客户的需求和目标,销售人员可以更好地为他们提供有针对性的解决方案,满足其心理需求。

三、提供量身定制的解决方案基于对客户的了解,销售人员应提供量身定制的解决方案,满足客户的心理需求。

这意味着销售人员需要提供多种选择,充分考虑客户的个人偏好和需求。

例如,如果客户更看重安全性,销售人员可以强调该项目的安全措施和保障措施;如果客户注重环境和休闲设施,销售人员可以介绍该项目的花园、游泳池等配套设施。

通过提供满足客户心理需求的解决方案,销售人员增加了销售成功的机会。

四、提供可靠的信息和证据为了满足客户的心理需求,销售人员需要提供可靠的信息和证据,使客户对产品或服务产生信任。

例如,销售人员可以提供关于该项目的详细资料、前期销售情况和其他客户的反馈意见,以展示该项目的可靠性和优势。

此外,销售人员还可以引用独立第三方机构的评估报告或认可来加强产品或服务的可信度。

通过提供可靠的信息和证据,销售人员可以增强客户对解决方案的信心,从而更有可能达成销售目标。

五、关注客户体验和售后服务销售人员不仅应关注销售过程中客户的满意度,还应重视售后服务和客户体验。

置业顾问的谈判技巧

置业顾问的谈判技巧

置业顾问的谈判技巧篇一:置业顾问谈判技巧地产置业顾问的谈判技巧从顾客一进售楼大厅,售楼员就进入了与顾客的洽谈阶段。

洽谈是售楼工作中的关键环节,直接影响到顾客的消费心理和行为。

一个好的售楼员,可以将没有买楼意向的顾客变成潜在顾客、将潜在顾客变为目标顾客(准顾客)、将准顾客变为业主。

对于洽谈,在售楼人中,甚至包括开发商的高层管理者普遍存在一种认识上的误区,即认为搞销售工作的人,一定要口若悬河,能说会道。

事实上这是不对的。

这里不防将能说会道者与不爱说话做个比较:能说会道者:1.表现欲强只要有表现的机会就会抓住,绝对不会错过,在表现的过程中,渴望自身的才能得到对方认同,这样他就能从中找到一种自豪感、优越感、成就感、满足感,否则他就会很失落而变得落落寡欢。

因为有很强的表现欲望,常常会令对方反感,影响对方情绪。

2、爱抢话头这类型的人,在与人交谈时,总会不失时机的争抢说话的机会,甚至打断顾客,人为的剥夺了顾客的说话权,很容易引发顾客的不满。

3、辞不达意正因为表现欲强,又喜欢说话,说着说着,就会辞不达意,并且常常会一不小心就丢了漏子,俗话说的“言多必失”就是这个道理。

4、离题千里因为话多,说起来就没完没了,自然很容易脱离主题,原本是去北京的,结果却跑到广州来了,容易导致顾客的反感。

5、冷淡顾客往往只顾自己说话,而令顾客没有插话的余地,说者说了很多,听者却半句也没有入耳,顾客也会有一种被冷落的感觉。

不爱说话者:稳重踏实不喜欢滔滔不绝地说话的人,通常是个比较稳重的人,也很容易给顾客以办事踏实的印象,可信度较高。

尊重他人与喜欢表现自己的人相比,这类型的人更能给人一种尊重他人的良好印象。

容易唤起顾客的好感。

字字珠玑话不多的人,每说出的一句话都相对比较有力,更能打动顾客。

引起注意不喜欢说话人,一旦开口说话,必定能引起在场人的高度重视,对方会很认真的听,也急切的想知道他要说什么。

话虽不多,但容易让顾客记住。

让对方表演不管承不承认,每个人都会有再现欲望,原因是谁都希望自己的价值得到大家的承认。

置业顾问在客户接待与服务方面的实用技巧

置业顾问在客户接待与服务方面的实用技巧

置业顾问在客户接待与服务方面的实用技巧2023年了,房地产市场依然火热。

众所周知,房地产销售不少是依靠置业顾问的专业服务,置业顾问的工作技巧对于房地产的销售至关重要。

在2023年,身为一位优秀的置业顾问需要掌握一定的技巧,不仅能够迎刃而解客户问题,更能够为客户创造价值。

一、接待客户的技巧接待客户作为置业顾问的第一步工作,是非常重要的。

接待流程导致了对客户的第一印象,处理不当会失去客户。

为了让客户感到舒适、自在,置业顾问可以采用以下技巧:1.露出真诚的笑容:接待客户的时候,需要容易让人接近和亲近。

那么就需要顾问微笑,用温暖和亲切的语言表示欢迎,并且询问客户有什么需要帮助的地方。

亲和的微笑可以让客户感到更加舒适和放松。

2.主动引导客户:当客户来到置业中心,会有很多项目信息展示在展示柜上,置业顾问可以主动引导客户,带着他们参观项目展示台,解答相关的问题,使客户对房产有更全面的了解。

3.注重细节:在接待客户的过程中,对一些小的细节要非常注重。

例如,关注手机的信号和空调的温度,避免让客户在我们的诚信服务中感到不舒适。

二、服务客户的技巧1.了解客户的需求:和客户交流时,要尽可能多地了解客户的需求,自己要有良好的沟通技巧,让客户表达出他们的实际需求和期望。

在详细了解之后,给客户提出专业的意见和建议,让客户感受到我们的专业性和诚心。

2.尽可能地满足客户的需求:当客户对某一项目、某一户型甚至是某一个细节问题提出意见时,我们应该积极地听取客户的意见,同时向公司推荐并协助客户积极解决问题。

客户的信任和满意度是我们工作最好的证明。

3.通过职业技能提高服务质量:作为一个专业的置业顾问,我们需要不断的通过一些职业技能来提高自己的服务质量。

比如房地产法规的了解、户型设计的解读,都需要我们具有专业技能和良好的运用能力。

三、快速响应客户的技巧1.快速回应:当客户电话询问时,我们需要快速作出响应,尽可能进行解答,不然失去客户可能是一瞬间的事情。

置业顾问常见的一些客户问题

置业顾问常见的一些客户问题

、小区规模太小了客户心理分析:1、喜欢住大社区,觉得大社区配套完善。

2、觉得大社区更加气派,能彰显身份。

3、担心小社区将来物业管理跟不上,生活品质降低。

4、小社区对应的应该是低价位,高价位买小社区觉得不划算5、小社区缺少活动场所,绿化跟不上。

从以上四个方面去应对1、描述本小区的各种配套,明确告知客户,其他小区具备的配套,这里基本上都具备;其他小区尚没有的配套,本小区一样具备。

2、房子是身份的象征是不错,但是决定房子价值的除了小区规模之外,还有所在地段、小区建筑风格、小区户型设计、小区景观设计、小区物业形态和小区物业管理。

本小区在项目规模上不占优势,但是在其他几个方面都具备自己的优点和特色。

对各个优势和特点进行深入的解说,以打消和改变客户在这方面的疑虑和误区。

3、真正好管理的小区并不是大社区,小社区的物业管理会更加周到、安全。

小社区居住人口少,占地小,使得物业管理能够更好地为业主提供服务,而不至于像大社区里面,一般的物业管理很难实现较好的服务,而较好的物业管理对应的就是较高的物业费。

在小社区,不需要承担过高的物业管理费便可以享受到比较周到的物业服务。

4、决定楼盘价格高低的不是楼盘规模,而是楼盘的价值。

社区的大小跟楼盘的价值多少没有太多关系。

地段价值、配套价值、景观价值、户型设计价值以及将来的物业管理价值综合起来才能形成一个小区的价值。

本小区在上述各个方面都具备自己的特色,在各个价值点上都高于同类楼盘的情况下,我们的价格仍然略低于市场最高价格。

因此,本小区是汝州性价比最高的小区之一。

因此,高价位买的并不是小社区,而是精品的生活。

5、不可否认,小区受规模限制,无法提供大面积的运动场所,但是小区配备屋顶花园,上面就有一些运动设施。

在目前的生活节奏下,我们的运动实际上更多的是休闲运动而不是剧烈运动;至于绿化,本小区绿化率、绿地率都超过30%,由于本小区居住人口不多,人均享受的绿地面积超过任何一个小区。

、电梯房不划算客户心理:1、如果只买二三楼的话,用电梯有点浪费,还不如买普通的多层二三楼2、电梯房物业管理费高于普通多层的物业管理费。

房地产置业顾问客户交谈技巧篇

房地产置业顾问客户交谈技巧篇

房地产置业顾问客户交谈技巧篇作为房地产置业顾问,与客户进行交谈是非常重要的一环。

良好的交谈技巧可以让您更好地了解客户的需求和喜好,从而提供更准确的建议和推荐。

下面是一些帮助您在与客户交谈时取得良好沟通和建立信任的技巧。

1. 倾听和表达兴趣:在与客户交谈时,要做到认真倾听并表达对他们的关注和兴趣。

展示出真正关心客户的态度,并在交谈中展现出积极乐观的心态。

2. 客户需求分析:在交谈中,要有意识地了解客户的需求和喜好。

通过提问和观察,了解他们对房屋的要求、预算、位置偏好以及其他可能影响他们购房决策的因素。

这有助于您为客户提供更具针对性的建议。

3. 提供专业建议:作为房地产专业人士,您有责任为客户提供专业建议。

根据客户的需求和预算,向他们介绍适合的房源,并解答他们可能有的疑问和担忧。

同时,要有诚实的态度,告知客户房产市场的真实情况。

4. 清晰沟通和解释:确保与客户的交谈是清晰和明了的。

使用简单易懂的语言,避免使用行业术语和复杂的解释。

如果客户对一些概念或流程不太理解,耐心地解释给他们听,并确保他们明白。

5. 超越期望:在交谈中,不仅要满足客户的需求,还要努力超越他们的期望。

尽可能提供附加价值的服务,如介绍适合的金融机构或法律顾问。

这样可以增加客户对您专业能力的认可,并建立长久的合作关系。

6. 谦虚和礼貌:在与客户交谈过程中,要始终保持礼貌和谦虚的态度。

不要给客户以傲慢或自大的印象。

相反,展现出友善和平和的个性,这有助于建立信任和良好的沟通。

7. 保持联系:交谈结束后,要记得保持与客户的联系。

发送感谢邮件或短信,询问客户是否有其他问题或需要进一步帮助。

保持持续的沟通可以巩固客户对您的印象,并有助于建立长期的合作关系。

有效的客户交谈是成功的房地产置业顾问的关键所在。

通过倾听客户需求、提供专业建议以及保持良好的沟通和关系,您可以为客户提供优质的服务,并在竞争激烈的行业中取得成功。

在继续探讨房地产置业顾问客户交谈技巧时,以下是一些重要的注意事项,可以帮助您与客户建立良好的关系并更好地理解他们的需求:8. 探询客户的动机:一个关键的方面是了解客户购房的动机和目标。

掌握客户心理需求的销售话术指南

掌握客户心理需求的销售话术指南

掌握客户心理需求的销售话术指南销售是一门细腻的艺术。

在今天竞争激烈的市场中,了解和满足客户的心理需求是取得成功的关键之一。

在销售过程中,我们要能够与客户建立起积极的关系,了解他们的需求并提供个性化的解决方案。

本文将分享一些掌握客户心理需求的销售话术指南,帮助您成为一名出色的销售人员。

1. 倾听是关键首先,要成为一名优秀的销售人员,必须要学会倾听。

客户在购买产品或服务之前,往往会有一些顾虑和疑虑。

通过倾听客户的需求和问题,我们能够更好地理解他们的想法和感受。

在与客户交流时,不要打断他们说话,要用尽可能少的话语,让他们尽量多地表达自己的观点。

2. 建立互信关系建立互信关系对于销售成功至关重要。

客户需要相信我们是一个值得信赖和专业的人,并且我们对他们的需求理解得很好。

在与客户沟通时,展示自己专业知识和经验,确保客户相信我们能够为他们提供满意的解决方案。

3. 强调产品或服务的价值除了满足客户的需求外,我们还需要强调产品或服务的价值。

客户购买产品或服务的目的是为了解决问题或满足需求。

因此,在销售过程中,我们要清晰地表达产品或服务对他们的价值,让他们能够明白购买我们的产品或服务是有意义的。

4. 创造紧迫感在销售中,创造紧迫感是帮助客户做出决策的一种有效策略。

客户经常会拖延购买决策,我们可以通过提供限时优惠或提醒产品供应有限等方式来创造紧迫感。

然而,要注意不要给客户施加过大的压力,而是以积极和友好的方式提醒他们。

5. 解决客户的痛点了解客户的需求和问题之后,我们要提供解决方案来解决客户的痛点。

客户购买产品或服务的目的是为了解决某种问题或渴望达到某种目标。

因此,我们要通过个性化的解决方案来满足客户的需求,让他们看到我们的产品或服务能够帮助他们解决问题。

6. 引导客户做出决策在销售过程中,引导客户做出决策是非常重要的一步。

我们可以提供一些信息和建议,帮助客户更好地理解产品或服务,并做出明智的决策。

但是,我们也要尊重客户的决策权,不要过度推销或强迫他们做出决策。

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置业顾问如何把握客户的心里
一\,要认真聆听客户的需求,抓住其最注重的地方,结合本案的特点,挑最适合他的房子
二\认真分析客户,看他们家谁做主,就头其所好
三\不断介绍本案的买点,观察客户对哪点最感兴趣,包括价格\地段\配套\户型等,不厌其烦的讲述给客户听
四\在客户已经满意房子的情况下,现场稍微做点SP,但不能太过,逼客户下定.
五\解决客户对本案的抗性,让客户没有后顾之忧,当然这个要最终做到是很难的,所以要让客户多看到好的,差的最好大事化小,小事化了的去解决
六\说到底,低总价的房子就不断强化总价,因为这部分客户比较关系的是价格.高品质的房子就不断强化品位,因为这部分客户比较注重品质.中间段的房子就就强化本案有而其他项目没有的卖点
1、不以样貌取人,看到客户先套近乎(先把自己推销出去)
2、客户认可自己后,接着就咨询客户需要多大的房子
3、通过聆听的技巧,初步把握客户的需求
4、努力满足客户的需求,并且是站在客户的角度上看待问题(把客户当成自己的家人,为客户着想)
5、避免一问一答试,应从不同的咨询探询客户的潜在需求以及问题
6、认真地帮客户计算,从中可以知道客户的收入以及愿望
7、认真细致地填写客户的资料,让他们有受重视的感觉
8、在次套近乎.期待下一次见面时间并且反复强调自己的名字,给客户加深印象
9、送客户出门,并且是等客户走后方可回销售部
10、回到销售部后在次发短信告知自己是刚在项目接待的销售人员,祝愿他工作顺利~~~
以上10点是一流销售代表要做到的,我的销售获得客户心理最基本的是:热情、服务到位、有问必答、探询聆听、反复强调楼盘的优势,最主要的:勤快回访客户
1. 按照客户的外在动态表现,和缓可以分为夜郎型、挑剔型、暴躁型、自私型、
多疑型、沉稳型、独尊型和率直型.
(1)夜郎型:
特征:自以为是,盛气凌人,容不得反对意见,有拒人千里之外的感觉.
应对:恭敬谦虚,不卑不亢,对其正确的见解不妨稍加恭维,以适应其心理需求,但切忌轻易让
步.
(2)挑剔型
特征:诸多挑剔,要求众多,销售人员稍作解释就会遭到驳回.
应对:少说为佳,对于关键性的问题以事实进行陈述;对于挑剔的问题,有理有据的耐心解答.
(3)暴躁型
特征:性格比较暴躁,表现为说话急躁,易发脾气.
应对:用温和、热情的态度来创造轻松的气氛,不要计较对方强硬的态度,而应耐心地、和情合理的给予解释;即使对方大发雷霆,也不要以硬碰硬,而应婉言相劝、以柔制钢.
(4)自私型
特征:私心重,斤斤计较,寸利必争.
应对:不要挖苦讽刺,而应根据事实来说明产品的质量,用事实婉拒无理要求.
(5)多疑型
特征: 缺少经验和产品知识,或有过吃亏上当的教训,因而习惯性的持怀疑态度.
应对: 诚恳地鼓励其说出心中的疑点,详细地进行介绍,以事实说话,多
介绍其他用户的经验.
(6)沉稳型
特征:老成持重,经验和知识丰富,处事三思而行.
应对:介绍产品时要做到周全稳重,语速可以慢一点,要注重逻辑性并留有余地,稳扎稳打.
(7)独尊型
特征: 自以为是,夸夸其谈
应对: 心平气和的洗耳恭听,附和气氛,进而因势利导的作出委婉的更正与补充.
(8)率直型
特征:性情急躁,褒贬分明
应对:以退为进,避其锋芒,以柔制钢,设身处地为之出谋献策,权衡利弊,促其当机立断.
(9)犹豫型
特征:患得患失,优柔寡断
应对: 捕捉其内心矛盾所在,有的放失,抓住要害,晓之以理,促其下决心,最终达成交易.
2. 按照客户购买时的情感,可以将客户分为理性型、感情型、犹豫型、借故拖
延型、沉默寡言型、神经过敏型、迷信型、盛气凌人型以及喋喋不休型.
类型特征应对技巧
理性型深思熟虑,冷静稳健,不轻易被销售人员说服,对不明白之处详细追问说明房地产企业的性质,独特的优点和产品的质量,介绍的一切内容必须真
实,以争取消费者理性的认同
理性型深思熟虑,冷静稳健,不轻易被销售人员说服,对不明白之处详细追问说明房地产企业的性质,独特的优点和产品的质量,介绍的一切内容必须真
实,以争取消费者理性的认同
感情型天性激动,易受外界刺激,能很快就作决定强调产品的特
色与实惠,促其快速决定
犹豫型反复不断态度坚决而自信,取得消费者信赖,并帮助其决

借故拖延型个性迟疑,借故拖延,推三阻四追寻消费者不能决定
的真正原因,并设法解决,免得受其“拖累.”
沉默寡言型出言谨慎,反应冷漠,外表严肃介绍产品后,还应以亲切,诚恳的态度笼络感情,了解其真正的需求,然后再对症下药.
神经过敏型总是往坏的地方想,任何事情都会产生“刺激”作用谨
言慎行,神态庄严,重点说服
迷信型缺乏自我主导意识,决定权在于“神意”或风水提醒其勿
被封建迷信观念所迷惑,强调人的价值
类型特征应对技巧
盛气凌人型趾高气扬,以下马威来吓唬销售人员,常拒销售人员与千里之
外稳住立场,态度不卑不亢,尊敬消费者,恭维消费者,找寻消费者的“弱点”喋喋不休因为过分小心,竟至喋喋不休,凡大小事皆在顾虑之内,有时甚至离题甚远销售人员须取得其信任,加强其对产品的信心,离题甚远时,在适当时机将
其导入正题,从交定金到签约须“快刀斩乱麻”
3. 按照客户的性格,可以将客户分为完美型、活泼型、力量型、平和型.
完美型
性格特征内向沉默、追求完美、逻辑性强、深思熟虑、深藏不露、有条有理、
要求苛刻.
性格优点系统性强、程序性强、条理分明、前后一致、贯彻始终、富有耐心、
责任心强、不作夸大、留有余地.
性格弱点性格内向、化简为繁、顾虑重中、行动缓慢、让人猜不着看不透、不
知所从、难以沟通
相处方式态度认真、行为稳重、办事规范、条理清楚、交待对方、责任心强、
平和适当、赞扬对方、认真负责、追求完美
活泼型
性格特征开朗活泼、乐观向上、热诚主动、心直口快
性格优点积极主动、热心关爱、心口如一、化繁为简、行动迅速、说作就作、
追求效率、沟通力强、容易相知、容易接纳
性格弱点情绪反复、大起大落、持续性弱、毅力较差
相处方式同频共振、兴奋热诚、感性赞美、渲染气氛、把握时机、快速成交
力量型
性格特征刚毅不屈、有爆炸力、主宰力强
性格优点坚强刚毅、敢作敢为、独立果断、勇往直前、自尊心强、有行动力、
是领导人才
性格弱点缺乏柔韧、独断专行、压制他人、不听建议、缺乏关爱、难以合作相处方式放下架子、抬举对方、称赞才能、深表敬意、请求帮助、甘拜下风
平和型
性格特征平和低调、不争不斗、不会大喜、不会大怒
性格优点平静低调、和气仁慈、容易相处、不争风头、容易满足、忍受力强、
容忍度大、待人解物面面俱到
性格弱点一成不变、甘于现状、缺乏大志、反映平淡、主动性弱
相处方式耐心、积极、热诚、推动、榜样启发、利弊分析、关键时刻替他人做

4.职业别
1.专家
心胸宽大,想法富于积极性。

可以并且有意当场决定购买。

也很清楚交易的实际情况。

如果称赞其事业很顺利,即能围困他。

除了积极且热诚地介绍商品之外,也应该经常使他
们的自负心发生作用。

2.公司的重要干部
他们虽然可以自己决定购买与否,却仍需要下决断所需的指南。

把他们捧成公司的所有人,而不仅是重要干部。

只要激起他们的自尊心,一定可以成交。

3.公务员
无法自己断定,因为提防的心理,想法带了官僚作风,若不积极进攻即不会买。

最初以稍微保守的介绍施加压力。

若不多化时间与热情,即不会成功。

4.医师
具有保守气氛的知识分子,明白了商品的价值即会买。

对他们显示自己的专业知识。

但是,推销时必须保持体面。

5.护士
态度积极,对于任何房屋都抱乐观的看法。

只要抱着热情的态度介绍商品,对方就会买。

必须对护士这个职业表示敬意,诉求情绪较有
效的多。

6.银行业者
保守且疑心重,喜欢有系统的事物,讨厌压力。

一面展示充满自信的专家似的态度,一面展开保守一点的介绍。

7.工程师
依逻辑思考问题,不被感情左右。

依逻辑程序做稍微保守的产品介绍,应该使顾客觉得他经常掌握主导权。

8.大学教授
保守。

会提出其他人都不会想到的问题。

说些奉承他们博识的话,采取有意向他学习的态度,激起其自尊心。

9.退休人员
担心自己的将来,故极端保守。

最初展开富于刺激而热情的介绍,然后,依逻辑说明,渐渐地施加压力。

10.推销员
对事物抱着热情的看法,随时寻找理想的交易。

如果让他们觉得对于商品内行,你佩服他们身为推销员具有的知识或工作态度。

11.教师
善于说话,思想保守。

表示敬意,倾听关于其得意门生的话。

最好激起其自尊心,展开虽然积极但稍微谨慎的商品
介绍。

12.建筑师
说明商品的优点,则什么都会买。

不会追究商品的细节。

显示关于商品的合于道德的优点及魅力,给对方一些自己考虑的余地。

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