建设银行服务价格表
建行黄金操作流程
建行黄金操作流程一、建行黄金保险业务操作流程1. 客户办理黄金保险业务时，首先需要前往就近的建设银行网点，填写《黄金保险投保申请表》，并提供相关身份证明材料。
2. 建行工作人员将客户填写的申请表格进行初步审核，确保客户提供的信息准确无误。
3. 客户进行黄金保险的投保金额为一定的黄金克重，建行根据市场黄金价格和黄金保险的保障金额，确定客户需支付的保费金额。
4. 客户成功支付保费后，建行将出具《黄金保险投保凭证》，该凭证证明了客户已经成功投保，并享受到建行提供的黄金保险服务。
5. 在保险期限内，客户如遇到意外事故，可凭借《黄金保险投保凭证》前往建行网点进行理赔申请。
6. 建行将根据客户的理赔需求，进行理赔审核，并在一定时间内向客户支付相应的理赔金。
7. 在保险到期日之前，客户需要进行续保操作，若未续保，则黄金保险业务将自动失效。
8. 客户可以通过建行网点或手机APP等多种方式查询黄金保险的相关信息，确保了解自身的保险情况。
二、建行黄金贷款业务操作流程1. 客户可以前往就近的建设银行网点，咨询黄金贷款业务的相关信息，了解黄金贷款的申请条件和利率等情况。
2. 完成相关准备工作后，客户需要填写《黄金贷款申请表》，并提交相关的身份证明、黄金鉴定证书等证明材料。
3. 建行工作人员会对客户填写的申请表格和提交的证明材料进行审核，并根据客户的信用状况和黄金贷款金额确定客户的贷款额度。
4. 客户成功获得贷款额度后，需签署《借款合同》，约定贷款金额、利率、还款方式等重要条款，确保贷款操作的顺利进行。
5. 建行将根据客户的借款合同约定，向客户发放贷款金额，并将黄金质押给建行以确保借款的安全性。
6. 在贷款期限内，客户需要按照合同约定的还款方式和时间向建行进行还款，确保信用记录的良好，避免逾期产生额外费用。
7. 若客户无法按时归还贷款，建行将有权对客户质押的黄金进行处置，以弥补贷款损失。
8. 在贷款还清后，建行将归还客户质押的黄金，并完成相关手续，确保贷款操作的顺利结束。
建设银行个人账户贵金属双向交易业务客户须知
中国建设银行个人账户贵金属双向交易业务客户须知第一章总则第一条个人账户贵金属双向交易业务以下简称“本业务”是指中国建设银行以下简称“建设银行”依托建设银行双向交易系统,供客户以保证金方式双向买卖贵金属头寸的交易产品;客户可以按照建设银行双向交易系统提供的双边报价,以保证金建立贵金属多头头寸或者空头头寸,实现即可做多又可做空贵金属的需求,把握价格上涨或下跌的投资机会;双向交易形成的贵金属头寸有别于客户的账户贵金属,仅可用于平仓交易,不能当作保证金,头寸只在账户上进行记录,不能转账、兑换、支取实物;第二条建设银行作为本业务做市商,综合考虑国际及国内市场贵金属价格走势、本行交易头寸情况及市场流动性、外币/人民币汇率波动等因素后,在价量平衡的原则基础上开展对客报价;遇市场状况剧烈波动等严重影响建设银行报价能力时,建设银行有权采取必要措施对报价进行管理;客户通过网点柜面、电子渠道或建设银行提供的其他信息渠道获取的贵金属价格均为交易参考价格,实际成交价格以网点交割单、电子渠道成交记录等中的最终成交价格为准;第三条本业务交易时间为每周一早上7：00至周六凌晨4：00,系统日终备份期间及节假日除外;节假日休市安排参考国家法定节假日、上海黄金交易所假日、国际市场休市安排而确定,以建设银行公告为准;第四条本业务设人民币账户黄金AU9999、白银、铂金,美元钞账户黄金、白银、铂金,美元汇账户黄金、白银、铂金九个交易品种;以人民币标价的,业务品种交易单位为“克”；以美元标价的,业务品种交易单位为“盎司”;客户保证金账户的货币类别需与交易品种的货币类别保持一致;不同种类的账户贵金属不可转换;第五条本业务委托交易按交易方向可分为多头开仓、多头平仓、空头开仓和空头平仓;多头开仓指客户以账户贵金属作保证金买入账户贵金属头寸,多头平仓指客户将账户贵金属多头头寸卖出平仓,空头开仓指客户以货币资金做保证金卖出账户贵金属头寸,空头平仓是指客户将持有的账户贵金属空头头寸买入平仓;委托交易按交易类型分为实时交易和挂单交易;本业务资金清算在交易成交后及时完成,交易执行T+0制度,建仓可以当日平仓;第六条本业务货币保证金账户余额按照货币活期存款利率计息,以建设银行公布标准执行,直接发放至客户资金账户中；贵金属保证金账户余额不计利息;做空模式下,客户开立的空头头寸需承担贵金属租借费用,贵金属租借利率按建设银行对客租借利率确定,平仓时计提；做多模式下,客户开立的多头头寸需承担融资费用,融资成本按照短期流动资金贷款利率计息,以建设银行公布标准执行,平仓时计提;业务开办初期,建设银行暂不执行计息操作;建设银行有权对上述利率及计息方式进行调整,调整前将通过建设银行互联网站和其他电子渠道对外公告;第七条办理本业务前,客户应充分了解本业务的风险;客户进行账户贵金属双向交易需自行承担价格波动引起的投资风险;第八条建设银行对客户的个人信息及账户交易信息负有保密义务,法律、法规另有规定的除外;第九条客户在申请及使用本业务交易服务时需具有完全民事行为能力,并同意遵守国家相关法律法规、行政规章、监管政策及建设银行的相关规定;第十条客户在建设银行办理本业务等业务前须仔细阅读本须知并自愿遵守本须知的有关条款;第二章签约及解约第十一条客户可通过建设银行营业网点或电子银行渠道签约本业务;柜面签约时,客户需持本人有效身份证件及本人理财卡或龙卡通到签约卡所属分行辖内的营业网点办理;电子银行渠道签约时,客户应遵守电子交易方式的操作规则和密码使用规则,避免由于操作错误造成损失;本业务必须以实名开办,不可代办;第十二条客户签约本业务须持已开通建设银行账户贵金属交易的签约卡,签约本业务后系统自动为客户开立双向交易保证金账户,用以划转、记录保证金情况,保证金账户需与客户资金账户及其证券业务系统签约账户关联;第十三条客户应保证签约时所提供的资料真实、完整、有效,特别是手机号码的准确性,当客户的保证金比率低于警戒线和强平线时,我行将通过手机短信向客户发送通知,同时客户应保证当上述资料发生变化时,及时通过建设银行营业网点或电子银行办理变更手续;因客户提供资料不真实、不准确、不完整或未及时更新等因素而引发的风险和责任由客户自行承担;且客户理解并同意,由于手机信息的传递受通讯网络等因素的影响,短信通知仅为建设银行为便利客户提供的辅助通知方式,建设银行并不确保客户一定能够收到短信,也不对客户未收到短信承担任何责任,客户有义务关注自身盈亏情况及建设银行各类保证金比率调整、自身保证金比率是否已低于警戒线和强平线等全部相关信息,客户可通过电子渠道自主查询上述信息;第十四条客户若需要终止本业务,可持本人有效身份证件及本人签约卡到签约卡所属分行辖内的营业网点办理解约手续,解约时需保证交易头寸及保证金均为零,且未对建行有任何尚未结清债务;第三章保证金管理第十五条本业务保证金分为货币保证金和账户贵金属保证金,两种保证金分别在货币保证金账户和账户贵金属保证金账户记录、结算,互不关联;货币保证金是客户自主从资金账户划转至保证金账户的人民币、美元汇、美元钞,用于建立空头头寸；账户贵金属保证金是客户自主将在建设银行持有的账户贵金属划转至保证金账户的份额,用作质押担保,用于建立多头头寸;第十六条客户若以货币作为保证金,只能做空保证金币种对应的贵金属种类,不得跨币种交易；若以账户贵金属作为保证金,只能做多与账户贵金属同类的贵金属,不得跨品种交易;例如,以美元钞为保证金,只能建立美元钞黄金、白银、铂金的空头头寸；以人民币账户白银为保证金,只能建立人民币白银的多头头寸;第十七条客户建立空头头寸,需先划转资金至货币保证金账户,建仓后冻结相应比率的货币保证金;客户建立多头头寸,需将持有的账户贵金属份额划转至账户贵金属保证金账户,建仓后冻结相应比率的账户贵金属保证金;第十八条保证金比率=保证金净值/持仓头寸成本;持仓头寸成本=加权平均成本价×持仓数量;货币保证金净值=货币保证金账户余额+空头浮动盈亏；账户贵金属保证金净值=账户贵金属保证金账户市值+多头浮动盈亏;浮动盈亏是客户未平仓持仓头寸随市场行情波动变化产生的损益值;空头头寸的浮动盈亏=持仓数量×加权平均成本价-市价,多头头寸的浮动盈亏=持仓数量×市价-加权平均成本价;可用保证金指客户可用于开仓的资金或账户贵金属数量;做空模式下,可用保证金=保证金账户余额-委托挂单冻结保证金-浮动亏损-持仓头寸成本值初始保证金比率；做多模式下,可用保证金=账户贵金属保证金数量-委托挂单冻结账户贵金属保证金数量-持仓头寸数量初始保证金比率-头寸浮动亏损/账户贵金属客户卖出价向上取整;可用保证金为0或者负值时,客户无法执行开仓操作;初始保证金比率是指客户进行保证金开仓交易时我行所要求的最低保证金比率;警戒保证金比率是指当客户未平仓头寸产生亏损,并导致保证金比率低于警戒线时,客户应关注其未平仓头寸被强制平仓的风险,该比率称为警戒保证金比率;强制平仓保证金比率是指当客户未平仓头寸产生亏损,并导致保证金比率低于强平线时,银行将对客户未平仓头寸进行强制平仓处理,该比率称为强制平仓保证金比率;建设银行有权对上述初始保证金比率、警戒保证金比率、强制保证金比率进行调整,调整前将通过建设银行互联网站或其他电子渠道对外公告;第十九条客户持仓期间,建设银行将在每日14:00重估客户保证金比率;客户也可实时查询保证金比率;第二十条保证金账户内资金和贵金属不得挂失、不得直接提取现金、不得开具存款证明、不得为其他债务提供担保;在对持仓头寸进行平仓,或客户违反本协议任一约定,或客户对建设银行有任何未结清债务,或发生其他建设银行认为必要的事件时,建设银行均有权随时划收保证金账户内资金或将保证金内账户贵金属进行变卖、拍卖并以所得款项用于清偿客户对建设银行的债务;第二十一条客户应确保建设银行对保证金账户内资金及贵金属质权的有效性、完整性;因任何原因导致建设银行质权丧失或无法行使,或被第三方提出权利主张的,客户承诺无条件按建设银行要求提供新的有效担保,并赔偿建设银行由此产生的全部损失;第四章做空交易第二十二条客户进行初始空头开仓交易时,建设银行按100%的初始保证金比率,冻结应占用的保证金,若可用保证金余额不足,则该笔交易不成立;当客户空头开仓双向委托挂单时,分别计算比较获利挂单及止损挂单所需初始保证金,冻结金额较大者;客户已持仓并进行追加空头开仓交易时,入金首先用于补足持仓头寸亏损,剩余部分方可用于追加开仓操作;第二十三条本业务平仓包括交易平仓和强制平仓;一交易平仓;客户可以对其持仓头寸进行部分或全部平仓操作,平仓损益计入客户保证金账户,未平仓头寸冻结的保证金需满足初始保证金比率要求,剩余的保证金予以解冻处理;二强制平仓;建设银行每个交易日14:00重估客户保证金比率,对低于警戒线的客户系统将发送短信警示提醒补充保证金,对低于强平线的客户系统将其列入强平名单,并发送补缴保证金短信通知,客户应在下一个交易日14:00之前进行补缴保证金操作；对连续两个交易日停留在强平名单中的客户,系统于第二个交易日14:00开始自动按照实时价格强行平仓,并通知客户,强行平仓期间系统不允许客户出入金及开平仓交易操作;空头强平原则为强平后客户保证金比率不低于强平线,平仓损益计入货币保证金账户,并继续冻结剩余空头头寸成本×初始保证金比率的货币保证金,再解冻其余保证金;强平时如可用头寸少于需强平头寸,则系统自动撤销该合约下的所有平仓委托挂单;强平顺序按照亏损值大小、金银铂依次平仓;第五章做多交易第二十四条客户进行初始多头开仓交易时,建设银行冻结账户贵金属保证金与多头开仓头寸保持2:1的比例;若可用保证金份额不足,则该笔交易不成立;当客户多头开仓双向委托挂单时,分别计算比较获利挂单及止损挂单所需初始保证金,冻结金额较大者;客户已持仓并追加多头开仓交易时,入金首先用于弥补持仓头寸亏损,剩余部分按冻结保证金与多头开仓头寸2:1的初始保证金比率进行追加开仓;第二十五条本业务平仓包括交易平仓和强制平仓;一交易平仓;客户可以对其持仓头寸进行部分或全部平仓操作;如头寸浮动盈亏为正,平仓实际盈利资金划转至客户资金账户,同时解冻相应的账户贵金属保证金；如头寸浮动盈亏为负,系统自动计算弥补头寸亏损所需的保证金数量向上取整数,保证金账户联动平仓,所得资金先行偿还客户多头头寸亏损,剩余部分划转至客户资金账户;二强制平仓;建设银行每个交易日14:00重估客户保证金比率,对低于警戒线的客户系统将发送短信警示提醒补充保证金,对低于强平线的客户系统将其列入强平名单,并发送补缴保证金短信通知,客户应在下一个交易日14:00之前进行补缴保证金操作；对连续两个交易日停留在强平名单中的客户,系统于第二个交易日14:00开始自动按照实时价格强行平仓,并通知客户,强行平仓期间系统不允许客户出入金及开平仓交易操作;多头强平原则为对头寸执行全部平仓,并确保卖出保证金项下的账户贵金属所得收益可弥补多头头寸亏损,弥补亏损后剩余收益部分计入客户资金账户,剩余保证金项下的账户贵金属予以解冻,强平时系统将自动撤销该合约下的所有平仓委托挂单;第六章交易方式第二十六条本业务委托交易按交易类型分为实时交易和挂单交易;建设银行根据价量平衡原则,判断委托交易是否成交;一实时交易是指客户按照建设银行实时报价进行交易委托,若符合成交条件则委托即时成交,若不符则该笔委托宣告失败;二挂单交易是指客户在保证金账户内有足额资金或账户贵金属份额的条件下,以不同于建设银行当前报价的价格进行交易挂单委托,当客户挂单价格达到成交条件,且建设银行挂盘数量即中心额度大于或等于客户委托数量时,该笔委托即可成交;挂单交易委托具有一定的有效期,挂单委托尚未成交时可办理撤单,过期自动失效;1. 挂单交易分为获利挂单、止损挂单、双向挂单和追加挂单;获利挂单是指客户的委托价格优于建设银行报价的挂单委托,止损挂单是指客户的委托价格劣于建设银行报价的挂单委托;双向挂单是同时包括获利挂单和止损挂单的委托,若其中任何一项挂单成交,另外一项挂单自动失效;追加挂单是客户获利挂单或止损挂单主挂单及其反向交易挂单附属挂单的组合,附属挂单在主挂单成交后自动生效,主挂单及附属挂单品种相同,交易数量相同,方向相反;双向挂单不可以进行追加,也不可以对追加挂单再进行追加;2.挂单委托的有效期最短为1个自然日,最长为30个自然日；挂单委托有效期连续计算,不区分建设银行交易时间与非交易时间,超出委托有效期而未成交的委托将自动失效;在系统批量处理时段以外,客户可对处于有效期但尚未成交的挂单委托进行撤销;挂单交易有效期可以选择1天-30天;挂单委托有效期连续计算,不区分建设银行交易时间与非交易时间,超出委托有效期而未成交的委托将自动失效;客户可在系统批量处理时段以外,对处于有效期但尚未成交的挂单委托进行撤销;第二十七条挂单交易委托被接受后,冻结相应初始保证金比率对应的资金或贵金属;客户不能对冻结资金办理再次交易、委托、取现、转账等业务,直至挂单交易成交、客户撤销挂单或挂单自动失效;委托被接受是指客户的委托指令在建设银行账户贵金属业务系统中形成记录并开始实时判断报价是否满足客户指定的成交判断条件;第七章风险提示及其他第二十八条本业务面临包括政策风险、价格风险、利率风险、通讯系统安全、网络系统安全在内的各种风险;受国际上各种政治、经济因素及各种突发事件的影响,贵金属价格可能发生剧烈波动,客户可能会遭受较大损失,客户应充分认识到此项业务可能涉及的风险;在建设银行办理账户贵金属双向交易业务的客户,均视为愿意承担由于上述风险造成的后果;第二十九条对因建设银行不可合理控制的交易系统故障、网络通讯故障等因素,或自然灾害、战争等不可抗力原因造成的损失,建设银行不承担责任;第三十条建设银行保护客户的正当交易权利和主张;对于发生非正常交易的相关账户,非正常交易的系统确认、交割单、电子渠道交易记录及其他凭证等均无效,客户不得凭以主张权利;非正常交易包括明显脱离市场价格的交易、在非交易时间达成的交易、基于系统故障、网络故障等达成的交易、以及客户运用欺诈手段等达成的交易;第三十一条客户应对其本人违反国家法律、法规及本须知的行为承担全部责任,给建设银行造成损失的应予以赔偿;第三十二条建设银行有权依据法律、法规、规章或业务需要对账户贵金属双向交易业务服务的内容、操作流程、客户须知或收费标准等进行调整,涉及收费或其他客户权利义务变更的调整,将通过建设银行互联网站或其他电子渠道对外公告,自公告施行之日起,公告内容构成对建设银行与客户间协议约定的有效修改和补充;如果客户不同意接受建设银行的调整内容,客户有权向建设银行申请终止账户贵金属双向交易业务相关服务;客户既不申请终止服务,又继续使用建设银行本业务服务的,视为客户接受建设银行对本业务服务的相关调整;第三十三条如客户保证金账户被司法机关或其他有权机关查封、冻结、扣划,且客户未按建设银行要求及时足额补充保证金的,建设银行有权对客户尚未平仓的交易进行强制平仓,并从客户在建设银行开立的任一账户中扣收相应款项用以弥补相关损失;不足赔偿的,建设银行有权向客户进行继续追索,客户应承担因此产生的全部损失;第三十四条无论任何情形,如建设银行通过划收保证金账户内资金或变卖、拍卖账户贵金属的方式无法弥补损失,则建设银行均有权向客户继续进行追索,客户承诺无条件予以赔偿;本人已认真阅读本客户须知全文,并特别注意了第一章第二条、第七条,第三章,第四章,第五章第二十五条,第六章,第七章等内容,中国建设银行已应本人要求对有关条款予以详细说明,本人对相关条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解,本人同意遵守本客户须知的各项条款,自愿承担个人账户贵金属双向交易业务的投资风险;。
关于银行保函业务贷后管理的若干思考
关于保函业务贷后管理的若干思考保函业务是公司客户信贷业务的重要组成部分，是我行中间业务的重要收入来源，对于辅助营销客户及其他业务有明显的带动作用，是我行重要的表外业务之一。
一、我行保函业务的基本情况1．余额大幅增加近年来，我行保函业务逐年稳步增长。
2006－2008年9月，我行保函业务余额分别比上年增长了2962万元、32567万元、26551万元。
2008年全行保函业务累计发生额75667万元，结清和失效额13161 万元。
可以看出，2006年之前，我行表外业务还处于起步状态，2007年开始有了飞跃式的发展(见表1)。
表12．担保业务收入稳步增长2007年实现担保业务收入183.28万元，比上年新增11.25万元，增幅为6.5%；2008年9月实现担保业务收入414.51万元，比上年新增231.23万元，增幅为126%（见表2）。
3．行业分布较为集中我行保函业务主要集中在建筑业，尤其是几家大型建筑企业。
这一行业的保函业务余额达80961.63万元，占全行保函业务余额的70.3%。
4．业务产品主体以建筑工程类保函业务为主从产品结构来看，履约保函余额占比最高，占全部保函业务的73.4%。
其次分别为预收（付）款退款保函、借款保函、投标保函等。
建筑工程类保函（包括投标保函、履约保函、承包保函、预收（付）款退款保函、工程维修保函）是保函业务的主体，截至2008年9月，上述保函业务余额为115209万元，占全部保函业务余额的99.9%（见表3）。
表32008年保函业务产品结构情况表截止日期：2008年9月30日单位：万元5．资产质量较好，业务风险较低按照十二级分类划分，截至2008年9月为止，尚未解除责任的保函业务余额中，全部为正常类，且未发生保函业务垫款。
二.保函业务发展目标根据省行要求，统一思想，提高认识，转变观念，大力推动保函业务的发展。
按照业务发展总体规划，充分发挥我行的市场客户和营销人才两大资源作用，细分客户，优化流程，加快创新，积极营销，强化管理，防范风险，完善机制，努力树立业务品牌，抢占优势市场，不断提高市场竞争力和盈利能力，逐步确立和巩固我行保函业务的市场优势地位。
建设银行代理保险业务的效益及定价分析
建设银行代理保险业务的效益及定价分析胡成伟【期刊名称】《金融经济》【年(卷),期】2007(000)024【摘要】一、代理保险业务的效益分析(一)改善收入结构目前在中国,中间业务收入在商业银行总收入中的比重仅仅在10%左右,其发展空间还很大。
根据银监会公布的《商业银行服务价格管理暂行办法》,中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。
根据这一条例,中间业务可分为九大类,相比贷款业务,中间业务收益可观,风险相对较低,中间业务的大力开发和拓展已经形成银行新的利润增长点。
通过表1的计算数据可以看出,建设银行的非利息收入占总资产的比重逐年明显提高,从2003年的0.22%到2006年的0.37%,共计增长了68.18%。
而净利息收入占总资产的比重在2002年为2.76%,2003年下降到2.56%,虽然以后各年有一定的增长,但到2006年为止,仅为2.73%,呈负增长的趋势。
这表明了建设银行的收入结构有了明显的改善,符合现代银行业的发展趋势。
西方发达国家的银行收入构成中,非利息收入占了绝大部分,这也说明建设银行还有进一步增加非利息收入的空间,而非利息收入的主要来自中间业务。
其次,建设银行的营业收入占总资产的比重逐年提高,除了2003、2004年略有下降以外,比重在逐渐上升,2006年达到3.03%。
相...【总页数】2页(P)【作者】胡成伟【作者单位】中国建设银行股份有限公司湘西自治州分行【正文语种】中文【中图分类】F832.2【相关文献】1.浅谈人民币理财产品定价分析与产品创新——以中国建设银行为例 [J], 任梦钰2.建设银行代理保险业务的效益及定价分析 [J], 胡成伟3.商业银行代理保险业务之表见代理风险探析——基于对新《保险法》的解读及银行代理保险业务的调查与分析 [J], 骆君彦4.建设银行住房抵押贷款证券定价实证分析 [J], 柳庆原;王臻5.省建设银行行长徐金惠提出全省建设银行1993年工作的指导思想面向市场立足竞争转换机制完善功能提高效益加快全省建行事业的发展 [J], 徐金惠因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
手机银行服务费优惠调整的常见问题解答
手机银行服务费优惠调整的常见问题解答1.建行收取手机银行服务费的依据是什么？答：根据银监会颁布实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》(银监[2003]3号令)第九条规定，对于手机银行的服务价格，我行有权自行制定和调整。
此外,根据《中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议》（第四条规定:建行有权依据法律、法规、规章或业务需要对电子银行服务系统的收费标准等进行调整，并正式对外公告，自公告施行之日公告内容构成对客户协议的有效修改和补充.）及《中国建设银行服务价格》的有关规定，我行进行此次手机银行月服务费优惠政策的调整。
按照目前银行业的惯例，我行在资费调整前，已提前30天通过建行网点、国际互联网站、手机银行登陆页面、短信等渠道告知客户，客户不同意资费调整的有权注销服务，以充分保障客户的知情权和选择权.2.月服务费优惠调整何时开始？答：月服务费优惠调整从2010年3月1日正式执行.3.本次月服务费优惠调整涉及哪些手机银行客户？答：本次月服务费优惠调整只涉及我行移动手机银行客户，电信及联通手机银行客户收费标准不变.4.本次调整后月服务费标准如何?答：自2010年3月1日起,扩大对手机银行缴费客户的优惠幅度，服务费由6元/月下调至3元/月，继续提供手机银行全部服务功能;自2010年3月1日起，对原仅能使用部分查询功能的免费客户进行服务升级，开放所有查询、缴费、支付功能,同时结束免费优惠期，收取1元/月的服务费。
自2010年1月24日起，新开通手机银行的客户,可享受1个月的免费试用期，同时需选择3元/月服务，使用手机银行所有功能，或选择1元/月服务,使用查询、缴费、支付功能.如果客户不再需要手机银行服务,可通过我行网点、国际互联网站、手机银行等渠道对所定制的手机银行业务进行注销。
如在2010年3月1日之前未注销，我行将按上述标准从客户银行账户中扣划相关服务费用。
5.什么是高级版，什么是普通版？答：存量客户中原免费客户在2010年3月1日后自动成为普通版客户，收费客户自动成为高级版客户。
中国建设银行个人账户商品交易业务产品介绍及交易规则
中国建设银行个人账户商品交易业务产品介绍及交易规则第一条基本规定1.交易品种本业务所指账户商品包括账户能源、账户基本金属和账户农产品等大类。
各大类下分设相应的交易品种，具体品种请参见《账户商品参数表》（见附件）。
不同交易品种的份额不能转换、累计。
中国建设银行可根据政策法规、业务发展、客户需求等情况调整交易品种，并将提前通过中国建设银行官方网站等渠道公告，最终可交易品种以中国建设银行实际提供为准。
2.交易币种本业务交易币种包括人民币和美元等，其中美元根据外币资金性质不同分为美元钞和美元汇。
不同币种、不同外币性质的账户商品份额不能累加或者相互抵销。
具体币种请参见《账户商品参数表》。
中国建设银行可根据政策法规、业务发展、客户需求等情况调整交易币种，最终币种以中国建设银行实际提供为准。
3.交易单位本业务相关的交易单位包括“报价单位”（如“元/桶”）、“最小交易单位”（如“0.1桶”）、“最小价格变动单位”（如“0.01元”）、“最小结算单位”（如“0.01元”）等。
不同交易品种对应的交易单位具体请参见《账户商品参数表》。
4.合约发布本业务各交易品种参照相关交易所惯例以合约形式对客发布，合约分为“月度合约”、“连续合约”。
月度合约参考相关交易所对应品种的月份安排分期次、滚动发布，各品种的期次安排请参见《账户商品参数表》。
一般情况下，每个品种将同时提供两个不同期次的月度合约供客户交易。
当近月合约交易截止后，将按既定期次顺序（请参见《账户商品参数表》）递补新合约，当前可交易合约以中国建设银行实际提供为准。
月度合约按品种、期次分别设置交易“起始日”、“到期日”、“结算日”和“转期日”。
合约到期后，客户持仓将默认在“结算日”进行到期结算或根据客户预先指令在“转期日”进行到期转期。
连续合约是展现同一品种连续报价的永续型合约，设置“份额调整日”，没有到期日。
连续合约参考同品种的可交易主力月度合约报价（通常为当前的近月合约）。
全国各大银行存款利率表(十月份)
全国各大银行存款利率表（十月份）全国各大银行存款利率表(十月份)1、基准利率：1年利率为1.5%，2年利率为2.1%，3年利率为2.75%;2、中国银行：1年利率为1.75%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;3、建设银行：1年利率为1.75%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;4、工商银行：1年利率为1.75%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;5、农业银行：1年利率为1.75%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;6、邮储银行：1年利率为1.78%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;7、交通银行：1年利率为1.75%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;8、招商银行：1年利率为1.75%，2年利率为2.25%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;9、上海银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.4%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;年利率为3%;11、浦发银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.4%，3年利率为2.8%，5年利率为2.8%;12、平安银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.5%，3年利率为2.8%，5年利率为2.8%;13、宁波银行：1年利率为2%，2年利率为2.4%，3年利率为2.8%，5年利率为3.25%;14、中信银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.3%，3年利率为2.75%，5年利率为2.75%;15、民生银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.35%，3年利率为2.8%，5年利率为2.8%;16、广发银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.4%，3年利率为3.1%，5年利率为3.2%;17、华夏银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.4%，3年利率为3.1%，5年利率为3.2%;18、兴业银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.75%，3年利率为3.2%，5年利率为3.2%;19、北京银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.5%，3年利率为3.15%，5年利率为3.15%;20、吉林银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.52%，3年利率为3.3%，5年利率为3.6%;5年利率为3.25%;22、南京银行：1年利率为1.9%，2年利率为2.52%，3年利率为3.15%，5年利率为3.3%;23、江苏银行：1年利率为1.92%，2年利率为2.52%，3年利率为3.1%，5年利率为3.15%;24、齐鲁银行：1年利率为1.875%，2年利率为2.52%，3年利率为3.3%，5年利率为3.6%;25、徽商银行：1年利率为1.95%，2年利率为2.5%，3年利率为3.25%，5年利率为3.25%;26、河北银行：1年利率为2.25%，2年利率为2.73%，3年利率为3.3%，5年利率为3.3%;27、长沙银行：1年利率为2.025%，2年利率为2.835%，3年利率为3.575%，5年利率为3.705%;28、西安银行：1年利率为2.025%，2年利率为2.52%，3年利率为3.3%，5年利率为3.6%;29、重庆银行：1年利率为2%，2年利率为2.52%，3年利率为3.3%，5年利率为4.3%;30、汉口银行：1年利率为2.25%，2年利率为2.8%，3年利率为3.25%，5年利率为3.75%;31、海峡银行：1年利率为2.1%，2年利率为2.9%，3年利率为3.85%，5年利率为4%;5年利率为3.9%。
建行洗车卡使用规则
建行洗车卡使用规则建设银行洗车卡是为车主们提供的一款集洗车、保养、维修、加油为一体的服务卡，它可以在建行指定洗车店中使用，让您得到高品质的专业服务。
使用建设银行洗车卡能让您享受极具优惠的洗车服务价格。
一、使用规则1、建行洗车卡仅限于建行指定洗车店使用，不在其他任何地方可用；2、顾客持卡到指定洗车店进行洗车，需把建行洗车卡和有效身份证件一起出示给洗车店店员，店员凭卡为您提供服务；3、洗车卡的使用仅限于洗车服务，不可用于其他服务；4、如果您有任何问题，可联系建行客服中心，建行将尽快为您处理；5、如果您的建行洗车卡损坏，请尽快到建行指定洗车店进行补办；6、建行洗车卡有效期以建行发行时间为准。
二、优惠政策1、只要您持建设银行洗车卡去指定洗车店，就可以享受洗车服务最高9.8折优惠价格；2、建行洗车卡使用还将获得一定数量的积分，用户可以把积分用于换购精美礼品；3、建行洗车卡在指定洗车店能够享受更多的优惠，例如优惠券、促销活动等；4、建行洗车卡用户可以在洗车店维修服务处享受优惠，除了可以享受服务价格折扣外，还可以获得建行有价卡等奖品。
三、安全提示1、请务必保存洗车卡正确的签名，请勿将洗车卡交给他人使用；2、使用洗车卡时应确认当次交易流水号是否正确，以及支付的金额是否符合卡上的余额；3、洗车卡发生损坏后，请及时到建行指定洗车店进行更换；4、洗车卡使用过程中，如果遇到任何问题，请及时联系建行客服人员。
建设银行洗车卡是一款务实、节俭、安全的虚拟洗车卡，它聚集了洗车、保养、维修、加油多项服务，让您享受更便捷、更优惠、更安全的洗车服务，满足大家的多样化需求。
如果您想申请建行洗车卡，可以到建行营业厅或网上申请，建行将会为您提供更多的优惠信息，愿您早日获得享受建行洗车卡带来的便捷服务。
银行收费服务自查报告5篇
银行收费服务自查报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行收费服务自查报告5篇自查报告中的正文中务必要保证真实准确，只有对个人的工作情况做好全面的反思回顾，才能将自查报告写得有价值，下面是本店铺为您分享的银行收费服务自查报告5篇，感谢您的参阅。
建设银行三公开一公示内容
建设银行三公开一公示内容
银行三公开指的是收费项目公开，服务质价公开，优惠政策公开。
一、公开收费项目。
银行必须按照相关的规定，必须统一定价并指定收费价格目录，制作的过程中必须使用统一收费项目名称，内容描述和客户界定等，最后提交给相关的单位统一制定，任何单位不得自行制定和改变相关的信息。
对实行政府指导价的收费项目需要按照规定收费，并对外界公布。
对实行市场调节价的收费项目，制定后的价格需要向社会公布，征求多方的意见后方可使用。
二、公开优惠政策。
银行必须要对小微企业，农业，农村和农民，还有一些社会的弱势群体界定好自己的优惠政策。
还要将优惠政策落实到位，避免出现出政策不作为的现象发生。
很多的老百姓对银行的优惠政策了解不多，银行方面可以将优惠政策印发成册，发放到老百姓的手中，银行的工作人员需要耐心的回答老百姓的问题。
、
三、公开服务质价。
服务收费必须符合质价相符原则，质价相等的意思是产品的质量和产品之间的价格需要符合市场的规律，不允许出来价格高于产品价值的现象出现。
银行在给客户服务的过程中，不能出现乱收费的现象，客户被提供了实质性的服务后，客户被带来了实质性的收益后，银行才可以进行合理的收费。
银行三公开以后，进一步加强了金融服务的透明度，让金融服务的覆盖范围更广，服务的人群数量越来越多。
银行内部的各种不好的风气也会烟消云散，员工的自身的服务水平和服务能力也大大的提高了。
老百姓的金融投资的思维也逐渐的被打开，老百姓再不向以前一样，只会将钱以存款的方式放到银行，可以学到更多更好的金融理财思维。
银行公示内容包括：服务项目、服务价格、收费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
支付密码器 对公账户维护费
对公不动户维护费 帐户印鉴挂失 帐户印鉴变更 对公帐户信息变更 账户信息查询
其他资料查询
补制回单
补制龙卡通、理财卡对账单
补制除龙卡通、理财卡以外的其他 种类对帐单 代客复印费 外币零钞清点费 百易安－交易资金托管业务
服 务 项 目 个人存款证明 个人贷款证明 个人资信证明 个人信用卡守信证明 个人提前解除止付
三个月内（含）免费，三个月至一年内（含）20元/ 次，一年以上40元/次。一次不对年对月对日来 计算。）
两个月（含）内不收费，两个月至一年（含）内20元/ 份；一年至三年（含）40元/份；三年以上60元/份。一 份不超过10页。（三个月、一年的意思是参照在柜台 申请当天的对年对月对日来计算。）
20元/次
20元／次
两个月至一年（含）内20元/笔（次）；一年至三年 （含）40元/笔（次）；三年以上60元/笔（次）。 （三个月、一年的意思是参照在柜台申请当天的对年 对月对日来计算。）
30元/笔，复印费另收
两个月（含）内不收费，两个月至一年（含）内20元/ 份；一年至三年（含）40元/份；三年以上60元/份。 （三个月、一年的意思是参照在柜台申请当天的对年 对月对日来计算。）
50元/份
20元/份
个人按揭业务提前还款证明
50元/份
个人购买国债、基金、保险等业务证明 出具携带外汇出境许可证 个人其他证明
50元/份 10元/份 50元/份
单位存款证明
400元/笔,1亿元以上（含）800元/笔
银行询证函 单位资信证明 单位结算纪律证明 单位贷款证明 单位信用卡守信证明 单位表外业务证明 股东出资金额证明
彩照卡30元／卡 借记卡和准贷记卡： 系统内异地存款（转帐）：按交易金额的0.5％，最低2元，最高50元。 系统内异地取款：按交易金额的1％，最低2元，最高100元。 借记卡ATM跨行取现手续费：同城4元/笔，异地2元/笔+交易金额的1% 20090701前收费：同城2元/笔，异地2元/笔+交易金额的1% 准贷记ATM卡跨行取现手续费：同城2元/笔，异地2元/笔+交易金额的1% 境外通过银联网络的ATM取现：12元＋取现金额的1% 境外通过国际组织网络取现：取现金额的3%，最低3美元 双币种信用卡： 境外取现：A.通过VISA及万事达卡网络取现，取现金额的3%，最低3美元；B.通过带有 银联标识的ATM取现，12元＋交易金额的1%，其中按交易金额的1%计算的部分最低为2 元；境内取现：为取现额的1%，最低2元人民币，最高100元人民币。境内交易不区分同 城异地，跨行交易不另收费。
服 务 项 目 个人小额帐户管理费
系统内异地汇划 个人跨行汇款 系统内异地存折通存（转 帐） 速汇通 系统内异地存折通兑 礼仪汇款贺卡工本费 留言费 查询费 个人客户柜面非实时同城跨行转账 手续费 小额支付系统个人跨行通存通兑 存折工本费 异地储蓄托收 折、单密码挂失 挂失手 储蓄存折（存单）挂失 续费 凭证式国债挂失 其他类似折、单挂失 组合印鉴管理
（四）
同城不收费，异地按转账金额的0.25%收取，最低2元，最高25元。
按金额的0.25%，最低2元，最高25元。 同城不收费，异地按转账金额的0.5%收取，最低2元，最高25元。 建行网银盾：80元/个；动态口令卡：3元/张；网银盾更换：10元/个。
同城不收费，异地按转账金额的0.25%，最低2元，最高25元。 金额的0.25%，最低2元，最高25元 同城跨行2元/笔；异地按金额的0.5%，最低2元，最高25元。
1元／页 20张（枚，不含）以下不收费，20张（枚，含）以上 按人民币0.1元每张（枚）收取 50万元人民币以下（含）部分费率为0.4％；50万元人 民币以上部分费率为0.3％，最低收费：单位500元／ 笔，个人200元／笔
（二）
价 格 标 准
20元/笔或20元/份
50元/份
100元/笔或100元/份
480元/台
360元／年。在每月的7号对当年上月和往年上月开户 的对公账户收取全年维护费，不足一年算一年。 一年（含）未发生任何收支的对公不动户从第二年开 始收取不动户维护费，每月50元 20090701前收费：一年（含）未发生任何收支的对公 不动户从第二年开始收取不动户维护费，每月30元
对公账户200元/次，对私账户20元/次
3、本服务价格的解释权归中国建设银行股份有限公司深圳市分行所有。
价 格 表 （ 第 十一 期 ）
（三） 服 务 项 目 账户管理费（即年费）
换卡／补卡手续费
存款/取款/转账/取现手续费
跨行ATM查询 挂失手续费 卡密码挂失手续费 帐户信息查询
开卡工本费
外汇兑换手续费 境外签购单调阅手续费
企业电子银行卡服务年费
机具费 企业网 年费 上银行
业务 转账手续费
短信通 服务
账户变动通知
的《商业银行服务价格管理暂行办法》制定；以上项目价格若发生变动，或新增收费项目，请咨询各营业网点，实际价格以我行出具的收
限公司深圳市分行营业网点或拨打95533客户服务热线。
（ 第 十一 期 ）
（三）
价 格 标 准 龙卡通：10元/年(彩照卡需加收办卡/补卡手续费)； 乐当家理财卡：240元/卡/年（金卡），360元/卡/年（白金卡） 陆港通龙卡：50元/年 双币种信用卡： 个人卡：金卡主卡160元/卡/年，附属卡80元/卡/年；普通卡主卡80元/卡/年，附属卡 40元/卡/年；钻石信用卡：主卡5800元，附卡3800元；白金信用卡（尊贵版）：主卡3600 元，附卡2800元；白金信用卡（精英版）：主卡1800元，附卡1200元 。 商务卡：金卡200元/卡/年，普通卡100元/卡/年 汽车卡：主卡200元/卡/年，附属卡100元/卡/年 非彩照卡：10元/卡；双币种信用卡非彩照卡：20元/卡
》制定；以上项目价格若发生变动，或新增收费项目，请咨询各营业网点，实际价格以我行出具的收
33客户服务热线。
360元/年
建行网银盾：120元/个 高级客户：1200元／年；普通客户600元/年。 （1）同城转帐业务（含同城跨行业务）：1元/笔；（2）异地转帐业务（含异地跨行业 务）：按照柜台实时支付标准执行，不另加收费
（1）个人客户：对20条（含）短信以内部分，按3元／月／账户收费，对20条（不含） 以上的，按0.15元/条加收手续费；（2）企业客户： 10元／月／账户（手机）
个人客户大额取现
对公客户大额取现
对公客户人民币零钞清点
对公客户残币清点
对公帐户通存通兑
承兑汇票查询
对公账户开户
服 务 价 格 表
（一）
价 格 标 准
5元/季 汇划金额的0.5%，最低2元，最高50元 汇划金额的1%，最低2元，最高50元
按金额的0.5%收取，最低2元，最高50元。
龙卡通、乐当家理财卡：5元/卡 其他收费项目
乐当家理财卡
按照国际组织规定标准（一般为境外非美元交易金额的1.5%左右）以美元向持卡人收取 5美元/笔，在确认交易为持卡人所为时收取；
双币种信用卡 截止到期还款日，持卡人未还款或还款金额不足最低还款额时，按最低还款额未还部分 的5%收取，最低1美元或5元人民币； 境外调单5美元/笔，境内调单10元/笔，确认交易为持卡人所为时收取；
按金额的1%收取，最低2元，最高100元。
2元／张 4字（含）以内免费，5－20字（含）为5元 10元/笔
2元／笔
金额的1%收取，每笔最低10元，最高200元
5元／本
托收金额的1%，最低10元
10元／笔
10元／笔
10元／笔
10元／笔
任意组合4000元/年/户,有条件组合8000元/年/户。 对同一个人账户（含储蓄账户和结算账户），当日累 计提现总额超出10万元（不含）的，只对超出部分收 取大额提现手续费：（1）在每年12月、1月和2月，费 率标准为0.1%，取现手续费不足10元的，每次收取10 元；（2）在其他月份，费率标准为0.07%，取现手续 费不足10元的，每次收取10元。 单个帐户当日累计提取现金5万元（含）以上开始收 费，费率为提现金额的0.2%，取现手续费不足10元 的，收取10元。 20张（枚，不含）以下不收费，20张（枚，含）以上 按人民币0.1元每张（枚）收取 20张（枚，不含）以下不收费，20张（枚，含）以上 按人民币0.1元每张（枚）收取。 实时通凭证工本费：5元/本；一级分行内通存通兑暂不 收费；一级分行间按对公汇兑标准收费。 银行承兑汇票查询30元/笔，向查询方收取，系统内查 询免费。对商业承兑汇票按票面金额的0.01%收取实地 查询费。对于质押给我行的银行承兑汇票，查验查询 手续费100元/笔。 300元/户
境外通过银联网络查询：4元／笔
境外通过国际组织网络查询：0.5美元／笔
龙卡通、乐当家理财卡：10元/卡；准贷记卡：20元／卡； 双币种信用卡：50元/卡（挂失补发新卡免补卡手续费）；
10元/笔
龙卡通、乐当家理财卡：两个月至一年（含）内20元/笔；一年至三年（含）40元/笔；三 年以上60元/笔。
准贷记卡：两个月至一年（含）内20元/笔；一年至三年（含）40元/笔；三年以上60元/ 笔
滞纳金 签购单调阅手续费 卡片/密码快递费
境外紧急服务手续费
境内紧急现金援助服务费
补制账单费 外汇兑换手续费
系统内转账 个人电 话银行
业务 个人对公汇划 个人跨行转账 机具费
个人网 上银行
业务
其他收费项目 乐当家理财卡 双币种信用卡
（四）
个人网 系统内转账 上银行
业务 个人对公汇划
个人跨行转帐
企业电 话银行
400元/笔或400元/份 2000元/笔或2000元/份 200元/笔或200元/份 2000元/笔或2000元/份 200元/笔或200元/份 400元/笔或400元/份 400元/笔或400元/份