现代物流管理第一章物流与物流管理概述
《现代物流管理概论》 第一章

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物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求,现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势,产品从供方到需方 的全过程中,达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发,全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的,是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动,所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始,物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里,物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代,由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升,物流活动才开始受到人们 的关注,成为社会经济中研究的热点。现在,物流已成 为社会经济活动的基础环节之一,是当代经济的主要组 成部分。
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第一节
物流概述
将物流作为一门科学, 从系统的观点进行研究, 是在第二次世界大战末期, 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段:
第一阶段(20世纪80年代 初至90年代初):从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
现代物流管理概述

名词解释:1.物流:物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输,储存,装卸,搬运,包装,物流加工,配送和信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流管理:是指在社会生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划,组织,指挥,协调,控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
3.物流系统:物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资,包装设备,装卸搬运机械,运输工具,仓库设施,人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
4.缓冲包装法:又称防震包装技法,是使包装物免受外界的冲击力,振动力等作用,从而防止物品损伤。
5.物流中心:广义的:泛指达到一定规模的物流结点。
狭义的:排除了铁路货运站,港口,机场等物流基础设施部分,专指处于枢纽或重要地位的,具有完整的物流环节,能将物流集散,信息和控制等功能实现一体化运作的物流结点。
6.JIT供应模式:供方根据需求方的要求(或称看板),按照需求方所需要的品种,规格,质量,数量,时间及地点等要求,将物品送到指定的地点。
7.第三方物流:是指由物流劳务的供方,需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
8.保税仓库:是指经海关批准,在海关监管下,专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。
9.国际多式联运:是指按照多式联运合同,以至少两种以上不同运输方式,由多式联运经营人负责,将货物从一国境内接受货物地点运到另一国境内指定地点交付货物的一种国际运输方式。
10.物流质量管理:就是根据物流系统运动的客观规律,为了满足物流顾客的服务需要,通过制定科学合理的物流质量基本标准,运用经济方法实施计划,组织,协调,控制物流质量的活动过程。
11.绿色物流:是指以降低对环境的污染,减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施运输,储存,包装,装卸搬运和流通加工等的物流活动。
现代物流管理 第一章 物流的基本概念

第一章 物流的基本概念
第一章 物流的基本概念
学习目标 1、懂得物流的定义及其内涵; 2、了解现代物流的形式及其发展; 3、了解现代物流的功能; 4、掌握现代物流合理化的目标。
基本概念 现代物流 物流的职能
第一节 物流的定义及作用
一、物流的定义
传统的物流概念是指物质实体在空间和时间上 的流动。就是指商品在运输、装卸和储存等方面的 活动过程。
二、物流的价值
在流动的过程中,“物”的性质、尺寸、形状 都不应当发主改变。也就是说物流活动和加工活 动不同,不创造“物”的形式价值。
但物流克服了供给方和需求方在空间维和时 间维方面的距离,创造了空间价值和时间价值, 这就是物流活动的价值所在。
物流主要是通过创造时间价值和空间价值来 体现其自身价值的。另外在特定情况下,它也可 能创造一定的加工附加价值。
它一般由包装、装卸搬运、运输、储存保 管、流通加工、配送以及与上述职能相关的物 流信息等构成。
第二节 物流的职能
一、主体职能
物流的主体职能包括运输、储存和配送。
1、运输 物流过程中的运输,主要是指物流企业或受
货主委托的运输企业,为了完成物流业务所进行 的运输组织和运输管理工作。包括: (1)生产过程中的原材料运输,半成品、成品 的运输,包装物的运输;
2、储存
这里主要指生产储存和流通储存,包括:
(1)工厂为了维持连续生产而进行的原材料储存、零部 件储存;
(2)商业、物资企业为了保证供应、避免脱销所进行的 商品储存和物资储存;
(3)在回收物流过程中,为了分类、加工和运送而进行 的储存;
(4)在废弃物流过程中,为了进行分类和等待处理的临 时储存等。
一、主体职能
输); (2)实质储存(原材料、半成品及产成品的储
现代物流管理(全套课件)

现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率,降低物流成本,确保物流服务质量,实现物流的可持续发展。
1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。
二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分,它为物流系统的发展提供方向和指导。
2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。
2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。
三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。
3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。
3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。
四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。
4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率,降低作业成本,确保作业质量。
4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。
现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分,它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。
5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。
5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统,明确信息管理流程,制定信息管理制度,培训信息管理人员。
第一章 现代物流概论

四、物流管理的重要性
(一)物流成本居高不下
据有关资料显示,物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明,我国物流还有巨大的发展空间,因此需要加 强物流管理。
(二)物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用,提高商 品的附加值。
形质效用:是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种 效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
(3)联合包裹服务公司(UPS)
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大,亚太地区总部设在 新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心,370 000多名雇员, 能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
(4)TNT快递公司(TNT Express)
TNT成立于1946年,公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。 其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分 拣中心,平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路 运输网络,拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
(一)美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流(Physical Distribution)是指对从生产阶段到消费或 利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
(二)日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流(Physical Distribution)是指制品从生产地到最终消 费者的物理性转移活动,具体是由包装、装卸、运输、保管、 信息处理等活动组成。
(4)申通快递 申通快递成立于1993年,现已成为国内速递领域颇具影 响力的民营企业之一。目前,公司共有5 000余家服务网点及 门店、62个中转部。 思考:
请问关于以上物流公司的业务,你知道哪些?这些内容 和我们要学习的现代物流管理有什么关联?
第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件

物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务, 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务,其主要服务内容包括:物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务,还能为客户提供间接或直接的金融服务,以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下,根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整,要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前,被普遍认同的是美国物流管理协会(2004年已更名为美国供应链管理协会) 2000年所下的定义:
➢ 物流是为满足客户需要,对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 (高效率、高效益)正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济,从而提高物 流效率。
• 例如,进行不同类型商 品的共同运输时,不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中,一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
(五)配送管理
• 所谓配送管理,就是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
物流管理知识点

第一章现代物流导论1、美国物流定义:物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
反向物流我国物流定义:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
淡化物流管理2、评价物流七要素(7R)适当数量、适当产品、适当时间、适当地点、适当条件、适当用户、适当成本3、现代物流的基本特征(现代物流在运作上表现出以下特点)物流过程一体化、物流技术专业化、物流管理信息化、物流活动社会化、物流活动国际化4、物流的基本构成:运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息处理。
其中,运输和仓储是主要功能。
5、物流的价值:物流创造时间效用、物流创造空间效用、物流创造形质效用(加工附加价值)书20-21页6、物流学说成本中心学说——日本早稻田大学西泽修“物流成本的冰山学说”黑暗大陆学说——美国管理学家彼得·德鲁克第三利润源学说:降低物流成本——日本西泽修提出第一利润源:降低原材料成本第二利润源:降低人员成本服务中心学说——顾客需要(顺丰快递)效益悖反学说——此长彼消,此盈彼亏物流战略学说7、物流管理定义:为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
8、物流管理内容物流活动诸要素的管理内容从物流活动要素的角度出发,物流管理包括:运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。
书29页物流系统诸要素的管理内容根据物流系统诸要素的组成,物流管理包括:人的管理、物的管理、财的管理、设备管理、方法管理、信息管理。
书30页物流活动中具体职能的管理内容从物流活动职能上划分,物流管理则包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。
9、物流合理化的定义:对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进,实现物流系统整体优化的过程。
第1章 现代物流管理概论

第1章现代物流管理概论1.1 现代物流概述随着资源领域和人力领域“利润源泉”呈递减趋势,人们开始将探寻的目光投向物流领域。
美国著名的管理学家彼得·德鲁克认为,物流领域是一块“未被发掘的黑土地”,是“企业脚下的金矿”。
因此,物流领域被冠予“第三利润源”。
随着世界经济的飞速增长,经济全球化、市场国际化进程的加快,现代物流越来越受到世人的瞩目和认同。
随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,物流业作为国民经济中一个重要的新兴产业,已成为国民经济新的利润增长点。
同时根据我国加入WTO的承诺,2005年过渡期将结束,物流业和分销服务业将是最早完全开放的行业。
这意味着国外的物流公司也可以从事原先对外资禁入的物流业务。
国际著名的物流企业和邮递业巨头一旦介入中国的物流市场,必将使我国目前物流市场的格局发生重大变化,国内物流市场将会在一个高层次、高起点上展开更为激烈的竞争。
物流配送专家詹姆斯·阿尔理德在其专著《无声的革命》中写到,主要通过提高物流配送水平打竞争战的时代已经悄悄来临。
看清这一点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者,否则,一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎,甚至被淘汰出局。
目前,不少对市场意识敏锐的企业,把现代物流理念、先进物流技术和现代信息管理模式引入企业经营管理中,使物流成为提高市场竞争能力和提升企业核心竞争能力的重要手段。
1.1.1 现代物流的概念物流(Physical Distribution)的概念,最早来源于西方早期的市场营销方面的著作——1921年美国的阿奇·肖在《市场流通中的若干问题》一书中提出:“物流是与创造需要不同的一个问题。
”并提到物资时间或空间上的转移会产生附加值。
第二次世界大战期间,美国对军火和军用物资进行战时供应中,首先采取了后勤管理(Logistics Management),后引入商界,称为Business Logistics。
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2020/11/23
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
目录
n 第一节 物流的基本概念 n 第二节 物流机能 n 第三节 物流系统与物流管理 n 第四节 现代物流管理组织创新
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
第一节 物流的基本概念
n 传 统 物 流 ( Physical Distribution ) 的概念
n 物流系统的构成 物流设施网络子系统 物流作业子系统 物流信息子系统 物流组织子系统
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、现代物流管理
n 现代物流以创造顾客价值为第一目标 有效的顾客定位 适当的标准服务水平 强大的信息支持 良好的企业形象
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、现代物流管理
n 现代物流是一种以信息为基础的反应型物流 在供应链管理的体系下,各个企业之间的联
系更加紧密,对信息的共享、快速流转要求 更高,因此供应链之间往往采用VPN、EDI技 术 通 过 Internet 连 接 在 一 起 。 激 烈 的 市 场 竞 争也要求供应链上的企业能够快速了解市场 的变化而采取不同的策略来应对这种变化。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
三、现代物流的分类
n 按照物流活动覆盖的范围分类 国际物流 国民经济物流 区域物流
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
三、现代物流的分类
n 按照物流在供应链中的作用分类 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物物流
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、现代物流(Logistics)的概念
n 改名后的美国物流协会对物流(Logistics) 的定义为:“物流是为满足消费者需求而进 行的对原材料、中间库存、最终产品及其相 关信息从起始点到消费地的有效流动,以及 为实现这一流动而进行的计划、管理和控制 过程。”
的基本能力,这些基本能力有机地组合、联 结在一起,就能够合理、有效地实现物流系 统的总目的。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
n 物流系统的构成 物流系统的功能要素一般认为有运输、
储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、 配送、物流信息等。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
五、流通加工
n 流通加工是为便于商品的销售而在流通 阶段所附属的加工活动,具体包括钻孔、 切割、组装等轻微的生产活动。除此之 外还包括分装、贴标签、商品检验等方 便商品流通的辅助作业。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
六、配送
n 配送是物流进入最终阶段,以配货,送 货形式将商品送到最终用户手中实现资 源配置的活动。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
第三节 物流系统与物流管理
n 现代物流系统 n 现代物流管理
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
n 所谓系统是由若干相互关联、相互制约的要 素所构成的,为实现特定的目的或具有特定 功能的有机整体。由此我们看出系统有一定 的存在目的或具有特定的功能,系统由若干 要素组成,这些要素不是孤立的,而是相互 联立、相互制约的。同样对于一个物流系统 也具有这几个特征。
二、现代物流(Logistics)的概念
n Logistics首先出现在二次大战期间,美国在 对军需品的供应当中使用了物流管理 (Logistics Management)这一名词,涵盖 了对军需品的运输、补给以及储存的内容。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、现代物流(Logistics)的概念
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、现代物流管理
n 现代物流在成本控制上采用基于活动的总成 本法
传统物流成本仅仅把对外支付的费用,例如 对外支付运费、对外支付保管费当作物流成 本。现代物流成本则认为除了这些显式的费 用之外,企业内部与物流中心相关的人员费 用、设备折旧费、固定资产税等各种费用都 应当属于物流成本之列。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、传统物流的概念
n 1963年,物流(PD)的概念被引入日本,当 时的物流被理解为“在连接生产和消费间对 物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等 功能,以及作为控制这类功能后援的信息功 能,它在物资销售中起了桥梁作用”。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
三、运输
n 运输是使物品发生场所、空间移动的一 种物流活动。由于其具有十分重要的意 义和可见成本,多年来运输已得到管理 部门的大量注意。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
四、保管
n 保管是将物品临时储藏、管理的一种物 流作业,通过保管这一机能的实现可以 填补生产和消费之间的时间间隔,使生 产活动能够正常地展开。保管的主要设 施是仓库。
三、现代物流的分类
n 按照物流活动的主体分类 企业自营物流 专业子公司物流 第三方物流
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
三、现代物流的分类
n 按照物流的经济学意义分类 宏观物流 微观物流
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
第二节 物流机能
•1
•6
•包装
•2
•配送
•装卸
•流通加工
二、现代物流管理
n 现代物流从注重企业自身最优向注重供应链 最优转化
在以前的PD的概念下,企业主要处理的是销 售物流,而现代物流(Logistics)则将企业 的采购、生产与销售集成为一体,当企业对 自身的物流系统进行有效的一体化改造之后, 其物流体系就很自然地延伸至供应商与销售 商以及顾客。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
•信息
•运输
•保管
•5
•3
•4
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、包装
n 包装是为保护商品提高物流作业效率而 运用一定的技术方法,采用容器、材料 及辅助物等将物品封装并予以适当标志 的活动总称。
n 分为:工业包装和商业包装
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、装卸
n 装卸是为了加快商品在物流过程中的流 通速度必须具备的一项机能,包括对运 输、储存、包装、流通加工等物流活动 进行衔接的活动,以及在储存等活动中 为进行检验、维护和保养所进行的装卸 活动。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
第四节 现代物流管理组织创新
n 传统的组织结构 n 功能集成后的物流管理组织结构 n 一体化的组织结构
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、传统的组织结构
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、功能集成后的物流管理组织结构
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
n 现代物流(Logistics)的概念 n 现代物流的分类
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、传统物流的概念
n 1935年美国销售协会给物流(PD)下的定义: “实物分配(Physical Distribution)是包 含于销售之中的物质资料和服务在从生产场 所的流动过程中所伴随的种种经济活动。”
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
二、现代物流(Logistics)的概念
n 在我国《物流术语国家标准》中将物流 (Logistics)定义为:“以最小的总费用, 按用户要求,将物质资料(注:包括原材料、 半成品、产成品、商品等)从供给地向需要 地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、 装卸、配送、流通加工、信息处理等活动”。
n 1986 年 美 国 物 流 管 理 协 会 由 National Council of Physical Distribution Management 更 名 为 The Council of Logistics Management , 也 就 是 将 Physical Distribution改为Logistics。其基本原因是 原来Physical Distribution的概念范围太窄。
n 配送是“配”和“送”有机结合的形式。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
七、信息
n 物流信息管理机能包括进行与上述各项活动 有关的计划和预测以及对物流动态信息及其 有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、 整理和提炼等活动。对物流信息活动的管理, 要求建立信息系统和信息渠道,正确地选定 信息点和内容以及信息的收集,汇总,统计 和使用方式,以确保信息的可靠性和及时性。
目的分解成两个方面的目标去实现,一 是服务目标,一是总成本目标。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
n 物流系统的构成 物流系统的构成要素可以分为功能要素
和支撑要素两大类。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
n 物流系统的构成 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有
三、一体化的组织结构
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
3rew
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再见,see you again
2020/11/23
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
n 物流系பைடு நூலகம்的目的 物流系统的目的是以最低的物流总成本
实现企业既定的物流服务水平,创造顾 客价值,并最终支持企业的职能战略及 总体发展战略。
现代物流管理第一章物流与物流管理 概述
一、现代物流系统
n 物流系统的目的 在实际的物流运作中可以将物流系统的