企管部述职报告(多篇)
2021年企业管理述职报告（精选6篇）
企业管理述职报告2021年企业管理述职报告（精选6篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，你梳理过这段时间的工作吗？我们要做好总结，写好述职报告哦。
为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编为大家收集的2021年企业管理述职报告（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业管理述职报告120xx年即将逝去，步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕xx公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况总结如下：一、提高个人修养，端正做人做事态度跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力工作之余，我努力学习知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注各大xx网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态，不断开拓自己的视野。
坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、工作心得要认识自己，树立信心。
要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。
企业管理工作的述职报告
企业管理工作的述职报告企业管理工作的述职报告（精选6篇）每一天的时间都非常珍贵，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？需要认真地为此写一份述职报告。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的企业管理工作的述职报告（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
企业管理工作的述职报告120xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务1、在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
20xx 年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
管理部述职报告范文6篇
管理部述职报告范文6篇述职报告不仅是对工作的总结，也是对未来工作的展望与计划，当一个员工完成了特定工作后，撰写述职报告是必要的，本店铺今天就为您带来了管理部述职报告范文6篇，相信一定会对你有所帮助。
管理部述职报告范文篇1自从我来到多年来，XX有限公司坚持以质量发展企业的经营理念。
选择，也很看重企业的质量。
作为一名质检员，能融入这样的团队，我感到非常荣幸。
所以，如何尽快适应项目部的管理模式，更好的完成自己的工作，也是我在以后的工作中会努力实现的目标。
对于建筑行业大多数企业追求自身利益化的那一天，XX自从来到XX为此，XX集团先后获得XX优秀企业奖，在国家建设领域获得这样的荣誉并不容易。
必须有有效的项目管理方法，能在这样处于行业地位的企业工作，将会有益于我未来的职业发展；XX市XX有限公司项目经理XX是具有XX年建筑施工及质量管理经验的项目经理，丰富的经验及学识，加上令人敬佩的敬业精神，确实给年轻人起到了表率的作用，也是我学习的目标。
在X项目部担任质检员的XX个月里，该项目地块X楼完成了地上二层及X地下车库部分施工任务。
我也是在干中学，不断弥补自我施工经验欠缺的弱点。
工作上我一向要求自我在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。
并且确实学到了不少东西，例如，在主体施工时，钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病，严重影响了工程质量，在最初检查时，正因经验不足，忽视了这个问题，就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋，柱身是否按要求设置保护层垫块，来保证钢筋的位置。
我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。
只要持之以恒，总会有点收获。
在这几个月的工作中，不管是公司还是项目部领导对X项目都十分重视，尤其是质量方面。
徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。
我虽然切实感受到了做好质检工作的压力，但这种压力也能够说是一种动力，也让我更加确定质检员工作的重要性，明确了发展方向。
企业管理部经理述职报告（通用3篇）
企业管理部经理述职报告（通用3篇）企业管理部经理篇1各位领导、各位同仁：大家下午好！时光飞逝，转眼之间20xx年在忙忙碌碌中就过去了！这一年是江苏舜天服饰有限公司深入实践科学发展观企业取得令人瞩目业绩的一年，也是我们大家在厂领导正确领导下团结一心、接受挑战、战胜困难的一年。
作为共同参与奋斗的企业的一分子，我们自身伴随着企业的成长，业务素质、工作能力上也都有了新的进步。
在此辞旧迎新之际，回过头来，对过去一年个人的工作情况作一个回顾，以使自己在新的一年里能够发扬优点克服不足，工作上能有新的起色。
下面就一年来的工作情况向各位领导、各位同仁简要汇报，敬请大家批评、指正：一、围绕企业目标的实现开展工作情况：年初，厂领导以科学发展观为指导，提出了20xx年全厂工作的总目标及发展思路。
本人作为综管部副经理，积极协助领导工作、团结本部门同志一道，承担起本部门责任，加强本部门管理，为全厂总目标实现竭尽全力做好各项工作：办公室日常事务管理、接待、人力资源管理、安全保卫、企业培训、后勤保障等。
通过大家的共同努力，本部门完成了所承担的各项工作任务，为20xx年全厂总目标的实现，作出了综管部的.一份贡献。
二、履行情况：作为综管部副经理、厂办主任的角色，对办公室的日常管理工作负责，协助经理做好综管部的工作，通过经常温习岗位职责，清晰定位，清楚应履行的职责内容、承担的责任，正确认识所处的位置，尽职尽力履行职务，特别是在厂里下班时间或休息日，由于住厂员工比较多，一些琐碎的事情或突发事件发生的机率比较大，因此一旦有事，本人都是毫不犹豫全权代表厂部来处理，并力求处理的尽善尽美。
在与同事共同工作、相处过程中，自己禀承打铁先要自身硬、身教重于言教的理念，一年来，主要从以下几方面来履行岗位职责：1、努力做好综管部的日常管理工作，日常管理有序进行，作为舜天的窗口及企业经营工作的拓展要求，企业的接待任务十分重要也相当繁重，因此，全力抓好接待和现场管理来树立良好的企业形象。
企管部述职总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言尊敬的领导、各位同事：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在企管部的工作已经过去了一年。
在这一年的时间里，我本着对工作负责、对同事尊重、对部门发展的态度，努力做好本职工作，为公司的发展贡献了自己的一份力量。
现将我在企管部一年的工作情况进行总结，以便更好地改进自己，提高工作效率。
二、工作概述1. 负责企管部日常工作作为一名企管部成员，我认真履行岗位职责，负责企管部的日常工作。
包括但不限于：（1）协助部门经理制定企管部年度工作计划，并确保计划的顺利实施；（2）组织协调部门内部各项活动，提高部门凝聚力；（3）负责部门内部文件、资料的管理和归档；（4）与其他部门保持良好沟通，确保公司各项工作的顺利推进。
2. 参与公司各项管理制度建设为了提高公司管理水平，我积极参与公司各项管理制度的建设，包括但不限于：（1）协助制定公司内部管理制度，如员工手册、绩效考核制度等；（2）参与公司流程优化，提高工作效率；（3）对现有制度进行梳理，确保制度的合理性和可操作性。
3. 参与公司各项培训活动为了提升员工综合素质，我积极参与公司各项培训活动，包括但不限于：（1）组织策划公司内部培训课程，如新员工入职培训、专业技能培训等；（2）邀请外部专家进行专题讲座，丰富员工知识储备；（3）协助部门经理对培训效果进行评估，确保培训质量。
4. 参与公司内部沟通协调作为企管部的一员，我积极参与公司内部沟通协调工作，包括但不限于：（1）协调各部门之间的工作关系，确保公司各项工作的顺利进行；（2）处理员工投诉，维护员工权益；（3）协助部门经理解决公司内部矛盾，营造和谐的工作氛围。
三、工作成果1. 企管部日常工作井然有序在过去的这一年里，我严格按照企管部工作计划，确保部门日常工作井然有序。
通过与其他部门的密切配合，公司各项管理制度得到有效执行，为公司发展提供了有力保障。
2. 公司管理制度不断完善在公司领导的关心和支持下，我积极参与公司各项管理制度的建设，使公司管理制度不断完善。
公司企管部经理工作述职报告（3篇）
公司企管部经理工作述职报告尊敬的领导：我是XX公司企管部经理，现就近期工作进行述职汇报如下：一、工作概况在过去的半年内，企管部主要围绕公司发展战略，团队建设和内部流程优化等方面开展工作。
在日常工作中，我带领团队成员，与各部门紧密配合，努力推动公司的运营效率和质量的提升。
二、工作重点1. 发展战略制定与执行针对公司发展战略，我们制定了相应的实施计划，并与各部门进行沟通和配合，确保战略的有效执行。
我们持续关注市场动态和竞争对手的举措，为公司下一阶段的发展提供支持和建议。
2. 团队建设企管部是一个多功能的团队，拥有专业的人才运营、财务管理、战略规划等岗位的员工。
我注重团队成员的培养和发展，定期组织培训和交流活动，提升团队的整体素质和能力。
3. 内部流程优化为提高公司运营效率，企管部与各部门共同推动了多项流程优化工作。
我们制定了一系列流程标准和规范，并通过培训和指导，确保各部门按照规定的流程进行工作。
同时，我们也持续改进和优化内部信息系统，提升工作效率和精确度。
三、工作亮点1. 成功制定并执行了公司战略规划根据公司的发展需求和市场竞争情况，我们制定了详细的战略规划，明确了公司的定位和目标。
我们充分沟通和协调各个部门的意见，取得了良好的执行效果，有力推动了公司的发展。
2. 提升了团队的专业素质和团队凝聚力通过组织专业培训和知识分享，我们不断提升团队成员的专业素质和能力。
同时，我们注重团队的沟通和交流，增强了团队成员之间的凝聚力和协作能力。
3. 改进了公司内部流程，提升了工作效率企管部积极主动参与了公司内部流程的评估和改进工作，引入了一些先进的管理工具和方法，明确了各项工作的标准和流程，有效提高了工作效率和质量。
四、存在问题和改进措施1. 协调沟通不畅在推动企管部门与其他部门之间的沟通和协调时，存在一定的困难。
为此，我计划加强与各部门负责人的沟通和合作，加强项目协调工作，确保信息畅通和工作的顺利进行。
2. 项目管理仍有待加强随着公司业务的不断扩大，项目管理变得越发复杂。
企业管理述职报告最新6篇
企业管理述职报告最新6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2022管理岗位述职报告最新范文10篇
【导语】述职的⽬的意义在于总结⼯作经验和教训，汇报⼯作成绩，陈述⼯作存在的问题以及今后发展⽅向。
为领导评估⼯作，掌握情况，制定措施提供依据。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《2022管理岗位述职报告最新范⽂10篇》，供⼤家阅读。
1.2022管理岗位述职报告 时间过得真快，转眼来到双⼀已经⼀个多⽉，回顾这个⽉，对仓库管理员的`认识主要有以下⼏条： 1、仓库管理主要是领⽤、储存、发货等。
保证物资的品质完好与安全完整，保证车间正常⽣产。
按仓库管理规定做好各项⼯作及记录。
2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、必须根据实际情况和各类物品的性质、⽤途、类型分门别类建⽴相应的明细账。
4、做好各类物料的⽇常核查⼯作，必须对各类库存物资定期进⾏检查盘点，并做到账、物⼀致。
5、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进⾏相应处理。
6、必须定期进⾏各类存货的分类整理。
7、⼊库时，必须查点物资的数量、规格型号等，并做好记录。
8、各类物资的发出，根据计划确定数量，并有相关⼈员负责领取。
9、监督、控制低值易耗物品的使⽤，避免浪费现象，降低⽣产成本。
在以后的⼯作中，我要努⼒做到以下⼏点： 1、注意库房的⼲燥整洁，保持库房的清洁卫⽣。
2、仓库物品要分类存放，摆放整齐，对库存物品要⼼中有数，了如指掌。
3、物品出库要有领⽤⼈签字，⼊库物品要及时登记⼊帐，对车间急⽤的物品，要及时领或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地⽅保管，避免发⽣意外。
5、⼤宗原料、设备不能⼊库的，要点清数量，整齐的放到安全的地⽅，避免造成损失。
6、加强防护⼯作，确保库房安全。
7、临时借⽤的⼯具，要建⽴借⽤物品台账，严格履⾏借⽤规定，并及时催收⼊库，如有损坏，及时找⼈修理。
2.2022管理岗位述职报告 各位尊敬的领导： 我去年被任命为供排⽔管改造分公司材料科副科长，⾸先感谢公司及各级领导给我提供磨练⾃⼰的这次机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培！ 现将⼀年来的主要⼯作情况述职如下： ⼀、在思想上加强⾃⾝修养、保持良好的⼯作作风。
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企管部述职报告(精选多篇)企管部经理述职报告各位领导、各位同志们：大家好！忙忙碌碌，一年又逝。
沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作，这期间，最大的收获就是成功改造了6台圆织机，把原来的六梭改为现在的八梭，使将要报废的设备起死回生，变成了能提高生产效率的新设备，节约了设备投资近60万，且稳住了工人，稳定了生产。
5月15日调任企管部经理，负责企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少经验，我的工作就是摸索着干，幸得魏总的支持和高总的指导，使我在企管部的工作得以顺利开展，且有了点作为，具体情况如下：一、学习和推动现场7s管理我的日常工作就是对现场管理推动、监督，使现场管理逐步提高，七月份用三天的时间与办公室和人力资源部，共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习，使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视，随着对7s管理的持续推进，公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准，但车间的生产现场有了明显改进，尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间，车间的通道干净整洁，拉丝机上的油泥不见了，拉丝机周围物料的安排有序了，主机下面的落地料没了，危险区域都贴上了安全警示标志，重新制作并悬挂了新的，仓库里的成品、原材料码放整齐了，车间的面貌有了明显变化，当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设，提升了公司的知名度之前，公司的软实力建设几乎是空白，最大的荣誉也只是市里的，导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。
在高总的指导下，我企管部在三季度申报了两项实用新型专利，现均已取得授权，通过对企业各项资料的、加工、提炼、上报，在全国同行的评选中，我们排名三甲，且取得了aaa级信用等级认可，还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号，魏总荣获“优秀领导称”号，我有幸获得“科技人才”称号（都是国家行业级），此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证，这些成果不但为公司争取了荣誉，还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作对于多数人来讲，我的工作是一项得罪人的工作，因为我的职责里有得罪人的内容，就是对违章违纪现象进行处罚，但是，为了维护制度和纪律的严肃性，我天天都要对车间进行检查，发现违规违纪现象，及时纠正和处理，对好的现象和行为进行表扬或奖励，树立了正气，弘扬了正气。
四、其他专项工作1、在三季度，完成了一项环评工作，资料的相对简单，主要是疏通关系和时机，我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景，若非是那场大雨中淋得浑身湿透，孙洼子村的证明不会这么痛快，不是我的坚持，错过了那一天，我们的漏洞可能就被查出来，环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排，我和人力资源部刘婧制定了考核办法，对生产车间上半年的工作进行了考核，评选出了先进车间和个人，事情的本身很简单，但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审，使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识，对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查，摸清了公司的设备状况，对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作，在培训过程中学到了不少知识，丰富了一些方法。
期间，还被公司外派参观和学习四次，次次有收获，学到了经验，增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下，制定了各个岗位的职责，对照我的职责，我的工作还有一些不足，还有不到位的思想和行为：一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位，思想上也不够重视，虽然这只是书面的东西，但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向，能让人在工作中有压力感、紧张感，使人工作起来有动力，所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少，也缺乏系统，去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》，今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度，使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零，综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的，对于综合计划的内容，下面的部门很少能接触到，所以我认为：对于综合计划的监督，应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。
虽然做了一些工作，但是还有很多不足，物料的定置定位管理还有待进一步规范，车间更衣室还没有建完，区域标识、货物标牌有待解决，日常检查内容有待于进一步完善调整，坚持以查代训，以期在最短时间内使车间主任完成蜕变，更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时，有一些准备工作做的不够好，在内审过程中，有一些条款和标准审核得不够细致，今年再进行内审时，我一定要吸取教训，注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析，好的改进建议相应也少，有建议，也缺乏科学的数据依据，好在年底前为这项工作做好了准备，今年，我将把这项工作作为重点工作，收集好数据，分析好数据，为公司开源节流，降低成本，提高效益。
七、一直以来，我认为不是自己的直接责任，自己就没责任，致使自己没有开阔的胸襟和境界，通过金蓝盟老师的培训，我看到了自己思想上存在的缺陷，对责任也有了新的认识，感觉培训之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定会提高境界，按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题，尽快找出解决办法，来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议：一是严守组织原则，完善用人机制。
我们已经有了组织架构，岗位和编制都有了规定，岗位职责也已明确，对于超出的编制该取消的取消，对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。
二是分析和控制部门费用，减少浪费，全面加强节约意识。
总之，在xx年的工作中，我会一如既往地坚持原则要，不徇私情，监督好各项制度的落实和执行，不断挖掘创新点，提升管理人员的能力，提高公司的整体管理水平。
相信在上级领导的支持与指导下，我会把我的工作做好。
谢谢大家！xxx公司企管部年终总结报告xx年是难忘的一年，是承上启下的一年。
今年里，在行业产品价格一路下滑，金融危机出口受阻的情况下，公司坚持以产品质量取胜，并以此赢得市场，顺利的度过了“危机”。
这一年里，在公司领导的关怀鼓励下，在公司同事的耐心配合下，企管部的工作有了长足的发展。
一、部门工作企管部xx年工作如下：1、维护公司质量体系的运行，包括：a、举行质量绩效月报会。
定期于每月10日举行公司质量月会，由公司各部门主管参加，对上个月的各项指标进行分析总结，同时也把工厂的数据进行传递；b、参加工厂质量绩效月报会。
了解工厂生产情况与进度，并将工厂的问题反馈给公司相关领导；c、组织公司内部审核。
于xx月份举行了全公司内部审核。
xx月份内部审核共查处不符合项xx项，公司内部审核的进行，不仅使得质量体系在公司的运行更加稳定，同时也加强了各部门的沟通，还为x月底的外审的顺利通过打下了坚实的基础。
2、联系外审事宜，并顺利通过认证，拿到了iso 9000认证证书。
外审专家于x月x日开始为期两天的外审工作，共开出x项不符合项，审核后通过后续材料的补充，顺利通过验证，并于x月中旬拿到了证书。
3、制定管理评审会议计划。
目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
x月份外审之后，建峰来我公司做了一次关于管理评审的培训，讲解了管理评审的要求与要点，根据建峰的辅导内容和质量体系的要求，特制定了管理评审会议计划，并于明年x月x日召开，并且已经与青岛健锋公司联系，届时辅导老师将参加会议并作指导。
4、制定《固定资产管理制度》。
为了加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发工厂。
5、组织了本年x月的原药客户满意度调查，并撰写《客户满意度调查报告》。
按公司《客户满意度管理程序》的规定，设计问卷，组织调查。
在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议，内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
6、参加公司办公例会，在会上认真记录，每周做部门总结。
二、存在问题1、iso 9000体系于xx年下半年在我公司建立以来，在各部门的运行状况趋于稳定，总体来看，各部门的业务流程也逐渐理顺。
但还有个别环节还存在小的问题，如，销售部们的《客户投诉处理程序》中的描述与实际工作有出入，需要进一步的修改。
2、销售部客户满意度调查没有做成功。
其主要原因是部门新人经验不足，选择的时机不是太好，x月下发调查报告时初正好赶上业务员结账，以致收回的调查表只有20多张，不符合程序中的要求。
在明年的调查中需注意这个问题，要提前进行。
再一个问题就是在问卷的设计中没有咨询工厂质检中心的意见，毕竟他们对于产品指标的把握会更加全面和熟悉一些。
另外在下次满意度调查中还要针对潍坊工厂的产品设计一份调查表，把潍坊工厂的产品也纳入客户满意度调查程序中来。
3、信息沟通不畅，由于没有erp系统，对于采购、销售、入库、出库等情况不够明了，在各部门检查过程记录时，不能全面掌握部门近一段时间的总体情况。
4、部门新人专业知识不足、工作经验欠缺。
今年x月我部门来了一名新员工，由于不是专业出身，对化工生产工艺流程不熟悉，工作起来难免生疏。
三、明年安排1、落实工厂外审。
到明年x月初去工厂落实一下x月内审不符合项的落实情况，了解各部门体系运行情况，查看各部门流程及表单记录，2、展开公司iso 14000和iso 18000体系建立工作。
首先在部门内部熟悉学习相关的条文材料，然后在条件允许的情况下，联系相关专业培训机构进行培训与指导，然后在相关部门建立程序文件、记录，对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制，使体系在公司运行起来，最后时机成熟后，进行认证。
3、召开管理评审会议。
初步定于x月x日召开管理评审会议。
管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。
其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的需求。
5、筹划xx年公司内部审核以及外部审核。
由于外部审核工作要求11个月进行一次，而今年的外审是在x月底进行的。
故明年的外审应该在x月底左右进行，因此计划在x月份进行一次内部审核，一是检查体系运行的情况和存在的问题；二是为外审做准备。
第二次外审如果要进行的话初步定在x月份。
6、定期召开质量绩效月报会。
按时召开定于每月x日的质量绩效月报会，并到工厂参加质量月会。
7、协助销售部门做好xx年度的客户满意度调查工作。