徐州有线数字电视用户手册
有线数字电视机顶盒安装使用说明
有线数字电视机顶盒安装使用说明本文由机顶盒厂家直销整理一、机顶盒安装方法（以下操作必须在断电的情况下进行）1、将白色有线电视线一端连接有线电视终端盒另一端连接机顶盒后的射频输入口。
注意：（1）有线电视终端盒有TV和FM两个输出口的要连接到TV输出口。
（2）机顶盒后的射频输入口是螺旋状的可用机顶盒配件中的转接头进行转接。
2、用三色头音视频线路将机顶盒和电视机连接起来。
一端对照颜色分别插入机顶盒后的音视频输出口，另一端同样方法插入电视机的音视频输入口。
注意：（1）电视机的音视频口一般有若干组，分为音视频输入口和音视频输出口，每一组由AV1、AV2、¨¨¨或输入1、输入2¨¨¨标明，三色音视频线要按组插入音视频输入口而不要插入音视频输出口。
（2）音视频线插入哪组输入就使用电视机的哪个视频观看数字电视。
（比如插入了“输入2”，就将电视机打到AV2上观看数字电视节目。
）3、检查智能卡是否已正确放入机顶盒内。
智能卡的正确放置方法为：智能卡彩面向上，红箭头向内。
机顶盒前面板有一个插卡的接口，将智能卡正确放置就可以了。
4、开启电视和机顶盒电源，使用电视机遥控器上的视频转换键将电视机打到正确的视频上（参见2（2））。
注：电视机遥控器的视频转换键一般标为：“AV”或“AV/TV”或“视频”或“电视/视频”或“→⊙”。
5、电视机屏幕上出现机顶盒所播放内容，如果提示需要搜索节目则按照提示或说明书说明搜索节目，然后就可以正常收看了。
二、机顶盒使用方法1、开机分别开启电视机和机顶盒电源后，电视机有视频记忆功能的在机顶盒初始化完毕后自动播放节目，电视机没有视频记忆功能的，需要按电视机遥控器上的视频转换键将电视机转换到正确的视频状态下才能正常收看节目。
注：视频记忆功能：电视机在某一视频状态下关机，再开机后电视仍保持再这个视频状态，不需再按电视机遥控器上的视频转换键切换视频。
数字电视机顶盒使用操作规程
数字电视机顶盒使用操作规程第一章概述数字电视机顶盒是一种可以接收数字电视信号，并将其转换成可视化内容的设备。
本规程旨在向用户提供关于数字电视机顶盒的使用操作指南，以确保用户能够正确、便捷地使用数字电视机顶盒。
第二章硬件准备2.1 连接电视和电源首先，将数字电视机顶盒通过HDMI线缆连接到电视上的HDMI接口。
然后，将数字电视机顶盒连接到电源插座上，确保电源连接稳定。
2.2 连接网络如果您的数字电视机顶盒需要连接到网络，可以使用有线或无线方式。
如果是有线连接，使用网线将数字电视机顶盒连接到路由器上的LAN口；如果是无线连接，则在数字电视机顶盒设置界面中选择您的无线网络，并输入正确的密码。
2.3 连接外部设备如果需要连接其他外部设备，如DVD播放器或游戏机，可以通过AV接口或HDMI接口进行连接。
根据外部设备的接口类型，选择正确的连接方式。
第三章软件设置3.1 开机与关机按下数字电视机顶盒遥控器上的电源按钮，即可开机或关机。
注意，开机过程可能会需要一段时间，请耐心等待。
3.2 信号源切换数字电视机顶盒支持多种信号源，包括有线电视、数字电视、网络电视等。
通过遥控器上的源按钮，可以切换不同的信号源。
3.3 导航界面数字电视机顶盒的导航界面通常以图形化方式呈现，用户可以使用遥控器上的方向键和确认键来导航和选择不同的功能和频道。
3.4 频道搜索与切换在导航界面中，可以进行频道搜索和切换。
通过遥控器上的数字键，输入想要切换的频道号码，即可快速切换到相应频道。
3.5 语言和字幕设置如果数字电视机顶盒支持多语言和字幕功能，可以在设置界面中进行相应的设置。
用户可以选择喜欢的语言和打开需要的字幕。
第四章常用功能操作4.1 声音调节通过遥控器上的音量加减键，可以调节数字电视机顶盒的音量大小。
另外，还可以通过遥控器上的静音按钮快速静音。
4.2 频道收藏与排序在导航界面中，可以将喜欢的频道添加到收藏列表中。
通过设置界面，可以对频道进行排序和编辑，以满足用户的个性化需求。
网络电视使用指南
网络电视使用指南一、网络电视的连接。
（一）有线连接。
1. 连接网线。
- 找到网络电视背面的网络接口。
这个接口通常标有“LAN”或者类似的标识。
将网线的一端插入网络电视的网络接口，另一端插入家中路由器的LAN口。
- 原因：通过网线直接连接路由器，可以提供稳定、高速的网络连接，适合对网络质量要求较高的用户，如观看高清视频或进行在线游戏等。
网线传输数据相对稳定，不易受到外界干扰。
2. 网络设置。
- 打开电视，使用遥控器进入电视的设置菜单。
在设置菜单中找到“网络设置”选项。
- 选择“有线网络”，电视会自动检测网络连接。
如果需要手动设置IP地址等网络参数，可以选择“手动设置”，按照路由器的设置输入相应的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
在大多数家庭网络环境下，自动获取IP地址（DHCP）就可以正常工作。
- 原因：不同的家庭网络环境可能有不同的网络配置需求。
自动获取IP地址方便快捷，适用于大多数普通家庭网络。
而手动设置IP地址则在一些特殊网络环境下，如需要固定IP地址的企业网络或者网络管理员进行特殊网络规划时使用。
（二）无线连接。
1. 搜索无线网络。
- 进入电视的设置菜单，找到“网络设置”选项，选择“无线网络”。
- 电视会自动搜索附近的无线网络。
在搜索结果中找到您家中的无线网络名称（SSID）。
- 原因：无线连接方便电视的摆放，不需要使用网线连接，减少了布线的麻烦。
如今，大多数家庭都有无线网络覆盖，方便用户将电视连接到网络。
2. 输入无线网络密码。
- 选中您要连接的无线网络后，会弹出密码输入框。
使用遥控器输入无线网络的密码。
输入完成后，点击“连接”按钮。
- 注意，密码要准确输入，区分大小写。
如果密码输入错误，将无法连接到无线网络。
- 原因：无线网络密码是为了保护网络安全，防止未经授权的设备连接到家庭网络。
准确输入密码是建立无线连接的关键步骤。
二、网络电视的节目源。
（一）内置应用。
1. 系统自带的视频平台。
徐州有线数字电视用户手册
徐州有线数字电视用户手册————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：徐州有线数字电视用户手册目录：一、政策篇1、国家关于数字电视有哪些政策、规划？2、什么是整体转换？3、为什么要进行有线电视数字化整体转换？4、徐州有线电视数字化整体转换的基本做法？5、徐州市区有线电视数字化整体转换的实施安排？6、整体转换小区什么时候停止传输有线模拟电视信号？7、有线数字电视怎么收费？二、技术篇8、什么是有线数字电视？9、数字电视是高清电视吗？10、有线数字电视有哪些优点？11、什么是数字电视机顶盒和智能卡？12、一台机顶盒可同时支持多少台电视机？13、有线数字电视与目前市场上销售的“数字电视机”是什么关系？14、什么是电子节目指南（EPG）？15、什么是数据广播？16、利用数字电视可以听广播吗？17、机顶盒有哪几种类型，都有哪些作用（区别）？18、我是有线通用户，开通互动数字电视业务，是否一定需要互动型机顶盒？19、我已安装有互动型机顶盒，可以开通有线通业务吗？三、业务篇20、如何安装机顶盒，是否需要重新布线？21、安装了机顶盒以后，声音为什么变小了，怎么解决？22、为什么有些频道有两个声音，怎么解决？23、个别频道没有声音或者声音不对怎么办？24、开机进入数字电视为什么要等一些时间？25、操作数字电视时为什么换台有间隔时间？26、什么是学习型遥控器，如何使用？27、遥控器的快捷使用说明有哪些内容？28、机顶盒能不能定时自动关机？待机功耗是多少？29、机顶盒日常使用中应注意哪些问题？30、如何收看邮件？如何删除？31、为什么会出现通知窗口（OSD）？如何退出OSD？32、如何搜索、更新节目？33、如何使用EPG?34、机顶盒可以拿到外地使用吗？四、答疑篇35、判断机顶盒损坏有哪些简单方法？36、机顶盒开机后没有开机画面、黑屏、无任何显示如何处理？37、机顶盒开机后没有开机画面但所有台收看不到如何解决？38、数字电视的全部频道或部分频道收不到如何解决？39、所有台是黑白画面或出现蓝屏是什么原因？40、机顶盒开机后有声音没画面或有画面没声音是什么原因？41、屏幕出现马赛克是什么原因？怎么解决？五、服务篇46、徐州有线数字电视目前提供哪些服务内容？47、什么是付费电视、互动电视？48、徐州有线数字电视的基本节目有多少套？49、徐州有线数字电视的付费广播电视节目有多少？50、徐州有线数字电视住处服务平台（数据广播）有哪些主要内容？51、徐州转换现场办理期间将为用户提供哪些服务项目？52、用户在现场如何办理整体转换手续？53、怎么才能知道我所在的小区何时进行有线电视数字化整体转换？54、用户办理有线电视数字化整体转换（领取配置的机顶盒）手续的前提是什么？55、家庭用户如何办理整体转换手续？56、欠费、报停用户如何办理整体转换手续？57、没有安装有线电视的用户如何收看数字电视？58、公共用户单位如何进行有线电视数字化？59、如何订购付费节目？订购后是否可以变更？60、办理数字电视业务的同进，可以办理有线通业务吗？61、配置的基本交互型机顶盒如何更换为互动型机顶盒？62、有线数字电视收视费缴纳方式有哪些？63、机顶盒的售后服务政策是什么？64、数字电视用户移址，需要办理什么手续？65、如何办理过户或移机？66、智能卡遗失、损坏怎么办？67、徐州有线数字电视节目表政策篇1、国家关于数字电视有哪些政策、规划？国务院办公厅转发发展改革委等部门关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知（国办发{2008}1号中指出，“广播电视数字化是国民经济和社会信息化的重要组成部分”，要“以有线电视数字化为切入点，加快推广和普及数字电视广播，加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等住处基础设施建设”，要“加快有线电视网络由模拟向数字化整体转换”。
有线宽带用户使用指南
有线宽带用户使用指南一、五类线入户二、调制EOC 入户五类线 台式电脑 笔记本电脑 入户网线交换机或路由器互动机顶盒入户电视线有线电视线入户电视线交换机或路由器 互动机顶盒笔记本电脑 台式电脑有线电视线五类线调制EOC 终端TVIN上图为交换机或路由器，它和互动机顶盒之间用网线连接，当它正常工作时，其右侧四盏灯应该闪烁或常亮，如果不是这样，那宽带是无法是用的。
上图为网线，它的作用是把互动机顶盒和无线路由器连接起来，如果网线坏了，即使互动机顶盒可以点播互动业务，您的电脑也是不能上网的。
上图为互动机顶盒，当它正常工作时，机顶盒正面的四盏灯应该常亮或者闪烁，如果不是这样，请您立刻拨打82772222报修，这种故障通常只有专业人员才能处理。
各个组成部分的简单介绍上图为笔记本电脑，通常此类电脑内部会安装无线网卡，所以在无线路由器正常工作时，无需再外接无线网卡，笔记本电脑就可以搜索到无线网络，通过正常设置无线网络连接后，就可以上网了。
上图调制EOC终端，它的作用是将调制在有线电视网络的数据信号和有线电视信号分离。
上图为台式电脑，这种电脑通常没有内置的无线网卡，需要安装左侧这种外置无线网卡才能连接至无线路由器上，当您的电脑过于老旧，或者感染电脑病毒的时候，有可能导致上不了网，这时候建议您请专业电脑人员或者是电脑知识丰富的朋友给您的电脑重新安装系统。
三、简单故障的排除：当您发现您的电脑不能正常上网了，首先需要做的是检查一下是否所有的器件都在正常工作，调制EOC、交换机或路由器是否有电，如果电源正常的话，请用电脑拨号（如果您使用了路由器，请将插在WAN口上的网线插到LAN口的任一一个空口上）：1：错误代码：678 故障分析：远程服务器无应答或通过WAN端口排除工程外可能原因有：1 防火墙或杀毒软件，2 猫或网卡被数据堵塞，重启，3 网卡禁用或驱动出错，在设备管理器开启网卡或重装驱动即可 4 PPPOE协议丢失。
另外，电压不稳定时，也有可能出现678错误。
操作手册(有线数字电视)
最新操作手册(有线数字电视)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2有线数字电视操作手册安装阶段原来是用光盘安装。
安装完成后还需要很多配置过程。
现在采用的是用母盘Gost的方式，大大缩短了安装的时间。
但因为一套系统中，两台主机的配置略有不同。
这些配置将在调试阶段完成。
操作系统Debian的安装步骤：在下面的Debian安装流程中不再做多余的文字说明,默认调出图示界面后按下回车即可，个别必须说明之处额外再做标注。
图1：安装选择图2：语言选择图3：国家或地区选择图4：键盘布局选择图5：输入主机名称图6：输入域名图7：磁盘分区选择注意：在磁盘分区选择时一定要知道自己在做什么，以及每步操作之后的结果是什么！习惯上我喜欢使用手动分配磁盘，这样我可以自己control一切，不会outofcontrol导致硬盘数据丢失。
对于一般用户来说，分三个区即可，一个/分区，一个/home分区，一个swap 分区。
/分区类似于M$ Windows的系统分区，/home分区类似于M$ Windows除了系统分区以外的所有分区，swap分区类似于M$ Windows的虚拟内存。
一般来说，我预留1G的swap分区，10～20G的/分区，其它所有空间都留给/home分区。
如果你又有长进了，自然会知道根据自己的需求把哪些目录独立挂载，但现在这个阶段先按照我说的来好了。
图8：swap分区设定图9：/分区设定图10：/home分区设定注意：/home分区保留上次分区设定并不做格式化是为了保留用户数据－－你装M$ Windows时也没有必要格式化系统分区之外的其它分区，除非是一块新的磁盘或者你不想要数据了。
图11：分区设定结束并将修改写入磁盘图12：确定将分区修改写入磁盘图13：设置root用户密码图14：创建一个新的普通用户图15：设置普通用户密码图16：开始安装基本系统注意：如果使用netinstall CD安装，只能安装出没有桌面的基本系统。
广电宽带手册
广电宽带手册网线连接（无路由器）一、完成互动机顶盒安装调试后，从互动机顶盒到电脑主机布设网线，布设路径由用户指定。
二、制作网线两端水晶头，保证网线连通性，通过网线连接互动机顶盒后的网口到电脑网卡。
三、打开“我的电脑→控制面板→网络连接”（也可按下图步骤操作），点击本地连接里的属性，选择Internet协议（TCP/IP），在弹出的对话框中选择自动获得IP地址、自动得DNS服务器地址。
四、打开浏览器（如浏览器设置为空白页，请输入任意一网址）五、浏览器打开后会自动弹出登录页面，在该页面内输入帐号、密码。
打开浏览器后无法自动进入登录页面请在地址栏输入如下IP地址并回车：00无线连接（有路由器）一、完成互动机顶盒安装调试后，如下图进行无线路由器连接：①连接无线路由器电源，并打开电源开关；②通过网线连接互动机顶盒后的网口到无线路由器的WAN口。
二、无线网卡安装1.硬件安装FW54U网卡适用于带USB接口的电脑，有两种连接方法。
1.1将网卡直接插入电脑USB接口。
1.2通过USB延长线连接网卡与电脑USB接口。
2.网卡驱动安装2.1当网卡接入会出现硬件驱动安装向导，插入驱动光盘，选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后单击下一步。
2.2 选择在指定位置搜索最佳驱动，勾选“在搜索中包括这个位置”，点击“浏览”按钮，选择光驱盘符，（本例中光驱盘符为G:)，选中包含有该产品型号的驱动文件夹，然后单击“下一步”。
2.3随后将安装网卡驱动，请稍作等候。
2.4最后单击“完成”按钮，至此网卡驱动安装完毕。
3.网卡配置打开“我的电脑→控制面板→网络连接”（也可按下图步骤操作），点击无线网路连接里的属性，选择Internet协议（TCP/IP），在弹出的对话框中选择自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址。
三、连接无线网络。
打开“我的电脑→控制面板→网络连接”四、打开浏览器，输入对无线路由器进行配置。
初始登录用户名、密码均为：admin，登录后请更改登录用户名、密码。
有线数字电视机顶盒的使用
有线数字电视机顶盒的使用•机顶盒的使用•一、机顶盒的连接1、与用户盒连接2、与电视机连接将随机配置的视音频线一端插入到机顶盒AV 输出接口，另一端插入到电视机“红、白、黄”三色音视频输入接口，电视机如有多组音视频输入接口可任选一组。
若您的电视机支据用户现场网络情况确定方式之一。
①宽带方式宽带方式是使用网线入户的接入方式。
为了使用一根入户网线能够保证同时接入机顶盒和计算机，需增加交换机或路由器等设备，交换机与机顶盒、计算机连接方式如下图所示：机顶盒网络设置步骤如下：ⅰ在机顶盒主菜单界面上操作机顶盒遥控器上下左右键移到【自助服务】→【系统设置】→【网络设置】。
ⅱ按遥控器右键移动至【TCP/IP模式】，继续按遥控器右键切换为【PPPOE模式】，按遥控器上下键将焦点框移动至【自动拨号】，并按确认键。
图片显示如下：注：如采用路由器连接方式请参照路由器使用说明书。
②广电“一线通”方式广电“一线通”方式是使用广电安装的广电“一线通”设备通过有线电视同轴电缆进行信号传输的终端接入方式。
广电“一线通”设备与机顶盒、计算机连接方式如下图所示：机顶盒网络设置步骤同上。
⑵无宽带网络用户开通互动电视业务可到邻近的广电营业厅办理互动电视业务。
网络接入分为宽带或广电“一线通”两种接入方式，根据用户现场网络情况确定方式之一。
①宽带方式使用一根入户网线只连接机顶盒，连接方式如下图所示：机顶盒网络设置同手册第59页设置步骤。
②广电“一线通”方式连接方式如下图所示：机顶盒网络设置同手册第59页设置步骤。
⑶广电宽带用户开通互动电视业务可到邻近的广电营业厅或进入机顶盒支持的“在线营业厅”办理互动电视业务，网络接入为宽带接入方式。
进入在线营业厅申请开通互动电视业务，具体操作流程如下：①机顶盒进行网络连接与设置ⅰ机顶盒与入户宽带网线相连，连接示意图同用户手册第60页宽带方式。
ⅱ在机顶盒主菜单界面上操作机顶盒遥控器上下左右键移到【自助服务】→【系统设置】→【网络设置】。
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徐州有线数字电视用户手册目录：一、政策篇1、国家关于数字电视有哪些政策、规划？2、什么是整体转换？3、为什么要进行有线电视数字化整体转换？4、徐州有线电视数字化整体转换的基本做法？5、徐州市区有线电视数字化整体转换的实施安排？6、整体转换小区什么时候停止传输有线模拟电视信号？7、有线数字电视怎么收费？二、技术篇8、什么是有线数字电视？9、数字电视是高清电视吗？10、有线数字电视有哪些优点？11、什么是数字电视机顶盒和智能卡？12、一台机顶盒可同时支持多少台电视机？13、有线数字电视与目前市场上销售的“数字电视机”是什么关系？14、什么是电子节目指南（EPG）？15、什么是数据广播？16、利用数字电视可以听广播吗？17、机顶盒有哪几种类型，都有哪些作用（区别）？18、我是有线通用户，开通互动数字电视业务，是否一定需要互动型机顶盒？19、我已安装有互动型机顶盒，可以开通有线通业务吗？三、业务篇20、如何安装机顶盒，是否需要重新布线？21、安装了机顶盒以后，声音为什么变小了，怎么解决？22、为什么有些频道有两个声音，怎么解决？23、个别频道没有声音或者声音不对怎么办？24、开机进入数字电视为什么要等一些时间？25、操作数字电视时为什么换台有间隔时间？26、什么是学习型遥控器，如何使用？27、遥控器的快捷使用说明有哪些内容？28、机顶盒能不能定时自动关机？待机功耗是多少？29、机顶盒日常使用中应注意哪些问题？30、如何收看邮件？如何删除？31、为什么会出现通知窗口（OSD）？如何退出OSD？32、如何搜索、更新节目？33、如何使用EPG?34、机顶盒可以拿到外地使用吗？四、答疑篇35、判断机顶盒损坏有哪些简单方法？36、机顶盒开机后没有开机画面、黑屏、无任何显示如何处理？37、机顶盒开机后没有开机画面但所有台收看不到如何解决？38、数字电视的全部频道或部分频道收不到如何解决？39、所有台是黑白画面或出现蓝屏是什么原因？40、机顶盒开机后有声音没画面或有画面没声音是什么原因？41、屏幕出现马赛克是什么原因？怎么解决？五、服务篇46、徐州有线数字电视目前提供哪些服务内容？47、什么是付费电视、互动电视？48、徐州有线数字电视的基本节目有多少套？49、徐州有线数字电视的付费广播电视节目有多少？50、徐州有线数字电视住处服务平台（数据广播）有哪些主要内容？51、徐州转换现场办理期间将为用户提供哪些服务项目？52、用户在现场如何办理整体转换手续？53、怎么才能知道我所在的小区何时进行有线电视数字化整体转换？54、用户办理有线电视数字化整体转换（领取配置的机顶盒）手续的前提是什么？55、家庭用户如何办理整体转换手续？56、欠费、报停用户如何办理整体转换手续？57、没有安装有线电视的用户如何收看数字电视？58、公共用户单位如何进行有线电视数字化？59、如何订购付费节目？订购后是否可以变更？60、办理数字电视业务的同进，可以办理有线通业务吗？61、配置的基本交互型机顶盒如何更换为互动型机顶盒？62、有线数字电视收视费缴纳方式有哪些？63、机顶盒的售后服务政策是什么？64、数字电视用户移址，需要办理什么手续？65、如何办理过户或移机？66、智能卡遗失、损坏怎么办？67、徐州有线数字电视节目表政策篇1、国家关于数字电视有哪些政策、规划？国务院办公厅转发发展改革委等部门关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知（国办发{2008}1号中指出，“广播电视数字化是国民经济和社会信息化的重要组成部分”，要“以有线电视数字化为切入点，加快推广和普及数字电视广播，加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等住处基础设施建设”，要“加快有线电视网络由模拟向数字化整体转换”。
关于实施有线电视数字化整体转换的时间，文件提出“2010年，东部和中部地区县级以上城市、西部地区大部分县级以上城市的有线电视基本实现数字化”。
2、什么是整体转换？所谓“整体转换”，就是在行政区域内，通过有计划、有步骤地，分区分片地把模拟信号转换为数字信号，把片区内所有模拟电视用户一次性整体转换为有线数字电视用户，分区分片地逐步完成整个行政区域内的有线电视数字化，最终关断模拟电视信号。
按照国家广电局的要求，整体转换必须不丢下一个地区、一个城市、一个用户，实现由模拟到数字的彻底转换。
3、为什么要进行有线电视数字化整体转换？人类社会已经进入数字化、信息化时代，有线电视数字化是科技发展的必然趋势，是国家信息化和国民经济发展的客观要求，世界各国都在加快广播电视数字化进程。
有线电视数字化的最主要任务是整体转换，整体转换是数字化的前提，是向用户提供各种业务的基础和条件。
通过有线电视数字化整体转换，可以较短时间、较低成本，跨越数字鸿沟，从而实现家庭的数字化，社会的信息化，国家的现代化。
推进有线电视数字化，有利于丰富广播电视节目的传输内容，提高广播电视的服务水平，巩固舆论宣传阵地，保证网络传输安全，带动相关产业的发展。
4、徐州有线电视数字化整体转换的基本做法？在整体转换过程中，由中广有线徐州分公司在册有线电视用户配置一台基本交互型数字电视机顶盒（含智能卡）；用户缴纳有线数字电视基本收视维护费，可收看XX套基本数字电视节目、XX套数字广播节目和其它公共服务信息。
5、徐州市区有线电视数字化整体转换的实施安排？徐州市区有线电视数字化整体转换将大体按照XXX区、XXX 区、XXX区的顺序先后进行，从XXX年XX月XX日开始，至XX 月XX日基本完成。
6、整体转换小区什么时候停止传输有线模拟电视信号？在分区分片实现整体转换后，按照全省统一要求逐步关闭模拟电视信号；全市在2010年底前关闭模拟电视信号。
在过渡期间，暂保留中央、省、市共6套模拟电视节目，供用户免费收看。
7、有线数字电视怎么收费？根据物价部门核准的标准收取有线数字电视基本收视维护费，延伸业务服务费报物价部门备案后执行。
四、技术篇8、什么是有线数字电视？数字电视是指从电视节目采集、制作、播出（传输）到接收的所有环节，全部采用数字编码与编写传输技术的新一代电视。
有线数字电视就是指采用有线宽带传输技术进行传送数字电视的系统。
直观地讲，目前正在推广有有线数字电视，是把数字化的视音频信号在有线电视网络上传输，在用户终端安装机顶盒，用户可以在现有电视机上收看有线数字电视节目及其它信息。
9、数字电视是高清电视吗？数字电视≠高清电视。
数字电视按照图像清晰度分类从高到低可包括：数字高清度电视（HDTV,即电影级图像）、数字增强清晰电视（EDTV,即比DVD清晰度略高的图像）、数字标准清晰度电视（SDTV,即DVD级图像）以及数字普及型（即VCD级图像）第四种。
可见，高清电视（HDTV）只不过是数字电视多种清晰度等级中的一种，收看高清电视，必须是在实现了数字化后，在用户具备了符合要求的电视机，通过高清机顶盒，开通高清电视频道，才能真正享受全新的高清视觉。
10、有线数字电视有哪些优点？与模拟电视相比，有线数字电视有以下特点和优势：（1）内容更精彩：提供了更多的基本电视、付费电视、视频点播和资讯服务。
（2）节目更个性：有个性电视节目、视频点播等可满足不同用户的需求。
（3）收视更方便：可提供电视节目预告、精彩节目推荐；互动数字电视还可实时点播、回放。
（4）图像更清晰：数字电视画面更清晰，伴音更优美。
11、什么是数字电视机顶盒和智能卡？数字电视机顶是用来接收和处理数字电视信号的设备，由于人们通常将它放在电视机的上面，所以又被称为机顶盒和顶置盒。
标准的智能卡看上去像信用卡，机顶盒只有插上智能卡后才能完成数字电视信号的授权和解码还原。
12、一台机顶盒可同时支持多少台电视机？一台机顶盒支持一台电视机，就如同一台DVD只能连接一台电视机一样。
两台或多台电视机也可以通过机顶盒的多路视频输出共享一台机顶盒，但这几台电视机同时收看的节目相同。
如果需要每台电视机同时收看不同的节目，则需要为每一台电视机配置一台机顶盒。
13、有线数字电视与目前市场上销售的“数字电视机”是什么关系？现在一些生产厂家、商家宣传的所谓“数字电视机”是指电视机而不是“数字电视”，它只是一些组件上采用了一些数字技术，但仍然要通过机顶盒才能收看有线数字电视节目。
14、什么是电子节目指南（EPG）？电子节目（EPG）描述了提供给观众的电视节目信息，是构成互动电视的重要技术，是有线数字电视区别于模拟电视的一项标志性的新功能。
用户可以通过它了解当天正大在播出的节目名称、播出起止时间、演员及节目背景资料，也可以查看每个频道本周内的节目预告信息，还能够实现节目的预约收看。
目前徐州的有线数字电视提供本周的EPG信息。
15、什么是数据广播？数据广播是利用广播电视信道，采用数字技术传送数据的信息技术和业务的总称。
这是继声音广播（音频）和图像广播（视频）之后出现的第三种广播技术。
数据广播连续、滚动地将已编辑整理好的内容经由信道播出，机顶盒接收信息并显示在电视机上，用户可以去选择要收看的内容。
数据广播是传统广播媒休：报纸、电台、电视在数字时代的一次升级，成为一种高效率的数字信息传输手段。
16、利用数字电视可以听广播吗？可以。
在整转期间有X套广播节目，以后在技术许可的情况下将逐步增加到X套。
17、机顶盒有哪几种类型，都有哪些作用（区别）？目前徐州有线数字电视机顶盒主要有基本交互型和互动型两种，两种均可接收标清数字电视、浏览信息等。
互动型机顶盒比基本交互型多了一个内置的线缆调制解调器（CM），即俗称“猫”，所以可直接用以收看互动电视并可提供计算机上网（需办理有线通业务）。
18、我是有线通用户，开通互动数字电视业务，是否一定需要互动型机顶盒？不需要。
19、我已安装有互动型机顶盒，可以开通有线通业务吗？可以20、如何安装机顶盒？是否需要重新布线？用户按照使用说明书或收看数字电视导视频道的专题介绍进行安装。
整转期间，也可由工作人员上门安装、调试。
整转完成后，可以拨打客服热线96296预约上门安装。
安装机顶盒一般无需另外布线，如因室内线路不符合要示，则需进行室内线路改造。
21、安装了机顶盒以后，声音为什么变小了，怎么解决？机顶盒输出的声音大小和其本身节目源有一定的关系，目前，前端机房内无法对所有的音频信号源进行统一。
因此在机顶盒功能上增加了对每个频道的声音记忆功能，用户可以根据自己的喜好对每一个节目声音大小进行设置，同时机顶盒将自动记忆这个音量设置。
22、为什么有些频道有两个声音，怎么解决？由于数字电视是立体声双声道，部分省卫视利用双声道中空余的一个声道来传送本地的广播节目，所以用户有时会听到两个不同节目的声音。
用户只要使用遥控器上的“声道”按键切换即可出现正常电视伴音23、个别频道没有声音或声音不对怎么办？有可能是声道设置出现问题，可尝试按遥控器的“声道”键切换声道。