衡运公交移动支付使用说明
手机支付方案
1.构建一个符合国家法律法规及金融政策要求的手机支付体系。
2.优化支付流程，提高支付效率，同时降低操作风险。
3.提升用户支付体验，增强用户信任度和满意度。
三、方案设计
1.支付系统架构
-用户端：用户通过手机应用进行支付操作。
-支付平台：作为中介，连接用户与银行，处理支付请求。
-银行端：负责处理支付指令，保障资金的安全流转。
3.提升用户支付体验，满足多元1）用户注册
用户需提供真实有效的身份信息，通过手机支付平台完成注册。平台应严格审核用户身份信息，确保用户信息真实、准确。
（2）绑卡
用户在支付平台绑定银行卡，用于支付及收款。支付平台应与银行建立安全可靠的接口，确保用户资金安全。
（3）支付
4.用户培训：开展用户教育活动，提升用户对支付安全的认识。
六、结论
本手机支付方案以合法合规为基础，以用户需求为核心，通过严谨的风险控制措施和高效的服务支持，为用户提供安全、便捷的支付体验。实施本方案将有助于推动支付行业的健康发展，满足社会公众对移动支付的需求。
（3）风险控制
支付平台应建立完善的风险控制体系，对支付行为进行实时监控，发现异常情况及时处理。
3.用户服务
（1）支付查询
用户可在支付平台查询支付记录、交易明细等信息。
（2）支付撤销
用户在支付有效期内可撤销支付请求。撤销后，支付平台应及时退还已扣除金额。
（3）客户服务
支付平台应设立客户服务热线，为用户提供咨询、投诉等服务。
3.支付平台加强风险控制，确保用户资金安全；
4.支付平台提升用户服务水平，优化用户体验。
六、总结
本手机支付方案旨在合法合规的前提下，优化支付流程，提升用户体验，保障支付安全。通过实施本方案，有助于推动我国手机支付业务的发展，为广大用户提供便捷、安全的支付服务。
公交移动支付方案共32页文档
公交移动手机支付解决方案
中国移动手机支付介绍 公交移动手机支付方案介绍
公交集团需求 公交移动手机支付方案模型 公交移动手机支付使用流程
系统集成内容 软件开发 工程实现
公交移动手安机全支保付障方案的可行性 公交移动手机支付场景模拟 运营支撑
CMCC
中国移动手机支付介绍
●中国移动手机支付定义
手机支付业务是指基于中国移动移动通信网络和互联网络技术，利用手机，通过短信息、STK、语音、WAP、RFID等方式， 通过手机支付账户进行消费、充值、转账、查询等电子商务操作，并进行相关业务管理的业务。通过手机支付业务提供的 支付能力，用户可以进行实物商品、数字商品、服务的购买以及中国移动数据增值业务的付费。---这里专指RFID方式
手机支付服务平台 支付处理 支付管理 支付清算
前置模块
Байду номын сангаас
C-POS服务平台
PMS
POSP
OTA环境
C-SIM卡应 用管理平台
卡管理平台 C-OTA平台
L-SIM卡应 用管理平台
L-OTA平台
省手机支付业务及管理平台
L-POS服务平台
PMS
POSP
L手机支付服务平台
+
POS机
地方银行
银联分行
地网商户 CMCC
11
《中国移动手机支付业务接口规范--手机支付服务平台与账户系统接口分册》 V1.0
12 《中国移动手机支付业务接口规范--手机支付服务平台与商户接口分册》
13 《中国移动手机支付业务接口规范--全国中心平台与省平台接口分册》
14 《中国移动手机支付业务接口规范--POS服务平台与PMS接口分册》
移动终端规范:1项 POS终端规范:1项 SIM卡规范：4项 PSAM卡规范：1项 OTA规范：3项 安全规范：19项 其他：3项
公交移动支付方案
本地-手机支付服务平台 公交手机支付应用管理系统
本地 SIM卡管理平台
●系统管理 ●账户管理 ●交易明细 ●POS管理 ●信息服务 ●消费分析 ●对账系统 ●二次写卡 交易数据 /其它必需信息 其它必需信息
对账、 对账、结算
学生卡、 学生卡、老人卡和 成人卡等标识
写卡器 资费设定
发 卡 / 交 易 信 息
移动终端规范:1项 移动终端规范:1项 :1 POS终端规范:1项 POS终端规范:1项 终端规范:1 SIM卡规范： SIM卡规范：4项 卡规范 PSAM卡规范： PSAM卡规范：1项 卡规范 OTA规范： OTA规范：3项 规范 安全规范：19项 安全规范：19项 其他： 其他：3项
CMCC
公交移动手机支付方案介绍
CMCC
软件开发
充值软件 （1）读取RF-SIM中用户数据，如果已经标识了相关的公交用 户身份，则可以进行月票(计次卡)充值操作，否则只能对手 机钱包进行充值。 （2）月票（计次卡）充值时，同时做一次消费交易处理，即充 值完成后月票金额作为消费交易数据发给中国移动的支付平 台进行处理，钱包上余额=充值金额-购买月票所需金额，同 时在RF-SIM上给出次数，充值时间，有效期，月票卡标识等 信息。充值的月票用户的信息需要提交给公交集团。 （3）POS在处理月票卡刷卡消费时，交易数据发给公交侧接口 ，中国移动侧不接收月票消费信息。
CMCC
中国移动手机支付介绍
●中国移动手机支付系统部署实施情况 ●中移动手机支付系统 08年试点、09年3月已正式上线 ●试点应用已全面展开 ●相关流程、规范已建立健全，共11大类 48 项
接口规范： 接口规范： 业务规范： 业务规范： 1 2 《中国移动手机支付业务规范-总册及远程支付部分》V1.0 《中国移动手机支付业务规范-现场支付部分》V1.0 11 总体技术要求： 总体技术要求： 3 4 《中国移动手机支付业务总体技术要求-总册及远程支付部分》 V1.0 《中国移动手机支付业务总体技术要求-现场支付部分》V1.0 12 13 14 9 10 《中国移动手机支付业务接口规范--POS终端与POS服务平台接口分册》V1.0 《中国移动手机支付业务接口规范--手机支付服务平台与POS服务平台接口分册》 V1.0 《中国移动手机支付业务接口规范--手机支付服务平台与账户系统接口分册》 V1.0 《中国移动手机支付业务接口规范--手机支付服务平台与商户接口分册》 《中国移动手机支付业务接口规范--全国中心平台与省平台接口分册》 《中国移动手机支付业务接口规范--POS服务平台与PMS接口分册》
移动支付的使用方式和流程
移动支付的使用方式和流程1. 简介移动支付是指通过移动通信设备（如手机）进行支付的方式，可以实现快速、方便、安全的支付功能。
随着移动互联网的快速发展，移动支付已逐渐成为人们生活中不可或缺的支付方式之一。
本文将介绍移动支付的使用方式和流程。
2. 移动支付的种类移动支付的种类很多，包括但不限于以下几种：•扫码支付：用户通过扫描商家提供的二维码进行支付。
•NFC支付：用户将手机靠近具有NFC芯片的支付终端进行支付。
•APP支付：用户通过手机上的支付软件进行支付。
•手机银行支付：用户使用手机银行账户进行支付。
3. 使用方式使用移动支付的方式主要分为以下几个步骤：3.1 下载并安装支付应用用户需要根据自己的手机类型和操作系统，在应用商店（如App Store、Google Play）下载并安装相应的支付应用，如支付宝、微信支付等。
3.2 注册账号并绑定银行卡用户安装完成支付应用后，需要进行账号注册。
常见的注册方式包括使用手机号码进行注册，或者使用第三方账号（如微信、QQ）进行快速注册。
注册完成后，用户需要将自己的银行卡信息绑定到支付账号中，以便进行支付操作。
3.3 充值在进行支付之前，用户需要先将一定金额的资金充值到自己的支付账号中。
充值方式可以通过银行卡支付、支付宝转账、微信转账等方式进行。
3.4 发起支付请求当用户需要支付时，可以通过扫描商户提供的二维码、选择商户名称或者搜索商户进行支付。
用户输入支付金额后，确认支付请求，并选择付款方式。
3.5 授权验证在支付过程中，用户需要进行身份验证，通常为输入支付密码、指纹识别或人脸识别等方式进行。
3.6 支付结果确认支付完成后，用户可以在支付应用中查看支付结果。
通常会显示支付成功或支付失败的提示信息。
同时，用户也可以通过短信、邮件等方式收到支付通知。
4. 支付流程移动支付的流程如下：1.用户使用手机上的支付应用扫描商户提供的二维码。
2.用户输入支付金额，并选择付款方式。
移动支付的使用方法
移动支付的使用方法随着科技的不断进步和人们生活方式的改变，移动支付成为了现代人不可或缺的支付方式之一。
通过手机或其他移动设备完成付款操作，不仅方便快捷，而且在一些特殊情况下可以避免携带大量现金。
本文将介绍移动支付的使用方法，帮助读者更好地掌握这一支付方式。
1. 下载并安装移动支付应用要使用移动支付，首先需要在手机上下载并安装一款移动支付应用。
不同的地区和国家可能有不同的移动支付应用可选，如支付宝、微信支付等。
根据自己所在地的情况选择一个信誉良好、安全可靠的移动支付应用，并从应用商店中下载并安装。
2. 注册并绑定银行卡或支付宝账户下载安装好移动支付应用后，需要注册一个账号并绑定银行卡或支付宝账户。
在注册过程中，应该提供真实的个人信息，确保账户的安全可靠。
绑定银行卡或支付宝账户可以方便地将资金从银行账户或支付宝账户转到移动支付应用中，以便进行支付。
3. 充值余额或绑定信用卡为了在移动支付应用中进行付款，需要确保账户余额充足或者绑定信用卡。
充值余额的方法通常包括银行卡转账、扫码支付、银联快捷支付等。
如果选择绑定信用卡，需要填写信用卡相关信息，并进行验证。
这样一来，当需要支付时，系统会自动从绑定的银行卡或信用卡中扣款。
4. 扫描商家二维码或输入商家账号当需要使用移动支付时，可以通过扫描商家提供的二维码或手动输入商家账号进行支付。
一般来说，在商家收款处或收银台会有显示二维码的地方。
打开移动支付应用，点击扫一扫按钮，对准商家二维码，系统会自动识别并显示支付金额以及商家信息。
确认无误后，确认支付即可完成付款。
5. 验证付款信息并输入支付密码在确认支付金额后，移动支付应用会显示订单详情，包括支付金额、商家信息等。
为了确保安全性，需要输入支付密码进行身份验证。
支付密码通常在注册移动支付应用时设置，用于保护用户账户不被未经授权的支付行为操作。
输入支付密码后，点击确认支付，系统会发送付款请求给商家。
6. 确认付款成功并核对信息付款成功后，移动支付应用会显示付款成功的页面，并提供付款成功的通知。
移动支付系统操作手册
移动支付系统操作手册第1章移动支付概述 (4)1.1 支付系统介绍 (5)1.2 移动支付的优势 (5)1.3 移动支付应用场景 (5)第2章账户注册与登录 (5)2.1 账户注册 (5)2.2 账户登录 (5)2.3 忘记密码与重置密码 (5)第3章添加银行卡 (5)3.1 银行卡绑定 (5)3.2 银行卡管理 (5)3.3 银行卡解绑 (5)第4章充值与提现 (5)4.1 充值操作 (5)4.2 提现操作 (5)4.3 充值提现记录查询 (5)第5章付款与收款 (5)5.1 付款操作 (5)5.2 收款操作 (5)5.3 交易记录查询 (5)第6章交易安全 (5)6.1 支付密码设置与修改 (5)6.2 数字证书与安全控件 (5)6.3 风险防范与应急处理 (5)第7章优惠券与活动 (5)7.1 优惠券领取与使用 (5)7.2 优惠活动参与 (5)7.3 优惠券与活动查询 (5)第8章生活缴费 (5)8.1 水电煤缴费 (5)8.2 话费充值 (6)8.3 其他缴费服务 (6)第9章信用卡还款 (6)9.1 信用卡添加与管理 (6)9.2 信用卡还款操作 (6)9.3 还款记录查询 (6)第10章跨境支付 (6)10.1 跨境支付介绍 (6)10.2 跨境支付操作 (6)10.3 跨境支付查询 (6)第11章客户服务与帮助 (6)11.2 常见问题解答 (6)11.3 意见反馈与投诉 (6)第12章关于我们 (6)12.1 应用介绍 (6)12.2 用户协议与隐私政策 (6)12.3 版本更新与联系方式 (6)第1章移动支付概述 (6)1.1 支付系统介绍 (6)1.2 移动支付的优势 (6)1.3 移动支付应用场景 (7)第2章账户注册与登录 (7)2.1 账户注册 (7)2.2 账户登录 (8)2.3 忘记密码与重置密码 (8)第3章添加银行卡 (9)3.1 银行卡绑定 (9)3.1.1 登录账户 (9)3.1.2 进入绑定页面 (9)3.1.3 填写信息 (9)3.1.4 提交绑定 (9)3.2 银行卡管理 (9)3.2.1 查看银行卡信息 (9)3.2.2 设置默认支付卡 (10)3.2.3 解绑银行卡 (10)3.3 银行卡解绑 (10)3.3.1 确认解绑 (10)3.3.2 输入验证码 (10)3.3.3 解绑成功 (10)第4章充值与提现 (10)4.1 充值操作 (10)4.1.1 登录账户 (10)4.1.2 选择充值方式 (10)4.1.3 输入充值金额 (10)4.1.4 确认充值信息 (10)4.1.5 充值成功 (10)4.2 提现操作 (11)4.2.1 登录账户 (11)4.2.2 选择提现方式 (11)4.2.3 输入提现金额 (11)4.2.4 确认提现信息 (11)4.2.5 提现审核 (11)4.2.6 提现成功 (11)4.3 充值提现记录查询 (11)4.3.2 查看充值记录 (11)4.3.3 查看提现记录 (11)4.3.4 查询条件筛选 (11)第5章付款与收款 (11)5.1 付款操作 (12)5.2 收款操作 (12)5.3 交易记录查询 (12)第6章交易安全 (13)6.1 支付密码设置与修改 (13)6.1.1 设置强密码 (13)6.1.2 修改支付密码 (13)6.2 数字证书与安全控件 (13)6.2.1 数字证书 (13)6.2.2 安全控件 (14)6.3 风险防范与应急处理 (14)6.3.1 风险防范 (14)6.3.2 应急处理 (14)第7章优惠券与活动 (14)7.1 优惠券领取与使用 (14)7.1.1 领取优惠券 (15)7.1.2 使用优惠券 (15)7.2 优惠活动参与 (15)7.2.1 查看优惠活动 (15)7.2.2 参与优惠活动 (15)7.3 优惠券与活动查询 (15)7.3.1 优惠券查询 (15)7.3.2 活动查询 (15)第8章生活缴费 (16)8.1 水电煤缴费 (16)8.1.1 线上缴费 (16)8.1.2 线下缴费 (16)8.1.3 自动扣费 (16)8.2 话费充值 (16)8.2.1 线上充值 (16)8.2.2 线下充值 (16)8.2.3 自动充值 (16)8.3 其他缴费服务 (16)8.3.1 物业费 (16)8.3.2 停车费 (17)8.3.3 学费 (17)8.3.4 信用卡还款 (17)第9章信用卡还款 (17)9.1 信用卡添加与管理 (17)9.1.2 管理信用卡 (17)9.2 信用卡还款操作 (17)9.2.1 绑定储蓄卡自动扣款 (17)9.2.2 网银转账还款 (18)9.2.3 手机银行还款 (18)9.2.4 还款 (18)9.2.5 还款 (18)9.3 还款记录查询 (18)第10章跨境支付 (18)10.1 跨境支付介绍 (18)10.1.1 定义与类型 (19)10.1.2 重要性 (19)10.2 跨境支付操作 (19)10.2.1 支付发起 (19)10.2.2 支付处理 (19)10.2.3 支付清算 (19)10.2.4 结算 (19)10.3 跨境支付查询 (20)10.3.1 支付发起人查询 (20)10.3.2 收款人查询 (20)第11章客户服务与帮助 (20)11.1 在线客服咨询 (20)11.1.1 在线客服工作时间 (20)11.1.2 在线客服渠道 (20)11.1.3 在线客服服务范围 (20)11.2 常见问题解答 (21)11.2.1 如何注册账号？ (21)11.2.2 如何修改个人信息？ (21)11.2.3 如何查看订单状态？ (21)11.2.4 退货和换货的条件是什么？ (21)11.3 意见反馈与投诉 (21)11.3.1 意见反馈 (21)11.3.2 投诉渠道 (21)第12章关于我们 (21)12.1 应用介绍 (21)12.2 用户协议与隐私政策 (22)12.3 版本更新与联系方式 (22)好的，以下是一份移动支付系统操作手册的目录：第1章移动支付概述1.1 支付系统介绍1.2 移动支付的优势1.3 移动支付应用场景第2章账户注册与登录2.1 账户注册2.2 账户登录2.3 忘记密码与重置密码第3章添加银行卡3.1 银行卡绑定3.2 银行卡管理3.3 银行卡解绑第4章充值与提现4.1 充值操作4.2 提现操作4.3 充值提现记录查询第5章付款与收款5.1 付款操作5.2 收款操作5.3 交易记录查询第6章交易安全6.1 支付密码设置与修改6.2 数字证书与安全控件6.3 风险防范与应急处理第7章优惠券与活动7.1 优惠券领取与使用7.2 优惠活动参与7.3 优惠券与活动查询第8章生活缴费8.1 水电煤缴费8.2 话费充值8.3 其他缴费服务第9章信用卡还款9.1 信用卡添加与管理9.2 信用卡还款操作9.3 还款记录查询第10章跨境支付10.1 跨境支付介绍10.2 跨境支付操作10.3 跨境支付查询第11章客户服务与帮助11.1 在线客服咨询11.2 常见问题解答11.3 意见反馈与投诉第12章关于我们12.1 应用介绍12.2 用户协议与隐私政策12.3 版本更新与联系方式第1章移动支付概述1.1 支付系统介绍互联网和电子商务的快速发展，支付系统在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
移动支付的使用流程
移动支付的使用流程1. 下载和安装移动支付应用•打开手机应用商店，如苹果App Store或安卓应用商店。
•在搜索框中输入移动支付应用的名称，如支付宝、微信支付等。
•点击搜索结果中的移动支付应用。
•点击“下载”或“安装”按钮，等待应用下载和安装完成。
2. 注册和绑定银行卡•打开移动支付应用。
•点击“注册”或“新用户”按钮。
•根据应用的提示，填写手机号码、密码等个人信息。
•点击“下一步”或“注册”按钮。
•根据应用的提示，选择需要绑定的银行卡，并填写银行卡相关信息。
•点击“下一步”或“确认”按钮，完成银行卡绑定。
•根据应用的提示，设置支付密码或指纹支付等账户安全设置。
3. 充值或提现余额•打开移动支付应用。
•点击“我的”或“我”的个人中心按钮。
•找到“余额”或“钱包”选项。
•点击“充值”或“提现”按钮。
•根据应用的提示，选择充值或提现的方式，如银行卡、支付宝余额等。
•输入充值或提现的金额，点击“下一步”或“确认”按钮，完成充值或提现操作。
4. 扫码支付•打开移动支付应用。
•点击“扫一扫”或“扫码支付”按钮。
•使用手机摄像头对准商家提供的二维码。
•确认支付信息，如收款金额等。
•输入支付密码或使用指纹支付等，点击“确认支付”按钮，完成支付操作。
•支付成功后，移动支付应用会显示支付成功的页面或弹窗。
5. 手机号码转账•打开移动支付应用。
•点击“转账”或“转账到银行卡”按钮。
•输入对方手机号码、转账金额等信息。
•点击“下一步”或“确认”按钮。
•根据应用的提示，输入支付密码或使用指纹支付等，完成转账操作。
•转账成功后，移动支付应用会显示转账成功的页面或弹窗。
6. 使用优惠券或红包•打开移动支付应用。
•点击“领券”、“我的优惠券”或“我的红包”按钮。
•浏览可用的优惠券或红包，并选择需要使用的优惠券或红包。
•根据应用的提示，选择需要使用优惠券或红包的支付方式。
•点击“确认支付”按钮，完成支付操作。
•移动支付应用会自动扣除优惠券或红包的金额，并显示支付成功的页面或弹窗。
公交刷卡机操作手册
公交刷卡机操作手册
公交刷卡机操作手册
1. 打开刷卡机电源开关，确保刷卡机处于工作状态。
2. 选择正确的刷卡方式，通常有刷卡、扫码和移动支付等几种方式。
3. 将公交卡或手机等支付手段靠近刷卡机感应区域，等待刷卡机读取信息。
4. 如果刷卡成功，刷卡机会提示显示成功信息，同时收取相应的费用。
5. 如果刷卡失败，刷卡机会提示显示失败信息，此时可以尝试重新刷卡或选择其他支付方式。
6. 如果需要发票，可以根据刷卡机的提示操作，通常是按下发票按钮或输入发票信息。
7. 在付费完成后，确认刷卡机显示的付款信息无误，然后取走公交卡或手机等支付手段。
8. 关闭刷卡机电源开关，将刷卡机置于安全位置。
注意事项：
- 确保刷卡机电源连接可靠，并保持良好的工作环境。
- 如果刷卡机出现故障或异常情况，应及时联系维修人员进行处理。
- 在刷卡过程中，不要频繁移动公交卡或手机等支付手段，以免影响读取信号。
- 在付费前，务必确认刷卡机显示的费用信息与实际需支付的金额一致。
- 如有需要，可以向公交车司机或售票员咨询刷卡操作方法。
以上是公交刷卡机的基本操作手册，根据实际情况，具体操作步骤可能有所不同。
在使用过程中，应注意相关规定和注意事项，确保刷卡支付的顺利进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
衡运公交移动支付使用说明
公交移动支付使用说明：
1、使用手机支付公交车车费，需要先开通公交支付功能，打开支付宝后，找到城市服务，然后在城市服务里面选择公交。
2、进入公交功能后，点击同意支付协议，开通乘车码，即开通了乘坐公交车使用手机支付的功能，可以把乘车码放到支付宝首页。
3、上公交车后，我们应该提前拿出手机，打开支付宝后，选择付款，然后最下面找到乘车码，如果这里面没有乘车码，可以到城市服务里面找。
4、打开乘车码二维码后，这个二维码正对着公交车上的扫描设备，当听到叮的一声后，即付款成功了。
5、注意付款后，不会立即显示扣款金额的，是后付款的，所以可以放心的坐车，也不会多扣钱，要注意及时关闭支付宝。
6、在使用支付宝乘坐公交车付款时，扣款顺序是和你平常使用支付宝的支付顺序一样一样的，注意不要缺钱了。