物流运输的工作报告和整改报告精选

合集下载

物流运输整改报告【物流运输工作报告和整改报告】

物流运输整改报告【物流运输工作报告和整改报告】

物流运输整改报告【物流运输工作报告和整改报告】物流运输的工作报告和整改报告精选篇一:第三方物流企业对运输环节的整改方案尊敬的__公司领导:针对9月份出现的事故,贵公司提出了许多宝贵的意见及发现了我司许多不足之处,我司将针对贵公司提出的问题积极配合做如下整改:1、及时配送的规范化整改措施:严格要求承运方及时配送,不允许承运方将我司货物随意滞留或延迟配送。

2、货物安全性整改措施:加大货物的安全管理和执行力度,将货物安全与驾驶员的切身利益相结合,把安全责任落实到每个人。

3、突发状况的处理整改措施:多方考察承运单位,选择服务质量优,运输时效性高的货运公司;并事先考虑在途过程中可能出现的问题,针对可能出现的问题事先想好应急方案;强化突发事故处理的能力。

与此同时,我们将要求与我司合作的运输单位在运输途中发生事故时快速妥善的处理发生的事故,及时的反馈真实信息。

4、信息的反馈整改措施:要求货运公司给我司提供真实可靠的运输时效及运输的其他信息,我司也将加大对货物从发货到送到客户手中的货物追踪,并及时的向贵公司反馈我司得到的信息,同时货物到达时,我司将向收货方确认收货与否,力求避免发生事故,同事达到信息的准确性及真实性。

5、其他方面整改措施:制定承运单位选择体系和服务评价方案,选择优质运输服务提供商,不断提高物流全程的管理和控制能力,提升员工的业务素质,更新信息处理系统,使公司各职能部门对货物流转,运输过程都能够了如指掌,对于出现的异常状况处置及时,应对适当。

鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意。

同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!__公司×年_月_日篇二:物流整改方案物流整改方案(一)■整改原因据市场反映,客户提出了如下问题,急需总部进行改善:1、时效问题――近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;2、送货费用――对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;3、付费方式――对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货),客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差);4、服务态度――物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;5、提货路程――某些城市提货点距客户较远,提货不方便。

运输安全整改报告

运输安全整改报告

运输安全整改报告一、概述近年来,我国运输行业发展迅速,但同时也暴露出了一些运输安全问题,为了确保人民群众的生命财产安全,我公司于前期进行了一次运输安全隐患排查,发现了一些存在的问题,现将整改情况进行报告。

二、问题分析在隐患排查中,我们发现了以下几个主要问题:1.车辆安全隐患:部分车辆存在超载、疲劳驾驶、违法操作等行为,严重威胁运输安全。

2.从业人员素质不高:部分从业人员缺乏安全意识和专业知识,导致运输过程中存在操作不规范、不遵守交通规则等问题。

3.缺乏科学管理:公司对运输过程进行管理不够科学,监控和应急处理体系不完善,运输安全风险得不到有效控制。

三、整改措施针对上述问题,我们采取了以下整改措施:1.车辆安全隐患整改:公司加强车辆检修和维护,建立完善的车辆日常检查制度,确保车辆安全和合规运营。

2.培训提高从业人员素质:公司组织员工参加培训班,提高安全意识和专业知识水平,加强对从业人员的岗位培训。

3.科学管理:公司建立健全运输安全管理制度,包括运输过程监控、安全教育培训、应急处理等方面,确保运输安全风险得到及时预警和控制。

四、整改效果经过整改措施的实施,取得了一定的整改效果:1.车辆安全隐患整改显著:车辆超载等违法行为明显减少,车辆维护和检查工作得到有效加强。

2.从业人员素质提高:员工安全意识和专业知识水平得到提高,操作规范性和遵守交通规则情况有所改善。

3.科学管理体系逐步建立:公司运输过程监控和应急处理体系初步建立,安全风险得到及时控制和处理。

五、下一步工作为了进一步做好运输安全工作,我们将从以下几个方面进行努力:1.持续加强车辆安全管理,加强车辆检查和维护工作,防止安全隐患的再次出现。

2.加大员工培训力度,提高从业人员的安全意识和专业知识水平,确保操作规范性和遵守交通规则。

3.进一步完善公司的运输安全管理制度,建立健全的运输过程监控和应急处理体系,提高运输安全风险的控制能力。

六、总结通过上述整改工作,我公司在运输安全方面取得了一定的成效,但仍需进一步加强,保持警惕,持续改进,确保运输安全工作取得更好的效果。

运输公司整改报告(总5页)

运输公司整改报告(总5页)

运输公司整改报告(总5页)一、问题背景本运输公司在近期的管理中发现存在一些问题。

我们进行了深入调查,发现了问题的根源,并制定了相应的整改方案。

二、问题概述1、运单填写不规范。

在我们公司的运输过程中,我们发现部分司机在填写运单时不够规范,例如填写不完整、遗漏重要信息等,严重影响了货物的运输效率,甚至导致一些货物的丢失或损坏。

2、员工工作态度不端正。

部分员工工作时,态度不端正,工作态度粗暴,不热情、不认真对待客户的需求,影响了公司的信誉度。

有些员工对工作负责的意识不够,缺乏团队意识和责任感。

3、管理缺乏规范。

我们公司的管理制度比较松散,没有明确的岗位职责和绩效考核标准,导致员工工作不够规范,效率不高。

同时,我们的管理人员缺乏现代管理理念和方法,管理水平有待提高。

三、整改计划为了解决以上问题,我们制定了以下整改方案:1、制定规范的运单填写流程和规范。

我们将制定详细的运单填写流程,对于不规范填写运单的员工进行培训和改进,严格按照规范的流程进行运单的填写和处理,做到信息完整、准确无误,保证货物运输更加全面、高效。

2、提升员工工作态度。

公司将对员工进行专业的培训,加强职业道德建设,让员工了解到职业本质与行业知识,增强员工责任感和团队合作精神,确保员工工作认真负责、热忱周到,切实提升我们公司服务质量,为客户提供更加优质的服务。

3、建立完善的管理制度。

我们将制定职责明确、标准统一的管理制度,建立科学的绩效考核体系,吸引和留住优秀的骨干人才,使公司的管理更加规范、高效、有序,从而提升公司的整体管理水平和竞争力。

四、落实情况2、提升员工工作态度。

公司已经对员工进行了相关的培训和指导,让员工更好地了解职业道德和行业知识。

同时也在鼓励员工更加认真地对待每个客户的需求,确保工作质量,赢得顾客的信赖与支持。

3、建立完善的管理制度。

我们正在积极建立和完善公司的管理制度,确保职责明确、标准统一,提高工作效率和管理水平。

对于员工的工作绩效进行定期的考核评价,提醒并指导,并向他们提供进一步的职业发展机会。

物流公司整改报告(4篇)

物流公司整改报告(4篇)

物流公司整改报告物流公司整改报告(4篇)我们眼下的社会,越来越多人会去使用报告,报告具有语言陈述性的特点。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家收集的物流公司整改报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物流公司整改报告1由于我们物流公司工作管理的失误,企业安全管理方式粗放,相关安全制度落的不实,操作规程执行不细,督促检查力度不够大,特别是在天气等外界条件发生变化的情况下缺乏应有的警觉,麻痹大意,管理松懈,造成了运输中间出现转货、转车等过程中导致货物丢失的事故,给安全运输工作及物流公司形象造成了极其恶劣的影响,也给客户带来较大的经济损失,对此,我们公司上下深刻反省,剖析纰漏,亡羊补牢,弥补过失。

安全生产工作是物流企业经济运行的生命线,不能有一丝一毫的疏忽、大意、懈怠;面对货物丢失的的阴影,我们公司充分认识到规章制度完善、管理严格、责任落实是防止事故的重要手段;及时排除隐患、制定整改措施是防止事故的根本方法;加强职工安全生产教育,提高职工安全生产素质,是防止事故的得力措施;强化企业安全生产工作的组织领导是防止事故的有力保证。

面对沉痛的代价,我们充分认识到安全生产是企业的主题,是企业一切工作的中心,是企业经济工作的基础,是企业存在发展的前提。

安全运输生产工作任重道远,只有不断强化安全生产工作,不折不扣地贯彻落实《安全生产法》,不遗余力地抓实安全生产工作,企业才能远离安全隐患、才能远离事故、才能保证安全生产。

安全生产和治安防范要年年讲、月月讲和天天讲,教育职工对发现的安全隐患及时报告,坚决杜绝凭侥幸心理擅自处理或者不作处理。

深刻认识到,只有树立牢固的安全生产观念,落实安全生产制度,遵守安全生产法规,及时排除各种隐患包括安全隐患,企业才能够实现安全生产和经济效益的双丰收。

为了进一步强化安全工作管理,加强安全生产,我们将采取以下整改方案:一是抓员工安全意识,强化教育培训。

针对当前货运安全中存在的问题,积极开展教育培训,明晰新的安全措施和安全职责,增强车主及司机的安全意识和安全技能。

运输整改报告范文

运输整改报告范文

运输整改报告范文一、背景近年来,我国经济蓬勃发展,物流运输行业取得了长足进步。

但在实际工作中,我们也面临着一些问题和挑战。

为了进一步提高运输效率、保障运输安全,我们决定进行整改和改进。

二、存在问题1.运输时间不稳定。

由于路况、天气等因素的影响,运输时间经常出现偏差,无法按时完成物流配送任务,给客户带来了不便和损失。

2.运输安全事故频发。

业务量的上升导致运输车辆的增加,未能及时增加运输车辆和驾驶员的数量,导致超载、疲劳驾驶等安全隐患增加,事故发生率高。

3.运输成本高。

由于油价上涨、道路通行费用增加等原因,运输成本不断上升,给企业带来了直接的经济压力。

4.管理不规范。

部门内部沟通协作不畅,信息传递不及时,各项工作流程不规范,导致运输过程中出现很多的问题和纰漏。

三、整改措施1.优化运输计划。

加强与交通管理部门的沟通,获得最新的路况信息,合理安排运输路线,提前预估运输时间,尽量减少运输时间的偏差。

2.加强驾驶员培训。

组织针对超载、疲劳驾驶等安全隐患的培训,提高驾驶员的安全意识和技能水平,确保运输过程中的安全。

3.控制运输成本。

与供应商谈判,争取更好的采购价格;优化运输路线,减少不必要的路费支出;加强油耗的监控和管理,降低燃油成本。

4.建立规范管理制度。

制定明确的工作流程和责任分工,加强内部沟通和协作,提高工作效率;建立事故预警机制,及时发现和解决问题。

四、整改进展1.运输计划优化已经开始,与交通管理部门建立了良好的合作关系,获得了精准的路况信息,运输时间的稳定性有了明显的提高。

2.驾驶员培训已经组织了多场次的培训班,驾驶员的安全意识和技能得到了有效的提升,事故发生率有所下降。

3.运输成本控制方面,我们与各个供应商谈判,降低了采购价格;与交通管理部门合作,优化了运输路线,减少了路费支出;加强了油耗的管理,降低了燃油成本。

4.管理制度方面,我们制定了明确的工作流程和责任分工,各部门之间的沟通和协作更加顺畅,工作效率得到了明显的提高;建立了事故预警机制,及时发现和解决问题,提高了运输安全。

物流整改报告范文

物流整改报告范文

物流整改报告范文一、引言近年来,我国物流行业取得了快速发展,为经济社会的繁荣做出了重要贡献。

然而,也不能否认,物流行业存在一些问题和不足。

为了进一步推动物流行业的发展,提高服务质量和效率,我们进行了一次全面的物流整改工作,现将整改报告提交。

二、问题分析1.物流信息不透明在物流过程中,缺乏信息共享和透明度,导致客户无法实时了解物流状态和位置。

这给顾客带来了困扰,并且增加了延误和误差的风险。

2.物流运输效率低下物流运输过程中,存在线路拥堵、装卸效率低、货物损失等问题。

这些问题大大降低了物流运输的效率,给企业和消费者带来了经济损失和时间成本。

3.物流配送不精准物流配送时,往往出现延迟或错误的情况,让客户等待或无法按时收到货物。

这严重影响了客户的满意度和信任度。

三、整改措施1.建设信息化系统我们计划引入先进的信息化系统,实现整个物流链路的信息共享和透明化。

通过数据分析和智能算法,提前预测和处理问题,提高物流运作的准确性和效率。

2.优化运输网络我们将进行运输网络规划,优化线路,减少运输距离和时间,提高运输效率。

同时,加强与政府部门的合作,解决交通拥堵和道路状况等问题,确保物流运输顺畅无阻。

3.加强人员培训为了提高物流服务质量,我们将加强对物流从业人员的培训和技能提升。

培训内容包括操作技术、安全意识和服务态度等方面,确保物流人员能够胜任工作、提供优质的服务。

4.建立监管机制我们将加强对物流企业的监管,建立健全的追责机制。

对于违规行为和服务不佳的企业,将严厉惩罚和纠正。

同时,鼓励优秀企业的发展,提供政策和资金支持。

四、预期效果通过上述整改措施,我们期望能够取得以下效果:1.物流行业的信息共享和透明度得到显著提高,客户能够实时了解物流状态和位置信息。

2.物流运输效率得到提升,延误和误差的风险得到降低,企业和消费者的经济损失和时间成本减少。

3.物流配送的准确性和精准度得到提高,客户能够按时收到货物,满意度和信任度得到提升。

物流整改报告范文

物流整改报告范文一、背景介绍近年来,随着市场竞争的日益激烈,物流行业的发展迅速,但也暴露出了一些问题和瓶颈。

我公司作为一家专业的物流企业,深知物流整体效率对企业运营的重要性,因此,我们对现有的物流体系进行了全面的整改和优化。

二、问题分析1. 仓储管理不规范目前,公司的仓储管理存在着货物堆放混乱、出入库流程不清晰等问题,导致了货物丢失、错发等情况的发生。

2. 运输环节效率低下由于运输车辆调度不合理、路线规划不科学等原因,导致了货物运输时间过长、成本增加等问题。

3. 信息化水平不高公司的信息化管理水平相对较低,导致了信息传递不及时、数据统计不准确等问题,影响了物流运作的效率。

三、整改措施1. 优化仓储管理我们将对仓库进行重新规划,制定明确的货物分类、标识和堆放规范,优化出入库流程,提高货物管理的效率和准确性。

2. 提升运输效率通过引入智能调度系统,合理规划运输车辆的路线和数量,优化配送方案,缩短货物运输时间,降低运输成本。

3. 加强信息化建设我们将加大对信息化系统的投入,完善物流信息管理平台,实现实时数据监控和分析,提高信息的准确性和时效性,为物流运作提供更精准的支持。

四、整改效果1. 仓储管理效率提升经过整改,公司的仓储管理得到了明显改善,货物堆放有序,出入库流程更加清晰,货物丢失、错发等问题得到有效控制。

2. 运输效率显著提高优化后的运输方案大大缩短了货物的运输时间,降低了运输成本,提高了客户满意度。

3. 信息化水平大幅提升公司信息化系统的完善,使得物流信息的管理更加高效,数据统计更加准确,为企业决策提供了更加可靠的依据。

五、结语通过本次物流整改,我们有效地解决了现有物流体系中存在的问题,提升了物流运作的效率和质量,为公司的发展打下了坚实的基础。

我们将继续不断优化物流系统,致力于为客户提供更加优质的物流服务。

物流运输整改报告

物流运输整改报告1. 背景介绍物流运输是现代社会中不可或缺的环节,它负责将商品从生产地运送到销售地,促进了经济的发展和社会的繁荣。

然而,在物流运输过程中常常会遇到一些问题,如货物损坏、延误等,这些问题严重影响了物流效率和客户满意度。

为了解决物流运输中存在的问题,我们进行了一次整改措施研究和实施,本报告将详细介绍整改过程和取得的成果。

2. 问题分析在对物流运输过程进行全面调研后,我们发现以下几个主要问题:2.1 货物损坏在运输过程中,由于道路颠簸、包装不完善等原因,货物容易受到损坏或破坏。

这不仅导致了经济损失,还可能引发客户的不满和投诉。

2.2 延误物流运输中的延误是一个普遍存在的问题,往往由于交通拥堵、天气恶劣等原因造成,给客户的交货时间带来很大的不确定性。

2.3 信息不透明客户对运输过程的实时信息了解不足,无法准确掌握货物的位置和运输进度,给客户带来不便和不安。

3. 解决方案针对以上问题,我们制定了以下整改措施:3.1 货物包装升级为了减少货物损坏的风险,我们与供应商合作,进行了货物包装的升级。

通过采用更加牢固和耐受外力的包装材料,有效减少了货物在运输过程中的损坏率。

3.2 强化运输管理为了解决延误问题,我们加强了对运输车辆的管理。

首先,我们与合作伙伴共同制定了严格的运输计划,合理安排车辆行驶路线和时间。

其次,我们引入了实时监控技术,对运输车辆进行实时定位和监测,及时发现并解决潜在的延误问题。

3.3 提供实时信息查询服务为了增加客户对运输过程的掌控力,我们开发了一个在线平台,客户可以通过该平台实时查询货物的位置和运输进度。

这样一来,客户可以及时获得所需的信息,提前做好准备。

4. 整改成果经过一段时间的实施,我们取得了一定的成果:4.1 货物损坏率下降通过升级货物包装,我们成功降低了货物损坏率。

根据统计数据,损坏率下降了20%,有效减少了经济损失。

4.2 延误问题得到缓解通过强化运输管理,我们有效控制了运输车辆的行驶时间和路线,减少了延误问题的发生。

物流公司工作总结报告范文5篇

物流公司工作总结报告范文5篇篇1一、引言本报告旨在总结物流公司过去一段时间的工作情况,分析存在的问题和挑战,并提出相应的改进措施。

通过本次总结,我们希望能够为未来的工作提供有针对性的指导和支持。

二、工作内容概述1. 货物运输服务:物流公司继续提供高效、可靠的货物运输服务,包括公路、铁路和水路等多种运输方式。

在运输过程中,我们严格遵守客户的需求和合同条款,确保货物的安全和准时到达。

2. 仓储管理服务:我们提供全面的仓储管理服务,包括货物入库、出库、盘点等环节。

通过优化仓储布局和提高管理水平,我们有效降低了库存成本,提高了货物周转效率。

3. 供应链管理服务:针对客户需求,我们提供个性化的供应链管理方案。

通过协调供应商、制造商和销售商之间的关系,我们帮助客户优化供应链结构,降低运营成本。

三、工作亮点与成果1. 成功拓展了新的客户群体,包括一批大型企业和跨国公司,为公司带来了稳定的业务增长。

2. 优化了货物运输路线和运输方式,提高了运输效率,降低了运输成本。

3. 引入了先进的仓储管理系统和技术设备,提高了仓储管理水平和货物周转效率。

4. 深化了与供应商和销售商的合作关系,形成了更加紧密的供应链网络。

四、存在的问题和挑战1. 市场竞争日益激烈,需要不断创新和提升服务质量以应对竞争压力。

2. 货物运输过程中存在一定风险,需要加强风险管理和安全措施。

3. 仓储管理过程中存在信息不畅、操作不规范等问题,需要加强内部沟通和协调。

4. 供应链管理过程中存在供应商配合不积极、沟通不畅等问题,需要加强与供应商的合作关系建设。

五、改进措施与建议1. 加强市场调研和分析,了解客户需求和竞争对手情况,制定更具针对性的服务策略。

2. 完善风险管理和安全措施,确保货物运输过程中的安全与稳定。

3. 加强内部沟通和协调,统一操作规范和信息共享机制,提高仓储管理效率。

4. 积极与供应商沟通合作,建立长期、稳定的合作关系,推动供应链管理的优化和协同发展。

物流公司整改报告存在问题整改工作报告精选

物流公司整改报告存在问题整改工作报告精选物流公司整改报告一、问题描述经过对物流公司的全面调研和分析发现,存在以下几个问题:1. 货物丢失和破损比例较高:物流公司在货物运输和储存过程中,经常发生货物丢失和破损的现象。

据统计,货物丢失和破损的比例超过了行业平均水平,给公司带来了巨大的经济损失和声誉损害。

2. 业务流程不规范:物流公司在业务流程上存在一些不规范的现象。

例如,缺乏严格的环节监管和控制,导致流程混乱,难以追溯责任;各个部门之间信息共享不畅,造成沟通不良和信息传递错误。

3. 人员管理不善:物流公司的人员管理方面存在一些问题。

例如,员工素质参差不齐,培训和岗位适应性不强,导致工作效率低下和工作质量下降;缺乏员工激励机制,导致员工积极性不高,流失率较高。

4. 物资设备过时:物流公司的物资设备存在一些过时的现象。

例如,仓储设备老旧、运输工具维修不及时,导致运营效能低下;信息化系统滞后,无法满足公司的发展需求。

二、整改工作计划基于以上问题,我们制定了以下整改工作计划:1. 提高货物运输和储存管理水平:加强对货物的监管和控制,建立完善的货物跟踪系统,实时追踪货物的位置和状态;加强对仓库的管理,确保货物安全和储存合理。

2. 规范业务流程:建立一套完善的业务流程,明确各个环节的职责和监管要求;加强对流程执行情况的监督和检查,及时发现和纠正问题。

3. 加强人员管理:加强员工的培训和能力提升,确保员工具备所需技能和知识;建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力;加强团队协作,提高工作效率和质量。

4. 更新物资设备:对物资设备进行全面调研和评估,制定更新计划,及时更新老化的设备;加强设备维护和保养工作,确保设备的正常运转。

在信息化方面,建立先进的管理系统,提高信息处理能力和效率。

三、整改工作落实情况在过去几个月的时间里,物流公司按照整改工作计划,认真落实整改工作。

具体的整改工作落实情况如下:1. 货物运输和储存管理水平得到提高:加强了对货物的管理和跟踪,通过使用先进的物流管理系统,实时掌握货物的位置和状态;对仓库进行了全面改造,提高了货物储存的安全性和合理性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物流运输的工作报告和整改报告精选篇一:第三方物流企业对运输环节的整改方案尊敬的XX公司领导:针对9月份出现的事故,贵公司提出了许多宝贵的意见及发现了我司许多不足之处,我司将针对贵公司提出的问题积极配合做如下整改:1、及时配送的规范化整改措施:严格要求承运方及时配送,不允许承运方将我司货物随意滞留或延迟配送。

2、货物安全性整改措施:加大货物的安全管理和执行力度,将货物安全与驾驶员的切身利益相结合,把安全责任落实到每个人。

3、突发状况的处理整改措施:多方考察承运单位,选择服务质量优,运输时效性高的货运公司;并事先考虑在途过程中可能出现的问题,针对可能出现的问题事先想好应急方案;强化突发事故处理的能力。

与此同时,我们将要求与我司合作的运输单位在运输途中发生事故时快速妥善的处理发生的事故,及时的反馈真实信息。

4、信息的反馈整改措施:要求货运公司给我司提供真实可靠的运输时效及运输的其他信息,我司也将加大对货物从发货到送到客户手中的货物追踪,并及时的向贵公司反馈我司得到的信息,同时货物到达时,我司将向收货方确认收货与否,力求避免发生事故,同事达到信息的准确性及真实性。

5、其他方面整改措施:制定承运单位选择体系和服务评价方案,选择优质运输服务提供商,不断提高物流全程的管理和控制能力,提升员工的业务素质,更新信息处理系统,使公司各职能部门对货物流转,运输过程都能够了如指掌,对于出现的异常状况处置及时,应对适当。

鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意。

同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!!XXXXXXXXXX公司×年×月×日篇二:物流整改方案物流整改方案(一)■整改原因据市场反映,客户提出了如下问题,急需总部进行改善:1、时效问题――近期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;2、送货费用――对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;3、付费方式――对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货),客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差);4、服务态度――物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;5、提货路程――某些城市提货点距客户较远,提货不方便。

■整改目的1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;3、提高公司运费付款速度,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;4、改善公司相关部门自身的工作。

■整改方式1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:2、提升物流公司的整体服务水平:运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送;承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家),运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处,由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料,并在有变动前与我司进行充分的沟通,同时对资料及时更新与维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),以便大家共同监督与执行。

服务态度方面为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票) 交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;3、改善公司相关运作:缩短运费结算周期目前,物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后(甚至更迟)方可到帐,这是影响合作的重要原因之一,现建议做出如下改善:提高付款效率现在公司对运费结算单据的审核时间达15天左右,建议今后规范各环节的审核停留时间,争取在10天左右走完付款流程;规定审单付款时间每月初物流专员与物流公司对完单后,各环节停留时间规定如下:共10天)改善出货状况目前,分厂生产进度落后,入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓),造成发出的货无法在当晚配送出去,而是停留在承运方的货运站档口,要到第二天或第二天晚上才可配送出去。

故现做如下改善:规范入仓与走车时间要求出货分厂务必在晚上8:30前(周六在下午4点前),将当晚需出货的产品入仓到国内出货仓,晚上9:30准时走车离厂(周六在下午5点前),因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生的损失由分厂承担;每天分两次出货周一至周五,安排上午、晚上各出一次货:上午,主要出前一天晚上来不及出货的产品;需发空运、快运的产品必须在当晚按时出货。

4、改善与物流公司的合作:1、召集新邦、安泰物流公司的领导分开进行会谈,就如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;(落实到实处)2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势,但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。

3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。

(与德邦或华宇签约,为上策)物流整改方案(二)基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:一、选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4―5家物流)在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料,先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈,经过2-3轮的筛选,最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。

二、人员与运输车辆的合理配置1、购置一辆国产5T卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3M)或8T卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3M);2、招聘司机1人(要求本地人且有担保),搬运工1人,人工费用约3500元/月。

三、作业时间的灵活控制1、先在公司按送货区域将货配装好,然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送;2、每天发货到古镇的次数,视货量多少而定:量少时,晚上发一次便可;量多时,一天可发多次。

四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。

五、方案完成时间:6月5日-30日。

综合总评:方案1优于方案2,方案1操作性强、安全系数高。

篇三:物流运输工作报告xxx有限公司 Hefei Genius Advanced Material Co.Ltd.物流运输工作报告尊敬的领导:您好!我于2011年12月2日成为合肥杰事杰公司试用期员工,到今天为止,试用期已满三个月。

在试用期内,我学会了很多实践操作知识。

我很荣幸,在韩经理的认真指导下,能够提前转正,也很高兴,我想这是领导对我工作的肯定。

我有信心在合肥杰事杰提供的良好平台下,我会工作地更好。

现将这三个月的工作情况总结如下:一、进公司运输处学习阶段的主要工作内容:1、负责产品发货和原材料提发货相关事宜:A、产品发货按照营管部门下达的计划,协调物流公司安排车辆,及时安全的将货物运送至客户处。

B、原材料提货按照采购部门内下达的计划,协调物流公司安排提货车辆,及时安全的将原材料运送至我公司。

2、负责成品运输车辆到货跟踪:每日对产品发货信息及车辆在途信息进行跟踪确认(发货信息和车辆在途信息跟踪情况:分别在上午9:00和下午15:30与承运商电话沟通)。

提前知道车辆在途情况,对出现相关故障时(车辆故障、时间故障),及时将信息反馈相关领导、相关部门和相关客户,以防止车辆到货异常情况发生,做到及时处理,以防患于未然。

3、负责公司成品运输账目的核对:每月对运输清单、回单和台帐进行核对,做到一单一核,并确保运输数据与实际发货数量相符。

核实无误后要求承运商按核对后的情况进行开票,并跟踪票据到达合肥杰事杰,直至报销处理完毕。

二、工作中发现的问题:1. 原材料采购,采购部有时会出现下单较急,导致物流无法及时满足采购需求。

2. 成品发货方面,现成品发货计划相对以前有所改进,但部分计划存在编辑较晚现象(例如营管编辑试模料计划过晚)。

3. 车辆在途信息、到货信息反馈方面,部分承运商对每笔货物跟踪信息反馈不够主动的现象仍然存在。

对于以上一些问题,我个人提出一些建议与意见:1. 针对采购部门下单较急的采购计划,物流部除了更好地配合采购部门完成采购,同时应将此类情况进行记录统计,汇报相关部门采取相关对策方案及整改。

2. 针对试模料等方面的发货计划编辑过晚,建议客服与研发可以提前沟通并要求将其计划提前安排。

以便客服将发货计划提前编好,为后续发货工作以及满足客户需求打下良好的基础。

3. 加强承运商管控力度,建立有效机制(例如:考核标准),定期培训承运商并与其按此方式处理,服务于客户。

三、个人以后工作的规划:1. 坚持每天多学习一点,多向同事、领导请教工作方面的细节和方法,多听听别人的意见与建议。

2. 工作方面需要与各部门以及物流公司多沟通,提高自己沟通能力和自身素质。

3. 在“提出问题、分析问题、解决问题”继续下功夫,向领导和书籍学习管理控制方面的知识。

四、结束语:以上是我在工作各方面的简单总结,毕竟是个人观点,其中有观点失衡的,还请潘总提出和包涵。

[物流运输的工作报告和整改报告精选]。

相关文档
最新文档