中国农业银行银商通业务客户服务协议书
农业银行三方监管业务指南 (1)
深圳石油化工交易所现货挂牌电子交易中国农业银行银商通三方存管支付系统操作手册及签约指南中国农业银行银商通三方监管业务指南业务名称： 中国农业银行银商通业务市场代码（业务代码）：86150000签约方式：银行柜台签约、交易系统签约出入金方式：交易系统、银行柜台签约时间：8:30—16:00出入金时间：8:30—16:00、一、农行银行第三方监管业务指南——（会员单位）1、对公银行账户签约（会员签约、特别会员签约）如交易商（会员、特别会员）签约的是对公银行账户，则必须到银行柜面签约，签约时需提供市场的交易账号给银行操作人员；银行柜台签约需要提交的资料：《客户协议》（加盖公章）《申请表》（加盖公章）企业法人营业执照副本原件企业法人营业执照副本复印件（加盖公章）法人组织机构代码证复印件法定代表人身份证复印件法定代表人《授权委托书》经办人身份证原件及复印件同名单位借记卡或单位结算账户账号需要填写的资料：《客户协议》（加盖公章）《申请表》（加盖公章）法定代表人《授权委托书》在银行柜面签约时，银行会为交易商（会员、特别会员）设置资金密码；由于银行不提供资金密码同步交易，所以会员（特别会员）在银行柜面签约后，需根据在银行柜面设置的资金密码（假设为123456），登录会员管理后台（特 别会员管理后台）在资金管理模块》银行接口》修改资金密码对交易系统中的资金密码进行修改，修改为与在银行柜面设置的资金密码（假设为123456），修 改页面如下图。
注：资金密码未正确修改，会影响到交易商（会员、特别会员）的入金、出金、余额查询和解约 交易的正常使用。
备注：1、《中国农业银行银商通业务申请表》及《银商通业务客户服务协议书》，需到中国农业银行柜台领取填写，不可以使用打印版申请表及协议。
2、无中国农业银行单位借记卡或单位结算账户账号，需到银行先开设基本户或一般户。
2、入金会员（或特别会员）的入金支持两种方式：方式一：会员（或特别会员）在银行柜面进行入金；方式二：会员（或特别会员）在交易系统中，通过会员管理后台（或特别会员管理 后台）的出入金功能进行入金；方式二的操作步骤如下：【步骤1】会员（或特别会员）登录会员管理后台（或特别会员管理后台），进入“资金管理模块”》“银行接口”》“出入金操作”页面，选择“入金”，选择“中国农业银行”，输入入金金额，输入银行密码（即会员设定的资金密码），点击“确认”按钮；（资金密码需要先在修改资金密码页面进行设定，设定与在银行柜面设定的资金密码一致）【步骤2】弹出入金信息确认页面，确认无误后，点击“确定”按钮；【步骤3】入金成功后，显示操作结果，提示“入金成功”；【步骤4】此时可以看到资金信息中，当日出入金和可用保证金的数值对应增加了入金金额；3、余额查询会员（或特别会员）登录会员管理后台（或特别会员管理后台）查询签约资金余额信息；操作步骤如下：【步骤1】会员（或特别会员）登录会员管理后台（或特别会员管理后台），进入“资金管理”模块》“银行接口”》“余额查询”页面，选择银行为“中国农业银行”，输入银行密码（即资金密码），点击“查询余额”按钮；【步骤2】查询成功后，显示余额信息；注：1）会员（或特别会员）资金密码必须保证在银行柜面设置的资金密码与交易系统中的资金密码保持一致，否则可能会对正常的出入金、解约交易造成影响；2）会员（或特别会员）资金密码连续输入错误达到3次，有可能会造成账户锁定，锁定状态下会对正常的出入金、解约交易造成影响；锁定后，只能前往银行柜面进行解锁；4、出金会员（或特别会员）的出金支持两种方式：方式一：会员（或特别会员）在银行柜面进行出金；方式二：会员（或特别会员）在交易系统中，通过会员管理后台（或特别会员管理后台）的出入金功能进行出金；方式二的操作步骤如下：【步骤1】会员（或特别会员）登录会员管理后台（或特别会员管理后台），进入“资金管理”模块》“银行接口”》“出入金操作”页面，选择“出金”，选择“中国农业银行”，输入出金金额，输入银行密码（即会员设定的资金密码），点击“确认”按钮；【步骤2】弹出出金信息确认页面，确认无误后，点击“确定”按钮；【步骤3】出金成功后，显示操作结果，提示“出金成功”；【步骤4】此时可以看到资金信息中，当日出入金和可用保证金的数值对应减少了出 金金额；5、解约会员解约（特别会员解约）支持两种方式：方式一：会员（特别会员）在银行柜面进行解约，会员（特别会员）向银行操作人员提供交易账号，银行操作人员通过银行接口向交易市场发起解约；方式二：交易所管理人员在交易管理后台中为会员（特别会员）进行解约；方式二的操作步骤如下：【步骤1】交易所管理人员登录交易管理后台，进入“资金管理”模块》“银行接口”》“交易账号管理”页面，选中解约的会员（特别会员），点击“发起解约”按钮；【步骤2】在弹出的解约页面上，点击“解约”按钮；【步骤3】在弹出的解约信息确认页面，检查解约信息，点击“确定”按钮；【步骤4】解约成功，显示解约成功结果页面；二、中国农业银行第三方监管业务指南——（投资者）1、个人银行账户签约（客户签约，即个人投资者签约）个人银行账户签约（客户签约，即个人投资者签约）支持两种方式：方式一：客户（即个人投资者）在银行柜面进行签约，客户向银行操作人员提 供交易账号，银行操作人员直接进行签约；方式二：会员在交易系统中，通过会员管理后台的签约功能为客户(即个人投资 者)进行签约；（或交易所管理人员在交易管理后台中为客户进行签约）银行柜台签约需要提交的资料：《客户协议》本人有效证件原件及复印件同名个人借记卡需要填写的资料：《银商通业务客户服务协议书》备注：1、不支持个人客户使用“重号公民身份证”进行签约。
银行统一交易协议书范本
银行统一交易协议书范本甲方：_____________________乙方：_____________________鉴于甲方为提供金融服务的银行机构，乙方为接受甲方金融服务的客户，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就银行交易服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意根据本协议的条款和条件，为乙方提供以下银行交易服务：存款、取款、转账、汇款、支付结算等。
1.2 乙方同意按照本协议的规定，使用甲方提供的银行交易服务。
第二条账户管理2.1 乙方应在甲方开设账户，并确保账户内资金充足以满足交易需求。
2.2 甲方应为乙方提供账户管理服务，包括但不限于账户查询、对账、资金调拨等。
第三条交易操作3.1 乙方应按照甲方的操作规程进行交易操作，包括但不限于输入正确的交易密码、遵循交易时间限制等。
3.2 甲方应确保交易系统的安全性和稳定性，保障乙方交易的顺利进行。
第四条费用与收费4.1 甲方有权根据国家有关规定及甲方的收费标准，向乙方收取服务费用。
4.2 乙方应在交易发生时或甲方规定的时间内支付相应的服务费用。
第五条保密与数据保护5.1 甲方应保证乙方账户信息的安全，不得泄露乙方的任何非公开信息。
5.2 乙方应妥善保管自己的账户信息和交易密码，不得泄露给他人。
第六条违约责任6.1 如甲方未能按照本协议的规定提供服务，应承担相应的违约责任。
6.2 如乙方违反本协议的规定，甲方有权要求乙方承担违约责任。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。
7.2 如协商不成，双方同意提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。
第八条协议的变更与终止8.1 本协议的任何变更和补充，应由双方协商一致，并以书面形式确认。
8.2 如一方需要终止本协议，应提前____日书面通知对方。
第九条其他9.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
9.2 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非提前终止。
银联商务服务协议书
银联商务服务协议书《银联商务服务协议书》甲方（以下简称“银联商务”）：_________乙方（以下简称“商户”）：_________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国支付结算法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方使用甲方提供的银联商务服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方作为银联商务服务提供商，向乙方提供以下服务：（1）银联卡受理服务：乙方通过甲方提供的终端设备或其他方式，接受持卡人使用银联卡进行交易支付。
（2）资金结算服务：甲方根据乙方交易数据，按时将交易款项扣除相应费用后划转至乙方指定的银行账户。
（3）交易查询及对账服务：甲方为乙方提供交易查询、对账等服务。
1.2 乙方在使用甲方提供的服务时，应遵守国家法律法规、银联业务规定及甲方制定的相关规则。
二、服务费用2.1 乙方使用甲方提供的银联商务服务，应支付以下费用：（1）交易手续费：按照甲方公布的费率标准，按交易金额的一定比例收取。
（2）设备租赁费：如乙方租赁甲方提供的终端设备，应按甲方公布的收费标准支付设备租赁费。
（3）其他费用：根据甲方公告或双方协商确定的其他相关费用。
2.2 甲方应向乙方提供费用明细，乙方有权对费用进行核实。
如有异议，乙方应在收到费用明细之日起5个工作日内向甲方提出，逾期视为乙方无异议。
三、服务期限3.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。
3.2 在本协议有效期内，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
四、双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务：（1）甲方应按照本协议约定，向乙方提供银联商务服务。
（2）甲方有权根据业务发展需要，调整服务内容、费率等，但应提前通知乙方。
（3）甲方应确保乙方交易数据的安全，防止泄露。
4.2 乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本协议约定，使用甲方提供的银联商务服务。
（2）乙方应确保其提供的交易信息真实、准确、完整。
中国农业银行企业网银协议
中国农业银行企业网银协议附件2：[]电子银行企业客户服务协议组织机构代码证号码：尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款，关注您在协议中的权利、义务如对本协议有任何疑问，请咨询经办行客户经理甲方：乙方：中国农业银行股份有限公司为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲、乙双方本着平等互利的原则，签订本协议并共同遵守第一条如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：电子银行业务：是指银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务身份认证要素：指银行用于识别客户身份的信息要素，如客户号、登录名、账号、密码、数字证书、动态口令、签约设置的电话或手机号码等电子指令：指客户通过电子银行凭借相关的身份认证要素发起的交易请求的统称第二条甲方的权利和义务甲方有权向账户开户行申请注册电子银行业务，经乙方同意后，可根据申请版本或功能的不同享受相应的服务甲方申请乙方电子银行业务，须由法定代表人本人持身份证明文件或授权代理人持授权委托书以及身份证明文件到乙方办理，并保证授权代理人为本企业员工甲方办理电子银行业务时，应保证所提供的资料真实、完整、有效，甲方资料信息如有更改，应及时办理电子银行业务变更手续，否则产生的一切后果由甲方承担甲方使用乙方电子银行业务应尽到合理注意义务，通过正确的网址或号码等办理；在安全的环境中使用，采取及时更新防病毒软件、安装系统安全补丁等合理措施；设置安全性较高的密码，避免使用简单密码或容易被他人猜到的密码等，否则产生的一切后果由甲方承担电子银行判别客户身份真实性和交易有效性的依据是相应身份认证要素，甲方必须指定专人妥善保管和使用，不得提供给未指定的其他人凡通过相应身份认证要素实现的交易，均视作甲方所为，由此导致的一切后果由甲方自行承担甲方须妥善保管身份认证要素；若发生遗失、被盗、遗忘或怀疑已被他人知悉、盗用等情况，应及时通知乙方并办理更换、挂失或重置等手续办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担甲方知悉并同意，乙方执行通过安全程序的电子支付指令后，甲方不得要求变更或撤销电子支付指令甲方有权选择申请电子银行业务种类，并有权根据自身内部控制的要求在乙方业务规则范围内合理设置客户证书的操作权限和操作限额甲方从其单位银行结算账户对外支付款项，应注明付款用途等事由甲方应对支付款项事由的真实性、合法性负责，并有义务配合乙方对交易真实性、合法性的调查甲方办理电子银行业务注册、证书激活、业务变更、业务暂停、业务恢复、业务注销等，均应按乙方规定的程序办理相关手续，否则由此产生的风险和损失由甲方承担如遇甲方身份认证要素可能发生泄漏时，甲方同意乙方可以采取冻结等必要手段保1障甲方账户资金安全甲方在使用乙方提供的电子银行服务时，同意接受乙方发送的产品信息、金*讯、祝福问候等增值服务甲方主动向乙方服务号码发送的短信，费用由甲方承担甲方应按照乙方相关服务价格标准保证账户中足够余额，以向乙方支付服务费用，并同意乙方从其约定账户主动扣收如甲方因乙方电子银行系统差错、故障等原因获得不当得利的，甲方同意乙方采取冻结、扣划等自力救济措施甲方在使用电子银行业务时，应当按照业务提示进行正确操作，如果因甲方未进行正确操作导致的损失，乙方不承担责任甲方使用电子银行业务如果涉及乙方其他业务产品的，应当遵守相关业务产品的协议和有关交易规则、交易提示甲方有权在协议有效期内申请办理电子银行注销手续甲方如对乙方提供的电子银行服务有疑问、意见或建议，可以拨打乙方客户服务电话、登录乙方门户网站或向乙方营业网点咨询、投诉第三条乙方的权利和义务乙方负责为甲方办理电子银行相关业务，并按甲方申请版本或功能的不同为其提供相应的电子银行服务乙方应根据甲方的有效电子指令处理甲方已提交的业务请求，但对于以下任一情况，乙方不承担任何责任：1．乙方接收到的电子指令信息不完整或信息内容有误； 2．甲方账户可用余额或信用额度不足； 3．甲方账户资金被依法冻结或扣划；4．甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作； 5 甲方的行为出于欺诈或其他非法目乙方有权根据客户类别、身份认证措施、交易风险度及监管要求等因素设定不同的安全策略及相应要求，甲方应当遵守乙方有权根据系统升级等需要暂停电子银行服务；有权对提供的服务项目或内容进行调整，但应提前通过乙方网站或营业网点进行公告乙方有权按照相关服务价格标准向甲方收取服务费用，并有权对甲方的欠费进行催收乙方可以从甲方在农业银行各机构开立的账户中扣收欠费，甲方对此有异议的，异议期为七个工作日，自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算扣收的甲方应付款项或采取其他保全措施获得的款项不足以清偿全部债务的，乙方有权决定所清偿的债务及抵充顺序乙方有权调整电子银行服务价格标准，但应按照相关规定提前进行公告公告期满后新服务价格标准生效，乙方不再另行通知甲方协议终止或服务有效期内中止时，乙方不退回甲方已支付的有关费用乙方有义务对甲方提供的申请资料和交易内容等信息保密，但法律法规另有规定的除外甲方注销全部电子银行注册账户的，乙方有权主动注销相应电子银行业务乙方有义务为甲方提供电子银行业务咨询服务，并在乙方网站公布服务功能介绍、服务操作指南等内容因乙方过失造成甲方支付指令处理延误，导致甲方损失的，乙方按中国人民银行《支付结算办法》有关规定赔偿第四条协议的中止和解除发生以下情况之一时，本协议中止：21甲方未按时支付电子银行相关服务费用的； 2一方丧失相应民事行为能力的； 3其他导致协议中止情况的待甲方交齐电子银行服务费用、恢复民事行为能力后，本协议自动恢复执行发生以下情况之一时，乙方有权解除本协议：1甲方未按时支付电子银行相关服务费用，历时一年以上的； 2甲方注销全部电子银行注册账户的； 3甲方恶意操作、诋毁、损害乙方声誉的；4甲方利用乙方电子银行系统从事违法犯罪活动的；甲方对乙方解除本协议有异议的，异议期为七个工作日，自乙方以书面、口头或者其他形式通知甲方之日起计算协议解除并不消除此前交易所带来的任何法律后果第五条免责条款因战争、自然灾害等不可抗力原因，或通讯、供电故障等非乙方过错原因导致乙方不能履行本协议规定的义务以及由此造成的一切后果，乙方不承担责任第六条法律适用条款本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的金融惯例本协议是甲乙双方的其他既有协议和约定的补充而非替代。
中国农业银行股份有限公司“E商管家”电子商务服务平台商户合作协议
中国农业银行股份有限公司“E商管家”电子商务服务平台商户合作协议尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。
如对本协议有任何疑问，请咨询受理行客户经理。
甲方：乙方：中国农业银行股份有限公司根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方协商一致，订立本协议：第一条、合作内容及定义（一）如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：“E商管家”电子商务服务平台（以下简称“E商管家”电商平台）：是乙方依托自身强大的网络和客户资源，为甲方提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下协同发展、云服务等于一体的综合性电子商务金融服务平台。
商户：指与乙方签订协议，通过使用乙方“E商管家”电商平台与客户进行资金结算的企业、事业单位和个体工商户，即本协议中的甲方。
客户：在乙方“E商管家”电商平台上向甲方购买商品或服务的企业或个人。
多渠道支付：指乙方通过“E商管家”电商平台，以甲方提供的交易数据为基础，以客户确认的电子支付指令为依据，为甲方及其客户提供网上支付、手机支付、电话支付、线下支付及其他渠道支付。
支付方式：包括网上支付、手机支付、电话支付、线下支付和其他等。
其中，网上支付方式包括B2C（含证书支付、K码支付、K令支付、委托扣款、跨行）、B2B和交易市场；手机支付方式包括K码支付、K令支付等；电话支付方式为电话钱包等；线下支付方式为智付通等。
（二）甲方为乙方的商户，乙方为甲方提供“E商管家”电商平台服务。
客户在“E商管家”电商平台交易需要进行支付时，自助选择使用乙方提供的多渠道支付方式，向乙方发送电子支付指令，则乙方以甲方提供的交易数据为基础、以客户的电子指令为依据将客户资金划转至指定账户。
（三）服务支持1、技术服务：乙方为甲方提供基础数据迁移、系统升级、快速业务处理响应、技术支持和故障处理服务。
2、业务服务：乙方为甲方提供产品操作培训、系统运营维护、简单工作流配置等咨询服务。
农行柜台签约(个人银商通业务)操作步骤
农行柜台签约（个人银商通业务）操作步骤《中国农业银行股份有限公司银商通业务客户服务协议书》与《中国农业银行银商通业务申请表》填写模板参考如下，可提供给客户参考填写。
该两个文件由农行柜台提供，如文件内容有调整以农行文件为准。
《中国农业银行股份有限公司银商通业务《中国农业银行银商通业务申请表》填写农行柜台签约FAQF：办理农行现场签约的时间？办理什么业务?Q：工作日9点-16点，办理“个人银商通签约”业务。
F：签约后有出入金限额吗？Q：已签约的所有银行均无出入金限额。
F：哪类农行可以办理个人银商通签约业务？Q：农行客服答复：原则上所有农行均可办理。
但通常“分理处、储蓄所”性质的因为级别较低，所以没有给到权限，建议到农行的“支行营业部”办理。
F：办理农行现场签约时需要携带哪些资料？Q：本人身份证件、本人农行储蓄卡、本人交易账号，知晓：九州邮币卡交易中心市场编号（81220000）F：办理农行现场签约，是否需交易中心出具证明？Q：不需交易中心出具任何证明。
《中国农业银行股份有限公司银商通业务客户服务协议书》、《中国农业银行银商通业务申请表》均由农行柜台提供。
F：银行柜台问我办理的银商通业务类型是什么？Q：保证金账户（可参考两个文件模板）。
F：客户已用农行卡签约其他交易所，该卡是否可再签约九州？Q：可以。
F：银行办理需要多长时间可以完成？Q：不排队的情况下，5分钟左右即可办理签约完成，签约完成即可出入金操作。
F：如邮币卡账户信息（如姓名、身份证号等）与签约信息不符，无法签约怎么办？Q：需联系九州邮币卡客服先行修改账户信息，需与签约信息一致，银行柜台方可办理成功。
F：办理签约的农行储蓄卡，是否需开通网盾或网上银行？Q：只需一张普通的储蓄卡即可，无需开通其他功能。
中国农业银行银商通开通流程及注意事项
中国农业银行银商通开通流程及注意事项中国农业银行银商通开通流程及注意事项一、开通须准备资料1、身份证原件及复印件；2、农行借记卡原件；二、开通流程由于《中国农业银行银商通业务客户服务协议书》由农行各个分行自己印刷，且业务开展情况不同，部分网点可能对此业务比较陌生，各合作公司可预先向农行网点了解该业务办理情况后，再指引客户办理客户填写《代理个人客户黄金交易业务协议》客户将填好的个人协议与身份证复印件提交给合作机构合作机构将客户填好的个人协议与身份证复印件扫描，并将扫描件发给结算中心客服人员结算中心客服人员成功开通黄金账号后，并将账号以短信形式发送给客户客户在收到黄金账号短信后，到农行网点索取《中国农业银行银商通业务客户服务协议书》和《中国农业银行银商通业务申请表》并填写客户向农行网点柜点递交《中国农业银行银商通业务客户服务协议书》和《中国农业银行银商通业务申请表》，并提供身份证原件及复印件、农业银行借记卡原件农行柜员在农行系统录入客户开通要素过程中，需要客户输入农行借记卡密码及黄金帐户密码开户完成二、注意事项1、客户登录黄金交易端后做“银行转账”时，转入需输入农行卡卡密码，转出时需输入黄金交易端的资金密码；2、银商通转账时间为8:30~16:00；3、银商通业务编码为，查询机构代码业务编码是，深圳金融电子结算中心在农行的机构代码是；4、客户在农行柜台成功绑定银商通后，黄金二级系统里的客户银行信息会被自动覆盖，但是账号信息被隐藏，二级系统看到的只是农行系统随机分配的数字；5、目前客户只能选择中国建设银行或中国农业银行做为绑定转账银行6、表单格式会因各支行而不同附表一：中国农业银行银商通与中国建设银行银金直通车功能差异说明项目办理地点建设银行通过合作机构即可办理开户时只需填写《银金直通车业务协议书》无需输入任何密码建行活期存折、借记卡均可由我方印制并可在合作机构处签订转账时的资金密码为黄金二级系统的资金密码客户本人建行账户目前客户使用的交易系统只支持建行银金转账，不支持农行的银金转账农业银行必须到农行网点办理开户需填写《中国农业银行银商通业务客户服务协议书》和《中国农业银行银商通业务申请表》，并需要输入资金密码目前只支持农行借记卡由农行总行统一印制后下发到各网点，客户必须到农行网点索取入金时输入的是银行卡密码；出金时是黄金二级系统的资金密码在系统内显示的。
银行服务合作协议书
银行服务合作协议书【银行服务合作协议书范本】甲方（银行）：___________乙方（合作伙伴）：___________鉴于甲乙双方拟在相互尊重、平等互利的基础上开展银行服务合作，经友好协商，达成以下合作协议：一、合作内容1. 甲方同意为乙方提供包括但不限于资金管理、支付结算、信贷服务等银行业务。
2. 乙方应确保其业务活动合法合规，不违反任何法律法规及甲方的业务规定。
二、责任与义务1. 甲方负责维护乙方账户的安全，保障乙方资金的正常流转。
2. 乙方应按时偿还贷款本息，维护良好的信用记录。
3. 双方应互相提供必要的合作支持，确保合作顺利进行。
三、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的商业秘密和客户信息予以保密。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。
四、违约责任1. 如一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
2. 若因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议，受影响一方应及时通知对方，并提供相应证明，双方应协商解决。
五、争议解决本协议在履行过程中如有争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
六、其他事项1. 本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________授权代表签字：_________________日期：_________________________乙方（盖章）：_________________授权代表签字：_________________日期：_________________________通过上述范本，我们可以看到，银行服务合作协议书应当明确合作的范围、双方的责任与义务、保密条款、违约责任以及争议解决方式等关键内容。
这样的协议有助于双方在合作中保持清晰的沟通，减少误解和冲突，同时也为可能出现的问题提供了预先的解决方案，保障了合作的顺利进行。
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中国农业银行银商通业务客户服务协议书
特别提示：为维护您的权益，请在签署前仔细阅读本协议书各条款（特别是字体加粗条款），关注您在本协议书项下的权利义务。
如您对本协议书有任何疑问，请向本行咨询。
甲方：姓名/名称：证件类型：
证件号码：□□□□□□□□□□□□□□□□□□
银行结算账号：□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
联系电话：地址：
交易市场名称：
交易保证金账号：□□□□□□□货款结算账号：□□□□□□□
乙方：中国农业银行
联系电话：地址：
第一条依据有关法律法规并参照《大宗商品电子交易规范》（GB/T18769—2003），甲方同意使用乙方提供的银商通业务服务（以下简称本服务）。
第二条本服务是指甲方通过乙方提供的物理或电子渠道，实现大宗商品交易市场（以下简称“甲方开户市场”）交易保证金/货款结算账户与其在乙方开立的个人/机构投资者银行结算账户之间资金划转的金融服务。
第三条甲方在乙方指定营业机构开通本服务时，若甲方为个人投资者，需提供本人有效身份证件、在乙方开立的银行结算账户信息等资料；若甲方为机构投资者，需提供授权代理人的有效身份证件、工商营业执照原件及加盖公章的复印件或组织机构代码证原件及加盖公章的复印件、单位法定代表人授权书原件、单位法定代表人身份证原件及加盖公章的复印件、在乙方开立的银行结算账户信息等资料。
甲方须对所提供上述资料的真实性、有效性、完整性负责。
甲方应同时与其开户市场签署业务服务协议，并遵守市场的相关业务规定。
第四条甲方开通本业务后，乙方为甲方提供以下服务：
（一）将资金从银行结算账户转入资金账户；
（二）将资金从资金账户转入银行结算账户；
（三）变更本服务对应的银行结算账户，但乙方与甲方开户的市场另有约定的，从其约定；
（四）查询银行结算账户余额、资金账户余额。
第五条甲方向乙方支付服务费。
收费方式、收费标准以乙方公告为准。
第六条甲方转账单笔最高限额、单日转出最多次数、转账开放时间等具体规定以甲方开户的市场规定为准。
甲方转账金额必须在甲方的银行结算账户或资金账户可取资金额度内，超过相应额度而导致资金无法划转的，乙方不承担责任。
第七条甲方通过乙方或甲方开户市场提供的交易委托渠道进行转账交易时，必须使用甲方自行设定的相应密码。
凡使用该密码进行的银商通交易，均视作甲方亲自办理。
甲方应妥善保管各渠道交易密码，及时核对各账户余额，因甲方交易密码失密（包括但不限于该密码被破解、被盗取等原因）造成的损失，乙方不承担责任。
第八条甲方银行结算账户卡折或相关凭证遗失或被盗后，须及时办理挂失手续，因甲方未及时办理挂失手续而引起的责任或造成的损失，由甲方承担。
第九条甲方要求终止本服务的，应向其开户市场申请解约。
乙方不受理解约业务。
本服务终止之前，甲方不得将本服务对应的银行结算账户销户。
第十条甲方承诺：通过甲方开户市场向乙方发送的任何指令均已经甲方与市场协商一致，即乙方有理由相信对于市场发来的任何指令，甲方均已同意。
乙方有权依据该指令对甲方银行结算账户、资金账户进行处理。
第十一条甲方如因下列原因不能正常使用本服务时，乙方享有免责权利。
（一）甲方资金账户或银行结算账户发生挂失、销户或被依法冻结等情形；
（二）因甲方资金账户或银行结算账户资金余额不足而导致委托交易不成功；
（三）由于非乙方因素导致的电子指令信息无法辨认、接收及处理；
（四）银行结算账户或资金账户已销户或授权账户已撤销授权；
（五）因甲方开户市场与乙方解除银商通业务合作；
（六）甲方在其开户市场规定业务时间之外下达指令。
第十二条甲方资金账户或银行结算账户资金金额出现异常时，甲方不得支取或动用非正常部分资金，并应立即与乙方及甲方开户市场联系。
如因甲方支取或动用该资金造成乙方损失的，甲方应负返还义务，返还包括支取或动用的非正常资金及由该资金所获得的收益，否则乙方有权从甲方资金账户、银行结算账户及持仓合约相应资金中扣划。
第十三条乙方已与甲方开户市场签订了《银商通业务合作协议》，共同为甲方提供银商通业务服务，甲方对该合作协议的内容及相关各方的权利、义务、责任均已知悉。
甲方与其开户市场的任何纠纷、争议由其与开户市场自行解决，与乙方无关。
第十四条双方在履行本协议的过程中如有任何反本协议条款的行为，守约方有权要求违约方承担违约责任及赔偿因其违约行为而给守约方造成的损失。
第十五条因战争、自然灾害等不可抗力以及非当事人过错造成的网络故障、系统运行故障等情形，致使一方或双方无法履行本协议约定的义务的，不承担违约责任。
第十六条因履行本协议所引起的及与本协议有关的纠纷，双方应友好协商解决；协商不成时，按以下第种方式解决：
1、诉讼。
由乙方住所地人民法院管辖。
2、仲裁。
提交（仲裁机构全称）按其仲裁规则进行仲裁。
在诉讼或仲裁期间，本协议不涉及争议的条款仍须履行。
第十七条本协议经双方签字盖章，于乙方和交易市场为甲方成功开通本业务之日起生效。
第十八条若出现以下情况，本协议自动失效：
（一）经甲方申请，交易市场撤销本服务；
（二）甲方开户市场与乙方解除银商通合作关系；
（三）监管部门要求解除本服务；
（四）法律、法规、监管部门另有规定的。
第二十条本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。
第二十一条甲方确认并声明：
（一）甲方具有合法的市场会员资格，不存在法律、法规、规章和交易规则禁止或限制其投资大宗商品交易的情形；
（二）甲方保证其资金来源合法，其向乙方提供的所有证件、资料均合法、真实、准确、完整和有效。
甲方资料发生变化时，甲方必须及时通知乙方并办理相关变更手续。
（三）甲方同意遵守有关法律法规及市场交易规则。
（四）甲方清楚认识并愿意承担大宗商品交易投资风险。
（五）乙方已提请甲方注意对本合同各条款作全面、准确的理解，并应甲方要求就本协议的相关条款进行了充分的解释说明。
双方对本合同含义认识一致。
甲方（签字）：乙方（业务专用章）
经办人：（签字）
年月日年月日。