美特斯邦威调查报告19页PPT
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美特斯邦威调研报告
美特斯邦威调研报告
摘要
本调研报告针对美特斯邦威进行了深入的研究和分析。
通过对该公司的背景信息、市场定位、产品销售、竞争对手和市场趋势等方面的调查，我们得出了以下结论：
1. 公司概述：美特斯邦威是一家知名的时尚休闲服饰品牌，成立于1987年，总部位于中国。
目前在国内市场占有一定份额，并在国际市场上也有一定影响力。
2. 市场定位：美特斯邦威以年轻人为主要目标客户群体，注重时尚与休闲的结合，提供多样化的服装款式和设计。
3. 产品销售：美特斯邦威通过自有门店、电商渠道和合作伙伴网络进行产品销售。
公司的主要产品包括男女装、童装、鞋品和配饰等。
4. 竞争对手：当前市场上存在众多竞争对手，主要包括ZARA、H&M和UNIQLO等知名品牌。
这些竞争对手在品牌影响力、
产品研发和市场渗透等方面对美特斯邦威构成挑战。
5. 市场趋势：当前时尚行业竞争激烈，消费者对于品质、设计和价格的要求越来越高。
同时，新兴市场和电商渠道的崛起也给传统品牌带来了一定的冲击。
基于上述调研结果，我们建议美特斯邦威应加强品牌推广和营销活动，不断提升产品质量和设计水平，积极开发新的销售渠
道，以应对激烈的市场竞争和变化。
同时，该公司还需密切关注消费者需求的变化，并及时作出相应调整和创新。
美特斯邦威调研报告
美特斯邦威调研报告美特斯邦威（Metersbonwe）是中国知名的时尚休闲品牌，成立于1995年，总部位于上海。
本次调研报告旨在分析美特斯邦威的市场地位、品牌优势以及面临的挑战。
首先，在市场地位方面，美特斯邦威是中国休闲服装行业的领军品牌之一。
在过去的几年中，该品牌以其时尚、年轻和实惠的产品迅速赢得了年轻消费者的喜爱。
美特斯邦威拥有广泛的线下销售网络，覆盖了全国各大城市的商业中心和购物中心。
此外，该品牌还通过自有官方网站和电商平台进行在线销售，以满足年轻消费者对时尚服装的需求。
其次，美特斯邦威的品牌优势在于其独特的设计理念和良好的产品质量。
该品牌注重年轻时尚的风格，通过与时俱进的设计和创新来迎合年轻人的需求。
此外，美特斯邦威也注重产品质量的控制，以确保产品符合消费者的期望和品牌形象。
然而，美特斯邦威也面临一些挑战。
首先，市场竞争激烈。
随着中国市场的崛起，众多国内外品牌纷纷进入，给美特斯邦威带来了竞争压力。
其次，品牌定位模糊。
美特斯邦威在产品定位上有一定的模糊性，既注重时尚性，又追求实惠，这使得品牌形象不够清晰。
最后，线下实体店面的运营成本较高。
在电商的冲击下，线下门店的运营成本较高，需要更多的人力资源和资金投入。
综上所述，美特斯邦威作为中国知名的时尚休闲品牌，市场地位较为稳固。
其独特的设计理念和良好的产品质量也是其品牌优势所在。
然而，该品牌面临竞争激烈、品牌定位模糊和线下实体店面运营成本高的挑战。
未来，美特斯邦威需要进一步加强品牌定位，提高产品差异化竞争力，并积极拓展线上销售渠道，以适应消费者需求的变化。
美特斯邦威店面调查报告课件
亮色与深色形成对比，并且 高度正好与视平线平行，从 而引起顾客的注意
采用叠装的方法将不同颜色，不同 款式的裤子分别放在不同的货架上
室内灯光设计
店里以暖光为主，带给顾客 一种温馨的感觉
目标市场
• 适应16-25岁活力和时尚的年轻人群。倡导青春活力和个 性时尚的品牌形象。带给广达消费者富有活力个性时尚的 休闲服饰
美 特 斯 邦 威
一、品牌简介
目 二、产品分类 录 三、品牌代言人
四、形象定位
五、经创立
于温州的一家民营企业，1995年4月
22日温州解放剧院第一家专卖店的
开业标志着“美特斯邦威”品牌的
正式面世。创牌以来，企业坚持走
品牌连锁经营的可持续发展道路，
在国内服装行业率先采取“虚拟经
2007秋-2009夏代言人：潘玮柏
2011年秋代言人：林志玲以及平面模特乔任梁kimi杨Angelababy
M E & C
I T Y
品 牌 代 言 人
温特沃斯·米勒
布鲁娜·特诺里奥
2008年8月28日，美特斯邦威公司A股在深交所挂牌上市。与此同
时，美特斯邦威推出全新品牌“ME&CITY”，试水高端服饰领域，拓展新
模特正对大门， 并且颜色鲜艳， 更能引起顾客的 注意。 不足：衣服不够 个性，应选一件 比较有个性的
春装外套.T恤和衬衣各摆一排放 在店里的中间，使顾客一进店里 就能知道有哪些款式
把两个相同款式不同颜色的衣 服放在一起，形成一定的对比，给人 一种新颖的感觉
采用临墙布置法， 将商品一一陈列 在展示架上，能 更好的展示出商 品。
• 品牌精髓：“不走寻常路”。
五、经营策略
公司的营销理念：
美特斯邦威品牌分析调研
119~ 159
连衣 裙/连 身裤
199~ 399
半身 裙
139~ 179
休闲 裤 （不 分长 短）
99~2 69
腰带
39~1 19
包
99~2 69
鞋子
59~3 69
袜子
19~4 9
•图为周杰伦美特斯邦威最 新2013春季宣传照发布， 炫目与不羁是时尚潮流中
横亘不变的灵感来源， Meters/bonwe美特斯邦威 2013春季新品洋溢着浓烈 的青春气息，不乏复古细 节的点缀。
针对18—25岁年轻人设计的。 品牌定位––以“名牌大众化”为定位。
真维斯是一个普通而有内涵，充满个性却不张扬的服 饰品牌。
“名牌大众化”的品牌概念，“物超所 值”的市场策略
市场定位：大众化品牌，过企业内部强大的管理系
统和优秀的成本控制，用最好的质量和最优惠的价 格回报给顾客， 品牌核心：名牌的大众化。名牌是只有少数人能拥 有的东西，而大众化是大多数人可拥有的东西。 广告策略：没有找明星代言，却通过组织一系列倡 导自由休闲的活动来影响更多的年轻消费者。不做 大量广告宣传，而是回报社会，支持公益，社会会 关注真维斯。
•实体店面
店面一楼男装布置。一进 店面就可以看见折扣方式 ，简单明了。
店内有电 视机一直播放 品牌广告片及 代言人说话。
•实体店面
店内布置，商品分类放置，吸引消费者。
•实体店
•实体店面
店内布置，商品分类放置，静态 模特展示衣服。
天猫商城
•在电子商务平台，促销方式多 数为特价，折扣，满数包邮， 代言人同款等。电子商务平台 对于页面的要求较高，因为页 面直接影响到消费者的视觉。 首页往往多有广告存在。
“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立 志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。
连衣 裙/连 身裤
199~ 399
半身 裙
139~ 179
休闲 裤 （不 分长 短）
99~2 69
腰带
39~1 19
包
99~2 69
鞋子
59~3 69
袜子
19~4 9
•图为周杰伦美特斯邦威最 新2013春季宣传照发布， 炫目与不羁是时尚潮流中
横亘不变的灵感来源， Meters/bonwe美特斯邦威 2013春季新品洋溢着浓烈 的青春气息，不乏复古细 节的点缀。
针对18—25岁年轻人设计的。 品牌定位––以“名牌大众化”为定位。
真维斯是一个普通而有内涵，充满个性却不张扬的服 饰品牌。
“名牌大众化”的品牌概念，“物超所 值”的市场策略
市场定位：大众化品牌，过企业内部强大的管理系
统和优秀的成本控制，用最好的质量和最优惠的价 格回报给顾客， 品牌核心：名牌的大众化。名牌是只有少数人能拥 有的东西，而大众化是大多数人可拥有的东西。 广告策略：没有找明星代言，却通过组织一系列倡 导自由休闲的活动来影响更多的年轻消费者。不做 大量广告宣传，而是回报社会，支持公益，社会会 关注真维斯。
•实体店面
店面一楼男装布置。一进 店面就可以看见折扣方式 ，简单明了。
店内有电 视机一直播放 品牌广告片及 代言人说话。
•实体店面
店内布置，商品分类放置，吸引消费者。
•实体店
•实体店面
店内布置，商品分类放置，静态 模特展示衣服。
天猫商城
•在电子商务平台，促销方式多 数为特价，折扣，满数包邮， 代言人同款等。电子商务平台 对于页面的要求较高，因为页 面直接影响到消费者的视觉。 首页往往多有广告存在。
“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立 志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。
美特斯邦威服务情况调查
整齐而且区分店员和顾客
迎接客人时服务周到
• 顾客光临时店员会行鞠躬礼并说欢迎光临 • 店员面带微笑 • 目光亲切
接待客人热情服务周到
• 会耐心为您介绍各种风格的服装 • 会真诚地为您推荐合适您的衣服 • 当顾客要试穿衣服时会仔细挑选合适您的
尺码 • 当您决定要买某件衣服时店员会认真地告
诉您怎样洗涤和保养并给您如何跟其他衣 服搭配的建议
美特斯邦威服务情况调查
STARE
调查对象：美特斯邦威全国总店 地点：杭州市庆春路
对美特斯邦威服装品牌的介绍
它是中国知名的休闲服装品牌 以其时尚的设计深得青年人的喜爱 价位适中，属于大众品牌 一楼校园男装 二楼都市男装 三楼校园女装 四楼都市女装 五楼特价大卖场
准备情况良好
• 店面玻璃和地板干净 • 货物摆放整齐 • 店员身着统一的服装，看起来便于
美特斯邦威不走寻常路
送客时的表现良好
• 帮您把购买的东西打包好 • 态度如故 • 保持微笑 • 对顾客谢谢您的光临
对他们的服务总结
• 他们在服务的过程中对顾客的态度始终如 一，热情而认真。
• 他们在服务过程中礼貌语，体态语运用得 体，面带微笑。
• 我认为他们的服务做得非常好，能够与美 特斯邦威的品牌形象相匹配。
பைடு நூலகம்
美邦不仅服装做得好，服务也好
迎接客人时服务周到
• 顾客光临时店员会行鞠躬礼并说欢迎光临 • 店员面带微笑 • 目光亲切
接待客人热情服务周到
• 会耐心为您介绍各种风格的服装 • 会真诚地为您推荐合适您的衣服 • 当顾客要试穿衣服时会仔细挑选合适您的
尺码 • 当您决定要买某件衣服时店员会认真地告
诉您怎样洗涤和保养并给您如何跟其他衣 服搭配的建议
美特斯邦威服务情况调查
STARE
调查对象：美特斯邦威全国总店 地点：杭州市庆春路
对美特斯邦威服装品牌的介绍
它是中国知名的休闲服装品牌 以其时尚的设计深得青年人的喜爱 价位适中，属于大众品牌 一楼校园男装 二楼都市男装 三楼校园女装 四楼都市女装 五楼特价大卖场
准备情况良好
• 店面玻璃和地板干净 • 货物摆放整齐 • 店员身着统一的服装，看起来便于
美特斯邦威不走寻常路
送客时的表现良好
• 帮您把购买的东西打包好 • 态度如故 • 保持微笑 • 对顾客谢谢您的光临
对他们的服务总结
• 他们在服务的过程中对顾客的态度始终如 一，热情而认真。
• 他们在服务过程中礼貌语，体态语运用得 体，面带微笑。
• 我认为他们的服务做得非常好，能够与美 特斯邦威的品牌形象相匹配。
பைடு நூலகம்
美邦不仅服装做得好，服务也好
服装品牌调研PPT课件
美特斯邦威的售后服务就很好， 会有很多的回头客，是顾客的 忠诚度提高。都愿意来这第二 次购买产品。
15
与消费心理的关系
感情动机
感情动机不能简单地理解感情动机 为不理智动机。它主要是 由社会的 和心理的因素产生的购买意愿和冲 动。感情动机很难有 一个客观的标 准，但大体上是来自于下述心理。
ME&CITY ME&CITY立足spar型连锁零受模式，倡领“都市、时尚无疆界”的品
牌主张。致力于满足22-35岁都市白领族群对不同场合的着装需求，对个性 与品位的追求 。
ME&CITY KIDS，是来自ME&CITY品牌旗下的童装品牌。
TAGLINE
TAGLINE都市系列是上海美特斯邦威公司旗下品牌系列，以设计开
不 走 寻 常 路！
12
与消费心理的关系
美特斯邦威服装以“简洁、时尚、休 闲”的设计风格，锁定18-25岁的青年 学者及白领群组的时尚高端品牌。 美特斯邦威产品多种多样，包括： 服装、卫衣、书包、童装等，满足顾客 消费者的全方位需要。
在推行环保理念的同时，美特斯邦威在产品的设计细节上更加融入人文关怀的
企业对产品外观设计注入愈来愈多的投资，就是因为消费者购买决
策时，美感动机的成份愈来愈重。
美特斯邦威服装的美感很强，视觉冲击力很大，会把爱美的消费者的目光 吸引过来，然后使其够没此产品。
使用方便 省力省事无疑是人们的一种自然需求。商品，尤其是技术复
杂的商品，使用快捷方便，将会更多地受到消费者的青睐。许多 一次性商品 走俏市场，正是迎合了消费者的这一购买动机。
4
企业方案
美特斯邦威基于行业差异化的品牌延伸，采用了同行业品牌延伸，基于 产品差异化的品牌延伸，运用了纵向延伸，同一市场大类的市场细分。
15
与消费心理的关系
感情动机
感情动机不能简单地理解感情动机 为不理智动机。它主要是 由社会的 和心理的因素产生的购买意愿和冲 动。感情动机很难有 一个客观的标 准，但大体上是来自于下述心理。
ME&CITY ME&CITY立足spar型连锁零受模式，倡领“都市、时尚无疆界”的品
牌主张。致力于满足22-35岁都市白领族群对不同场合的着装需求，对个性 与品位的追求 。
ME&CITY KIDS，是来自ME&CITY品牌旗下的童装品牌。
TAGLINE
TAGLINE都市系列是上海美特斯邦威公司旗下品牌系列，以设计开
不 走 寻 常 路！
12
与消费心理的关系
美特斯邦威服装以“简洁、时尚、休 闲”的设计风格，锁定18-25岁的青年 学者及白领群组的时尚高端品牌。 美特斯邦威产品多种多样，包括： 服装、卫衣、书包、童装等，满足顾客 消费者的全方位需要。
在推行环保理念的同时，美特斯邦威在产品的设计细节上更加融入人文关怀的
企业对产品外观设计注入愈来愈多的投资，就是因为消费者购买决
策时，美感动机的成份愈来愈重。
美特斯邦威服装的美感很强，视觉冲击力很大，会把爱美的消费者的目光 吸引过来，然后使其够没此产品。
使用方便 省力省事无疑是人们的一种自然需求。商品，尤其是技术复
杂的商品，使用快捷方便，将会更多地受到消费者的青睐。许多 一次性商品 走俏市场，正是迎合了消费者的这一购买动机。
4
企业方案
美特斯邦威基于行业差异化的品牌延伸，采用了同行业品牌延伸，基于 产品差异化的品牌延伸，运用了纵向延伸，同一市场大类的市场细分。
美特斯邦威调查报告
产品策略
在产品设计上，美特斯邦威可以引入更多的创意 元素，打造出具有独特魅力的产品形象。同时， 要注重产品质量和款式的多样性，以满足不同消 费者的需求。
渠道策略
在实体店销售的基础上，应当积极拓展线上销售 渠道，如建立自己的电商平台、与电商平台合作 等。这样可以提高产品的覆盖面，增加销售机会 。
04
优化渠道布局
加强对线下门店的精细管理和运营，提高市场占有率和盈 利能力。同时，加强线上渠道的建设和优化，提高用户体 验和购买率。
创新营销策略
结合年轻人的喜好和消费习惯，创新营销方式和手段，如 开展线上线下融合的互动活动、社交媒体营销等，提高品 牌知名度和美誉度。
感谢您的观看
THANKS
渠道布局
营销策略
美特斯邦威的渠道布局相对完善，覆盖了线 上线下多个渠道，但部分地区的市场占有率 有待提高。
美特斯邦威的营销策略相对单一，主要依靠 明星代言和广告宣传，缺乏创新和差异化。
建议
提升品牌形象
加强品牌独特性的塑造，与年轻消费群体建立情感联系， 突出品牌的核心价值观和理念。
提高产品质量
加强高端产品线的技术研发和面料采购，提高产品质量和 竞争力。
原材料价格波动
服装行业的原材料价格波动可 能会影响生产成本和产品定价 。如果原材料价格大幅上涨， 可能会对美特斯邦威的利润产
生不利影响。
06
结论与建议
结论
品牌形象
产品质量
美特斯邦威在年轻人心中有着时尚、年轻、 休闲的品牌形象，但随着市场竞争加剧，品 牌形象逐渐趋同，缺乏独特性。
美特斯邦威的产品质量整体表现稳定，但在 部分品类上存在一定差距，如高端产品线的 技术水平和面料质量有待提高。
美特斯邦威的营销方案PPT课件
营销策略调整计划
根据市场预测和发展规划， 制定具体的营销策略调整计 划，包括营销活动策划、渠 道拓展、品牌推广等。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
Zara、H&M、优衣库等快时尚品牌。
营销组合策略（4P）
产品策略（Product）
价格策略（Price）
注重设计创新，提供多样化的产品线，满 足不同消费者的需求。
采取中低价位策略，吸引大量年轻消费者 ，同时保持一定的利润空间。
渠道策略（Place）
促销策略（Promotion）
通过线下门店和线上电商平台进行销售， 覆盖全国市场。
营销活动效果评估
对各类营销活动的效果进行评估，包 括广告投放效果、促销活动效果等， 以便优化营销策略。
营销策略调整与优化
产品定位调整
根据市场调研和客户反 馈，对产品进行重新定 位，以满足目标客户的
需求。
价格策略调整
根据市场情况和竞争对 手定价，调整产品价格，
以提高产品竞争力。
促销策略优化
根据销售数据和市场趋 势，优化促销策略，提
05 营Hale Waihona Puke 效果评估与优化营销效果评估方法
销售数据统计
通过分析销售数据，了解产品在市场 上的表现，包括销售额、销售量、客 户购买行为等。
市场调研
通过定期进行市场调研，了解消费者 对产品的满意度、竞争对手情况以及 市场趋势等信息。
客户反馈
收集客户对产品的评价和建议，了解 客户的需求和期望，以便更好地满足 市场需求。
运用广告、公关、促销活动等多种手段提 升品牌知名度和销售业绩。
03 品牌建设与推广
品牌理念与形象
品牌理念
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68062 5
11700 00
们可以推断：大学女生更愿
意花钱购买衣服，更爱梳妆
打扮；大学生平均每月购买
2.5美邦夏季服饰促销方式调查
比重%
大学生喜欢的促销方式及其所占比重
40%
38%
35% 32%
30%
25%
20%
20%
15%
10%
5%
5%
0%
降价促销 打折促销 买一送一 赠送礼品
促销方式
5% 积分
风格。 调查分两阶段进行：首先，对于前四个调研目的采用访问调查法中的问
卷调查法，对江西科技师范大学在校大学生进行简单随机抽样，进而 通过概率论的相关知识推测南昌市大学生整体情况。其次，对于竞争
者的调查，经小组研究决定，商场实地调查将是最佳选择。
二问卷调查
2.1实施过程
在学校调查阶段，我们依据调查的目的共设计 了50份调查问卷，在江西科技师范大学食堂、教室、 男女生宿舍按3：2：1的比例随机发放。问卷回收采 取现场作答现场收回的方式，确保样本的不流失。其 中有效回收问卷50份，另有2份问卷在资料审核时， 因字迹模糊不清、题目未按要求作答，成为无效问卷。
以纯商场; 以纯店的夏季女
针对这一现象，我们小组调查员为了充分了解南昌市大学生消 费群体的某些市场信息。对美特斯邦威夏季服装市场进行了一次深层 次的调研，调研有五大目的：
（1）美邦哪些款式的夏季服装深受大学生喜爱（2）美邦夏 季服饰满意度调查，调查内容包括服装价格、质量、服务态度（3） 大学生每月在服装领域的支出情况（4）何种促销方式更受大学生欢 迎（5）竞争对手以纯的调查，调查包含服装价格、服装款式、服装
大学生平均每月在服装领域的支出情况分配数列
支出=215元/月 标准差=156元/月
消费额 人数 各组消费 组中 比重% (元） （f)人 额总和 值
（X-X 平）
从大学生每月服装消费情况
（元） （X)
2*f元
分配数列表显示：（1）56% 200元 27
2700
100 56%
42187的大学生Fra bibliotek月在衣服上的支 以下
5
出低于200元，25%的大学生 200- 12
每月在衣服的支出为200-400 400元
元，20%的大学生每月在衣 服消费支出超过400元。（2）
400元 以上
9
男生平均每月在服装领域的 支出约为215元，女生为236
合计 48
元.
我
3600 300 25%
67500
4500 500 19% 10800 —— 100%
%
态度仅仅持一般态度而已，不 极其满 9% 0% 5 0 0 0
能让大学生非常满意，其中服 意%
% %% %
饰价格是最不能让大学生信服 被调查
22
26
的地方。
人数
（二）问卷调查
2.4大学生每月在服装领域的支出情况分析
消费支出平均数
=10800/48=225元/月其中女
性消费支出=236元/月 男性消费
以下是我们小组调查员对48份（男生22份，女 生26份）问卷的原始资料，严格按照资料审核—资 料分组—资料汇总—统计制表的整理步骤，对所收集 的一手资料进行 深入研究分析.
二问卷调查
2.2美邦哪些款式的夏季服饰深受大学生欢迎
由左图的数据显示，从被调
查的人数显示，(1)相比其他风格的
服饰而言，54%的大学生更加喜欢百 搭风格、韩版风格、简约风格的美邦夏 季服装，喜欢其他风格服饰的人数均小 于5%；(2)就男性消费者而言，简约 风格的服饰最受青睐，其喜欢的人数占 被调查者人数的50%（3）而在女性消 费人群中，淑女风格的夏季服饰最受他 们追捧，比例高达42%，嬉皮风格的 服饰备受女性冷落，几乎无人问津。
调查背景概述 调查报告正文 调查结论建议 调查附件
市场调研体系
客户消费行为调查 竞争者调查
一手资料收集 二手资料收集
问卷调查法
商场访问
顾客调查分析
竞争对手分析
项目市场调研报告
项目市场调研报告
青春靓丽的大学生拥有独特的个性，为了展现大学生的活力， 他们追求时尚，喜欢流行元素，而服饰恰恰是他们青春活力的重要体 现，美特斯邦威正是抓住了他们这一普遍的消费心理，使其成为国内 休闲服饰的佼佼者。
（三）商场实地调查
2.6实施过程
我们小组调查员本着调查客 观真实的原则，在5月2号利用周末 的时间，冒着酷暑对中山路、胜利 路部分美特斯邦威及以纯商场夏季 服装的价格、款式、风格进行了一 次对比性调查。
2.7夏季服装价格调查
美特斯邦威商场：夏季女装Tshirt大概价位70-100元，也有 部分促销商品比较便宜，大概 三四十。女式中裤100元左右， 而长裤更贵些，在100-150元左 右。男装的T-shirt在100元左右， 长裤在150-200元左右。
因此，我们可以推 断：在美邦众多款式的夏季服饰中，百
搭风格、简约风格、韩版风格的服饰更 受大学生欢迎。
喜欢人数（人）
嬉民欧学中简韩百皮族美院性约版搭风风风风风风风风格格格格格格格格 其他
美邦夏季服饰与喜欢人数统计图
12 10
10
1011
11 9
87
6
4
男生
4 2
2 11 11 12 10 12
女生
0
0% 其他
由表中数据显示：32%的大学生喜欢美邦夏季服 装降价销售，38%的大学生喜欢服装打折销售，20%大 学生选择买一送一的促销方式.前三者均以价格有关比例 高达90%，而其他的促销方式仅占被调查者的10%。
因此我们科学推测：大学生对美邦夏季服装价格 极为敏感，如果商家降低夏季服装价格，将引起销售量 的大幅增加，进而带来营业利润的快速增长。反之，若 商家提高夏季服装价格，将很有可能给商家带来利润下 滑的风险。
性大学生对夏季服饰表示不满 %
% % %% %
意，这一比例比女性大学生高 一般% 73 60 76 5 62 70
5%（3）女性大学生对服装质
% % %4 % %
量、价格、服务态度极其满意
%
的人数几乎为0
因此， 满意% 18 8% 14 4 11 26
我们认为：在大学生眼里，对
%
%2 % %
于夏季服饰价格、质量、服务
款式风格
二问卷调查
2.3美邦夏季服饰满意度调查（服装价 美邦夏季服饰大学生满意度调查
格、服装质量，服务态度。
态度
性别
由左图的数据显示（1）
超过50%的大学生对美邦夏季
服装的服务态度、质量、价格
评价 情况
男性
女性
质 价 服 质价 服 量 格 务 量格 务
持中性态度。（2）32%的男 不满意 0% 32 5 4 27 4