海外市场拓展及客户渠道管理
海外客户开发策划书3篇
海外客户开发策划书3篇篇一海外客户开发策划书一、策划背景随着全球化的发展，海外市场的需求日益增长。
为了满足客户的需求，提高公司的市场份额和竞争力，特制定本海外客户开发策划书。
二、目标客户群体1. 目标市场：我们的目标市场主要集中在欧美、东南亚等地区。
这些地区经济发达，市场潜力巨大，是我们拓展海外业务的重点区域。
2. 目标客户：我们的目标客户主要是具有一定规模和实力的企业，这些企业对我们的产品或服务有较高的需求和购买力。
三、市场分析1. 市场规模：海外市场的规模庞大，据统计，全球[X]市场规模达到了[X]亿美元，预计未来几年将保持稳定增长。
2. 市场需求：随着全球化的发展，越来越多的企业需要拓展海外业务，对海外客户开发的需求也日益增加。
3. 竞争对手：目前，海外客户开发市场竞争激烈，主要竞争对手包括[竞争对手 1]、[竞争对手 2]等。
四、开发策略1. 线上推广：利用社交媒体、行业论坛、B2B 网站等平台，发布公司的产品信息和服务优势，吸引海外客户的关注。
2. 参加展会：积极参加国际知名的展会，展示公司的产品和技术，与海外客户进行面对面的交流和洽谈。
3. 建立海外分支机构：在海外市场建立分支机构，直接服务当地客户，提高市场响应速度和客户满意度。
4. 合作伙伴关系：与海外知名企业建立合作伙伴关系，共同开拓市场，实现互利共赢。
五、实施步骤1. 市场调研：对目标市场进行深入调研，了解市场需求、竞争对手、客户群体等信息，为开发策略制定提供依据。
2. 产品定位：根据市场调研结果，确定公司产品或服务的定位，突出产品或服务的优势和特色。
3. 制定计划：制定详细的开发计划，包括时间表、目标客户、推广渠道等，确保开发工作有序进行。
4. 组织实施：按照开发计划，组织实施各项开发工作，包括线上推广、参加展会、建立分支机构等。
5. 效果评估：定期对开发效果进行评估，根据评估结果调整开发策略和实施计划，确保开发工作取得良好效果。
海外推广工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，跨境电商已成为我国外贸增长的新动能。
作为海外推广工作者，我们肩负着为企业拓展海外市场、提升品牌知名度的重要使命。
在过去的一年里，我积极参与公司海外推广工作，现将工作总结如下：一、工作内容1. 站外引流（1）针对目标市场，深入研究各大社交平台、论坛、博客等渠道，了解用户需求和喜好。
（2）与国外网红、达人、意见领袖建立合作关系，进行产品推广。
（3）利用SNS社区、互动平台，发布产品信息、活动资讯，提高品牌曝光度。
2. 站内优化（1）针对不同国家和地区的亚马逊平台，制定合适的推广策略。
（2）优化产品标题、描述、图片等，提高产品曝光率和转化率。
（3）定期更新产品信息，保持产品活跃度。
3. 促销活动（1）策划并执行各类促销活动，如折扣、优惠券、限时抢购等。
（2）与各大折扣网站、优惠券平台合作，提高活动效果。
（3）分析促销数据，调整促销策略，确保活动效果最大化。
4. 数据分析（1）收集并分析产品曝光率、点击率、转化率等数据。
（2）评估推广效果，调整推广策略，提高推广效率。
（3）定期向领导汇报推广数据，为决策提供依据。
二、工作成果1. 品牌知名度提升通过站外引流、站内优化、促销活动等手段，使品牌在目标市场的影响力逐渐扩大。
2. 销售业绩增长在海外推广工作的支持下，公司产品在目标市场的销量持续增长。
3. 用户满意度提高通过优质的产品和服务，赢得了广大消费者的认可，用户满意度不断提高。
4. 团队协作能力增强在海外推广工作中，我与团队成员紧密协作，共同完成了各项任务，团队凝聚力得到了提升。
三、工作经验与反思1. 深入了解目标市场在海外推广工作中，我认识到深入了解目标市场的重要性。
只有了解用户需求、喜好和消费习惯，才能制定出有效的推广策略。
2. 注重细节在推广过程中，细节决定成败。
从产品描述、图片、关键词优化到促销活动策划，每一个环节都要精心打磨。
3. 数据分析能力数据分析是海外推广工作的重要环节。
如何开拓国际市场
如何开拓国际市场随着全球市场的逐渐开放和互联网技术的快速发展，越来越多的企业开始尝试开拓国际市场。
但是，在国际化的道路上，企业需要面对新的市场环境和不同的文化背景，如何在这样的环境中获得成功呢？本文将从市场研究、品牌建设、渠道管理、文化适应等方面，为您介绍如何开拓国际市场。
一、市场研究在国际化过程中，市场研究是至关重要的一环。
通过市场研究，企业可以全面了解目标市场，包括市场规模、消费群体、消费行为、竞争情况等信息，这样才能更好地制定市场策略和产品定位。
市场研究的方法包括问卷调查、市场观察、竞争分析等。
问卷调查是常见的市场研究方法之一，通过设计合适的问卷，收集目标市场的意见和需求，同时也能了解竞争企业在市场中的表现情况。
市场观察则是通过实地走访和观察目标市场，了解市场规模、消费者需求、竞争情况等。
竞争分析则是对目标市场中同类产品的分析，包括产品特点、价格、销售渠道等。
二、品牌建设品牌建设是国际化过程中非常重要的一环。
在海外市场，消费者更注重品牌的知名度和信誉度。
因此，企业需要借助各种渠道进行品牌宣传和推广。
一方面，可以通过网络建设公司网站，利用社交媒体、SEM、SEO等手段，扩大公司知名度；同时，企业也要重视品牌定位和品牌识别，制作符合目标市场需求的品牌标志、广告语和企业形象。
此外，在品牌建设中还应注意与当地文化相融合。
文化背景的不同会影响消费者对产品的认知和评价，因此，企业需要了解目标市场的文化特点，制定符合当地文化习惯的品牌策略和营销手段，从而提升企业在当地市场的影响力。
三、渠道管理渠道管理是面对国际市场的一项重要任务。
对于不同的产品，适用的销售渠道也不同。
如果在海外市场开设实体商店，成本较高，难度也比较大。
因此，可以选择在线销售、代理销售等模式，降低成本、提高销售效果。
此外，要合理利用市场营销手段，增强销售量和渠道影响力。
可以通过品牌推广、优惠活动等方式来增加消费者的购买欲望，并与当地各类渠道合作，如经销商、超市、电商平台等，实现更广泛的市场渗透。
企业海外业务拓展方案
企业海外业务拓展方案概述随着全球经济的融合，越来越多的企业开始考虑将业务拓展到海外市场。
但如何在海外市场实现商业成功并不简单，需要制定一系列适应当地市场的策略。
本文将探讨企业海外业务拓展的方案和建议。
选择合适的市场企业在确定进入哪个海外市场时，需要考虑以下因素:•市场规模和增长前景•政治稳定性和法律体系•文化差异和语言障碍•竞争状况和消费者需求在制定市场选择策略时，企业需要深入了解目标市场的特点，包括当地的文化、消费习惯和法律法规制度等。
此外，企业还需要了解目标市场的经济、政治、社会、文化和技术环境，以便制定相应的战略。
选择合适的进入方式企业在进入海外市场时，有以下几种方式:1.直接投资：企业直接在国外设立子公司或全资控股企业，并负责直接经营和管理。
2.联营合资：企业与当地企业或合作伙伴合作，共同投资并共同承担管理经营责任。
3.特许经营：企业通过授予当地企业或个人使用其品牌和商标，来获取商业收益。
4.出口贸易：企业仅通过海外贸易公司或经销商出口货物，并不直接经营。
不同的进入方式适用于不同的市场和行业，因此企业需要在选择市场之后，根据当地法律法规、文化、资金和运营成本等因素选择适合自己的进入方式。
制定适应当地市场的营销策略企业进入到海外市场后，需要制定适应当地市场的营销策略，包括以下几个方面：1.定位：确定产品或服务在当地市场的定位。
2.品牌建设：根据当地市场的文化背景和习惯，制定合适的品牌建设策略。
3.宣传推广：制定有效的宣传推广策略，提升品牌知名度和市场份额。
4.售前售后服务：提供高质量的售前售后服务，增强客户满意度和忠诚度。
5.价格策略：根据当地市场的竞争状况、消费能力和需求，制定合适的价格策略。
企业还需要考虑当地市场的文化差异和语言障碍，制定相应的营销策略，以满足当地消费者的需要和习惯。
建立当地化的团队和渠道针对不同的市场和进入方式，企业需要建立当地化的团队和渠道，确保在当地的业务运营顺利。
外贸公司国际市场开拓策略及流程
外贸公司国际市场开拓策略及流程第一章国际市场分析 (2)1.1 国际市场环境分析 (2)1.2 目标市场选择 (2)1.3 竞争对手分析 (3)1.4 市场潜力评估 (3)第二章公司战略定位 (4)2.1 公司核心竞争力分析 (4)2.2 公司发展目标 (4)2.3 公司市场定位 (5)2.4 市场拓展战略 (5)第三章产品策略 (5)3.1 产品定位 (5)3.2 产品组合策略 (6)3.3 产品创新与升级 (6)3.4 产品包装与品牌建设 (6)第四章价格策略 (7)4.1 成本分析与定价 (7)4.2 价格调整策略 (7)4.3 价格竞争策略 (7)4.4 价格促销策略 (8)第五章渠道策略 (8)5.1 渠道选择与优化 (8)5.2 渠道管理与服务 (9)5.3 渠道合作与拓展 (9)5.4 渠道风险控制 (10)第六章推广策略 (10)6.1 市场推广方式 (10)6.2 网络营销与社交媒体 (10)6.3 品牌宣传与广告 (11)6.4 公关活动与展会 (11)第七章客户关系管理 (11)7.1 客户信息收集与分类 (11)7.2 客户满意度提升 (12)7.3 客户投诉处理 (12)7.4 客户关系维护 (12)第八章贸易壁垒与应对策略 (13)8.1 贸易壁垒分析 (13)8.2 应对贸易壁垒的策略 (13)8.3 贸易摩擦处理 (14)8.4 国际贸易法规与合规 (14)第九章跨文化沟通与合作 (14)9.1 文化差异分析 (14)9.2 跨文化沟通技巧 (15)9.3 跨文化团队建设 (15)9.4 跨文化合作策略 (15)第十章国际市场营销风险管理 (16)10.1 市场风险识别 (16)10.2 市场风险评估 (16)10.3 市场风险控制 (17)10.4 市场风险应对 (17)第十一章国际市场开拓流程 (17)11.1 市场调研与规划 (17)11.2 市场进入与拓展 (18)11.3 市场运营与管理 (18)11.4 市场退出策略 (19)第十二章持续改进与优化 (19)12.1 市场反馈与评估 (19)12.2 市场策略调整与优化 (20)12.3 市场创新与突破 (20)12.4 企业核心竞争力提升 (20)第一章国际市场分析全球经济一体化的不断深入，国际市场已成为企业拓展业务的重要舞台。
加强国际合作开拓海外市场的工作总结及计划
经验教训与改进措施
未来发展规划
分析国际合作过程中遇到的问题和挑战， 总结经验教训，并提出改进措施和建议。
展望国际合作项目的未来发展前景，提出 具体的发展规划和目标。
02
国际合作工作总结
合作项目成果展示
合作项目数量及规模
成功开展多个国际合作项目，涉及领 域广泛，包括基础设施建设、能源开 发、农业合作等，项目规模逐步扩大 。
向发展。
拓展新的国际合作领域和项目
拓展新的合作伙伴
积极寻找与自身发展战略 相契合的国家和地区，建 立新的合作关系。
开拓新的合作领域
关注全球经济发展趋势和 市场需求，拓展新兴产业 领域的合作，如数字经济 、绿色经济等。
推动合作项目落地
加强项目可行性研究和风 险评估，推动合作项目尽 快落地并产生实效。
建立健全海外投资法律法规
制定和完善海外投资法律法规，明确海外投资的定义、范围、管理方式和监管措施，为 企业提供明确的法律保障。
加大政策扶持力度
出台一系列鼓励企业海外投资的政策措施，如财政、税收、金融等方面的优惠政策，降 低企业海外投资风险，提高企业海外投资积极性。
完善海外投资保险制度
建立海外投资保险制度，为企业提供政治风险、汇率风险等保障，增强企业海外投资的 信心。
教训三
强化风险管理。海外市场开拓面临政治、经济、社会等多 方面的风险。要加强风险识别和评估，建立健全风险防控 机制，确保企业海外业务的稳健发展。
可复制推广模式探讨
模式一
借助国际展会平台推广品牌。通过参加国际知名展会，展示企业实力和产品优势，吸引海 外客户关注和合作意向，推动企业品牌国际化进程。
模式二
海外市场拓展成果
01
02
国际贸易：海外市场拓展的五大策略
国际贸易：海外市场拓展的五大策略引言随着全球经济的不断发展和跨国交往的日益频繁，国际贸易已经成为了许多企业拓展业务和增加收入的重要手段。
海外市场的拓展不仅可以为企业带来更多的机会和利润，还能提高企业的竞争力和市场地位。
然而，海外市场的拓展并非易事，需要企业制定正确的策略并做好充分的准备。
本文将介绍五大策略，帮助企业成功地拓展海外市场。
1. 深入了解目标市场在进入海外市场之前，企业首先需要充分了解目标市场的文化、法规、经济形势、消费习惯等信息。
了解目标市场的特点可以帮助企业制定更适合的市场推广策略，降低风险并提高成功的可能性。
通过市场调研、与当地企业的合作以及寻求专业咨询等方式，企业可以获取更详细的目标市场信息，并更好地满足当地消费者的需求。
1.1 市场调研在进入目标市场之前，进行充分的市场调研是至关重要的。
企业可以通过调查问卷、市场报告、采访当地专家等方式获取目标市场的基本信息，如市场规模、竞争情况、市场价值链等。
同时，调研也可以帮助企业了解目标市场的消费者需求、购买行为和偏好，为企业定位产品和制定市场策略提供依据。
1.2 与当地企业合作与当地企业的合作是进入海外市场的一种重要方式。
通过与当地企业合作，企业可以更好地了解目标市场的商业环境、文化背景和法规制度，从而降低经营风险。
与当地企业的合作还能够利用其在市场渠道、销售网络和客户资源方面的优势，快速建立在目标市场的存在感。
1.3 寻求专业咨询对于进入陌生市场的企业来说，寻求专业咨询是必不可少的。
专业咨询机构或个人可以提供准确的市场信息和分析报告，帮助企业了解目标市场的行业现状、潜在机会和发展趋势。
同时，专业咨询也可以为企业提供实际操作建议，指导企业在目标市场中获得成功。
2. 建立稳定的供应链建立稳定的供应链是成功拓展海外市场的关键之一。
供应链管理不仅包括物流、仓储和运输等方面的管理，还需要考虑到供应商选择、库存管理和物流成本等因素。
只有建立起高效稳定的供应链，企业才能确保产品及时送达目标市场，并提供满足消费者需求的产品和服务。
拓展海外市场
拓展海外市场在当今全球化的时代，拓展海外市场已成为越来越多企业的发展战略之一。
海外市场的开拓不仅可以为企业带来新的利润增长点，还能增加企业的知名度和影响力。
然而，要成功进军海外市场并非易事，需要充分的规划和筹备。
本文将探讨拓展海外市场的重要性以及一些成功的方法。
一、拓展海外市场的重要性1. 刺激企业发展的动力拓展海外市场可以为企业带来新的商机。
在海外市场中，企业可以面对更多的客户和竞争对手，从而促使企业不断创新和提高自身竞争力。
同时，海外市场通常具有较高的消费能力和较为成熟的消费者市场，可以为企业带来更好的销售机会和增长潜力。
2. 分散市场风险依赖单一市场的企业容易受到各种风险的影响，如市场波动、政策调整等。
拓展海外市场可以将风险分散化，降低企业在某一市场上的风险暴露。
当一个市场遇到困难时，其他市场的表现可能会弥补亏损，保证企业的稳定经营。
3. 提升企业品牌形象在海外市场上获得成功可以极大地提升企业的品牌形象和信誉度。
通过拓展海外市场，企业可以扩大其知名度和影响力，进而获得更多合作机会和市场资源。
与此同时，国际化的运作也可以提升企业的专业形象和国际市场竞争力。
二、拓展海外市场的方法1. 研究目标市场在选择进军海外市场时，企业需要充分了解目标市场的商业环境、文化特点、消费者需求等方面的信息。
通过市场研究，企业可以制定适合目标市场的市场营销策略，并根据实际情况进行产品定位和定价。
2. 寻找合作伙伴在拓展海外市场过程中，与当地的合作伙伴建立合作关系是一种常见的方法。
合作伙伴可以提供本地市场信息、渠道资源和销售网络，帮助企业更好地了解和适应目标市场。
通过与当地企业合作，企业可以减少进入市场的时间和成本，增加市场的适应性和可操作性。
3. 加强品牌推广和市场宣传在海外市场上，企业的品牌和产品可能并不为当地消费者所熟知。
因此，加强品牌推广和市场宣传是拓展海外市场的重要一环。
企业可以通过广告、社交媒体、展览会等多种渠道进行市场宣传，提升品牌知名度和认可度。
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第一部分：课程大纲《海外市场拓展及客户渠道管理》前言近年来，欧美市场持续低迷，面对人民币升值，原材料上涨重重压力，外销企业利润急剧下滑，有单不敢接，传统外贸企业前途未卜。
海外营销转型升级已经成为众多出口企业的必由之路。
顺应形势，众多中国企业开始走上海外市场渠道拓展及品牌营销之路——《海外市场拓展及客户渠道管理》结合中国外销企业拓展国际市场的最新实践和专业研究，将同您一起剖析、分享新形势下企业海外市场拓展的有效方法之道，如何开发和遴选海外经销商，如何对海外客户进行有效管理，如何在聚焦大客户“做大做强”，不断提升海外销售业绩。
课程收益：●导入“行商”思维，从跟单员向海外营销经理转变；●掌握市场拓展综合工具和方法，有效拓展海外市场；●学习海外客户甄别、管理工具，掌握渠道管理方法；●引入战略客户营销“七步走”，实现销售业绩跃升。
时间：2天对象：进出口经理，海外营销经理，外派人员，海外营销总监，企业家、总裁等。
课程大纲：第一天导言拯救中国式出口危机1.挑战：传统外贸已死？2.中国出口企业困境分析●认识生存环境变化趋势●出口企业的过去、现在和未来●海外业务转型升级三路径3.企业海外营销创新4.海外营销2.0时代特征一、从“坐商”到“行商”1，两种海外市场调研方法●利用外销平台调研市场●利用出差调研海外市场2，海外市场调研四项关注●市场需求和趋势●竞争品牌市场分析●客户渠道结构●客户运营关键海外市场案例：印度市场考察日记二、海外市场拓展及客户管理1.海外市场开发路径图2.海外市场拓展工具1)VI2)网站3)企业手册4)3+2参展法5)电子商务进阶6)社交媒体推广7)海外专家营销8)海外标杆推广9)海外事件营销10)拓展工具综合运用技巧印度市场案例：华翔电子拓展印度市场3.海外客户对象分析●欧美市场：进口商，连锁渠道，品牌运营商●新兴市场：进口商，代理，经销商，零售商●海外客户关注点：要求、标准、操作顺序4.海外渠道客户结构分析●外贸企业不需要了解渠道结构？●该找谁？海外市场渠道结构解析●海外客户开发趋势：“三项关注”、“两不取”5.海外客户甄别模型●海外客户价值甄别●海外客户质量分析●前端/后端台比较法●海外客户实力验证6.海外客户业务管理●海外客户管理三维度●海外客户“大使”●动态平衡沟通法●问题客户管理7.海外客户“资产”梳理●内部数据梳理●外部客户挖掘●“四象限”客户划分●海外战略客户地图练习1：海外价值客户分析第二天三、海外产品营销实战1，海外产品营销创新2，产品市场营销策略●高端卖价值●中端卖组合●低端卖吸引力3，海外产品营销组合●明确客户需求●熟悉产品水池●产品线组合策略●本地化产品营销4，产品定位效果检测●内部宣讲法●展会比较法5，产品价格谈判策略●退二进三法；●勤奋勾兑法；●增值服务法；●利益诱导法；美国市场案例：好孩子撬动美国市场四、海外战略客户营销1.海外战略客户联盟●杠杆营销●嵌入式营销俄罗斯市场案例：BBK铸就俄罗斯第一品牌2.战略客户“金字塔”工具●目标：激活，激励，提升●从价值客户到战略客户3.海外战略客户营销“七步走”1)海外市场定位及竞争策略2)聚焦“战略”客户资产3)了解利益需求，洞察期望4)企业资源整合及组织转变5)创建战略客户利益方案a)产品-渠道联盟b)产品-品牌联盟c)供应链优化d)产品增值服务e)一站式采购服务f)品牌溢价营销g)售后服务圈地h)融资、并购6)方案呈现，建立远景7)客户激励、成果固化4.海外大客户管理误区●管不起/不想管/不让管●海外客户授权与激励●海外大客户“三高”风险练习3：战略客户营销方案五、海外业务年度商务规划1.业务总结及问题分析2.海外业务拓展三重点3.制定区域市场商务计划案例：灯具企业海外拓展商务计划《海外品牌经销代理营销实战》前言关税、汇率、原材料市场风起云涌，中国企业海外市场面临更加严峻的挑战，锐意进取的企业家开始思考：实现ODM向海外“品牌营销”的转型升级，需要哪些必备条件？如何整合现有海外客户资源，建立起有效的海外品牌分销渠道？以企业可承受的投入，在海外逐渐创立自己的品牌？海外渠道客户如何管理，如何提升海外品牌营销的绩效？该课程将结合中国企业营销的实践，从工业品和消费品的角度阐述中国企业海外品牌创立、建设和运营管理之道。
课程收益：●系统介绍海外品牌经销代理作业内容和流程；●掌握从OEM向品牌营销跃升的“三驾马车”；●学习海外品牌经销代理招商及运营管理方法；●掌握海外品牌营销推广和绩效管理专业工具。
授课时间：1天课程大纲一、海外品牌业务商务规划3，海外业务机遇与挑战4，海外品牌营销流程●海外目标市场调研●国际市场拓展模式●海外市场拓展规划●海外市场拓展步骤5，海外市场商务规划●目标区域市场评估●海外商业模式设计●海外进入六力评估●市场拓展规划优选案例：T品牌阿根廷调研报告二、海外品牌营销“三驾马车”1.OEM——品牌营销异变2.海外品牌营销“三驾马车”3.海外品牌营销工具●品牌基因图谱●海外品牌战略●品牌传播工具4.海外品牌产品营销●海外产品定位●管理“产品水池”●设计产品线结构●海外市场竞争策略●品牌化产品营销流程5.海外品牌营销团队●品牌营销组织（内部）●品牌营销组织（外部）●品牌营销经理六项能力案例：H安防驶入海外快车道三、海外经销代理招商会议1.海外招商会议目的2.海外招商前的准备3.海外招商会议内容●企业实力及形象●产品线展示●渠道招商策略●品牌盈利模式●海外营销团队●成功案例分享4.海外客户接待要点练习：海外品牌招商项目计划书四、海外品牌代理业务运营1.海外年度营销规划2.渠道结构及分销策略3.市场定位及价格管理4.产品营销方案导入5.运营支持及市场督导6.售后服务及客户培训7.客户绩效考核/激励案例：T品牌智取巴基斯坦五、海外品牌传播推广1.海外品牌推广方式●消费品推广●工业品推广2.年度品牌营销计划3.海外品牌联合推广练习：海外区域市场营销计划六、海外品牌绩效管理1.品牌绩效衡量●显性指标●隐性指标2.不同时期品牌管理●导入期/成长期/成熟期3.品牌营销失效的原因案例：J汽车海外市场调研报告第二部分：讲师背景介绍张慧海 Daniel Cheung-法国马赛大学工商管理硕士（MBA）-香港城市大学市场营销系顾问DAC-商务部外贸发展局国培中心特聘专家介绍• 资历：具有12年以上海外市场拓展经验，曾任海外市场部经理、OEM销售经理、海外市场信息中心主管、产品规划部长以及TCL海外营销中心副总监等职。
• 经验：具备国际知名TCL和Thomson（法国）全球市场品牌运营及管理经验，除消费品领域外，张老师在海外工业品营销领域也拥有深入研究及成功案例。
• 咨询：创建国内首家“实战派”海外营销管理咨询机构——《跨国经营》工作室。
在国内首创《海外营销系统管理工具箱》项目，帮助企业“寻找机会点，发现问题点，寻找增长点”，指导企业制订符合自身实际“海外营销路线图Roadmap”。
丰富的海外市场实战经验越南喀麦隆2003-6年在印度、俄罗斯、越南等市场主持企业内部培训：《海外经理人职业生涯规划及成长》，《海外市场营销战略、计划及管理》等课程；2005年10月，受对外经济贸易大学邀请在“全球市场营销中心”做《新兴市场特征，拓展战略及实践》演讲。
视频地址：/us/7274289/9047794.shtml工作经历：主要职务：1998年10月—2001年3月：TCL电器销售公司总部市场部，后调入TCL集团新组建的TCL国际事业发展部，1999年2月作为“TCL越南项目工作组”组长负责越南项目的初期筹备，其后担任TCL越南公司市场部经理，主要负责TCL系列产品在越南的销售业务及产品推广。
2001年3月至今：2001年担任TCL海外事业本部市场部经理（下属两个分公司，在海外拥有十多个子公司及办事机构），其后担任全球最大消费电子企业TTE（TCL－汤姆讯电子有限公司）EM业务中心品牌及市场营销副总监，全面负责海外市场开拓、市场信息、品牌传播及产品营销业务。
代表性工作：2000年8月，在TCL越南公司通过市场客户细分，建立以MINI HOTEL客户为主的客户数据库，以“TCL MINI HOTEL会员消费”的形式销售产品的活动，市场反映良好，取得在海外市场开展数据库营销的成功经验。
2002年主持创建“TOMIC”（TCL海外市场信息中心），并负责业务运营管理；2004年启动MIS（市场营销信息系统），主要开展海外4P为代表的市场调研和分析，以及TCL海外业务战略分析。
2003年主持编辑“Marketing Tool”（营销宝典）－首部中国家电品牌海外市场运作指导工具书，内容包括VI形象、售点建设、业务培训、展会及巡展、广告物料等。
2004年Marketing Tools再一次升级，开通网络在线服务，受到海外客户好评。
2004年推出“品牌快车”计划，海外TCL品牌授权加盟方式推广TCL品牌，并在斯里兰卡、孟加拉取得成效，现已成为TCL在海外除分公司之外的主要业务模式。
2005年参与TTE全球策略研究项目，主持“全球渠道研究”（World wild distribution Channel Study）课题，并获得TTE优秀提案。
课程特点：由张慧海先生发起成立的《跨国经营》工作室是国内首家专注海外营销咨询机构，经过长期调研和实践推出了《海外营销系统管理工具箱》项目，在国内首创“海外营销升级四步作业法”，通过学习和比照系统管理工具箱，结合自身外销业务自测检查，帮助企业“寻找机会点，发现问题点，寻找增长点”，指导企业制订符合自身实际、具有执行力的“海外营销升级路线图Roadmap”主讲课程：1、《海外营销致胜之道》2、《海外大客户营销升级路线图》；3、《海外营销系统管理工具箱》；4、《中小企业破解海外的“密码”》5、《海外营销转型升级致胜之道》6、《跨文化商务环境管理》；工作室关于《跨国经营》工作室Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】。