外贸跟单理论与实务
外贸跟单理论和实务3 供应商跟单ppt课件
第二节 供应商选择跟单
外贸跟单员在任务中常会遇到选择供 应商的问题。挑选合格的供应商非常重要， 有时甚至可以决议一个企业的成败。跟单 员直接面对多个供应商，应掌握科学地分 析判别供应商优劣的根本技艺，为本企业 减少运营风险提供准确的参考。供应商选 择跟单包括详细核实企业法人登记注册情 况、了解其消费运营情况、测算其实践消 费才干等。
三、测算供应商实践消费才干
理想产能计算 假定一切的机器设备完好，每周任务7天，
每天工 作3班，每班任务8小时，期间没有任何停机 时间，这是消费设备最理想的满负荷消费才
干。 【例】某企业可用车床有10台，每台配置车 工1人，总人数为10人，按每周任务7天，每 天3班，每班8小时，1周理想产能规范工时
三、深化供应商调查跟单 进展深化的供应商调查，需求破费较多的时间和
精神，调查本钱较高，因此并非一切的供应商都需 要，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ根据详细情况详细分析。 ☆ 最高级的深化供应商调查可分成三个阶段进展 第一阶段：样品检验 第二阶段：进展消费和管理过程的全面调查 第三阶段：对供应商提出改良措施并限期改良
供应商问卷设计与运用
为10×7×3×8=1680工时
方案产能计算 是对企业理想产能的修正，但它仍不代表企业的实 践有效产能。此计算根据企业每周实践任务天数、
排定的班次及每班次员工的任务时间来确定。 【例】以10台车床为例，每周方案开动5天，每天2 个班次，每班次员工任务8小时，因此方案产能规
范工时为： 10×5×2×8=800工时
第三章 供应商跟单
知识目的
了解供应商跟单的常识 熟习供应商管理跟单必备知识
外贸跟单理论与实务
4.教学方法—合作教学法
合作教学法，主要是通过学生参与角色合作在 课堂上现场演示，以集体探究的方式让学生参与到 学习环境中来，激发学生的学习兴趣。 如：讲述在学习外贸跟单流程时，安排学生按 照不同的角色进行分工，以准专业的语言和方式互 相磋商谈判、沟通交易条件、处理订单问题，这种 深度参与式的教学方法一是能充分调动学生自主解 决问题的积极性；二是演示了业务分工；三是应用 了专业知识；四是对学生团队协作意识的培养和综 合表达能力的提升均有良好的效果。
4.教学方法—模拟教学法
通过专业的模拟软件来系统检验和应用所学知 识，完成分析环境、交易磋商、解决问题等一系列 外贸跟单工作流程，通过整个项目的模拟实践，期 望达到仿真的效果。
划分 角色
自由选择
随意互换
沟通磋商 解决问题
模拟 项目
4.教学组织与实施—考核与评价
课程考核办法
平时成绩 30%
考试成绩 70%
5分钟
4.教学组织与实施—教学方法
教学方法的选用以调动学生积极性为核心， 以实践教学为主线，以学生深度参与的方式获取 专业知识和技能。 本课程采用讲授和实践操作相结合 “教-学做”一体化的教学模式。教师在讲授理论课内容 后，学生动手实操；教师根据学生实操所出现的 问题，再为学生进行理论分析和实际操作引导， 修正错误，形成正确的操作习惯。
1.课程定位与目标—专业岗位群
商务管理专业 是十余年来发 展迅速、需求 量大的专业之 一，而且专业 的适应面广， 就业范围宽， 是具有稳定发 展空间的专业。 代表性的就业 岗位如右图所 示：
基础岗位 市场营销、销售管理、商务管理、 商务行政、客服服务
专业岗位 渠道管理、销售顾问、营销策划、管理助理、 基层管理、运营管理、外销业务、国际单证、 跟单管理、客服管理
高职外贸跟单理论与实务课程体验式实践教学模式论文
高职外贸跟单理论与实务课程体验式实践教学模式研究【摘要】《外贸跟单理论与实务》是一门新兴的国际经贸类的专业核心课程，但是当前外贸跟单理论与实务课程教学中存在着课程体系建设不完善、课程教学内容重理论，轻实践、教材少，实践性不足、课程实践环节的实施条件限制较大等问题，通过体验式实践教学模式，如角色模拟、组建商品素材库进行实物展示和实地参观教学、利用校内实训室和课程软件进行仿真演练、通过技能竞赛巩固教学可以较好地对传统实践教学模式进行改革。
【关键词】高职；外贸跟单；体验式；实践教学外贸跟单员是随着我国外贸的发展和业务的细分而出现的一个新岗位，《外贸跟单理论与实务》即是根据此社会需求，新兴的一门国际经贸类的专业核心课。
本课程主要培养的是具有较强职业能力和良好职业素质的外贸跟单员；亦即在贸易合同签订前后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。
1.当前外贸跟单理论与实务课程实践教学体系中存在的问题1.1 课程体系建设不完善当前高职国际商务专业的核心课程多套用本科模式，可以说是本科的“压缩版”，课程开发周期长，难以适应目前企业快速发展的局势。
从目前的高职院校来看，由于外贸跟单的课程建设起步较晚，所以该课程体系建设方面有很多不足，教学大纲编制也非常不成熟，教学内容在院校之间相差较大。
正因为此，许多高职院校外贸跟单课程的开展很难完成人才培养的目标，特别是实训课程的缺失使得许多教学内容回归传统的国际贸易实务相关知识，培养外贸跟单员工作也就变得有名无实。
1.2 课程教学内容重理论，轻实践当前许多高职院校还是以教室授课教学模式居多。
教师通常会将课程分为出口跟单和进口跟单两部分，按照传统教学方式，从接收订单一直到生产进度跟单，从货物运输讲到出口收汇核销。
而学生对于如何组织生产，什么是确认样，什么是色样，货品内外包装有何区别和侧重等一系列问题均停留在表面认识上面，谈不上培养动手能力，甚至经过一段时间，也许就淡忘了，所谓学校与企业的无缝对接更是无从谈起。
外贸跟单理论与实务(部分上课内容)
第四周：外贸跟单基本流程一、选择国外供应商1.选择进口商和供应地。
2.资信调查及内容。
3.资信调查的渠道。
4.紧急报告制度。
二、进口商品（设备）业务调查（一）行情调查（二）进口业务环节调查（三）仓储情况调查三、资本备付调查（一）国内销售付款方式调查（二）国外货款备付调查（三）进口成本及该笔业务收益估算调查1、进口成本估算。
2、自营进口业务收益估算四、申请进口许可证（一）进口业务涉及的进口核准及许可事项主要有：进口许可证核准；自动进口许可证核准（非外商投资企业）；农产品进口关税配额证审核；加工贸易业务批准证审批等。
（二）进口前办妥许可证对于需要进口许可证的商品，必须在进口前向商务部或各省、市（自治区）外经贸或相关部门办理进口许可证等批件。
进口业务跟单员需要及时掌握有关进口许可证政策变化情况。
（三）申领进口许可证应提交的文件1、《进口许可证申请表》。
申请表（正本）需填写清楚并加盖企业公章，所填写内容必须规范。
2、申领企业的公函或申领人的工作证，代办人员应出示委托单位的委托函。
3、第一次办理进口许可证的申领单位，应提供商务部或省、市（自治区）外经贸部门出具的企业外贸经营权文件（复印件）。
4、进口合同、进口商品说明书等。
五、安排运输工具租船订舱等六、进口货物保险根据国际贸易惯例，按FOB、CFR、FCA和CPT条件成交的进口货物，由进口企业自行办理保险手续。
进口货物的保险与出口货物内容是相同的，请参见出口货物保险的做法。
七、进口商品的检验与检疫（一）进口入境货物报检工作规程录人→计费→交费→检验检疫→拟制证书→计费复核→证书复审→制证→校对→补交费→领取证单。
（二）进境流向报检工作流程为：录人→计费→交费→人境口岸查验→缮制通关单→领取证单（三）报检单位有外贸经营权的国内企业；入境货物收货人或其代理人；八、进口货物人库、出库进口货物人库后，跟单员要定期到仓库查库，以确保货物存放完好。
为控制经营风险，一般情况下对于进口货物的出库提货，要求是款到发货。
外贸跟单实务课件
图3-1 开立信用证的业务流程
进口商 合同 出口商
填开证申请书 交押金
信用证
开征行/付款行信本用和证副正本通知行/议付行
（二）开证行开立信用证
IRREVOCABLE DOCUMENTARY CREDIT
SEQUENCE OF TOTAL: 1/1
FORM OF DOC.CREDIT: IRREVOCABLE
44C :060520
DESCRIPTION OF GOODS
45A :T-SHIRT AS
简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合 同；跟单员就是落实定单，监控和管理交 货过程；国际商务单证员就是中间环节外 贸单据的处理，报关员是从事企业涉及海 关的一些事务处理；报检员是专门从事企 业办理检验检疫业务的；货代员是专门从 事货物的运输的。这六个环节是独立存在 的，也是相互联系的，将外贸整个运作流 程都有效的连接了起来。随着分工细化， 使得这六个环节缺一不可。
二、外贸跟单员的工作特点 （一）业务面广 （二）节奏快 （三）沟通性好 （四）政策性强 （五）责任心高
第三节 外贸跟单员的素质要求
一、职业素质与交际礼仪 （一）职业基本素质 （二）交际礼仪 二、知识结构 （一）专业基础知识 （二）商务法律知识 （三）外贸专业知识 （四)商品基础知识
1、明确外贸商品的分类原则及作用 （1）商品分类的基本原则 （2）商品分类的作用 2、知晓外贸商品以国际危险货物的分类 （1）三种外贸商品分类体系 （2）主要国际贸易商品目录 3、掌握商品的特性
4、了解商品的包装材料和回收标志 （1）选用包装材料 （2）包装材料的回收标志 （3）部分国家对包装材料的要求 （五）熟悉国际和我国标准体系 1、国际标准体系 （1）ISO质量和环境标准体系 （2)质量体系认证 （3）产品质量认证
出口跟单理论与实务期中测验(2012)
(2012)南通职业大学 外贸跟单理论与实务 课程期中测验卷考试性质 [闭卷（ ），开卷（√ ），一张纸开卷（ ），其他（ ）]班级 姓名 学号一、外贸合同的洽谈与订立（15分） 无锡龙华贸易公司与英国的C&K 贸易公司之间的业务往来。
无锡龙华贸易公司的业务经理童利先生是本次业务的主负责人。
该公司是流通性外贸公司，主要经营纺织服装、五金机械和手工艺品等进出口业务，在欧洲、北美和亚洲地区拥有众多客户。
2007年11月5日，童利先生收到C&K 贸易公司的棉制梭织女装裙订单。
具体内容如下：C&K TRADING CO. LTD 38 Q UEE WAY, 2008 NSW LONDONPURCHASE ORDER命题教师：__________审批人：__________ 批准日期：_____________印数：_______ 考试日期：20__年___月___日─────────────────────────────3……………………………装订线………………………………S AMPLES : C OUNTERSAMPLES :3 PIECESIN SIZE 38 EX WUXI 2008.0315 P HOTOSAMPLES :P AYMENT : B YCINFIRMED AND IRREVOCABLEL/C PAYABLEBY BENEFICIARY `S DRAFTS AT 60 DAYS AFTER B/L DATE SIGHT ANG REMAIN VALID INC HINAFOR FURTHER 16 DAYS AFTER D ELIVERYD ATE :2008.6.1E X S HANGHAIBY S EAAND /M AERSKT O L ONDON ,UKWITHPARTIAL AND4……………………………装订线………………………………5……………………………装订线………………………………PURCHASE CONDITIONS:I T IS PROHIBITED TO IMPORT AND SELL THE GOODS WHICH INVOLVES WORK BY CHILDREN , IN AN EXPLOITING , HEALTH -ENDANGERING OR SLAVE -LIKE MANNER , FORCED LABOR OR EXPLOITATIVE PRISON WORK IN E NGLAND .请以跟单员的身份根据上述订单回答下列问题：1、订单对样品的要求有何具体规定？（46……………………………装订线………………………………分）2、订单规定的支付方式及内容如何？（5分）3、订单对包装有哪些具体要求？（3分）4、订单对运输条件有哪些具体规定？（3分）二、信用证审核、选择生产企业与签订加工合同（25分）2007年12月21日，无锡龙华贸易公司收到C&K TRADING CO.LTD 的保兑不可撤销跟单远期信用证。
国际贸易理论与实务(完整版)
国际贸易理论与实务(完整版)一、国际贸易理论1. 国际贸易概述国际贸易是指不同国家或地区之间进行的商品、服务、技术、资本等经济要素的交换活动。
它是国际分工和全球化的产物，对世界各国的经济发展、技术进步、文化交融以及人民生活水平的提高具有重要意义。
2. 国际贸易的基本理论（1）绝对优势理论：由亚当·斯密提出，认为各国应专注于生产具有绝对优势的产品，通过贸易实现资源的优化配置和福利的提升。
（2）比较优势理论：由大卫·李嘉图提出，认为各国应专注于生产具有比较优势的产品，通过贸易实现资源的优化配置和福利的提升。
（3）要素禀赋理论：由赫克歇尔俄林提出，认为各国应专注于生产本国相对丰富的生产要素密集型产品，通过贸易实现资源的优化配置和福利的提升。
3. 国际贸易政策国际贸易政策是指各国政府为促进本国经济发展和实现国家利益而采取的贸易措施。
主要包括关税政策、非关税壁垒、出口补贴、进口限制等。
4. 国际贸易组织与协定国际贸易组织与协定是指各国政府为促进国际贸易自由化和便利化而签订的协议和成立的组织。
主要包括世界贸易组织（WTO）、北美自由贸易协定（NAFTA）、欧盟（EU）等。
二、国际贸易实务1. 国际贸易流程2. 国际贸易合同国际贸易合同是指买卖双方为明确双方权利和义务而签订的书面协议。
主要包括买卖合同、运输合同、保险合同、支付合同等。
3. 国际贸易结算与支付国际贸易结算与支付是指买卖双方为实现货款支付而采取的方式。
主要包括信用证（L/C）、托收、汇款等。
4. 国际贸易运输与保险国际贸易运输是指将货物从卖方所在地运往买方所在地的过程。
主要包括海运、空运、陆运、多式联运等。
国际贸易保险是指为保障货物在运输过程中免受损失而购买的保险。
5. 国际贸易报关与检验检疫国际贸易报关是指进出口货物在进出境时，向海关申报并办理相关手续的过程。
国际贸易检验检疫是指对进出口货物进行检验、检疫，以确保其符合相关法规和标准的过程。
外贸跟单实务课程标准
《外贸跟单实务》课程标准一、课程性质和任务（一）课程性质2外贸跟单实务是我校国际贸易实务专业的专业核心课程（B类），也是与外贸跟单员工作岗位对应的职业技能考证课程。
该课程旨在通过课程项目教学容的学习与实训，让学生掌握外贸跟单一线操作的基本流程，具备选择生产供应商、样品跟单、合同审查跟单、生产前跟单、生产过程跟单、包装跟单及运输跟单的能力。
该课程要以国际贸易实务等课程的学习为基础。
（二）课程主要任务本课程的目的在于通过学习，使学生了解跟单员的工作职责、熟悉工厂流程管理、掌握样品与原材料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单和货物运输跟单的原理和方法并能了解跟单员跟单流程与具体操作技能、掌握跟单员的工作策略、沟通技巧、国际贸易和商业书信等知识，使学生有能力独立完成各类跟单工作。
（三）课程设计思路31.采用基于岗位能力训练流程的模块式教学根据外贸出口企业跟单的实际工作流程，对课程体系和教学容进行了整合，打破了学科性知识体系的构架，建立起以工作过程为导向的教学项目，将出口企业跟单过程、外贸企业跟单过程和进口跟单过程归纳为三个学习领域，即：职业能力培养的模块，每个模块反映某个跟单岗位过程需要的能力，以工作过程为依据整合、序化教学容，分为若干个教学项目，即学习情境。
教学项目反映跟单过程的容、环节和步骤。
1指：按照评估要求划分的A类、B类I、C类课程。
2阐述课程的类型（通识教育课程、专业基础能力课、专业核心能力课、专业拓展课、教学实践；必修课、选修课），在专业课程体系中的地位（先修课程，后续课程），与相关课程、专业的关系。
3指：课程的基本理念、课程设计的基本思路等利用课程教学项目来完成每个跟单岗位能力的训练，同时每一个项目本身又是相对完整的、独立的，具有一定的可剪裁性和拼接性。
教师可以根据不同的教学对象强化某一个项目，或弱化某一项目的教学。
每个教学项目又分解为有具体目标的训练任务。
2.教学项目设置体现跟单过程分析跟单岗位，提炼实际跟单过程的关键环节，设计学习情境，将真实工作任务转化为能力训练项目。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
外贸跟单员的岗位分析&就业前景
适应对外贸易发展需要 外贸行业不可缺少的一个岗位 岗位需求量 ; 岗位要求
如何做好职场准备？Fra bibliotek贸跟单员考试简介
商务行业四大岗位培训与认证考试：外销员、国 际货代员、国际商务单证员、外贸跟单员 考试科目： 《外贸跟单基础理论》、《外贸跟单操作实务》 报名时间：6月1日~10月20日 考试时间：11月18日9:00-11:00；14:00-16:30
2.
各外贸岗位的工作重点
1. 2. 3. 4. 5. 6.
外销员 跟单员 单证员 报检员 报关员 货运代 理员
A. B. C. D. E. F.
负责处理相关如商检、运输、保险 的单据事务 主要负责业务操作全过程 侧重于订单获取后对订单的执行跟 踪和操作 主要负责办理货物进出境运输事务 负责办理货物、运输工具、物品进 出境时的商检事务 负责货物、运输工具、物品进出境 向海关办理进出口报关纳税等海关 事务
我国目前的汇率制度是盯住美元的固定汇率制度。（）
二、外贸跟单员的工厂生产与管理知识
三、外贸跟单员的商品知识
课后练习： 《2000年国际贸易术语解释通则》
C组 & F组： 装运合同 D组： 到达合同 E组： 启运合同
C组贸易术语
CFR Cost and Freight 成本加运费（……指定目的港） CIF Cost,Insurance and Freight 成本、保险加运费付至 （……指定目的港） CPT Carriage Paid to 运费付至（……指定目的港） CIP Carriage and lnsurance Paid to 运费、保险费付至 （……指定目的地）
外贸跟单VS外贸跟单员
外贸行业中一个细分 的从业岗位 桥梁
内部各部门
外贸公司-生产企业
外贸跟单
外贸公司-客户
生产企业-客户
外贸从业人员
生产加工 结汇
外贸跟单员
装运
报关
保险
报检
order supervisor QC documentary handler merchandiser order follower order coordinator order tracker
外贸跟单的分类
货物流向 出口跟单 VS 进口跟单 商品类别 纺织品跟单、服装跟单、玩具跟单、家具跟单、 鞋类跟单等 企业性质 生产型企业跟单 贸易型企业跟单
练习
“生产企业跟单”与“外贸公司跟单”的跟单 工作侧重点有何不同？
1）以生产跟单为主：以生产过程的商品质量、数 量和包装的跟踪为主。 2）素质要求：产品知识、工艺质量、一般的外语 沟通能力&计算机应用软件等。 3）外贸公司跟单：进出口贸易全过程，全程跟单。
非国家工作人员受贿罪，是指公司、企业或者其他单 位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者 非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的行 为。属妨害对公司、企业管理秩序罪的一种。
根据最高人民法院《关于办理违反公司法受贿、侵 占、挪用等刑事案件适用法律若干问题的解释》的 规定，索取或者收受贿赂5000元至20，000元的，属 于数额较大。索取或者收受贿赂10万元以上，属于 数额巨大。
具体业务环节 运输跟单 原材料（辅料）跟单 包装跟单 外包（协）跟单 生产跟单 样品跟单 业务进程 前程跟单 中程跟单 全程跟单
练习
1.
前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定 出口仓库为止。（）
中程跟单是指“跟”到出口货物交到指定 出口仓库为止。（） 中程跟单是指“跟”到装船清关为止。 3. 全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履 行完毕为止（）
违反了跟单员的职业素质: 遵纪守法、廉洁 自律，不行贿、索贿、受贿。
非国家工作人员受贿罪
最高人民法院、最高人民检察院2007年11月5日联合公 布刑法确定罪名补充规定，补充、修改了刑法罪名。 《补充规定》称，取消“公司、企业人员受贿罪”罪 名，由“非国家工作人员受贿罪”替代。调整后的新 罪名于2007年11月6日起施行。
我国《刑法》第163条规定，犯公司、企业、其他 单位人员受贿罪，受贿数额较大的，处5年以下有 期徒刑或者拘役；受贿数额巨大的，处5年以上有 期徒刑，可以并处没收财产。
外贸跟单员的知识构成
金融与银行结算
国际商务基础理论 国际贸易的规则、政策
外汇知识
海关知识
外贸跟单员 的外贸知识
运输知识
保险 商检 （commodity inspection）
外贸跟单员的基本素质
职业素质
能力素质
外贸跟单员 的基本素质
知识素质
管理素质
案例分析题
徐某是浙江安吉某电子科技公司的跟单员，她的工作 内容是根据客户的订单，寻找生产工厂，并跟踪产品 质量、数量和交货时间。工作初期，工作勤奋，成绩 卓越，受到了公司的重用，被赋予更多的权力，很多 要获得与订单业务沾边的工厂（公司）都要通过徐某 的审核。2007年春节开始，徐某利用手中的权力，让 做物流生意的李老板为其吃喝玩乐买单。后来，她又 提出要按每件货物1元的比例拿提成，否则就把该业 务交给别的托运部去做。李老板无奈地接受了。就这 样，在半年多的时间里，徐某共非法收受贿赂90700 元。其行为被当地检察院发现，并以涉嫌非国家工作 人员受贿罪对徐某提起公诉。请根据本章的相关知识 分析此案例，跟单员应该从中吸取哪些教训。