《市场调查》文案调查

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市场调查方案范文(推荐六篇)

市场调查方案范文(推荐六篇)

市场调查方案范文(推荐六篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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市场调查第04章 - 调查方法

市场调查第04章 - 调查方法

需要调查的资料: 1、现有牙医诊所绝对数与即将开业的牙医诊所数; 2、目前已经就业的牙医数与未来10年新增牙医数; 3、牙医年龄结构; 4、牙医诊所在各省的分布; 信息资料来源: 1、全国牙医诊所绝对数。资料来源:国家卫生部门的年度 统计;
2、全国未来20年内新增牙医的数量。资料来源:牙科医学发展动 态方面的科研成果,相关学术会议论文、研究专家或权威机构的 学术著作中所做出的预测等; 3、全国牙医现有的年龄结构或年龄分组情况(使用电脑进行工作 的牙医诊所在牙医年龄组中所占的比例),资料来源:行业协会 的调查和研究报告; 4、全国牙医诊所在各省市的分布情况,以及牙科医学研究机构在 各省市的分布情况。数据来源:国家、行业和学术机构的调查、 统计和研究结果。
实训2:
任选某一品牌的产品,用摘要。内容包括:市场占有率、竞争 对手、目标消费群、或者其他你认为对了解该产品有用的信息。 要求: 1、开列你所用到的文案调查途径(资料来源); 2、核实所找信息的准确性; 3、资料尽量接近当今的市场状况;

(7)研究机构的调查报告。例如AC尼尔森公司 (8)国内外各种博览会、交易会、展销会、订货会等会议上, 所发放的资料。

(9)在线数据库。 例如温州大学图书馆中国期刊网、优秀 硕博士论文数据库、中国经济信息网、人大经济论坛

(10)检索工具。
检索工具:
A、用来检索书的:《全国总书目》; B、用来检索期刊和报纸上文献信息的:《全国报刊索引》上海图书馆出 版、《中国人民大学复印报刊资料》中国人民大学书报资料室编、《世界 经济文献目录》中科院图书馆编辑、《工业企业经济文摘》科学技术出版 社出版、《人民日报索引》《光明日报索引》 C、检索各种名录的:《中国企事业名录大全》、《中国工商企业名录大 全 》、《中国企业概括》、《中国企业登记年鉴》 D、计算机检索。比如到图书馆检索图书。 E、人工检索。咨询图书资料管理员。

市场调查方案

市场调查方案

市场调查方案一、调查目的本市场调查旨在了解当前市场上相关产品的竞争情况,消费者的偏好和需求,以及行业发展的趋势,为企业制定市场营销策略提供参考。

二、调查范围本次调查主要针对市场中已有的产品进行调查,包括但不限于电子产品、家居用品、化妆品、食品饮料等各类商品。

三、调查方法1. 线上调查:利用网络调查平台发布问卷,邀请受访对象填写调查表,获取大量数据。

2. 线下调查:在商场、超市等公共场所进行实地走访,进行面对面问卷调查,增加样本的多样性和真实性。

3. 电话访谈:通过电话联系受访者,进行问卷调查,缩短时间成本,提高效率。

四、调查内容1. 对于消费者:调查他们对产品品质、价格、包装、售后服务等方面的看法和需求,了解消费者的购买行为和决策过程。

2. 对于竞争对手:调查竞争对手的产品种类、定价策略、促销活动等情况,分析市场上的主要竞争形势。

3. 对于行业趋势:调查行业内最新的发展动态、新技术应用、市场发展前景等,为企业未来的发展规划提供参考。

五、调查期限本次市场调查计划在一个月内完成,收集数据、分析结果,最终形成调查报告。

六、数据分析1. 数据整理:对收集到的数据进行整理、分类、筛选,筛除无效数据,确保分析的准确性。

2. 数据分析:采用统计分析方法,对数据进行分析和研究,找出规律和趋势,为后续决策提供支持。

七、调查报告1. 编写报告:整合分析结果,撰写详细的调查报告,包括调查目的、方法、数据分析等内容。

2. 提出建议:根据调查结果,提出针对性的市场营销建议,为企业制定下一步的市场推广策略提供参考。

八、总结通过本次市场调查,可以帮助企业了解市场的实际情况,掌握市场趋势,制定合适的市场策略,提高企业竞争力,促进企业持续发展。

希望本次调查能取得成功,并为企业的发展做出积极贡献。

市场调查6-文案调查

市场调查6-文案调查

活力工商·财富营销
二、市场调研方法的分类
按性质分:
定性调研/定量调研
收集一手资料: 实地调研 市 场 调 研
按形式分: 访问法/观察法/实验法
收集二手资料: 文案调研
活力工商·财富营销
三、文献调查的特点
文案调查
——通过收集二手资料来进行市场调查。
特点:
– 文献性 – 存在性
– 时效性
– 易获性
活力工商·财富营销
活力工商·财富营销
第三节
二手资料评价及分析
一、二手资料的评价
1、二手资料的目的是什么? 2、二手资料是由谁收集的?


3、收集的是什么资料?
4、数据是如何获得?
Hale Waihona Puke 5、二手资料之间的一致性如何?
活力工商·财富营销
二、二手资料分析
1、传统古典分析(定性分析)——对文献内容 的解释和说明。
外部分析 内部分析
活力工商·财富营销
五、文案调查的方式与方法
1、方式:
可根据收集内、外部资料的难易程度,采用不同的 方式,如有偿的、无偿的等
2、具体方法:
参考文献查找法:
--利用有关著作、论文的末尾所开列的参考文献 目录,或是文中所提到的某些文献资料,以此 为线索查找有关资料。
检索工具查找法:
--手工检索:利用产品目录、行业目录等检索。 --计算机检索:利用数据库检索、网上信息检索。
On-Line Database
活力工商·财富营销
联合来源
• 辛迪加信息服务公司——收集信息资料,并
向客户出售资料的信息服务公司。
•范围:
•消费者意见普查
•行业市场分析

市场调查文案

市场调查文案

市场调查文案
尊敬的客户:
我们诚挚地邀请您参与我们的市场调查,以帮助我们了解客户需求,改进我们的产品和服务。

您的意见对我们至关重要,希望您能在您宝贵的时间中抽出几分钟填写问卷调查。

1. 个人信息
请您提供一些基本信息,包括您的姓名、年龄、性别、职业等。

这些信息将有助于我们更好地了解问卷结果的背景信息,同时也将严格保密。

2. 产品满意度
请您对我们的产品进行评价。

我们希望了解您对产品的质量、功能、外观设计、包装等方面的满意度,并进一步了解您对产品价格和售后服务的看法。

3. 市场需求调查
请您说明您对目前市场上类似产品的需求和期望。

您认为目前市场上的产品有哪些不足之处?我们的产品需要做哪些改进来满足您的需求?
4. 市场营销策略调查
请您就目前的市场营销策略提出宝贵意见。

我们希望了解您对我们的广告宣传方式、促销活动和品牌形象等方面的看法,以便我们可以根据您的反馈进行改进。

5. 其他意见和建议
请您提供其他任何您认为重要的意见和建议,帮助我们更好地为您提供优质的产品和服务。

非常感谢您的配合和参与。

您的意见将为我们改进和优化产品和服务提供重要的参考。

为了感谢您的参与,我们将为参与调查的客户提供一份特殊优惠。

如果您有任何问题或要求,请随时与我们联系。

再次感谢您的支持和配合!
您真诚的,
公司名称/市场调查团队名称。

市场调查方案模板(三篇)

市场调查方案模板(三篇)

市场调查方案模板一、项目背景在市场竞争激烈的今天,市场调查成为企业决策的重要依据之一。

市场调查能够了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等因素,帮助企业制定合理的市场营销策略,提高市场竞争力。

本项目旨在通过市场调查,全面了解目标市场的情况,从而指导企业业务发展。

二、调查目标1.了解市场规模及增长趋势2.分析目标市场的消费者行为及偏好3.研究竞争对手的产品优势及竞争策略4.评估产品在目标市场的竞争力5.了解目标市场的市场推广渠道及效果三、调查方法1.问卷调查通过设计问卷,以目标市场的潜在消费者为样本,以电话、在线调查等方式进行调查。

问卷内容主要包括消费者对公司产品的认知程度、使用意愿、购买决策过程等因素。

2.个访调查通过专业市场调研员对目标市场消费者进行面对面的访谈,以深入了解消费者的需求、购买行为、品牌偏好等信息。

3.竞争对手调查通过收集竞争对手的宣传材料、产品说明书、价格策略等信息,对竞争对手进行分析,了解其产品优势、市场份额以及竞争策略。

4.线上调研通过网络搜索、社交媒体、市场报告等方式,了解目标市场的相关数据及市场活动信息,对市场环境进行分析。

四、调查内容1.目标市场规模及增长趋势调查了解目标市场的规模、增长率、市场份额等指标,为企业决策提供数据支持。

2.目标市场消费者调查通过问卷调查和个访调查,了解目标市场的消费者行为、购买偏好、消费能力等信息,分析潜在市场机会。

3.竞争对手调查通过分析竞争对手的产品、价格策略、市场份额等信息,了解竞争对手的优势及竞争策略,为企业制定竞争对策。

4.产品竞争力评估综合分析目标市场的消费者需求、竞争对手情况等因素,评估企业产品在目标市场的竞争力,为产品改进和市场定位提供参考。

5.市场推广渠道调查通过了解目标市场的市场推广渠道及效果,评估目前的市场推广策略是否适合目标市场,是否需要进行调整。

五、调查时间安排1.调查准备阶段:确定调查目标、准备调查问卷、招募调查员等工作,预计时间为3天。

市场调查实务2.4.1 文案调查法

市场调查实务2.4.1  文案调查法

任务2.4确定调查方法2.4.1文案调查法大家好,当我们选定调查方式,确定好调查对象之后,就需要根据调查内容和调查对象的不同,采取合适的形式有目的有意识地去搜集相关信息,这就是我们将要学习的任务——“确定调查方法”。

调查方法就是采用什么样的形式收集资料,资料的收集方法有多种。

按照所收集数据的类型,可分为收集原始资料的市场调查方法和二手资料的市场调查方法。

其中原始资料的收集方法包括询问法、观察法和实验法,二手资料的收集方法主要是文案调查法。

另外,还有一类新型的市场调查方法——网络调查法,既可应用于原始数据的收集,也可以应用于二手数据的收集。

市场调查方法现成资料的收集原始资料的收集文案调查法网络调查法询问法观察法实验法网络调查法组合应用以上这些调查方法都有着各自的优、缺点和适用条件。

确定调查方法就要根据调查的任务和要求,根据不同的调查资料和不同的调查对象科学地进行选择。

一般的市场调查都是多种调查方法的综合运用。

本次课我们主要学习文案调查法。

首先,我们一起来看下我国一件照片泄密案:在我国20世纪60年代大庆油田开发初期,日本为了能和中国做成炼油设备的交易,迫切需要知道大庆油田的情报,但是油田的位置、规模和加工能力对外是严格保密的。

当时出于政治需要,我国各种报刊常常有宣传“大庆精神”的报道。

就是这些看似寻常的报道,却在不经意间泄漏了重大的商机。

日本情报机构从1964年的《人民日报》上看到了题为《大庆精神大庆人》的报道,从而判断出中国的大庆油田确有其事。

以此为线索,日本情报机构开始全面搜集中国报纸、杂志上有关大庆的报道。

在1966年的一期《中国画报》上,日本情报机构看到了王进喜站在钻机旁的那张著名照片,他们根据照片上王进喜的服装,以及来往的油罐车上土的颜色和厚度得出了“大庆油田在东北三省偏北”的结论。

并通过对王进喜的事迹报道中相关信息严格的定性与定量分析,最终确定了大庆油田的准确位置。

为了弄清楚大庆炼油厂的加工能力,日本情报机构从1966年的一期《中国画报》上找到了一张炼油厂反应塔照片,从反应塔上的扶手栏杆(一般为一米多)与塔的相对比例推知塔直径约五米,从而计算出大庆炼油厂年加工原油能力约为100万吨,而在1966年大庆已有820口井出油,年产360万吨,估计到1971年大庆年产量可增至1200万吨。

市场调查方案范例(四篇)

市场调查方案范例(四篇)

市场调查方案范例市场调查方案模板一、调查背景和目的1. 调查背景:简要介绍市场背景和相关行业情况,例如市场规模、竞争情况、消费需求等。

2. 调查目的:明确调查的目的,是为了了解市场需求、评估产品潜力还是制定市场推广策略等。

二、研究方法和样本设计1. 研究方法:说明采用的调查方法,如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等,并解释为什么选择这种方法。

2. 样本设计:说明样本的来源和规模,例如抽样方式、参与者的特征等,确保样本的代表性和可靠性。

三、调查内容和指标选取1. 调查内容:明确调查问卷或访谈指南的内容,包括对目标受众的基本情况、购买意愿、消费习惯等方面的问题。

2. 指标选取:选取适合的指标来评估市场情况,如市场份额、消费者满意度、品牌知名度等。

确保指标的科学性和可操作性。

四、数据采集和分析1. 数据采集:说明具体的数据采集方式,如在线问卷、电话访谈、现场调查等,以及数据采集的时间和地点。

2. 数据分析:描述数据分析的方法和工具,例如使用SPSS进行统计分析、运用SWOT分析法等,确保数据的准确性和可信度。

五、调查结果和结论1. 调查结果:以图表或文字的形式展现调查结果,例如通过表格、柱状图、饼图等方式来呈现数据。

2. 结果解读:根据调查结果进行分析和解释,理解市场的现状和潜力,发现问题和机会,为后续决策提供依据。

六、行动计划和建议1. 行动计划:依据调查结果提出具体的行动计划,例如产品改进、市场推广策略、服务提升等方面的建议。

2. 建议措施:提出可行性的建议措施,例如加大广告宣传力度、拓展销售渠道、加强客户关系管理等,以实现市场目标和提升竞争力。

七、调查实施和监督1. 调查实施:详细描述调查实施的具体步骤和时间安排,确保调查的顺利进行。

2. 监督控制:设立监督机制,对调查过程和调查数据进行监督和控制,确保数据的准确性和可信度。

八、风险评估和应对策略1. 风险评估:对调查过程中可能遇到的风险和问题进行评估,如样本偏差、调查对象的不配合等。

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《市场调查》:第三章文案调查中国营销传播网,2001-12-11,作者:,访问人数: 1332一、文案市场调查之意义在市场调查中,依调查资料来源及资料搜集方法来分,可为(1)文案市场调查(Desk reserach)及(2)实地市场调查(Fields reserach)两类。

文案市场调查,乃市场调查执行人员充分了解「企业实行市场调查目的」之后,搜集「企业内部既有档案资料」及「企业外部各种相关文书档案研究报告及公布报告资料」,加以整理,衔接,调整及融会之后,以归纳或演绎等方法予以分析,进而提供「相关市场调查报告及市场行销建议」,以供企业相关人士决策之参考信息。

故一份出色文案市场调查执告,其效果将不亚于「实地调查之市场报告」。

成功文案市场调查报告端赖市场调查人员的:·「对所调查行业之市场行销有所认识」及「掌握市场问题关键点能力」·「广泛搜集,整理及有效分析所需资料之能力」·「明确市场概念」及「系统观念」,得悉并披露信息中所隐含之意义及衍生之新机会。

(以下简称文案调查)·「擅于表达事实之能力」,包括口头表达及书面表达。

·熟悉,耐心与细心于「资料内容分析」(Content Analysis )。

「资料内容分析」就是平日勤于收集各种相关资料并加以系统研究分析,以「归纳法」及「演译法」,得到各种有关结论。

美国中情局曾利用此法收集德国各地报纸,研究德国纳粹情况。

作者就是利用收集报纸的报导资料为整理出一份市场同业竞争资料,作为公司拟定竞争策略的主要参考资料。

文案调查之资料来源,可分为:A企业内部档案,诸如企业各项财务报告,销售记录,业务员访问报告,企业平日剪报,同业资料卷宗,照片及影片等等。

此类资料之深入研究,将有助于市场行销问题之发掘和营业成果之衡量评估。

B外部机构调查资料,诸如政府机构之统计调查报告;金融机构之金融相关资料;学术研究机构或民间机构发表之市场调查报告。

C外部刊物及索引类资料,如工商名录,外贸协会之贸易机会等。

D专业书籍及杂志二、文案调查之功用文案市场调查报告之制作,提供市场信息,以供企业:·拟定未来市场行销策略参考。

·洞悉行销活动得失利弊及改进建议。

·市场发展趋势及市场新契机提示。

·为未来实地市场调查奠定基础。

1明确指明实地调查应调查问题。

2节省实地调查费用及时间。

3协助鉴定实地市场调查资料之准确性。

文案市场调查虽然有上述之功用,但先天上却有下述之限制,有待调查者努力克服:·使用之资料均为静态且为第二手资料,故不能满足企业对市场现况之动态,提供必要之资训。

·收集资料易有遗漏或力不从心之感。

·仅能作叙述性之市场调查。

三、文案市场调查之作法文案市场调查之作业程序:·确定市场调查之基本目的。

·拟定详细市场调查计划及相关人员之训练与工作分配。

·展开相关资料之搜集。

·评估资料可用性及作必要资料之摘要。

·各种不同资料间调整,衔接及融会贯通。

·调查报告制作及提供。

兹将各阶段工作要点分述为下:1确定市场调查之基本目的及必要之调查内容。

在此一阶段主要工作,应是:·「调查报告使用者」与「调查执行者」深入沟通之后,双方对于调查目的,旨意及内容涵盖范围,必须建立目标共识及共通语言,以避免日后调查结果不适用。

·明确地,适切地订立市场调查目的,必要时应限定调查范围,避免调查问题订立错误或失之笼统,导致调查方向失之精准或贸然投入之缺陷。

·在双方晤谈之时,市场调查人可能缺乏企业该行业之有关知识及相关之常识,为使调查目标圆满完成,应主动要求必要资料之提供及其它必要之协助。

·又调查者应自我要求,对应有之该行业基本常识,作必要之自我充实,方能做深入调查,以得到有内涵有价值之结果与报告。

·市场调查员必要时,应主动要求对方指定业务连络人,以协助调查时突发事件之处理。

·提交调查报告之最后期限。

企业实施市场调查之目的,一般不外有下述几种:(1)市场环境及产业状况研究·社会变动情况分析·经济变化分析·技术进展,导致市场机会或威胁之增加研究(2)市场研究·市场潜在消费容量分析·市场习性及特征调查·市场竞争情况调查·消费者购买行为研究(3)企业行销策略评估·产品研究·行销通路研究·商品促销研究及广告研究·产品定价研究(4)其它·未来时间市场状况之预测·产品可能新市场之探讨·其它相关市场调查事项上述各项调查可依企业情况之需要,逐项分别作深入调查研究与分析依企业之调查目的及调查范围大小及深入程度,以决定资料搜集方向。

·了解「市场调查性质」,为「叙述性调查」抑为「验证假设问题之调查」?以确立调查方向及应使用之手法。

在文案调查时,以「叙述性调查」为主,对「验证假设之调查」作用不大。

·自由发挥「自身想象力」,以展开并记录调查工作相关思潮,进而过滤及排列静思结果,以系统捕捉「调查目的」及「构成调查骨架」·市场调查人员宜将「调查框架及轮廓」与其它相关人员交谈,借助他人客观地评价,以「确定自己概念正确」并补充遗漏之项目。

2拟定周详调查计划及相关人员之训练·详列各种调查目标并排列优先级。

·详列各种可能使用之资料及其来源。

·详列各类协助调查人员及具备学识能力。

·预计使用时间及最后完成日期掌握。

为能适时完成调查任务,必须妥善排程。

通常使用方法有二︰a.甘特图b.PERT流程图·调查成本之估算与控制,避免无谓浪费。

·调查人员之训练及工作分配。

3查明可资利用数据文件内容及其资料来源,积极主动展开资料搜集。

在此一阶段主要工作,应为:·从各种可能供应资料来源之处所,依其索引寻找可供利用资料及档案·数据文件之来源处所有:a企业内部档案b书局杂志及报社c图书馆d数据库,如政府及学术单位数据库,加值网络,工商数据库·搜集资料之基本方法:a从「一般性相关资料收集」,逐步延伸至「专门性资料」收集b先求「相关资料数量充足」再求「品质完美」。

·必要时主动函索资料函索资料应有态度:a营造良好企业形象b清楚说明需要资料缘由及资料类别c函索数量适可而止4过滤资料,评估资料适用性及作成必要摘要过滤资料之目旳有二:1. 排除不可靠的资料及不必要资料。

2. 将资料整理成一致的形式,以便进一步分析之用。

在过虑资料时,应秉持原则有二:1. 质疑找到资料内容细心阅读资料之余,发现资料中隐藏之可能错误认知或特定意图,避免资料夸张,喧染及曲解。

2. 原典主义各种资料必然引用不少「外来资料」,故·寻找原始资料文件·寻找参考书籍有时会寻找到许多令人喜悦之事实。

在评估各类资料之适用性,应有基本资料取舍标准及原则:·切题性档案资料必须配合调查目的之需;不合用者应断然弃之。

·准确性档案资料所提供讯息避免内容失之于夸张及歪曲。

·专题性使用之资料必须深入有实质内容。

·时间性资料制作完成时间愈近,价值性愈高;时间太久远,有明日黄花之感觉,应断然拒用。

·成本性耗时太久或费用太高之档案资料,应有断然弃之之决心。

「外部资料取舍检核表」列于本章附注经过过滤评估后之资料加以重点摘要之后,资料已进入可以使用的状态。

5资料调整,衔接及融合贯通文案调查通常使用两种以上之文书档案,各种资料之间或有中断矛盾现象,或有互补作用;此时调查人员应用自身学养及自我判断,加以调整,衔接及融合贯通,以增加调查内容及内涵之充实。

·经整理后之资料不可孤立单独的加以考虑,必需结合其它资料方能显示资料间比较之作用或互补之作用。

·以理论观点或相同特性资料,对资料作必要调整及补足,将「不同计算单位」转换为「标准单位」。

·以理论观点对调查资料作逻辑性探讨,将调查数据作有机性重新编排及结合,成为崭新报告。

在进行本工作时,应能集思广益,俾使报告内容扎实有力。

·将整理后之数字作成统计图及统计数字,作必要而深入之分析与解释,使阅读人更能掌握事实。

一般经常使用之统计数字有下述数种:1百分数2指数3平均数4时间数列5相关系数及回归分析一般统计图表之制作,有下面几种:1曲线图2条形图3饼图有关之统计方法进一步资料见附录。

·详细检查资料是否周详严谨,没遗漏。

在进行资料之衔接与融会贯通之时,通常运用之法则有二︰1演绎法彻底的检视所有搜集整理之资料,再配合调查之目的及需要,寻找出共同之一些现象﹑法则及说法。

必要时应用统计方法之长期趋势方法,求得需要之资料。

2归纳法先详细列出调查目的及需要,然后以所收集之资料与目的相验证,逐一筛选修正可用之资料。

通常上述二法并用。

6调查报告制作·将融合整理后之资料,以「归纳法」及「演绎法」之手法,活用已整理完善资料,依其资料脉络显示趋势及重要内容,作成「调查结论」,「具体得失检讨」及「放眼未来之前瞻性建议」。

·结论依重要程度顺序排列。

·报告内容应力求简明且与题目有关,避免行话及不必要之修饰词汇。

·仔细核对全部有关数字及统计资料,务必准确。

·在作成结论之时,应注意之事:1. 一切有关实际情况及调查资料是否考虑了?2. 是否有相反之结论也足以说明调查之事实?3. 结论是否符合一般情理?4. 立场是否公正客观?是否前后一致?是否严谨﹑细腻?·文案调查资料不可能会完整的,因此调查报告之结论不可苛求十全十美。

·在报告制作之时,切忌:a过份自信,失之夸张。

b失之保守,结论显之无力。

c报喜不报忧,失之乐观。

d失之琐碎,只见树木不见树林。

e使用难懂之文字与语言。

f缺乏自我创见。

g书写格式及内容潦草恶劣。

在文案调市场调查书面报告,其内容通常为:1题目:市场调查题目,报告日期,为谁制作,撰写人。

2调查目的:简洁说明调查动机,调查要点及所要解答问题。

3调查结论:·对调查目的贡献。

·调查问题之解答。

·可行性建议提供。

·调查重大发现及因对之建议。

4附录·资料来源·使用之统计方法为了表现调查者对调查内容之热诚与用心,要为「调查报告书」穿上美丽的外衣,以增加调查报告之价值。

7必要时,由市场调查主持人提出口头报告。

在口头报告之时,应有之作为:·内容简洁扼要,抓住重点,有效地传达调查发现及建议。

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