天猫超市网络营销项目策划
2024年天猫营销活动方案5篇
4、在天正购物广场入口台阶处放置花草盆景，并进行节日的装扮。
b、广场内部氛围营造：
各楼层大厅和楼梯口进行节日装扮。着重考虑首届天正服装文化节活动的属性，配以醒目标志、标识。突出服装大卖场的特点，还要考虑文化气氛点缀。
c、道路现场氛围营造：
各种彩旗及飘带
d大型演艺活动
1、 人妖的演出以满足市民的好奇心理，从而聚揽人气
近年，随着苏果超市的发展，天正以前的优势已经不是很明显，物美价廉也不仅仅是天正的专利，因此我们必须重新寻找机会点，重新塑造品牌概念，提升天正在天长人心目中的品牌形象。以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。
二、天正的机会点
虽然天长市服装零售市场发展迅速，以及即将开业的天和百货，但他们目前的宣传仍然停留在低价加礼品的模式，并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路，那就是“品牌的塑造。
地点：__商城地下一层中厅
演出：拟邀请10名大学留学生或由__艺术团演员现场表演节目，中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。
5、元旦寄语板
各店在总服务台设，“元旦寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福，并由化妆的服务人员现场派发礼品。“元旦寄语留言板”由策划部统一设计，各店拷图制作。
2023天猫营销活动方案篇3
3） 筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4） 为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件组织工作
备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
天猫营销活动策划方案
天猫营销活动策划方案各种营销活动是商家赚钱的最好利器，为举办天猫营销活动制定方案，下面是学习啦小编整理的天猫营销活动策划方案，欢迎阅读。
篇1：天猫营销活动策划方案一.官方活动力度：据天猫内部相关人士透露，天猫将于今年4月份对其于20xx年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚，进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。
此次天猫推广活动的主题是：天猫新风尚，风格有你创。
线上推广时间为4月16号-4月25号，涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。
线下推广主要分两个主要部分：一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重，主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。
更有文件表示：这是淘宝商城20xx年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动，并且这次活动的宣传&促销力度将远超去年的双11加双12的总和。
二.活动意义：紧跟天猫脚步，合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流，促成活动期间订单，预计效果不详，后期可总结经验与不足，方便下一次做大型活动，逐步完善。
二.活动方案：1.店铺名称：尚艺家居专营店.店铺地址：.活动上线时间：4月16日----4月25日(16—22是预热，23—25正式).活动促销文本(活动叠加的层层模式)：⑴.收藏“单品”，23日18:00开始，前三位免单⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会，奖品为价值。
元的花瓶一个⑶.满300减60，上不封顶。
活动说明：双重幸运，惊喜不断，掌柜发话了“偶系真心要送哦!!”参与免单的买家必须收藏该宝贝，在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单，免单买家只需支付10元首重运费，没有抢到免单的买家也不要灰心，我们会赠送俩次抽奖的机会，在页面中完成抽奖即可，中奖者将产生于当天的买家中，双重幸运，双重惊喜，同时满300减60，上不封顶哦!.店内装修：⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片，文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。
天猫超市网络营销策划
天猫超市网络营销策划1 方案概述通过大量的前期调研，我们团队发现互联网迅速渗透到社会生活的方方面面,商务活动也随之发生了重大变化。
近几年,B2B、B2C、C2C发展异常迅猛,利用网络进行商业活动也正逐渐成为商家们实现其营销目标的最重要的手段之一。
作为经济活动主体的企业也越来越重视互联网的重要性,纷纷搭载上电子商务这趟快车,开拓网络营销渠道以增强自身在新的经济发展情势下的竞争力。
网络的普及为网络零售业务的发展和壮大带来了良好的契机,网络营销作为一种全新的营销方式也为企业架起了一座通向更为广阔天地的桥梁。
在这样一个大背景下,我国涌现出了一大批网络零售网站,其中最为著名的当属阿里巴巴集团旗下的淘宝网。
随着B2C市场规模逐年增加,淘宝网于2008年正式开展B2C业务——淘宝商城营运而生,并在2012年更名为天猫。
经过近四年的发展,天猫拥有数以万计的商家,占据着我国B2C市场绝对主导的地位。
近年来，网络购物发展势头迅猛，很受年轻人青睐，网购玩具也不例外。
登录一些玩具网购店，发现玩具价格整体上比实体店便宜。
另外，加上网购的方便快捷，在网上买玩具成为越来越多消费者的选择。
网购能够提供更详细、全面的玩具信息，使玩家获得覆盖范围更广的采购渠道，同时其方便快捷以及价格实惠的优势，将成为推进玩具行业发展的动力。
天猫超市具有强大的销售优势，因此在天猫超市上销售玩具会带来意想不到的结果，同时也会在未来网络玩具销售市场中占据优势地位。
为了使“儿童玩具”有更为广阔的市场销售前景。
我们根据对市场现状的分析，结合企业未来的经营方针与策略，初步拟定了此推广方案。
此方案主要由网络营销环境分析、网络营销策略、活动方案、费用预算、可行性分析及风险分析五部分组成。
2 网络营销环境分析2.1 企业的目标和使命2.1.1 企业目标网购将会推动玩具行业会进入一个新的洗牌时代，玩具交易成本下降，会诞生一批网络玩具品牌，同时单一品牌生命周期缩短，品牌更新速度加快，品牌数目的总量将会减少。
天猫网络营销策划书
竭诚为您提供优质文档/双击可除天猫网络营销策划书篇一：淘宝天猫店铺营销策划方案淘宝天猫店铺营销策划方案1、头像在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了，人气最旺的就是经验畅谈居！所以在论坛里有个属于自己的独特的头像是何等的至关重要！最好设计新颖独特、能凸现你的店铺优势，这样才能吸引顾客走进你的店铺。
大家一定要在头像上下工夫，千万不能随便！现在淘宝里有很多专门替别人设计制作头像的店铺，大家可以请教他们，如果不嫌麻烦，也可以自己动手来！论坛里有很多有用的教程都可以手把手教你学会制作漂亮、独特头像！2、发精华帖、回帖精华帖的作用想必是不用我在这里多说了吧，不但能赚来银币，还能成倍提高店铺的浏览量，更重要的是，在和大家的交流当中，可以学习到更多，从而达到共同进步的效果！但发精华帖毕竟是难的，大多数的人还是习惯在论坛回帖，其实回一个好帖也能有效提高店铺浏览量！这就要求大家能用心看帖、回帖。
那种“支持，路过”、“坐下慢慢看”、“楼主写的好，顶了”等语句是不足以吸引大家的。
对咨询的帖子最好能实事求是的回答；对沮丧的楼主也要用心安慰；对写经验的帖子能提出自己的看法一起分享??总之就是要用心。
然后把字体加大，选个醒目的颜色，增加一点表情等。
虽然麻烦点，但效果会比一般的快速回复好的多！如何回复一个养眼有个性的回贴。
3、店铺装修店铺装修也是很关键的。
给顾客营造一个舒服的购物环境，他们愿意在你的店里多呆一会，你的成功交易机会就大点。
装修最好能做到色彩统一和谐，和自己的商品搭调，突出个性。
关于店铺装修，大家也可以在论坛里跟着教程做，或者请别人做，如果达到了让人“眼前一亮”的效果，那就基本oK了！4、店铺名字店铺的名字也要注重特色，让人好记最重要！简单明了，让人一看就知道你卖的是什么，如果你是杂货铺，最好也能突出自己的“拳头产品”，呵呵。
比如店铺名：珍沐创意手作坊5、友情连接关于这个连接的作用到底有多少也不得而知。
但大家还是不能忽视这个连接的窗口。
天猫超市网络营销策划
网络营销课程设计说明书设计题目:天猫超市“儿童玩具”网络营销策划书院系经济管理学院专业班级：电子商务11级1班学生姓名：杜保举，姜梓茹，张雷雷，张莹指导教师：侯艳辉2015年1月16日目录1方案概述 (1)2网络营销环境分析 (2)2.1企业的目标和使命 (2)2.2市场环境分析 (2)2.3产品分析 (6)2.4 竞争分析 (11)2.5消费者分析 (13)2.6 SWOT 分析 (14)3网络营销策略 (15)3.1营销目标和战略重点 (15)3.2目标市场细分和定位 (15)3.3产品策略 (16)3.4价格策略 (16)3.5渠道策略 (17)3.6促销策略 (20)3.7营销网站规划、设计和推广策略 (21)4方案实施计划 (23)4.1活动宗旨 (23)4.2活动方式 (24)4.3促销手段 (25)4.4活动效益 (25)5方案预算 (25)5.1总体预算 (25)5.2项目费用 (26)5.3特殊费用 (26)6可行性分析和风险分析 (27)6.1可行性分析 (27)6.2风险分析 (28)参考文献32附件331方案概述通过大量的前期调研，我们团队发现互联网迅速渗透到社会生活的方方面面,商务活动也随之发生了重大变化。
近几年，B2B、B2C C2C发展异常迅猛，利用网络进行商业活动也正逐渐成为商家们实现其营销目标的最重要的手段之一。
作为经济活动主体的企业也越来越重视互联网的重要性纷纷搭载上电子商务这趟快车，开拓网络营销渠道以增强自身在新的经济发展情势下的竞争力。
网络的普及为网络零售业务的发展和壮大带来了良好的契机，网络营销作为一种全新的营销方式也为企业架起了一座通向更为广阔天地的桥梁。
在这样一个大背景下，我国涌现出了一大批网络零售网站，其中最为著名的当属阿里巴巴集团旗下的淘宝网。
随着B2C市场规模逐年增加，淘宝网于2008年正式开展B2C业务一一淘宝商城营运而生,并在2012年更名为天猫。
天猫策划方案（精选9篇）
天猫策划方案（精选9篇）天猫篇1在天猫商城，“数百万件商品同场亮相，包括当季新品在内的商品全场5折，买一送一还包邮……”各种1元抢购更是让许多漂亮MM 熬夜守候。
那么，对于商品的促销，我们是不是可以转变思路，在2120xx年11月11日光棍节即将到来之际，不妨借鉴以下的促销方法，也在实体店热炒这个概念，很好的将网络销售和实体店销售结合起来。
20xx年光棍节(仅供参考)20xx年光棍节网上促销活动太拥挤，不用熬夜，不用刷屏我们也可以享受1元购物大狂欢!1、全场5折。
在20xx年光棍节当天。
全场xx5折封底，5折秒杀。
更有惊喜红包派送。
全场打折，下不封顶，只有你不相信的价格，没有你想不到优惠。
20xx年光棍节，你脱光了么?2、光棍节，我们可以利用双11这个特别的数字，在价格上做一些文章，可以更好的契合光棍节这个主题。
例如：光棍节特价商品大选购，1元特价商品，用品1块钱，仅要1块钱。
11元的精华霜，11元的按摩膏、11元的玫瑰精油。
1111元的五行套盒。
绝对正品保证，原价数百元，数千元的只需要11元。
3、凡是光棍节前来购买化妆品，单笔满150元再减50元。
4、光棍节VIP卡充值充1元送一元，充11元送11元，回馈老顾客，让我们的VIP顾客也享受光棍女王的至尊待遇。
5、光棍节脱光活动原价588元的xx项目，现价只需要111元即可享受。
其他更多脱光xx项目让您爽到爆!天猫策划方案篇2一.促销的目的：l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。
网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。
淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程：l确定促销的商品、并备好充足的货。
2要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
天猫电商营销策划方案
天猫电商营销策划方案一、项目背景和目标天猫电商平台是中国最大的电商平台之一，拥有海量的用户和商家资源，是很多品牌和商家开展销售和宣传活动的重要渠道。
为了满足消费者的需求，提升品牌的影响力，并实现销售增长，我们制定了以下营销策划方案。
本项目的目标是：1. 提升品牌在天猫平台的知名度和声誉；2. 增加产品在天猫平台的销售额；3. 增加线下门店的流量和转化率。
二、目标受众分析我们的目标受众是广大年轻消费者群体，他们对时尚潮流和新鲜感有较高的追求，同时也关注产品的性价比和品质。
通过调研数据发现，我们的目标受众主要分布在以下几个群体：1. 90后：他们是消费市场的主力军，具有较高的购买力和对新鲜事物的接受度。
2. 高学历人群：他们对产品的品质和功能有较高的要求，比较关注用户评价和口碑。
3. 潮流爱好者：他们追求时尚潮流，喜欢尝试新的产品和品牌。
三、市场分析和竞争对手分析天猫电商平台具有庞大的用户群体和商家资源，同时也是竞争激烈的市场。
为了能够在市场中脱颖而出，我们需要进行市场分析和竞争对手分析。
1. 市场分析：根据行业报告和用户调研数据，我们发现：- 电商市场规模庞大，增长迅猛，消费者对线上购物的接受度越来越高；- 年轻一代消费者逐渐成为电商购物的主力军；- 消费者对产品的品质和性价比要求较高。
2. 竞争对手分析：在天猫电商平台上，竞争对手众多，我们通过分析竞争对手的品牌特点和营销策略，找到了他们的优势和劣势，以及可以借鉴和避免的经验教训。
四、营销策略基于目标受众分析、市场分析和竞争对手分析的结果，我们制定了以下营销策略：1. 品牌定位：根据目标受众的喜好和购买习惯，我们将品牌定位为年轻时尚、注重品质的高性价比品牌。
通过在产品设计和宣传中体现时尚潮流元素和用户体验，吸引目标受众的注意力并建立起较高的品牌认知度和好感度。
2. 渠道拓展：除了在天猫平台上进行销售，我们还将通过拓展线下渠道和店铺，提升线下门店的流量和转化率。
天猫商城运营方案(精选)
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分，设定如下目标（根据企业预算、产品特性、企业目标确定):进店流量目标：ﻩ转化率目标:ﻩ客单价目标:ﻩ多次购买率目标：非活动期多次购买率，活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现1：品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、pr、搜索优化2:店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等３：会员营销、整合营销、关联营销、４：会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划1、产品SKU计划ROYAN旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略，筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品.（１)产品ＳKU数量根据ROＹＡＮ实际单品而定（根据化妆品的实际情况一般控制在１00~200)店铺前期上线时会上传大批量SKＵ产品，并在具体的店铺运营过程中,根据产品供应以及用户的接受反馈情况，最终确定100—20０个SKU的产品作为店铺主要经营产品，保证这些产品的正常供应,并且将每一个ＳＫU产品建设与销售做到极致。
(2）SKU产品利润率的控制策略对于不同ＳKU产品，依据其实际情况控制利润率,店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品，目前淘宝上同类型卖家数量众多,竞争激烈,我们将会降低这些产品的利润率,与同类其他卖家相比，走较大力度促销的路线，吸引用户到店铺购买，拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品，在销售时将优先考虑其利润率,以较为合理的价格进行促销，保证留有足够的利润空间,以填补促销产品所带来的较低利润。
2、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1)精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈，店铺设计应该上档次，凸显品牌及产品档次，设计出符合品牌定位的高档次店铺，能大大提升客户信任度。
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天猫超市网络营销策划1 方案概述通过大量的前期调研，我们团队发现互联网迅速渗透到社会生活的方方面面,商务活动也随之发生了重大变化。
近几年,B2B、B2C、C2C发展异常迅猛,利用网络进行商业活动也正逐渐成为商家们实现其营销目标的最重要的手段之一。
作为经济活动主体的企业也越来越重视互联网的重要性,纷纷搭载上电子商务这趟快车,开拓网络营销渠道以增强自身在新的经济发展情势下的竞争力。
网络的普及为网络零售业务的发展和壮大带来了良好的契机,网络营销作为一种全新的营销方式也为企业架起了一座通向更为广阔天地的桥梁。
在这样一个大背景下,我国涌现出了一大批网络零售,其中最为著名的当属阿里巴巴集团旗下的淘宝网。
随着B2C市场规模逐年增加,淘宝网于2008年正式开展B2C业务——淘宝商城营运而生,并在2012年更名为天猫。
经过近四年的发展,天猫拥有数以万计的商家,占据着我国B2C市场绝对主导的地位。
近年来，网络购物发展势头迅猛，很受年轻人青睐，网购玩具也不例外。
登录一些玩具网购店，发现玩具价格整体上比实体店便宜。
另外，加上网购的方便快捷，在网上买玩具成为越来越多消费者的选择。
网购能够提供更详细、全面的玩具信息，使玩家获得覆盖围更广的采购渠道，同时其方便快捷以及价格实惠的优势，将成为推进玩具行业发展的动力。
天猫超市具有强大的销售优势，因此在天猫超市上销售玩具会带来意想不到的结果，同时也会在未来网络玩具销售市场中占据优势地位。
为了使“儿童玩具”有更为广阔的市场销售前景。
我们根据对市场现状的分析，结合企业未来的经营方针与策略，初步拟定了此推广方案。
此方案主要由网络营销环境分析、网络营销策略、活动方案、费用预算、可行性分析及风险分析五部分组成。
2 网络营销环境分析2.1 企业的目标和使命2.1.1 企业目标网购将会推动玩具行业会进入一个新的洗牌时代，玩具交易成本下降，会诞生一批网络玩具品牌，同时单一品牌生命周期缩短，品牌更新速度加快，品牌数目的总量将会减少。
天猫超市推出儿童玩具将率先进入并做好网络销售并且将在未来市场上占据优势地位。
天猫超市“儿童玩具”是淘宝天猫超市“儿童玩具”全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、省全省，京津冀全境，全境，江浙部分城市需延日送达），其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市“儿童玩具”商品采用统一的商品包装。
天猫超市“儿童玩具”承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。
2.2 市场环境分析2.2.1 当前市场状况据有关部门统计，在我国现有的14亿人口中，14岁以下的少年儿童及婴幼儿有4亿，其中城市儿童1亿人，农村儿童3亿人，这是玩具行业的一块大市场。
随着人们对休闲、娱乐需求的增加，以及人们对玩具功能观念的改变，玩具的消费群体也正在迅速扩大。
玩具已不再是儿童的专利，越来越多高档、新颖的玩具开始成为成年人的休闲、娱乐用品。
中国城市儿童玩具人均年消费仅55元，而农村儿童玩具人均消费不足30元。
城市中年人玩具平均年消费仅20元，农村成年人玩具人均年消费基本上为零。
这种极低的消费金额差异，恰好反映出我国玩具消费市场所拥有的难以估量的发展潜力。
因此，玩具的网购也必将在未来具有一个比较好好发展方向。
在天猫超市销售儿童玩具具有很好的发展前景。
下面分析天猫超市在儿童玩具方面相对与其他所具有的优劣势分析。
分析企业的竞争机会，威胁，优势，劣势，可以用经典的SWOT分析法。
这种分析方法把企业的外部环境和部威胁相结合。
发挥自己的优势，避免自己的劣势，抓住机会规避风险。
可以对天猫超市“儿童玩具”的营销策略起到很好的支撑作用。
下面就是根据天猫超市“儿童玩具”的外环境作出的SWOT分析。
（1）优势自2008年4月10日上线以天猫超市“儿童玩具”凭借自己海量的客户，优秀的团队在 B2C 领域实现迅速增长。
依靠天猫超市“儿童玩具”成长起来一大批淘品牌。
分析机构易观国际发布数据显示，到 2010 年三季度，天猫超市“儿童玩具”以超出第二名一倍多的 33.5%市场份额继续领跑国 B2C 市场。
能在短短两年之取得如此骄人的成绩，与以下优势密不可分。
①依托淘宝海量客户走平台化路线天猫超市“儿童玩具”与自主 B2C 类零售不同的是，天猫超市“儿童玩具”坚持走平台化路线。
这样一是可以为天猫超市“儿童玩具”提供丰富的产品类别，是其他自主销售综合类产品不能比的。
二是因为有了海量的商家加入天猫超市“儿童玩具”，产品之间竞争加剧售价自然下降，自然消费者获利。
三是平台化路线对帮助淘宝联合举行声势浩大的营销活动，如 2012 年5月1日得天猫超市“儿童玩具”全场 5 折活动；世界杯期间的天猫超市“儿童玩具”联合商城类三十余家品牌商在中央电视台购买广告联合秒杀等新的营销方式取得很好的效果。
②便捷的支付方式支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。
支付宝于 2004 年 12 月独立为支付宝网络技术，是阿里巴巴集团的关联公司。
支付宝公司于 2011 年 12 月宣布用户数突破15亿。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。
目前国工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA 国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
良好的形象天猫超市“儿童玩具”拥有良好的企业形象，其创世人马云在中国是青年人的楷模，属于教父级创业人物。
很多人都是因为马云而知道了淘宝，从淘宝上知道了天猫超市“儿童玩具”。
这种良好的影响力是其他任何电子商务都不能相比的。
淘宝网拥有武侠文化，是很多年轻人都想去创造的公司。
在国际上马云也常常关注环境问题，被认为是非常有社会责任感的。
因此这种良好的企业形象成为天猫超市“儿童玩具”得天独厚的优势。
（2）劣势①物流制约淘宝的物流瓶颈制约着天猫超市“儿童玩具”的发展。
不像京东，当当等自建物流。
天猫超市“儿童玩具”大多靠物流外包解决商城类卖家的物流问题。
虽然成本上给天猫超市“儿童玩具”节约了一大笔成本。
但是由于外包物流的服务效率和态度跟自建物流都没法比。
导致天猫超市“儿童玩具”在物流问题上也成为制约其发展的关键因素。
因为很多顾客对网上购物都有时间要求，货物配送的快慢，服务态度的好坏直接关系到顾客的购买体验度。
②信用制约随着网络零售的不断壮大，信用问题也影响着天猫超市“儿童玩具”零售市场的稳定发展，一些卖家想尽一切办法提高店铺的评分。
虚假的信用被广大卖家炒作。
造成这样的原因是因为，天猫超市“儿童玩具”产品的排名有很多事按照店铺的信用度来排名的，这就造成很多先进入的企业拥有较高的排名优先权，导致后面进入的卖家为了得到更好的排名而疯狂进行信用炒作。
信用体制的不完善是天猫超市“儿童玩具”迫切需要解决的问题，一旦陷入信用危机，将给天猫超市“儿童玩具”带来巨大的挑战。
③品牌制约天猫超市“儿童玩具”过分依赖淘宝网提供的用户入口，对淘宝的过分依赖会让消费者对天猫超市“儿童玩具”的品牌与淘宝网店的品牌产生混淆。
一旦淘宝网店出现危机，将会对天猫超市“儿童玩具”形成冲击。
使得其抵抗风险的能力不强。
（3）机会①政策导向为了刺激我过电子商务的迅速发展，国家陆续出台了许多文件。
这些文件明确提出许多要求。
根据《电子信息产业挑战和振兴计划》[9]我国网络零售市场的发展对GDP 要做出相应的贡献。
对就业岗位也做出了要求。
一些地方政府也出台了相应的政策，也是为了刺激地方电子商务市场的发展。
国家从中央到地方，都将彻底的支持我过电子商务市场的发展。
给国网络零售市场提供了很多机会。
②市场需求增长迅猛在“高通胀”的社会经济背景下，随着国网民数量的不断扩大，网络购物为用户带来低价格、便捷的同时，随着企业服务与产品品质的提升，使用户对网购的信任与依赖程度增强。
用户群体从年轻主力消费群体逐渐扩至高年龄层，网购整体呈现出：用户消费金额从低消费、低频率到高消费、多频率演变的发展趋势。
据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2010 年国网上零售的用户规模达 1.58 亿人。
预计未来几年，这一规模仍将迅速持续上升。
（4）威胁随着中国电子商务市场越来越成熟，一些垂直 B2C 也强势突围。
麦考林，当当先后上市。
垂直电子商务也抓紧时间向百货平台类发展。
凡客，当当和京东都先后宣布进入其他类别推出开放平台。
垂直类电子商务有较好的客户体验度，顾客学历水平普片较高。
物流建设的相对完善，有自己的配送体系。
这些都是对天猫超市“儿童玩具”强烈的冲击。
而随着中国法律的日益完善，势必对自己知识产权保护得更好，新一轮打假风波将要打响。
而淘宝和天猫超市“儿童玩具”这是大家重点照顾对象。
这些都将严重威胁天猫超市“儿童玩具”的发展。
总结如下表：表2-1天猫超市“儿童玩具”经营环境分析2.3 产品分析2.3.1商品保障天猫超市“儿童玩具”上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路，让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。
在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫超市“儿童玩具”的专业团队严把商品关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保顾客能买到放心商品。
2.3.2物流配送专业的仓储物流，天猫超市“儿童玩具”在和整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。
一站式购齐，统一邮寄。
天猫超市“儿童玩具”实现商品统一入仓，统一专业打包，真正实现一站购齐。
2.3.3配送围天猫超市“儿童玩具”支持的配送围：（1）全境;（2）省全境；（3）省全境；（4）省全境；（5）省全境；（6）、全境；（7）省全境；（8）省全境；（9）省全境。
其他地区暂时不支持购买与配送，敬请期待。
2.3.4送货时间全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，2日达；、、、、、、、市区，当日18：00前成功提交的订单，次日达；当日18:00以后成功提交的订单，2日达；省全境（除上述城市外）和省全境（除上述城市外）的城市，当日18：00前成功提交的订单，2日达；当日18:00以后成功提交的订单，3日达。