工厂质量保证体系
工厂质量保证能力要求
工厂质量保证能力要求工厂质量保证能力要求随着全球贸易的发展和国内产业的蓬勃发展，工厂的质量保证能力越来越受到关注。
为了保证产品质量，提升竞争力，工厂需要具备一定的质量保证能力。
本文将从质量管理体系、质量控制能力、质量检测手段以及员工素质等方面探讨工厂质量保证能力的要求。
一、质量管理体系一个良好的质量管理体系是工厂质量保证的基础。
首先，工厂需要建立符合国际标准的质量管理体系，如ISO9001质量管理体系。
其次，工厂需要明确质量目标，制定质量管理细则和工作程序，并通过适当的培训和宣传，确保质量管理体系的有效运行。
此外，工厂还需要建立质量管理的责任体系，明确各岗位的职责和权责，确保质量管理的有效执行。
二、质量控制能力质量控制是工厂实现质量目标的关键环节。
首先，工厂需要建立完善的质量控制流程，明确产品生产的每个环节和质量要求。
其次，工厂需要建立质量控制的检测点和检测标准，对每个环节的关键参数进行及时监控和调整，确保产品质量的稳定。
在质量控制的过程中，工厂还需要注重数据的收集和分析。
通过对关键数据的收集和分析，工厂可以及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进。
此外，工厂还应注重产品追踪和回溯能力，确保产品生产过程的可追溯性。
三、质量检测手段质量检测是保证产品质量的关键环节。
工厂需要具备一定的质量检测手段，以便对产品进行全面、准确的检测。
首先，工厂需要配置先进的检测设备和仪器，以适应不同产品的检测需求。
其次，工厂需要熟悉和掌握各种检测方法和技术，以确保检测结果的准确性和可靠性。
此外，工厂还需要制定相应的检测标准和程序，并对检测人员进行培训和考核，以提高质量检测的能力和水平。
四、员工素质员工素质是工厂质量保证的重要保障。
工厂需要招聘具有良好职业道德和专业素养的员工，并提供相应的培训和发展机会，以提高员工的技术水平和质量意识。
同时，工厂还需要建立激励机制，鼓励员工积极参与质量管理和质量改进活动，推动工厂质量保证能力的不断提升。
质量保证体系及管理制度(精)
质量保证体系及管理制度什么是质量保证体系质量保证体系是指针对产品或服务需要求质量的要求，建立的一套流程规范，旨在确保产品或服务在生产或提供过程中的质量加以保证，以最终实现产品或服务的质量稳定。
质量保证体系的重要性质量保证体系的建立可以保证企业提供的产品或服务具有一定的可靠性和质量稳定性，从而增强企业的市场竞争力。
此外，它还可以帮助企业降低生产成本，增加生产效率，提高企业和员工的整体素质和竞争力。
质量管理制度质量保证体系的基础是质量管理制度。
企业应建立完善的质量管理制度，包括质量方针和目标、质量责任和管理职责、流程规划与控制、内部质量审核以及对社会和环境的责任等。
质量管理制度应该由企业领导班子亲自主持、管理人员参与，并经过全体员工的宣传和培训，始终贯彻和执行。
质量保证体系的管理流程初步评估：对产品或服务进行初步评估，确定产品或服务的质量标准、技术要求和管理标准等。
制定操作规程：根据初步评估的结果，制定相应的操作规程，以保障产品或服务的质量。
实施操作规程：执行操作规程，保障产品或服务符合质量标准和技术要求。
全过程监控：对产品或服务生产或提供过程中的每个环节及时监控，以发现问题并及时纠正。
持续改进：对操作规程不断优化，寻找优化方案，以持续改进质量保证体系。
质量保证体系的证书对于质量保证体系的建立，ISO9001认证是最重要的证书之一。
一旦企业通过ISO9001认证，它向社会保证了自身产品或服务的可靠性和质量稳定性，成为一个具有值得信赖的品牌的企业。
质量保证体系在企业的发展中扮演着重要的角色，通过严格的流程规范和管理制度，确保产品或服务的质量稳定，增强企业的市场竞争力，提高企业的整体素质和竞争力，是企业不断发展的关键。
工厂质量保证体系
工厂质量保证体系工厂质量保证体系在当今竞争激烈的市场环境下，质量已经成为企业获取竞争优势和提高市场占有率的关键因素之一。
为了提高产品质量以及客户满意度，工厂需要建立和实施有效的质量保证体系。
以下是一篇关于工厂质量保证体系的2000字的文章，希望能对您有所帮助。
第一部分：引言工厂质量保证体系是一个由一系列相互关联和相互依赖的过程构成的框架，目的是确保产品质量符合预期并满足顾客的需求和期望。
第二部分：体系目标1. 提高产品质量：通过建立质量保证体系，工厂能够确保生产过程中的各个环节都符合质量标准，从而有效地避免缺陷产品的出现。
2. 提高顾客满意度：质量保证体系能够确保产品的一致性和稳定性，提高顾客对产品的满意度和信任度。
3. 增加市场竞争力：优质的产品能够提高企业的市场占有率，增加销售额，提高企业的竞争力。
4. 降低成本：质量保证体系能够确保生产过程中的效率和效益，从而降低生产成本，提高利润。
第三部分：体系要素1. 质量政策：工厂需要制定明确的质量政策，包括顾客导向、质量目标和质量承诺等内容。
2. 质量目标：工厂需要制定可衡量、具体、实际可行的质量目标，包括产品缺陷率、顾客满意度和全员参与等指标。
3. 质量手册：工厂需要编制质量手册，明确质量管理的组织结构、职责和权责分明。
4. 质量程序和工作指导书：工厂需要制定和实施一系列质量程序和工作指导书，全面规范各个环节的质量工作。
5. 培训和教育：工厂需要定期开展员工培训和教育，提高员工的质量意识和技能水平。
6. 测量和分析：工厂需要进行定期的产品质量检验和过程分析，及时发现问题并采取纠正措施。
7. 客户和供应商关系管理：工厂需要与客户和供应商建立和维护良好的合作关系，共同推动质量改进和提升。
8. 内部审核和管理评审：工厂需要定期进行内部审核和管理评审，确保质量体系的有效性和持续改进。
第四部分：实施步骤1. 管理层支持：工厂质量保证体系的成功实施需要得到高层管理层的支持和重视。
工厂质量保证能力规则
工厂质量保证能力规则工厂质量保证能力规则一、引言随着全球经济的不断发展，制造业在国家经济中的地位越来越重要。
然而，由于质量问题频发，制造业的信誉受到了很大的影响。
因此，工厂必须建立一套完善的质量保证能力规则来确保产品质量，提高企业的竞争力。
二、质量管理体系1. 建立质量管理体系工厂应根据相关质量管理标准，建立起一套完整的质量管理体系。
该管理体系应包括质量目标、组织结构、职责和权限、质量检验、质量培训等内容，以确保质量的持续改进。
2. 优化生产流程工厂应对生产流程进行优化，确保每一道工序都符合质量要求。
同时，应定期对生产设备进行维护和保养，以提高设备的运行稳定性和制造效率。
三、质量控制1. 原材料采购工厂应与供应商建立稳定的合作关系，选择有信誉的供应商提供高质量的原材料。
同时，工厂应建立起一套可靠的原材料检验程序，对采购的原材料进行检验，确保其符合质量标准。
2. 在线质量控制工厂应在生产过程中设置在线质量控制点，对每个工序进行质量检验。
通过合理的检验方法和设备，及时发现并纠正生产过程中的质量问题，确保产品的合格率。
3. 最终产品质量检验工厂应对最终产品进行全面的质量检验，确保产品完全符合质量标准。
对于不合格的产品，应及时追溯问题出现的原因，并采取相应的纠正措施。
四、员工培训和素质提升1. 建立完善的员工培训计划工厂应建立起完善的员工培训计划，包括新员工培训、技能提升培训和质量知识培训等。
通过培训，提高员工的工作技能和质量意识，确保员工具备完成工作任务的能力。
2. 提供必要的培训资源工厂应提供必要的培训资源，包括培训场地、培训设备和培训材料等。
通过提供良好的培训环境，帮助员工更好地学习和应用所学知识。
3. 不断提升员工素质工厂应通过各种方式，如开展学习交流、举办培训讲座等，不断提升员工的素质和能力。
同时，应积极鼓励员工参与质量改进活动，将员工的智慧和创造力充分发挥出来。
五、持续改进1. 建立质量改进机制工厂应建立起一套质量改进机制，定期评估和分析质量问题，找出问题的根本原因，并采取相应的改进措施。
工厂质量保证能力要求和工厂检查通用要求
工厂质量保证能力要求和工厂检查通用要求1. 前言本文档旨在规范工厂在生产过程中的质量保证能力要求和工厂检查通用要求。
2. 工厂质量保证能力要求2.1 质量管理体系要求工厂应当建立、实施和不断改进质量管理体系，并且符合ISO 9001等相关标准和要求。
质量管理体系应当包括以下要素：•质量方针和质量目标•组织和职责•质量文件控制•质量记录控制•设计和开发控制•工艺控制•来料控制•知识产权控制•人员培训和能力提升•内部审核•管理评审•不合格品管理•持续改进2.2 质量计划与控制要求工厂应当制定质量计划，确保产品符合相关标准和要求。
质量计划应当包括以下要素：•质量目标和要求•工艺流程和工艺文件•检验和测试方法和标准•样品数量和接收标准•非常规质量控制方法和措施工厂应当对每一批次的产品进行检测和测试，并记录相应数据。
所有不合格品应当进行处理和控制，并记录相关数据。
2.3 供应商管理要求工厂应当规范供应商管理程序，确保每一个供应商符合相关的标准和要求。
工厂应当对供应商进行评估，并建立供应商管理体系。
3. 工厂检查通用要求3.1 检查范围工厂应当对每一个生产批次进行检查，包括从原材料的采购到成品出厂的整个过程。
3.2 检查标准工厂应当制定和遵守检查标准，确保产品质量符合相关标准和要求。
3.3 检查方法工厂应当对每一个生产批次进行逐一检查，包括视觉检查、尺寸检查、物理性能检查、化学成分检查等。
检查方法应当规范、科学、准确。
3.4 检查记录工厂应当记录每一个生产批次的检查结果，并留存相应记录。
4.本文档规范了工厂在生产过程中的质量保证能力要求和工厂检查通用要求，旨在提高工厂的质量管理水平和产品质量。
工厂品质划分层次
工厂品质划分层次
大部分的本地区的工厂企业的质量体系可以划分为三个等级，即质量控制级，质量保证级和质量管理级。
质量管理级，即建立了从来料、过程、出活的基本质量体系，质量部门行政独立，有齐全的资源（人力、设备、空间、经费等），对于产品质量有一定的发言权乃至确定权，有质量报告对质量状况惊醒汇总分析，定期的质量会议推动持续改进，工作人员了解质量的重要性，等等。
以上是最基本的，也就是，却以都差不多时作方式的了，当然后者不是本文所关注的。
对于一个规模小（200人以内），产品和其工序相对简单（手工、流水线、记件），客户对质量体系要求不高的工厂来说，QClevel足矣，因为其存在成本低，质量有足够保障的优势。
在这样的工厂，质量经理的工作重点应该放在质量检验能力和流程优化上面。
质量检验能力及根据产品特性和工序特性，建立适当的控制点和选用合适的监测方法，人员和测试设备配置，其目的是保证足够的质量检验体系的经济化有效性运作。
流程优化的重点是持续改善，这也是增值的重要一部分，即减少过程中的浪费，对重要的工序参数和产品性能进行监控并确保其质量稳定在可控的范围内。
质量保证级，除上述的质量体系健全、资源配置（人，仪器、管理系统）完善外，还建立了比较强势的质量改进体系，运用适当的质量工具和管理工具（如KPI、MSA、Cpk、riskmanagement、
APQP等），通过定期的（看板、质量周/月报、客户满意度调查、吃粮成本财务分析、内审/外审报告等）和不定期的（客户投诉或一件反馈、企业目标与现状分析、市场调查、过程异常分析、同行业分析报告等）质量检讨，建立了一个积极有效的从策划（计划）、实事、分析到改进、处置的PDCA持续循环的质量保证组织。
(完整版)纺织工厂质量保证体系
(完整版)纺织工厂质量保证体系1. 引言本文档旨在描述纺织工厂的质量保证体系。
质量保证体系是一套质量管理方法和流程，旨在确保纺织品的质量达到既定标准，满足客户需求，并遵守相关法律法规。
本文档将详细介绍质量保证体系的组成部分、流程和关键控制点。
2. 质量保证体系组成部分纺织工厂的质量保证体系主要包括以下组成部分：2.1 质量方针和目标质量方针和目标是公司对质量的承诺和目标设定。
纺织工厂应以客户满意度为导向，设定明确的质量目标，并将其贯彻到每个层级和部门。
2.2 组织结构和职责纺织工厂应建立清晰的组织结构和职责分工。
在质量保证体系中，应明确各个职责岗位的职责和任务，并确保相关人员具备适当的培训和能力。
2.3 流程和程序质量保证体系应包括纺织生产过程中的各个环节、流程和程序。
这些流程和程序应明确规定各项操作指南、检验要求、记录要求以及纠正和预防措施等。
2.4 资源和设施为确保质量保证体系的有效实施，纺织工厂需要提供充足的资源和设施。
这包括生产设备、测试设备、人员培训、工作环境等。
2.5 供应商管理纺织工厂的质量保证体系还应包括对供应商的管理。
这涉及到供应商的评估、审核、选择和跟踪等措施，确保从供应商获取的原材料和服务符合质量要求。
3. 质量保证流程为实现质量保证体系，纺织工厂应设立一套完整的质量保证流程。
以下是一个通用的质量保证流程示例：3.1 订单确认和要求分析在接受订单时，纺织工厂应对订单进行确认，并执行要求分析。
这一步骤将确保工厂充分理解客户需求，并建立相应的质量标准和技术要求。
3.2 生产计划和生产过程控制基于订单要求和质量标准，纺织工厂应制定生产计划，并实施严格的生产过程控制。
生产过程控制包括原材料的接收和检验、生产设备的校准和维护、生产操作的监控和记录等。
3.3 检验和测试在生产过程中，纺织工厂应进行检验和测试，以确保产品符合质量标准。
这涉及到原材料、半成品和成品的检验和测试，使用各种检测方法和设备。
工厂质量管理制度
工厂质量管理制度
工厂质量管理制度是为了保证产品质量和提高生产效率而建立的一套管理体系。
该制度包括以下几个方面的内容：
1. 质量政策：明确工厂对产品质量的要求和承诺，确保所有员工都了解和遵守质量政策。
2. 质量目标：制定具体的质量目标，例如降低不良品率、提高客户满意度等，并制定相应的绩效指标和考核机制。
3. 质量组织：建立质量管理部门，负责制定和实施质量管理制度，组织质量培训和内部审核等。
4. 质量责任：明确各个岗位和部门的质量责任，并建立贯穿全流程的质量责任体系，确保每个环节都有相应的监控和控制措施。
5. 质量控制：建立严格的质量检查与控制程序，包括原材料检验、生产过程控制、成品检验等，确保产品符合国家和行业标准。
6. 不良品处理：建立不良品的处理流程和责任分工，及时排除不良产品，不允许不良品流入市场。
7. 客户投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时回应客户的投诉并采取相应的纠正措施，确保客户满意度。
8. 改进措施：建立持续改进机制，定期评估和改进质量管理制度，提出改善意见和行动计划，推动工厂质量水平的不断提升。
以上是一个常见的工厂质量管理制度的主要内容，具体制度的建立和实施应根据各个工厂的实际情况和需求进行具体设计和安排。
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目录
第一篇 质量管理概论----------------4 第二篇 5S管理----------------------44 第三篇 工厂质量保证体系------------64 第四篇 QC工具 --------------------104 第五篇 抽样检验基础知识 -----------157
二、ISO9000族标准的由来和发展
1959年 MIL-Q9858A
1968年 AQAP-1 NATO
1979年 BS5750
1987年 ISO9000-
1987
1994年 ISO9000-
1994
2000年 ISO9ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ00-
2000
美国国防部为 由于美国军品
了解决武器在 企业在推行质
使用过程中暴 量保证活动中
ISO/TR10017： 2003
《ISO9001：2000中的统计技术指南 》
第四部分
小册子
ISO/TS16949： 2002
《汽车生产件及相关维修零件组织应 用ISO9001：2000的特别要求》
如小型组织实施ISO9001：2000指南 （已于2002年出版）
【1】ISO9001：2000是认证注册的唯一标准 【2】ISO10015是经ISO/TC176评估后唯一保留的2000年以前发布的ISO9000族标 准
四、1994版ISO9000系列标准 1、ISO9000：1994系列标准的构成
质量-术语 ISO8402-1986
标准的选择和使用
指南
ISO9000
质量管理和质量体系 要素指南
三种 质量
ISO9004
保证
模式
ISO9001 ISO9002 ISO9003
五、2000版ISO9000系列标准的结构
以过程为基础的质量管理体系模式
第2节 八项管理基本原则
1、以顾客为关注焦点 【1】顾客是市场的焦点，理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并力争超
过顾客的期望（提供超值服务），这样才能赢得顾客，占领市场。 【2】在质量管理的各项活动中，应把使顾客满意作为出发点和归宿
2、领导作用 【1】领导作用在于营造这样一个环境和氛围：建立组织统一的宗旨、方向和内
❖ 无论企业是否推行ISO9001体系，确定与质量有关的职责都 是必需的。
❖ 职责不是约定俗成的，一定要以书面形式说明： 组织架构图 程序文件 质量目标 岗位说明书
◆组织架构图
➢企业需要建立组织架构图，以明确各部门之间 的关系。 ➢品质部门的隶属关系要在组织架构图里体现出 来。 ➢品质部门要占有重要地位，且必须 独立于生产 部门。 ➢建立品质部门组织架构图，规定品质部门人员 之间的关系。
5、系统方法 【1】针对制定的目标，去识别、管理一个由相互联系的过程组成的体系，有助
于提高组织的系统效率和有效性。 【2】局部效率提高，可能会导致系统效率的下降，因此必须有系统管理的思
路和方法。
6、持续改进 【1】持续改进是企业永恒的追求。 【2】通过持续改进，不断提高质量管理体系的有效性和效率，来实现质量方针
文件层级：
方针目标
第一层文件： 管理手册
一体化管理手册
第二层文件： 程序文件
程序文件
第三层文件： 作业文件
管理规程及一系列工艺 技术文件
第四层文件： 表格
管理表格
3 文件控制要求：
【1】文件发布前得到批准； 【2】必要时对文件进行评审与更新，并再次批准； 【3】确保文件的更改和现行修订状态得到识别； 【4】确保在使用处可获得适用文件的有效版本； 【5】确保文件保持清晰、易于识别； 【6】确保外来文件得到识别，并控制其分发； 【7】防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对
工厂质量保证体系
2020年5月25日星期一
前言
当前，美的微波炉正在推行精益制造，这对我们的供应商及供应商管理 工作提出了更高的要求，供应商为我们提供零部件及其服务，供应商提供的 产品质量如何，服务质量如何，将直接关系到我们经营战略的实现。
如何尽快提升供应商整体能力，是摆在美的微波炉人的一项重大课题！ 为了持续地改善供应商品质，提升供应商管理水平，我们对供应商进行 了一系列的管理与技术输出工作，此外，每月针对供应商的革新学校培训、 每月每周供应商邀请改善会议、供应商考核等等，都极大地推动了供应商的 品质革新、生产性革新及整改服务能力的提升，也得到了供应商朋友的大力 支持、配合和认可， 品质管理“始于教育，终于教育”，美的微波炉也始终把对供应商的培 训教育工作放在第一位，因为，品质，是90%的意识，10%的方法。 为使供应商培训工作更加规范化、系统化，我们编写了这本《供应商培 训手册》，分《质量管理基础》和《零部件质量控制》两部分，分别从管理 和技术两个维度对供应商展开培训活动。 我们希望藉此培训手册，提升供应商的品质意识，协助供应商建立和完 善品质管理体系，建立起“双赢、规范、提升、发展”的新型战略合作的供应 商同盟。
第三篇 工厂质量保证体系
第1节 质量管理体系概述 第2节 工厂质量保证能力要求 第3节 与质量有关的职责 第4节 文件和记录控制 第5节 生产过程控制 第6节 不合格品控制 第7节 仪器设备的控制 第8节 产品防护 第9节 纠正预防措施
第1节 质量管理体系概述
一、质量管理体系的概念
体系（系统）：相互关联或相互作用的一组要素； 管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组 要素 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系
◆岗位说明书
➢岗位说明书是一套明确各岗位职责 和权限的文件。
➢确定每个人的岗位，使其明确自己 的职责和权限。
◆质量目标 ➢质量目标必须量化，且具有挑战性。 ➢质量目标必须明确完成目标的责任部门或责任人。 ➢质量目标分解到下一层次的部门和人员，确保每个 人 都有自己的目标。 ➢ 定期评审质量目标的完成情况，纳入绩效考核。 ➢实行目标责任制，才能确保企业整体目标的达成。
的巨大成功，于 1979年英国制定 和发布了英国国 家质
量保证标准 BS5750，英国国 家标准发布和实 施，是ISO9000 系列标准发展的 皱形
随着全球市场 一体化的日益 形成，英国标 准化协会（BSI ） 向ISO提仪， 制定统一的国
际质量保证标准 ，ISO/TC176以 BS5750为蓝本， 于1987年3月正 式发布了 ISO9000系列国 际标准，统称 1987版ISO9000 系列标准
这些文件进行适当的标识；
文件控制的目的是为了控制文件的有效性。 文件的版本是体现文件有效性的标识。 文件控制还包括对外来文件的控制。 “文件”：是指信息及其承载媒体，媒体可以是纸张 、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或标准 样品
1994年， ISO/TC176根据 各国实施 ISO9000标准的 经验及要求，完 成了对ISO9000 的第一次修订（
局部的修订）， 统称为1994版 ISO9000族标准
ISO/TC176在 1997年组织了一 次全球性调查， 针对调查顾客最 关心的问题，对 ISO总体结构， 提
出了修订的思路 ，2000年12月15 日，ISO/TC176 完成了对标准的 第二次修订（标 准结构、内容的 重大修订），统 称为2000版 ISO9000族标准
三、什么是ISO9000族标准
ISO：是“国际标准化组织”的英文简称； ISO9000族标准：是ISO/TC176（质量管理和质量保证技术委员会）制定 的质量管理和质量保证国际标准，是第一部用于管理方面的国际标准 我国于1992年、1994年、2000年分别等同采用了ISO9000标准，即： GB/T19000系列标准。
◆程序文件 ➢程序文件用以规定完成某活动的职责和方法。 ➢ 程序文件里明确规定相关部门的职责以及他们之间 的接口关系。
第4节 文件和记录的控制
1 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于： 组织的规模和活动的类型 过程及其相互作用的复杂程度 人员的能力
2 质量管理体系文件至少包括： 形成文件的质量方针和质量目标 质量手册 标准所要求的形成文件的程序。标准要求以下活动，要有形成文件的程序：
ISO9000 族标准/文件
第一部分
核心标 准
第二部分
其他标 准
第三部分
技术报 告或技 术规范
ISO9000：2000 ISO9001：2000 ISO9004：2000 ISO10011：2000
《质量管理体系 基础和术语》
《质量管理体系 要求》
《质量管理体系 业绩改进指南》 《质量和（或）环境管理体系审核指
和质量目标，是组织在同行业中更具有竞争力的重要条件
7、以事实为决策依据 【1】有效的决策建立在信息收集和数据分析的基础上，因此，对数据进行直观
的、统计的、合乎逻辑的分析尤其重要。 【2】仅靠经验和直觉进行决策会有较大的风险。
8、互利的供方关系 【1】组织与供方之间保持互利关系，可增进两个组织创造价值的能力。 【2】供方的质量管理体系是组织质量管理体系的重要基础，因此，建立一种良
【 ISO9001 ：2000 】 ❖ 2000 是版本号，表示该标准是2000年新发布的。 ❖ 是ISO9000族质量保证模式标准之一， ❖ 用于合同环境下的外部质量保证。 ❖ 可作为组织质量保证工作的依据， ❖ 也是评价组织质量体系的依据 。 ❖ 该标准规定了质量管理体系的要求, ❖ 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求 的产品的能力, ❖ 目的在于增进顾客满意
好的合作伙伴关系以形成双赢的局面至关重要。
第3节 与质量有关的职责
1、质量管理体系总要求
【1】符合：体系应符合标准所提出的各项要求。 【2】文件：体系应形成文件。 【3】实施：体系应加以实施。 【4】保持：体系应加以保持 【5】改进：体系应持续改进其有效性