POS机使用管理规定

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POS机使用管理规定

POS机使用管理规定

POS机使用管理规定一、总则为规范POS机的使用,确保POS机的安全性和有效性,维护正常交易秩序,制定本管理规定。

二、POS机的使用权限1.POS机的使用权限由公司统一管理,仅经过公司授权的商家才能使用POS机。

2.商家需提供相关证件和资料,经公司审核后方可获得POS机使用权限。

三、POS机的安装与维护1.POS机的安装必须由公司指定的专业技术人员进行,商家不得私自安装或移动POS机。

2.POS机的维护和保养由商家自行负责,如需维修或更换设备,需向公司申请并经公司审核通过后方可操作。

四、POS机的使用方法1.商家必须按照公司提供的操作手册正确使用POS机,并对操作人员进行培训、考核和管理。

2.商家不得私自进行POS机参数设置或软件升级,如需调整或升级,需向公司申请并经公司审核通过后方可操作。

五、POS机的交易处理1.商家在接受POS机交易前,必须核对支付方式和金额,并确认交易信息的准确性。

2.商家应确保POS机安全可靠,防止被他人篡改或擅自操作。

3.商家应根据交易规定保护消费者的个人信息,不得泄露或滥用。

4.商家和顾客应当共同确认交易信息,确保交易记录真实有效。

六、结算与清算1.商家应按照公司的结算规定和时间要求进行结算操作,确保资金安全和及时性。

2.商家不得将POS机用于非法交易或违规操作,如发现违规行为,公司有权立即停止POS机的使用并追究商家责任。

七、POS机的升级与报废1.POS机的软件和硬件升级,公司将视情况提供相应的升级方案,并通知商家进行操作。

2.POS机的报废需向公司提出申请,并经公司审核通过后方可操作。

八、处罚与追责1.如商家违反本管理规定,公司有权采取暂停或停止提供POS机服务,严重情况可追究法律责任。

2.商家对POS机的损坏或丢失应当及时向公司报告,并承担相应的赔偿责任。

九、附则1.公司有权根据实际业务需要对本管理规定进行修订,并及时通知商家。

2.本管理规定自颁布之日起生效。

单位pos管理制度

单位pos管理制度

单位pos管理制度第一章总则第一条为了规范单位POS机管理工作,保障单位财产安全,提高管理效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于单位内所有POS机的管理工作。

第三条 POS机的管理工作应遵循“有序、规范、安全、高效”的原则。

第四条本制度由单位财务部门负责具体的执行和监督。

第五条单位内的所有员工都应当严格遵守本制度的规定。

对于违反本制度规定的行为,将严格追究责任。

第二章 POS机的配备和管理第六条单位应根据实际需要,合理配置POS机,并确保POS机数量与经营规模相适应。

第七条 POS机的购买应该由财务部门统一进行,经过合法程序,确保质量合格、性能稳定的POS机。

第八条 POS机的存放应该选择安全、防潮、干燥、通风良好的地方,以防POS机发生损坏。

第九条 POS机的安装和维护应该由专业人员进行,确保POS机的正常使用。

第十条负责POS机的工作人员应当对POS机进行定期巡检和维护,确保POS机的稳定运行。

第三章 POS机的操作管理第十一条 POS机的操作应该由经过专业培训的人员进行。

对于新员工,应该进行相应的培训后方可操作POS机。

第十二条 POS机的操作人员应当严格按照操作规程和操作规定进行操作,确保操作的安全性和准确性。

第十三条 POS机的操作人员应当认真对待每一笔交易记录,确保记录准确、完整。

第十四条 POS机的操作记录应当保存一定的时期,以备日后查证和复核。

第十五条对于POS机的操作异常或故障,应当及时上报相关负责人进行处理,确保POS 机的正常运行。

第四章 POS机的安全保障第十六条对于POS机的资金安全,应当制定严格的管理办法,确保POS机不受盗窃和损坏。

第十七条对于POS机的电子支付安全,应当加强技术防护和监控,确保支付过程的安全可靠。

第十八条对于POS机的数据安全,应当加强数据备份和存储,确保数据不受损失和泄露。

第十九条对于POS机的网络安全,应当建立完善的网络安全防护系统,确保POS机不受网络攻击和病毒感染。

pos机日常管理制度

pos机日常管理制度

pos机日常管理制度一、制度目的为了规范和加强POS机的日常管理工作,提高POS机使用的效率和安全性,保障POS机设备的正常运行,特制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于企业内所有使用POS机的部门和人员,包括POS机的保管、操作、维护和使用者的培训等方面。

三、管理责任1. 部门主管负责本部门POS机的日常管理工作,保证POS机设备的正常使用;2. 财务部门负责设备的统一采购、验收和登记,并负责POS机的账务管理;3. IT部门负责POS机设备的维护和保养工作,并对POS机使用者进行培训和指导;4. 使用者应按照相关规定正确操作POS机设备,保证设备的安全和正常运行。

四、POS机设备的使用1. 使用者必须经过系统的培训和考核后,方可操作POS机设备;2. 操作人员必须按照标准程序操作POS机,并保证交易的准确性和及时性;3. 使用者不得私自更改POS机设备的功能设置,否则造成的损失由使用者本人负责;4. 使用者在使用POS机设备时,应当注意设备的安全性,防止发生意外事故,如设备故障等,应及时报告维修人员处理。

五、POS机设备的维护1. IT部门定期对POS机设备进行维护和保养,确保设备的正常运行;2. POS机设备的保养包括清洁、除尘、检修等工作,确保设备的良好状态;3. 发现设备出现故障时,应立即报告维修人员进行处理,不得私自拆卸或修理设备;4. 保管POS机设备的人员必须定期对设备进行检查,确保设备的安全性和完好性。

六、POS机设备的保管1. 使用者应对POS机设备进行妥善保管,防止设备被盗或损坏;2. 设备的放置位置应安全、通风,并防止接触液体或化学物品;3. 设备安装位置不得遮挡散热口,保证设备正常散热;4. 设备的保管人员需定期备份数据,以防数据丢失或损坏。

七、POS机设备的报废1. POS机设备达到报废寿命或出现严重故障时,应及时报废处理;2. 报废设备应由专业人员做好清理工作,并将设备的重要数据备份;3. 报废设备交由IT部门进行处理,不得私自处理或外借设备。

poss机的管理制度

poss机的管理制度

poss机的管理制度一、POS机管理制度1. 设备维护1.1 定期检查:每月对POS机设备进行一次全面检查,包括扫描头、键盘、打印机等各个部件的功能检查,确保设备正常运转。

1.2 维护保养:定期对POS机设备进行清洁、除尘、润滑等保养工作,防止设备因灰尘积累、零部件磨损而出现故障。

1.3 备件管理:建立POS机备件库存管理制度,确保备件的充足和及时更换,保障设备的正常使用。

1.4 维修记录:设立维修记录台账,对POS机设备的维修情况进行记录,及时掌握设备故障原因,为今后相同故障提供参考。

2. 安全管理2.1 数据备份:定期对POS机设备内的数据进行备份,确保数据安全,防止数据丢失或泄露。

2.2 密码管理:严格控制POS机设备的操作权限,合理设置密码,定期更换密码,防止被他人盗用。

2.3 防病毒:安装杀毒软件,定期对POS机设备进行病毒扫描,防止病毒侵入,保护设备数据安全。

2.4 安全升级:保持POS机系统软件的最新版本,及时升级补丁,修复系统漏洞,提高设备的安全性。

3. 员工培训3.1 安全培训:定期组织员工进行POS机设备的安全使用培训,教育员工如何正确操作POS机设备,防止操作失误造成设备损坏或数据泄露。

3.2 维护培训:定期组织员工进行POS机设备的维护保养培训,教育员工如何进行设备的日常清洁、保养,延长设备的使用寿命。

3.3 故障处理培训:定期组织员工进行POS机设备故障处理培训,教育员工如何快速准确地处理设备故障,减少设备故障给业务带来的影响。

4. 审批管理4.1 设备调配:对POS机设备的调配进行审批管理,确保设备的合理使用和分配,避免设备空置或浪费。

4.2 账目核对:定期进行POS机设备的账目核对,确保设备的使用记录与实际情况相符,防止设备被盗用或挪用。

4.3 异常处理:对POS机设备的异常情况进行审批管理,及时解决设备故障、操作失误等异常情况,确保设备的正常运作。

以上是POS机的管理制度,通过建立完善的管理制度,加强设备维护、安全管理和员工培训等工作,可以有效保障POS机设备的正常运转,提高零售业务的效率和安全性。

POS机管理规定

POS机管理规定

POS机商务卡原则上 只转账一次。出纳根 据每周所需支付的报 销金额填制内部请款 单,经财务负责人审 批同意方可转账 POS机用商务卡账户 余额需每天报给相应 会计人员,会计人员 每月末根据对账单跟 银行对账,并编制银 行存款余额调节表, 保证账实相符
三、POS机用商务卡收支结算流程
刷卡时,若交易凭条未打印出来,应在 “终端打印”里选择 “重新打印上一交 易凭条”功能,重新打印。刷卡时注意 POS机是否缺纸,避免交易成功而打印 5 不出凭条 办理收付款结算业务时,需注意领 款人所持卡片是否有完整,是否有 磁条,注意背面是否有本人签字, 若没有需请持卡人签名。若领款人 4 未带卡片,只提供卡号,则输入收 款人账号时需由其本人输入确认 若结算错误,需及时 撤销或更正 3 2 收付款结算业务完毕时,POS机打印出 固定格式的交易凭证,持卡人必须在交易 凭证上签字。交易凭证共三联,领款人或 交款人需签字确认,领款人或交款人留存 第二联,第一联作为原始凭证入账,第三 联留底保存
财务制度培训
POS机管理规定
财务资金部— 年 月 日
01
02 03 04
POS机管理规定
一、总则及适用范围
1.强化内部控制, 保证资金结算安全
2.非生产性费用的收支
3.不能在ATM机上 修改密码和直接 提取现金,也不 能消费或透支
4.结算业只限于 北京工商银行卡
二、POS机使用管理规定
POS机商务卡账户转入 金额每次不得超过10万 元,特殊情况(重大会 议开支、投标急用等) 需超过10万元时,须由 财务负责人同意审批后 方可转账
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POS机启动后,输入 事先设置的操作员号 和操作员密码,即可 办理刷卡业务
四、POS机及商务卡保管及维护

pos机管理制度范文

pos机管理制度范文

pos机管理制度范文POS机管理制度第一章总则第一条为了规范和管理POS机使用,维护正常商业交易秩序,提高收款效率,加强对POS机的监督和管理,特制定本制度。

第二条 POS机是指具有收款、结算、查询、打印等功能的电子设备。

第三条 POS机的使用范围包括所有使用POS机进行收款的商户和个人。

第四条 POS机管理制度是所有使用POS机进行收款的商户和个人必须遵守的规章制度。

第五条 POS机管理制度的宗旨是:规范POS机使用行为,提高服务质量,保障商户和消费者权益。

第六条 POS机使用人员应严格按照POS机管理制度的规定使用POS机,并承担相应的责任。

第二章 POS机使用管理第七条商户和个人使用POS机进行收款,需提供真实有效的身份证明、营业执照、资金账户信息等。

第八条商户和个人在申请和使用POS机前,应接受相关培训,了解POS机的使用方法和使用规定。

第九条商户和个人在使用POS机过程中,应妥善保管POS机及其相关设备,并确保POS机的正常工作状态。

第十条商户和个人不得私自拆卸、修理或更换POS机的部件,如发现POS机有故障,应及时报告相关部门进行维修。

第十一条商户和个人使用POS机时,不得收取超过规定费率的手续费,不得进行虚假交易或进行利益输送等违法行为。

第十二条商户和个人在每次使用POS机前,应检查POS机的电量是否充足,如电量不足应及时充电。

第十三条商户和个人在POS机操作过程中,应注意保护客户的交易隐私,确保客户的交易信息安全。

第十四条商户和个人在POS机使用过程中,如遇到暴力恐吓、抢劫等情况,应及时报警并保护好自己的人身安全。

第十五条商户和个人在使用POS机过程中,如发现有人故意损坏POS机或进行其他破坏性行为,应保护现场并及时报警。

第十六条商户和个人应按照要求进行POS机日常清洁和维护,并妥善保管POS机相关资料和凭证。

第三章 POS机使用管理措施第十七条 POS机管理部门应定期对商户和个人的POS机进行检查和维护,发现问题及时进行处理。

商家pos机管理制度

商家pos机管理制度

商家pos机管理制度一、总则为规范商家POS机的管理,保障交易安全,提升商家服务水平,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有商家的POS机管理,包括POS机的申领、使用、维护及交易记录管理等。

三、POS机的申领与分配1. 商家POS机的申领应由商家经营者或授权人员向银行或第三方支付机构提出申请,经审核通过后方可领取POS机。

2. 商家POS机的配备数量应根据商家实际经营情况和交易量进行合理安排,不得私自增加或借用POS机。

3. 商家POS机应妥善保管,避免遗失或损坏,如有损坏或遗失应及时向银行或第三方支付机构报告,并按规定进行赔偿或补办手续。

四、POS机的使用管理1. 商家POS机仅限用于本店正常交易,不得用于他人交易或转让。

2. 商家POS机应及时更新软件版本,确保交易安全和稳定性。

3. 商家POS机的使用人员应经过培训,并遵守相关操作规程,确保交易操作规范。

4. 商家POS机不得用于非法活动或违法交易,一经发现将立即停止使用并向有关部门报告。

五、POS机的维护和管理1. 商家应定期对POS机进行维护和检查,确保POS机运行正常。

2. 如POS机出现故障或问题,商家应及时向银行或第三方支付机构报告,并妥善处理。

3. 商家应定期备份POS机交易记录,确保数据安全和完整性。

4. 商家应制定POS机维护计划,并定期对POS机进行清洁和维护工作,确保POS机的正常使用。

六、POS机交易记录管理1. 商家应妥善保管POS机交易记录和交易凭证,确保交易数据的真实性和完整性。

2. 商家应及时上传POS机交易记录至银行或第三方支付机构系统,避免数据丢失或错误。

3. 商家应按规定保存POS机交易记录备查,确保交易数据的完整和可追溯性。

4. 商家应保护POS机交易记录的安全性和保密性,禁止泄露或篡改交易数据。

七、POS机的安全管理1. 商家应加强POS机的物理安全,防止被盗或损坏。

2. 商家应加强POS机的系统安全,保护POS机数据不被攻击或泄露。

手刷pos管理制度

手刷pos管理制度

手刷pos管理制度一、制度依据1、《中华人民共和国支付结算法》2、《中华人民共和国电子支付服务管理办法》3、《商户收单系统管理规范》二、手刷POS管理制度内容1、POS机的购置商家应在合法渠道购买POS机,确保POS机的合法性和正规性。

购置完后,商家需要对POS机进行备案登记,以备日后管理维护之用。

2、POS机的使用商家应严格遵守POS机的使用规则,不得私自调整设置,不得滥用POS机进行虚假交易或违规操作。

商家需要确保POS交易的真实性和合法性,配合监管部门的检查和调查。

3、POS机的维护与保养商家应定期对POS机进行维护和保养,保证POS机的正常运行。

如有问题出现,商家应及时处理或报修,不得私自拆解或更换零部件。

商家需要定期清理POS机的外部和内部,保持POS机的清洁和整洁。

4、POS机的交接与验收商家在接收POS机时需进行验收,确认收到的POS机型号和数量是否与订单一致。

商家需在POS机交接时签订相关协议和合同,确保POS机的使用权和责任清晰明确。

5、POS机的使用流程商家需建立完善的POS机使用流程,明确操作规范和操作流程。

商家需对工作人员进行POS机操作培训,确保工作人员熟练掌握POS机的使用方法和技巧。

商家需建立POS交易记录和账目核对制度,保证交易数据的真实性和完整性。

6、POS机的安全保护商家需加强POS机的安全保护,防止POS机被盗窃或损坏。

商家需定期更换POS机的密码和密钥,确保POS机的安全性。

商家需建立POS机的监控和警报系统,可及时发现异常事件并加以处理。

7、POS机的故障处理商家需建立POS机故障处理制度,及时处理POS机的故障和问题。

商家需与POS机维修公司建立合作关系,确保POS机的故障能够及时得到修理和维护。

商家需建立POS机的备用方案,以备POS机故障时使用。

8、POS机的报废处理商家需建立POS机报废处理制度,对于无法修复或使用的POS机需统一进行报废处理。

商家需确保POS机的报废程序合法合规,不得私自处理或销毁POS机。

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POS机使用管理规定
为了更好地服务客户,同时加强公司内部控制,强化资金管理,保障资金安全,降低资金风险,根据当前实际情况制定本规定。

一 POS机使用范围
POS机只能用于公司物业费的收取,不得利用其以收取手续费的方式违法套现。

客户可以刷借记卡和信用卡。

为了降低业务人员携带大额现金的风险,业务人员可以刷借记卡,但原则上只限自己名下的借记卡。

业务人员不得刷任何形式的信用卡。

二设备使用管理
通过POS收取物业费时,操作人员输入金额,由持卡人输入密码,并按POS机“确认”键进行交易,防止不必要的纠纷。

切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣账。

刷卡时,若缴款交易凭条未打印出来,应试先选择“重打印”功能,假如重打印仍无法打印出凭证,应试选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否有纸或故障,重新启动后,选择打印特定记录处理。

若仍无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素写在商户联上,持卡人签名即可。

也可以将此笔交易撤销,切勿随意再次刷卡,否则会给持卡人重复扣账。

如出现重复扣款或持卡人收到短信未打印交易凭条等情况发生,可在交易发生第二天,由财务部或持卡人将交易卡号、交易时间、交易金额、POS机具编号等到收单行进行账务查询和处理。

通过POS收款时,需以打印交易凭条为交易成功的依据,同时刷
卡人在凭条上签名确认,签名与银行卡背后签名应一致,操作人员须认真核对。

发现操作错误的,应及时撤销记录,重新操作。

不得以持卡人的扣款短信或其他方式作为扣款成功的依据。

每个工作日结束时须核对账目,并打印缴款交易汇总凭条。

财务部定期对刷卡收款情况与银行核对,确保双方金额一致。

三设备保管维护
各园区客服人员负责POS机的管理、维护、日常操作,耗材补充由集团公司出纳负责。

财务部应组织有关人员学习POS机的使用和维护技能,确保能熟练使用和操作。

学习内容至少应包括:
(一)银行卡受理的业务流程、操作说明;
(二)交易明细对账数据获取方法、对账要求;
(三)账务处理流程、差错处理要求;
(四)退货交易操作流程、处理期;
(五)各种交易异常可能的原因、解决办法;
(六)银行卡风险防范知识;
POS机在使用过程中要注意防尘、防水、防火,保证设备安全。

POS机发生故障时,要及时通知银行指定的维护机构进行维修。

不得擅自拆装或私自在外维修。

四其他事项
本规定自下文之日起试行,以后再根据实际情况进行补充修改。

×××物业服务公司
××年××月××日。

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