秩序维护部夜间查岗制度

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物业管理公司夜间查岗管理制度

物业管理公司夜间查岗管理制度

物业管理公司夜间查岗管理制度1. 管理制度背景和目的1.1 背景物业管理公司担负着对小区或办公楼等地产项目进行综合管理的责任,包括安全和日常运营等方面。

夜间查岗是保障小区安全和居民安宁的重要措施之一。

为了确保夜间查岗工作的高效和规范,制定本管理制度。

1.2 目的物业管理公司夜间查岗管理制度的目的是: - 确保小区夜间安全,防止违法犯罪和其他不良事件的发生; - 提升管理人员职责意识和工作效率; - 建立规范的管理流程,确保巡查工作的有序进行。

2. 职责和权限2.1 夜间巡查员•职责:–在规定时间和范围内对小区各项设施、区域进行巡查,确保安全;–发现问题及时上报,并采取必要措施处理突发事件;–维护巡查记录,做好相关报告。

•权限:–在必要时拨打报警电话并采取适当措施处理紧急情况;–进入小区各个区域进行巡查。

2.2 物业管理部门•职责:–制定并完善夜间查岗管理制度,监督执行;–安排合适的巡查员人数和轮班制度;–定期进行巡查员业务培训,提供必要的工具和装备;–对巡更工作进行考核评价。

•权限:–对巡查员进行业绩评估和奖惩;–协调处理巡查员在工作中遇到的问题;–调整巡查员的工作范围和时间。

2.3 小区业主/居民•职责:–配合巡查员进行户内安全巡查;–及时上报小区内异常情况或可疑人员的情况;–遵守小区的相关安全规定。

•权限:–对小区内发现的安全问题提出建议;–参加小区安全会议,了解安全情况和管理措施。

3. 巡查流程3.1 晚上巡查前的准备•巡查员:–确认巡查区域和时间;–检查巡查设备(手电筒、无线对讲机等)是否正常运行;–接收工作指令,了解重点巡查内容;–准备巡查记录表格。

•物业管理部门:–按照巡更计划安排巡查员;–提供必要的巡查装备和工具。

3.2 巡查流程•巡查员:–依次巡查所负责的区域,包括小区门禁、楼栋、公共区域等;–注意观察周围环境,发现可疑人员或异常情况要及时记录;–巡查户内安全,敲门并询问居民是否需要帮助;–发现问题及时上报物业管理部门。

公司门岗夜间管理制度范本

公司门岗夜间管理制度范本

公司门岗夜间管理制度范本一、制度目的本制度旨在规范门岗夜间管理工作,确保企业财产安全和员工人身安全,预防各类安全事故的发生,维护企业的正常运营秩序。

二、管理范围本制度适用于公司所有夜间值班的门卫人员,包括但不限于门岗的出入管理、巡逻监控、应急处理等。

三、岗位职责1. 门卫人员必须严格执行门禁制度,对进出公司的人员进行身份验证和登记。

2. 定时对公司重要区域进行巡逻,确保无异常情况发生。

3. 监控安防设备运行状态,发现异常及时报告并处理。

4. 接待来访者,并提供必要的指引和帮助。

5. 遇有紧急情况,迅速启动应急预案,及时报告并协助处理。

四、操作流程1. 门卫人员应熟悉掌握门禁系统的操作,确保在夜间能够有效地控制人员出入。

2. 对于晚间加班的员工,门卫需核实其身份并做好出入登记。

3. 夜间巡逻应遵循“定人、定时、定路线”的原则,确保每个角落都不遗漏。

4. 监控摄像头应全天候运作,门卫人员需随时关注监控画面,及时发现并处理异常。

5. 对于访客,门卫应先与被访部门或人员确认,方可放行,并做好访客登记。

五、应急处置1. 门卫人员应熟悉各种突发事件的应急处理流程,如火警、盗窃、医疗急救等。

2. 配备必要的安全设施和工具,如灭火器、急救箱等。

3. 发生紧急情况时,首先确保人员安全,然后立即报警并通知公司管理层。

4. 按照预案指导人员疏散或采取其他必要措施。

六、培训与考核1. 定期对门卫人员进行安全知识和技能培训,提高其应对突发事件的能力。

2. 对门卫人员的日常工作进行考核,确保制度的执行力度。

七、监督与改进1. 安保部门应定期对门岗夜间管理工作进行检查和评估。

2. 根据实际运行情况,不断完善和调整管理制度,提升管理效能。

总结:。

安保部夜间查岗管理办法(暂行)

安保部夜间查岗管理办法(暂行)

安保部夜间查岗管理办法(暂行)第一篇:安保部夜间查岗管理办法(暂行)安保部夜间暂行查岗处罚管理办法一.制定查岗目的为了加强夜间值班纪律,提高安全系数,规范夜间值班人员的行为,特制订夜间查岗制度。

二.适用范围适用于本公司夜间执勤的各个岗位。

三.经理、领班查岗职责(1)安保部经理负责监督、检查夜间查岗的落实情况;(2)领班负责夜间查岗工作的具体组织、落实和实施。

四.要求及内容1、夜间查岗是指22:00分以后对岗位的巡视检查。

2、夜间查岗是督促,检查夜班队员规范值勤上岗的重要环节,必须予以重视。

3、经理每周夜间(00:00点后)必须查岗一次,并填写《夜间查岗登记表》。

4、领班每天22:00—00:00每2个小时查岗1次,00:00—4:00每1个小时查1次,各个岗位进行巡视检查后,应留有检查记录,填写好《夜间查岗登记表》。

5、夜间巡逻岗每天接岗后每半个小时巡逻1次,00:00—6:00应填写好《夜间巡查登记表》。

领班夜间检查内容与处置:(1)现场检查各位保安的工作情况,各项管理制度、岗位职责的落实情况、治安防范及消防异常情况,发现问题及时处理。

(2)检查过程中发现队员违纪的,检查人可以按照公司的有关规定对当事人进行处罚,并由当事人确认后报人资审核。

如果当事人拒签的,请第三人进行签字予以证明,在被处罚人签字栏注明当事人拒签后报人资审核。

(3)领班在检查各岗位时,应及时对各个岗位填写的值班记录进行检查,汇总,填写好《夜间查岗登记表》。

发现有公司领导或相关部门领导检查时应及时报告上级,并及时了解查岗情况,反馈处理意见及处理结果。

(4)领班查岗人员必须严格按照安保部的要求对值班人员进行查岗,发现问题应及时制止,如遇当班人员不服从管理,对当月绩效有处罚权,特别严重者,报经理处理。

五.奖罚规定及连带责任1、岗哨夜间睡岗、脱岗等,违纪一次,绩效罚款如下:当值保安50元,当值领班30 元;违纪第二次,罚款加倍;违纪第三次,保安扣除当月全部绩效,当事人留岗察看一个月,工资按试用期发放,连续两个月无绩效者上报人资部按除名处理。

绿景花园物业夜间查岗操作规程

绿景花园物业夜间查岗操作规程

绿景花园物业夜间查岗操作规程一、目的:为规范协管岗秩序维护管理工作,预防夜间安全事故的发生,为业主创造一个安全、舒适的居住环境,特做出具体规定及指导。

二、范围:适用于协管夜间查岗操作全过程。

三、职责:1、协管班长、带班长对协管班各岗位进行夜间查岗;2、公司综合、品质联合对协管班各岗位进行夜间查岗。

四、操作内容及程序:1、检查内容:(1)仪容仪表:着装须干净整洁,精神饱满、警惕性高。

(2)上班期间不允许睡岗、脱岗、聚堆聊天等。

(3)上班期间不允许酗酒、抽烟等现象的发生。

(4)签到巡更、周界防范运行情况。

(5)各岗位值班记录填写规范、整洁。

(6)监控系统设备完好运行情况。

(7)门禁道闸系统正常使用。

(8)车辆管理须规范,小区内不允许大车停放。

(9)值班室灯须开启,公共路灯控制管理情况。

(10)楼道单元门关闭情况。

(11)区域巡逻人员须在区域位置,每2小时巡逻一次。

(12)值班室卫生干净整洁。

(13)值班人员/人数核实,对讲机呼叫时应答及时。

(14)维修班夜间值班人员必须在岗,手机正常开机。

(15)对门岗道闸临停收费的情况的抽检工作。

(16)突发事件处理及时有效。

2、操作程序(1)秩序维护带班班长对各岗位每日夜间查岗累计不少于3次。

(2)秩序维护班长对各岗位夜间查岗每周累计不少于1次。

(3)公司综合、品质联合夜间检查每月累计不少于2次。

(4)查岗人员在查岗时,按照查岗内容必须对监控岗、门岗、巡逻岗认真检查,不得遗漏。

(5)查岗人员要认真填写《夜间查岗情况记录表》(查岗时间要精确到时分,查岗情况栏要填写好的方面和所存在的问题),查岗人员和值班人员双方要在查岗记录表上签字确认。

3、责任追究(1)依据夜间检查内容,对不符合项(存在问题)视情况根据绩效考核要求纳入绩效考核。

(2)夜间在岗期间出现睡岗、脱岗、酗酒上岗及不配合检查、态度蛮横等严重行为者,根据绩效考核要求纳入绩效考核,并进行通报处罚每人每次100元。

秩序维护部夜间查岗制度

秩序维护部夜间查岗制度

秩序维护部夜间查岗制度第一篇:秩序维护部夜间查岗制度秩序维护部夜间查岗制度为了加大对秩序维护人员的夜间值班督促检查力度,确保小区安全事故的最低发生率,特制本制度。

夜间检查要求:要求各项目经理交叉检查,每周至少参与一次夜间检查工作。

检查时间为23:00至次日6:00之间。

对在检查中发现的问题应给予纠正,对违纪现象要记录在查岗记录本上。

夜间检查具体内容:1、秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌、状态、反应灵敏度、安全意识等。

2、各岗位使用的设施、设备的使用状况,应急状态时是否能正常使用。

3、各类记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。

4、各岗位是否按照公司及管理服务处要求执行岗位职责。

5、每次检查结束后,检查人必须填写书面的《夜间查岗记录表》必须由当值班长签名,检查结果于次日告诉各服务处相关负责人。

6、服务各部门应对夜间检查中暴露出的问题开展及时、有效的整改工作,同时由服务处经理负责监督执行。

本制度从2014年3月1日起实施,要求各服务处严格执行。

绵阳市瑞升物业服务有限责任公司2014年3月1日第二篇:秩序维护部交接班制度交接班制度1、接班人提前十分钟到岗,交接人员必须按时、当面、现场进行交接。

2、交接班记录填写要整齐,字体要工整。

3、交接班要做到如下几项:1)交设备的运行情况。

2)交不安全因素已采取的预防措施和事故的处理情况。

3)交上级指示要求及注意事项。

4)交岗位区域卫生情况。

5)交物品的完好情况。

4、交接班要做到三不交:1)卫生区域不干净不交。

2)记录不齐全、不清楚不交。

3)属于上班能处理的工作,但未能处理的不交。

5、对于不按要求进行交接而自行下班者,一切问题由交班者负责,已经交接后出现的问题由接班者负责。

6、双方签字后,方可交接,如因交接不清,出现问题,追究当事人责任。

秩序维护员工作流程白班7:50-8:00检查交接物品是否完好;环境卫生是否干净;物品是否摆放整齐;双方确认无误后签字交接班。

夜间巡岗工作制度

夜间巡岗工作制度

夜间巡岗工作制度是保障企事业单位、公共场所安全的重要措施之一,对于预防治安案件、火灾事故具有重要意义。

为进一步加强夜间巡岗工作,提高安全防范意识,确保夜间治安稳定,制定本制度。

一、夜间巡岗工作原则1. 预防为主,防治结合。

夜间巡岗工作应以预防各类治安案件、火灾事故为主,防治结合,确保夜间安全。

2. 突出重点,全面覆盖。

夜间巡岗工作要突出重点区域、要害部位,全面覆盖企事业单位、公共场所,确保夜间无死角。

3. 强化责任,落实措施。

夜间巡岗工作要明确责任,强化措施,确保夜间安全措施落到实处。

4. 快速反应,处置有力。

夜间巡岗工作要建立快速反应机制,对突发治安案件、火灾事故要及时处置,确保夜间治安稳定。

二、夜间巡岗工作内容1. 治安巡逻:对企事业单位、公共场所进行定时、定点巡逻,注意发现可疑人员、物品和治安隐患,及时上报并处理。

2. 消防安全检查:检查消防设施设备是否完好,消防通道是否畅通,火源、电源管理是否到位,预防火灾事故的发生。

3. 安全设施检查:检查门禁、监控、报警等安全设施是否正常运行,确保夜间安全防护设施的有效性。

4. 安全宣传教育:向企事业单位、公共场所工作人员及群众宣传夜间安全知识,提高安全防范意识。

5. 突发事件处置:遇有突发事件,迅速启动应急预案,采取有效措施,确保人员安全,减少财产损失。

三、夜间巡岗工作制度1. 夜间巡岗时间:根据企事业单位、公共场所的实际情况,制定合理的夜间巡岗时间表,确保夜间不断岗。

2. 夜间巡岗人员:选拔政治坚定、业务熟练、作风过硬的人员担任夜间巡岗工作,并进行培训,提高巡岗人员业务素质。

3. 夜间巡岗路线:根据企事业单位、公共场所的实际情况,制定合理的夜间巡岗路线,确保重点区域、要害部位得到有效覆盖。

4. 夜间巡岗记录:巡岗人员应认真记录夜间巡岗情况,包括巡岗时间、地点、内容、发现问题及处理情况等,做到有据可查。

5. 夜间巡岗交接:巡岗人员应按时交接班,交接内容包括巡岗期间发现的问题、处理情况及注意事项等。

秩序维护部管理制度

秩序维护部管理制度秩序维护部管理制度为了维护公司的公共秩序和治安,秩序维护部制定了以下行为规范:1.在值班期间,严禁喝酒、吸烟、吃零食等行为。

同时,禁止进行嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机等与工作无关的事情。

2.值班人员应爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。

3.禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索、收受贿赂等行为,谋取私人利益。

4.在所辖物业范围内,禁止打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。

5.值班人员应遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》,精神饱满、文明值勤。

6.头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领,帽檐下头发不得超过1.5厘米。

同时,禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。

违者每次扣除5分。

7.在值勤期间,不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话。

违者每次扣除5分。

8.值班期间禁止吹口哨、听收(录)机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画等行为。

违者每次扣除10分。

9.不得随地吐痰、乱丢杂物。

值班室应保持清洁、物品摆放整齐。

违者每次扣除5分。

10.值班人员应按规定统一着装,佩带工作胸牌,服装整齐、干净。

举止文明、大方、得体、精神饱满。

11.值勤期间不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品。

违者每次扣除5分。

12.值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。

违者每次扣除5分。

13.值班人员应严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语,将文明、有礼貌,相互尊重。

为了确保秩序维护员的工作质量,秩序维护部还制定了以下岗位交接班制度:1.上下班人员均实行列队管理,按时交接。

交接值班长在站队时,必须了解公共秩序治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报。

违者每次扣除15分,造成严重后果的予以50分罚款或记过处分,情节严重者做开除处理。

2.接班人员应提前10分钟到达岗位,接班人员未到达前,当班人员不能离岗。

秩序维护管理制度

秩序维护管理制度秩序维护员管理手册第一章总则第二条认真做好秩序维护管理,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条秩序维护人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合秩序维护人员工作。

第四条公司秩序维护勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由秩序维护部主管进行合理安排。

第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条秩序维护当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人第二章秩序维护勤务工作职责第一条责任范围:适用于本公司各项目部第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的秩序维护工作全面负责。

2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责(一)秩序维护部主管的工作职责:负责秩序维护队伍的建设、兼职义务消防队长的职责,负责监督执行公司各项规章制度的落实,及时把每天所发生异常事件记录在册,并呈报给上级主管。

及时传达、落实上级命令。

具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相工作职责。

2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的秩序维护人员,并对秩序维护人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5.密切保持与秩序维护人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

秩序维护主管对秩序维护岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出秩序维护人员的工作失误及不规范的行为。

秩序维护部夜间查岗制度

秩序维护部夜间查岗制度
秩序维护部夜间查岗制度
(四)1目的加强夜间安全防范意识、提高安全管理防范能力。

2适用范围各管理(服务)中心开展夜间检查工作。

3职责3.1经理负责对夜间检查工作的实施、确认及整改工作进行监督,同时每月至少参与一次夜间检查工作。

3. 2主管负责对夜间检查工作的实施及存在问题的整改工作进行落实,同时每周至少参与一次夜间检查工作。

4内容
4.1夜间检查具体内容:
4.1.1秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌/状态、反应灵敏度、安全意识等。

4.1.2各岗位使用的设施、设备的使用状况,应急状态时是否能正常使用。

4.1.3各类质量记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。

4.1.4各岗位是否按照公司及管理(服务)中心要求执行岗位职责。

4.1.5对公司及管理处要求的节能降耗措施实施情况。

4.2每次检查结果检查人必须填写书面的《夜间检查情况登记表》必须由当值领班/值班主管进行书面的确认,检查结果于次日交于管理中心经理进行审阅确认,次月5日前以邮件形式抄报公司品质管理部存档。

4.3各部门应对夜间检查中暴露出的问题开展及时、有效的整改工作,同时由管理处经理负责监督执行情况。

5相关记录l《夜间检查情况登记表》。

公司夜查管理制度

公司夜查管理制度一、背景和目的随着社会的发展,全球经济交流不断加深,大多数公司的工作时间也愈加灵活,夜班工作的员工数量逐渐增加。

为了保障公司夜班工作人员的生命安全和工作质量,公司特制定夜查管理制度,旨在规范夜班工作流程,提高疏导人员工作效率,确保公司正常运转。

二、适用范围本制度适用于全公司所有夜班工作人员,包括但不限于生产部门、运输部门、保安部门等夜间工作人员。

三、夜查管理流程1. 夜查人员:公司将指定专门的夜查人员,负责对夜班工作人员进行巡查,并对异常情况及时处理和报告。

2. 夜查排班:公司将根据夜班员工人数和工作需求,制定夜查排班表,确保每个夜班工作人员都能参与夜查,避免疏漏和疲劳。

3. 夜查内容:夜查人员将对夜班工作场所、工作设备、员工精神状态等进行检查,发现问题及时记录并报告。

4. 异常情况处理:夜查人员在发现异常情况时,应第一时间处理,并上报相关领导,及时处置。

5. 夜查汇报:夜查人员每晚需将夜查情况逐一汇报给相关领导,如有需要,讨论并制定改进建议。

四、夜查管理要求1. 严格遵守夜查制度,不得私自更改夜查排班表。

2. 夜查人员要严格遵守工作纪律,对发现的问题及时进行处理和报告。

3. 夜查人员要保持良好的工作状态,不得借夜查之名打瞌睡或其它私人行为。

4. 公司领导要重视夜查管理工作,对夜查人员进行定期培训及考核,确保夜查管理工作的顺利进行。

五、夜查管理措施1. 对夜查人员加强培训,提高夜查管理能力。

2. 确保夜查人员能够正常休息,不得长时间连续工作。

3. 定期对夜查管理制度进行评估和完善,确保夜查管理工作的持续改进。

4. 鼓励夜查人员主动提出意见和建议,促进夜查管理工作的透明和公正。

六、制度执行本制度自发布之日起开始执行,公司全体夜班工作者必须遵守并执行本制度,如有违反者,一经查实将受到相应处罚。

七、总结夜查管理制度的制定不仅有利于提高公司夜班工作者的工作效率和责任心,更能有效保障公司的生产经营安全。

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秩序维护部夜间查岗制度
为了加大对秩序维护人员的夜间值班督促检查力度,确保小区安全事故的最低发生率,特制本制度。

夜间检查要求:
要求各项目经理交叉检查,每周至少参与一次夜间检查工作。

检查时间为23:00至次日6:00之间。

对在检查中发现的问题应给予纠正,对违纪现象要记录在查岗记录本上。

夜间检查具体内容:
1、秩序维护员夜间工作状况:包括精神面貌、状态、反应灵敏度、安全意识等。

2、各岗位使用的设施、设备的使用状况,应急状态时是否能正常使用。

3 、各类记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。

4 、各岗位是否按照公司及管理服务处要求执行岗位职责。

5、每次检查结束后,检查人必须填写书面的《夜间查岗记录表》必须由当值班长签名,检查结果于次日告诉各服务处相关负责人。

6、服务各部门应对夜间检查中暴露出的问题开展及时、有效的整改工作,同时由服务处经理负责监督执行。

本制度从2014年3月1日起实施,要求各服务处严格执行。

绵阳市瑞升物业服务有限责任公司
2014年3月1日。

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