实用培训法策略与技巧

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大客户赢销的策略与技巧培训课纲

大客户赢销的策略与技巧培训课纲

大客户赢销的策略与技巧培训课纲课程大纲:第一讲:销售流程策略1、“收集信息,客户评估”2、“策划拜访,建立关系”3、“理清角色,确定目标”4、“有效交流,影响标准”5、“准备充分,优势呈现”6、“防范异议,促进成交”7、“商务谈判,签订合同”第二讲:客户筛选策略1、展开销售前必须弄清的4个问题2、评估客户风险的7个因素3、制定客户风险评估表4、将客户进行分类排序第三讲:寻找关键人策略1、销售对象的价值角色2、关键人与关键意见领袖3、如何判断一个人的影响力4、哪些人有资格成为关键意见领袖5、寻找关键人和关键意见领袖的方法第四讲:准确关联策略1、沟通意愿2、决定沟通意愿的因素3、销售人员的角色4、合适沟通者5、关联资源第五讲:有效竞争策略1、竞争的概念2、竞争的地位3、竞争的策略4、竞争的战术5、竞争的关联第六讲:双赢谈判策略1、谈判前的准备2、了解谈判对手3、开价一定要高于实价4、不接受对方的第一次还价5、除非交换,绝不让步6、虚设上级领导7、反悔策略第七讲:绝对成交一、售前准备二、有效面谈三、确认需求四、选择标准五、方案呈现六、防范异议七、促进成交课程简介:您在面对大客户销售时有以下困惑吗?我已经很勤快了,可面对大客户时,却总是感觉有劲使不上,无功而返。

不知道运用什么策略,才能开发大客户,拿到大单?面对复杂的销售局面—大客户,客户有多个选择,多道决策程序,多个层面的人员牵涉其中,客户到底在想什么?客户为什么又变脸了?为什么关键人物总是没空?这些问题一直围绕着我们。

课程亮点:大客户销售的模型帮你理清思路简单好用的工具方便操作现场讨论你的实际工作这个课程与商场上同类课程比较的优势逻辑完整实操性强,有一个完整的销售流程步骤上完课程学员直接有自己的行动计划,方便FOLLOW UP课程收益:通过两天的专业销售培训,你将学习如何赢得大客户的销售策略与技巧组合,通过现场演练,体验策略性销售的妙用,切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧;- 识别最关键的购买影响者并采取对策;既赢得业务,又建立长期合作关系;从现有客户群增加销售渗透,拓展新客户。

培训员工的方法

培训员工的方法

培训员工的方法
培训员工是提高员工技能和素质的重要途径,以下是几种常用的培训方法:
1. 课堂讲授法:通过教师讲授,将知识传授给员工。

这种方法适用于理论知识的传授,可以快速传达大量信息,但员工参与度较低,容易感到枯燥。

2. 操作示范法:通过现场操作或模拟演示的方式,指导员工掌握操作技能或工作流程。

这种方法适用于实践性强的技能培训,如机器操作、服务流程等。

3. 案例分析法:通过分析实际案例,培养员工的分析问题和解决问题的能力。

这种方法可以激发员工的兴趣和思考,但需要提供具有代表性的案例。

4. 角色扮演法:通过让员工扮演不同角色,模拟真实场景进行实践演练。

这种方法能够提高员工的互动性和参与度,但需要配合其他方法一起使用。

5. 视听教学法:通过视频、音频等多媒体手段进行培训,让员工从多角度学习知识和技能。

这种方法能够提供丰富的视听体验,但需要员工具备一定的自学能力。

6. 网络培训法:通过网络平台进行在线培训,员工可以根据自己的时间和进度进行学习。

这种方法方便快捷,但需要保证网络平台的稳定性和安全性。

7. 内部培训法:通过企业内部专业人员或经验丰富的员工进行培训,传授实际经验和技巧。

这种方法能够结合企业实际情况,但需要保证培训师的质量和水平。

总之,选择适合员工的培训方法可以提高培训效果,提升员工的技能和素质。

同时,企业还需要制定合理的培训计划和评估机制,确保培训的有效性和持续性。

员工培训的方法

员工培训的方法

员工培训的方法员工培训对于企业的发展至关重要。

一个优秀的员工培训计划不仅可以提高员工的专业技能,还可以增强员工的工作动力和团队合作意识。

因此,制定一套科学合理的员工培训方法显得尤为重要。

接下来,我们将探讨一些有效的员工培训方法。

首先,培训课程的设计至关重要。

培训课程应该根据员工的实际工作需要进行设计,内容要贴近员工的工作实际,注重实用性和操作性。

同时,培训课程的设计要注重系统性和全面性,不能只注重某一方面的培训,而忽视其他方面的培训。

其次,培训方法的选择也是至关重要的。

针对不同的培训内容和对象,我们可以采用多种培训方法,如讲座式培训、案例分析式培训、角色扮演式培训等。

在选择培训方法时,要根据员工的实际情况和接受能力进行合理选择,以达到最好的培训效果。

另外,培训师的选择和培训环境的营造也是影响培训效果的重要因素。

优秀的培训师能够为员工传授更多实用的知识和技能,激发员工学习的热情;良好的培训环境能够提高员工的学习积极性和学习效果。

因此,在进行员工培训时,要注重培训师队伍的建设和培训环境的营造。

最后,培训后的跟进和评估也是不可忽视的一环。

培训结束后,企业需要对员工的学习效果进行评估,及时发现问题并进行改进;同时,还需要对员工的学习情况进行跟进,帮助员工将所学知识和技能运用到实际工作中,达到预期的培训效果。

总的来说,员工培训是企业发展的重要保障,制定科学合理的培训方法对于提高员工的整体素质和企业的核心竞争力具有重要意义。

因此,企业在进行员工培训时,要注重培训课程的设计、培训方法的选择、培训师队伍的建设和培训环境的营造,同时要重视培训后的跟进和评估工作,以确保培训效果的最大化。

希望以上方法能够帮助企业更好地进行员工培训,提升企业整体竞争力。

培训的教学方法和技巧

培训的教学方法和技巧

培训的教学方法和技巧培训的教学方法和技巧是指在教学过程中,教师根据学生的特点和学习需求,采用一定的教学手段和策略,通过激发学生学习的主动性和积极性,达到教学目标的一种教学方式。

下面将重点介绍几种常见的教学方法和技巧。

一、讲授法讲授法是最常见的一种教学方法,通常由教师通过对知识内容的解释和说明,让学生掌握知识。

在讲授过程中,要注意语言简练、逻辑清晰,注重启发学生思考,培养学生的批判性思维和创造性思维。

二、讨论法讨论法是指通过师生之间的互动,对某一问题或主题进行探讨和辩论,以开拓学生的思维,培养学生的分析和解决问题的能力,激发学生的学习兴趣。

教师要掌握引导讨论的技巧,如提问题、触发思考、总结归纳等,从而使学生积极参与讨论。

三、实践法实践法是指通过实践活动来促进学生的学习。

例如,通过仿真实验、实地考察、实习实训等方式,让学生亲自动手、亲自体验,从而更深入地理解和掌握知识。

教师需要根据实践活动的性质和目的,设计具体的实践任务,引导学生进行实践操作,并及时给予反馈和指导。

四、案例法案例法是指通过具体实例和案例,帮助学生理解和应用知识。

在教学中,教师可以选择一些真实或虚构的案例,让学生分析、解决问题,培养学生的实践能力和思维能力。

在使用案例法时,教师要注重案例的选择和引导,激发学生的思考和探索。

五、合作学习法合作学习法是指通过学生之间的合作,共同完成学习任务和项目。

在合作学习中,学生可以相互交流、合作解决问题,通过合作来互相促进和提高。

教师在合作学习中要发挥指导和组织的作用,引导学生合理分工、有效协作,从而达到学习目标。

六、情景模拟法情景模拟法是指通过模拟真实的情境,让学生在情景中学习和应用知识。

教师可以通过角色扮演、模拟演练等方式,让学生真实感受和体验某一情景,培养学生的应变能力和解决问题的能力。

在情景模拟中,教师要创造良好的氛围,设定明确的角色和目标,引导学生积极参与。

七、个性化教学法个性化教学法是指根据学生的个体差异和学习需求,进行个别化的教学。

员工培训方法

员工培训方法

员工培训方法员工培训是企业发展中不可或缺的一环,它直接关系到企业的竞争力和持续发展。

因此,选择合适的员工培训方法对于企业来说至关重要。

在本文中,我们将探讨一些有效的员工培训方法,帮助企业更好地培养和提升员工的能力。

首先,针对新员工,企业可以采用导师制度进行培训。

通过与有经验的员工进行一对一的交流和学习,新员工可以更快地适应工作环境和岗位要求,提高工作效率。

导师制度不仅有利于新员工的成长,也可以加强员工之间的沟通和团队合作,提高整体团队的凝聚力。

其次,定期举办内部培训课程也是一种常见的员工培训方法。

企业可以邀请行业内的专家或者资深员工,针对公司的业务特点和员工的需求,开展各种形式的培训课程,如技能培训、职业素养培训等。

这种培训方法可以帮助员工不断学习和提升自己的专业能力,为企业的发展提供更多的动力和支持。

另外,利用现代化的远程培训技术也是一个不错的选择。

随着互联网技术的发展,企业可以通过网络平台,为员工提供在线学习的机会。

这种培训方法不受时间和空间的限制,员工可以根据自己的时间和需求,选择合适的课程进行学习,提高学习的灵活性和效率。

此外,还可以通过参与行业展会、交流会等外部培训活动来拓展员工的视野和知识面。

参与这些活动可以让员工与同行业的专业人士进行交流,了解行业最新的发展趋势和技术动态,从而更好地适应市场的变化和需求,提高企业的竞争力。

最后,建立健全的员工培训评估机制也是非常重要的。

企业可以通过定期的考核和评估,对员工的培训效果进行跟踪和评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。

这样可以确保员工培训的针对性和有效性,为企业的发展提供有力的保障。

综上所述,员工培训是企业发展中不可或缺的一部分,选择合适的培训方法对于企业来说至关重要。

企业可以根据自身的实际情况,结合以上提到的各种培训方法,制定出适合自己的员工培训计划,为员工的成长和企业的发展共同努力。

希望本文提供的员工培训方法对您有所帮助,谢谢阅读!。

法律行业法务培训方案

法律行业法务培训方案

法律行业法务培训方案第一章介绍1.1 背景近年来,随着法律行业的快速发展和复杂案件的增加,对于法务专业人员的需求日益增长。

为了满足法律人才培养的需求,本文制定了一份详细的法律行业法务培训方案,旨在提高法务人员的专业素养和实践能力,以应对日益繁重和复杂的法务工作。

1.2 目标本培训方案旨在培养具备扎实法律基础和良好职业道德的法务人员。

通过全面系统地学习与实践相结合的方式,提高其理论水平和实践能力,使其能够胜任各种复杂法务工作。

第二章培训内容2.1 法律基础课程2.1.1 法律文书写作:包括法律合同、诉讼文书、法律意见书等的准确书写和格式规范。

2.1.2 法律条文解读:培训学员对于法律条文的准确理解和解读能力。

2.1.3 法律实务:通过案例分析和模拟法庭辩论,提高学员的法律实践能力。

2.2 法务管理课程2.2.1 法律风险管理:培训学员在法务工作中的风险意识和风险应对能力。

2.2.2 合同管理:学习如何制定、审查和执行合同,并掌握合同管理的相关知识和技巧。

2.2.3 法务团队管理:培养学员的组织协调能力和团队合作精神。

2.3 法律技能课程2.3.1 法律调查技巧:培训学员对案件的调查和取证技巧,以及相关法律程序的了解。

2.3.2 法庭辩论技巧:通过模拟法庭辩论训练,提高学员的辩护和诉讼技巧。

2.3.3 法律谈判技巧:学习各种法律谈判技巧和策略,提高学员的谈判能力。

第三章培训方法3.1 理论课程培训通过专业教师讲解授课,结合案例分析和小组讨论,加深学员对法律知识的理解和应用能力。

3.2 实践训练培训中设置法务实践环节,学员将参与模拟案件分析和法庭辩论,通过实际操作加强实践技能的训练。

3.3 案例研讨组织学员进行法律案例研讨,通过讨论和解决实际案例,提高学员的问题解决能力和综合应用能力。

第四章培训评估4.1 考核方式通过闭卷考试、实践操作评估、小组讨论及个人报告等方式对学员进行综合评估。

4.2 评估标准评估将根据学员的课堂表现、培训作业、实践操作和综合考核等因素进行综合评定,并依据评估结果进行绩效排名和奖励。

提高质量培训效果的策略与方法

提高质量培训效果的策略与方法

提高质量培训效果的策略与方法如何提高质量培训效果是每个企业都需要考虑的重要问题。

接下来,我们将探讨一些可能的策略与方法,以帮助企业获得更好的培训效果。

首先,了解培训需求是提高培训效果的关键。

企业需要通过调研和分析,了解员工的实际培训需求,制定符合实际情况的培训计划。

只有确保培训内容和形式与员工需求契合,培训效果才能得到提升。

其次,选择合适的培训方式也是至关重要的。

传统的面对面培训方式可能无法满足现代企业的需求,因此可以考虑引入在线培训、远程培训等新的培训方式,以提高培训的灵活性和适用性。

同时,培训内容的设计也是关键因素之一。

培训内容应该具有针对性和实用性,能够帮助员工解决实际工作中遇到的问题和挑战。

此外,培训内容的更新和优化也是必不可少的,确保员工接受到最新、最有效的知识和技能。

除此之外,培训师的能力和水平也对培训效果产生重要影响。

优秀的培训师应该具备丰富的行业经验和教学经验,能够与员工建立良好的互动,激发员工学习的兴趣和热情。

因此,企业需要重视培训师的选拔和培训,确保他们具备良好的教学技巧和沟通能力。

另外,培训评估也是提高培训效果的重要环节。

企业应该建立完善的培训评估机制,及时收集和分析培训效果数据,发现问题并及时进行调整和改进。

只有通过评估和反馈,企业才能不断提升培训的质量和效果。

此外,培训的持续性也至关重要。

培训不是一次性的活动,而是一个持续改进的过程。

企业应该建立健全的培训体系,不断开展新的培训项目和活动,确保员工的知识和技能持续更新和提升。

除了以上几点,培训的个性化也是提高培训效果的有效方式。

企业可以根据员工的不同需求和水平,制定个性化的培训计划,满足不同员工的学习需求,提高培训的针对性和实效性。

此外,建立良好的学习氛围也对提高培训效果至关重要。

企业可以通过激励和奖励机制,鼓励员工参与培训活动,营造积极向上的学习氛围,提高员工的学习积极性和主动性。

最后,建立知识分享和学习交流平台也是提高培训效果的有效途径。

讲师培训的方法和技巧

讲师培训的方法和技巧

讲师培训的方法和技巧讲师培训是提高教学水平、促进教师专业发展的重要途径。

良好的培训方法和技巧能够使讲师提高教学效果,激发学员学习的兴趣,促进知识的传播和学术的繁荣。

本文将介绍几种有效的讲师培训方法和技巧,帮助讲师提高教学能力。

一、教学理念和方法的培训1.理念培训每个讲师都有自己的教学理念,教学理念决定了教师的教学方式和教育目标。

在培训中,可以通过专家讲座、学科讨论等形式,探讨教学理念的内涵和发展趋势,帮助讲师深入思考和反思自己的教学方式,从而不断调整和优化教学策略。

2.方法培训教学方法是讲师实施教学活动的手段和途径。

培训中,可以通过案例分析、教学观摩等形式,介绍和演示各种教学方法的使用技巧,如讲述法、讨论法、实践法等。

同时,鼓励讲师在培训过程中进行互动和交流,分享自己的教学方法和经验,促进彼此之间的学习和成长。

二、教学设计和课堂管理的培训1.教学设计培训教学设计是讲师规划和组织教学过程的重要环节。

在培训中,可以通过案例研究、小组讨论等形式,引导讲师掌握科学的教学设计流程和方法。

重点培养讲师的问题意识和创新思维,帮助其能够根据学生的特点和需求,合理安排教学内容和任务,提高学生的学习效果。

2.课堂管理培训良好的课堂管理是讲师实现良好教学效果的重要保障。

在培训中,可以通过角色扮演、案例分析等方式,介绍和演示课堂管理的技巧和策略。

包括建立良好的师生关系、规范学生的行为和习惯、激发学生的自主学习能力等。

同时,还要强调讲师在课堂管理中的自我认知和自我调节能力,及时反思和调整自己的行为方式。

三、反馈和评估的培训1.教学反馈培训教学反馈是讲师了解教学效果和改进教学的重要方式。

在培训中,可以通过模拟教学、观摩课程等形式,指导讲师如何收集和分析学生的反馈信息,如何根据反馈信息调整教学策略和方法。

同时,还要引导讲师注重自我反思和自我评价,不断完善自己的教学技能。

2.学员评估培训学员评估是讲师提高教学水平和培养学生自主学习能力的重要手段。

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实用培训法-策略与技巧
2020/11/17
实用培训法策略与技巧
学习目标
此次培训结束时,学员将能够:

解释成年人学习的特点以及培训师在培训过程中的角色与任务

阐述培训全过程的质量与控制(重点:平衡学员的需求与培训的要求)

分析不同教学策略的利与弊,并根据实际要求与条件选择适当的教学策略

模拟教学情境,演练培训技巧
– 数据和图表
– 第三方参照


言之有意–言辞中何以体现你是在对这一群听众,而不是泛泛的其他什么人作
陈述?
– 利益陈述
– 联系听众的问题和关注
– 提及听众的名字
– 使用听众熟悉的语言


言之有情–言辞中何以体现你作为讲员的个人风格?
– 个人经历
– 形象化的语言
– 幽默和小插曲
– 对现场突发事件的回应
实用培训法策略与技巧
讲授技巧—幻灯的使用

幻灯片的制作
– 信息呈现的方式
– 信息量
– 版面—七七原则
– 色彩
– 动画

设备的使用
– 设备的了解
– 设备的调整
– 应急方案

站位

指示手段
–笔
– 教鞭
– 激光笔

其它注意事项
传统教学过程中的教与学
实用培训法策略与技巧
讲授技巧--语音语调

语速

音量

演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/11/17
实用培训法策略与技巧


言之有序—言辞中应如何为听众呈现一个清晰架构,以便于他们的理解与记
忆?
– 概述
– 顺序
– 过渡
– 总结

实用培训法策略与技巧
活动三 “专长与分享”

个人根据专长,准备讲授主题及内容

组内演练(彩排),并针对讲授技巧给与反馈

小组推选代表,模拟授课场景
传统教学过程中的教与学
实用培训法策略与技巧
3rew
音频

抑扬顿挫

吐字的清晰度

克服口头禅
1. 朗读练习:
2. 讲演(情境)练习:
传统教学过程中的教与学
实用培训法策略与技巧
讲授技巧—言语技巧

言语技巧要领
1. 言之有物– 讲什么
2. 言之有意– 对谁讲
3. 言之有情– 谁在讲
4. 言之有序

思考题:
1. 言辞中何以建立并巩固主题?
传统教学过程中的教与学
(3) “专长与分享”
d) 记忆与遗忘规律(知识)
(4) “记忆力竞赛”
第二天
研讨式教学过程中的教与学
e) 记忆与遗忘规律在培训中的运用(知识)
(5) “抢答”
f) 成年人学习的特点(知识)
g) 研讨式教学模式(策略二)
1。 课堂组织技巧在研讨式教学中的使用(技巧) (6)案例分析
提问技巧
(7) “焦点访谈”
学习目标: 通过本单元的学习,学员将能够: 1. 阐述并绘制培训全过程流程图,并标注出与培训质量密切相关的步骤 2. 为特定培训制定培训前期调查表 3. 列举至少三种方法--平衡学员的需求与培训的要求 4. 简述传统教学流程中的可取之处 5. 结合自身情况,列举一至三个适用传统教学模式的培训情境 6. 解释记忆与遗忘的规律 7. 在指定情境中展示讲授技巧 重点: 1. 如何了解并适当引导学员需求 2. 成功运用传统教学模式的关键点 3. 讲授时,非言语行为的使用 4. 视听教具的使用 5. 举例与类比
体验式教学过程中的教与学 非主题游戏在培训中的运用(策略与技巧) 建构主义学习过程模式(知识) 体验式学习(策略三)
主题活动/游戏在体验式学习中的运用(技巧) (14)案例分析 给与明确指令 (15)“给与明确指令” 活动/游戏的回顾与点评 (16)分组准备主题活动的点评要点,及各种可能情境
第五天 n) o)
激励技巧
(8) “寻宝”
(9) “实话实说”
2。视听教具在研讨式教学中的使用(技巧)
(10)学员演练视听教具的使用
h) (11)分组准备“专题研讨”
第三天 i) j)
基础教学技巧演练 (12) “专题研讨”
反馈/辅导(技巧) (13)“专题研讨”技巧反馈
实用培训法策略与技巧
日程安排
第四天 k) l) m)
分组讨论并制定培训师工作明细单
传统教学过程中的教与学
实用培训法策略与技巧
实用培训法策略与技巧
实用培训法策略与技巧
作业:培训前期调查表
传统教学过程中的教与学
实用培训法策略与技巧
传统教学流程与方法
传统教学过程中的教与学
课 过渡 话题 过渡 话题 过渡 话题 过渡 结

#1
#2
#3





SAVI(快速学习)中的教与学 当今培训中的新挑战(知识) 快速学习模式(策略四)
快速学习过程的四阶段
SAVI 快速学习设计的七原则
快速学习设计的七步骤
(17)各组围绕主题设计一段30分钟的培训内容
第六天
教学策略与技巧的综合演练(测试) (18)实施培训方案,演练培训技巧
实用培训法策略与技巧
传统教学过程中的教与学
引 过渡 要领 过渡 要领 过渡 要领 过渡 结









+ 陈述
答疑

课程引入

课程结束

话题的过渡
实用培训法策略与技巧
讲授技巧

言语文字


38%
传统教学过程中的教与学
人们只有在对你的_____________________ 感觉良好时,才会留意你的 ______________。
有待解决的实际问题:
实用培训法策略与技巧
日程安排
第一天
传统教学过程中的教与学
a) 课程目标与学员的期望(培训中的棘手问题/情境)
b) 培训全过程的质量与控制(知识)
(1)
“我眼中的培训”
(2)
“培训师工作明细单”
c) 传统教学模式(策略一)
传统教学流程与方法(知识)
讲授技巧在传统教学中的使用(技巧)
1
4
2
3
2. 言辞中何以体现你是在对这一群听众,而不是泛泛的其他什么人作陈 述?
3. 言辞中何以体现你作为讲员的个人风格?
4. 言辞中应如何为听众呈现一个清晰架构,以便于他们的理解与记忆?
实用培训法策略与技巧
讲授技巧—言语技巧
传统教学过程中的教与学

言之有物–言辞中何以建立并巩固主题?
– 举例
– 类比
实用培训法策略与技巧
活动一 “我眼中的培训”
传统教学过程中的教与学
按照指定视角,试绘制培训(项目)流程图及质量控制点
公司管理层
培训组织者
培训师
学员
实用培训法策略与技巧
培训全过程的质量与控制

培训前
传统教学过程中的教与学
• 培训中 • 培训后
实用培训法策略与技巧
活动二 “培训师工作明细单”
实用培训法策略与技巧
讲授技巧—身体语言

目光交流

微笑

站姿及移动

手势

着装、仪表
传统教学过程中的教与学
阅读资料: •即使是在随意的交谈中,人们也会通过你的眼神(目光交流的长短和频率)来 评价你是否亲切、友好。在讲授过程中,你应该尽可能与每一位听众建立频繁 的目光交流,从而拉进你与听众的距离,为你的讲授奠定良好的情感基础。 •在大型讲座中作讲授时, 可将听众席划分成若干区域;当你的目光落在任何 区域时,要停留5-6秒钟;同时,注意用你的微笑示意此区域的听众,你在关注 他们。 •确保你的站姿不让人觉得你很疲倦。最好能充分利用你的整个身体,使之成为 一个动态的工具,拉进你与听众的距离,激发听众听讲的热情。 •除非你的手势与讲授内容相匹配,否则要确保你的手不要乱动,这一点很关键。 训练方法:为你的手找一个舒适的地方,每次手势结束后,注意将手放回到那 个舒适的地方。 •注意你的着装--你不是在为自己着装,而是为听众。如果听众认为你的着装不 恰当,你的着装就是失败的。
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