大型购物中心营销推广管理
零售企业购物中心运营与市场推广
零售企业购物中心运营与市场推广在当今竞争激烈的零售行业，购物中心成为吸引消费者眼球的重要场所。
然而，一个购物中心的成功并不仅仅依赖于其基础设施和商品种类的丰富，更与运营和市场推广策略密不可分。
本文将探讨零售企业购物中心的运营和市场推广方法，帮助企业提升竞争力。
第一部分：购物中心的运营管理1.提供卓越的购物体验购物中心作为一个综合性的消费场所，其核心在于提供给消费者一个卓越的购物体验。
这包括但不限于：舒适的环境、多样化的商品、便捷的交通和停车、安全和卫生的设施以及友好和专业的服务人员。
购物中心需要通过不断改进来满足消费者的需求和期望，提供更好的购物体验。
2.积极招商管理一个购物中心能否吸引消费者，很大程度上取决于其中的店铺租户构成。
购物中心的管理者需要积极招商，吸引优质的品牌和商家进驻。
在租赁管理上，购物中心应采取精明的商业模式，与店家合作，确保良好的租赁合作关系。
同时，购物中心的管理者还应提供相关的支持和培训，帮助租户提升经营能力并提供共享资源。
3.运营成本控制对于零售企业来说，有效控制运营成本是非常重要的。
购物中心的运营者需要通过精确的市场分析和数据统计，合理规划人员和资源的配置，以降低运营成本并提高利润。
此外，与供应商的合作和谈判也是降低成本的关键，购物中心应与供应商建立长期稳定的合作关系，享受更有竞争力的采购价格。
第二部分：购物中心的市场推广策略1.品牌塑造和宣传购物中心也需要树立自己的品牌形象和特色，以吸引更多消费者。
购物中心可以通过举办各类主题活动、推出独家优惠、合作社交媒体平台和明星代言等方式来塑造品牌形象，并在各大媒体渠道进行宣传推广。
此外，购物中心还可以与周边社区合作，积极参与公益事业，提升品牌的社会形象。
2.优化营销渠道随着互联网的发展，购物中心需要积极利用各种在线营销渠道来提高曝光率和知名度。
购物中心可以建立自己的官方网站和手机应用程序，提供在线导购和预订服务，同时通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式吸引更多用户关注。
购物中心全年推广方案
购物中心全年推广方案摘要：购物中心是现代城市中重要的商业地标和消费场所。
为了吸引更多的消费者和增加销售额，购物中心需要制定全年推广方案。
本文将提供一份详细的购物中心全年推广方案，包括各种活动和促销策略，以帮助购物中心吸引更多的消费者，并实现销售目标。
引言：购物中心作为现代城市中重要的商业地标，为消费者提供各种商品和服务。
然而，在竞争激烈的市场环境中，购物中心需要通过积极的推广和营销活动来吸引更多的消费者，并实现销售目标。
本文将提供一份全年的购物中心推广方案，以帮助购物中心制定有效的推广策略。
一、春季推广方案1.1 春节促销活动购物中心可以利用春节这一重要节日，举办一系列促销活动，如折扣促销、赠品活动等，吸引消费者进入购物中心购物。
1.2 美食节举办美食节吸引食客，购物中心可以邀请各类美食摊位入驻购物中心，提供美食品尝和购物的双重享受，吸引消费者品尝美食并在购物中心消费。
二、夏季推广方案2.1 夏日促销活动购物中心可以在夏季推出夏日促销活动，例如夏日折扣、满减活动等，吸引消费者购买夏季热销商品。
2.2 娱乐活动购物中心可以举办各类娱乐活动，如演唱会、舞蹈表演等，提供不仅仅是购物的消费体验，吸引更多的人流量。
三、秋季推广方案3.1 中秋节促销活动购物中心可以在中秋节期间推出促销活动，如购物满额送礼品、中秋特色商品折扣等，吸引消费者在节日期间光顾购物中心。
3.2 主题展览购物中心可以邀请各类主题展览入驻购物中心，如家居展览、时尚展览等，吸引消费者到购物中心参观展览并进行购物消费。
四、冬季推广方案4.1 圣诞节促销活动购物中心可以在圣诞节期间推出促销活动，如购买赠送礼品、参与抽奖等，吸引消费者购买圣诞节礼物和享受购物的乐趣。
4.2 冬季嘉年华购物中心可以举办冬季嘉年华活动，如冰雪游乐场、马戏表演等，提供冬季娱乐活动，吸引消费者前来购物中心参与活动。
五、全年推广方案5.1 会员制度购物中心可以建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务，增加忠诚度并吸引更多的消费者成为会员。
大型百货商场营销策划方案
大型百货商场营销策划方案
1. 制定明确的目标：确定营销的目标是什么，例如增加销售额、扩大品牌知名度等。
2. 定位目标客户群体：了解目标客户的特点和需求，进一步确定营销的方向。
3. 扩大品牌影响力：通过广告、宣传和社交媒体等渠道，提高品牌的知名度和形象。
4. 举办促销活动：例如打折、满赠等，吸引顾客到店购物。
5. 提供优质的客户服务：培训员工提高服务水平，增加顾客的满意度和忠诚度。
6. 加强与供应商合作：与供应商建立良好的合作关系，加强产品的供应和质量控制。
7. 设置会员计划：推出会员计划，提供专属优惠和服务，吸引和留住忠诚顾客。
8. 联合其他商家开展合作活动：与周边商家合作，举办联合促销活动，共同吸引顾客。
9. 加强线上营销：开设网店、推出线上促销活动，拓展销售渠道和提高销售额。
10. 创新营销手段：利用互动游戏、短视频等创新手段，吸引顾客参与和分享。
11. 数据分析和优化：通过数据分析工具，了解客户的购买行为和需求，优化营销策略。
12. 持续跟踪反馈：通过顾客调查和反馈收集意见和建议，持续改进和优化营销策略。
以上是一些大型百货商场营销策划方案的基本要点，具体的策划方案需要根据实际情况进行具体设计和调整。
购物中心商户营销管理制度
购物中心商户营销管理制度概述本文档旨在规范购物中心商户的营销管理，提供指导和要求，以确保商户能够有效地开展营销活动，增加销售额和顾客满意度。
营销目标购物中心商户的营销目标主要包括以下几个方面：1.提升品牌知名度：通过各种营销活动和渠道，扩大品牌影响力，提高顾客对品牌的认知和好感度。
2.增加销售额：通过有效的促销策略和活动，吸引更多顾客消费，提高销售额。
3.培养忠实顾客：通过提供优质的产品和服务，建立良好的顾客关系，培养忠实顾客群体。
4.提高顾客满意度：通过不断改进产品和服务质量，提高顾客满意度，增加回头客率。
营销策略为了实现上述营销目标，购物中心商户可以采取以下营销策略：1. 促销活动定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客前来购物。
促销活动的时间、幅度和方式应与购物中心共同协商确定，并在合适的渠道进行宣传和推广。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）开展营销活动，发布产品信息、促销信息，与顾客互动，提高品牌的曝光率和影响力。
商户应定期更新社交媒体内容，增加与顾客的互动，增加粉丝数量。
3. 会员营销建立会员制度，通过会员卡或会员手机应用程序，为顾客提供专属优惠、积分累计兑换等特权，增加顾客忠诚度和消费频率。
4. 联合营销与购物中心内其他商户进行联合营销活动，例如共同推出套餐优惠、联合举办品牌活动等，通过互利合作，提高品牌知名度和销售额。
5. 客户调研定期进行顾客满意度调研，了解顾客对产品和服务的评价和需求，为改进和优化提供依据。
商户应根据调研结果及时采取措施，持续改进产品和服务质量。
营销管理流程为了有效管理和监控商户营销活动的进展和效果，购物中心可以建立以下管理流程：1. 营销计划制定每个商户应制定详细的营销计划，包括营销目标、策略、资源投入、预期成果等。
计划应定期更新，并报送购物中心进行审核和备案。
2. 营销活动执行商户根据营销计划，准备并执行相应的营销活动。
活动执行过程中，商户应确保活动准备工作的充分性和准确性，及时解决活动中出现的问题。
2024年完整版大型购物商业中心整体运营推广活动策划方案
2024年完整版大型购物商业中心整体运营推广活动策划方案嘿，亲爱的朋友们，今天我来给大家分享一下我们精心策划的“大型购物商业中心整体运营推广活动”方案。
这可是结合了10年方案写作经验的结晶哦，咱们直接进入主题吧！一、活动主题我们给这次活动定个主题——“繁华盛宴，乐享购物”。
这个名字既体现了购物中心的繁华景象，又凸显了消费者的愉悦购物体验。
二、活动目标1.提高购物中心品牌知名度，提升消费者对购物中心的认知度；2.增加购物中心客流量，提升销售额；3.增强消费者粘性，培养忠实客户群体；4.营造浓厚的购物氛围，提升消费者购物体验。
三、活动时间2024年1月1日至2024年1月31日四、活动内容1.开幕式：1月1日上午10点，举行盛大的开幕式，邀请政府领导、企业代表、媒体记者等参加，共同见证这一盛事。
2.主题促销活动：（1）满减活动：购物满1000元减200元，满2000元减500元，以此类推，让消费者感受到实实在在的优惠。
（2）折扣券发放：在购物中心各楼层设置折扣券发放点，消费者凭券可享受相应折扣优惠。
（3）限时抢购：每天下午2点至4点，推出限时抢购活动，商品价格低至5折，数量有限，先到先得。
3.互动体验活动：（1）亲子互动：设置亲子游戏区域，举办亲子互动比赛，增进亲子关系，提高消费者满意度。
（2）网红直播：邀请知名网红现场直播，展示购物中心特色商品，吸引更多年轻消费者关注。
（3）抖音挑战：设置抖音挑战赛，鼓励消费者拍摄购物中心的短视频，至抖音平台，增加购物中心曝光度。
4.文化演出：（1）文艺表演：邀请当地文艺团体，每天下午在购物中心广场进行文艺表演，丰富消费者购物体验。
（2）儿童剧表演：邀请专业儿童剧团，为孩子们带来精彩的儿童剧表演，增加家庭客流量。
5.线上推广：（1）公众号：推出活动专题，发布活动信息，吸引粉丝关注。
（2）抖音：制作活动短视频，邀请网红转发，增加曝光度。
（3）微博：发布活动海报，邀请网友转发，提高活动知名度。
购物中心具体营销推广方案
购物中心具体营销推广方案一、背景介绍购物中心作为一个集购物、娱乐、餐饮等多种功能于一体的商业综合体，需要通过有效的营销推广方案来吸引顾客，提高销售额和知名度。
本文将介绍购物中心具体的营销推广方案，帮助购物中心实现持续增长。
二、目标受众分析在制定具体的营销推广方案之前，首先需要对购物中心的目标受众进行分析。
目标受众可以根据购物中心所在地区的消费水平、人口特征、消费习惯等进行细分，例如：1.年龄段：青少年、中青年、老年人等；2.家庭类型：单身、已婚、有子女等；3.收入水平：高收入、中等收入、低收入等；4.兴趣爱好：购物狂、文艺青年、户外运动爱好者等。
三、具体营销推广方案1. 场地活动购物中心可以举办各类具有吸引力的场地活动，以吸引目标受众的注意并增加他们与购物中心之间的互动，例如：•情人节特别活动：为情侣提供浪漫的购物环境和特别优惠，吸引年轻人群。
•母婴嘉年华：提供免费体验、特惠产品和亲子互动活动，吸引有子女的家庭。
•健身活动：邀请健身专家开展免费健身指导和运动比赛，吸引关注健康的人群。
这些场地活动不仅能够吸引目标受众的注意力，还可以提高他们对购物中心的好感度和忠诚度。
2. 优惠促销购物中心可以通过促销活动来吸引顾客，增加销售额。
以下是几种常见的优惠促销方式：•打折促销：购物中心可以协调商家提供折扣商品或打折券，吸引顾客消费。
•积分活动：购物中心可以设立会员积分系统，根据消费金额给予相应积分，然后顾客可以用积分兑换商品或获取特殊优惠。
•限时抢购：购物中心可以通过限时抢购的形式推出优惠商品，吸引顾客在规定时间内购买。
•赠品促销：购物中心可以组织赠品促销活动，如购买特定商品或达到一定消费额度可获赠赠品。
通过合理的优惠促销策略，购物中心可以吸引更多的顾客光顾并提高销售额。
3. 社交媒体营销购物中心可以利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，进行线上宣传和营销活动，吸引更多的目标受众。
以下是几种社交媒体营销的方式：•创造有趣的内容：购物中心可以发布有趣、有用的购物相关内容，吸引目标受众的关注和分享，如购物技巧、潮流时尚等。
购物中心运营管理方案
购物中心运营管理方案一、引言随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，购物中心成为了人们休闲娱乐和购物消费的重要场所。
因此，购物中心的运营管理方案对于提高购物中心的盈利能力和顾客满意度至关重要。
本文将从人员管理、设备设施、营销推广和服务质量四个方面，提出一系列的运营管理方案。
二、人员管理1.经营者团队购物中心经营者团队是购物中心运营成功的关键。
经营者团队应具备丰富的行业经验和专业知识，能够准确把握市场趋势，并制定相应的策略。
同时，经营者团队还应注重培养和吸引人才，建立健全的人才激励机制，提高团队的凝聚力和执行力。
2.员工培训与激励购物中心的员工是直接面向顾客的重要力量。
购物中心应定期进行员工培训，包括接待礼仪、产品知识、销售技巧等方面的培训，提高员工的服务水平和专业能力。
同时，购物中心还应建立激励机制，给予员工相应的奖励和晋升机会，提高员工的工作动力和归属感。
三、设备设施1.改善购物中心布局购物中心的布局对于顾客的购物体验和购买意愿有着重要影响。
购物中心应根据市场需求和顾客行为习惯，合理规划商铺的布局和货架的摆放，使顾客能够顺畅地进行购物。
同时，购物中心还应配备足够的咖啡厅、休息区和儿童游乐区等，提供更全面的消费体验。
2.加强设备维护和安全管理购物中心应加强设备的维护保养工作，确保设备的正常运转和使用寿命。
同时，购物中心还应加强安全管理，建立完善的安全保卫制度，确保顾客和商品的安全。
四、营销推广1.多渠道宣传购物中心应通过多种渠道进行宣传，如电视、广播、报纸、网络等，提高购物中心的知名度和美誉度。
同时，购物中心还可以与周边企业合作，开展联合营销活动，吸引更多的潜在顾客。
2.丰富多样的促销活动购物中心可以定期举办各种促销活动，如打折销售、满减优惠、抽奖活动等，吸引顾客前来购物。
购物中心还可以与商户合作，提供联合促销活动，增强购物中心的吸引力。
五、服务质量1.定期顾客满意度调查购物中心应定期进行顾客满意度调查，了解顾客对购物中心的意见和建议，及时改进不足之处，并加强顾客关系维护，提高顾客忠诚度。
大型购物中心的运营策略与管理经验
大型购物中心的运营策略与管理经验随着城市发展和人们生活水平的提高，大型购物中心在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，要使一个购物中心成功运营，并赢得消费者的青睐，并非易事。
本文将从策略和管理的角度，探讨大型购物中心的运营策略与管理经验。
一、市场调研与定位在大型购物中心的运营过程中，市场调研与定位是至关重要的一步。
只有了解消费者的需求和购物习惯，才能制定出切实可行的营销策略。
1.深入调研：通过消费者调查、走访等方式，了解目标市场的购物偏好、消费能力以及竞争对手的情况，为进一步决策提供依据。
2.明确定位：基于市场调研结果，明确定位目标市场，确定购物中心的定位策略，如高端奢侈品定位、休闲购物定位等。
二、拥有丰富的产品和品牌组合一个成功的购物中心必须拥有丰富多样的产品和品牌组合，以满足不同消费者的需求。
1.引入知名品牌：购物中心应该努力引入国内外知名品牌，并与他们建立长期合作关系，打造独特的品牌形象。
2.提供多元化的产品：根据目标市场和消费者需求，购物中心应提供各类产品，包括服装、饰品、美妆、家居用品等，以满足消费者的多样化购物需求。
三、舒适的消费环境和体验购物中心的舒适度和体验感直接影响消费者的购物决策。
因此，提供良好的消费环境和优质的服务体验成为重要的管理经验。
1.提供便利设施：购物中心应配备宽敞明亮的走廊、充足的停车位、无障碍设施等，为消费者提供便利。
2.提供多样化的服务：购物中心应提供各类增值服务，如儿童娱乐区、休息区、餐饮服务等，使消费者在购物之外能享受更多的便利和服务。
四、积极的市场宣传和推广购物中心的市场宣传和推广对于吸引消费者、提升知名度至关重要。
1.多渠道宣传：购物中心可通过电视、广播、报纸、杂志等多种媒体进行广告宣传，同时也可以通过社交媒体、手机应用等渠道与消费者进行互动。
2.举办活动：购物中心可以定期举办促销活动、品牌发布会、主题展览等活动，吸引消费者的注意力。
五、注重员工培训和管理购物中心的员工是直接面对消费者的接触点，他们的服务质量和态度直接影响消费者的购物体验。
大型购物中心的行销推广策略DOC
大型购物中心的行销推广策略DOC概述：大型购物中心是当代都市生活中不可或缺的一部分，为消费者提供了丰富的购物和娱乐选择。
然而，随着竞争的加剧和消费者需求的变化，大型购物中心也面临着推广和营销的挑战。
本文将提出几种有效的行销推广策略，以帮助大型购物中心吸引更多的顾客并提高销售额。
1.多样化的促销活动：大型购物中心可以通过组织多样化的促销活动来吸引顾客。
例如，可以组织限时特价销售，为顾客提供折扣和促销优惠，吸引他们前来购物。
此外，可以组织举办特色主题活动，如时装秀、音乐会、儿童游乐活动等，吸引更多的人们到购物中心逛街消费。
通过不同的促销活动，能够吸引不同群体的人们，并增加购物中心的知名度和吸引力。
2.创新的数字营销策略：随着互联网和社交媒体的普及，购物方式也发生了巨大变化。
大型购物中心应紧跟时代潮流，采用创新的数字营销策略。
例如，可以在社交媒体平台上开设购物中心的官方账号，发布最新的促销信息、优惠券、特价门店等信息，吸引用户关注并赢得顾客的购物需求。
购物中心还可以与在线购物平台合作，提供联合促销活动，提高线下购物中心的曝光率和销售额。
3.定期举办品牌活动展销：购物中心可以邀请不同知名品牌在其内部举办展销活动，吸引更多的顾客前来购物。
展销活动可以包括品牌推广、新品发布、限时折扣等等。
购物中心可以与品牌合作，提供店内空间和推广资源，以提升购物中心的知名度和吸引力。
同时，购物中心也可以通过品牌活动展销来增加品牌合作伙伴，提高购物中心的商业价值。
4.提供顾客的增值服务：5.与地方社区合作：购物中心可以与地方社区合作开展各种活动，如慈善义卖、社区文化展览、户外体验活动等。
这不仅有助于购物中心树立良好的社会形象，还能够吸引社区居民前来购物。
通过与地方社区合作，购物中心可以打造一个具有社交和亲和力的购物环境，吸引更多的顾客。
总结：大型购物中心面临着激烈的竞争和消费者需求的不断变化，因此需要制定切实有效的行销推广策略。
购物广场商场专柜促销宣传活动管理制度
购物广场商场专柜促销宣传活动管理制度1. 引言购物广场商场作为现代购物中心的核心组成部分，专柜促销宣传活动的有效管理对于提升商场的形象和销售业绩具有重要意义。
本文档旨在制定购物广场商场专柜促销宣传活动的管理制度，以规范活动的策划、执行和评估过程，确保活动的顺利进行和最终的效果。
2. 制度主体购物广场商场专柜促销宣传活动的管理制度由以下几个主体组成：2.1 商场管理部门商场管理部门负责制定和监督购物广场的整体促销宣传活动管理策略，落实活动的目标和要求，提供必要的资源支持和监督。
2.2 专柜经理各个专柜的经理负责具体执行和管理促销宣传活动，包括策划活动方案、协调资源和推广渠道、组织活动执行和跟进活动效果等工作。
2.3 专柜销售团队专柜销售团队是活动执行的主体，他们负责在活动期间进行销售和促销工作，提供良好的服务和用户体验。
3. 活动策划阶段活动策划阶段是购物广场商场专柜促销宣传活动管理中的重要环节，以下是该阶段的具体步骤：3.1 活动目标的确定在活动策划阶段，商场管理部门需要与各个专柜经理协商确定活动的目标和要求，例如提高销售额、增加客流量等。
3.2 活动方案的制定商场管理部门和专柜经理一同制定活动方案，包括活动的时间、地点、参与的专柜和促销方式等方面的内容，确保方案可行和符合市场需求。
3.3 活动预算的编制商场管理部门需要根据活动方案制定活动的预算，包括宣传费用、奖品成本、活动场地租金等方面的开支。
与此同时，商场管理部门还要协调各个专柜经理提供相应的经费支持。
4. 活动执行阶段活动执行阶段是专柜促销宣传活动的核心阶段，以下是该阶段的具体步骤：4.1 活动人员的培训和准备在活动开始前，专柜经理需要组织销售团队进行相关培训，包括活动目标、宣传内容和销售技巧等。
同时，专柜经理还要确保活动所需的宣传物料、礼品和活动场地等一切准备工作完成。
4.2 宣传渠道的选择和推广根据活动的特点和目标受众，专柜经理需要选择合适的宣传渠道进行推广。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大型购物中心营销推广管理
第一节销活动管理
1.项目年度营销推广方案管理
1.1每年11月下旬，商管项目公司营销部负责完成下一年度的项目年度营销推广方案（含预算），以指导下一年的营销推广工作。
1.2项目年度营销推广方案编制的输入条件：
（1）商管项目公司年度经营目标责任书；
（2）经营规划布局及品牌调整情况；
（3）招商计划、宣传推广需求；
（4）商户经营状况及需求；
（5）竞争对手营销推广动态；
（6）上年度营销推广评估；
（7）年度重要时间节点。
1.3项目年度营销推广方案（含预算）（初稿）完成后，商管项目公司营销部报区域公司总部初审（商管项目公司营销部发起→商管项目公司总经理审核→区域公司总部商业管理部、相关部门审核）。
1.4商管项目公司营销部根据区域公司总部反馈意见调整完成《项目年度营销推广方案（含预算）》（确定稿）按规定程序报批（商管项目公司营销部发起→商管项目公司财务部审核→商管项目公司总经理审核→区域公司总部商业管理部、财务部审核→区域公司总部管理层审批）。
1.5项目年度营销推广方案由商管项目公司营销部分解为月度营销推
广计划执行。
1.6商管项目公司营销部在下一年度营销方案制定前需完成上一年度年度营销推广总结评估，主要包括营销活动效果、营销费用、媒体推广效果等，并按规定程序报批（商管项目公司营销部发起→商管项目公司总经理审批→区域公司总部商业管理部备案）。
2.重大营销活动管理
2.1.重大营销活动包括十一、春节、圣诞、周年庆等重大节庆活
动。
2.2.重大营销活动方案（含预算）由商管项目公司营销部，在活动启动前15天内完成审批，主要环节包括：
2.2.1.重大营销方案初稿完成后，由商管项目公司营销部报区域公司总部初审（商管项目公司营销部发起→商管项目公司总经理审核→区域公司总部商业管理部、相关部门审核），并根据区域公司总部反馈意见调整方案。
2.2.2.营销方案调整完成后，由商管项目公司营销部按规定程序报批（商管项目公司营销部发起→商管项目公司财务部审核→商管项目公司总经理审核→区域公司总部商业管理部、财务部审核→区域公司总部管理层审批→区域公司总部商业管理部备案）。
2.3.重大活动的组织实施
2.3.1.营销外委供应商选择、物料采购等，详见《营销采购管理流程》。
2.3.2.如需要活动美陈装饰布展，详见《环境美陈管理规范》。
2.3.3.活动具体执行由商管项目公司营销部组织，相关部门予以配合，其中：
（1）会员活动、商户协调沟通、促销活动（满赠、会员送礼等）等需商管项目公司运营部配合；
（2）现场经营秩序、物业条件、现场安保、环境卫生等需商管项目公司物业安保部配合。
2.3.4.活动推广过程中，商管项目公司营销部对媒体发布内容应按规定程序报批。
2.4.营销活动结束后7天内，商管项目公司营销部完成重大营销活动效果评估，并按规定程序报批（商管项目公司营销部发起→商管项目公司总经理审批→区域公司总部商业管理部备案）。
3.营销采购管理
3.1.商管项目公司营销部根据采购金额的大小与服务时限的长短等因素确定采购方式，主要采购方式有：比价、招标采购等。
3.2.招标采购主要环节包括：
3.2.1.商管项目公司营销部负责开发、联洽营销供应商，并对供应商从公司资质、从业经验等维度进行资质审查；
3.2.2.商管项目公司营销部组织对通过资质审查的供应商进行实地考察并填写《营销供应商考察表》，商管项目公司总经理、综合管理部参与；
3.2.3.商管项目公司营销部完成供应商入围名单（不少于3家）及《营销供应商考察表》，按规定程序报批。
3.2.
4.招标文件由商管项目公司营销部编制，包括商务文件与技术文件，按规定程序报批。
3.2.5.评标：商管项目公司营销部组织商管项目公司总经理、财务部等相关部门成立评标小组。
区域公司总部商业管理部视必要性参与。
对投标文件的商务部分与技术部分进行综合评分。
评分结果按规定程序报批，确定意向外委单位。
3.2.6.商管项目公司营销部负责与意向外委公司进行商务谈判，签订合同，按规定程序报批后执行。
3.3.比价方式主要环节包括：
3.3.1.商管项目公司营销部向符合相关资质标准的供应商（不少于3家）发送询价单。
3.3.2.商管项目公司营销部根据供应商询价结果，填写询价结果呈批单，按规定程序报批（权责待明确，执行人可根据具体情况请示决策），确定意向单位。
3.3.3.商管项目公司营销部负责与意向供应商进行商务谈判、填写采购合同，按规定程序报批
3.4.营销采购到货后，商管项目公司营销部与综合管理部共同验收，由商管项目公司综合管理部清点入库，营销部根据需要领用。
表单模板：
（1）《营销供应商考察表》
第二节商业环境管理
1.美陈管理规范
1.1.商管项目公司营销部负责对项目商业环境美陈（不含商铺）进行统一设计、制作、布置和维护，以营造良好的商业氛围。
1.2.商业环境美陈管理要素及要求
1.2.1.项目公共区域美陈主要包括：室外广场路灯、道旗、空置广告位、指示标示系统、空铺围挡等，且应做到统一规范管理。
1.2.2.各商铺个性美陈：各商铺自行设计、布置的环境美陈应符合项目整体风格与管理规范。
商管项目公司运营部负责每日巡视，商管项目公司营销部负责不定期巡视。
1.2.3.商管项目公司营销部须根据不同季节、不同主题对项目场内外环境进行美化设计和美陈布置，季节更替、店庆、重大节日时可更新。
原则上每年不超过4次，若因特殊原因确需调整的，由商管项目公司营销部按规定程序报批后执行。
1.3.美陈环境布展实施
1.3.1.美陈环境布展方案及预算，由商管项目公司营销部在实施前30天内，按规定程序报批（商管项目公司营销部发起→商管项目公司运营部、物业安保部、财务部审核→商管项目公司总经理审批→区域公司总部商业管理部备案）。
1.3.
2.商业环境美陈设计单位选择由商管项目公司营销部负责，按规定程序报批
1.3.3.商业环境美陈设计成果方案由商管项目公司营销部按规定
程序报批（商管项目公司营销部发起→商管项目公司运营部、物业安保部审核→商管项目公司总经理审批→区域公司总部商业管理部备案）。
1.3.4.美陈布置控制过程
（1）安装单位进场安装前须到物业安保部办理相关进场施工手续；如有动火操作要求，须到物业安保部办理动火作业许可证。
（2）商管项目公司营销部负责对各类美陈布置安装现场跟进与进度管控。
如发现安装过程中损坏设施、设备的情况，经物业安保部及财务部核价后需扣除安装单位相应的工程款。
（3）商管项目公司物业安保部人员对美陈布置的安装环境、技术条件进行现场监督，确保用电、用水线路布置，墙面或地面承载负荷、装饰物安装等工程操作的安全。
1.4.商业环境美陈效果验收，由商管项目公司营销部负责。
验收结果作为外委单位结算依据之一。
2.VI系统及导视系统管理规范
2.1.项目VI系统运用规范：
（1）商管项目公司营销部按区域公司总部下发的《项目视觉识别系统》执行VI系统运用，包括：对内开展业务和对外交流宣传等业务活动。
区域公司总部营销管理部负责定期或不定期巡检。
（2）为保护公司形象的一致性和稳定性，VI应用要素原则上不能更改，若确需扩大使用范围，应报区域公司总部营销管理部审批后方可使用；
（3）企业VI是公司重要的知识产权，在使用中应注意保护。
商管项目公司营销部在委托制作公司进行相关制作时，只能提供相应内容，不可提供全套电子文件；
（4）使用VI时，必须根据规定式样使用，可按比例放大或缩小，但不得更改标识的比例关系和色相等。
印刷时，附着媒介的底色不得影响标识的标准色相，不得透叠其它色彩和图案。
2.2.导视系统的设计、制作、安装管理
2.2.1导视系统管理范围具体如下：
（1）项目营业现场指示和导向标识主要包括：项目总平面图，户外导视牌，户外立柱招牌，服务中心、会员中心等位置指示，楼层指示牌，楼层商业形态分布等。
（2）公开信息标识主要包括：服务咨询电话，服务项目、服务标准公布栏等信息。
（3）项目公用设施管理要求和提示标识主要包括：客梯、货梯、
扶梯指示牌，乘梯须知，电梯序号，设施、设备的警示，设备设施分类标识等。
（4）环保和安全提示标识主要包括：消防安全警示，环保提示，安全提示等。
（5）车辆交通导向标识主要包括：停车场导向，通道标识，禁停、禁鸣、限速、限高、限重标识，停车场管理规定。
（6）商管项目公司办公区域标识主要包括：管理部门分类标识，设备区域（设备房）分类标识，设备分类标识等。
2.2.2项目导视系统的规划、安装与管理
（1）在项目施工阶段，由区域公司总部规划设计部/项目开发设计管理部组织对导视系统进行统一布局，商管项目公司运营部可提出包括类别、点位、数量等方面的要求。
（2）在监督专业广告设计公司和制作公司进行制作安装时，商管项目公司营销部严格按照各项目的布局、氛围、设施坐标和《项目视觉识别系统》的要求进行监督，确保位置合理，且易于客户准确找到位置。
（3）商管项目公司营销部对各项目内外的导视系统按名称、功能、数量、位置统一登记建册管理。
（4）商管项目公司营销部对导视系统运行情况进行定期检查、维护，在发生损坏、缺失时须及时更换增补。
检查验证内容包括：位置的合理性、外观的完好性、内容的完整性、实效性、安全性、清洁美观程度等。
（5）当经营情况（业态）或动线发生变化、重要功能用房位置移位或功能调整时，商管项目公司营销部应及时对导视系统进行调整。