市场营销管理制度(规范化管理)
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组，各组设立组长，直接向部门
领导汇报。
2. 工作目标：
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场，提升品牌知名度，增加销售额，提高客户满意度，促进公司整体经营发展。
3. 工作职责：
市场推广组负责制定市场推广计划，设计广告宣传策略，开展促销活动，监测竞争对手动态。
市场调研组负责市场调研分析，收集市场信息，预测市场发展趋势，为产品研发和市场营
销提供数据支持。
客户关系组负责维护客户关系，处理客户投诉，开展客户满意度调查，提高客户忠诚度。
4. 绩效考核：
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据，
对个人及团队进行绩效评定，激励员工的工作积极性和创造性。
5. 安全管理：
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训，确保员工的工作环境安全，遵守相关法律法规，保障员工的权益。
6. 其他：
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及，不断提升团队整体素质
和能力。
企业规范化管理的十大目标要求
企业规范化管理的十大目标要求1.建立健全的组织机构和管理体系：企业应建立起合理的组织结构和明确的职责分工，形成科学的管理体系，为企业的规范化管理提供有力的组织保障。
2.制定明确的政策和规章制度：企业应制定出适应自身特点和需求的各项政策和规章制度，确保员工在工作中能够明确工作要求和行为准则。
3.健全完善的人力资源管理制度：企业应建立科学的人力资源管理体系，包括人员招聘、培训、评估和激励等方面的制度，确保企业能够招聘到适合的人才，提高员工的工作能力和工作满意度。
4.建立规范的财务管理制度：企业应建立健全的财务管理制度，包括财务报告的编制和审查、财务预算和成本控制等方面的要求，确保企业财务数据的准确性和可靠性。
5.健全的生产管理制度：企业应建立科学的生产管理制度，包括生产计划编制、生产过程控制和质量管理等方面的要求，确保生产过程的高效运转和产品质量的稳定达标。
6.建立有效的市场营销管理制度：企业应建立规范的市场营销管理制度，包括市场调研、产品销售和客户关系管理等方面的要求，确保企业能够满足市场需求，提高市场竞争力。
7.健全的信息化管理体系：企业应提升信息化水平，建立高效的信息管理和信息系统，实现信息的集中化、共享化和智能化处理，提升企业管理效益。
8.建立完善的风险管理制度：企业应建立风险管理制度，包括风险识别、评估、控制和应对等方面的要求，提高企业在面对各种不确定因素时的应对能力和可持续发展能力。
9.加强内部控制和合规管理：企业应建立健全的内部控制和合规管理制度，包括风险防控、内部审计和反腐败等方面的要求，确保企业各项活动的合法性和合规性。
10.注重企业文化建设和员工素质提升：企业应注重培育和弘扬企业文化，激发员工的意愿和能力，提高员工的专业素质和综合能力，从而推动企业规范化管理的实施和持续发展。
企业规范化管理的目标是为了提高企业的运作效率，优化资源配置，降低管理成本，增强管理控制能力和风险防范能力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
规范化管理制度
规范化管理制度随着社会不断进步，各行各业也不断地发展，为了更好地管理企业和组织，规范化管理制度逐渐成为了一个重要的管理手段。
本文将从规范化管理的定义，实现步骤和提高管理效率三个方面来探讨规范化管理制度。
一、规范化管理的定义规范化管理强调标准化、规范化和程序化，通过制定系统化、科学化的管理方针、制度及规则来保障组织内部管理的正确性、有效性和效率性，减少管理目标的风险和不确定性。
同时，规范化管理还依靠标准规范来保证海量数据信息的有效获取和传递，使得管理能够更加直接与自然、共性、等级性和系统性相结合，进而形成一种有效的管理形式和管理机制。
二、实现步骤要想规范化管理体现出其管理水平，需要经过以下步骤：1.制定规范首先，需要对企业或组织的管理进行全面的规范制定，通过从企业内部规章制度和公司经营的各个方面进行了解，结合市场营销、管理流程进行统计分析，为人员管理提供基础性依据。
2.管理流程再设计其次，制定管理流程和操作规程以实现管理科学化。
企业需要采用先进的管理方法和思想，对企业管理的各个环节和流程进行设计以实现最优化管理制度格局。
依据管理流程生成标准文档，加以描述事务的各部分，规范和规定每项流程的细节操作，努力保证标准化及体系思想的成功推行。
3.系统培训成功的规范化管理不仅是管理制度和流程的设立，更重要的还包括员工的培训，通过系统化的培训让员工深入理解并掌握制定的规定与流程，特别是针对操作人员之间的联动协调，推行内部员工技能培训等，使整个管理体系更加科学，规范，从而提高员工的提案率和科技含量，使得员工整体业务水平得到提升，更加倍感自豪。
三、提高管理效率规范化管理体系的建立，在日常管理中通常可以分为开展规范化管理、推广学习规范化管理和资料整理、汇总与及时总结，严格加强与及时进行管理结果的监督和反馈等四个方面。
在开展规范化管理的过程中，对于工作岗位以及业务等方面的所有内容，都需要深入掌握，理解其操作流程，从中可以得到明确的管理标准依据，这也是未来推行规范化管理的基础。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销部全体员工，并负责指导和监督员工的工作行为。
第三条营销部的主要任务是推广公司产品，增加销售额，提高市场占有率。
第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范，具备积极的工作态度和团队合作精神。
第五条营销部应当配备有需要的设备和工具，提供必要的培训和支持，以保证员工的工作效率和工作质量。
第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。
第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求，制定年度销售计划，并将其下达给各组员工。
第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划，并向经理汇报。
第四条营销部经理应当根据销售计划，协调各组员工的工作，确保销售目标的达成。
第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展，包括销售额、市场反馈等。
第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作，不得迟到早退。
第二条未经营销部经理同意，不得私自离开工作岗位。
第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐，保持良好的仪容仪表。
第四条营销部员工应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。
第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息，不得擅自披露或使用客户信息。
第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享，以提高整体的销售能力。
第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
第二条营销部员工如出现违纪违规行为，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。
第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责，如有过失将受到相应的纪律处分。
第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效，并应当向营销部全体员工宣读和教育。
销售制度管理规范
销售制度管理规范（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、讲话致辞、合同范本、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract templates, reflections, planning schemes, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!销售制度管理规范对于制度的确定，想要公平公正，那就需要多做考究。
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系是指组织在市场环境中运作和管理的一套制度。
这些制度旨在确保市场营销活动的有效进行，并实现组织的市场目标。
1. 市场调研
- 定期进行市场调研，了解市场趋势和竞争环境。
- 收集和分析客户需求和反馈，为产品开发和营销策略提供依据。
2. 市场定位
- 确定目标市场和目标客户群体。
- 定义产品的差异化优势和品牌定位。
3. 产品策划与开发
- 根据市场需求和定位，制定产品策略和规划。
- 协调各部门，推动产品的研发和生产。
4. 价格策略
- 根据产品定位、成本和市场需求确定价格。
- 管理价格变动和促销策略，确保利润最大化。
5. 市场推广
- 制定市场推广计划，选择适合的营销渠道和媒体。
- 进行品牌宣传、广告和促销活动，提高产品知名度和市场占有率。
6. 销售与分销
- 建立销售团队并制定销售目标和计划。
- 管理分销渠道，与经销商和合作伙伴合作，推动产品销售。
7. 客户关系管理
- 建立客户关系管理系统，了解客户需求和满意度。
- 提供优质的售后服务，建立长期客户关系。
8. 监测与评估
- 建立市场绩效评估指标，监测和评估市场活动效果。
- 根据评估结果进行调整和改进，持续提升市场运营效率。
以上是市场营销体系(管理制度)的基本框架，通过有效实施这些制度，组织可以更好地管理市场活动，提升市场竞争力，实现市场目标。
市场营销闭环式管理制度(大全)
市场营销闭环式管理制度（大全）一、引言市场营销是企业获取竞争优势、实现可持续发展的重要手段。
随着市场竞争的加剧，企业对市场营销的管理要求越来越高。
为实现市场营销活动的科学化、规范化，提高市场营销效果，本文将介绍一种闭环式市场营销管理制度，以供企业参考和借鉴。
二、闭环式市场营销管理制度的内涵闭环式市场营销管理制度是一种以市场营销活动为核心，将市场营销策划、执行、监控、评估、优化等环节有机结合，形成完整闭环的管理模式。
该制度以数据为基础，以目标为导向，通过不断优化和调整，实现市场营销活动的持续改进和提升。
三、闭环式市场营销管理制度的构成1.市场营销策划市场营销策划是闭环式市场营销管理制度的首要环节，主要包括市场调研、目标设定、策略制定等内容。
企业应根据市场需求、竞争态势和自身资源，明确市场营销目标，制定相应的市场营销策略，为后续的市场营销活动提供指导。
2.市场营销执行市场营销执行是闭环式市场营销管理制度的核心环节，主要包括广告宣传、渠道拓展、促销活动等。
企业应根据市场营销策划，制定详细的执行计划，确保市场营销活动的顺利实施。
同时，企业还应加强对市场营销活动的监控，确保各项活动的执行效果。
3.市场营销监控市场营销监控是闭环式市场营销管理制度的重要环节，主要包括数据收集、数据分析、问题诊断等。
企业应建立健全市场营销数据收集和分析机制，对市场营销活动的实施情况进行实时监控，及时发现和解决问题，确保市场营销活动的顺利进行。
4.市场营销评估市场营销评估是闭环式市场营销管理制度的关键环节，主要包括效果评估、效益分析等。
企业应定期对市场营销活动进行评估，分析各项活动的投入产出比，评估市场营销活动的效果，为市场营销策略的调整和优化提供依据。
5.市场营销优化市场营销优化是闭环式市场营销管理制度的最终环节，主要包括策略调整、执行改进等。
企业应根据市场营销评估的结果，对市场营销策略进行优化和调整，提高市场营销活动的效果和效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录
1 目的 (2)
2 销售类别 (2)
3 销售模式 (2)
4 职责划分 (2)
5 市场营销管理办法 (2)
6 销售合同签订规则 (4)
7 项目（销售类）管理控制流程 (5)
8 附表 (5)
市场营销管理制度
1 目的
为使公司实现市场销售的管理规范化、有效化，保证公司业务稳定开展，扩大市场的占有率，最终实现市场信息共享化、一体化管理体制，特制定本办法。
2 销售类别
根据公司产品类型可分为两种：产品营销、项目营销
3 销售模式
3.1 产品销售分为渠道销售和和直销，以渠道销售为主，直销为辅。
由营销中心产品销售部负责渠道的整理规划与管理。
（具体渠道管理模式，见附件《代理商管理制度》）
3.2 项目销售按区域划分，直销的形式。
由营销中心项目营销部、山西办事处、西安分公司负责。
4 职责划分
4.1 营销中心负责公司在全国市场的整理运作。
4.2 西安分公司负责陕西地区蒲白矿物局、澄合矿物局、铜川矿物局、韩城矿物局、黄陵矿务局、彬长公司的项目销售（含产品直销），并负责该地区的售后服务工作。
4.3 山西办事处负责山西地区的项目营销（含产品直销），及该地区的渠道发展、协调与管理，并负责该地区的售后服务工作。
4.4 营销中心项目营销部负责公司除西安分公司、山西办事处范畴以外地区的项目销售。
4.5 营销中心产品销售部负责公司产品渠道的整理规划与管理，在全国市场大力发展代理商，制订系统化渠道管理制度。
4.6 营销中心商务部负责所有客户及项目信息的收集、汇总，组织售前、售中、售后的支持工作，积极配合商务运作，掌握项目的运作进程，协调公司资源。
4.7 项目管理部根据立项信息建立立项号，根据销售合同建立项目编号，并组织下达《采购任务单》，整理控制项目质量。
4.8 各事业部技术部门配合完成商务谈判，提供技术支持。
4.9 采购部负责产品询价，协助相关人员做采购成本预算。
5 市场营销管理办法
5.1 营销中心负责煤炭行业相关市场需求信息的搜集、招投标信息搜集、潜在市场分析。
5.2 各事业部须及时将市场信息提供给营销中心，营销中心负责组织对项目信息进行项目风险评估，并对有效信息进行立项。
5.3 商务部根据项目情况指定项目负责人，并负责组织商务报价、销售合同及技术方案的评审，下达项目任务书，全盘掌握项目的运作情况，负责整个过程的监控。
5.4 营销中心商务部负责项目信息的汇总，每周定期收集西安分公司、山西办事处及北京公司各事
业部的《立项申请表》、《项目跟踪情况》，进行汇总。
5.5 对公司所有项目(包括已招投标项目和潜在项目)进行整体掌控，对其从立项－商务运作－合同签署－实施－收尾，进行全面的跟踪、记录、建档，协调公司人力资源进行项目运作。
5.6 部门之间应以《部门联络单》或《项目任务单》的形式进行部门之间的沟通、协作，相关负责人签字接收，并归档备案。
5.7 公司技术部门应积极配合营销中心完成市场运作，及时提供技术咨询及方案设计。
5.8 采购部应积极配合项目负责人及营销中心商务部编制产品预算及规范产品型号。
5.9 签订合同及技术协议时，需按照公司统一制定的销售价格体系进行市场商务谈判，使用公司统一的销售模板、商务报价模板、技术协议模板签订相关的合同、协议及商务报价，必须遵循公司制定的《销售合同签订规则》。
5.10 由营销中心商务部负责组织对商务条款、价格、付款方式、供货日期等条款进行及时评审，，结合合同的实际状况，采取适合的评审方式。
若超出《销售合同签订规则》范围的，需由公司总经理批准方可签订。
5.11 签订的销售合同及技术协议由营销中心商务部统一归档。
5.12 公司所有项目的合同签订须由营销中心商务部统一把关、建档，掌握项目运作始末的情况。
5.13 销售项目结束以合同签署为唯一标志，营销中心及时通知财务部项目终止，商务部组织总结、编制实际费用清单。
5.14 销售合同及技术协议签订后需交给营销中心商务部归档，由营销中心商务部下达《KJ139生产申请单》及集成或KJ139外购产品的《采购任务单》。
5.15 营销中心商务部监控、推进销售合同的执行情况。
5.16 因为自动化事业部及生产中心不承担具体的销售任务，所以，该部门的所有员工原则上仅提供信息以及处理信息所关联的资源，不承担信息的后续处理，若信息对应的项目获取成功，公司将结合项目的实际盈利，给予信息提供者按合同额提取不超过1%的奖励，合同款收到50%时支付奖励的50%，合同款收到90%时，支付奖励的剩余50%。
伟诚市场营销管理制度6 销售合同签订规则
页脚内容5
伟诚市场营销管理制度
7 项目（销售类）管理控制流程
8 附表
《立项申请表》、《项目跟踪情况》、《工矿产品销售合同模板》-KJ139、《工矿产品销售合同模板》-集成项目、《商务报价模板》、《技术协议模板》。