内部培训和外部培训优劣
内部培训和外部培训优劣
2021年7月11日星期日
本期嘉宾
姓名：马云（马大姐）
阿里巴巴首席执行
官
本期嘉宾
姓名：曾轶可
代表作品:狮子座
200X年参加超级女
声
以具有特色的绵羊
音
红遍大江南北，并以
狮子座一举成名。超级人气小
天后。
本期嘉宾
姓名：周杰伦
人称：周董
代表作品:双截棍
开办有自己的音
乐公司，旗下的艺人有南拳妈
4扩大员工视野 5可以将外部的一些好的经验和
理念带到企业当中来
外部培训缺点
1成本高，培训费用较高 2可操作性差，员工只是了解知
识，而缺乏实际的操作 3培训方法不一定适用于本企业 4员工身价提高，有跳槽风险；
会因培训费引起劳动争议。
特约评论员点评
内训外训哪个好，这应该是一个很 折衷的问题，原本不存在孰优孰劣， 合适的就是最好的。但实际上这还 真是个问题。有的财大气粗，动辄 请大机构，请大师，结果像看晚会， 当时很热闹，过了没多大用处，原 因是大牌有大牌的短板，通用的往 往不通用。有的过于吝啬，不舍得 投资，就用自己的人现身说法，互 帮互学，结果是近亲繁殖，坐井观 天。我们都知道结合起来取长补短 最好，我们也希望实践中都能做到。
外部培训
外部培训：指政府有关部门要 求的对专业人员进行的统一培 训，及公司为开展新业务而无 法以内部培训方法解决人力资 源需求，必须外送有关人员进 行的培训
外部培训的优点
1可以将外部的一些好的经验和 理念带到企业当中来
2提高员工的身价，增强专业技 能
3结识更为专业的培训讲师，给 员工不断提升自身能力的动力
有了合理的培训机制，我们可 以改变蠢材和庸才，使其成为 人才，达到化腐朽为神气的效 果。
内训和外训的优劣
(三)合同的签订
进行合同的签订应本着发展长期的合作伙伴关系为出发点， 以达成一种双赢的结果。合同的重要内容包括合同的时间 长短、培训项目的清晰程度、明确的质量标准、业绩预期 与可靠的衡量手段、未达到标准应受到的惩罚与赔偿、费 用(执行过程中有无费用追加或长期培训项目提高收费的 时间与方式)与支付条款、培训无法实施的条款、保密协 议等。最后，由企业的法律顾问进行合同审查。
• 没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题、 解决问题；
• 对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果 （结果）进行评估；
• 没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的 对待问题上，没有"制度性"的规定，不利于提高 受训员工的学习积极性。
作为RB公司的人力资源部经理,在此次培训中应该做到:
• 首先进行培训需求分析,了解员工对质量监管培训 的认识,了解员工的要求；
5、企业文化与价值观。供应商与服务企业的企业文化必须一致，如企业 理念和价值观等。像我国有些搞内训的供应商对孙子兵法、厚黑学等 可能非常推崇，但却被一些企业视为不可接受。
6、售后服务情况。一些比较负责任的培训服务供应商会在 培训后进行跟踪服务，帮助企业进行培训成果的转化工作， 并总结经验以利于将来的继续合作。而有些供应商则是一 锤子买卖，或者只是把课程上完即万事大吉。
企业选用外部培训资源通常有以下几方面工作要做：
(一)培训服务供应商的选择
1、培训服务供应商的品牌与知名度。通常情况下，企业选 择供应商时首先会关注那些在业界已经经营日久、口碑良 好的供应商。他们一般在该领域有一定美誉度，有较大的 客户群及相关的实战经验，像麦肯锡、华信惠悦等老牌外 资咨询公司，毫无例外地成为企业的首选。
• 那么，我们应该采用内部培训还是外部培 训呢？
企业员工培训方式方法
企业员工培训方式方法一、内部培训1.岗位培训：通过内部教育让员工掌握所在岗位的必备知识和技能，提高工作效率和质量。
2.跨部门交流：安排员工到其他部门进行交流学习，帮助员工了解全局和其他岗位的工作流程，培养员工的综合素质和跨部门协作能力。
3.集体学习：组织工作中的小组或团队定期进行集体学习，共同学习解决问题和提升工作能力。
4.专家讲座：邀请行业专家或公司内部资深员工进行讲座，分享经验和知识，开拓员工视野，提高专业素养。
5.内部导师制度：建立内部导师制度，由有经验和能力的员工担任导师，帮助新员工适应新环境，快速成长。
二、外部培训1.外部培训机构：企业可以委托专业的培训机构进行员工培训，市场上有许多专业的培训机构提供各类培训课程。
2.外出考察：组织员工到其他企业或行业进行考察，了解其他企业的先进经验和技术，借鉴和学习。
3.学术会议参与：鼓励员工参加相关行业的学术会议和交流活动，获取最新的技术和行业信息，提升专业素养。
4.上门培训：邀请行业专家到企业进行培训，根据企业的需要量身定制培训课程，提供针对性的培训。
5.阅读学习：鼓励员工广泛阅读相关的书籍、报刊、杂志等，提升知识和视野。
三、在线培训1.网络课程：通过网络平台提供在线培训课程，员工可以根据自己的时间和需求进行学习，灵活方便。
2.远程学习：利用视频会议等远程技术手段进行培训，员工可以在不同地点参与培训，节省时间和成本。
3.在线讨论：利用企业内部的在线讨论平台，员工可以交流经验、互相学习，获得多样化的意见和观点。
4.在线学习社区：建立员工在线学习社区，员工可以随时随地进行知识分享和学习交流，形成良好的学习氛围。
四、实践培训1.模拟演练：利用模拟实验，让员工身临其境地体验特定工作场景，培养应对复杂情况的能力。
2.项目培训：通过参与公司内部项目，让员工在实际工作中不断学习和成长。
3.布置任务：给员工布置一些具有挑战性的任务，通过解决问题来提高员工的能力。
企业常用的四种培训方式
企业常用的四种培训方式在现代商业竞争日益激烈的环境下，企业要不断提升员工的综合素质和专业能力以保持竞争力。
为了达到这一目标，企业常常采取多种培训方式来提升员工的技能水平。
本文将介绍企业常用的四种培训方式，分别是内部培训、外部培训、在线培训和导师制度培训。
一、内部培训内部培训是企业通过内部资源和专业人员开展的培训活动。
它的一个主要优势是可以根据企业的具体需求和员工的实际情况来制定培训计划。
内部培训通常由资深员工或内部的专家进行培训，他们对企业的业务有深入了解，并能结合自身的经验和知识分享给员工。
此外，内部培训还可以提供实际案例和具体操作技巧，使员工能够更好地理解和应用所学知识。
二、外部培训外部培训是指企业将培训任务交给专业的培训机构或培训师进行。
这种方式通常适用于企业需要提供特定领域专业知识或技能培训的情况。
外部培训的一个明显优点是能够引入来自不同行业和领域的专业人士来进行培训，从而提供更广泛的视野和专业知识。
此外，外部培训还可以帮助企业员工与外界的行业动态和发展趋势保持同步，提高竞争力。
三、在线培训随着互联网的快速发展，在线培训成为越来越受欢迎的一种培训方式。
在线培训通过网络平台提供丰富的教学资源和学习材料，员工可以根据自己的时间和地点灵活安排学习。
在线培训的一个显著优势是能够节省培训成本和时间成本，同时还能提供多样化的学习方式和互动机会。
企业可以通过在线培训平台提供各种形式的培训课程，如视频教学、网上讲座、在线测试等，帮助员工提高专业技能和自我学习能力。
四、导师制度培训导师制度培训是一种通过导师与学员之间的交流和指导，帮助员工提升技能和解决实际问题的培训方式。
导师通常是资深员工或具有丰富经验的管理人员，他们通过与学员的面对面交流，分享自己的经验和观点，对员工进行个性化的指导和培训。
导师制度培训的一个主要优点是能够提供与员工实际工作紧密结合的培训内容和案例，帮助员工更好地理解和应用所学知识。
此外，导师制度培训还可以促进员工之间的交流和合作，提高团队的凝聚力和合作能力。
企业内部培训与外部培训的比较分析
企业内部培训与外部培训的比较分析在现代社会，企业发展的速度越来越快，员工的知识和技能更新换代的速度也越来越快。
而在这种情况下，企业内部培训和外部培训成为了企业提升员工技能和知识的两种主要方式。
两种培训方式各有优劣，各有适用场景，下面将就企业内部培训与外部培训进行一些比较分析。
企业内部培训的优点之一在于成本相对较低。
由于培训课程通常由企业内部员工或外聘专家提供，因此培训费用相对较低，企业能够用更少的资源实现员工的技能提升。
此外，企业内部培训还能更好地贴近企业的实际业务，能够根据具体需求量身定制培训内容，提高培训的针对性和实效性。
另一个企业内部培训的优点是培训的连续性。
企业内部培训可以根据员工的实际情况和学习进度进行调整和优化，不受外部培训机构课程安排的限制。
这样一来，员工能够更稳定地进行学习和提升，不会因为外力因素影响学习效果。
尽管企业内部培训有诸多优点，但也存在一些缺点。
首先，企业内部培训可能无法提供多样化的学习资源。
由于培训课程通常由内部员工或外聘专家提供，课程内容可能局限于内部专业领域，缺乏外部培训机构所具有的多元化和专业化。
除此之外，企业内部培训可能受到企业内部政治因素的影响。
有时候，企业内部的人际关系和利益冲突可能会影响到培训的开展，导致培训效果不佳。
而外部培训机构通常能够更为客观地进行培训，不受企业内部利益的干扰。
与企业内部培训相比，外部培训也有其独特的优点。
首先，外部培训能够提供更广泛的学习资源和专业知识。
外部培训机构通常汇集了各领域的专家和学者，能够提供更为丰富和深入的学习内容，满足员工的不同学习需求。
此外，外部培训还能够为企业带来更多的创新思维。
通过参加外部培训，员工能够接触到更多行业前沿知识和思想，拓宽自己的视野，激发创新灵感，有助于企业提升竞争力。
尽管外部培训有诸多优点，但也存在一些缺点。
首先，外部培训的费用较高。
外部培训通常需要支付课程费用、培训机构费用等，成本较高，对于一些中小型企业来说可能难以承受。
内训和外训的比较
(二)培训师的选择
培训师的资质非常重要。主要应考察以下方面： 1、教育背景。培训师的教育情况是很重要的，比如，在某些著名的高校 师从某些著名的教授或就读过某个著名的商学院的MBA的经历。这些 背景使其具有深厚的理论功底和对学术与实践前沿问题的把握。 2、与主讲内容相关的经历。如前边提到的，培训师有着为一些著名的公 司服务过的经历甚至是在世界500强企业中的从业经历，或是有着为 某些著名大公司进行过培训的经历，来主讲该方面的课程是能够让企 业放心的。 3、来自其他公司的评价。如果从未用过该培训师，可以与以前其培训 过的企业的人力资源管理专业人员进行沟通，来判定其讲课的能力与 效果如何。 4、讲课风格与方法。上课前一定要见到培训师，了解其讲课风格是否 合适，所使用的是否是企业所欢迎的语言及恰当的案例故事；能否深 入浅出地讲解理论知识，能否对实践中的现象与问题进行由表及里、 去粗取精、去伪存真的剖析，以有效地传播企业真正需要的知识和技 能。
• 企业应采用内部培训 • 还是外部培训? 还是外部培训 • 孰优孰劣！！！！！ 孰优孰劣！！！！！
二、内部培训
1、含义 内部培训是指企业以自身力量对新募员工 或原有员工通过各种方式、 或原有员工通过各种方式、手段使其在知 技能、态度等诸方面有所改进， 识、技能、态度等诸方面有所改进，达到 预期标准的过程由于存在不同的培训对象 和不同的培训内容， 和不同的培训内容，企业一般应采取多种 培训方式和方法，以求取得好的成效。 培训方式和方法，以求取得好的成效。
6、售后服务情况。一些比较负责任的培训服务供应商会在 培训后进行跟踪服务，帮助企业进行培训成果的转化工作， 并总结经验以利于将来的继续合作。而有些供应商则是一 锤子买卖，或者只是把课程上完即万事大吉。 7、价格问题。各个培训服务供应商的报价会有很大的差异， 需要找出其报价差异的真正原因，并确定各种隐含成本。 但须注意的是服务的内容和实际需要永远要放在第一位， 价格是其次的。 专业的企业培训
企业内部培训与外部培训
企业内部培训与外部培训随着企业发展的不断壮大和竞争日益激烈，培训已成为企业提升员工能力和保持竞争力的关键因素之一。
而在培训中，企业可以选择内部培训和外部培训两种方式，每种方式都有其独特的优势和适用场景。
本文将探讨企业内部培训与外部培训的特点及其在实践中的应用。
一、企业内部培训企业内部培训是指企业自行组织并实施的培训活动。
它通常在企业内部的培训机构或培训部门进行，包括员工之间的知识分享、技能传授和实践经验交流等。
下面将从经济性、专业性和定制性三个方面分析企业内部培训的优势。
1. 经济性相比于外部培训，企业内部培训的经济成本更低。
企业不需要支付额外的培训费用，也不需要为员工的差旅和住宿等问题费心。
此外，内部培训还能够利用现有的企业资源，例如内部专家、设备和场地等，极大地降低了培训的成本。
2. 专业性企业内部培训能够根据企业的具体需求和员工的特点进行个性化的培训设计。
企业了解员工的工作背景、技能需求和职业发展规划，能够有针对性地制定培训计划，并选择合适的培训方法和工具。
这样可以更好地满足员工的学习需求，提升其专业能力和综合素质。
3. 定制性企业内部培训具有较高的定制性，能够根据不同岗位和职能的需要开展相应的培训。
它可以紧密结合企业的战略目标和业务需求，针对性地培养和提升员工的能力。
同时，内部培训还能够根据员工的工作进展和反馈进行实时调整和优化，确保培训效果的最大化。
二、外部培训外部培训是指企业向外部组织或机构委托进行的培训活动。
一般而言，外部培训机构具有丰富的教育资源和培训经验，能够为企业提供多样化的培训课程和专业的教学团队。
下面将从全面性、权威性和创新性三个方面分析外部培训的优势。
1. 全面性外部培训通常涵盖了更为全面的课程内容和培训项目。
培训机构会针对不同行业和领域的需求，提供包括管理技能、销售技巧、团队协作等在内的多种培训课程。
企业可以根据员工的实际情况和发展需求选择适合的培训项目，提供全方位的学习机会，促进员工的综合素质提升。
企业内部培训与外部培训
从外部招聘员工管呢，还是内部找个人浇 浇花、培培土就行。这其实是一个没有标 准答案的问题，为什么？取决于这个花园 的规模，这个花园花卉的品种组成等的复 杂因素，还有他的内部的浇花培土的人员 资源够不够。
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摩托罗拉大学如何培训 一、培训需求分析
在摩托罗拉的培训工作是以客户为导向的， 摩托罗拉大学客户代表部的主要职责是与各事 业部的人力资源组织发展部门紧密合作，分析 组织现状与组织目标之间的差距，判断这些差 距中那些是可以通过培训解决的，并以此确定 组织的培训需求，并提供组织发展的咨询和培 训方案。之后，他们将与各事业部的各级领导 合作，制定学员的培训计划。
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“农夫”的培训理念认为，培训部的 主要职责是建立行之有效的培训体系，而 不是主讲。作为公司，每一项工作均有不 同的需求、不同的培训目的和要求，而在 这些岗位上不乏优秀的人才，他们是这一 方面的专家。通过他们给相关岗位的员工 进行培训指导，效果肯定比培训师更为明 显。
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我国许多国企业的老板想将自己的管理人员 送到摩托罗拉大学去培训，但摩托罗拉解释：摩 托罗拉大学要么培训自己的员工，要么培训合资 企业、供应商、分销商、客户及政府要员，因为 摩托罗拉大学不以盈利为目的。 基于公司的发展要求，摩托罗拉大学提出了为 公司发展和员工成长提供“及时而准确的知识”的 学习方案，通过长期实践和探索，公司建立了一套 完整、先进的员工培训与培养系统。
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案例：摩托罗拉大学不简单
据了解，将自己的培训部门称之为大学 的企业还不多，摩托罗拉就是一个。摩托罗 拉大学是摩托罗拉公司的培训机构，总部在 伊利诺伊州，全球有14个分校，每年教育经 费约在1.2亿美元以上，这不亚于我国国内名 牌大学全年的教育经费投入。美国政府曾提 出，企业用于教育的资金占工资总额的比例 不应低于1.5%，而摩托罗拉的比例却高达 3.6%。摩托罗拉计算过，在3年内，每投入 一美元的培训费就会产生30美元的产值。培 训给摩托罗拉带来了巨大的经济效益。
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外部培训的优点
1可以将外部的一些好的经验和 理念带到企业当中来 2提高员工的身价，增强专业技 提高员工的身价， 能 3结识更为专业的培训讲师，给 结识更为专业的培训讲师， 员工不断提升自身能力的动力 4扩大员工视野 5可以将外部的一些好的经验和 理念带到企业当中来
外部培训缺点
1成本高，培训费用较高 成本高， 2可操作性差，员工只是了解知 可操作性差， 识，而缺乏实际的操作 3培训方法不一定适用于本企业 4员工身价提高，有跳槽风险； 员工身价提高，有跳槽风险； 会因培训费引起劳动争议。 会因培训费引起劳动争议。
特约评论员点评
内训外训哪个好，这应该是一个很折 内训外训哪个好， 衷的问题，原本不存在孰优孰劣， 衷的问题，原本不存在孰优孰劣，合 适的就是最好的。 适的就是最好的。但实际上这还真是 个问题。有的财大气粗，动辄请大机 个问题。有的财大气粗， 请大师，结果像看晚会， 构，请大师，结果像看晚会，当时很 热闹，过了没多大用处， 热闹，过了没多大用处，原因是大牌 有大牌的短板，通用的往往不通用。 有大牌的短板，通用的往往不通用。 有的过于吝啬，不舍得投资， 有的过于吝啬，不舍得投资，就用自 己的人现身说法，互帮互学， 己的人现身说法，互帮互学，结果是 近亲繁殖，坐井观天。 近亲繁殖，坐井观天。我们都知道结 合起来取长补短最好， 合起来取长补短最好，我们也希望实 践中都能做到。 践中都能做到。
大家来找茬
本期嘉宾
姓名：马云（: 代表作品:狮子座 200X年参加超级女声 200X年参加超级女声 以具有特色的绵羊音 红遍大江南北，并以狮子座一举 成名。超级人气小天后。
本期嘉宾
姓名：周杰伦 人称：周董 代表作品: 代表作品:双截棍 开办有自己的音乐公 司，旗下的艺人有南拳妈妈等… 司，旗下的艺人有南拳妈妈等…
特约评论员点评
选择任何一种培训方式， 选择任何一种培训方式，都应该 考虑两个重要指标：成本和效果。 考虑两个重要指标：成本和效果。 因此，对于企业来说， 因此，对于企业来说，多搞内部 培训，少做外部培训； 培训，少做外部培训；内部培训 重实务、 重实务、外部培训重理念才是明 智之举。 智之举。
内部培训与外部培训
内部培训：是培训体系中最重要 内部培训： 培训体系中最重要 组成部分， 组成部分，是培训的基石和不可 再生力量， 再生力量，在企业中起着非常重 要的作用。 要的作用。 外部培训： 外部培训：是新技术新思想的源 是创新能力的发源地。 泉，是创新能力的发源地。
谢谢观看 下期再见
内部培训
内部培训是指企业以自身力量对 新募员工或原有员工通过各种方 手段使其在知识、技能、 式、手段使其在知识、技能、态 度等诸方面有所改进， 度等诸方面有所改进，达到预期 标准的过程 由于存在不同的培训 对象和不周的培训内容， 对象和不周的培训内容，企业一 培训方式和方法 般应采取多种培训方式和方法， 般应采取多种培训方式和方法， 以求取得好的成效。 以求取得好的成效。
内部培训的缺点
---内部培训效果的五大死穴 1、编了不一定会讲 2、讲了不一定会听 3、听了不一定听懂 4、懂了不一定会做 5、会做不一定做好
视频案例：外部培训 视频案例：
感受外部培训 ----
外部培训
外部培训：指政府有关部门要求 外部培训： 的对专业人员进行的统一培训， 的对专业人员进行的统一培训， 及公司为开展新业务而无法以内 部培训方法解决人力资源需求， 部培训方法解决人力资源需求， 必须外送有关人员进行的培训
内部培训的优点： 内部培训的优点：
1经济实惠，节约成本。 经济实惠，节约成本。 2锻炼企业内部培训员工的素质。 锻炼企业内部培训员工的素质。 3有效的增强了企业内部员工的 凝聚力， 凝聚力，使员工从彼此熟悉到彼 此认同。 此认同。 4培训者更了解公司运营状况， 培训者更了解公司运营状况， 能针对本公司的情况进行更为合 理的培训。 理的培训。
案例导入
进入2010年 进入2010年，“用工荒”这一 用工荒” 名词成为各项新闻频用的词语。 名词成为各项新闻频用的词语。 企业总是再说“人才要求太高， 企业总是再说“人才要求太高， 庸才难以管理， 庸才难以管理，蠢才不符合标 总之，用人“ 准”，总之，用人“难”，但我 们在说这些的时候， 们在说这些的时候，我们想到没 我们为他们提供了什么， 有，我们为他们提供了什么，为 他们做了什么？ 他们做了什么？
本期话题
企业应采用内部培训 还是外部培训? 还是外部培训? 孰优孰劣！！！！！ 孰优孰劣！！！！！
视频案例：内部培训 视频案例：
企业管理者也来体验内部培训 ----喜庆变形记之培训篇 ----喜庆变形记之培训篇
某广告公司内部培训后
要求员工翻拍自己最讨要的广告 -----广告说啥我信啥 -----广告说啥我信啥——泡面 广告说啥我信啥——泡面
案例导入
有了合理的培训机制，我们可以 有了合理的培训机制， 自己培养人才，留住人才。 自己培养人才，留住人才。 有了合理的培训机制， 有了合理的培训机制，我们可以 改变蠢材和庸才，使其成为人才， 改变蠢材和庸才，使其成为人才， 达到化腐朽为神气的效果。 达到化腐朽为神气的效果。 那么， 那么，我们应该采用内部培训还 是外部培训呢？ 是外部培训呢？