erpw作业
2019年0541031025王乐Erp作业.doc
Erp题目erp相关知识姓名王乐学号20100541031025 班级公共事业管理院系法政系一，Erp简介企业资源计划(ERP：Enterprise Resources Planning)是90年代初期由美国著名的咨询公司GartnerGroup首先提出来的，它是在物料需求计划MRP(Material Requirement Planning)和制造资源计划MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning)的基础上发展起来的更高层次的管理理念和模式，是目前企业管理信息系统中十分流行的一种形式，大多数的ERP系统在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益。
自我国提出以信息化带动工业化的发展战略以来，ERP软件作为应用软件的代表，已经成为推进企业信息化的一个有力助手。
ERP的基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，包括供应商、制造工厂、分销商、制造工厂、分销网络和客户等，并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持系统，如财务，市场营销、生产制造，服务维护，工程技术等，然后以现代计算机和网络通讯为工具，采用先进的管理思想与方法，整合优化企业所有的资源(包括人力资源、资金，物资、设备，信息、时间和方法等)，实现准确生产，加速资金周转，减少库存，降低成本，提高劳动生产率，提高顾客满意度，增强企业核心竞争力的目的。
二，Erp发展历史2.1订货点法在40年代，计算机系统还没有出现，为了解决库存控制问题，人们提出了订货点法。
2.2时段式MRP。
到60年代随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据进行复杂运算成为可能。
于是人们提出了MRP理论，即MaterialRequirementPlanning。
闭环MRP。
随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，在70年代为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论。
ERP综合作业
项目作业课程ERP原理与应用作业目录作业一：简答题作业二：案例分析作业三：理论题（简答计算）作业四：理论题（简答计算）作业五：方案设计作业六：综合实验说明：作业5和作业6请每个同学认真思考并写出ERP实施方案和画出生产过程流程图。
ERP原理与应用作业作业一：简答题1.ERP软件系统体现了哪些管理思想？简述其核心管理思想的体现。
答：ERP 的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下几个方面：（1) 体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持ERP 可以使得企业内部的信息通行无阻，再加上供应链管理，透过网络与系统的有效结合，可以使客户与厂商间形成水平或垂直整合，真正达到全球运筹管理的模式。
（2) 体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想ERP 支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：一是“精益生产（LP）”，二是“敏捷制造（AM）”。
（3) 采用计算机和网络通信技术的最新成就（4) ERP 同企业业务流程重组（BPR）密切相关为了提高企业供应链管理的竞争优势，企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅，必然会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。
（5) 以物流和信息流为核心供应链上有 5 种基本“流”在流动。
ERP 的核心由物流和信息流构成，两者将企业本身、客户、供货商三者串联在一起。
工作流决定了各种流的流速和流量，是企业业务流程重组（BPR）研究的对象。
ERP 不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想，它充分利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。
2. ERP软件主要包括哪些功能？通常可以分为哪几类？为什么这么划分？（提示可以从不同角度进行分析）答：以下内容可供参考，读者还可从其他角度进行分析（1）划分原因从企业管理方面看，一般的管理主要包括3方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。
ERP系统作业流程及岗位责任管理制度
ERP系统作业流程及岗位责任管理制度随着企业的发展，管理效率和信息化程度的提高成为了企业的重要任务。
而ERP系统则成为了提高企业管理效率和信息化程度的一种常用工具。
ERP系统是一种集中管理企业所有业务的信息系统，它能够将企业的各个部门的业务流程整合起来，实现信息流、物流和资金流的高效协调。
为了确保ERP系统的顺利运行，企业需要建立起ERP系统作业流程和岗位责任管理制度。
一、ERP系统作业流程1.业务需求分析：企业在购买或开发ERP系统前，需要开展业务需求分析工作，明确系统所需的功能模块和业务流程。
该阶段主要由企业的高层管理人员和业务部门的负责人参与。
2.系统采购与部署：在确定了ERP系统的功能需求后，企业可以选择购买市场上的成熟ERP系统，也可以自行开发。
系统采购与部署阶段包括对系统供应商的选择、系统部署与配置、数据导入等具体工作。
该阶段由企业的信息技术部门和ERP系统供应商负责。
3.系统测试与培训：在ERP系统部署完成后，需要进行系统测试和用户培训。
测试包括对系统进行功能测试、性能测试和安全测试等。
培训主要是对系统使用者进行操作培训，使其熟悉系统的界面和操作流程。
该阶段由企业的信息技术部门和培训部门负责。
4.系统上线与运维：经过测试和培训后，ERP系统可以正式上线运行。
企业需要建立起ERP系统的运维团队，负责系统的监控、维护和升级等工作。
该阶段由企业的信息技术部门和运维部门负责。
5.数据管理与分析：ERP系统能够实时收集和记录企业的各项数据，包括销售数据、采购数据、库存数据等。
企业需要建立起数据管理团队，负责对数据进行备份、恢复和分析等工作。
该阶段由企业的信息技术部门和数据管理部门负责。
3.培训讲师：负责对系统使用者进行操作培训，使其熟悉系统的界面和操作流程。
同时，还需根据用户的需要开设不同级别的培训课程，帮助用户更好地理解和使用系统。
4.数据管理员：负责对系统中的数据进行备份、恢复和分析工作，确保数据的安全和完整性。
wERP系统使用
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wERP系统使用指南 六、物料申请
操作步骤：
第一步：在wERP系统中选择“材料” →发料→发料至工序处理→领料申请， 打开领料申请界面。
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wERP系统使用指南 六、物料申请
操作步骤：
第二步：在工序代码栏中选择工序代码，见图A处； 第三步：在物料编号栏处，点击“查询”按钮，见图B处；
图 A
图 B
② ④
③
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wERP系统使用指南 五、报废查询
5.1 报废记录查询步骤：
小技巧:
报废记录查询功能,能够按工单号(流程卡号)、生产型号、缺陷名称等组合 条件查询，具体查询方法，根据实际使用要求进行选择。
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wERP系统使用指南 五、报废查询
5.2 工序报废统计
第一步：在wERP系统中选择“质检(高级) →MRB统计”，系统会打开报废记 录查询界面。如下图：
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wERP系统使用指南 二、生产指示查询
2.1 生产指示查询步聚 第三步：用鼠标点击待查询版本的型号(图A处），显示该型号的生产流程（图B 处），再用鼠标单击工序名称，打开该型号的生产指示（图C处）。
图B 图C 图A
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wERP系统使用指南 二、生产指示查询
2.2 如果查询其它生产型号的指示，直接点击“查询”按钮（下图红圈处），在 弹出的对话框中输入新型号即可。
2
wERP系统使用指南 一、wERP系统打开路径
第一步：在桌面上双击“ ”图标， Internet Explorer浏览器会自动打开 集团公司主页，如下图：
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wERP系统使用指南 一、wERP系统打开路径
第二步：在集团公司主页面最右边，选择“DMC Werp local”图标（见下图红框 处）进入wERP系统。
ERP作业部分参考答案
ERP作业部分参考答案作业1一、单选1A 2D 3C 4C 5D二、填空1、定性、定量2、MRP：物料需求计划3、CIMS：计算机集成制造系统4、TQM：全面质量管理5、CRM；客户关系管理6、启蒙期、导入期、发展期、普及期7、销售订单处理、销售预测8、生产领料、销售出库9、部门机构、仓库、客户等10、生产计划三、简答1、全球化竞争日趋激烈，企业也必须随之变化，变化是绝对的；实施应用ERP系统，要求改变传统的思维方式和工作方式，要用全新的思想、方法和工具管理企业的运作；“如果组织内部的变化速度慢于外部的变化速度，那么失败就在眼前。
”实施ERP要做大量的前期工作，同时，通过对实施了MRP、MR PⅡ、ERP的成功与失败的实践分析，能摸索一条行之有效的实施路线，以此，不会有风险，也不会造成混乱。
两者是相互促进的，提高管理水平，有利于ERP实施效果的发挥；实施ERP，从企业的层次说，领导与员工都能感受到ERP的作用；从运作领域看，销售、采购、仓储、生产等部门通过信息共享提高管理效率。
2、MR PⅡ：制造资源计划JIT：及时生产BPR：企业流程再造SCM：供应链管理其他略,3、定量效益1）降低库存2）减少10%-30%的装配面积3）减少10%-50%的加班工时4）减少60%-80%的短缺件5）提高5%-15%的生产率6）提高交货履约率达90%以上7）降低7%-12%的成本8）增加5%-10%的利润定性效益数据处理量和速度都大大提高为企业决策提供数据依据提高企业业务人员的素质提高管理人员和业务人员的业务水平流程改革促进管理规范化企业员工全局观增强产生一定的社会效益4、能解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾能解决库存管理的难题可以保证对客户的供货承诺改变了企业中的部门本位观5、1）启蒙期：主要特点是“洋为中用”，软件系统都是从国外引进的。
2）导入期：许多国外的软件供应商纷纷涌入中国，国外的软件系统占据了主导地位，国外ERP 软件在中国的应用引发了中国ERP产业的萌芽和发展。
ERP网上作业试题分析3
序号题目题型标准答案1 组装单审核后，生成A.其他入库单B.其他出库单C.A和BD.以上都错误单选 D2 配套件A存货，有B、C两个散件，做组装单，组装费用为100，B、C两个散件的金额分别为400和500，则在存货记账后，组装单生成的单据上存货A的金额为A.400B.500C.900D.1000单选 D3 “库存管理”不能与下列哪个模块集成使用A.存货模块B.总账C.销售管理D.采购系统单选 B4 对于供应商库存帐表必须满足哪个条件才可以在其中查询出来A.存货档案中选择进行“批次管理”B.存货档案中选择“出库跟踪入库”属性C.只要是表头录入了供应商的单据D.采购入库单单选 B5关于对账——库存与存货对账，说法错误的是A.可以对期初数据进行对账，即输入月份=0B.通过库存与存货对账来保证库存与存货的收发存数据一致C.是按照仓库+存货来核对收发存数量D.只核对库存和存货的收发存数量，不核对收发存金额单选 A6下列说法错误的是A.材料出库单是领用原材料时所填制的单据B.在工业企业核算类型的帐套，可以填材料出库单C.在商业企业核算类型的帐套，不可以填材料出库单单选 DD.无论是工业企业核算类型还是商业企业核算类型的帐套，都可以填材料出库单7 以下哪项内容不在存货档案中设置A.最新成本B.最低成本C.参考成本D.计划单价/售价单选 B8 可以做车辆出库单的存货，必须具有的属性为A.在制B.销售C.自制D.生产耗用单选 D9关于下列说法错误的是A.库存中设置批次管理业务，存货档案中“批次管理“选项才可以选择，否则置灰B.批次管理的存货使用后，可以更改为非批次管理存C.非批次管理的存货使用后，可以更改为批次管理存货D.如果存货为批次管理，则录入其他出库单时，必须输入出库的批号单选 C10 库存选项中选择“允许超发货单”，发货单数量为100个，存货档案上“出库超额上限”为1，则根据该发货单生成销售出库单时，下列说法正确的是A.最多可以出库100个B.最多可以出库101个C.最多可以出库200个D.最多可以出库300个单选 C11 在存货档案中不能设置的属性是A.销售B.应税劳务C.生产耗用D.委外单选 D12在选择“检查仓库权限”的条件下，下列说法错误的是A.录入其他入库单要求检查操作员是否有录入当前仓库的权限B.并选择调拨单只控制出库权限，录入调拨单，只检查操作员是否有出库仓库的权限C.未选择调拨单只控制出库权限，录入调拨单，检查操作员是否有出入库仓库的权限D.未选择“调拨单只控制出库权限，录入调拨单，不检查操作员是否有出入库仓库的权限单选 D13 销售与库存集成使用时，对于选项“库存生成销售出库单”选择与否，下面说法错误的是A.出库跟踪入库属性的存货，且入库记录可以多次出库B.未选择该选项，发货单上如果指定了入库单号，则库存销售出库单上不可以修改C.选择该选项，发货单上如果指定了入库单号，则库存销售出库单上不可以修改D.选择该选项，发货单上如果指定了入库单号，则库存销售出库单上可以修改单选 D14下列说法错误的是A.不同企业由于所属行业不同，在库存中也存在着不同模式B.用友库存管理系统提供了工业企业和商业企业和集团企业三种应用方案C.企业类型是建立帐套时选择确定的D.商业企业中的存货是指库存商品单选 B15 01仓库的001存货，到货单数量为10，参照该到货单生成采购入库单的入库量为3，库存选项中的“可用量控制”页签中预计入库量的几个量都选上，而且采购入库单保存时更新现存量，则查询现存量时01仓库的001存货可用量是A.3B.7C.10D.13单选 C16 材料出库单不可以通过哪种方式填制A.手工增加B.配比出库生成C.盘点生成D.限额领料生成单选 C17 选择基础档案中不能输入条码的档案A.客户档案B.供应商档案C.存货档案D.存货分类档案单选 A18关于库存台帐下列说法错误的是A.库存台帐可查询库存期初结存B.库存台帐主要用于查询各仓库各存货各月份的收发明细情况C.库存台帐不可以按照存货+自由项设置帐页D.库存台帐可以联查单据单选 C19 自动指定出库跟踪入库的快捷键为A.Ctrl+BB.Shift+BC.Ctrl+QD.Shift+Q单选 C20关于库存台帐下列说法错误的是A.库存台帐可查询库存期初结存B.库存台帐主要用于查询各仓库各存货各月份的收发明细情况C.库存台帐不可以按照存货+自由项设置帐页D.库存台帐可以联查单据单选 C21关于出入库流水单，下面说法错误的是A.出入库流水账可查询库存起初结存B.出入库流水账可查询任意时间段的存货的出入库情况C.通过出入库流水账可以了解仓库存货的入库出库数量和金额D.出入库流水账可以按照部门业务员分组汇总单选 A22 哪种单据不是代管帐的数据来源A.发货单B.销售出库单C.采购入库单D.销售发票单选 C23 对于库存管理选项中的“取价方式”需要设置入库单成本来源、出库单成本来源；在填制出入库单时系统可自动带入单价，那么下列数据来源描述错误的是A.计价方式B.计划单价/售价C.参考成本D.最低成本单选 D24下列描述错误的是A.用户在新建帐套时选择【企业类型】为“工业”，则建立工业版帐套B.对于工业企业中存货、食物指原材料、材料、包装物、低值易耗品等C.工业版用户可以使用产成品入库、材料出库、限额领料等D.工业版用户可以使用受托代销业务单选 D25 库存选项——可用量控制中，预计入库量选择“调拨在途量”，预计出库量选择“调拨待发量”，单选 A并选择“其他出入库单保存时修改现存量，存货001在1仓库的结存量为10，2仓库的结存量为20，录入一张调拨单，将001存货从1仓库调拨到2仓库，调拨数量为4，则调拨单保存未审核时，下列描述正确的是A.1仓库现存量为10，2仓库现存量20B.1仓库现存量为6，2仓库现存量24C.1仓库现存量为14，2仓库现存量20D.1仓库现存量为10，2仓库现存量2426下面关于批次的选项描述正确的是A.是否有“批次管理”业务可以在采购、销售、库存、存货任一模块中进行设置B.系统选项选择“批次管理”业务，并发生相应批次业务，系统选项仍可随意修改C.从其他帐套导入存货档案，如原来有批次管理，则导入后批次管理属性自动取消D.选项选择“批次管理”，则该帐套中任何一个存货在录入单据时都须选择批次单选 C27 库存与存货对账时，哪种情况可能对账不平A.对账月份库存和存货都已经结账B.对账月份库存单据在存货没有记账C.对账月份存货做了假退料单D.对账月份存货做了出入库调整单单选 B28 采购单上的001存货数量为10，参照该采购订单部分生成采购到货单的001库存量为2，下面说法正确的是A.可以参照该采购订单8个生成采购入库单，参照该到货单2个生成采购入库单B.可以参照该采购订单10个生成采购入库单C.可以参照该到货单2个生成采购入库单D.可以参照该订单8个生成采购入库单单选 C29关于配比出库，下列说法错误的是A.可以选择存货档案中的任何一个存货做配比出库单B.配比出库是根据生产的产成品数量来确定领料数量C.必须先定义“产品结构”D.按仓库不同可生成多张材料出库单单选 A30“存货核算”与“库存管理”，下列描述错误的是A.“存货核算”为“库存管理”提供出入库成本B.所有出入库单均有“库存管理”填制C.“存货核算”只能填写出入库单的单价、金额，其他项目不能修改单选 DD.在“存货核算”对出入库单记账登记存货明细账、制单生成凭证31对于保质期管理说法正确的是A.是否有“保质期管理”业务在采购、销售、库存、存货任一模块中都可以设置。
ERP管理与应用、ERP课程实践作业
本科实践论文封面课程名称 ERP 与财务 开课时间 2011-2012学年第一学期 学 院：学科专业：学生姓名： 学号：完成时间： 年 月 日成 绩：论ERP管理与应用在上ERP的第一节上机课时，我们似乎发现ERP其实就是会计电算化，其先前的基础设置等几乎和会计电算化一模一样，只是实验数据不一样而已，但是我们错了，其实他们有很大的差别！ERP是Enterprise Resource Planning的简称，是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件，而会计电算化是以电子计算机为主的当代电子技术和信息技术应用到会计实务中的简称，是一个应用电子计算机实现的会计信息系统。
ERP是企业管理软件，与财务软件相比它更注重的是企业管理的各个方面，当然也包括企业财务的管理，而财务软件主要处理的是企业的财务方面的问题，如记帐、报表等！对于ERP的核心似乎有很多种解释，各有各的想法，我想这大概就是ERP在我们中国还未成熟的表现吧，抑或是ERP的管理理念和我们传统的管理理念有较大的出入！在总结归纳后，我觉得真正的ERP核心应该包括以下几点：1、开放强大完整的模块化功能。
因为企业管理涉及的领域非常广，就像集团公司必须拥有5家控股子公司，他们涉及多个行业，所以需求实现的管理目标也非常多，ERP产品系统的结构设计当然就是一个非常复杂而庞大的工程。
成熟的好的ERP产品应该充分考虑到企业的实际应用的复杂环境。
这样，用户就可以根据自己的个性化要求，以实际状况为目标，有针对性地选择不同的应用功能模块！2、先进的企业管理思想，即合理的企业流程管理模型。
对企业而言，根据实际的业务来制定合理科学的业务流程模型，并进行考证，是整个ERP的成功关键所在。
一个优秀的合理的业务流程模型可以极大地优化和帮助企业成功实施ERP，并在后续的应用中大大促进企业管理的完善！3、智能化应用层和开放性的链接层！虽然说ERP涉及的企业管理领域很广阔，但并不意味着它包括了所有的应用，这也要求ERP能够与其它周边应用系统很好地做到内部信息集成和外部集成的智能化商用应用和数据库、显示层的链接。
ERP期末作业-推荐下载
目录ERP简介 (3)ERP发展历程 (3)ERP构成 (3)E RP计划层 (3)E RP数据层 (3)E RP的基本原理 (4)M RP逻辑流程图 (4)闭环MRP逻辑流程 (5)M RPⅡ介绍 (6)ERP介绍 (6)案例分析 (6)联合利华简介 (7)联合利华的战略成长路径 (7)联合利华在ERP的应用 (7)联合利华的电子发票和电子支付 (7)联合利华的电子支付流程表分类目录 (8)项目成功关键因素 (9)Erp简介Erp（enterperse resources planning）是企业资源计划的英文简称，企业资源是指支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是人财物三种，erp是一个有效地组织，计划和实施的企业的人财物的管理系统，依靠信息技术和手段以保证其信息的集成，实时性和统一性。
Erp发展历程Erp经历了一个发展过程，20世纪60年代，随着计算机系统的发展，使得短时间对大量数据的复杂运算成为可能，产生了一种用于库存订货计划的计算机应用系统，即物料需求计划（materrial requirements planning ，mrp）20世纪70年代，随人们认识的加深及计算机的进一步普及，mrp理论范畴得到了进一步的发展，为解决采购库存生产销售的管理，发展了生产能力需求计划，车间作业计划以及采购作业计划理论，mrp演变成为一种生产计划与控制系统，这一时期人们称为闭环mrp，20世纪80年代，随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，mrp的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购，库存，生产，销售，财务，工程技术等为一体的系统，实现了物流资金流的统一，产生了作为一种企业全面的经营集成信息系统，简称为mrpⅡ，20世纪90年代，随着市场竞争的加剧，企业竞争空间和范围进一步扩大，mrpⅡ有主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为制约有效利用和管理整体管理的需求，推动制造也在信息时代各类管理信息系统的发展，而erp由此诞生。
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项目管理特点（5）
5，质量保证 项目小组有一整套严格的质量保证程序。对每一阶段、 项目小组有一整套严格的质量保证程序。对每一阶段、 每一步要达到的什么效果？有什么相关文件要求？ 每一步要达到的什么效果？有什么相关文件要求？ 需要经过公司哪一级审查？诸如此类的事项， 需要经过公司哪一级审查？诸如此类的事项，事先都 有明确规定。 有明确规定。 除采用一段时间新旧系统并行作业外， 除采用一段时间新旧系统并行作业外，项目还采取以 下措施控制切换风险：首先， 下措施控制切换风险：首先，从技术上在上线前分别对流 程及系统设置进行不同层次、不同范围的测试， 程及系统设置进行不同层次、不同范围的测试，尽早消除 潜在的问题，减小风险。其次， 潜在的问题，减小风险。其次， 然后，招集有关部门、人员开会，引起重视。最后， 然后，招集有关部门、人员开会，引起重视。最后， 安排咨询顾问和公司有关项目组成员跟踪项目实施进展， 安排咨询顾问和公司有关项目组成员跟踪项目实施进展， 提供现成技术支持。 提供现成技术支持。
ERP资源管理计划 资源管理计划
ERP起源 起源
ERP是Enterprise Resource 是 Planning（企业资源计划）的简称， （企业资源计划）的简称， 是上个世纪90年代美国一家 公司根 是上个世纪 年代美国一家IT公司根 年代美国一家 据当时计算机信息、 技术发展及企 据当时计算机信息、IT技术发展及企 业对供应链管理的需求， 业对供应链管理的需求，预测在今后 信息时代企业管理信息系统的发展趋 势和即将发生变革， 势和即将发生变革，而提出了这个概 念。 一种ERP系统 一种 系统 ERP是针对物资资源管理（物流）、 是针对物资资源管理（物流） 是针对物资资源管理 人力资源管理（人流） 人力资源管理（人流）、财务资源管理 财流） 信息资源管理（信息流） （财流）、信息资源管理（信息流）集成 一体化的企业管理软件。 一体化的企业管理软件。一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商 开发的概念， 业系统和制造资源计划（ 业系统和制造资源计划（MRP II）软件。 ）软件。
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资源管理的发展过程
MIS（管理信息系统）
基本MRP 基本MRP
MRP（物料需求计划）
闭环MRP 闭环MRP
MRP-Ⅱ（制造资源计划）
ERP（企业资源计划）
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MIS
MIS是 Syetem的英文缩写 MIS是Management Information Syetem的英文缩写 即管理信息系统，是一种利用计算机硬件和软件、 即管理信息系统，是一种利用计算机硬件和软件、数学模 型以及数据库等资源，为某组织（如某个企、事业单位） 型以及数据库等资源，为某组织（如某个企、事业单位） 的运行、管理、分析、 的运行、管理、分析、计划及决策等职能提供信息服务的 集成化的计算机应用系统， 集成化的计算机应用系统，是管理人员实现组织目标的有 效工具。主要用来记录大量原始数据，支持统计、查询、 效工具。主要用来记录大量原始数据，支持统计、查询、 汇总等方面的工作。 汇总等方面的工作。
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项目实施第一阶段目标
如果一次性在整个公司范围针对所有业务功能开展SAP系 系 如果一次性在整个公司范围针对所有业务功能开展 统实施，难度、风险都非常大， 统实施，难度、风险都非常大，公司也没有足够的资源来 保障项目的实施。 保障项目的实施。 公司最后研究确定在项目实施的第一阶段， 公司最后研究确定在项目实施的第一阶段，在公司的主要 业务单位——洗衣机厂实施 MM & PP 模块，完善洗衣机 模块， 业务单位 洗衣机厂实施 生产厂的内部计划体系; 生产厂的内部计划体系 建立一个模型以支持公司销售的分 销规划与分析，在公司的总部各营销分部实施SD模块以支 销规划与分析，在公司的总部各营销分部实施 模块以支 持相应的洗衣机销售， 持相应的洗衣机销售，为无锡小天鹅建立一个初步完善的 IT支持的销售体系； 支持的销售体系； 支持的销售体系 在公司实施FI、 的内容及与 的内容及与PP、 相关的接口， 在公司实施 、CO的内容及与 、MM、SD相关的接口， 、 相关的接口 同时探索并建立一个适合于无锡小天鹅股份有限公司的财 务核算、财务控制和计划预算体系。 务核算、财务控制和计划预算体系。
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项目管理特点（3）
3，项目计划和预算控制 项目组每周一召开项目进度协调会， 项目组每周一召开项目进度协调会，对工作 计划执行及预算执行情况） （计划执行及预算执行情况）进行总结并制定下 周的工作任务， 周的工作任务，会议内容以工作简报的形式向公 司高层报告。 司高层报告。 各项目小组内每天都碰头检查当天工作进度， 各项目小组内每天都碰头检查当天工作进度， 安排下一步的工作。 安排下一步的工作。 定期的检查制度使实施中问题得到及时发现 和解决， 和解决，保证了整个实施的进度以及使费用得到 了有效的控制 。
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MRP
闭式MRP
MRPII
ERP
小天鹅公司ERP案例
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无锡小天鹅股份有限公司 是一家大型国有控股上市 公司， 公司，国内洗衣机行业的 龙头老大。 龙头老大。全自动波轮洗 衣机生产量、销售收入、 衣机生产量、销售收入、 利润等主要经济指标连续 多年保持全国同行业第一， 多年保持全国同行业第一， 1998年公司跃居全国洗衣 年公司跃居全国洗衣 机总销量第一
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MIS的特点 MIS的特点
(1) 对高级管理层的计划工作也能起到辅助作用 （2）提供对业务工作的帮助和日常控制 （3）依赖于公司现有的数据和数据流 （4）几乎没有分析能力 （5）一般用过去和当前的数据辅助决策 （6）相对来说不灵活 （7）是针对内部而不是外部 （8）信息需求是已知和稳定的 （9）需要较长的分析和设计过程
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闭环MRP
MRP没有考虑到生产企 MRP没有考虑到生产企 业现有的生产能力和采购的 有关约束,因此， 有关约束,因此，计算出来 的物料需求的日期可能因设 备和工时的不足而没有能力 生产， 生产，或原料的不足而无法 生产。 生产。 20世纪70年代形成的 20世纪70年代形成的 世纪70 闭环MRP MRP除了原有的物料 闭环MRP除了原有的物料 需求计划外， 需求计划外，还将生产能力 需求计划、 需求计划、车间作业计划和 采购作业计划也全部纳入 MRP， MRP，形成一个封闭的系 统。
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项目实施过程
整个项目实施工作从1999年9月开始，经过小天鹅 年 月开始 月开始， 整个项目实施工作从 公司项目小组和SAP上海咨询部专家的共同努力， 上海咨询部专家的共同努力， 公司项目小组和 上海咨询部专家的共同努力 各模块分别按计划上线运行。 各模块分别按计划上线运行。 1999年3月底，整个项目第一阶段全部完成，整个 年 月底 整个项目第一阶段全部完成， 月底， 实施过程非常成功。 实施过程非常成功。 第一阶段的成功上线使得无锡小天鹅成功地减少 了库存水平，提高了原材料库存周转、 了库存水平，提高了原材料库存周转、加快了定 单输入时间，缩短了定货周期、 单输入时间，缩短了定货周期、同时提高生产效 缩短了财务关帐时间，降低应收帐水平， 率、缩短了财务关帐时间，降低应收帐水平，改 进了资金流。 进了资金流。
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MRP阶段
MRP是 Planning的英文缩写 的英文缩写， MRP是Material Requirement Planning的英文缩写， 即物料需求计划。 即物料需求计划。 20世纪60年代发展起来的MRP系统是一种” 20世纪60年代发展起来的MRP系统是一种”既要降低 世纪60年代发展起来的MRP系统是一种 库存，又要不出现物料短缺“的计价方法。 库存，又要不出现物料短缺“的计价方法。初期是分时间 段的物料需求计划，即基本MRP MRP， 段的物料需求计划，即基本MRP，主要解决间歇生产的 生产计划和控制问题。 生产计划和控制问题。 MRP的基本功能是实现物料信息的集成， MRP的基本功能是实现物料信息的集成，保证及时供应 的基本功能是实现物料信息的集成 物料，降低库存，提高生产效率。 物料，降低库存，提高生产效率。
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项目管理特点（4）
专业化的工作方式 整个项目实施工作制定有非常详细的 计划，每阶段、每一步，目标、 计划，每阶段、每一步，目标、措施都非 常明确。 常明确。 4 每一步咨询顾问都给予非常明确的指 会遇到什么样的问题， 导，会遇到什么样的问题，用什么措施解 决等等。 决等等。专业化的工作方式保证了整个实 施工作的高效和有序。 施工作的高效和有序。
人 力 资 源 客 户 关 系 管 理
MRPII
办 公 自 动 化
MRP
管
系 统 理 系 统
生产过程中 物料的供需 计划
系 统
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ERP理论发展阶段图 ERP理论发展阶段图
管理软件发展阶段 理论基础 库存管理系统 主生产计划BOM 期量标准 能力需求计划 车间管理作业 计划、实施、反馈与控制 系统集成技术 物流管理 决策措施 供需链 混合型生产环境 事前控制
小天鹅公司ERP案例
1999年下半年公司决定引进国际先进的 年下半年公司决定引进国际先进的SAP 年下半年公司决定引进国际先进的 R/3系统，在企业内部建立一套先进、高度集成的 系统，在企业内部建立一套先进、 系统 ERP系统，完善、改进内部运作和管理，加强同 系统， 系统 完善、改进内部运作和管理， 业务伙伴的合作和联系，完善对顾客的服务， 业务伙伴的合作和联系，完善对顾客的服务，以 取得公司持久竞争优势。 取得公司持久竞争优势。 进一步，公司还打算在实施SAP R/3企业资 进一步，公司还打算在实施 企业资 源规划所建立的客户机/服务器网络平台基础上 服务器网络平台基础上， 源规划所建立的客户机 服务器网络平台基础上， 进一步开发INTRANETS、EXTRANETS 进一步开发 、 INTERNET服务，然后利用这些先进的技术平台， 服务， 服务 然后利用这些先进的技术平台， 开发出其它没有这些技术平台的公司不能提供的 新产品和服务给顾客，从而发挥公司IT技术投资 新产品和服务给顾客，从而发挥公司 技术投资 的战略作用，使公司获得和保持持久竞争优势。 的战略作用，使公1、需要生产什么？ 需要生产什么？ 2、要用到什么？ 要用到什么？ 3、现有什么？ 现有什么？ 4、还需要什么（自制 还需要什么（ 、 委外、采购）？ 委外、采购）？