华东理工大学2012年春季管理学原理(本)网上作业2
东财12春管理学第二、三作业(包含四套)
D:性质
答案
目标
【15】
录用主管人员的任何方法都必须依据对〔〕的推测。
答复正确
A:工作表现
B:工作业绩
C:工作能力
D:工作态度
答案
工作表现
【16】
一下哪部著作讲明了超群出众的企业所具有的八种文化品质〔〕
答复正确
A:?Z理论?
B:成功之路?
C:?企业文化?
D:?日本企业治理艺术?
答案
成功之路?
答案
·推测资料的来源
·推测的方式
·推测的方法
【2】
安绍夫战略构成要素包括〔〕
答复正确
A:产品与市场范围
B:战略思想
C:增长向量
D:竞争优势
E:协同作用
答案
·产品与市场范围
·增长向量
·竞争优势
·协同作用
【3】
按战略的时刻跨度划分，可将企业战略分为〔〕
答复正确
A:长期
B:中期
C:短期
D:超短期
E:因地制宜战略
【16】
组织文化强调的治理方法是〔〕
答复正确
A:科学治理
B:目标治理
C:质量治理
D:人本治理
答案
人本治理
【17】
跨文化治理要求治理者提高文化的〔〕
答复正确
A:习惯性
B:敏感性
C:识不性
D:包容性
答案
敏感性
【18】
感染法的目的是〔〕
答复正确
A:转变价值瞧念
B:灌输文化目标
C:制造价值瞧念气氛
D:形成集体凝聚力
·躯体姿势
【15】
按照操纵信息的性质划分类型操纵可分为〔〕
2012年春季管理学原理(本)网上作业
单选管理人员与一般工作人员的根本区别在于__ _d_。
a、需要与他人配合完成组织目标b、需要从事具体的文件签发审阅工作c、需要对自己的工作成果负责d、需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标-梅奥通过霍桑试验得出，人是____b_。
a、经纪人b、社会人c、理性人d、复杂人-巴纳德代表的是。
ba、决策理论学派b、社会系统学派c、管理角色学派d、管理过程学派-医院院长在手术室给患者动手术，这时他做的是。
ca、检查控制b、管理工作c、技术工作d、领导工作-只有当群体进入它的以后，才能发挥它的潜力。
a、表现阶段b、成长阶段c、成熟阶段d、稳定阶段-提出四种领导作风方式的利克特提倡采用。
d:a、“利用的—命令的”方法b、“温和的—命令式的”方法c、“商议式的”方法d、“参与式的民主”方法-把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是。
c: a、泰罗b、韦伯c、孔茨d、马斯洛马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。
他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。
这就是著名的a、过程型激励理论b、需要层次理论c、双因素理论d、期望理论-某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价? __b__ 。
:a、“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理b、该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂c、该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂d、该厂长的话反映了他抓住了问题的要害-双因素理论的提出者是。
c:a、菲德勒b、波特·劳勒c、赫兹伯格d、马斯洛某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么___ c___。
:a、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心b、对销售任务的完成没有给予充分的关注c、事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作d、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标-在经营单位组合分析法中，具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是__d __。
管理学原理作业2答题答案
《管理学原理》作业2答题答案一、单选题1．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？( B )A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要2．一般环境不包括( C )A．经济环境B．科技环境C．竞争者D．社会文化环境3．管理学的研究内容不包括( B )A．管理活动中有哪些职能B．执行各项职能对员工生涯发展产生哪些影响C．执行各项职能应遵循和采用哪些原理、方法D．执行各项职能会有哪些障碍、阻力如何克服4．被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A )A．计量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法5．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下工作重点应该放在人员的选拔、调配和提升上( A )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求6．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下应该认真审视组织的计划，及早对于未来可能的发展机会做出安排( D )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求7．管理过程理论强调( A )A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B．管理的核心是题高劳动生产率C．在管理中要重视人的因素D．要建立正式的、非人格化的组织体系8．人员配备要求采取( D )。
A．封闭的系统方法B．半封闭的系统方法C．半开放的系统方法D．开放的系统方法9．根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：( A )A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D．层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大10．比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛题出的五种需求中，属于保健因素的是( C )A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我实现的需要11．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
华东理工大学春季管理学原理(本)网上作业1汇编
作业名称：2012年春季管理学原理（本）网上作业1 出卷人：SA作业总分：100 通过分数：60起止时间：2012-4-13 14:38:55 至2012-4-13 14:50:59学员姓名：hj0055 学员成绩：100标准题总分：100 标准题得分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:管理过程理论强调。
A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率C、在管理中要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要______。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:医院院长在手术室给患者动手术，这时他做的是。
A、检查控制B、管理工作C、技术工作D、领导工作标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列属于过程型激励理论的是_____。
A、归因理论B、双因素理论C、公平理论D、权变理论标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是。
A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是。
A、统一指挥原理B、命令一致原理C、权责一致原理D、直接控制原理标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:组织的宏观环境不包括。
华东理工大学网络教育学院管理学原理模拟题及答案
华东理工大学网络教育学院《管理学原理(本科)》模拟题一及答案一、单项选择题（共20分，每小题1分）1. 计划工作的核心是 A 。
A．确定目标B．资源配置C．确定可供选择的方案D．作决策2.决策的根本目的是__ B ___。
A.选择合理方案B.实现组织目标C.解决问题D.识别机会3．企业中管理者的管理跨度，是指他 A 。
A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B和C4．中层管理者比低层管理者更多地依靠 A 。
A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能5. 管理方格图中，9.9型对应的是___ B ___领导方式。
A.任务型B. 团队型C.中庸之道型D.贫乏型6．下列哪项是韦伯官僚制的特征_ C __。
A.规定时限B.目标明确C.非人格化D.绩效反馈7. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 A 。
A．人力资源 B．物力C．财力D．信息资源8、不同层次的管理者的技能要求有所不同，低层管理者侧重于 AA、技术技能B、执行技能C、战略决策技能D、操作技能9. 泰勒认为人是为了物质利益而工作，这种观点把人假设为 B 。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人10.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构___ C ____。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校11．双因素理论的提出者是 C 。
A．菲德勒 B．波特·劳勒C．赫兹伯格 D．马斯洛12. 下列属于过程型激励理论的是 C 。
A.归因理论B.双因素理论C.公平理论D.权变理论13． D 将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
A．条件领导理论B．四分图理论C．连续统一体理论D．管理方格理论14．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括 B 。
A．信息交流，共同的目标，相互协调B．共同的目标，协作的意愿，信息沟通C．协作的意愿，共同的目标，情感交流D．共同的目标，组织规程，信息交流15．下列属于决策“软技术”的决策方法是指 D 。
华师《管理学原理》在线作业
华师《管理学原理》在线作业华师《管理学原理》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)1. 需要层次论是由（）提出来的A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 薛恩满分：2 分2. 预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差，它表明预测具有（）特点。
A. 不确定性B. 科学性C. 近似性D. 局限性满分：2 分3. 按德、能、勤、绩对个人进行考核，这种方法是____。
A. 要素法B. 民主法C. 品质等级法D. 目标管理法满分：2 分4. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。
____A. 正确B. 错误满分：2 分5. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。
____A. 正确B. 错误满分：2 分6. 强调团结协作精神，具有独立作战的组织是A. 团队组织B. 学习型组织C. 虚拟组织D. 矩阵式组织满分：2 分7. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。
____A. 正确B. 错误满分：2 分8. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
A. 梅德福德B. 泰罗C. 亨利·L·甘特D. 霍桑满分：2 分9. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____A. 正确B. 错误满分：2 分10. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2B. 3C. 4D. 5满分：2 分11. 目标责任制的理论就是建立在目标具有（）这一特点基础之上的A. 综合性B. 层次性C. 多样性D. 网络化满分：2 分12. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
____A. 正确B. 错误满分：2 分13. 管理控制又称控制工作，是指管理的（）职能A. 计划B. 领导C. 组织D. 控制E. 指挥满分：2 分14. 组织内部环境的构成要素是A. 物质环境和政治环境B. 物质环境和文化环境C. 物质环境和经济环境D. 物质环境和技术环境满分：2 分15. 我们把从目标、任务出发设置机构的程序，叫做A. 因事设职B. 因职配人C. 因人设事D. 因人配职满分：2 分16. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。
2012年春管理学基础网上作业答案
1. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 所有管理者2. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。
A. 泰罗B. 梅奥C. 西蒙D. 德鲁克3. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
A. 现实性B. 权变性C. 关键性D. 协调性4. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。
A. 适当利润B. 满意利润C. 最大利润D. 理想利润5. 目标管理理论的理论基础是（）。
A. 科学管理理论B. 行为科学理论C. 权变管理理论D. 科学管理理论与行为科学理论的有效统一6. 组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的（）特征。
A. 纲领性B. 长远性C. 指导性D. 客观性7. 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
A. 竞争战略B. 公司战略C. 业务战略D. 职能战略8. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（）。
A. 竞争战略分析B. SWOT分析C. BCG矩阵分析D. 行业寿命周期法分析9. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A. 战略性决策B. 战术性决策C. 业务性决策D. 程序化决策10. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
A. 25台B. 100台C. 125台D. 525台二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。
）1. 目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。
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作业名称：2012年春季管理学原理（本）网上作业2 出卷人：SA
作业总分：100 通过分数：60
起止时间：2012-4-13 14:47:04 至2012-4-13 15:21:05
学员姓名：hj0055 学员成绩：100
标准题总分：100 标准题得分：100
详细信息：
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
按控制的时机分类，可把控制方法分为。
A、前馈控制、持续控制、现场控制
B、前馈控制、持续控制、事后控制
C、前馈控制、现场控制、事后控制
D、持续控制、现场控制、结果控制
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括___ ___。
A、组织结构
B、领导方式
C、礼仪和庆典
D、企业行为
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列哪项不在组织的社会责任范围内___ ___。
A、企业对利益相关者的责任
B、企业对环境的责任
C、公共服务
D、一般社会福利
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
长期计划往往是。
A、战略性计划
B、战术性计划
C、年度计划
D、综合计划
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
管理方格图中，9.9型对应的是___ ___领导方式。
A、任务型
B、团队型
C、中庸之道型
D、贫乏型
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明____ ___。
A、总经理不重视管理咨询
B、该企业可能这几天遇到了紧急情况
C、总经理可能过度集权
D、总经理重视民主管理
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指__ __。
A、要保持法的稳定性
B、要制定统一的法律
C、法律面前人人平等
D、要使法律固定不变
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
管理方格图中，9.1型对应的是___ __ 领导方式。
A、任务型
B、俱乐部
C、团队型
D、贫乏型
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么___ ___。
A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B、对销售任务的完成没有给予充分的关注
C、事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作
D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
组织中的沟通一般有三种形式，包括：口头沟通、文字沟通和___ ___。
A、上行沟通
B、非语言沟通
C、思想交流
D、横向沟通
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以
是多个）本题分数:5
内容:
在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是。
A、质量计划
B、质量检测
C、质量改进
D、质量控制
标准答案:ACD
学员答案:ACD
本题得分:5
题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
按任务关联度划分的团队任务类型有。
A、向心型任务关联
B、中心型任务关联
C、顺序型任务关联
D、交互型任务关联
标准答案:ACD
学员答案:ACD
本题得分:5
题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
人员配备过程中，明确职务的方法有___ __。
A、比较法
B、判断时距法
C、职位要素法
D、归纳法
标准答案:ABC
学员答案:ABC
本题得分:5
题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有。
A、职位权力
B、领导者-成员的关系
C、任务结构
D、组织结构
标准答案:ABC
学员答案:ABC
本题得分:5
题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括。
A、影响正式组织的变革
B、影响命令的畅通
C、束缚成员个人的发展
D、影响信息传递速度
E、由于目标冲突而产生极为不利的影响
标准答案:ACE
学员答案:ACE
本题得分:5
题号:16 题型:是非题本题分数:5
内容:
在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:17 题型:是非题本题分数:5
内容:
霍桑实验的四个结论中对职工的定性是复杂人（）
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:18 题型:是非题本题分数:5
内容:
沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。
（）
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:19 题型:是非题本题分数:5
内容:
最早提出全面质量管理概念的国家是英国（）
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
题号:20 题型:是非题本题分数:5
内容:
在马斯洛的需要层次理论中，最高需求是安全需求（）
1、错
2、对
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5。