六招知识管理应对员工高流动
如何进行员工流动管理

如何进行员工流动管理员工流动管理是企业人力资源管理中至关重要的一个方面。
合理有效地进行员工流动管理,可以帮助企业提高员工的积极性和生产力,促进员工的个人发展,并为企业的长期发展打下坚实的基础。
本文将从招聘、培训、激励和人员调动四个方面,介绍如何进行员工流动管理。
一、招聘招聘是员工流动管理的第一步。
一个好的招聘计划应该明确企业的需求和岗位要求,通过职位描述和要求准确地发布招聘信息,并通过面试等环节筛选出合适的人才加入企业。
同时,还应该关注员工的匹配度和潜力,以确保招聘的员工能够适应企业的发展需求,并有进一步的发展潜力。
二、培训培训是员工流动管理的关键环节之一。
企业应该为新员工提供必要的岗位培训,使其迅速适应工作,并提高工作效率。
此外,还应为员工提供持续的职业培训和发展机会,帮助他们提升技能和知识水平,适应企业的变化和发展需求。
培训不仅有助于提高员工的工作能力,也能够增强他们的归属感和忠诚度。
三、激励激励是员工流动管理的重要手段。
通过合理的薪酬制度和绩效考核机制,可以激发员工的工作动力和积极性。
此外,还可以通过提供良好的工作环境、职业发展机会和福利待遇,来吸引和留住优秀的员工。
激励措施应该能够满足员工的个人需求和期望,使他们感到满意和有动力,从而增强员工的忠诚度和归属感。
四、人员调动人员调动是员工流动管理的关键环节之一。
通过适当的人员调动,可以合理安排人力资源,优化人员结构,提高企业整体的运转效率。
人员调动可以包括岗位内部调动、跨部门调动和地理区域调动等。
适当的人员调动不仅可以激发员工的发展潜力,也可以帮助员工获得更广阔的视野和经验,从而提高他们的综合素质和能力。
总结起来,员工流动管理是企业人力资源管理的重要一环。
通过招聘、培训、激励和人员调动等措施,可以帮助企业合理安排人力资源,提高员工的工作积极性和生产力,促进员工的个人发展,为企业的长期发展打下坚实的基础。
在实施员工流动管理的过程中,企业应该关注员工的需求和期望,建立有效的沟通机制,不断改进和优化管理措施,确保员工流动管理的顺利进行。
如何进行有效的员工流动流动管理

如何进行有效的员工流动流动管理如何进行有效的员工流动管理在现代企业管理中,员工流动管理是一个重要的领域。
有效的员工流动管理可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作满意度和绩效,促进组织发展。
本文将探讨如何进行有效的员工流动管理,并提供相应的解决方案和实施策略。
一、制定明确的流动政策和流程公司应该制定明确的流动政策和流程,以确保流动管理系统的有序运作。
流程包括岗位内部调动、跨部门流动和跨地域调动等不同类型的流动。
政策应明确流动的条件、流动的程序以及流动后的评估和反馈等方面的内容。
同时,公司还应提供相应的培训和指导,帮助员工了解和适应流动管理政策和流程,提高流动管理的可行性。
二、建立流动管理的信息系统建立流动管理的信息系统,可以提供员工流动管理的核心数据和信息。
通过信息系统,公司可以及时了解员工的岗位背景、工作经验、技能和培训情况等,并根据员工的发展需求和企业的战略需要,进行科学、合理的岗位匹配和流动安排。
信息系统还可以提供员工流动的历史记录和统计分析,为企业决策提供依据。
三、进行评估和反馈在员工流动过程中,公司应进行定期的评估和反馈。
评估可以通过员工的自评、上级的评价和同事的评议等方式进行,以了解员工在流动后的表现和适应情况。
评估结果应及时反馈给员工,帮助他们进一步发现和改进自身的不足之处,并提供相关的培训和支持。
同时,评估结果也可以作为员工绩效考核和晋升的参考依据。
四、提供培训和发展机会有效的员工流动管理应注重员工的培训和发展机会。
公司应提供适当的培训和发展计划,帮助员工提升专业技能和管理能力。
培训内容可以包括岗位技能培训、领导力发展、团队合作及沟通等方面的内容,以满足员工的发展需求和公司的战略目标。
同时,公司还可以提供岗位轮岗、兼职或项目驻场等流动形式,为员工提供更多的发展机会。
五、加强沟通和关系管理在员工流动管理过程中,公司应加强与员工之间的沟通和关系管理。
通过开展定期的员工沟通会议、员工满意度调查等方式,了解员工的心声和需求,及时解决问题和提供支持。
如何应对人员流动对经营的影响

如何应对人员流动对经营的影响人员流动是企业经营过程中不可避免的一部分,尤其在现今竞争激烈的市场中,员工的离职、调动及招聘成为了常态。
人员流动对企业经营带来了一定的影响,本文将探讨如何应对人员流动对经营的影响,并提出一些有效的应对策略。
一、了解人员流动对经营带来的影响人员流动不可避免地会对企业经营产生一定的影响,主要包括以下几个方面:1.人力资源成本增加:员工的流动会带来一系列的成本,包括招聘、培训、福利等方面的开支。
这些成本可能增加企业的负担。
2.工作效率下降:新员工的入职需要一定的时间来适应工作,期间可能会出现工作效率下降的情况。
此外,员工离职也可能导致团队的短期人手不足,影响工作的正常进行。
3.知识流失:员工离职后,带走了自己在企业积累的知识和经验,这对企业的经营和发展是一种损失。
了解人员流动对经营的影响,是制定有效对策的前提。
二、降低人员流动率的策略1.提供良好的薪酬福利:合理的薪资水平和丰富的福利政策是留住员工的重要因素。
企业应关注员工的工资待遇,提供具有竞争力的薪酬水平,并提供合理的福利待遇,例如健康保险、年假等。
2.加强员工关系管理:建立良好的员工关系可以增加员工对企业的认同感和归属感,减少员工流失的可能。
企业可以通过组织团队活动、员工培训等方式来提高员工的参与感。
3.提供良好的职业发展通道:员工晋升的机会和发展路径是吸引员工留在企业的重要因素之一。
企业应提供具有挑战性的工作,为员工提供提升和发展的机会,满足员工的职业发展需求。
三、优化员工离职流程1.建立完善的离职制度:企业应制定完善的离职流程,包括离职报告、交接工作、离职面谈等环节,确保员工离职过程的顺利进行。
2.进行离职调查:通过离职调查了解员工的离职原因,及时发现问题所在,并采取相应的措施进行改进,以降低因此而导致的人员流动率。
3.加强知识管理:建立健全的知识管理机制,将员工的知识和经验记录下来,形成企业的知识库,以便后续员工的快速接替和学习。
如何有效进行员工流动管理

如何有效进行员工流动管理员工流动管理是组织在各个层面上都需要面对的一个重要问题。
在现代企业中,员工流动不可避免地存在着,它既是一种挑战,也是一种机遇。
有效管理员工流动,对于机构的稳定和可持续发展至关重要。
本文将探讨如何有效进行员工流动管理,以提高组织的竞争力和员工的工作满意度。
一、建立良好的招聘体系良好的员工流动管理始于招聘环节。
招聘是吸引和选择优秀人才的重要方式,通过建立科学、公正、透明的招聘体系,可以在源头上减少不适合公司文化和岗位要求的人员流动。
招聘流程应包括岗位需求分析、编制招聘计划、发布招聘信息、面试评估和入职培训等环节,以确保选取到适合岗位的人才。
二、提供良好的培训和发展机会员工流动管理不仅包括员工的离职流动,也包括员工的内部流动。
提供良好的培训和发展机会,可以吸引员工留下来,并为他们提供个人职业发展的平台。
组织可以通过制定职业规划、提供技能培训、开展项目经验交流等方式,积极推动员工的成长和发展。
同时,内部流动也有助于员工发现自身潜力和兴趣,实现更好的匹配。
三、建立有效的绩效管理制度绩效管理是激励员工和评估员工工作表现的重要手段。
通过建立科学合理的绩效管理制度,能够使员工的工作目标与组织的战略目标保持一致,并为员工提供明确的职业晋升路径。
同时,绩效管理还可以识别和奖励优秀员工,激发员工的工作动力,减少员工的流动。
四、关注员工的福利和关怀员工的福利和关怀是留住员工的重要因素之一。
组织应该关注员工的工作环境和福利待遇,提供良好的办公设施和福利待遇,如灵活的工作时间、合理的薪酬体系、健康保险和职业生涯发展规划等。
此外,组织还应关注员工的工作需求和心理健康,提供必要的支持和关怀,帮助员工解决工作和生活中的问题,增强员工对组织的归属感和忠诚度。
五、建立有效的沟通和反馈机制沟通是组织流动管理的基础,有效的沟通和反馈机制可以帮助组织了解员工的需求和关切。
通过定期组织员工交流会议、个人面谈和问卷调查等方式,收集员工的反馈意见,及时解决员工的问题和困扰,加强与员工之间的沟通和互动。
如何进行有效的员工流动管理

如何进行有效的员工流动管理员工流动管理在人力资源管理中扮演着重要的角色。
有效的员工流动管理可以帮助企业提高员工的工作满意度和忠诚度,减少员工流失率,提高组织绩效。
本文将探讨如何进行有效的员工流动管理。
一、了解员工需求和期望了解员工的需求和期望是进行有效员工流动管理的基础。
人力资源部门可以通过定期的员工调查、个人面谈和团队会议等方式与员工进行沟通,了解他们对工作和职业发展的期望。
同时,HR部门还可以通过与员工经理和团队领导的密切合作,了解员工在工作中的需求和挑战,以便提供适当的支持和发展机会。
二、制定有针对性的培训和发展计划培训和发展是员工流动管理的重要组成部分。
通过为员工提供有针对性的培训和发展计划,可以帮助他们提升技能和知识,增强职业竞争力。
人力资源部门可以根据员工的职业发展目标和组织的需求,制定个性化的培训计划,并提供培训资源和支持。
此外,人力资源部门还可以鼓励员工参与外部培训和专业认证,以扩展他们的职业发展机会。
三、搭建内部晋升通道内部晋升是员工流动管理的重要手段之一。
通过搭建内部晋升通道,企业可以为员工提供更多的晋升机会和发展空间,同时也可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
人力资源部门可以与各个部门和团队合作,制定明确的晋升标准和流程,并向员工提供晋升的培训和准备机会。
此外,人力资源部门还可以通过内部推荐制度和人才储备计划等方式,发现和培养潜在的高潜力员工。
四、建立良好的沟通与反馈机制良好的沟通与反馈机制对于员工流动管理至关重要。
人力资源部门可以通过定期的员工会议、一对一面谈和员工调查等方式,与员工进行有效的沟通和反馈。
及时了解员工的工作状况和问题,并提供必要的支持和解决方案,可以帮助员工更好地适应工作环境和职业发展。
同时,人力资源部门还可以鼓励员工提出意见和建议,并积极采纳员工的反馈,以改进组织的管理和运营。
五、关注员工福利和工作环境员工福利和工作环境对于员工流动管理也起着重要的影响。
人力资源部门可以关注员工的工作满意度和福利需求,提供适当的福利和福利政策,如弹性工作时间、员工健康保险和福利计划等。
有效管理员工流动与留存

有效管理员工流动与留存在现代企业管理中,有效地管理员工的流动和留存是一个至关重要的课题。
员工流动指的是员工离职或者调动到其他岗位的情况,而员工留存则是指员工选择继续在当前企业工作的情况。
有效地处理员工流动和留存可以带来许多好处,包括提高生产力、降低招聘和培训成本、增强企业声誉等。
本文将探讨如何有效地管理员工流动和留存,以及一些可行的策略。
1. 提供良好的工作环境提供良好的工作环境是留住员工的关键。
这包括提供舒适的办公设施、合理的工作时间安排、公平的薪酬和福利待遇等。
员工在一个令人满意的工作环境中工作,会感到更有归属感和满足感,从而更愿意留在当前企业。
2. 提供职业发展机会员工晋升和发展的机会是吸引他们留在企业的重要因素之一。
企业可以为员工提供培训和学习的机会,帮助他们不断提升自己的技能和知识水平。
此外,企业还可以制定晋升计划和职业发展路径,让员工清晰地知道自己未来的职业发展前景。
3. 建立良好的沟通与反馈机制良好的沟通和反馈机制可以帮助企业了解员工的需求和关注点,并及时解决问题。
定期举行员工会议、进行一对一面谈等方式,可以让员工感受到企业的重视和关心,从而增强员工对企业的忠诚度和归属感。
4. 提供灵活的工作安排现代员工对工作灵活性的需求越来越高。
企业可以尝试提供弹性工作时间、远程办公等灵活的工作安排,以满足员工的个性化需求。
这不仅可以增加员工的工作满意度,还可以提高员工的工作效率和生产力。
5. 优化福利待遇福利待遇是留住员工的重要手段之一。
除了基本的薪酬待遇外,企业可以提供员工福利奖励、健康保险、培训津贴等额外福利。
提供多样化和有吸引力的福利待遇,可以帮助企业留住优秀的员工。
综上所述,有效地管理员工流动和留存对于企业的发展至关重要。
通过提供良好的工作环境、职业发展机会、建立良好的沟通与反馈机制、提供灵活的工作安排以及优化福利待遇,企业可以增加员工的满意度和忠诚度,从而提高员工的留存率。
一个稳定和忠诚的员工团队将为企业的持续发展带来巨大的价值和竞争优势。
如何应对员工流动性的挑战

如何应对员工流动性的挑战员工流动性的挑战是当今许多企业面临的一个重要问题。
随着各行业的竞争日益激烈,员工流动性已成为许多组织难以避免的现象。
如何应对员工流动性的挑战成为了企业管理者的重要任务。
本文将从人力资源管理的角度出发,探讨如何有效应对员工流动性的挑战,并提供一些解决方案。
一、加强人才招聘和培训面对员工流动性的挑战,企业首先应加强人才招聘和培训工作。
人才是企业的重要资源,通过积极的招聘策略和有针对性的培训,可以吸引和留住优秀的员工。
在招聘过程中,企业可以通过与高校、专业社团等建立合作关系,寻求高素质的员工。
此外,企业还可以投资培训项目,提升员工的技能和专业能力,增加其在企业的归属感和发展空间,从而降低员工流失率。
二、优化员工福利和激励机制优化员工福利和激励机制是应对员工流动性的另一个重要策略。
员工流动的主要原因之一是薪酬待遇、福利制度不合理。
因此,企业可以设立具有竞争力的薪酬体系,提供有吸引力的福利待遇,如弹性工作制、股权激励、职业发展规划等。
此外,企业还可以加强对员工的关怀与管理,提供良好的工作环境和发展机会,激发员工的工作积极性和创造力,从而增强员工的留任意愿。
三、建立良好的企业文化和团队氛围良好的企业文化和团队氛围对员工流动性的挑战具有积极的影响。
一个积极向上、充满活力的企业文化能够吸引和留住优秀的员工。
企业可以通过建立积极向上的价值观和组织理念,鼓励员工的创新和合作精神,提升员工的凝聚力和归属感。
此外,企业还可以加强内部沟通和交流,营造和谐的团队氛围,提供良好的员工关系,增强员工对企业的认同感和凝聚力。
四、加强离职管理和知识传承对于员工流动性带来的离职问题,企业应加强离职管理和知识传承。
当员工离职时,企业可以进行离职面谈,了解其离职原因和对企业的意见建议,为员工提供良好的离职体验。
此外,企业还应建立知识管理系统,对关键岗位的知识进行记录和传承,确保员工离职后对企业的影响降到最低。
综上所述,应对员工流动性的挑战需要全面考虑,从人才招聘和培训、员工福利和激励机制、企业文化和团队氛围、离职管理和知识传承等角度入手,寻找解决方案。
2024年影响知识型员工流动率的因素及改善建议

2024年影响知识型员工流动率的因素及改善建议在知识经济时代,知识型员工已成为企业最宝贵的资源。
然而,随着市场竞争的加剧和人才争夺的日益激烈,知识型员工的流动率不断上升,给企业带来了巨大的挑战。
为了有效降低知识型员工的流动率,企业需要深入了解影响员工流动的因素,并采取有效的改善措施。
一、关注个人发展知识型员工往往更加注重个人成长和职业发展。
因此,企业应该关注员工的个人发展需求,提供充分的培训和学习机会。
通过制定个性化的培训计划,帮助员工提升专业技能和知识水平,使他们能够在工作中不断成长和进步。
同时,企业还应该鼓励员工参与项目管理和决策过程,让他们在实践中锻炼自己的能力和积累经验。
二、优化工作环境良好的工作环境对于知识型员工的工作效率和满意度至关重要。
企业应该注重优化工作环境,包括提供舒适的办公场所、先进的办公设备和充足的工作资源。
此外,企业还应该营造积极的工作氛围,加强员工之间的沟通与合作,提升团队的凝聚力和执行力。
通过优化工作环境,企业可以激发员工的工作热情和创新精神,降低流动率。
三、提高薪酬福利薪酬福利是吸引和留住知识型员工的重要手段。
企业应该根据市场情况和员工的贡献程度,制定合理的薪酬福利制度。
除了基本薪资外,企业还可以提供丰厚的奖金、福利待遇和职业发展机会等激励措施。
通过提高薪酬福利水平,企业可以增强员工的归属感和忠诚度,降低流动率。
四、塑造企业文化企业文化是企业吸引和留住知识型员工的又一重要因素。
一个积极向上、包容开放的企业文化可以激发员工的归属感和使命感,提高他们的工作满意度和忠诚度。
企业应该注重塑造具有自身特色的企业文化,强调创新、合作、责任和共赢等价值观。
同时,企业还应该关注员工的心理健康和工作生活平衡,帮助他们解决工作和生活中的困难和问题。
通过塑造良好的企业文化,企业可以增强员工的认同感和凝聚力,降低流动率。
五、行业趋势洞察在快速变化的市场环境中,企业要保持敏锐的洞察力,及时了解行业趋势和发展动态。
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案例分析六招知识管理应对员工高流动
作者: zy 更新时间: 2009-3-7 22:01:32 文章来源:EAKMRC
来源:赛迪网—中国计算机报
在咨询业务快速增长、专业能力迅速提升的同时,A公司的不少优秀员工被客户和竞争对手以高职高薪挖角。
表面上,员工的高流动率似乎会严重影响A公司的发展。
但实际上,它的发展步伐不但没有放慢,近几年反而不断加快。
这是如何实现的呢?
如何降低员工高流动率的影响,保证企业的稳定与发展,是大多数知识密集型企业长期面临的一个难题。
咨询公司A同样也面临着这样问题,但是,它的发展步伐不但没有放慢,近几年反而不断加快,目前已经牢固树立了自己所在领域的强大品牌和专业实力。
这是如何实现的呢?
总结A公司的经验教训,我们看到它通过知识管理找到了一条应对员工高流动率的有效途径。
作为最早引进并实践知识管理的企业之一,A公司截止到2007年底,在内部知识管理系统当中已经积累的文档总数量约25万篇,平均每个工作日更新的文档数量达到200篇,已经形成了700多个知识地图,员工每年平均贡献文档数量为300篇,文档的重用率在70%左右。
这些来自个人、来自项目团队的知识的沉淀为A公司搭建了一个公司级的稳定的可积累的知识平台,使得个体员工离职的影响能够被最小化。
此外,A公司还推广应用了多种方法,来促进知识保存和传递,减少员工高流动率的影响。
导师制
缩短新人适应期
当有员工离职的时候,企业最紧要的事情就是招聘新人填补空缺,让新人尽快进入角色,缩短新人适应期,减少员工离职带来的冲击。
A公司的做法之一是导师制,即给所有新入职的员工明确一位导师。
在新员工试用期开始时,由人力资源专管人员与相关同事一起协商,考虑该员工的导师人选。
导师的正式职责一般到员工转正为止,但多数情况下,即使在转正之后,导师和员工仍然能够保持良好的指导与被指导关系。
一般来说,导师和直接经理不是同一人担任,直接经理更多承担业务管理职责,而导师更多承担专业辅导角色。
导师通常要求是专业资深、富有经验的人员,A公司规定原则上公司合伙人、副合伙人、业务线经理每年至少为一名新员工、至多为五名新员工担任导师。
知识地图
根据角色系统学习
为促进新员工尽快进入角色,同时也为使一些填补中高职位人员流动空缺而晋升的员工能够快速适应角色要求,A公司的另一个重要方法就是制作知识地图。
所谓知识地图,就是针对特定的需要,将相关的知识和信息进行梳理、分类、分级并形成相应的索引、链接,帮助使用人员快速检索和方便阅读。
A公司的知识地图主要针对岗位、专业领域或项目等设立,帮助相关人员快速掌握该岗位、该专业领域或者该项目的基础知识、核心方法、重要经验,从而使相关人员能够尽快形成相应的知识结构,快速达到知识与经验的要求。
随着对具体岗位的要求的变化、专业领域知识的不断积累等,知识地图会不断更新。
多数知识地图要求定期检查、更新,更新的周期一般为一个月到半年不等。
知识管理系统
搭建企业级知识平台
要想减少员工流动对公司的影响,最根本的就是把个体的知识转化为公司的知识,把个体的知识积累、个体间的知识共享,转化为公司级的知识积累和共享。
公司级的知识积累和共享需要公司级的知识管理系统,而不仅仅是共享文件夹、邮件系统或者个体间的聊天记录,因而A公司在2001年左右就开始使用知识管理系统,并且延用至今。
在这个系统当中积累了几年间所有的知识和经验,形成了海量的知识库。
特别需要强调的是,这个系统的功能除了知识管理,还包括流程管理、项目管理、客户管理等。
A公司的绝大多数业务都可以通过这个系统进行管理,这促使这个系统成为绝大多数人每天必用的一个工作平台,也促进了知识管理和实际业务的紧密结合,从而避免了知识管理和实际业务两张皮,避免了知识管理实际成为业务工作之外的额外工作,或者成为难于访问、少人问津的档案馆等情况的发生。
写作计划
总结经验、留存知识
有了知识管理系统只是有了一个可积累的工具,员工的知识不会自动形成文字记录进去。
为了使员工的知识经验能够形成文字沉淀下来,A公司使用了多种方法,包括写作计划、三讲制度和AAR制度。
A公司为了更好地促进员工个人的知识经验的总结积累和共享传播,要求公司所有咨询顾问制定个人的年度写作计划,写作文章并发表到公司自己的刊物,或者外面的知名媒体。
在每半年一次的顾问晋级中,管理机构会根据顾问发表文章的数量、发表到什么级别的刊物上,换算成为相应的文章写作积分。
这一积分将成为顾问晋级的重要考核指标,达不到一定积分数量的顾问,将不能够晋级到更高一个级别。
三讲制度
交流、分享个人知识
三讲就是讲知识、讲技能、讲解决方案。
A公司内部大约每两周左右就会以某个主题召开一次座谈会,所有对这个主题感兴趣的员工都可以参加。
三讲通常需要准备PPT,相关同事会对三讲的过程做纪要或写听后的心得。
三讲的过程就是知识不断共享与转移的过程。
共享的内容也不只限于成功经验,失败的共享更可以避免其他同事重蹈覆辙。
除了整个公司范围内的三讲之外,三讲制度也包括部门内部、项目内部的交流与共享。
例如,A公司在做大型项目之前,往往会举办项目进场会,从公司或从外部邀请某个领域的资深专家,将其丰富的项目经验传递给整个项目团队。
另外,每个季度或半年,A公司会召集所有的项目经理或顾问到公司总部,将近期项目的成果、给客户带来哪些价值以及有哪些可复制的经验与方法等进行集中的交流。
这样,项目经理们就会对每个项目有一个大致的了解,以后再遇到类似的项目,就知道如何解决了。
AAR文档
凝结经验指导后人
AAR即After Action Review,行动后总结。
A公司要求所有工作结束后都开展AAR活动,要求相关参与人员及时总结工作中的经验和教训,
并形成显性的书面文档。
目前A公司已在市场活动、项目销售、项目执行等各个重要环节,积累了很多各类AAR文档。
这些AAR文件在相应的工作手册、工作Checklist(检查表)形成或更新的同时,会成为手册、Checklist的基础素材。
这些做法帮助A公司尽可能减小了员工流动带来的影响,不但保持了业务的稳定,还能够实现加速的发展。
其实和其他咨询公司或知识密集型企业相比,A公司推行知识管理的意义,不仅仅在于对员工流动的减震,更在于在实践知识管理的过程中,A公司形成的学习文化、共享文化和沟通文化提升了企业的凝聚力和向心力,从而尽可能地减少了不合理的员工流动。
即使因为各种原因离开的员工,也往往保留着A公司的即时通信系统(RTX)账号,可以通过各种方式和A公司同事保持着知识经验的交流和沟通,这可能是更难能可贵的。