人力资源管理练习题参考答案

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自考人力资源管理练习试题及答案

自考人力资源管理练习试题及答案

自考人力资源管理练习试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低成本D. 增加市场份额答案:B2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 组织结构设计答案:B3. 在招聘过程中,哪种面试方式可以更好地评估应聘者的实际工作表现?A. 电话面试B. 行为面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试答案:D4. 绩效管理的主要目的是什么?A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 确定晋升机会D. 激励员工提高工作效率答案:D5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求E. 自我实现需求答案:E二、多项选择题6. 以下哪些因素是影响员工满意度的?A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作内容D. 同事关系E. 职业发展机会答案:ABCDE7. 培训与发展的目的是:A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 降低员工流失率D. 提升组织竞争力E. 增加员工的工作量答案:ABCD8. 以下哪些属于员工关系管理的内容?A. 劳动法遵守B. 劳动合同管理C. 员工沟通D. 员工激励E. 员工离职处理答案:ABCDE9. 薪酬管理的基本原则包括:A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 激励性E. 稳定性答案:ABCD10. 下列哪些是制定人力资源政策时需要考虑的因素?A. 组织战略B. 法律法规C. 员工需求D. 市场状况E. 组织文化答案:ABCDE三、简答题11. 简述人力资源管理的四个主要职能。

人力资源管理的四个主要职能包括:招聘与配置、培训与发展、绩效管理以及薪酬福利管理。

招聘与配置涉及吸引、筛选、招聘和安置员工;培训与发展旨在提升员工技能和知识,促进个人和组织的成长;绩效管理通过设定目标、评估和反馈来提高员工工作效率;薪酬福利管理则确保员工得到与其工作表现相匹配的报酬和福利。

《人力资源管理》练习题

《人力资源管理》练习题

《⼈⼒资源管理》练习题《⼈⼒资源管理》练习题单项选择题1.下⾯的()选项对“⼈⼒资源总量”的表述是正确的。

A、即⼈⼒资源的数量B、即⼈⼒资源数量×质量C、即总⼈⼝-⾮就业⼈⼝D、即国内⼈⼒资源+驻外⼈员+海外留学⽣2.“现实⼈⼒资源”=()。

A、在业⼈⼝与求业⼈⼝总和B、在业⼈⼝与军队服役⼈⼝C、求业⼈⼝与⽼年就业⼈⼝D、家务劳动⼈⼝与在业⼈⼝3.中国规定的最低就业年龄是()A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4.⼈⼒资源的基本特点包括有()A、⽣物性和智能性B、智能性和社会性C、⽣物性和社会性D、动⼒性和社会性5.⼈⼒资源的主体特点有动⼒性、⾃我选择性和()A、时效性B、个体差异性C、⾮经济性D、社会性6.⼈⼒资源的社会结构包括⼈⼒资源的职业结构和()A、⼈⼒资源的教育结构B、⼈⼒资源的年龄结构C、⼈⼒资源的性别结构D、⼈⼒资源的质量结构7.⼈⼒资源的⾃然结构包括()A、⼈⼒资源的年龄结构和质量结构B、⼈⼒资源的性别结构和城乡结构C、⼈⼒资源的年龄结构和性别结构D、⼈⼒资源的质量结构和地区结构8.⼈⼒资源存在于两种不同条件之下, 即为()A、现实⼈⼒资源和经济活动⼈⼝B、现实⼈⼒资源和潜在⼈⼒资源C、在业⼈⼝和求业⼈⼝D、潜在⼈⼒资源和在业⼈⼝9.社会经济活动的细胞是( )A、个⼈B、跨国公司C、组织D、企业⼆、多项选择1.⼈⼒资源包括( )A. 智⼒劳动能⼒和体⼒劳动能⼒B. 现实劳动能⼒和潜在劳动能⼒C. 社会劳动能⼒和个⼈劳动能⼒D. 智能劳动能⼒和体能劳动能⼒参考答案⼀、1.B 2.A 3.A 4.C 5.C 6.A 7.C 8.B 9.C⼆、1.AB单项选择题2.将全体职⼯逐⼀配对⽐较,按照逐对⽐较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核⽅法是()A.简单分级法B.交替分级法C.范例对⽐法D.成对⽐较法3.通过检查⼈⼒资源需求,确保组织能够在需要的时候聘⽤到⾜够数量合格员⼯的⼈⼒资源实践活动是( )。

人力资源管理管理习题及答案.

人力资源管理管理习题及答案.

《人力资源管理》练习题及参考答案(A)一、单项选择题:(每题1分,供30分)1、工作分析的结果形成阶段不包括( )。

A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明C工作说明书的编写D工作信息的审核确认2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;⑨提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。

其正确的程序是()。

A④⑤①②③B①②⑤③④C④②⑤③①D②⑤④③①3、( )不是外部招聘的优点。

A带来新思想 B树立组织形象C人员质量高 D选择准确性高4.属于传统人事管理的主要内容是()A 发放薪酬B 管理人事档案C 制定培训经费预算D 规划员工职业生涯5.下列选项中没有语病的是()A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。

C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。

D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。

6.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。

在()的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。

A 张某患病住院B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协作C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作7.狭义的人力资源规划实质上是()A 企业人力资源开发规划B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划D 企业各类人员需求的补充规划8.面试中的“晕轮效应"表现为( )A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者9.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()A 角色行为能力的培训B 分析问题、解决问题能力的培训C 操作技能的培训D 晋升前的人际关系训练10.()是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗参考答案:1。

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)题目一公司员工在工作期间受伤,需要进行医疗治疗和休假。

该员工的伤病需要符合哪些条件才能申请工伤待遇?A. 必须是在工作场所内受到事故伤害;B. 必须在工作期间受伤,且严重程度需要符合法定标准;C. 必须经过公司聘请的医生诊断为工伤;D. 必须在休假期间受伤。

答案: A、B、C A、B、C题目二劳动合同是雇主与雇员之间的法律约束关系,规定了双方的权利和义务。

下列哪些文件可以视为劳动合同?A. 口头承诺;B. 雇佣协议;C. 企业内部规章制度;D. 工资单。

答案: B、C B、C题目三公司计划进行员工培训项目,以提高员工的技能和能力。

以下哪个步骤应该在培训计划中首先进行?A. 培训需求分析;B. 制定培训目标;C. 设计培训课程;D. 评估培训效果。

答案: A A题目四员工绩效评估对于监督员工的工作表现和提供奖励和晋升机会非常重要。

下列哪种绩效评估方法是基于员工与标准工作任务相比较的方式?A. 360度评估;B. 排名法;C. 分类法;D. 标准评估法。

答案: D D题目五岗位描述和岗位说明书是公司进行招聘时很重要的工具。

下列哪个选项准确地描述了岗位说明书的内容?A. 岗位的职责和任务;B. 岗位的资历和技能要求;C. 岗位的薪酬和福利;D. 岗位的工作时间和地点。

答案: A、B A、B题目六以下哪个行为被视为职场歧视?A. 雇用合适的员工;B. 提供公平的晋升机会;C. 基于性别或种族偏见做出雇佣决策;D. 根据员工能力评估分配工作任务。

答案: C C题目七下列哪种培训方法通常帮助员工分享知识、经验和技能?A. 网络培训;B. 模拟培训;C. 个别指导;D. 班级培训。

答案: C C题目八为了保护员工的个人隐私和信息安全,公司应该采取哪些措施?A. 加密公司电脑和网络;B. 确保员工签署保密协议;C. 限制员工访问敏感信息;D. 定期更新安全策略。

答案: A、B、C、D A、B、C、D题目九下列哪项举措有助于提高员工的工作满意度和工作绩效?A. 提供具有竞争力的薪酬和福利;B. 鼓励员工参加培训和发展机会;C. 建立良好的员工关系和团队合作氛围;D. 管理层高压下对员工施加更多工作压力。

人力资源考试试题及答案(单选题20道)

人力资源考试试题及答案(单选题20道)

人力资源考试试题及答案(单选题20道)1.岗位设计工作的入手点不包括( )。

A.扩大工作内容B.工作满负荷C.劳动环境的优化D.劳动关系的改进参考答案:D2.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D3.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案:D4.生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案:C5.如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A6.( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D7.关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D8.库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案:C9.( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法?B.角色扮演法C.视听法。

人力资源试题及答案

人力资源试题及答案

人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。

答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。

人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。

2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。

这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。

人力资源管理选择练习题库与参考答案

人力资源管理选择练习题库与参考答案

人力资源管理选择练习题库与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在受训者结束培训后,以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是()。

A、工作绩效评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作态度考察评价法正确答案:D2、招聘成本是指()oA、招聘人员的工资B、录用全体人员的费用C、不确定D、录用一个人的平均费用正确答案:D3、日本社会保障制度中,最基本、最核心的内容是()oA、国家救助B、社会福利C、公共卫生D、社会保险正确答案:D4、在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来,这体现了员工培训的()原则。

A、理论联系实际,学用一致B、全员培训和重点提高相结合C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、按需施教,讲求实效正确答案:A5、根据马斯洛的需要层次理论,人的最高层次的需要是()。

A、社会需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要E、尊重需要正确答案:B6、稳定、可靠的晋升制度,能够使企业各个空缺职位及时得到补充。

这反映了晋升的()功能。

A、是吸引外部优秀人才的重要手段B、是避免本企业人才外流的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性正确答案:D7、劳动合同法律效力的终止,即双方当事人之间劳动关系的终结称为()。

As劳动合同的解除B、劳动合同的变更C、劳动合同的订立D、劳动合同的终止正确答案:D8、人的行为受挫后,不肯正视挫折,而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法,以维持自己的内心平衡。

这称为OA、回避行为B、坚持行为C、放弃行为D、调整行为正确答案:A9、在影响绩效考评的因素中,考评系统本身的问题有()方面。

A、5个B、6个C、3个D、4个正确答案:D10、在员工培训需求分析的方法中,对完成的任务进行分析,找出其中的难点,再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是()。

A、错误分析法B、工作绩效评价法C、任务分解法D、TWI职位分解法正确答案:C11、各部门一般员工的降职由()核准。

人力资源管理师练习题

人力资源管理师练习题

人力资源管理师练习题四级考前训练1.培训开发对员工的重要性,不包括________。

A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的整体素质D.增强员工职业稳定性【答案】C【解析】培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。

C项属于培训对企业的作用。

2.关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是________。

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】C【解析】现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发,积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,促进员工现在和未来工作绩效的提高,最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。

3.在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于________影响绩效而申报的培训意向。

A.员工素质B.非人为因素C.员工能力D.能岗不匹配【答案】B【解析】绩效差距的产生可能是由多种因素造成,如工具、结构等,并非都是出于人的素质和能力的原因。

所以要对产生差距的原因做全面的分析,确定哪些是人为的因素,哪些不是人为的因素。

如果不是人为的因素就要排除培训或者否定培训意向。

4.在岗前培训中,检查表是________记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者B.培训执行者C.培训评估者D.培训管理者【答案】B【解析】检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

检查表应分类列举所需的所有设备,如幻灯机、电视、录像机、录像带以及受训者所有的资料。

5.在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是________。

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人力资源管理练习题参考答案
一、单项选择题:
1.人力资源管理的最终目标是( D )
A.有效管理员工
B.达到组织体系和文化体系的协同发展
C.提高组织的生产力
D.组织目标的达成与组织战略的实现
2.在企业培训中( A )是最基本的培训方法。

A.讲授法
B.专题讲座法
C.角色扮演法
D.拓展法
3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 ( D )
A.事务性机构
B.服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
4.在招聘录用过程中,如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时,应尊重( B )
A.人力资源部的意见
B.用人部门的意见
C.企业主管领导的意见
D.相关部门的意见
5.企业招聘测试中,完全不准备问题和答案的面试被称之为( B )
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.系列化面试
6.人力资源开发的主要途径之一是(A )。

A.培训
B.激励
C.招聘
D.选拔
7.我国职工的社会保险是(C )
A.自愿性保险
B.商业性保险
C.强制性保险
D.任意性保险
8. 企业发展与薪酬管理的关系是(D )
A.互相对立
B.互相矛盾
C.互相联系
D.相辅相成
9.人力资源质量指标主要体现为(D )
A.劳动力人数的多少
B.劳动者体质的好坏
C.劳动者智力的高低
D.劳动者体质和智力的和谐统一
10.绩效考核涉及的人员不包括( B )
A.高层领导
B.外部客户
C.全体员工
D. 人力资源部门人员
二、多项选择题:
1.企业进行薪酬管理的目的是(ABCE )
A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激励员工
D.获取更大效益
E.留住人才
2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( ABCD )。

A.个人心理特质
B.个人生理特征
C.学历经历
D.家庭背景
E.组织特色
三、名词解释:
1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源,并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。

2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。

包括经济报酬和非经济报酬。

3.人力资源管理简称HRM,是指有效的运用人力资源,以实现组织目标的过程。

四、简答题
1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序;开发与选择人力资源管理的方法;监控与评价人力资源管理活动;向直线
管理者提供建议咨询和服务。

2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击;在空缺岗位内定的情况下,还要与所有申请人面试,浪费时间;
可能引起妒忌、攀比的心理,或引发拉帮结派等派生问题;被提升的人面临艰难的角色转换;近亲繁殖,被提拔的人缺乏创造性。

3. 内部招聘的优点。

答: 能够鼓舞员工的士气,防止人才外流;企业对员工有很好的了解;员工对企业的情况较熟悉,容易进入工作状态,需要培训较少;员工对企业的目标有认同感并且不易辞职;节省招聘费用。

4. 培训的作用。

答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现,降低员工的缺勤率和流动率;使员工掌握新技术,提高企业的生产力和竞争力;改善员工的人际关系,提高员工的工作积极性;防止员工工作技能退化。

五、案例分析题:(本题15分)
小B的专业是日语,毕业后被一家中日合资公司招为销售员。

他对这个岗位挺满意不仅工资高,而且尤其令他喜欢的是这个公司给销售业务员发的是固定工资,而不采用佣金制。

刚上岗位的头两年,小B虽然兢兢业业,但销售成绩一般。

可是随着他对业务的逐渐熟练,到第三年年底,他觉得自己已可算是全公司几十名销售员中头20名之列了。

不过公司的政策是不公布每人的销售额的;也不鼓励互相比较,所以他还不能很有把握地说自己一定是坐上了第一把交椅。

去年,小B干得特别出色。

日方销售经理对他说:"咱公司要有几个像你一样棒的销售明星就好了。

"不过他觉得自己心情不舒畅。

最令他烦恼的或许莫过于公司不告诉大家干的好坏,没个反应,其实,在开头他干得不怎么样时,他并不大关心排名第几的问题,如今可觉得对他越来越重要了。

"不仅如此,他开始觉得公司对销售人员实行固定工资制是不公平的;一家合资企业怎么也搞"大锅饭"?"应该按劳付酬嘛。

而其它同类公司却大张旗鼓的奖励优秀的销售人员。

于是,他主动找了那位日本经理,谈了他的想法,建议改行佣金制;至少实行按成绩给予奖励的制度。

不料那位日本上司说这是既定政策,母公司一贯就是如此,这正是本公司的文化特点,从而拒绝了他的建议。

昨天,令公司领导吃惊的是,小B辞职而去,听说他被挖到另一家竞争对手那儿去了。

小B跳槽的主要原因是什么?如果你是企业领导,你会怎么做避免人才流失?
答案要点:
(1)人力资源管理的目的是有效的运用人力资源实现企业的目标。

这个目标派生出四项职能:人力资源配备、人力资源开发、人力资源补偿和人力资源保障;
(2)人力资源配备包括人力资源计划、招聘和选择等内容;
(3)人力资源开发包括员工培训、职业计划和绩效评价等内容;
(4)人力资源补偿主要指报酬管理、福利管理和激励计划等;
(5)人力资源保护包含安全管理、健康管理、工作生活质量管理、劳动关系管理等内容。

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