大学管理学试卷考卷答案版
大一管理学基础考试题及答案详解
大一管理学基础考试题及答案详解一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织内部的规章制度B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织内部的人事安排D. 对组织成员的激励措施答案：B2. 以下哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 科学管理理论的创始人是？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛答案：A4. 组织文化的核心是？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析，科学选聘工人，标准化作业，差别计件工资制，以及科学计划与执行的分离。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率，从而实现劳资双方的利益最大化。
2. 描述法约尔的管理原则。
答案：法约尔的管理原则包括：分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益、报酬、集中、等级链、秩序、公平、团队精神等。
这些原则构成了管理的基本框架，对后世管理学的发展产生了深远影响。
...（此处省略其他简答题）三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司近期员工流失率较高，管理层决定采取一系列措施来提高员工满意度和忠诚度。
请分析可能的原因，并提出相应的管理策略。
答案：员工流失率高可能的原因包括：薪酬不具竞争力、工作环境不佳、缺乏职业发展机会、管理风格问题等。
相应的管理策略可能包括：提高薪酬待遇，改善工作环境，提供职业培训和发展机会，改进管理风格，加强员工沟通等。
2. 案例：一家公司决定进行组织结构调整，以提高运营效率。
请分析可能遇到的挑战，并提出应对策略。
答案：组织结构调整可能遇到的挑战包括：员工抵抗、沟通不畅、流程混乱、文化冲突等。
大学管理学基础考试题及答案
大学管理学基础考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指什么？A. 组织内部的规章制度B. 确定目标并制定实现目标的策略C. 组织成员的日常工作安排D. 对组织成员的绩效评估答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 管理学中的“控制”是指什么？A. 对员工的监督和指导B. 对组织活动的监控和调整C. 对组织资源的分配D. 对组织目标的设定答案：B4. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的工作满意度B. 工作效率的最大化C. 组织文化的建设D. 组织结构的优化答案：B5. 以下哪项是现代管理理论的特点？A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义D. 强调命令和控制答案：B二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
7. 什么是SWOT分析？答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过这种分析，组织可以更好地理解自身的内部条件和外部环境，从而制定有效的战略。
8. 简述组织文化对管理的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、行为准则和工作方式。
它对管理有重要影响，可以影响员工的行为和决策，提高员工的工作满意度和忠诚度，增强组织的凝聚力和竞争力。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 某公司计划扩大生产规模，但面临资金不足的问题。
请分析该公司可以采取哪些管理措施来解决这一问题？答案：该公司可以采取以下措施：（1）优化成本结构，降低不必要的开支；（2）提高生产效率，增加产出；（3）寻求外部融资，如银行贷款或吸引投资者；（4）考虑与其他公司合作，共享资源；（5）调整产品定价策略，提高利润率。
大学管理考试题及答案
大学管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理具有：A. 科学性和艺术性B. 计划性和灵活性C. 规范性和创新性D. 系统性和复杂性答案：A2. 管理的层次结构不包括以下哪一项？A. 战略层B. 管理层C. 操作层D. 决策层答案：D3. 以下哪项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D4. 管理学中的“SWOT分析”中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategy（战略）C. Structure（结构）D. System（系统）答案：A5. 以下哪项不是管理决策的基本原则？A. 目标性原则B. 可行性原则C. 创新性原则D. 封闭性原则答案：D6. 管理信息系统（MIS）的主要功能不包括：A. 数据处理B. 信息存储C. 决策支持D. 产品制造答案：D7. 以下哪项不是管理沟通的障碍？A. 信息过载B. 语言障碍C. 技术问题D. 信息共享答案：D8. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织政策答案：C9. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部矛盾D. 员工满意度答案：D10. 以下哪项不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 忽视团队冲突D. 促进团队沟通答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织目标C. 组织文化D. 外部环境答案：ABCD2. 管理控制的步骤包括：A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD3. 以下哪些属于领导力的特质？A. 智力B. 社交能力C. 决断力D. 情绪稳定性答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源限制D. 缺乏信任答案：ABCD5. 以下哪些是有效的激励策略？A. 目标设定B. 奖励制度C. 工作设计D. 员工参与答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
管理学大一基础试题及答案
管理学大一基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么的学科？A. 研究如何制造产品的学科B. 研究如何提高员工满意度的学科C. 研究组织资源的协调和利用的学科D. 研究如何进行市场销售的学科答案：C2. 管理的四大基本职能是什么？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、反馈D. 组织、领导、控制、反馈答案：A3. 以下哪个不是泰勒的科学管理理论的特点？A. 工作标准化B. 工作简化C. 强调员工的主动性D. 强调效率答案：C4. 以下哪个理论不属于现代管理理论？A. 系统理论B. 人际关系运动C. 科学管理理论D. 权变理论答案：C5. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 竞争功能答案：D...（此处省略其他选择题，以保持篇幅适中）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的计划职能。
答案：管理的计划职能是指管理者在组织活动中对未来的行动进行预先的考虑和安排。
它包括确定目标、制定战略、制定计划和程序，以及对资源进行分配。
计划是管理的起点，是组织实现目标的基础。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作控制。
泰勒认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”，并通过标准化和专业化提高工作效率。
3. 解释什么是组织结构，并简述其对组织的影响。
答案：组织结构是指组织内部的分工和协作方式，包括部门划分、层级设置、职权分配等。
组织结构对组织的运作效率、员工的工作满意度和组织的整体目标实现都有重要影响。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述现代管理理论的发展趋势。
答案：现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面：一是从单一的管理理论向综合的管理理论发展；二是从注重组织内部管理向注重组织与环境的互动发展；三是从重视硬性管理向重视软性管理，如企业文化、组织氛围等；四是从重视结果管理向重视过程管理发展。
大学生管理学试题及答案
大学生管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中，决策的类型不包括（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的？（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中，组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论？（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中，控制的目的是（）。
A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中，SWOT分析不包括以下哪项？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学中的组织结构类型包括（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中，领导行为理论包括（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中，控制的方法包括（）。
A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中，组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中，人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中决策的一般过程。
2. 描述管理学中的领导与权力的关系。
大学管理学试题及答案
大学管理学试题及答案一、选择题1. 管理学是一门研究（）组织的科学与艺术。
A. 个人B. 团队C. 企业D. 行业2. 管理学的核心概念是（）。
A. 人力资源B. 效率C. 市场竞争力D. 绩效管理3. 管理的基本职能包括（）。
A. 计划、组织、营销B. 计划、组织、指导C. 计划、组织、领导D. 计划、组织、控制4. 战略管理是（）。
A. 确定目标和资源配置的过程B. 确定组织使命和价值观的过程C. 确定组织结构和职权分配的过程D. 确定组织各部门目标和绩效指标的过程5. 管理者的行为角色包括（）。
A. 决策者B. 团队协调者C. 人力资源管理者D. 市场推广者二、判断题1. 经理具备技术能力、人际交往能力和概念能力，这是因为他们需要指导员工、管理团队和制定战略。
正确 / 错误2. 管理者的主要职责是通过制定计划、组织资源、指导员工来实现组织的目标。
正确 / 错误3. 经营者应该将企业的利益放在第一位，而不是顾及员工的福利和社会责任。
正确 / 错误4. 公司内部环境是指公司所处的社会、经济、政治等外部环境。
正确 / 错误5. 绩效管理是一种管理方法，旨在确保员工的表现符合组织的期望，以提高企业的绩效。
正确 / 错误三、简答题1. 简要解释管理学中的“四项管理功能”。
2. 解释战略管理的重要性，并提供一个实例来说明战略管理对企业的影响。
3. 简要描述管理者的角色，并解释每个角色对组织的重要性。
4. 什么是组织文化？为什么组织文化对组织绩效和员工行为具有重要影响？5. 请解释绩效管理的概念，并提供一种方法来实施绩效管理。
四、论述题请从管理学的角度，阐述现代大学管理面临的挑战，并提供相应的解决办法。
********************************************************** **************答案：一、选择题1. C. 企业2. B. 效率3. C. 计划、组织、领导4. A. 确定目标和资源配置的过程5. A. 决策者、B. 团队协调者、C. 人力资源管理者二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 正确三、简答题1. 管理学中的四项管理功能包括：计划、组织、领导和控制。
大一管理学试题及答案
大一管理学试题及答案一、选择题1.下列哪个是管理的定义？ A. 制定目标并实现； B. 规划、组织、领导、协调和控制； C. 通过人和其他资源有效地实现组织目标； D. 发现并开发人的潜能。
答案：C2.下列哪个不是管理的基本功能？ A. 计划； B. 激励； C. 沟通； D. 控制。
答案：B3.下列哪个是管理的特点？ A. 灵活性； B. 可预见性； C. 稳定性； D.歧义性。
答案：D4.下列哪个层次的管理者主要负责实施计划？ A. 低层管理者； B. 中层管理者； C. 高层管理者； D. 执行员工。
答案：A二、填空题1.管理是指通过人和其他资源有效地实现组织目标的过程，具有（灵活性）和（歧义性）的特点。
2.管理的基本功能包括计划、组织、（领导）和（控制）。
3.低层管理者主要负责（实施计划）。
三、解答题1.请谈谈你对管理的理解。
管理是一种通过人和其他资源有效地实现组织目标的过程。
管理的主要任务包括制定计划、组织人员和资源、领导团队以及控制和协调各项工作。
传统上，管理主要强调对员工的操控和控制，但随着时间的推移，管理也逐渐注重激励员工、发现和发展员工的潜力，以实现组织的长期发展和成功。
从我个人的角度来看，管理还意味着在一个组织中创造一个良好的工作环境，以便员工能够充分发挥自己的才能和潜力。
管理者应该具备一定的领导能力和沟通能力，以便更好地与员工和其他利益相关者进行合作和交流。
2.请解释管理的基本功能。
计划是指制定组织目标和达成这些目标的具体步骤。
计划可以帮助管理者明确目标、确定资源需求和制定时间表。
组织是指为实现组织的目标，将人员、物品和其他资源协调一致地合并在一起。
组织包括确定具体的工作职责、分配资源、建立团队并建立良好的沟通渠道。
领导是指管理者通过激励、指导和协调员工的行为，帮助他们明确目标并实现组织目标。
领导着重于发挥员工的潜力，激励他们做出更好的工作。
控制是指管理者通过监督和评估实际绩效，与预期目标进行比较，并采取必要的纠正措施来确保组织的目标实现。
管理学基础试题及答案大一
管理学基础试题及答案大一一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、协调、领导、控制答案：A2. 管理学之父是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：B3. 组织结构的类型有哪些？A. 功能型、产品型、地理型、矩阵型B. 功能型、产品型、市场型、矩阵型C. 功能型、产品型、市场型、地理型D. 产品型、市场型、地理型、矩阵型答案：A4. 什么是激励理论？A. 描述员工行为的理论B. 解释员工行为的理论C. 预测员工行为的理论D. 影响员工行为的理论答案：D5. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析方法B. 一种市场分析方法C. 一种战略分析方法D. 一种人力资源分析方法答案：C6. 什么是目标管理？A. 一种绩效评估方法B. 一种员工培训方法C. 一种组织文化建设方法D. 一种组织目标设定方法答案：D7. 什么是决策理论？A. 描述决策过程的理论B. 解释决策过程的理论C. 预测决策结果的理论D. 影响决策结果的理论答案：B8. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织内部的价值观和行为准则C. 组织内部的工作环境D. 组织内部的员工福利答案：B9. 什么是领导力？A. 领导者的个人魅力B. 领导者的决策能力C. 领导者的影响力D. 领导者的沟通能力答案：C10. 什么是变革管理？A. 组织变革的规划与实施B. 组织变革的评估与反馈C. 组织变革的监督与控制D. 组织变革的预测与分析答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：(1) 工作分析，通过科学方法确定最有效的工作方式；(2) 工作设计，合理分配工作任务和时间；(3) 员工选拔与培训，确保员工能够按照科学方法工作；(4) 激励机制，通过差别化的工资制度激励员工提高效率；(5) 管理职能的分离，明确管理层与工人的职责。
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大学管理学试卷考卷答案版内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）中山大学新华学院年级专业2010 ——2011 学年度第一学期考试试题（A卷）科目：考试时间：考试形式（开卷、闭卷）年级姓名学号成绩一、单项选择题（每题2分，共30分。
）1. 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：( D)A．需要层次 B．激励程度 C．精神追求 D．主导需要2. 企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。
下列条件中那个（些）是属于企业可以控制的？( B )A．未来市场价格水平 B．税收和财政政策C．A 和 B D．产品投放市场的时机3. 管理人员与一般工作人员的区别在于：( D)A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标4.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？( C )A．职能 B．产品 C．地区 D．矩阵结构5. “治病不如防病，防病不如讲卫生。
”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？( D )A．预先控制 B．实施控制 C．反馈控制 D．前馈控制6. 一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？(C )A．企业的全部法人财产 B．企业出资者的全部财产C．出资者投入企业的资本额 D．企业的全部国有资产7.在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想、观念和做法属于：( A )A．企业文化 B．政治手段 C．利益导向 D．激励方式8.某公司赋予某一层次三个部门主管的一个权力是：每笔支出不超过500 元的审批权，每个年度批准的支出不超过 5 万元。
类似这种下级主管被赋予一定的决策权限，上级没把下级活动“手脚”捆住，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内的时候，才介入处理的管理方式，被称为：(C ) A．走动管理 B．参与管理 C.例外管理 D.动态管理9. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（C ）。
A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说D．科学管理学派10. 在下面的描述中，哪一种对决策的描述最为准确( B )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程C. 决策是SWOT 分析D. 决策是“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”的工作11. 某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是出现矛盾。
矛盾通常产生于每学期的课程安排。
课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。
教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。
后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，并且直接邮送到每一个教员家中。
此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。
这一问题的解决可以认为是由于：( D )A．职权系统的改变 B．双方态度的改变C．人际关系的改变 D．沟通渠道的改变12. W 公司有三级管理层：公司总部、产品部(共12 个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的管理。
为此，提出以下几种组织变革方案。
你认为最不可行的方案是：( B)A. 在公司总部和产品部间增设一个按产品大类组成的管理层。
B. 更换一位能力更强的总裁。
C. 淘汰几种产品。
D. 各产品部实行自主管理。
13. 有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。
过了一段时间，同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面主要存在着什么问题? ( C )A．组织层次太多 B．总经理越级指挥C．各部门职责不清 D．员工缺乏工作主动性14. A 公司为了鼓励员工参加体育锻炼，并取得良好成绩，老总向员工宣布，若能够在 A 行业运动会上取得单项冠军将获得 5000 元奖金，这种做法从期望理论分析，是由于：（ A ）A．提高了员工夺取冠军的效价B．提高了员工夺取冠军的期望值C．提高了员工夺取冠军的满足感D．提高了员工夺取冠军的公平感15一个大企业的一把手，将自己过去一天的工作做了记录，其内容包括：①听取生产主管关于季度生产活动的汇报和安排。
②主持编制企业的财务预算。
③A 车间发生重大安全事故造成多数人受伤，亲赴现场，分析事故，并做出善后处理。
④某职工因与主管领导工作上发生争执，要求调离工作，一把手仔细听取了该职工的意见，并对其进行劝导和安慰。
⑤参加由社区领导共同组织的旨在加强双方关系的晚宴，从效率和效果以及管理者的职能三个因素分析，你认为哪项工作可以简化，或交由他人去完成?（C ）A．④ B．④+⑤ C．④+② D．④+②+⑤.二、判断题（每题1分，共10分。
）1.．因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（错）2．管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（错）3. 全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新技能等直接收获，还能提升人的综合素质，增强组织凝聚力。
（对）4. ．组织中的一切信息都应该通过正式沟通渠道进行传递，非正式沟通渠道只会传播失真的信息，造成混乱。
（错）5. 领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显着提高工作业绩。
（对）6. 与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。
（对）7. 企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。
（错）8. 最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。
（对）9. .公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。
（错）10. 决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
（对）三、简答题（每题8分，共32分。
）1. 请比较大学和中学的管理方式有何不同并分析采用不同管理方式的原因，你认为在校大学生怎样才能实现自己的预期目标？大学：宽松自我管理为主处罚以规章制度为依据时间支配的自由度较大中学：严格学校教师监控教师有一定权限时间支配的自由度较小采用不同的管理方式原因主要是管理对象的成熟度不一样，大学生的自我意思更强烈，自主学习和自觉行动的能力更强，而且大学的管理幅度更大，环境相对开放难以严格控制。
在校大学生实现自己的预期目标主要依靠自身的自觉努力，首先根据本人及家庭，专业的具体情况确定毕业后的选择（深造或就业），然后分析自身的优势与不足确定努力的方向和学习的重点，制定每学期，每月的具体目标和行动方案，自我检查分析和及时调整。
2. A 今年 23 岁，刚获得某大学企业管理的本科学位。
大学期间，每年暑假他都在一些公司打工，做过许多不同类型的工作。
目前，他走马上任某厂的供销部经理。
该厂供销部由供应科、销售科、车队、仓库和广告制作科组成。
上任之前，他听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律差，工作效率低。
虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。
A 对这两个科室进行了调查，情况如下：广告制作科的员工全是大专以上文化程度，平时工作认真，责任心强，有闯劲干劲，但较散漫。
广告制作的工作时间有较强的连续性，工作好坏的伸缩性比较大，难考核。
仓库管理科的员工文化程度普遍较低，思想素质较差。
由于工作环境分散，工作单调，员工积极性不高。
仓库管理人员的迟到早退现象已经直接影响了车间的正常生产。
销售科也令人“头痛”，销售科的科长今年50多岁，在销售科干了10多年，在员工群体中很有份量。
A 断定，如果他的工作得不到这个老头的支持，将会十分困难。
前任经理对该老头的情况介绍是个性强，不好合作，凡事都要听他的，有时经理决定了的事，如果他不同意，经理的决策就很可能得不到有效实施。
请从以下方面说明你的观点：①影响A 成功地成为领导者的关键因素是什么?答：作为工作时间不长的年轻人，A走上领导岗位后拥有了职位权力，影响其成功地成为领导的关键因素是个人威信的建立，使员工对他产生认同感和信任感，愿意支持他的工作。
②你认为A 经理对广告制作科和仓库管理科这两个部门应如何实施领导？答：针对广告制造料和仓库管理这两个部门的不同特点应分别实施不同的领导方式，前者采取较为宽松的民主式领导，以团队自我领导为主，主要考核工作业绩，工作时间允许有一定的弹性。
后者应该采取较严格的开明式领导，在充分调查研究，征求意见的基础上，强化规章制度的执行，考核力度，将考核结果，工作实绩与工资报酬挂钩，调动工作积极性。
③为了帮助A 经理处理好与销售科长的工作关系，你有何建议.答.销售科长资历老，个性强，影响力大，A经历要处理好与销售科长的的工作关系首先要端正态度，谦虚有礼，主动请教，以便在情感上消除隔阂，获得理解和支持；其次在具体工作上充分尊重他的意见，及时通报情况，尽可能发挥其能力，及时表扬其取得成绩，发挥他对员工影响力的正面作用。
3．组织中的冲突可以分为那两种基本类型？管理者应该如何正确认识和处理组织中的冲突？答：1.由于个体差异的存在以及局部与整体之间的利益矛盾，组织中的冲突是不可避免的客观存在，组织中的冲突可以分为破坏性冲突和建设性冲突两种基本类型2.冲突不一定导致不良后果，建设性冲突可以转化成组织中积极进取的动力，管理者应该采用适当的方法积极化解冲突，避免破坏性冲突向对抗，暴力等极端形式发展带来损失，引导冲突向符合组织利益的方向转化.3.缺乏冲突的组织也缺乏活力，冲突是推向变革的力量之一，管理者有意识的激发冲突，保持适度的冲突水平有助于组织的自我更新和保持旺盛的生命力.4.简要说明 SWOT 分析方法的含义与作用。
答：SWOT分析的含义是通过对企业的内部优势，劣势，外部环境的机会和威胁四个因素组成的“十”字型框架表明在各个因素不同的组合状态下可供参考战略选择。
其作用是帮助企业结合自己的经营目标和内部资源条件两方面来识别环境变化中的机会与威胁，选择正确的战略，避免落入盲目跟风的陷阱。
四．案例分析（阅读案例材料，按照所提问题的思路说明你的观点，写在答题纸上，14 分。
）1. 案例：金果子公司的组织结构设计金果子公司是我国南方一家种植和销售荔枝和桂圆两大类水果的家庭农场式企业，已经开办了 20 多年，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这类水果。