营销方案 评分表
(终极版)销售表现考核表
(终极版)销售表现考核表一、考核目的为了更好地激发销售团队的工作积极性，提升销售业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本考核表，以全面评估销售人员的工作表现。
二、考核对象销售部门所有销售人员。
三、考核指标考核指标分为四个维度：业绩指标、工作态度、团队协作、业务技能。
3.1 业绩指标- 销售额：当月销售额（万元）- 完成率：当月完成销售额 / 当月计划销售额- 同比增长率：当月销售额同比增长（%)3.2 工作态度- 出勤率：按时出勤天数 / 当月应出勤天数- 工作积极性：根据销售经理评分（1-10分）3.3 团队协作- 团队合作：根据团队协作事件数量及质量评分（1-10分）- 分享与交流：根据分享交流次数及质量评分（1-10分）3.4 业务技能- 产品知识掌握程度：根据产品知识测试成绩评分（1-10分）- 客户沟通技巧：根据客户沟通效果评分（1-10分）四、考核流程1. 每月结束后，销售经理根据考核指标对销售人员当月工作表现进行评估。
2. 销售经理将评估结果填写在考核表上，并提交给人力资源部门。
3. 人力资源部门对所有销售人员的考核结果进行汇总，并生成最终考核报告。
4. 人力资源部门将考核报告反馈给销售经理及销售人员，并对优秀员工给予奖励。
五、考核结果应用1. 根据考核结果，对销售人员进行绩效奖金分配。
2. 对连续三个月表现优秀的销售人员，给予晋升、加薪等激励措施。
3. 对考核不合格的销售人员，进行约谈、培训等改进措施，如连续三个月考核不合格，考虑人员调整。
六、附则本考核表的解释权归公司所有，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。
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企业销售部KPI绩效考核大全(市场营销指标及各部门KPI组成表)
正文目录市场营销指标....................................................................................................... - 4 -1、销售总经理——系统销售 (7)2、销售支持总监 (9)3、政府销售总监 (11)4、商务策划专家 (12)5、销售副总经理 (14)6、金融服务经理 (16)7、市场调研经理 (18)8、销售工程师 (19)9、大客户代表 (20)10、分类经理助理 (22)11、客户关系专家 (24)12、消费市场分析师 (25)13、销售代表 (27)14客户执行员 (28)W=50%X+50%Y (30)营销总监软指标评分表 (31)表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写） (31)表二：系统运营分析报告评分表（总经理填写） (31)表三：销售回款完成率的评分标准 (32)表四：新产品经销率的评分标准 (33)市场部经理软指标评分表 (35)表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写） (35)表二：部门结构评估报告评分表（营销总监填写） (35)图表1. 市场营销总监KPI组成表 (30)图表2. 市场部经理KPI组成表 (34)图表3. 市场部经理KPI组成表 (37)图表4. 市场部经理（主管）KPI组成表 (39)图表5. 市场部媒体专员KPI组成表 (42)图表6. 市场部网站专员KPI组成表 (44)图表7. 市场部会议专员KPI组成表 (46)图表8. 市场部媒介专员KPI组成表 (48)图表9. 市场部会议专员KPI组成表 (50)图表10. 市场部会议专员KPI组成表 (51)图表11. 业务发展主管KPI组成表 (52)图表12. 行业研究专员KPI组成表 (53)图表13. 亚行项目主管KPI组成表 (54)图表14. 年终奖金计算方法 (55)市场营销指标- 4 -- 5 -- 6 -1、销售总经理——系统销售2、销售支持总监3、政府销售总监4、商务策划专家5、销售副总经理6、金融服务经理7、市场调研经理8、销售工程师9、大客户代表10、分类经理助理11、客户关系专家12、消费市场分析师13、销售代表14客户执行员图表1.市场营销总监KPI组成表备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。
营销人员面试评分表
4、是否能站在对方的角度考虑？
1、面对压力或问题情绪是否稳定？
2、思维反应是否敏捷？
3、考虑问题是否周全？
4、解决办法是否有效可行？
1、有无主动与人合作意识？
2、与人能否有效进行沟通？
3、对人际关系的处理是否违背原则或者影响工作？
1、能否根据工作目标预见有利因素和不利因素？
2、能否根据现实需要和长远效果作出计划、决策？
面试评分表
应聘岗位
应聘姓名
联系电话
测评要素
语言表达
综合分析能力
应变能力
人际交往能力
计划组织协调能力
营销方面
举止、仪表
合计
权重
15
20
10
15
15
20
5
观察要点
1、口齿是否清晰，语言是否流畅？
2、用词是否得当、意思表达是否准确？
3、内容是否有条理和逻辑性？
1、能否对问题或现象作深入剖析？
2、能否针对问题或现象提出相应对策？对策是否可行？
3、能否合理配置人财物等资源？
1、销售知识掌握程度？
2、应急措施是否得当？
3、是否抱怨？
4、有无进取心？
5、是否具有较强责任感、归属感？
1、穿着打扮是否得体？
2、言行举止是否符合一般官评语
考官签名：
市场营销部绩效考核表【模板范本】
市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表 (2)市场部经理KPI组成表 (5)市场部经理KPI组成表 (7)市场部经理（主管) KPI组成表 (8)市场部经理(主管）KPI组成表 (9)市场部媒体专员KPI组成表 (10)市场部网站专员KPI组成表 (11)市场部会议专员KPI组成表 (12)市场部媒介专员KPI组成表 (13)市场部会议专员KPI组成表 (14)市场部会议专员KPI组成表 (15)业务发展主管KPI组成表 (16)行业研究专员KPI组成表 (17)亚行项目主管KPI组成表 (18)年终奖金计算方法 (19)市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分.营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）市场部经理软指标评分表表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写)媒体每年发表篇文章监测记录每年累计发表万字监测记录会议每年参加或联办会议次（以争取到嘉宾发言为准）高校每年参加或联办高校活动次网站推广网站访问量增长％监测记录《管理评论》读者增长％监测记录品牌维护知名度衡量：媒体报道中评价为国内公司中第一美誉度衡量:没有负面报道专业品牌的知名度传播（在行业媒体上发表文章篇）日常工作完成日常工作计划的情况公司宣传品及业务介绍印刷总裁评价对新员工的培养本人签字：日期：总裁签字：日期：媒体每年发表篇文章监测记录每年%文章发表在一流媒体每年发表在种以上财经媒体每年公司人均发表篇文章每年接受次采访每年报道次每年累计发表万字每年累计设立至少个专栏(包括个人和公司专栏）《山外青山》按时出版内部刊物《*＊＊》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版）、中国计算机报本人签字：日期: 市场部经理签字：日期：修订说明：搜索排名在家最大的搜索引擎排名名列前位监测记录网站投稿在家著名商业网站长期投放文章监测记录网站链接交换与著名商业网站、有MBA教育的高校网站以及重要组织的网站交换链接累计个监测记录网站访问量增长幅度每年增长％监测记录《管理评论》读者增长幅度每年增长%监测记录Alexa排名增长幅度每年增长％监测记录《山外青山》按时出版《山外青山》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字：日期: 日期：参加会议每年参加或联办会议次（以监测记录争取到嘉宾发言为准）每年与高校（党校)合作次监测记录高校(党校)合作监测记录协会及其他日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方: 身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。
销售评价表
销售评价表
1. 评价对象及目的
本销售评价表旨在对销售人员在工作中的表现进行全面评估，以便为企业提供有效的管理参考，不断提升销售团队的绩效。
2. 评价标准
2.1 销售目标完成情况
•本月销售额完成情况
•客户数量及升级率
•平均销售周期
2.2 客户满意度
•客户投诉情况及解决率
•客户续签比例
•客户反馈情况
2.3 销售技巧与能力
•战略性销售能力
•沟通与谈判能力
•销售方案的制定能力
2.4 团队协作能力
•与其他部门的协作情况
•拓展新市场的能力
•团队合作意识
3. 评价方式
3.1 主管评价
•直接主管对销售人员在本月的表现进行评价
•综合考虑销售目标完成情况、客户满意度等指标
3.2 同事评价
•同事对销售人员的协作能力和团队合作意识进行评价
•强调团队合作的重要性
3.3 客户评价
•客户对销售人员的服务态度和销售技巧进行评价
•反馈客户满意度和建议
4. 结果分析与改进
4.1 结果分析
•综合各方评价结果，对销售人员进行综合评定
•发现存在的问题和亮点
4.2 改进措施
•针对评价结果提出具体改进措施
•制定个人成长计划，提升销售团队整体素质
5. 结语
通过本销售评价表的定期评估，可以帮助企业及时发现销售团队的问题，促进销售人员个人成长和团队绩效的提升。
希望通过大家的共同努力，实现销售目标，为企业发展贡献力量。
销售部门绩效考核评分表1【最新范本模板】
销售部门绩效考核评分表1P23各部门负责人参考目标岗位分解目标目标细化年度销售收入年度销售合同数量销售计划完成率年度销售额市场占有率销售增长率销售回款率,坏账率促销效果评估营销成本降低率年度销售费用降低率（费销比）营销总监市场推广计划完成率合同履约率业务流程建设度业务系统完善度客户满意度企业市场品牌美誉度销售人才达成率人才达成率核心员工保有率培训计划完成率P24岗位分解目标目标细化税销比合理避税量差错率财务制度建设完善率财务系统指定，审批，执行,监督财务管理计划编制完成率财务管理流程改善目标实现率财务分析报告提交财务总监管理成本标准化预算差错率预算推行度预算成本降低率成本降低率财务费用降低率资金收益率员工任职资格达标率人才达成率培训计划完成率招聘实现率员工流失率行政总监人才达成率核心人员保有率培训计划完成率行政费用控制招聘培训费用评估成本降低率办公设备完成率行政总监员工满意度文化匹配度新员工存活率组织系统建设完成率组织系统培训完成率企业组织系统制定，审批，执行，监组织系统实施推行反馈督未按流程执行的事件发生数P28职能岗位考核指标岗位指标指标定义财会类岗位公司财务预算达成率 (企业实际年度支出/企业预算年度支出)*100%财务分析准确率财务分析报告中，对公司整体的财务状况分析出错次数财务费用降低率（财务费用降低额/财务费用预算额)*100%账务处理及时性账务处理围在规定时间内完成的次数现金收支准确性在一定周期内现金收支的出错次数财务资料完好性在一定周期内财务资料损坏,丢失,泄露的次数财务分析报告及时率（财务分析报告及时完成的次数/财务分析报告完成的总次数）＊100％日常核算工作准确性在一定周期内日常核算数据出错次数会计报表编制准确性在一定周期内会计报表出错次数对账，结账及时性在一定周期内对账，结账围在规定时间内完成的次数会计凭证归档率 (会计凭证归档数/会计凭证应归档的总数)*100％公司资金预算达成率（公司实际年度使用资金额/公司资金使用预算额）＊100%行政后勤岗行政工作计划完成率（行政工作实际完成量/行政工作计划完成量）＊100％行政费用预算控制率（行政费用开支数额 /行政费用预算额）＊100% 行政办公设备完好率 (完好设备台数/设备总台数）＊100% 办公用品采购按时完成率 (办公用品采购按时完成量/办公用品应采购量)*100% 车辆调度合理性一定周期内各部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数消防安全事故发生次数一定周期内消防安全事故发生的次数环境卫生达标率 (环境卫生检查达标的天数/环境卫生检查的总天数）*100％信息传递及时率 (在规定时间内传递的信息量/在规定时间内需要传递的信息总量)*100%档案归档率 (应归档档案数/档案总数）＊100%接待投诉率一定周期内接待对象对接待服务的有效投诉次数出车及时率 (按出车单要求及时出车次数/出车的总次数）＊100% 车辆保养计划按时完成率 (车辆按时保养次数/计划包养总次数）*100％接待记录完整率 (有完整记录的接待次数/接待总次数)*100%人力资源岗招聘计划完成率 (实际招聘到岗的人数/计划需求人数)＊100% 绩效考核计划按时完成率 ( 按时完成的绩效考核工作量/应完成的绩效考核工作的总量）＊100%培训计划完成率（实际完成的培训项目次数/计划培训的项目次数）＊100％工资与奖金计算差错次数一定周期内对工资,奖金核算及发放人为出错次数员工流失率（一定周期内流失的员工数/本周期内平均的员工人数)*100％人才培养计划完成率 (已完成的人才培训计划工作量/人才培训计划工作总量)*100%培训考核达标率（培训考核达标人数/培训的总人数）＊100％绩效考核申诉处理及时率 (及时处理的绩效考核申诉数 /绩效考核申诉总数)*100％薪酬调查方案提交及时率 (规定日期内完成薪酬调研报告的次数/计划完成薪酬调研报告的总次数）*100% 培训费用预算达成率（实际培训费用/培训预算费用)＊100%招聘人员适岗率 (招聘人员试用期考核通过数/招聘录用人员总数）*100%P42绩效管理1. 态度类品行（共12项）主动性1分：等候指示2分:询问有何工作可给分配3分：提出建议,然后再做有关行动4分：行动，但例外情况下征求意见5分：单独行动,定时汇报结果承担责任1分:承认结果,而不是强调愿望2分:承担责任,不推卸,不指责3分:着手解决问题,减少业务流程4分举一反三,改进业务流程5分:做事有预见有防误设计清财1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级：不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用，并不影响工作质量 5级：因为财务明磊，对其他成员产生影响力与威慑力忠诚:1级：不散布公司信息技术公司不足之处2级:不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 3级：生涯规划与公司一致,并谈判汇报过程4级:危机关键时体现本职工作价值案例5级:通过本职工作,扭转局势，创造新局面自信心1级:坚定而建设性提出观点和想法2级：没有明确指标也能独立工作并承担后果 3级接受困难工作分配4级：主动对待困境和形势5级：建设性挑战决策，战略并获得效果纪律作风1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到，早退，无故缺勤,不按规定和缺席办事。
销售部推广运营岗位月度绩效考核表KPI
70%≤执行效果评估<85%
0.8
执行效果评估<70%
0.6
日常工作
10%
积极性、出勤情况，服从情况，主动程度（建议、意见、额外工作）
0-1
总得分
部门总监
评语及签字
被考核员工
签字确认
总经理
销售部推广运营岗位月绩效考核表
姓名：日期：
岗位
考核组
考核内容权重
考核内容
系数
得分
推广运营
活动销售业绩
40%
区域（部门）月销售任务完成率
1
辖区客户市场活动策划与施行
30%
执行效果评估≥85%
1
70%≤执行效果评估<85%
0.8
执行效果评估<70%
0.6
各区域市场运营培训资料编写、培训排与执行
20%
执行效果评估≥85%
营销部绩效考核及二次分配方案
营销部绩效考核及二次分配方案
为了进一步加大营销力度，充分调动营销人员的积极性，强化营销部内部管理，力求公正评价营销部的业绩，客观全面反映营销人员工作状况，根据综合部制定的经营考核办法及本部门实际情况，制定如下考核方案。
由于陕飞会展中心营销部目前身兼营销、会务、待客旅游、账务处理、商务中心等多部分工作内容，所以营销部绩效考核只考核团队，不考核个人，个人绩效工资由部门内部考核进行二次分配。
我们不考核个人，是因为一旦对个人进行考核，马上会在营销团队中出现斤斤计较、不团结的现象。
考核团队业绩，大家能做到团队一致，每个人都积极向上，都很努力想为团队做贡献，同时能相互鼓励，相互监督、共度难关。
一、部门薪金发放说明：
营销部主管工资=2000元底薪+绩效工资、
营销部业务员工资=1600元底薪+绩效工资
二、绩效考核办法
1.采取酒店考核部门，部门按月考核个人的办法，部门对业务员本月完成的团队、会议及散客预定、带客旅游等工作的数量及质量进行业绩考核评分，详见附件1（营销部月度绩效评分表）。
2.评分满分为100分，由部门经理打分，部门经理按各人分数高低排序，按排序分配绩效工资
营销部月度绩效评分表（满分100分）。
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营销方案评分表
评分项目评分内容要求满分得分Ⅰ
策划方案策
划
内
容
封面项目名称、时间、目录、页
码
封装规范，要
素齐全 5 概述（前言）
项目简介、策划文本内容简
介、知识产权申明
市场
分析
环境分析
SWOT
宏微观环境因素、市场概况
(规模、构成)、SWOT表现
内容有所侧
重，注重专业
知识的应用，
注意内容的
条理化20 消费者分析消费趋势、消费习惯、购买
行为、现有消费者与潜在费
者分析
产品分析产品特征、品牌形象、定位
分析，
企业和竞争
者分析
本企业市场地位、竞争对手
（竞争对象确定、基本情况
分析）
营销
策略
市场目标企业目标、本次活动目标目标明确；市
场细分变量
应是对消费
者影响最大
的；定位描述
准确；定价方
法合适、策略
可行；渠道设
计方案合理、
策略符合市
场要求；沟通
方式恰当、沟
通策略能被
市场所接受
40
目标市场策
略
市场细分、目标市场及策略
产品定位策
略
定位前提、机会点、可选择
的定位及描述
产品价格策
略
定价方法、策略描述
分销策略渠道设计、策略选择
广告诉求策
略
诉求对象、重点、方法
整体传播策
略
其他沟通工具的配合
实施
计划
活动实施计
划
时间安排合
理，预算合
理，方法得当
10
营销预算预算分配
其他活动计
划
市场
效果
监控
市场效果预
测
简洁明了说
明效果测定
方法
5 市场发布监
控
作业要求：中英文写都可以。
三到四人一组共同完成一篇营销方案，表明每个人完成的部分，评分以每个人完成的部分来打分。
交作业时间：22周考试周之前为截止日期。
交作业地点：每周四下午2点到4点，文科楼211室外语学院英语专业教研室，刘煜老师。