电子商务部门管理制度4.doc (2).doc
电商部人员规章制度
电商部人员规章制度
为了规范电商部门的工作秩序，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度，凡电商部门人员必须严格遵守。
一、工作时间。
1. 电商部门人员工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体
工作时间由部门负责人统一安排。
2. 电商部门人员必须按时上下班，不得擅自迟到早退，如有特
殊情况需请假，需提前向部门负责人请假并得到批准。
二、工作内容。
1. 电商部门人员必须按照公司的销售目标和计划，积极开展线
上销售工作，完成销售任务。
2. 电商部门人员需及时跟进客户订单，保证订单准确无误地完成，确保客户满意度。
3. 电商部门人员需及时更新产品信息、价格、促销活动等内容，确保网店运营的正常进行。
三、工作纪律。
1. 电商部门人员必须保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
2. 电商部门人员不得利用工作之便谋取个人私利，不得从事与
公司利益相冲突的活动。
3. 电商部门人员需保持良好的工作态度，积极配合其他部门的
工作，保持良好的团队合作精神。
四、奖惩制度。
1. 电商部门人员完成销售任务，达到销售目标的，将获得相应
的奖励。
2. 电商部门人员违反规章制度，影响公司利益的，将受到相应
的处罚，甚至可能被辞退。
五、其他规定。
1. 电商部门人员在工作中必须遵守公司其他相关规章制度，如《公司员工手册》等。
2. 电商部门人员需不断提升自身专业能力，不断学习电商行业的最新知识和技能。
以上规章制度自颁布之日起生效，凡电商部门人员必须严格遵守，如有违反，将受到相应的处罚。
电子商务部规章制度（3篇）
电子商务部规章制度一、管理制度(一)考虑到电子商务工作的特殊性，故早上上班时间适适当调整，(二)请假必须提前一天向部门经理提出书面申请，并填写请假说明事由。
经部门经理或主管批准后方可离岗：特殊(紧急)情况应电话请假，时候需补请假条一份，不请假或者部门经理不批准而擅自不到岗，视为缺勤，一律做旷工处理，扣除当天工资，连续三天或当月累计____天的员工作自动处理。
(三)为确保公司对外通讯联系的畅通及以免公司____费用的浪费，公司员工上班时间内禁止拨打私人电话，严禁打电话聊天；公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话。
(四)、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页，不准上网聊天私事(视频)、玩游戏、看电影、不准会客。
对工作态度恶劣，不服从管理，无理取闹或消极怠工的员工，公司处于____元以下罚款，情节严重公司将予以辞退，且必须在一周之内移交完所有资料。
(五)、为创造良好的办公气氛，办公室不允许出现恋情，一经发现有一方自动辞职。
(六)、人员离职必须提前一个月向部门经理提出，在人事部门批准后方可离职，若员工与公司签订合同的，则有关离、退职依照合同相关法律规定进行。
(七)、原则上部门安排每周(六)日休息，若有特殊情况处理，所有人员也应该放弃休息。
电子____部管理制度一、特殊人才招聘及薪酬管理电子商务项目的特殊性技术人才招聘渠道主要通过网络招聘及专门的行业招聘会，因行业特殊性，电子商务项目人才可根据该行业统一薪酬标准，实行独立的薪酬管理制度。
二、特殊人才试岗期考核管理结合该岗位岗位说明书中的要求，对人员的企业文化认同、价值观、成长潜质进行分析及评测，并根据岗位的不同，设定不同的考试题目，考试主要是笔试及实操。
形式可以是结合项目及产品的命题论文，对专业程序的实际操作组成，通过者予以试用。
三、网站版面与栏目更新管理1、网站主页面原则上每年根据公司实际情况进行一次审定或改版，改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等；2、标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新，应具备动感和多样形式;3、页面改版由网页设计人员预先设计出方案，报部门领导核对后报公司分管领导审核、呈公司总经理审批后执行。
电商部人员规章制度
电商部人员规章制度
第一条为了规范电商部人员的行为，维护公司的正常运营秩序，制定本规章制度。
第二条电商部人员应当遵守公司的各项管理制度，服从领导的
工作安排，严格执行公司的各项规定。
第三条电商部人员应当保守公司的商业机密，不得泄露公司的
商业信息，不得利用公司资源从事非法活动。
第四条电商部人员应当诚实守信，不得利用职务之便谋取个人
私利，不得参与违法违纪行为。
第五条电商部人员应当尊重同事，保持良好的工作关系，不得
进行恶意竞争或诋毁他人。
第六条电商部人员应当努力完成上级交办的任务，提高工作效率，不得擅自违反工作安排。
第七条电商部人员应当积极学习和提升自身专业能力，不断提
高工作水平，为公司的发展做出贡献。
第八条电商部人员应当遵守公司的各项安全规定，注意劳动保护，确保工作环境的安全和卫生。
第九条电商部人员应当维护公司的形象和声誉，不得从事损害公司利益的行为。
第十条电商部人员如有违反本规章制度的行为，将受到相应的处罚，情节严重者将面临纪律处分甚至解雇。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效，电商部人员必须严格遵守，不得有任何违反行为。
特此制定。
电商部人员规章制度
电商部人员规章制度
第一条，总则。
为规范电商部人员的行为，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条，工作时间。
1. 电商部人员的工作时间为每周五天，每天8小时，具体工作时间由部门负责人安排。
2. 电商部人员应按时上下班，不得迟到、早退或擅自离岗。
第三条，工作任务。
1. 电商部人员应按照公司的工作安排，认真完成各项任务。
2. 电商部人员应积极主动地学习和掌握电商行业的相关知识和技能，提高自身的专业能力。
第四条，工作纪律。
1. 电商部人员应遵守公司的各项规章制度，服从上级的工作安
排和指挥。
2. 电商部人员应保守公司的商业机密和客户信息，不得泄露给
外部人员。
3. 电商部人员应保持良好的工作态度，与同事之间互相尊重，
团结协作。
第五条，工作效果。
1. 电商部人员应按照公司的要求，完成工作目标，并保证工作
质量和效果。
2. 电商部人员应及时向上级汇报工作进展和问题，积极寻求解
决方案。
第六条，奖惩制度。
1. 对于表现优秀的电商部人员，公司将给予相应的奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度的电商部人员，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括警告、记过、降职甚至解雇。
第七条，附则。
1. 本规章制度自颁布之日起生效，电商部人员应严格遵守。
2. 对于本规章制度中未涉及的情况，应参照公司其他相关规章制度处理。
以上为电商部人员规章制度，望各位员工认真遵守，共同营造良好的工作环境和氛围。
电子商务安全管理制度
电子商务安全管理制度随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，电子商务安全问题日益凸显。
为了保障电子商务活动的正常进行，保护消费者的合法权益，维护企业的商业信誉，制定一套完善的电子商务安全管理制度至关重要。
一、人员管理1、员工招聘在招聘涉及电子商务业务的员工时，应进行严格的背景调查，包括学历、工作经历、信用记录等，确保招聘到可靠、诚信的人员。
2、培训与教育定期为员工提供电子商务安全方面的培训，包括网络安全知识、数据保护法规、欺诈防范等，提高员工的安全意识和技能。
3、权限管理根据员工的工作职责和级别，合理分配系统访问权限。
员工只能访问其工作所需的系统和数据，避免权限滥用。
4、离职管理员工离职时，应及时收回其系统访问权限，清理相关账户和数据，并办理好工作交接手续。
二、系统与技术管理1、网络安全（1）安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全设备，定期进行更新和维护。
（2）对网络进行定期的安全扫描和漏洞检测，及时发现并修复安全漏洞。
（3）采用加密技术，对传输中的数据进行加密，保障数据的保密性和完整性。
2、操作系统与应用软件（1）及时为操作系统和应用软件打补丁，修复已知的安全漏洞。
（2）只从官方和可信赖的渠道下载和安装软件，避免使用盗版或来路不明的软件。
（3）定期对操作系统和应用软件进行安全评估，确保其符合安全标准。
3、数据管理（1）对重要数据进行定期备份，并将备份数据存储在安全的地方，防止数据丢失。
（2）建立数据访问控制机制，只有经过授权的人员才能访问和处理敏感数据。
（3）对数据进行分类和标记，根据数据的重要性和敏感性采取不同的安全措施。
4、应急响应（1）制定应急响应计划，明确在发生安全事件时的应对流程和责任分工。
（2）定期进行应急演练，检验和提高应急响应能力。
（3）在发生安全事件后，及时采取措施进行处理，降低损失，并按照规定向有关部门报告。
三、交易安全管理1、身份认证（1）要求用户在注册和登录时进行身份认证，如使用用户名、密码、短信验证码、指纹识别等多种认证方式。
电子商务公司安全管理制度
一、总则第一条为保障公司电子商务业务的正常运行，维护公司利益，确保客户信息安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电子商务业务及相关人员。
第三条公司电子商务安全管理工作遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 安全责任到人，强化安全意识；3. 严格管理，持续改进。
二、人员管理制度第四条公司应建立健全电子商务安全人员管理制度，明确各级人员的职责和权限。
第五条电子商务安全管理人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和保密意识；2. 熟悉电子商务业务和安全知识；3. 具备较强的分析和解决问题的能力。
第六条公司应对电子商务安全管理人员进行定期培训和考核，确保其具备相应的业务水平和安全意识。
三、保密制度第七条公司应建立健全电子商务保密制度，确保客户信息、公司商业秘密等不被泄露。
第八条公司应明确保密范围，对涉及客户信息和公司商业秘密的岗位和人员进行保密培训。
第九条公司应制定严格的保密措施，包括但不限于：1. 制定保密协议，明确保密义务；2. 限制访问权限，对敏感信息进行加密存储；3. 加强物理防护，确保保密设施的安全；4. 对离职人员进行保密审查。
四、跟踪审计制度第十条公司应建立健全电子商务跟踪审计制度，对电子商务业务进行实时监控和审计。
第十一条公司应制定审计计划，对电子商务业务进行全面审计，确保业务合规、安全。
第十二条公司应定期对审计结果进行分析，针对存在的问题进行整改。
五、系统维护制度第十三条公司应建立健全电子商务系统维护制度，确保系统稳定、安全运行。
第十四条公司应定期对系统进行安全检查和漏洞扫描，及时修复漏洞。
第十五条公司应制定应急预案，应对突发事件，确保系统安全。
六、数据备份制度第十六条公司应建立健全电子商务数据备份制度，确保数据安全。
第十七条公司应定期对数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可用性。
第十八条公司应制定数据恢复方案，确保在数据丢失或损坏的情况下能够迅速恢复。
电子商务部全套管理制度三篇
电子商务部全套管理制度三篇篇一：电子商务部全套管理制度（含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度）第一章部门职责1.管理协调小组（电子商务总监）：由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
2.产品编辑部（产品编辑、摄影师）：负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等。
3.网络零售部（零售主管、销售客服若干）：承担网上零售工作；负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。
4.网络分销部（分销主管）：负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。
5.物流仓储部（物流主管、配货员若干、打包员若干）：负责管理仓库，进货、打包发货、进销存储管理等。
6.订单处理部（复核员、打单员）：负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
7.售后服务部（售后服务若干）：负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。
8.客户关怀部（客户关怀）：负责老客户关系维护及二次开发；客户数据库建立、数据分析、决策支持等。
9.营销推广部（营销专员）：负责品牌宣传推广；网络软营销、广告；网店运营、网店促销等。
10.美工设计部（美工若干）负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营销工作的美工支持等。
第二章电子商务部岗位职能与任职要求电子商务总监：A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度；2.负责电子商务部运营、协调部门工作；3.企业资源与社会资源整合。
B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守；了解电子商务认同企业战略，熟悉企业情况；具备独立网店经营的能力，有网店管理经验；熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程；熟悉各部门的工作；沟通能力好、执行力强。
营销专员：A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广；2.网络软营销、广告；3.策划网店促销活动等。
B.任职要求—有创意、思维敏捷；了解网络购物市场及网购群体消费者习惯；熟悉各种网络营销方式。
完整版)电商部门管理制度
完整版)电商部门管理制度电商管理制度包括部门职责、岗位职责、薪酬、绩效和规章制度等内容。
以下是对各部门职责和岗位职责的详细说明。
第一章部门职责1.电商运营部：由董事长直接领导，负责制定电商战略、运营实施、项目监督、员工培训和管理部署等工作。
2.天猫店店铺营销推广部：负责产品品牌宣传推广、广告、网点运营和促销等。
3.微信营销部：负责产品微信推广、微信招商以及通过其他热门网络渠道宣传本公司产品。
4.产品编辑部：负责产品的图片拍摄、处理、产品描述编辑和产品上架等。
5.美工设计部：负责产品图片编辑、网店装修、市场营销的美工支持等。
6.客服、售后部：负责网上零售工作，包括在线答复客户、销售产品、订单处理、接待售后客户和处理纠纷、换退货等。
7.订单处理部：负责管理仓库、打印发货清单、快递单、安排发货和监督运输等。
第二章岗位职责与任职要求1.电子商务总监：负责制定电子商务部战略及规章制度，协调部门工作和整合企业资源与社会资源等。
要求具备良好的敬业精神和职业道德操守，了解电子商务，认同企业战略、熟悉企业状况，具备独立网店经营的能力和网店管理经验，熟悉电子商务知识和网店业务流程，沟通能力好、执行能力强。
2.营销专员：负责网店与产品品牌宣传推广、网络软营销广告和策划网店促销活动等。
要求有创意、思维敏捷，了解网络购物市场及网购群体消费者惯，熟悉各种网络营销方式。
3.产品编辑：负责产品标题优化、描述编辑和产品上架等。
要求熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能，熟练使用网店管理工具，熟悉搜索引擎。
4.分销主管：负责复杂网络分销商的招募、管理、发货、支持等，以及通过B2B平台批量销售产品。
要求熟悉淘宝知识和网店业务，熟练使用进销存软件，熟悉产品知识，掌握各种产品的包装技巧，对快递物流的规则非常了解。
5.网店美工：负责产品图片拍摄、处理，网店装修与美化，以及市场营销的美工支持等。
要求熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能，有美工基础，熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件，懂Xhtml、Css。
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电子商务部门管理制度4
电子商务部全套管理制度
（含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度）
第一章部门职责
1.电商运营部：由董事长直接领导，工作内容包括：
战略策划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署。
2.天猫店店铺营销推广部：负责产品品牌宣传推广、广告、网点运营、网点促销等。
3.微信营销部：负责产品微信推广，微信招商以及通过其他热门网络渠道宣传本公司产品。
4.产品编辑部：负责产品的图片拍摄、处理、产品描述编辑、产品上架等。
5.美工设计部：负责产品图片编辑、网店装修以及美化、市场营销的美工支持等。
6.客服、售后部：负责网上零售工作；负责在线答复客户；销售产品；订单处理；负责接待售后客户；处理纠纷、换退货等。
7.订单处理部：负责管理仓库、打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
第二章电子商务部岗位职责与任职要求
电子商务总监：A.岗位职能——1.制定电子商务部战略及规章制度；2.负责电子商务部运营、协调部门工作；3.企业资源与社会资源整合。
B.任职要求——良好的敬业精神和职业道德操守；了解电子商务，认同企业战略、熟悉企业状况；具备独立网店经营的能力，有网店管理经验；熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程；熟悉各部门工作；沟通能力好、执行能力强。
营销专员：A.岗位职能——1.负责网店与产品品牌宣传推广；2.网络软营销（是指在互联网环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享和资源整合）广告；3.策划网店促销活动等。
B任职要求——有创意、思维敏捷；了解网络购物市场及网购群体消费者习惯；熟悉各种网络营销方式。
产品编辑：A.岗位职能——产品标题优化，描述编辑，产品上架等。
B.任职要求——熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用网店管理工具；熟悉搜
索引擎。
分销主管：A.岗位职能——复杂网络分销商的招募、管理、发货、支持等；复杂通过B2B平台批量销售产品；B.任职要求——熟悉淘宝知识和网店业务；熟练使用进销存软件；熟悉产品知识，掌握各种产品的包装技巧；对快递物流的规则非常了解。
网店美工：A.岗位职能——负责产品图片拍摄、处理；网店装修与美化；负责市场营销的美工支持；B.任职要求——熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；有美工基础，熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件；懂Xhtml、Css.
售后客服：A.岗位职能——负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑邓等。
B任职要求——熟练掌握网店产品信息知识及产品专业知识，沟通能力强，能妥善处理各类客户纠纷。
订单处理：A.岗位职能——复杂打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输;按照配货单进行配货、质检。
B.任职要求——熟练掌握网店产品信息及产品专业知识；熟练使用网店管理软件，工作耐心细致。
第三章电子商务部薪酬表及奖金提成方案
岗位基本工资标准表
一：提成说明
提成奖金：提成分配根据目标程度，职位不同享受不同的比例分配。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
二：绩效工资
由各部门负责人根据部门实际情况制定绩效工资，经部门经理审批后执行。
详见部门组织架构和岗位薪酬明细表。
销售金额提成说明：
1、销售金额周期：上月1日--当月月底（如核算12月份提成，周期为12月1日---12月31日）。
2、销售金额包含淘宝扣点。
3、销售金额需扣除代付的快件费，及退换金额；
4、每月1日下达次月业绩指标。
三：津贴
1、加班补贴：日常加班按照日工资的1倍结算，周末加倍按照日工资的1.5倍结算。
法定节假日加班按照日工资的2倍结算。
2、综合补贴：按照职级给予出差补贴，指定职位给予通讯补贴。
四：薪酬发放补贴
1、每月10日发放上月薪酬，各部门每月3日将部门的薪酬表发给财务。
2、支付薪酬时为员工出具《薪资条》，详列各个项目及扣除金额，交纳所得税等。
3、员工对薪酬有疑义时，可以在收到《薪资条》之后向财务咨询情况。
4、加班津贴计算在当月薪资内，各部门《加班单》统一汇总志财务部，并于每月30日前审核完毕，否则逾期自负。
第二部分电子商务规章制度
1、仪容仪表：仪表应整洁大方，切忌上班时间奇装异服；
2、问候：为保持员工间友好的关系，所有人员要养成相互问好的好习惯。
3、办公电话：未经过允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊。
4、费用报销：如有费用需要报销，在公司规定的时间内，找财务部进行办理。
5、打印机：员工复印或者打印发货清单，要争取使用打印机，如果发生卡纸或者其他故障的情况下，自己无法正确处理应及时通知行政部处理。
6、电脑：公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用，不能用于私人用途。
禁止员工在上班时间利用电脑看影碟，网络聊天以及在线看视频，听音乐，玩游戏等
7、聊天工具：MSN、QQ、阿里旺旺等工具，是为了工作需要而开放的，禁止员工作为私聊。
8、文件：机密文件、重要文件必须按照机密等级妥善保管，打印或者复印后不要将资料随意乱放。
9、吸烟：员工不得在办公区域内吸烟，如因吸烟不慎发生火灾，需就造成的实际损失追究相关责任人的的责任。
10、节约用电：所有人员应节约用电，不浪费公共资源，做到人走关机；长时间不用电脑，如中午吃饭时间，开会时间，应随手关闭显示器。
11、卫生整洁：保持桌面整洁，下班时间椅子要摆放整齐。
12、防盗：注意安全防盗意识，自觉保护公司财产和个人物品，贵重物品随身携带，办公区域或者仓管在无人时间要关好门窗。
13、安全：请在下班时间确认自己是否是最后一位留在办公室，如果是，请关闭所有的空调、灯具等电源设备，然后确认办公区的门窗完全锁好，方可离开。
第二章考勤管理
签到管理办法
1、公司特许岗位人员外，其余人员上下班均应签到。
2、因外出而错过签到时间的，要向考勤负责人员报备。
若员工正常上下班，却忘记签到的，也要跟考勤人员声明。
3、上班时间内，员工因私事外出都应向部门经理说明。
4、新员工入职当天应立即向考勤人员报备姓名，由考勤人员输入打卡记录，暗示签到，以免由于未签到而造成考勤不全的，而影响工资的核算。
5、员工因公事造成当天无法至公司签到者，应提前一天经部门负责人批准后，再向考勤人员报备。
迟到、早退、矿工制度
1、员工上班超过公司上班时间5分钟后即视为迟到。
2、员工迟到早退扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同，员工职位级别分为普通员工、管理人员（两个级别）其中，按照员工迟到时间段的不同分为以下四种情况。
A.超过公司上班时间30分钟内的迟到早退扣款为：普通员工每次扣款10元，管理人员每次扣款20元；
B.超过公司上班时间在30分钟以上60分钟以下的迟到早退扣款为：普通员工每次扣款20元，管理人员每次扣款30元。
C.迟到早退上班时间内60分钟以上90分钟以下扣款为：普通员工每次扣款30元，管理人员扣款每次40元。
D.迟到早退90分钟以上按旷工处理。
旷工：员工有下列情况者按旷工处理。
A.上班迟到半小时以上，却未事先电话告知经理者
B.未办理请假手续而擅自离开工作岗位者。
C.要求请假，公司未同意而擅自离开工作岗位者。
D.准假期期满未办理续假手续而未按时上班者。
E.请假理由与事实不符者。
3、关于旷工的考核标准：员工一年内旷工第一次扣发当月实际工资100元，一年内旷工第二次扣发当月实发工资200元，一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元；
4、对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的，
将按照自动离职处理，并扣发当月全部工资及奖金。
、
第三章员工福利
实施方式：
1、端午、中秋等民俗节日公司视部门业绩情况发给节日礼品
2、公司将不定期的的组织各种培训，以丰富电商部的专业知识，提高工作质量。
3、公司每月将会视电商部运营情况，给予部门奖励基金，用以部门组织各类活动所用。
第四章工资管理与发放
工资管理制度
按照有关劳动人事管理法规和政策，根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度，特制定本制度：
1、工资管理的基本准则是：
A.各尽所能，按劳分配，维护员工的基本利益。
B.坚持量入为出，工资支出不以牺牲公司未来发展为代价。
C.员工平均实际收入增长必须基于电商部盈利的基础。
2、以员工工资职责、个人业绩、工作绩效、工资态度、工作技能、价值观以及盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
工资发放制度
1、发放方式：银行卡汇款
2、发放时间：每月10日发放上个月1号至月底的工资。
3、新员工办理入职手续时，需缴本人身份证复复印件工行银行卡复印件各一张至财务部，。