电商公司规章管理制度
电商公司员工规章制度
电商公司员工规章制度一、总则1、为了规范公司电商业务的运营，保障公司和员工的合法权益，提高工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
2、本规章制度适用于公司所有从事电商业务的员工，包括全职、兼职和临时员工。
3、公司秉持公平、公正、公开的原则，对员工进行管理和考核，鼓励员工积极进取，共同创造良好的工作氛围和业绩。
二、员工基本职责1、员工应遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，维护公司的形象和利益。
2、员工应热爱本职工作，努力提高业务水平和工作能力，为客户提供优质的服务。
3、员工应保守公司的商业机密，不得泄露公司的客户信息、销售数据、运营策略等重要信息。
三、工作纪律1、员工应按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导申请，并办理相关手续。
2、工作期间，员工应专注于工作，不得从事与工作无关的活动，如玩游戏、看视频、聊天等。
3、员工应服从上级领导的工作安排，不得拒绝执行或故意拖延。
如对工作安排有异议，应及时向上级领导沟通。
四、电商运营管理1、负责电商平台的日常运营，包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等。
2、定期对电商平台的数据进行分析，制定相应的营销策略，提高店铺的流量和销售额。
3、及时处理客户的咨询和投诉，提高客户满意度。
对于无法解决的问题，应及时向上级领导汇报。
五、客服服务规范1、客服人员应保持良好的服务态度，使用文明用语，耐心解答客户的问题。
2、客服人员应在规定的时间内回复客户的咨询和投诉，确保客户的问题得到及时解决。
3、对于客户的投诉，客服人员应认真倾听，积极解决，不得推诿责任。
如无法解决，应及时向上级领导汇报。
六、商品管理1、负责商品的采购、入库、出库等管理工作，确保商品的库存数量准确无误。
2、对商品的质量进行严格把关，确保上架的商品符合相关标准和要求。
3、定期对商品进行盘点，及时处理库存积压和过期商品。
七、仓库管理1、仓库管理人员应按照规定的流程进行商品的收发和存储，确保仓库的运作有序。
电商部门规章制度
电商部门规章制度第一章：总则1.目的和范围本规章制度旨在规范电商部门的运作，保障业务的顺利进行。
适用于公司内所有从事电商运营和销售的员工。
2.定义与解释（1）电商部门：指公司内负责电子商务运营和销售的部门。
（2）员工：指公司内任何从事电商运营和销售的相关人员。
第二章：职责与权限1.部门职责（1）负责公司电商平台的日常运营和管理。
（2）负责电商活动的策划、执行和监督。
（3）负责电商销售数据的统计和分析，提出相关改进建议。
2.员工职责（1）参与电商平台的运营和维护工作，包括商品上架、价格管理等。
（2）负责处理电商平台上的订单和客户咨询。
（3）积极参与电商活动的策划和执行。
3.权限管理（1）部门经理具有对电商平台进行操作和管理的权限。
（2）员工根据职责分配，拥有相应的操作权限。
第三章：工作流程1.商品管理流程（1）商品筛选：根据市场和客户需求，选择适合上架的商品。
（2）商品上架：将选定的商品进行上架并完善相关信息。
（3）商品定价：根据市场行情和公司定价策略，确定商品的销售价格。
（4）商品推广：通过网络推广和其他营销手段，提升商品的曝光度和销量。
（5）商品下架：对于滞销或停产的商品，及时下架并进行清理。
2.订单管理流程（1）订单接收：及时处理客户的订单，并进行确认和分配。
（2）订单处理：根据商品库存情况和物流能力，安排发货和配送。
（3）订单跟踪：跟踪订单的发货和配送情况，并及时更新客户。
（4）订单售后：接受客户的售后服务请求，解决问题并进行记录。
3.客户服务流程（1）在线咨询：及时回答客户在电商平台上的相关问题。
（2）投诉处理：认真对待客户的投诉，及时解决问题并进行改进。
（3）客户关怀：通过营销手段和售后服务，保持与客户的良好关系。
第四章：考核与奖惩1.绩效考核（1）考核指标：根据销售额、订单处理效率、客户满意度等指标进行绩效评定。
（2）考核周期：半年一次，分为上半年和下半年。
（3）考核结果：优秀者将获得相应的激励和奖励。
电商员工手册和规章制度
电商员工手册和规章制度第一章总则第一条为规范电商员工行为，提高工作效率，促进企业稳定发展，特制订本员工手册及规章制度。
第二条本员工手册适用于全体电商部门员工，凡进入公司者均必须遵守。
第三条员工在工作中应遵守公司制定的各项规章制度，任何违反行为都将受到相应的处罚。
第四条公司将根据员工表现给予相应的奖励，提高员工的积极性和工作热情。
第二章岗位职责第五条电商员工的主要职责是负责公司的线上销售工作，包括商品上架、订单处理、售后服务等。
第六条电商员工应具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够独立完成任务并按时保质保量完成销售任务。
第七条电商员工应不断学习行业和产品知识，提高专业素质，不断提升自身的竞争力。
第八条电商员工在工作中应遵守公司的相关政策和流程，如需请假等都需要提前与领导沟通并得到批准。
第三章工作纪律第九条电商员工应遵守公司的工作时间，按时签到、打卡，并在工作时间内集中精力完成工作任务。
第十条电商员工在工作中应保持工作环境的整洁和卫生，并定期做好岗位巡视和整理。
第十一条电商员工在办公室内应保持良好的工作态度，不得在工作时间玩手机、看视频等影响工作效率的行为。
第十二条电商员工在接待客户时应热情有礼，为客户提供优质的服务，任何不文明行为都将受到惩罚。
第四章奖惩制度第十三条公司将根据员工的表现给予不同的奖励，包括工资调整、晋升等激励措施。
第十四条对于违反公司规定的员工，将根据情况给予相应的处罚，包括扣除工资、降级处理等处罚。
第十五条员工上岗培训期满后，需进行考核，不合格者将不能正常上岗。
第十六条员工在工作中如有不当行为或发现违规行为，应及时向领导或人事部门报告，以维护公司的利益和形象。
第五章其他规定第十七条本员工手册及规章制度由人事部门负责解释和修改，员工如有异议可以向人事部门提出。
第十八条员工在遇到工作问题时，应主动与相关部门或领导沟通，共同解决问题，不得私自处理。
第十九条员工应遵守国家法律法规，不得从事有违法行为，一经发现将追究其法律责任。
电商公司规章制度大全
电商公司规章制度大全随着电子商务的快速发展，电商公司成为了现代商业的重要组成部分。
为了保证公司的正常运营和员工的工作秩序，制定一套完善的规章制度是必不可少的。
本文将介绍一些常见的电商公司规章制度，以求提高公司管理的效率和员工的工作积极性。
一、办公守则1.上班时间：规定每天的上班时间和下班时间，以确保员工能够按时到岗，严禁迟到、早退等行为。
2.请假制度：明确请假的流程和要求，员工必须提前向主管部门请假，未经批准离岗者将扣除相应的工资。
3.打卡制度：要求员工按时按点打卡，用来统计工时和考勤情况，以确保工作的准时进行。
二、工作纪律1.保密协议：员工在进入公司后，需签署保密协议，承诺不泄露公司的商业秘密和客户信息。
2.工作任务：明确员工的工作职责和任务，将工作划分为具体的分工，并设定相应的工作目标和考核标准。
3.禁止酗酒：在工作期间严禁饮酒，酗酒者将受到纪律处罚。
三、业务规范1.产品质量控制：建立严格的产品质量控制制度，确保产品符合国家标准和客户的需求，并定期进行质量检查和评估。
2.客户服务：要求员工始终保持友好、专业的态度对待客户，及时解答客户咨询和投诉，并尽力满足客户的需求。
3.延期交货：如果出现无法按时交货的情况，员工需及时向上级部门报告，并与客户协商解决方案。
四、员工福利1.薪资制度：明确每个岗位的薪资标准和结算周期，确保员工获得公平合理的报酬。
2.员工培训：为提高员工的专业素质和技能，公司将定期开展培训计划，并为参加培训的员工提供相应的奖励和补贴。
3.节假日福利：规定公司对于法定节假日的安排和补贴标准，让员工有足够的放松时间和经济保障。
五、违纪与处罚1.迟到早退：对于迟到早退的情况，可根据具体情况扣除相应的工资，并记录在员工档案中。
2.无故缺勤：对于无故缺勤的员工，根据情节轻重可以给予警告、罚款、调岗等纪律处罚。
3.违反保密协议：违反保密协议的员工将受到严肃处理，包括终止合同、索赔或法律追究等。
电商管理的规章制度
电商管理的规章制度第一章总则第一条为规范电子商务运营，加强管理，提高服务质量，明确各方权责，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于电商平台及其经营方，包括但不限于电商企业、商家、卖家等。
第三条电商平台应依法合规运营，增强自律意识，遵守商业道德和社会公序良俗。
第四条本规章制度内容包括但不限于电商平台经营管理、交易规则、物流配送、售后服务等方面的规定。
第二章电商平台经营管理第五条电商平台应建立健全的经营管理机制，确保平台正常运营和技术安全，防范各类风险。
第六条电商平台应定期更新产品信息和价格，维护网站信息的真实性和有效性。
第七条电商平台应加强商品质量监管，对商家发布的商品进行严格审核和把关。
第八条电商平台应保护用户个人信息安全，严禁泄露用户隐私，确保用户数据的安全性。
第九条电商平台应建立完善的客服体系，及时处理用户投诉和售后问题。
第十条电商平台应建立完善的售后服务体系，保障消费者权益，提高用户满意度。
第三章交易规则第十一条电商平台应建立透明公正的交易规则，保障交易双方合法权益。
第十二条商家应遵守平台规定，不得发布虚假信息、误导性宣传等违法违规行为。
第十三条电商平台应建立交易纠纷处理机制，及时调解和处理各类纠纷事件。
第十四条用户应自觉遵守平台规则，不得从事恶意下单、投诉、诋毁等不当行为。
第十五条电商平台应对违反规则的商家和用户进行处罚，保持公平公正。
第四章物流配送第十六条电商平台应与正规物流公司合作，确保商品快速配送、安全到达。
第十七条物流公司应按照约定时间、约定地点完成商品配送任务。
第十八条用户应留意商品配送信息，及时签收并核对商品，如有问题应及时反馈给平台和物流公司。
第五章售后服务第十九条电商平台应建立完善的售后服务政策，包括退换货、维修、退款等服务。
第二十条用户可根据平台规定要求进行退换货、维修等售后服务操作。
第二十一条商家应配合平台对售后事宜进行处理，确保用户权益不受损害。
第六章知识产权保护第二十二条电商平台应保护商家的知识产权，禁止盗版、模仿等侵权行为。
电商公司管理制度(精选10篇)
电商公司管理制度（精选10篇）电商公司管理制度（精选10篇）在不断进步的时代，制度的使用频率呈上升趋势，制度具有合理性和合法性安排功能。
拟起制度来就毫无头绪？以下是我细心整理的电商公司管理制度，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。
电商公司管理制度 1xx集团公司（以下简称本公司）为健全管理制度和组织功能，特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策订立本细则。
公司持续健康的经营进展，取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。
全体员工都应身体力行本公司的基本守则。
（1）恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。
（2）奉行奉献精品、做高做强、持续创新宗旨。
（3）听从上级的工作批示和引导。
对工作职务报告遵从逐级向上报告的原则，不宜越级呈报。
上下级之间诚意相待，彼此敬重。
（4）正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
（5）严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。
（6）研讨业务学问的技能，开发自身的.潜力，表现出自动参与、乐观进取的精神。
（7）珍惜并节约使用公司的一切财资物品。
（8）留意爱护自身和四周人的安全与健康，维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。
（9）把握规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。
（10）在工作时间之内，不兼任本公司以外的职务及工作。
（11）牢记自已代表公司，在任何时间、地点都留意维护公司的形象声誉。
实施细则1.1凡本公司所属员工，除法律法规另有规定者外，必需遵守本细则规定。
1.2凡本细则所称员工，系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。
2.1聘用关系2.1.1本公司聘请的对象是资格最符合的个人，无性别、地域、户口等区分。
电商公司管理制度 21、物业部员工须保持制服乾净、仪容洁净及精神饱满，佩带上岗证。
2、无论对待住户、同事及各阶层人士，均应以礼相待，耐性解释，适时为客户解决实际困难，保持彼此之间的良好关系。
电子商务公司的管理制度6篇
电子商务公司的管理制度6篇电子商务公司的管理制度6篇规章制度，公平公正的保障，让我们共同遵守规则，共同创造公正和谐的工作环境。
下面是小编为大家整理的电子商务公司的管理制度，如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
电子商务公司的管理制度（精选篇1）一、电商仓库管理工作制度1.仓库管理工作的任务（1）做好货品物资出库和入库工作。
（2）做好货品物资的保管工作。
（3）做好各种防患工作，确保货品物资的安全保管。
2.对于入库的`货物，保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符，对于实物与货单内容不相符的，办理入库手续要如实反映。
3.对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体情况报告运营总监及店长。
4.对于一切手续不全的提货，保管员有权拒绝发货，并视具体情况报告运营总监及店长。
5.仓库保管员要及时登记各种货物明细账，做到日清月结，达到账账相符、账物相符，账卡相符。
6.每月月底之前，保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总，并编制报表上报运营总监及店长。
7.保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。
发现盈余、短少、残缺，必须查明原因，分清责任，及时写出书面报告，提出处理意见，报运营总监及店长.8.做好仓库与运输环节的衔接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求减少库存量，并对货物的利用、积压产品的处理提出建议.9.根据各种货物的不同种类及特性，结合仓库条件，保证仓库货物定置摆放，合理有序，保证货物的进出和盘存方便。
10.对于有特殊要求等货物，应指定专人管理，并设置明显标志。
11.建立健全出入库人员登记制度。
12.严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和货物财产的安全。
13.仓管人员每天上下班前要做到三“检查”，确保财产货物的完整。
如有异常情况，要立即上报运营总监及店长。
（1）上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。
电商企业管理规章制度
电商企业管理规章制度第一章总则第一条目的和依据为了规范电商企业的内部管理，保障企业的正常运营和员工的权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《公司法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于电商企业全体员工，包括员工的管理、考核、奖惩等方面。
第三条规章制度的执行电商企业全体员工都要严格遵守本规章制度的相关内容，不得违反规定，否则将依法受到相应的纪律惩处。
第二章岗位职责第四条职位定义与职责1. 电商运营岗位的职责包括但不限于店铺运营、商品选品、订单处理、售后服务等。
2. 电商推广岗位的职责包括但不限于广告投放、社交媒体营销、SEO优化等。
3. 客服岗位的职责包括但不限于客户咨询、投诉处理、退款退货等。
第五条岗位职责分工根据企业的运营需求和员工的专业能力，公司将合理分工各岗位的职责，并依据实际情况进行调整。
第三章工作考核与奖惩第六条考核指标与方式根据员工的岗位职责，制定相应的考核指标，并以定期考核、不定期考核等方式进行综合评定。
第七条奖励制度1. 公司将设立奖金、奖品等形式的奖励制度，以激励员工的工作积极性和创造力。
2. 奖励范围包括但不限于岗位表现优秀、提出创新建议、完成任务目标等。
第八条处罚与纪律1. 对于违反公司规章制度、违背职业道德、从事违法犯罪活动等行为，将依法依规处以相应的纪律处分。
2. 处罚方式包括但不限于警告、罚款、降职、停职、解除劳动合同等。
第四章员工权益第九条劳动合同电商企业与员工签订劳动合同时，应明确约定双方的权利和义务，包括但不限于工资福利、工作时间、休假制度等。
第十条工资福利1. 公司将根据员工所属岗位和工作表现，合理确定工资水平，并按时发放工资。
2. 公司还将为员工提供合法的社会保险和其他福利待遇。
第十一条工作时间电商企业将制定合理的工作时间安排，保证员工的合法劳动权益和休息休假权益。
第五章绩效评估第十二条绩效评估方法公司将根据员工的工作表现、工作态度、工作效率等因素，制定相应的绩效评估方法，以客观公正评估员工的表现。
电商公司规章制度范本5篇
电商公司规章制度范本5篇电商公司规章制度范本精选篇1一、总体思路（一）考核目的为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合设计人员的工作特点，制定本方案。
（二）适用范围本公司所有设计人员。
（三）考核指标及考核周期针对设计人员的工作性质，将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。
考核指标类型（工作业绩工作态度工作能力）考核周期（项目结束后，年度/季度/月）（四）考核关系由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。
二、考核内容设计（一）工作业绩指标工作业绩考核表（满分100分）关键性业绩指标考核目标值权重得分新方案设计周期实际设计周期比计划周期提前？天20设计评审满意率设计评审满意率达到100% 10项目计划完成率项目计划完成率达到100% 10设计的可生产性成果不能投入施工情况发生的次数少于？次5设计成本降低率设计成本降低率达到？%以上5设计完成及时率设计完成及时率达到%以上15设计方案采用率设计方案采用率达到%以上10设计改造费用控制率设计改造费用控制率达到？% 10设计服务满意度对设计服务满意度评价的评分在？分以上10设计资料归档及时率资料归档及时率达到100% 5（二）工作态度指标工作态度考核表考核标准（满分100分）指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分工作责任心强烈30有24一般18无6 30工作积极性非常高25很高20一般15无5 25团队意识强烈25有20一般15无5 25学习意识强烈20有16一般12无4 20（三）工作能力指标工作能力考核表（满分100分）指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分设计能力非常强20较强16一般12较弱4 30创新能力非常强15较强12一般8较弱3 25沟通能力非常强10较强8一般6较弱2 20学习能力非常强15较强12一般8较弱3 15理解能力非常强10较强8一般6较弱2 10（四）年度绩效考核年度绩效考核表（满分100分）指标类型所占权重折合分数实得分数工作业绩70% 70工作态度15% 15工作能力15% 15合计100% 100三、考核实施设计人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。
电商公司规章制度
电商公司规章制度
《电商公司规章制度》
一、准时上班
1. 电商公司规定全体员工上班时间为每天上午9:00，迟到超过15分钟将会被视为旷工处理。
2. 考勤记录将会对员工的绩效评定产生影响，因此一律不得私自打卡或请他人代打卡。
二、工作表现
1. 员工需按照公司要求完成工作任务，不得擅自拖延或篡改任务进度。
2. 禁止在工作时间内进行私人事务，如上网购物、看视频、玩游戏等行为。
三、公司财产
1. 员工需爱护公司财产，公共场所设备如电脑、打印机等应妥善使用，不得私自拆卸或移位。
2. 禁止私自带离公司财产，如公司文件、物品等，需经过相关程序才能离开公司。
四、安全管理
1. 所有员工需遵守公司安全管理规定，不得私自带入危险品或
违禁品。
2. 如发现安全隐患或问题，应主动向公司相关部门反映，不得隐瞒或推卸责任。
五、保密制度
1. 员工需遵守公司保密制度，不得泄露公司机密信息，如客户资料、经营计划等。
2. 禁止私下将公司机密信息用于个人利益，一经发现将受到相应处罚。
六、惩罚措施
1. 对于违反公司规章制度的员工，将视情节轻重给予警告、罚款甚至解聘等处罚。
2. 公司将持续对员工的工作表现、遵守规章制度等方面进行评估，优秀者将受到相关奖励。
七、总则
1. 本规章制度自发布之日起生效，公司保留对其进行调整及修订的权利。
2. 公司将定期对员工进行规章制度教育、培训，确保员工充分了解并都严格遵守相关规定。
以上是《电商公司规章制度》的内容，希望全体员工能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。
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电商公司规章管理制度
1 目的：
为规范本公司同仁出勤、休假等相关事项，特制订本办法，以
作为遵循依据。
2 范围：
本公司全体同仁之出勤、休假等相关作业。
3 职责：
3.1 工作时间、考勤及差假管理均由人资部门负责。
3.2 差假之确定与核准由员工所在部门负责。
4 作业内容：
4.1 工作时间：
4.1.1公司依据国家法规规定各类员工工作、休息、休假时间。
本公司管理类、技术类、运营类、行政类实行每周六
天工作制，即周一至周六为工作日，周日休息，另外
有一天机动调休假期；营销类、客服类人员实行调休
制度，每月假期5天；在此基础上同时执行国家公众
休假制度。
公司每天工作时间为：上午：08:30—12:00，下午：
14:00—18:00。
上班签到时间需提前5分钟，即早上
08:25签到，中午13:55签到。
4.1.2 由于停电、停水、自然灾害或法律规定不可抗力的因
素，以及因公司业务需要，公司可适时改变工作时间。
届时以公司书面通知为准。
4.2 员工考勤规范：
4.2.1 本公司所有人员均须采用签到考勤。
采用打卡签到
考勤与照片签到互补的方式进行管理。
每月3日
前各部门根据打卡记录、核决的考勤单、考勤照片
等考勤资料汇总部门考勤表经部门经理审核后提
交至人力资源部核算薪资。
员工对考勤结果有异议
的，应于每月5日前向公司人力资源部提出书面
异议，由公司人力资源部会同相关人员进行确认，
员工未按本办法规定提出异议的，视为员工认可考
勤结果。
4.2.2 员工超过签到时间15分钟(含)以内签到者为迟到，
超过签到时间15分钟(不含)以上签到者依规定办
理请假手续；下班时间提早5分钟(含)以内签到者
为早退，超过5分钟（不含）以上提早签到者依规
定办理请假手续。
单个自然月迟到一次可豁免。
若有第二次迟到，对
第一次迟到予以追罚10元（管理人员翻倍），同时
对第二次迟到将处以罚金罚金翻倍；多次迟到者按
次数翻倍处罚（管理人员再翻倍）。
例如：第三次
的罚金为10*2*2=40元，管理人员80元；第四次
的罚金为10*2*2*2=80元，管理人员160元；依次
类推。
所有罚金并入员工活动基金。
每个自然月超过3次（含）迟到或早退将公开批评，
超过4次（含）迟到或早退冠名“迟到大王”，超过
5次（含）迟到或早退冠名“迟到天王”，以上惩罚
均将在公司公告栏发布；每个自然月迟到或早退超
过6次（含）以上公司将有权按严重违反公司制度
解除劳动合同。
4.2.3 员工因故未签到，需提交核准的《因故未签到补抵申
请单》，此种情形每个自然月只限一次(一个班次漏签
视为一次漏签)。
超过一次部分（不含一日内上、下班
刷卡记录均无者）由部门主管出具该员出勤证明并确
定请假时间，但最低请假时长以所请假别的一个计算
单位为原则，否则按事假处理。
一日内上、下班刷卡
记录均无者，请假时长以当日应出勤之计划工时为请
假时长，并补办请假手续。
4.2.4 员工出差应事先填写《出差申请单》，经权责主管核
准后作为考勤依据。
4.2.5 员工出勤记录不完整，又没有差、假审批资料证明
其出勤者，均以旷工论处。
4.3 员工加班规范：
4.3.1公司不提倡加班，确因经营需要或突发事件需要员工加
班的，按事先申请事后确认的方式处理。
除特殊部门
外，原则上不安排公休假加班，休假临时加班须经主
管上级批准报备后方可执行。
履行了加班申请程序并
具有签到记录的加班方可认定为加班，非公司安排或
未经批准的加班不视为加班。
4.3.2 加班人员规范：
加班人员，因工作需要加班的，事前提报经权责主
管核准加班，加班可申报倒休，提报加班或倒休最
高以8小时为限。
4.3.3 因经营状况需要员工延长工作时间完成工作任务
时，相关人员应全力配合加班。
各部门主管应将员工
加班严格限制在国家法定加班时数以内。
4.3.4 员工出差不计加班，但如因工作需要于节假日、休
息日出差工作，应事前呈报权责主管核准后执行，
每天最高以8 小时为限。
另出差往返在途时间皆不
得提报加班。
4.3.5 员工在工作时间之外参加公司内、外培训或会议，
均不属加班。
4.3.6 员工加班需提交核准的《加班申请单》，无《加班申
请单》者不计加班，或申请时间有误差，以实际签
到及核准的《加班申请单》之较短时间计算加班时
数。
4.3.7 有下列情形之一者，允许填写《加班申请单》办理
加班补报审批手续：
A 加班不在公司内部的外出加班者；
B 节假日或休息日因紧急状况而加班者；
C 办理加班补报，员工应于加班后两个工作日内补
报，权责主管于员工加班后5个工作日内完成核
准，并提交人力资源部。
4.3.8 加班倒休：
员工加班倒休须在加班后3个月内调休完毕，人资部
门每月结算上月员工剩余的加班倒休时数，呈报公司
总经理核准后方可倒休。
4.4 休假管理：
4.4.1 依照国家规定结合公司实际，下列期间安排同仁休
假。
A 国家规定的法定节假日；
B 其他节假日以公司总经理签发的放假通知为准；
C 公司规定的其它休假：事假、病假、婚假、丧假、
产假、孕检假、晚育陪产假、哺乳时间、工伤假、
带薪年休假。
4.4.2 请假规定：各假期规定详见《员工请假规定明细表》。
4.4.3 请假方式：
A员工请假应事先填写《休假申请单》，经权责主管
核准后作为考勤依据；因病或发生紧急事件而无法
事先请假者，应于当天与其部门经理沟通确认同意
后方可休假，并于休假后上班当天补办请假手续。
B员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到
岗者，除因临时发生急病或重大事故经权责主管核
准者外，均以旷工论；
C请休假需附实物凭证的，申请人于请假时依要求附
凭证影印件，并将原件送交人资部门备查。
D 同仁休假、出差因工作需要提前返回公司或推迟
休假、出差者，皆应按出勤规定签到，并于当日上
班后重新提交核准《出差/休假申请单》。
4.5 假期计算单位：
4.5.1 带薪年休假、加班倒休、事假、病假以“小时”为
计算单位。
4.5.2 旷工、孕检假以“4小时/半天”为计算单位。
4.5.3 婚假、丧假、产假、晚育陪产假、工伤假均以“8
小时/天”为计算单位。
4.5.4 请假核决权限之界定依《公司人事作业职务权限规
定表》执行。
4.6关于旷工的处理：
4.6.1有下列情形之一者，按照旷工处理
A 未办理完毕请假、续假手续（以取得请假批准回
执为准）而缺勤；
B 迟到15分钟（不含）以上或早退5分钟（不含）
以上，且未办理请假手续的；
C 因员工个人原因未签到，且未办理补抵申请的；
D 申请休假的理由与实际情况不符（或无法提供休假
证明）而已休假的。
视为旷工行为，所休天数计为
旷工天数；
E 骗取、伪造、纂改、涂改休假证明的，休假期间计
旷工；
F 利用公出时间办私事的，公出时间计旷工；
G 出差未按规定办理手续，且无法得到上级主管确认
的；
H 不服从正常的工作调动，未到新的工作岗位出勤，
或出勤后无故不进行工作的；
I 因严重违法被公安部门扣押或拘留审查而未出勤
的；
J未正式提出书面离职申请擅自不上班的；
K 其他旷工行为。
4.6.2 一个自然月内连续或累计旷工超过3天或三个月内
累计旷工超过6天者公司有权按严重违反公司制度
解除劳动合同。