电商公司规章制度范本
电商公司企业规章制度范本

电商公司企业规章制度范本《电商公司企业规章制度》第一章总则第一条为规范公司内部管理,保障员工权益,提高企业效益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,必须严格遵守并服从管理。
第三条公司遵循以诚信为本、以客户为中心的发展理念,员工必须遵循公司价值观进行工作。
第四条公司公布的其他内部规章制度,应当与本规章制度相互配合,并具有相同的效力。
第五条本规章制度的修改以及相关细则,由公司领导小组讨论通过后生效,全体员工须知。
第二章员工行为规范第六条员工应当遵守公司纪律,服从领导安排,不得违抗或者擅自私行。
第七条公司要求员工服从公司管理、接受公司组织的培训,提高自身素质,符合公司发展需要。
第八条公司要求员工端正态度,言行举止文明礼貌,不得在工作中出现不良行为,影响公司形象。
第九条员工应当遵守公司保密制度,不得私自泄露公司机密信息,不得利用公司资源谋取个人私利。
第十条员工应当遵守公司考勤制度,按规定完成工作任务,不得擅自离职或者旷工。
第三章绩效考核规定第十一条公司将对员工进行绩效考核,每年进行一次,根据员工的工作情况进行评定并给予奖惩。
第十二条公司将根据绩效考核结果,对员工进行晋升、加薪、奖励或者降职、降薪、处罚。
第十三条员工工作满一年后方有绩效考核资格,考核结果将作为员工晋升和薪资调整的重要参考依据。
第四章公司福利待遇第十四条公司将为员工提供合理的薪酬报酬,以及带薪年假、节假日福利等。
第十五条公司将为员工购买社会保险和公积金,保障员工的基本权益。
第十六条公司将定期为员工组织员工活动,增强员工团队凝聚力,提高员工的归属感。
第五章公司规章制度的解释和修改第十七条公司规章制度的解释权归公司领导小组所有。
第十八条公司对规章制度进行修改时,将提前通知全体员工,并经公司领导小组讨论通过后生效。
第十九条公司规章制度的解释和修改遵循公平、公正、公开的原则,以确保员工权益不受损害。
第六章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效。
电商销售公司规章制度范本

电商销售公司规章制度范本第一章总则第一条目的为了规范公司的管理,提高工作效率,保障公司和员工的合法权益,依据国家法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体电商销售部门员工,包括淘宝、天猫、京东、拼多多等平台。
第二章工作纪律第三条考勤管理1.员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2.员工请假、调休需提前向上级申请,批准后方可执行。
3.员工因私外出需向上级报告,获得批准后方可离开。
第四条工作态度1.员工需保持良好的工作态度,积极主动地完成工作任务。
2.员工对待客户要热情、耐心、细致,提供优质的服务。
3.员工要尊重同事,团结协作,共同完成销售目标。
第五条保密制度1.员工需对公司商业秘密、客户信息等保密,不得泄露给外部人员。
2.员工不得擅自将公司资料、客户资源带离公司。
第三章销售管理第六条销售计划1.员工需根据公司制定的销售目标,制定个人销售计划,并按计划完成任务。
2.员工要定期向上级汇报销售进展,及时调整销售策略。
第七条产品知识1.员工要熟悉所销售的产品,了解产品特点、优势、适用人群等信息。
2.员工需定期参加产品知识培训,提高销售技能。
第八条客户管理1.员工要积极开发新客户,维护老客户,提高客户满意度。
2.员工需定期对客户进行回访,了解客户需求,提供个性化服务。
第四章奖励与惩罚第九条奖励制度1.公司对表现优秀的员工给予奖金、晋升、培训等奖励。
2.员工在工作中提出有效建议,为公司创造效益的,给予一定的奖励。
第十条惩罚制度1.员工违反公司规章制度,视情节轻重给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处罚。
2.员工在工作中造成重大损失,需承担相应的责任。
第五章附则第十一条制度的修订本制度如有变更,由公司管理层提出修订意见,经批准后公布实施。
第十二条制度的解释权本制度的解释权归公司所有,如有争议,由公司解释。
第十三条实施日期本制度自发布之日起实施。
通过以上规章制度,电商销售公司可以更好地管理员工,提高销售业绩,实现公司的可持续发展。
电商公司管理制度(精选10篇)

电商公司管理制度(精选10篇)电商公司管理制度(精选10篇)在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度具有合理性和合法性安排功能。
拟起制度来就毫无头绪?以下是我细心整理的电商公司管理制度,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。
电商公司管理制度 1xx集团公司(以下简称本公司)为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策订立本细则。
公司持续健康的经营进展,取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。
全体员工都应身体力行本公司的基本守则。
(1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
(2)奉行奉献精品、做高做强、持续创新宗旨。
(3)听从上级的工作批示和引导。
对工作职务报告遵从逐级向上报告的原则,不宜越级呈报。
上下级之间诚意相待,彼此敬重。
(4)正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
(5)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。
(6)研讨业务学问的技能,开发自身的.潜力,表现出自动参与、乐观进取的精神。
(7)珍惜并节约使用公司的一切财资物品。
(8)留意爱护自身和四周人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。
(9)把握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。
(10)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。
(11)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都留意维护公司的形象声誉。
实施细则1.1凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必需遵守本细则规定。
1.2凡本细则所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。
2.1聘用关系2.1.1本公司聘请的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区分。
电商公司管理制度 21、物业部员工须保持制服乾净、仪容洁净及精神饱满,佩带上岗证。
2、无论对待住户、同事及各阶层人士,均应以礼相待,耐性解释,适时为客户解决实际困难,保持彼此之间的良好关系。
电商行业的规章制度范本

第一章总则第一条为规范公司电商业务运营,保障公司利益,维护消费者权益,促进公司健康发展,特制定本规章制度。
第二条本制度适用于公司所有从事电商业务的相关部门及员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保电商业务的有序进行。
第二章电商业务管理第四条电商业务运营应遵循国家法律法规,符合社会主义核心价值观。
第五条电商业务运营应坚持诚信经营,保障商品质量,不得销售假冒伪劣商品。
第六条电商业务运营应注重用户体验,提高服务质量,提升客户满意度。
第七条电商业务运营应加强数据分析,优化运营策略,提高运营效率。
第三章人员管理第八条电商部门应设立部门经理、运营专员、客服专员、美工、仓储物流等岗位。
第九条电商部门员工应具备以下条件:1. 具备良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉电商行业运营流程,具备一定的市场分析能力;3. 具备较强的团队协作能力和沟通能力;4. 具备一定的计算机操作技能。
第十条电商部门员工应按照岗位要求,履行以下职责:1. 部门经理:负责部门整体运营,制定业务发展计划,协调各部门工作;2. 运营专员:负责电商平台运营,包括商品上架、推广、促销、数据分析等;3. 客服专员:负责处理客户咨询、投诉、售后服务等工作;4. 美工:负责电商平台页面设计、商品图片处理等;5. 仓储物流:负责商品仓储、配送、售后等工作。
第四章考核与奖惩第十一条公司对电商部门员工实行绩效考核制度,考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。
第十二条考核结果作为员工薪酬、晋升、培训等方面的依据。
第十三条对表现优秀的员工,公司给予表彰和奖励;对违反规章制度的员工,公司给予警告、记过、降职、解聘等处理。
第五章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十六条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。
电子商务公司的管理制度6篇

电子商务公司的管理制度6篇电子商务公司的管理制度6篇规章制度,公平公正的保障,让我们共同遵守规则,共同创造公正和谐的工作环境。
下面是小编为大家整理的电子商务公司的管理制度,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
电子商务公司的管理制度(精选篇1)一、电商仓库管理工作制度1.仓库管理工作的任务(1)做好货品物资出库和入库工作。
(2)做好货品物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保货品物资的安全保管。
2.对于入库的`货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。
3.对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告运营总监及店长。
4.对于一切手续不全的提货,保管员有权拒绝发货,并视具体情况报告运营总监及店长。
5.仓库保管员要及时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符,账卡相符。
6.每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总,并编制报表上报运营总监及店长。
7.保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。
发现盈余、短少、残缺,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报运营总监及店长.8.做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议.9.根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
10.对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。
11.建立健全出入库人员登记制度。
12.严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
13.仓管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。
如有异常情况,要立即上报运营总监及店长。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
电商办公室规章制度(精选5篇)

电商办公室规章制度电商办公室规章制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗?以下是小编帮大家整理的电商办公室规章制度(精选5篇),希望能够帮助到大家。
电商办公室规章制度1一、组织结构:电子商务部设部门主管一名,下设网络推广组员和销售客服组,各设组员若干。
二、目前人员配置:部门主管一名,网络推广员一名,建站、招商、销售、优化推广客服由主管与推广员兼任。
三、薪资方案:电商部薪资主要由固定底薪和绩效奖金、提成三部分组成。
(一)固定工资参照公司薪酬体系来,主管级别固定底薪,为3500元/月,网络推广员等组员级别固定底薪,为2000元/月;主管按公司薪酬体系享受应有的津贴。
(二)浮动工资由绩效工资+奖金构成。
1、绩效工资为500元,部门同事同等待遇。
2、全勤奖以及超额完成奖。
绩效工资计算形式:A.网络推广员:a.推广考核:每月必须独立完成由部门主管结合该推广员月计划任务进行考核;完成计划不到30%,不算绩效工资,30%以上根据比例领取相应百分百乘以500元的绩效工资。
b.超额完成计划推广量,并有效促进销售,则加以奖励,奖金50-100元。
B.部门主管:a.有效考核:部门推广员未能有效推广完成30%以上,则扣50元惩罚金。
整个部门必须完成公司结合部门月计划规定的推广量、反馈量、招商加盟量30%以上,低于30%则无绩效工资,30%以上则根据比例领取相应百分比之-绩-效-工-资。
b.完成月计划量并超过,则应给予100-150元奖金以奖励。
C.客服人员,与推广员一样D.电商部由于网站电子商务平台在完善中,网站顺利运营之前,应根据该员工的工作表现与付出给予全额绩效工资。
(三)电商部门提成分配方案提成说明:以当月销售总金额计算提成以部门同事平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。
销售与招商加盟额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。
电商公司部门规章制度范本

第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有部门及员工,所有员工应严格遵守。
第三条本规章制度由人力资源部负责解释和修订。
第二章组织架构与职责第四条公司部门设置应遵循精简、高效、协调的原则。
第五条各部门应明确职责,各司其职,确保公司整体运营顺畅。
第六条各部门负责人应具备较强的组织协调能力和业务能力,对部门工作进行全面负责。
第七条各部门应定期召开部门会议,研究解决工作中遇到的问题,提高部门执行力。
第三章工作制度第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如遇特殊情况,需提前向部门负责人请假。
第九条员工应认真履行岗位职责,提高工作效率,确保工作质量。
第十条员工应积极学习业务知识,提高自身综合素质,为公司发展贡献力量。
第十一条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第十二条员工应参加公司组织的各项培训活动,提高业务能力和团队协作能力。
第四章会议制度第十三条公司召开会议应提前通知,明确会议主题、时间、地点和参会人员。
第十四条会议主持人负责会议的组织和主持,确保会议按议程进行。
第十五条会议记录应由专人负责,并及时整理归档。
第十六条会议结束后,主持人应总结会议内容,明确工作要求,并跟踪落实。
第五章奖惩制度第十七条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十八条对违反公司规章制度的行为,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
第十九条奖惩制度由人力资源部负责实施。
第六章保密制度第二十条公司对商业秘密负有保密义务,员工应遵守以下规定:(一)不得泄露公司商业秘密,包括但不限于客户信息、技术资料、财务数据等;(二)不得利用公司商业秘密谋取私利;(三)离职后不得泄露公司商业秘密。
第七章附则第二十一条本规章制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由人力资源部负责解释和修订。
第二十二条本规章制度由公司总经理签署批准。
第二十三条本规章制度如有变更,公司将及时通知全体员工。
电商公司企业规章制度范本

电商公司企业规章制度范本第一章:总则第一条为了规范公司的管理,提高工作效率,保障员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员、营销人员、后勤人员等。
第三条公司倡导以人为本,公平、公正、公开的原则,为员工创造良好的工作环境,提供充分的发展空间。
第二章:员工招聘与培训第四条公司实行劳动合同制度,员工入职前必须签订劳动合同。
第五条公司对新入职员工进行必要的培训,确保员工熟悉公司文化、业务流程及各项制度。
第六条公司根据员工的工作需要,提供相应的岗位培训和技能培训。
第三章:劳动纪律第七条员工须按时上下班,遵守公司作息时间,迟到、早退、旷工一经发现,将按公司规定进行处罚。
第八条员工在工作中,必须遵守国家法律法规和公司制度,不得利用公司资源从事一切违法活动。
第九条员工须保守公司商业秘密,不得泄露公司内部资料、客户信息等。
第四章:员工待遇第十条公司为员工提供合理的薪酬待遇,包括基本工资、奖金、提成等。
第十一条公司为员工缴纳五险一金,保障员工的社会保障权益。
第十二条公司为员工提供带薪年假、病假等休假待遇。
第十三条公司关心员工的生活,为员工提供一定的福利,如节假日福利、生日福利等。
第五章:员工晋升与考核第十四条公司建立完善的晋升机制,鼓励员工积极向上,提高自身能力。
第十五条公司实行绩效考核制度,定期对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等进行评估。
第十六条公司根据员工的表现,提供相应的晋升、调薪、培训等机会。
第六章:企业文化第十七条公司倡导积极的企业文化,举办各类活动,提高员工的凝聚力和向心力。
第十八条公司鼓励员工参与社会公益活动,传递正能量。
第十九条公司注重员工个人成长,鼓励员工参加各类职业资格认证。
第七章:附则第二十条本规章制度解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以解释和补充。
第二十一条本规章制度自颁布之日起实施,原有规章制度与本规章制度不符的,以本规章制度为准。
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电商公司规章制度范本篇一:电子商务公司规章制度电子商务管理制度发字[20XX]01号第一章:员工守则一、标准一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;(二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(三)员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等);(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款;(六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
第二章:行政上班制度一、总述(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。
(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度(一)、周一至周日全员在岗。
每天2人值班,1人为主班,1人为配班;其余人员按行政班工作时间上下班;行政班工作时间为:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班时间为:上午7:30-11:30;下午15:00-22:00;主班第二天休息;配班上班时间为:9:30-17:00,中午不休息;(二)、每日工作时间为:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00;(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。
实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。
事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;(七)、迟到早退的处罚规定1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟—30分钟以内罚款50元,30—60分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
四、请假规定除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
五、事假规定1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。
事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。
如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5、病假、事假为无薪假。
八、加班规定1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章:办公用品的购买1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
长远办公用品发放规定篇二:网络电子商务公司规章制度第一章:员工守则一、标准一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(三)员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款;(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;(六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;1、住址和电话。
2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
第二章:考勤规定一、总述(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况。
(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度(一)、每周工作时间为:星期一——星期六。
(二)、每日工作时间为:上午8:00——12:00;下午2:00——6:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。
实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。
事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;(七)、迟到早退的处罚规定1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟—30分钟以内罚款50元,30—60分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。