如何向上司汇报试题及答案
有效沟通技巧试题及答案
有效沟通技巧试题及答案单选题1.向领导提建议的较好时间是回答：正确1.A刚上班时2.B快下班时3.C上午10点左右4.D午休前2.哪一项不利于使部下积极接受命令回答：正确1.A态度和善礼貌用词2.B忌让部下有更大自主权3.C共同探讨4.D让部下提出疑问3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度回答：正确1.A强迫性2.B回避性3.C折衷性4.D合作性4.以下选项中更容易沟通的是回答：正确1.A思想2.B信息3.C情感4.D以上都不是5.一个完整的沟通过程包括回答：正确1.A信息发送、接收2.B信息发送、反馈3.C信息发送、接收、反馈4.D信息接受、反馈6.支配型人进行沟通时必须要回答：正确1.A从感情的方向去沟通2.B语速不一定要比较快3.C不一定要有计划4.D回答一定要准确7.沟通中不看中结果的是回答：正确1.A表达型人士2.B支配型人士3.C和蔼型人士4.D分析型人士8.哪一项不是和蔼型人际风格的特征回答：正确1.A陈列有说服力的物品2.B频繁的目光接触3.C谈话慢条斯理4.D使用鼓励性语言9.向领导请示汇报的基本态度回答：正确1.A事事请示2.B尊重吹捧3.C积极越权4.D敢于直言10.以下哪一种批评部下的方式是不对的回答：正确1.A我以前也会犯这种错误……2.B你以往表现都优于一般人，希望你不要再犯这样的错误3.C你对工作太不负责了4.D像你这么聪明的人，我实在无法同意你再犯一次同样的错误11.对互动型领导沟通应回答：正确1.A私下发泄不满情绪2.B切忌公开赞美3.C积极发言4.D忌用肢体语言12.以下哪一个问题不利于收集信息回答：正确1.A你可以再解释的清楚一点吗2.B能谈谈你对这件事情的看法吗3.C难道你不认为这样是不对的吗4.D你能不能说的再详细一点13.属于实事求是型领导的性格特征的是回答：正确1.A要求下属立即服从2.B凡事喜欢参与3.C想象力丰富缺乏理性思考4.D是方法论的最佳实践者14.接听电话中要求回答：正确1.A多使用简略语以提高效率2.B要养成复述的习惯3.C不必注意自己的语气和语调4.D不必注意姿态表情15.哪一项不是打开客户心防的基本途径回答：正确1.A让客户产生信任2.B迫切地向客户推销产品3.C引起客户注意4.D引起客户的兴趣七夕，只因有你，总有一些人牵肠挂肚难以忘记，总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，七夕快乐，我的朋友。
如何向上司汇报 课后测试
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测试成绩：80.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：√A公司的重大人事调整事项B公司发展下一步的战略调整C重要客户的情况D公司的产权结构调整正确答案： C2. 与上司沟通的障碍不包括下列哪项？√A评价的差异B信息的差异C出发点的差异D地位的差异正确答案： D3. 下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。
该说法：√A正确B错误正确答案： A4. 每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。
该说法：√A正确B错误正确答案： B5. 与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。
上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。
该说法：√A正确B错误正确答案： B6. 在与上司汇报工作时要讲究一定的方法，汇报的要点不包括：√A补充事实B有针对性C渲染所做的工作D从上司的角度看问题正确答案： C7. 部门经理向上司汇报工作时，上司的期望值一般和部门经理的有差异。
上司的期望是：√A给予下属积极的评价B获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会C向下级描述自己的工作成果D通过听取报告，给予中层经理新的信息和工作指示正确答案： D8. 中层经理和高层经理存在着信息量的差异，高层经理一般掌握的是：√A下属的工作情况B技术机密C公司的产权结果调整D开展业务时遇到的具体困难正确答案： C9. 当上司对你的评价低于你的期望时，你应该据理力争。
该说法：√A正确B错误正确答案： B10. 汇报的内容要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。
该说法：√A正确B错误正确答案： A11. 部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。
下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：√A中层经理期望上司能够体谅自己B上司更为关注的是下级工作是否能够完成C上司更关注的是完成工作的过程D中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报正确答案： C12. 在企业中，职业经理人每个月的工作总结应该怎样写？√A如实描述这个月所做的所有事情B就事论事，就目标达成和计划实现汇报正确答案： B13. 中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。
如何向领导汇报工作？
如何向领导汇报工作？第一，讲观点，带去解决方案——能落地的PLAN。
你的建议与方案不是随意而来，而是根据结果导向来的。
结果导向就是对事情完成情况有分析，有反馈，而数据正是支撑结果的关键。
第二，以结论为开头，以过程为核心，用细节论证讲故事，要能吸引人，让人有兴趣听讲，讲故事，要有细节，要在细节处的精心雕琢，做到话出严谨，事出科学。
第三、请求给予高级协助——要钱、要脸、要资源。
汇报前、中、后分别要做些什么？1.汇报前，做足准备（1）明确目的，例如要向上级申请资源、同步情况等。
（2）反馈问题，如新项目的钱景如何，投资回报率，存在的困难点等。
（3）对比数据，用数据说话，多维度比对，同行、行业、发展趋势等。
（4）提出建议，需要得到上级的支持、资源等建议。
（5）寻找时机，提前预约好汇报时间。
2.汇报中，逻辑清晰（1）讲清事实，用最简洁文字客观陈述，事情的背景、原因、当前状况。
（2）给出选择，根据数据分析，解决问题的方法有以下几种，分别进行利弊分析。
（3）说说想法，向领导说出自己的判断，我个人倾向于采用方案一，原因是一、二、三。
（4）问问如何，最后问问：“领导，您的意见如何？请指示。
”3.汇报后，跟进落实（1）厘清目标，以终为始，理清领导的显性需求与隐性需求。
（2）分解目标，结合经验，分解下一级子目标，核对当前资源是否能满足。
（3）补齐资源，争取补齐资源，并根据反馈，调整下一步行动。
（4）复盘行动，复盘本次行动，并通过当面、邮件、微信等形式及时通报。
那些境况下必须汇报工作呢A. 做好工作计划时，立即向上司汇报工作计划做好时，立即向领导汇报，避免大方向上出现问题。
这样可以让领导了解计划内容，提出合理化建议或意见。
而且领导可以审时度势，从大局出发指出计划的问题所在，做出有益而有效的修改，避免你在工作开始后做无用功。
B. 工作进行到一定程度时工作进行到一定程度，要保证上司对我们的工作进展、遇到难题等有所了解，这样上级才会心中有数或给予支持和帮助。
述职报告公共演讲题目及答案
述职报告公共演讲题目及答案尊敬的领导、各位同事：大家好！我是××部门的××(姓名)。
今天非常荣幸向大家汇报我在过去一段时间的工作情况。
首先，我要向大家汇报的是关于我负责的××项目的进展情况。
××项目是我们部门今年的重点项目，目标是提升公司的市场竞争力。
在过去几个月里，我带领团队制定了详细的工作计划，并与相关部门紧密合作，按照计划有条不紊地开展工作。
我们成功完成了项目的前期调研和需求分析工作，为项目的后续开展打下了坚实的基础。
其次，我要汇报的是关于××方面的工作成果。
作为××岗位的负责人，我始终把提高工作效率和质量放在首要位置。
通过优化流程和提升团队配合的紧密程度，我们成功完成了近期的组内目标，并超额完成了部门的工作指标。
同时，我与团队成员进行了频繁的沟通和团队建设，增强了团队的凝聚力和向心力。
第三，我要向大家汇报的是关于××方面的工作。
在这方面，我专注于××的提升。
通过不断学习和掌握新的技能和知识，我成功地提高了自身的专业能力，并将其应用到日常工作中，为公司带来了更多的价值。
此外，我积极参与培训和团队分享，与团队成员互相学习和进步。
最后，我要汇报的是××方面的工作。
××对于企业的发展至关重要，我始终把它作为自己工作的重点。
通过市场调研和竞争分析，我及时了解到行业动态，并提出相应的应对措施。
同时，我与销售团队紧密合作，共同制定营销策略和方案，在市场上取得了令人满意的业绩。
以上就是我在过去一段时间的工作情况的汇报。
我将继续努力，以更高的工作效率和质量，为公司的发展贡献力量。
谢谢！。
向领导汇报工作，这5个技巧让他对你印象深刻
向领导汇报工作，这5个技巧让他对你印象深刻1、给选择题而不是问答题你向领导汇报工作时，给领导出选择题，也就是说，你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。
大多数领导都喜欢这样的汇报，希望你做好基础调研工作（问答题），他则把精力放在如何有效做决策（选择题）。
当然实际工作中还会有更多细节需要罗列，做综合对比，领导很有可能针对某些细节继续追问，但是只要你能够将调研工作提前做好，将每个方案的优劣势罗列出来，并提出自己的建议，领导综合评估后，最优方案就会脱颖而出。
２、重点突出，逻辑清晰提前想好与领导谈话的目的和核心要点，比如重点1、2、3。
还需要注意将重要的事情放在最前面说。
即需要开篇简明扼要，第一时间开门见山指出汇报要点，快速引起领导注意。
这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容，其次可以帮助汇报人整理思路，否则很容易失去焦点，一件事没说清楚，又马上切入另一个话题。
３、先讲结论，再展开具体说明我们需要先给出结论，让领导知道你的态度和想法，然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。
在汇报的同时，如果能展示精炼的PPT和详实的数据，就更可信了。
４、重要汇报需要提前做演练一定要事先针对汇报内容做模拟练习，从把控时间、汇报语言、逻辑框架等几方面准备，做到熟练掌握，烂熟于心。
在排练过程中将自己的“台词”设计好，既包括幻灯片页之间的过渡用语，也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述，以做到用语精炼和精准，思路清晰，重点突出。
最好能够先把这些用语记在纸面上，边演练边反复修改，这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。
越是在级别高的会上，给级别高的领导汇报，越是要认真准备。
其次除了准备汇报内容的本身，还要针对容易被问到的问题进行精心准备，尤其针对一些数据来源和结论的推导。
这样会显得你做事非常认真严谨。
５、多问几个问题为了避免工作做完最后被领导骂，或者重新返工，最好在工作开展前，多问几个问题，比如他的期望是什么？希望什么样的产出？在领导给了明确的方向后再动手工作，最后任务的完成质量也会八九不离十。
向上司汇报工作的正确方法
向上司汇报工作的正确方法
向上司汇报工作的正确方法包括以下几个方面：
1. 提前准备：在向上司汇报工作之前，要提前准备好相关的材料和数据，确保自己对项目的进展、问题和解决方案有清晰的了解。
2. 确定汇报的目的和重点：在向上司汇报工作时，要明确汇报的目的和重点，根据上司的关注点和需求来确定需要汇报的内容和细节。
3. 提供准确、详细的信息：在汇报工作时，要提供准确、详细的信息，包括项目进展、完成情况、困难与挑战、解决方案等，使上司对项目的情况有清晰的了解。
4. 用清晰、简洁的语言表达：在向上司汇报工作时，要用清晰、简洁的语言表达，避免使用过于专业或复杂的术语，使上司能够迅速理解汇报内容。
5. 注重结论和建议：在向上司汇报工作时，要注重提供明确的结论和建议，根据项目情况和问题，提出合理的解决方案和改进措施。
6. 展示团队合作和个人成长：在向上司汇报工作时，要突出团队的合作和个人的成长，表达对团队成员的肯定和感谢，同时分享自己在项目中的成长和学习经验。
7. 主动反馈：除了定期向上司汇报工作外，还要主动反馈项目的重要进展或关键问题，及时沟通和寻求上司的指导和支持。
8. 积极接受反馈和意见：在向上司汇报工作时，要积极接受上司的反馈和意见，虚心听取上司的建议和批评，并及时采取行动改进自己的工作。
总之，向上司汇报工作的正确方法是需要提前准备好材料和数据，明确汇报的目的和重点，提供准确、详细的信息，用清晰、简洁的语言表达，注重提供结论和建议，展示团队合作和个人成长，主动反馈和接受反馈。
这样能够确保向上司汇报工作的有效性和高效性。
如何能向领导汇报工作
如何能向领导汇报工作向领导汇报工作是每个员工都不可避免的任务，无论你是处于高层管理职位还是基层员工，都需要向领导汇报自己的工作进展和成果。
有效的汇报不仅可以展现自己的工作价值，还可以增加领导对自己的认可和支持。
下面将介绍一些实用的方法来向领导汇报工作。
1.明确汇报目的：在进行任何汇报之前，首先要明确自己的汇报目的，也就是你希望通过汇报达到什么目标。
是为了向领导展示自己的工作成果，还是为了寻求领导的指导和支持？明确了目的，才能有针对性地准备相关内容。
2.确定汇报对象：根据工作的性质和汇报内容的重要程度，确定需要向哪位领导汇报。
如果是日常工作进展的汇报，可能需要向直接上级报告；如果是重大项目或决策的汇报，可能需要向更高层的领导汇报。
3.提前准备：在汇报之前，充分准备自己的材料和内容。
收集和整理相关数据、报告、资料等，确保你的汇报内容具有充分的可信度和准确性。
同时，对汇报要点进行归纳和梳理，确保自己能清晰地表达出来。
5.简明扼要地陈述问题：在汇报中，要注意陈述问题时要简明扼要，将重点放在解决问题的方案上。
避免在汇报中花费太多时间解释问题的背景和原因，而是要集中精力讲解你的解决方案和计划。
同时，要避免使用过于专业化或复杂的术语，以免领导难以理解。
6.展示工作成果：汇报工作的重点是展示自己的工作成果和价值。
在汇报中，要尽量使用数据和事实来证明自己的工作成果。
可以列举一些关键数据、客户反馈或团队成绩等，以便领导直观地看到你的工作的价值和影响。
同时，要提及工作中的亮点和创新，以展示自己的主动性和创造力。
7.沟通反馈和需求：汇报中不仅要向领导展示自己的工作成果，还要积极寻求反馈和指导。
在汇报中，可以主动提出对领导的建议和疑问，以便改进自己的工作。
同时，要向领导明确表达自己的需求，例如人员、资源和培训等方面的需求。
这不仅可以增加领导对你的关注，还可以为自己提供更好的发展机会。
8.注意汇报的时机和频率：在向领导汇报工作时，要注意时机和频率的选择。
课后测试 试题与答案 与上司沟通-汇报工作的技术
与上司沟通-汇报工作的技术1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试课后测试恭喜您顺利通过考试！单选题1、沟通的基础逻辑是（ ）（10 分）正确答案:D2、工作没有进展时，需要向上级汇报吗？如果需要，内容是关于（ ）（10 分）正确答案:A3、当你被上级主动询问工作进展时，应优先汇报（ ）（10 分）正确答案:D4、下列选项中，最好的汇报方式是（ ）（10 分）A 相互理解B 反馈到位C 解决问题D 形成闭环A 工作现状B 工作细节C 不需要报告D 工作无法进展的原因A 先报现状B 先报细节C 先说原因D 先说结果A 察言观色如果您对课程有完全掌握，这里再次观看再✔✔✔正确答案:C多选题1、下列选项中，属于接受上级指示需要遵循的铁则的有（ ）（10 分）正确答案: A B C D E F试题解析：判断题1、主动汇报工作时，应先说结果，再说事由（10 分）正确答案:错误2、接受了“越级”指示时，向直接指示的上级汇报前，应先向直接上级通报（10 分）正确答案:正确B 汇报到位C 面谈D 先了解上司的状态A 快速应答带纸笔B 记录要点不打断C 确认还未听清处D 复述记录固要点E 询问不明补细节F 领会意图明方向A 正确B 错误A 正确B 错误✔✔✔3、领导“喜欢”听汇报，这样可以掌控上属的做事思路（10 分）正确答案:错误4、汇报是指把工作结果、状态和过程汇报给上级或相关人员，让他知晓（10 分）正确答案:正确5、沟通的目的在于理解、体会他人诉求，从而解决问题、维持人际关系、创造良好氛围、达成目标（10分）正确答案:正确A 正确B 错误A 正确B 错误A 正确B 错误✔✔✔。
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学习课程：如何向上司汇报
单选题
1.以下哪项是部门经理，而不是高层管理者应该掌握的信息：回答：正确
1.
A 公司的重大人事调整事项
2.
B 公司发展下一步的战略调整
3.
C 重要客户的情况
4.
D 公司的产权结构调整
2.与上司沟通的障碍不包括下列哪项？回答：正确
1.
A 评价的差异
2.
B 信息的差异
3.
C 出发点的差异
4.
D 地位的差异
3.下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。
该说法：回答：正确
1.
A 正确
2.
B 错误
4.每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。
该说法：回答：正确
1.
A 正确
2.
B 错误
5.与上司沟通的障碍中，“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。
上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。
该说法：回答：正确
1.
A 正确
2.
B 错误
6.在与上司汇报工作时要讲究一定的方法，汇报的要点不包括：回答：正确
1
1. A 补充事实
2. B 有针对性
3. C 渲染所做的工作
4. D 从上司的角度看问题
7.部门经理向上司汇报工作时，上司的期望值一般和部门经理的有差异。
上司的期望是：回答：正确
1. A 给予下属积极的评价
2. B 获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会
3. C 向下级描述自己的工作成果
4. D 通过听取报告，给予中层经理新的信息和工作指示
8.中层经理和高层经理存在着信息量的差异，高层经理一般掌握的是：回答：正确
1. A 下属的工作情况
2. B 技术机密
3. C 公司的产权结果调整
4. D 开展业务时遇到的具体困难
9.当上司对你的评价低于你的期望时，你应该据理力争。
该说法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
10.汇报的内容要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。
该说法：回答：正确
1. A 正确
2. B 错误
11.部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。
下列关于“出发点的差异”的说法中，不正确的是：回答：正确
1.
A 中层经理期望上司能够体谅自己
2.
B 上司更为关注的是下级工作是否能够完成
3.
C 上司更关注的是完成工作的过程
4.
D 中层经理希望上司多点时间，多听听自己的汇报
12.在企业中，职业经理人每个月的工作总结应该怎样写？回答：正确
1.
A 如实描述这个月所做的所有事情
2.
B 就事论事，就目标达成和计划实现汇报
13.中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。
该说法：回答：正确
1.
A 正确
2.
B 错误
14.上司容易发现下属在工作中的不足,特别是对自己所期望的方面更为关注,如果下属没有达到预期目标，得到的评价会很低。
该说法：回答：正确
1.
A 正确
2.
B 错误
15.在上级与下级的沟通障碍中，“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩，容易引起误解。
此说法：
回答：正确
1.
A 正确
2.
B 错误
3。