《医疗卫生改革与成本绩效管理(PPT30页)》共32页
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医院成本和控制ppt课件
耗等
华西医院 张捷
医院成本核算的相关概念
成本的分类
直接成本：
间接成本：
指可以直接计入医疗或药品
指不能直接计入医疗支出
支出的费用。包括医疗科室和
或药品支出的管理费用。包
药品部门开支的基本工资、补 助工资、其他工资、职工福利
括医院行政管理部门的后勤
费、社会保障费、公务费医、院卫成本核算包部括门发生的各项支出，以及
生设药支材备品出辅料购服可助费置务直科、费的接室药和科计能品其室入明费它或医确、费班疗为修用组或医缮。的药医算和疗费费品疗，间或、用支和分接药为成品本直成接本成职坏刊出核本工账杂、教准志银育备费行费、、手、科租续咨研赁费询教费等诉育、。讼费利费、息、报支
出。
间接费用需按医疗科室
提取修购基金应按固定资
华西医院 张捷
医院成本核算的对象和内容
医院成本核算的内容
医院成本核算的具体项目
卫生材料费 包括医疗、药品、在加工材料、行政后勤 部门在开展业务活动过程中领用的各项卫 生材料费，如化学制剂、敷料、X光材料、 药品等。
华西医院 张捷
医院成本核算的对象和内容
医院成本核算的内容
医院成本核算的具体项目 低值易耗品费 包括医疗、药品、在加工材料、行政后勤部 门在开展业务活动过程中领用的各项低值易 耗品，如注射器、玻片等。 折旧费及修购基金——固定资产的损耗。 其他支出——除以上成本项目外的其他成本 项目。
作用不同
费用指标，分析 其比重，了解结 构变化从而加强 费用管理等
成本指标，一是反映 物化劳动与活劳动的 耗费；二是资金耗费 的补偿；三是检查成 本和利润计划；四是 表明医疗工作质量的 综合指标
华西医院 张捷
医院成本核算的相关概念
绩效改进PPT课件
首先，要分析员工的绩效考核结果，找出员工绩效中存在的问题； 其次，要针对存在的问题制定合理的绩效改进方案，并确保其能够有效地实施，如个性化的培训等。
2021/4/30
3
第3页/共51页
（一）绩效改进的指导思想
1、绩效改进的需求应当是在与标准比较的基础上确定的。 2、绩效改进必须自然地融入到部门日常管理工作中，才有其存在的价值。 3、帮助下属改进绩效、提升能力，与完成管理任务一样都是管理者义不容辞的
（四）如何设计绩效改进的干预活 动
职业发展
B
明确核 心能力 A
绩效改进 的干预活动
C 选择
绩效管理 E
D
培训
2021/4/30
21
第21页/共51页
明确核心能力
➢ 列出企业的核心能力是什么，员工人手一份； ➢ 核心能力是与企业战略表述直接相关的； ➢ 核心能力的定义：
用雇员可以理解的语言写成；为不同的工作岗位和不同级别的责任人量身定做；可遵守；可衡量；与公 司目前及将来的业务需求相关。
38
第38页/共51页
（4）员工的培训与发展
高
发
培训
发展
展
的
愿
望
转部门或 辞退
维持
低
高
工作的绩效
2021/4/30
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第39页/共51页
（5）员工职业生涯规划
• 根据员工目前的绩效水平和长期以来的绩效提高过程， 和员工协商制定一个长远工作绩效和工作能力改进提高 的系统计划，明确其在企业中的未来发展途径。
• 这种规划的制定，不仅对目前员工绩效进行了反馈，还 可以增加员工对企业的归属感和满意度，是促进其绩效 提升的强有力的动力。
2021/4/30
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（一）绩效改进的指导思想
1、绩效改进的需求应当是在与标准比较的基础上确定的。 2、绩效改进必须自然地融入到部门日常管理工作中，才有其存在的价值。 3、帮助下属改进绩效、提升能力，与完成管理任务一样都是管理者义不容辞的
（四）如何设计绩效改进的干预活 动
职业发展
B
明确核 心能力 A
绩效改进 的干预活动
C 选择
绩效管理 E
D
培训
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明确核心能力
➢ 列出企业的核心能力是什么，员工人手一份； ➢ 核心能力是与企业战略表述直接相关的； ➢ 核心能力的定义：
用雇员可以理解的语言写成；为不同的工作岗位和不同级别的责任人量身定做；可遵守；可衡量；与公 司目前及将来的业务需求相关。
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（4）员工的培训与发展
高
发
培训
发展
展
的
愿
望
转部门或 辞退
维持
低
高
工作的绩效
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（5）员工职业生涯规划
• 根据员工目前的绩效水平和长期以来的绩效提高过程， 和员工协商制定一个长远工作绩效和工作能力改进提高 的系统计划，明确其在企业中的未来发展途径。
• 这种规划的制定，不仅对目前员工绩效进行了反馈，还 可以增加员工对企业的归属感和满意度，是促进其绩效 提升的强有力的动力。
2021/4/30
《绩效管理医院》课件
随着医疗行业的发展，绩效管 理将有新的发展趋势，如绩效 考核的个性化、绩效评估的数 字化等。
绩效管理的新实践
介绍一些创新的绩效管理实践， 如基于数据分析的绩效管理、 跨部门协作的绩效管理等。
绩效管理的新技术
探讨一些新兴的技术在绩效管 理中的应用，如人工智能、大 数据分析等，以提高绩效管理 的效率和准确性。
通过制定明确的目标和评估标准， 该医院成功实施了绩效管理，提 高了员工的工作效率和满意度。
对医院绩效管理的效果进行综合 评估，包括工作绩效、员工满意 度、业务成果等方面的数据分析。
通过总结实践经验，分享医院在 绩效管理过程中遇到的问题和解 决方案，以及改进绩效管理的有 效方法。
绩效管理的未来展望
绩效管理的新趋势
总结
1 绩效管理的意义
绩效管理对医院的发展和 员工的个人成长都具有重 要意义，可以促进医院的 改进和员工的职业发展。
2 如何提高绩效管理的
效果
提高绩效管理效果的关键 是建立科学的绩效管理制 度、加强人员培训和持续 改进绩效管理的流程。
3 绩效管理的必要性和
前景展望
绩效管理在当前医疗行业 中的重要性不可忽视，未 来绩效管理将进一步得到 重视和应用。
2 绩效管理的目的
绩效管理的目的是激励员工，提高工作效率，促进组织发展，以及获得更好的业绩。
3 绩效管理的重要性
绩效管理可以帮助医院识别和解决绩效问题，提高员工动机和积极性，优化业务流程， 并为医院的成功作出贡献。
绩效管理的实施流程
1
绩效管理的基本步骤
1. 设定目标 2. 定义绩效标准 3. 进行绩效评估 4. 提供反馈和奖励 5. 进行绩效改进
2
绩效管理的流程图
从目标设定到绩效改进的绩效管理全过程，包括目标设定、绩效评估、反馈和奖励、绩效改进 等环节。
绩效管理的新实践
介绍一些创新的绩效管理实践， 如基于数据分析的绩效管理、 跨部门协作的绩效管理等。
绩效管理的新技术
探讨一些新兴的技术在绩效管 理中的应用，如人工智能、大 数据分析等，以提高绩效管理 的效率和准确性。
通过制定明确的目标和评估标准， 该医院成功实施了绩效管理，提 高了员工的工作效率和满意度。
对医院绩效管理的效果进行综合 评估，包括工作绩效、员工满意 度、业务成果等方面的数据分析。
通过总结实践经验，分享医院在 绩效管理过程中遇到的问题和解 决方案，以及改进绩效管理的有 效方法。
绩效管理的未来展望
绩效管理的新趋势
总结
1 绩效管理的意义
绩效管理对医院的发展和 员工的个人成长都具有重 要意义，可以促进医院的 改进和员工的职业发展。
2 如何提高绩效管理的
效果
提高绩效管理效果的关键 是建立科学的绩效管理制 度、加强人员培训和持续 改进绩效管理的流程。
3 绩效管理的必要性和
前景展望
绩效管理在当前医疗行业 中的重要性不可忽视，未 来绩效管理将进一步得到 重视和应用。
2 绩效管理的目的
绩效管理的目的是激励员工，提高工作效率，促进组织发展，以及获得更好的业绩。
3 绩效管理的重要性
绩效管理可以帮助医院识别和解决绩效问题，提高员工动机和积极性，优化业务流程， 并为医院的成功作出贡献。
绩效管理的实施流程
1
绩效管理的基本步骤
1. 设定目标 2. 定义绩效标准 3. 进行绩效评估 4. 提供反馈和奖励 5. 进行绩效改进
2
绩效管理的流程图
从目标设定到绩效改进的绩效管理全过程，包括目标设定、绩效评估、反馈和奖励、绩效改进 等环节。
中国医疗卫生改革-PPT
IMR 期望寿命（岁）
（/千）
4.8
78
4.3
79
8.0
76
6.1
78
19.4
73
34
72
58
66
62
64
内容概要
一、医疗卫生体制改革历史 二、新医改内容
一、医疗卫生体制改革历史
建国以来中国推行的“以预防为主”的卫生战略曾被 世界银行赞誉为“成功的卫生革命”。
解放以后，80年代之前，尽管中国经济的底子薄弱， 但中国是一个公共卫生领域非常成功的典范。到上世纪 70年代末，中国己成为拥有最全面医疗保障体系的国家 之一，80%-85%的人口享有基本医疗保健。按健康水平， 中国的排名要比人均GDP排名高得多。
①医疗保障制度：建立城镇职工基本医疗保障制度；20世纪末试
图重建农村合作医疗，2002年建立新型农村合作医疗制度；
②医疗服务体制：公立医疗体制改革等，各地探索，争论不断。
“抓大放小”； “抓小放大”；“国退民进”； 仅城市社区卫生服务亮点
9/8/2024
医改第二阶段：1997年-2006年 医疗卫生市场化改革的深化
机制薄弱，信息网络不健全，存在较大的安全隐患。
城乡之间、区域之间、贫富人群之间的医疗卫生服务差距扩大：
大多数农民和城市低收入居民缺乏基本医疗保障，医药费用负担沉重。
群众看病难、看病贵问题突出：看病难，主要不是医疗卫生服务供
给不足，而是看病费用太高，部分患大病的困难群众难以支付高额费用而 得不到及时救治。
• 第一，应当突出公共卫生服务（目标，成本效益最佳）； • 第二，在疾病治疗方面，应将医疗资源集中于成本低、效益好的基
本临床服务；
• 第三，对于那些按照现有技术可以取得较好治疗效果，但成本非常
《医院绩效考核》课件
05
医院绩效考核的优化与发展趋 势
强化绩效管理的战略导向
战略目标分解
01
将医院的战略目标逐层分解到各个科室和岗位，确保每个员工明确自己的绩效目标。来自关键绩效指标（KPI）制定
02
根据战略目标，制定具体的、可衡量的关键绩效指标，作为员
工绩效考核的依据。
定期评估与调整
03
对绩效指标进行定期评估，根据实际情况进行调整，确保绩效
设定考核标准
01
02
03
制定量化指标
根据各岗位的工作性质和 职责，制定可量化的考核 指标，如治愈率、病床周 转率、患者满意度等。
制定定性指标
除了量化指标外，还需考 虑一些定性指标，如工作 态度、团队协作能力等。
设定权重
根据各项指标的重要程度 ，为它们设定合理的权重 ，以便在综合评价时进行 权重调整。
管理始终与医院战略保持一致。
完善绩效管理的制度建设
制度化
将绩效管理纳入医院的管理制度体系，确保其合 法性和权威性。
公平性
制定公平、公正的绩效考核标准，确保员工之间 的绩效评价具有可比性。
激励与约束机制
建立有效的激励和约束机制，通过奖励优秀员工 、惩罚不达标员工，激发员工的工作积极性。
提高绩效管理的信息化水平
通过绩效考核，优化医疗资源配置， 提高医疗资源利用效率。
医院绩效考核的原则
公平、公正、公开
绩效考核应遵循公平、公正、 公开的原则，确保评价结果的
客观性和准确性。
科学、合理、可行
绩效考核指标和标准应科学、 合理、可行，能够全面反映医 院各部门及员工的工作情况。
定性与定量相结合
绩效考核应将定性与定量相结 合，既关注工作过程也关注工 作结果，确保评价的全面性。
中国医疗卫生体制改革的问题PPT课件
国外模式
• 英国模式 • 是指英国国家卫生服务体系(National Health System， NHS) ，政府举办和管理医疗机构，居民免费获得医疗服务；医 疗服务体系是典型的从上到下的垂直体系；服务体系是双 向转诊体系；医疗经费80%以上来自政府的税收，其余来 自私人医疗保险。 • 德国模式 • 即全民医疗保险制度，医疗保障和医疗服务体系分离，雇 主和雇员向作为第三方的医疗保险机构缴费，保险机构与 医疗机构（公立、私立都可以）签约以提供服务，不能参 保者才由政府提供医疗服务。 • 美国模式 • 美国是发达国家中唯一没有全民保险制度的国家，其医疗 制度，无论是财源确保方式还是医疗供给方法都是以私营 为主。个人医疗保险，除个人单独购买的保险外，主要是 雇主自发地给雇员及其扶养者提供的群体性健康保险。
• 新医改方案-七大创新 新医改方案 一是理念创新：基本医疗卫生制度成为公共产品 。 二是全民医保：缓解“看病贵”顽疾的良药。
三是首次确立基本公共卫生服务均等化目标。 四是建立基本药物制度 遏制虚高药价。 五是增设药事服务费 推行医药分开。 六是管办分开 转换政府职能。 七是多点执业改革破冰 。
新医改的内容
四大亮点
• 第一个就是体现了公平性和公益性
公平性主要体现在提出了全民医保的目标，还有提出了促进基本公共卫生服务均等化 的这样一些内容。公益性主要体现在全国公立医院改革，维护公立医疗机构的公益性 。还有通过建立国家基本药物制度来维护群众用药的公益性。 第二个亮点是强调政府职能 通过加大对医疗服务供需双方的投入，明确政府对群众健康的责任。 第三个亮点是在改革重点上突出基层面向农村惠及群众 在这个医改意见里面提出了要加强基层医疗服务体系建设然后要加大对基层医疗卫生 人才的培训力度，提高基层医疗服务的水平和质量，使广大群众不出乡村社区就能够 就近得到比较好的医疗服务。 第四个亮点强调将政府主导和发挥市场机制相结合 在突出基层保基本的同时，强调充分发挥市场机制，比如利用社会资本来形成多层次 的医疗保障体系，来形成多元化的办医格局，促进有序的竞争，满足人民群众多元化 的多层次的医疗卫生需求。
医院成本管理.ppt课件
小计
53,036,576 12,616,693
2,995,232 335,290
2,659,941 …… 34,465,532 1,293,123
固定 资产 折旧
(9)
无形 资产 摊销
(10)
临床服务 类科室1 临床服务 类科室2
……
科教项目支 出所形成的
合计
(11) = (8)+(9
)+10 固 定 资 产 折 旧
(12)
无形 资产 摊销
(13)
总计 (14)=(11) +(12)+(13
)
医院全成 本合计
二、成本管理核算介绍——成本核算范围
……
医疗全成本 合计
备注:间接费用=分摊管理费用＋分摊医辅成本＋分摊医技成本
二、成本管理核算介绍——成本核算范围
医院全成本=医疗全成本＋科教项目支出所形成的固定资产折旧、无形资产摊销
医院全成本表
医院全成本
医疗全成本
临床服务类科室全成本
成本项目
人员经 费
(1)
卫生材 料费
(2)
药品费 (3)
固定资 产折旧
➢其他日常公用支出：能明确科室消耗的按核算科室的实 际消耗量直接计入费用
二、成本管理核算介绍——科室成本归集
项目
合计 一、临床服务类科室
某内科 某内科门诊 某内科病区
…… 二、医疗技术类科室
放射科 超声科 药剂科 …… 三、医疗辅助类科室 供应室 病案室 …… 四、行政后勤类科室 院办公室 人事科 ……
➢结合成本分析数据及成 本管理建议，确定年度 医院成本控制方案 ➢确定成本管理考核制度 和考核指标，纳入医院 绩效考核体系
基层医疗卫生机构绩效管理PPT课件
定期评估
定期对绩效管理实施情况进行评估，发现问题及时调整。
员工培训
针对员工在绩效管理中的不足，提供培训和支持。
持续改进与优化建议
• 创新实践：鼓励员工提出创新性的绩效管理实践，持续优 化。
持续改进与优化建议
强化目标导向
确保绩效管理与机构的整 体战略目标紧密相连。
完善激励机制
建立更加科学、公平的激 励机制，激发员工的积极 性。
基层医疗卫生机构绩效管 理ppt课件
• 引言 • 基层医疗卫生机构绩效管理现状 • 绩效管理体系的构建 • 绩效管理的实施与优化 • 案例分析 • 结论与展望
01
引言
目的和背景
提升基层医疗卫生机 构的服务质量和效率
满足人民群众日益增 长的医疗卫生服务需 求
促进基层医疗卫生机 构的可持续发展
绩效管理的定义与重要性
成功案例介绍
案例二
某乡镇卫生院
实施过程
通过建立科学的绩效评价体系，优化人力资 源配置，并加强员工培训。
背景介绍
该乡镇卫生院面临人力资源不足、服务水平 低下的问题。
成效
人力资源得到有效利用，服务水平明显结
成功的绩效管理需要制定科学合理的指标体系，注重员工激励和培训，以及持续 的质量改进。
强化信息技术的应用
借助现代信息技术手段，实现绩效管理的信息化、智能化，提高管理 效率和准确性。
关注员工成长与培训
加强员工培训和职业发展规划，提升员工的综合素质和专业能力，为 基层医疗卫生机构的长远发展提供人才保障。
加强与社会力量的合作
积极寻求与各类社会力量的合作，整合资源，共同推进基层医疗卫生 事业的可持续发展。
评价与反馈
定期对绩效进行评价，及时向员工反 馈评价结果，提出改进建议和措施。
定期对绩效管理实施情况进行评估，发现问题及时调整。
员工培训
针对员工在绩效管理中的不足，提供培训和支持。
持续改进与优化建议
• 创新实践：鼓励员工提出创新性的绩效管理实践，持续优 化。
持续改进与优化建议
强化目标导向
确保绩效管理与机构的整 体战略目标紧密相连。
完善激励机制
建立更加科学、公平的激 励机制，激发员工的积极 性。
基层医疗卫生机构绩效管 理ppt课件
• 引言 • 基层医疗卫生机构绩效管理现状 • 绩效管理体系的构建 • 绩效管理的实施与优化 • 案例分析 • 结论与展望
01
引言
目的和背景
提升基层医疗卫生机 构的服务质量和效率
满足人民群众日益增 长的医疗卫生服务需 求
促进基层医疗卫生机 构的可持续发展
绩效管理的定义与重要性
成功案例介绍
案例二
某乡镇卫生院
实施过程
通过建立科学的绩效评价体系，优化人力资 源配置，并加强员工培训。
背景介绍
该乡镇卫生院面临人力资源不足、服务水平 低下的问题。
成效
人力资源得到有效利用，服务水平明显结
成功的绩效管理需要制定科学合理的指标体系，注重员工激励和培训，以及持续 的质量改进。
强化信息技术的应用
借助现代信息技术手段，实现绩效管理的信息化、智能化，提高管理 效率和准确性。
关注员工成长与培训
加强员工培训和职业发展规划，提升员工的综合素质和专业能力，为 基层医疗卫生机构的长远发展提供人才保障。
加强与社会力量的合作
积极寻求与各类社会力量的合作，整合资源，共同推进基层医疗卫生 事业的可持续发展。
评价与反馈
定期对绩效进行评价，及时向员工反 馈评价结果，提出改进建议和措施。