网络管理员考核评分表(月度)

网络管理员考核评分表（月度）

考核期间：年月

(完整word版)销售业务员绩效考核表.docx

销售业务员绩效考核表姓名：填表日期：年月日考核项考核标准考核指标目（评分部门填写）工作业绩销售完成率本月任务万元销售增长率上月销售额万元（60 分）回款完成率计划回款金额万元新客户开发人 1分：总结流于形式，没有价值 2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面周总结 4分：能对工作清晰了解，对客户充跟进充分，对自己的工作充分掌握 5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。团队协作个人利益服从集体利益客户拜访根据外出单所填信息真实拜访客户工作态度（40 分）培训次、开会次参加培训、会议、活动活动次出勤率迟到次数 / 请假次数工作方式微信、 QQ群通知信息、邮件看到即回日常行为规范公司各项规章制度服从安排对领导工作按排的态度考核时间范围：年月日-----年月日得分：完成比得分满分（分）实际完成数值评分部门备注率（人（评分部门）资）（人资） 15实际销售额万元销售经理完成比率 = 实际完成销售额÷销售任务×100% 15本月销售额万元销售经理增长率 = （本月销售额 - 上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100% 15实际回款金额万元销售经理完成率 = 实际回款金额 / 计划回款金额 *100% 15人销售经理完成比率 = 实际新客户数÷任务×100% 5漏发次-----销售经理无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣 5 分3违规次销售经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5 分。 ----- 无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访3违规次销售经理客户，扣分 5 分销售经理（部门组织活动公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一3缺席次及培训） / 人次扣 2 分。除出差外，无论何种原因。资（公司组织活动及培训） 15 迟到次 / 请假天（假 -----人资出勤率达到 100%（出差不计），得满分，迟到超过3别）次，此项不得分 7不回 ___次-----人资如无特殊原因超过 1 小时不回复，此项不得分 2违规次-----人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分 2违规次-----销售经理听从领导合理安排，恶意违背此项不得分

信息部绩效考核量化管理

网络信息部量化考核全案
18．1 网络信息部量化考核图表、制度
18．1．3 网络信息部量化考核制度设计

? 设计思路本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
网
? 解决问题
络本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核实
信施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
息
部
量
? 编制要求
化
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考
考
核，因此在进行设计的时候应该偏重整体性
核
制 ? 应用范围
度本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可作为网络信息部主管以
设上人员考核的重要依据
计
? 修改与完善由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常每年修改一次
制度名称网络信息部量化考核办法
编制部门执行部门

第 1 章总则第 1 条考核目的为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务
素质，特制定本考核办法。第 2 条考核原则 1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第 2 章考核组织与实施第 3 条考核小组由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，
具体负责网络信息部考核评估工作。第 4 条考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 3．考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息部。 6．总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。
第 3 章考核内容和依据第 5 条考核内容对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、
人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于网络信息部业绩考核详见附表 2。第 6 条考核依据 1．以网络信息部的年度目标为绩效标准。 2．以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 3．以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。
第 4 章考核结果及应用第 7 条依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不
合格四个等级。第 8 条考核结果应用

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表姓名岗位办公室主任考核负责考核期现年月日~年月日人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务，为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理，纠纷协调处理10 项目部生产例会，专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用，劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作，收集整理项目部管理资 5 料具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

员工绩效考核评分表姓名岗位执行经理考核负责人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员，劳务，专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工，定期召开工程例会负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收，竣工验收6 执行公司下达的各项指令，并组织学习公司相关 7 文件负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务，负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理，组织安全员对民工 5 进行教育具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

综合管理部绩效考核表

被考核人姓名职务电脑管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分电脑故障维修及时率20 工作 20 网络维修及时率业绩完成领导其他交代的工作任务20 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟，并负责到底5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓5 工作表现积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分按时展开安全检查15 及时进行 9S检查15 工作业绩对违反公司安全规定及时处理 15 完成领导其他交代的工作任务15 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟，并负责到底5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓5 工作表现积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分对有效发货过程有效控制25 工作 25 对有效废钢处理过程监控业绩完成领导其他交代的工作任务10 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟，并负责到底5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓5 工作表现积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

被考核人姓名职务档案管理考核人考核时间考核项目分值自评上级评分公司档案文件目录清晰25 工作 25 公司档案文件齐全、无缺失业绩完成领导其他交代的工作任务10 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟，并负责到底5 做事条理性强，效率高，并从不拖沓5 工作表现积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

业务部绩效考核表

业务部绩效考核评分表（按月度）岗位姓名得分序指标要求目标权重评分等级号上级结果自评

按目标达成比率计分，销售目标完成销售目标达成超出部分销售目标1分25 以上80%双倍计分销售目标低于业分为0 60% 按合同回款率达到目标绩回款率达到财务回款2的百分率计分回款率在分10 90%分0 为80%以下考按照利润目标比率平均 3利润目标完计分，利润目标完成核利润目标5 分 60%分，低于成率达成60%计5 分。0 60%的为6090%以库存管理达标率库存管理达标4库存清理上为5 分，达标率低于分5以上90%率分分为0 90%新客户数量增达成上述两个指标10 5新增客户10 分5 分；长10%，销售额分；达成一个指标0 增长10%分两个指标皆未达成客户投诉控制在5%-10%客户投诉控制56客户投诉次数以内5 分，客户投诉控以内10%在分制超过10%为0 分管辖部门流程制10 分制度流程完善两者皆达标107度的修订及执行5 ，执行率分率80%仅达标某一项管分情况0 分两者皆未达标100% 理分10 培训完成率两项皆达到人员培训、绩效考8分5 90%，考核完成分两项达到一项10核的完成情况

25分100%0 绿两项皆未达到控制在5%以内10 分费用预算与实分费用预算和控制9分以内 5 费用在10%分际花销误差5 分为5%在以内0超过10% 5 分两者具备会议主持、工行工作态度10分5 2 分具备一项作情绪、积极为员工关心11分5 分员工沟通发动员工多交流5 为公司提供可行15125 分分可行性方案提供一次计5性的新方案总分总分100分，本次考核计分为：考核签字：年月日人

人力资源部员工绩效考核评分标准

人力资源部员工绩效考核评分标准人力资源部员工绩效考核方法采用减分法，即先对每项工作确定考核标准和标准分，再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况，视其工作情况与所规定标准之间的差距，再根据规定的减分标准相应减分（直至减完为止）。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。一）经理绩效考核评分标准 1.制订月工作计划（10 分）要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5 分。要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确，方法、步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5 分。 2.月工作计划（包括总经理交办事项）的完成（60 分）要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项，每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分（属于下属负责的工作负领导责任扣2 分）；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分（属于下属负责的工作负领导责任扣1 分）；工作质量不高，每有一次正确的批评意见或投诉扣2 分，每出现一次重大失误（造成公司财产损失，名誉损失或严重影响其它部门业务开展）酌情扣30~60 分。 3.日常事务的处理（15 分）要求以优良的服务态度，及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项；要求切实履行职责，及时行使监督、控制与协调职能，考核时在自评基础上随机抽取10 项（件）日常事务工作处理案例，检查是否及时（符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间）、是否准确（符合公司政策、制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时、不准确）扣 1.5 分。 4.内部管理（10 分）要求建立健全各项管理制度、工作程序，加强对下属平时工作表现的考察，及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率，适时实行优胜劣汰，建立一个团结进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线（80 分）以下扣1 分；每有一个员工在平均线（80 分）以下扣1 分；若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施，则本项不得分。 5.组织纪律（5 分）要求模范遵守公司各项规章制度，每有1 次违反扣1 分。二）办公室主任绩效考核标准 1.文件资料的控制、分析整理（25 分）（1）要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制，包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等；每有一个文件处理不符合控制要求扣2 分。（2）要求在每月5 日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表，进行催收汇整并整理分析作出综合报告，没有按时完成扣10 分（特殊情况酌情扣分）。 2.档案体系的建立、维护（20 分）要求对公司和各部门档案管理进行规范（包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序）和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随机抽取1~2 个部门或1~2 卷文档，每有一件应归档文件、资料、实物未归档或每有一项不符合公司明文规定事项扣2 分。 3.员工培训（20 分）要求按公司《培训与资格认定管理程序》做好培训工作，没有按计划（或规定）完成培训任务扣10~20 分；不符合程序或培训效果不佳酌情扣分。 4.交办工作和日常事务（30 分）要求保质保量按时完成本部月工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作；要求按岗位职责优质高效处理日常事务，每有一次不能按时完成扣5 分，每有一次

市场部绩效考核评分表

业务助理绩效考核评分表日期：姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 信息查询30% 每天搜集客户有价值信息（包括行业动态）80条以上每月90条以上，25分； 75条以上，15分；其余，0分 2 电话跟踪量30% 每天电话营销或电话拜访8条以上（以电话跟踪记录表为证）。每月电话营销或电话拜访 80条以上，15分 65条以上，10分其它以下0分 3 项目了解情况20% 根据对项目的了解情况，“三表”完善度60%以上的项目4 个以上 “三表”完善度60%以上的项目4个以上，25分 3个以上，15分；其余0分 4 给项目投标或制做方案 20% 每月对两个项目进行投标或制作方案每月针对项目投两次标或制作两套方案，10分；其他，0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分得分自评上级结果1 协作性50% 1级：事不关己，高高挂起，还经常牢骚满腹，面对本职工作不满，挑挑拣拣 2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满 3级：大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。 4级：能够与同事协作共同完成工作目标 5级：能经常不计个人得失，为自己所在部门进行协作 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分 5级：50分 2 成长认知50% 1级：工作失误，承认结果，不抱怨，不报复批评者与处罚者 2级：绩效分值低于一般时，找出工作症结并提出新建议 1级：10分 2级：20分 3级：30分 4级：40分

3级：单位周期内工作连点不出现失误 4级：角色认知，接受现实，工作积极 5级：进步有递进性，具备明显工作价值的提升 5级：50分加权合计总分自评：10% 上级：90% 总分= 考勤事假：迟到：早退：病假：旷工：实际出勤天数：自我评价及改进计划上级评价建议及改进计划考核人签字：年月日业务员绩效考核评分表

员工月度考核评价标准

员工月度考核评价标准关键业绩指标工作达成度、工作质量工作达成度考核标准分以周、月工作计划及工作流程为依据。生产员工含电路调试单周计划内工作未完成扣分第二周仍未完成扣分次以上全扣。生产技术员工单周计划内工作未完成扣分第二周仍未完成扣分次以上全扣项目、实验工作未按计划完成每次扣分造成整体计划延误全扣。质检员工单批检验不及时扣分造成生产任务或发货延误扣分次以上全扣。库房员工根据计划收货、备料、发料、调拨、账目更新物料需求计划制定、申购、跟踪等工作不及时次扣分造成工作延误次扣分次或项以上全扣。生产助理生产计划录入及计划跟踪不及时、周统计报表及其他事项完成不及时次扣分造成工作延误次扣分次或项以上全扣。工作质量考核标准分以岗位职责、工艺文件、检验标准或质量记录为依据。生产员工含电路调试互检或过程检验时出现质量问题次扣分出厂检验时出现质量问题次扣分次或项以上及出厂后经判断是人为原因质量问题的全扣。生产技术员工员工互检出现质量问题次扣分质检查出质量问题次扣分次或项以上全扣项目、实验工作未达到目标要求每次扣分重大问题全扣。质检员工

入厂与过程检验出现质量漏检一次扣分造成生产、库房返工次扣分次或项以上全扣。过程与出厂检验产品经检验出厂后出现质量问题经判断为漏检内部使用机器次扣分销售到客户处机器全扣。库房员工发料、调拨等工作数量或材料差错物料需求计划制定、申购、跟踪等工作出现差错次扣分造成工作延误次扣分盘库帐物卡不一致、数据不准确次扣分次或项以上及严重问题全扣。生产助理生产计划录入及生产计划跟踪出现差错、周统计报表及其他事项完成出现差错次扣分造成生产任务延误或不良后果次扣分月度统计报表数据错误扣分次或项以上及严重问题全扣。出勤考核标准分事假日扣分小时以内扣分小时以上扣分病假累计日扣分小时以内不扣分病事假累计日含以上、旷工者及产假当月全扣因为当月相应工作量减轻年假、婚丧假累计日扣分加班每天小时加分最多累计加分。关键事件考核标准分可加分当月不良记录根据情况每次扣分或分如迟到早退、违反相关规定、工作态度问题等月度绩效加分每次加分最多累计加分必须是经理级以上人员认可在本职工作以外有突出表现。月度绩效奖金元人分制每扣分减元分以下者取消当月绩效奖金。月度之星最多人可空缺元人当月绩效考核分以上者优先考虑但必须是在本职工作以外有突出贡献者并综合工作量、工作态度等评价。产品经检验出厂后出现质量问题对相关责任人当月绩效奖金全部扣除。备注以上所说的次为每件物料或事项的个问题。漏检为操作规范需要检验的项目而没检验出来的行为结果。

业务员绩效考核方案

业务员绩效考核方案一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1.业务人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2.业务人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。三、考核内容与指标业务人员绩效考核表如下表所示。业务人员工作内容(见附表1) 四、业绩考核方法 1.业绩考核时间：下一月的第一个工作日。

2.业绩考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3.业绩考核挂钩收入的额度：月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。五、考核程序 1.业绩考核：按考核标准由营销部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核：由业务部经理进行。六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。业务人员绩效考核表

业务员考核晋升制度 1、考核（核实业绩）（1）、业绩考核。每月基本业绩考核额度为15万元。（2）、工作考核。 ①、出勤考核，须按公司规定执行 ②、来访量考核：每月来访户量不低于8个 ③、行政工作考核。业务人员须按时且确实填写业务报表（工作日志表、应收款跟踪表、电话记录表、客户资料表、潜在客户名单等）（3）、考核周期表

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值工作绩效完成情况（40%）能出色完成本职工作任务，且工作效率极高40-37 能胜任本职工作，工作任务能按时完成，且工作效率较高36-31 工作不误期，表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作，表现一般，偶尔有差错（考核期间出现1-2次差错）22-13 工作效率低，无法完成工作任务，且时有差错（考核期间出现3次及以上差错）12 工作责任心（10%）严格认真地履行岗位职责，并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责，工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做，踏踏实实，工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强，遇到问题不能主动解决，回避责任7 工作避难就易，挑挑拣拣，无责任担当 6 工作积极性（10%）工作非常积极主动，工作量很饱满，经常超额、提前完成任务10 工作积极主动，工作量饱满，有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动，工作量比较饱满，基本按要求完成任务8 工作积极性一般，工作量基本正常，大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般，工作量不太饱满，需要经常督促，完成情况较差 6 团队合作精神（10%）能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标10 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力8 只关心本职工作，对其他工作不闻不问7 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能（10%）不断自我提升学习，完全具备高品质完成本职工作的能力，还能一专多长10 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力（10%）理解上级的工作安排，掌握重点，工作超出期望，并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排，工作基本达到期望，能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排，并完成工作任务，但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排，需要反复交代几次，时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差，反复交代也不能够较好地完成交办的工作，常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减（10%）考核期全勤无奖惩得10分，出现以下项进行加减分（其中事假、病假扣分最高扣5分）： 1、出勤：迟到、早退扣0.5分/次；事假、病假扣0.5分/天；旷工扣5分/天。 2、奖励：嘉奖加2分/次；记功加5分/次。 3、处罚：警告扣2分/次；记过扣5分/次。

业务部经理绩效考核表(实用版)

广告公司业务部经理绩效考核表序号考核内容标准分扣分考核周期指标说明及评分办法检查记录（一）安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故，不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故；不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。（二）关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率＝（月有效需求客户数－实际签订业务客户数）/月有效需求客户数×100%；每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务，未达到扣2分，每超10个百分点加1分；不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度＝（月销售业务客户数－月销售业务客户调查满意评价数）/月销售业务客户数×100%；客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分；每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率＝（月销售业务合同应收帐款总额－月销售业务合同实收帐款总额）/月销售业务合同应收帐总款×100%；合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。（二）过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后，应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入；按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划，确保各环节可控。未按要求执行扣标准分；数据与实际不符每客户扣1分；未建立的每客户扣2分，至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分；报告格式不按要求撰写或填报的，每次扣2分；撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告，扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查，应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分；所报资信信息错误的视为虚报，扣标准分；根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿，与客户及时沟通，与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的，视为没有及时与客户沟通，扣标准分，并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。（四）成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分，扣减至0分为止；虚报费用的扣标准分，并将多报部份从中扣除。 1

公司员工月度考核评分表(汇编)

员工个人月度考核评分表姓名：____________部门：_____________ 职位：_____________ 填表日期：____________ 评价指标考核目标和要求考核扣分标准上级主管评分本职工作 25分严格要求自己，工作岗位职责明确，履职能力强，能全面准确地完成本职工作。工作中没有出现任何漏洞。 1、没有尽到自己工作职责，给公司造成重大损失的，扣5分； 2、职责不清，责任不明，并造成工作严重失误的，扣5分/次；3、在工作中不能准确履行职责的，扣5分/次；4、履行职责，但效果不是明显，扣5分/次。团队协作20分集体意识强，团队成员之间能充分沟通，能够认真听取对方的意见，修正个人的工作设想，发生分歧时，不仅认真听取对方的意见，而且提出有价值的建议，并达成团队整体目标 1、不与团队成员沟通，完全按照个人想法工作，一意孤行者，扣5分/次； 2、对团队成员提出好的建议或要求，固执己见，扣5分/次；3、不能够认真听取团队成员的意见，修正个人的工作设想，造成工作失误者，扣5分/次；4、发生分歧时，不仅不认真听取对方的意见，而且阻碍其他同志工作的，扣5分/次。精品文档

重点工作15分认真完成站内制定的当月重点工作，做到重点工作有计划、有措施、有步骤，全面完成。 1、重点工作没有完成，一项扣5分； 2、没有全面完成，视完成情况扣3分； 3、基本完成，但质量不高，扣2分；4、领导交办工作因自己原因没有完成，扣5分/次。工作能力 10 胜任本职工作，能严格认真地履行岗位职责，发现他人的工作疏漏，能告知对方并协助其补救，发现隐患，并预先采取措施避免问题发生。 1、由于不严格、不认真，导致工作出现疏漏者，例：定点发送错误数据等。扣2分/次； 2、工作出现问题，不能够积极补救，推卸责任。扣2分/次； 3、发现他人的工作疏漏，但不告知对方并协助其补救。扣3分/次；4、发现隐患，但不预先采取措施避免问题发生。扣2分/次。工作态度 10 工作态度端正，工作中主动发现问题，独立提出切实可行的改进方案提出有价值的改进建议，并推进实施，取得良好的成效。 1、被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见，扣3分/次； 2、反映工作中的困难和问题，但没有改进建议，扣3分/次； 3、工作中能发现问题，但不积极想办法，不提出改进建议，扣2分/次；4、对自己独立工作时，不能提出切实可行的改进方案，扣2分/次。个人修养 5分遵守公司规章制度，言行举止得当，团结同志，热爱企业，有强烈责任心，尽职尽责，勤奋工作。 1、对工作责任心不强，敷衍了事者，扣1分/次； 2、不团结同志，故意找茬，制造矛盾者，扣1分/次；3、偷懒耍滑，出工不出力者，扣1分/次；4、不热爱集体财产者，扣1分/次，故意破坏行为者，扣1分/次。学习能力 5分学习积极，在工作中有意识学习岗位要求的知识技能和先进经验，并在工作中加以实践。能认真参加公司组织的各种学习，须主动学习其他相关的知识技能，工作能力明显提高。 1、不能吸取经验教训，多次出现相同的失误，扣4分/次； 2、能够不出现相同的失误，但不能防患于未然，扣1分/次；3、不能有意识学习岗位要求的知识技能和业务先进经验，并在工作中加以实践，扣1分/次；4、不主动参加公司组织的各种学习活动，扣1分/次，无故找理由、找借口不参加学习的，扣1分/次。环境卫生 5分严格按照公司制定的各项环境制度要求，做到办公室、工作场所、宿舍等窗明几净、摆放整齐划一、卫生整洁、无乱堆乱放，每一个物品定置到位。 1、工作场所，物品不按定置摆放的、垃圾处理要及时，在办公环境、乱扔乱放者，扣1 分/次；4、不维护公共卫生，在公共场合乱扔乱放者，扣1分/次。考勤纪律 5分严格执行公司制定的各项管理制度。做到模范遵守劳动纪律的员工。严禁迟到、早退，严禁外出不办理离公司手续。 1、发现脱岗，迟到、早退，扣2分/次；3、外出不经领导批准，扣1分/次；5、上班期间做与工作无关的事，扣2分/次；6、发现漏打卡扣2分/次。精品文档

企业管理信息化绩效考核制度

一、健全完善信息化组织管理体系企业信息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维管理三个层面。企业信息化管理体系的框架，企业信息管理体系是一个动态的体系。过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 (注*PDCA信息化组织管理体系) 1、企业信息化管理体系随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高，因此企业的信息化需要在良好的管理方法下进行运作。企业的IT管理分为三个层面：战略管理层面；实施管理层面；运维管理层面。战略管理层面关注于IT如何服务于企业的中长期规划和事业方针，如何保障企业健康发展，关注于如何提高企业的竞争力以及利用IT的手段改善企业流程。实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目如何进行管理，保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运维管理层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、安全地运行，保障企业业务顺利进行。在各管理层面的实施过程中也需要遵循PDCA的方法，不断地进行优化。

企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人员的共同参与，评价系统实施的效果，决定如何优化规划、实施和运维管理。在企业信息化的实施管理和运维管理的开展过程中需要不断地进行PDCA，确保每一个项目和每一个日常工作得以不断地改进。企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的能力。在规划中需要战略规划能力；IT专业技术能力（这里主要指对IT技术和发展方向以及IT应用领域状况有较为宏观把握的能力）。在实施管理中需要具有较强的沟通能力和企业管理方面的技能，当然也离不开专业能力了。在运维管理中需要企业管理能力，在这里更加强调专业技术能力去解决实际发生的各种问题。企业信息化管理体系如图2来表示：

信息系统管理员绩效考核标准

信息系统管理员绩效考核标准考核指标优(100~91分)良(90~76分) 评分标准中(75~61分系统维护能主动做好每月系统维护计划，并能按能主动做好每月系统维护计划，基时间表完成。系统出现问题能及时找出本能按时间表完成。系统出现问题原因，并很快解决或及时向领导反馈。能找出原因，并很快解决或及时向领导反馈。能主动与销售公司各职能部门沟通，自己主动及时确定当月报表开发计划，并严格按照计划开发报表，且报表没有逻辑错误。能准确、快速、耐心地解答销售公司所有员工关于计算机方面的各类问题。能准时按照科室领导确定的当月报表开发计划完成开发报表。且报表没有逻辑错误。能准确、快速地回答销售公司所有员工关于计算机方面的各类问题，对不能解决的问题能及时反馈到电脑中心，并跟踪到底。能主动做好每月系统大部分能按时间表完现问题能找出原因，导反馈。报表开发能基本准时按照科室的当月报表开发计划报表，报表有逻辑错正。咨询服务能准确、快速地回答有员工关于计算机方问题，对不能解决的到电脑中心。操作指南编写与更新能主动根据公司各信息系统的实施编写操作指南，操作指南详细且通俗易懂，

并能主动及时更新操作指南能发挥主观能动性，按时高效完成上级交给的各项工作任务能较主动根据公司各信息系统的能按照科室领导要求实施编写操作指南，操作指南详实施的各信息系统的细，并较主动及时更新操作指南。操作指南详细，并较新操作指南。能按时较好地完成上级交给的工作任务完成交办任务工作计划部门内外沟通协作创新能力及独立处事能力基本上能完成上级交任务，但时间上有拖各期工作计划（季、月、周）齐全有效、工作有月度、周计划，计划有效指工作有月计划，并基落实，检查、总结、改善及时而高效导工作，检查、总结、改善较及时。能积极主动地与部门内外其他成员合具有较好的沟通协作精神，能与部作，促成部门内外相关工作的高效完成门内外各位同事较好地合作具有很强的创新能力,能够创造性地解决好工作中的问题,效果很好遇到突发情况能独立及时有效地处理, 保证工作的正常进行能xx公司规章制度,无任何违纪行为具备较强的创新能力,在部份情况下可以创造性地解决问题遇到突发事故能比较独立妥善地处理

员工绩效考核评分表

姓名岗位办公室主任考核负责人考核期限自年月日至年月日考核项目考核内容应得分主管评分经理评分工作内容管理公司的日常行政事务，为领导服务 5 公司员工的日常管理、为员工服务 5 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书10 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 5 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评估 6 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具体规划 10 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 5 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工作 4 完成领导交办的其他工作 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 3 具有相应的专业技能，能够完成本身职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4考核总分

姓名岗位办公室文员考核负责人考核期限自年月日至年月日考核项目考核内容应得分主管评分经理评分工作内容各类文件资料的编集、整理，建档和管理；10 企业文案资料打印、管理；8 来客的接待工作，接收各种电传资料，接听、接转电话等，文件资料的收发、传递、登记 10 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 6 公司召开各项会议的记录；临时性任务处理8 对购物品的登记，领用手续的办理 5 管理公司的印签、证照、按规定使用7 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查 6 做好业务记录以及记录的保管，保守公司机密 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务 3 具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4 考核总分100

信息管理员绩效考核指标量表

多多福2011年月信息管理员绩效考核指标量表（一）日常考核目标管理考核表（二）工作能力指标工作能力考核表指标名称考核标准得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分反馈问题及时性非常及时 20 较强 16 一般 12 较弱 4 沟通态度非常好 20 较好 16 一般 12 较弱 4 计划能力非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 应变能力非常强 20 较强 8 一般 6 较弱 2 理解能力非常强 20 较强 8 一般 6 较弱 2 本次考核总得分（三）工作态度指标工作态度考核表指标名称考核标准得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈 20 有 16 一般 12 无 4 工作积极性非常高 20 很高 16 一般 12 无 4 团队意识强烈 20 有 16 一般 12 无 4 学习意识强烈 20 有 16 一般 12 无 4 考勤纪律非常好 20 较好 16 一般 12 无 4 本次考核总得分得分=日常考核*70%+工作能力*15%+工作态度*15% 点评：被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号指标分值绩效目标值考核得分 1 硬件维护月度计划表：收银设施、通讯设施、监控设施、信息平台的维修与维护。 100 以上各项发现一次扣5分 2 对电信大客、移动公司沟通落实 3 新店开业的收银机的准备工作及时 4 不积极配合上级工作消极怠工 5 软件异常的维修的及时性 6 对网络系统管理制订管理制度、操作流程及各功能协助培训 7 公司内部客户和外部客户的满意度：客户投诉率 8 其他事项根据事情情节发生情况进行酌情加减分本次考核总得分 (此项总分为100分扣完为止)

外贸业务员绩效考核表最新版

广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则 1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。二、总体目标 1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。三、考核原则 1. 以现金作为考核依据。 2.绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。工作基础考核内容(量化指标) 1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止 3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。 4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。

员工个人月度考核评分表

员工个人月度考核评分表部门及岗位：姓名：评价指标考核目标和要求考核扣分标准扣分最终得分德10分个人休养 5分坚持甘肃电投“三为”理念，团结同志，热爱企业，有强烈责任心，尽职尽责，勤奋工作。 1、对工作责任心不强，敷衍了事者，扣2分/次； 2、不团结同志，故意找茬，制造矛盾者，扣2分/次；3、偷懒耍滑，出工不出力者，扣2分/次；4、不热爱集体财产者，扣3分/次，故意破坏行为者，扣5分/次。团队精神 5分集体意识强，团队成员之间能充分沟通，能够认真听取对方的意见，修正个人的工作设想，发生分歧时，不仅认真听取对方的意见，而且提出有价值的建议，并达成团队整体目标的同时实现个人目标。 1、不与团队成员沟通，完全按照个人想法工作，一意孤行者，扣 2分/次；2、对团队成员提出好的建议或要求，固执己见，扣1分/ 次；3、不能够认真听取团队成员的意见，修正个人的工作设想，造成工作失误者，扣1分/次；4、发生分歧时，不仅不认真听取对方的意见，而且阻碍其他同志工作的，扣2分/次。能10分工作能力 10分胜任本职工作，能严格认真地履行岗位职责，发现他人的工作疏漏，能告知对方并协助其补救，发现隐患，并预先采取措施避免问题发生。 1、由于不严格、不认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救者。扣2分/次；2、工作出现问题，不能够积极补救，推卸责任。扣2 分/次；3、发现他人的工作疏漏，但不告知对方并协助其补救。扣 2分/次；4、发现隐患，但不预先采取措施避免问题发生。扣3分/ 次。勤28分劳动纪律 10分严格执行公司制定的各项管理制度。做到模范遵守劳动纪律的员工。严禁迟到、早退，严禁外出不办理离公司手续。 1、发现脱岗，扣5分/次； 2、迟到、早退，扣2分/次； 3、下井次数达不到规定要求，扣2分/次，直到扣完为止；4、外出不办理手续，扣2分/次；5、上班做与工作无关的事，扣2分/次； 6、上班期间玩游戏、聊天，扣2分/次。工作态度 10分工作态度端正，工作中主动发现问题，独立提出切实可行的改进方案提出有价值的改进建议，并推进实施，取得良好的成效。 1、被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见，扣2分/次；2、反映工作中的困难和问题，但没有改进建议，扣1分/次；3、工作中能发现问题，但不积极想办法，不提出改进建议，扣1分/次；4、对自己独立工作时，不能提出切实可行的改进方案，扣1分/次。服务意识 8分服务意识强，态度端正，能主动征询服务对象需求与感受，并以友善、愉悦的态度提供服务，服务接待时，仪表大方，主动热情，提供满意的服务。 1、不关心服务对象需求与感受，对其提出的需求没有响应，扣2 分/次。2、在上级要求和服务对象多次要求的压力下，才解决问题，扣2分/次。3、不能主动征询服务对象需求与感受，并态度恶劣，扣2分/次4、不能提供的服务对象满意，造成不良影响的，扣2分 /次。绩30分安全 8分必须严格遵守煤矿安全条例，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，争做安全标兵，安全员工。 1、有严重违章行为者，并造成恶劣影响者，扣8分； 2、有违章行为或不安全行为者，扣4分/次；3、自身安全责任不强，扣2分/ 次；4、安全意识淡薄，扣2分/次。本职工作 15分严格要求自己，工作岗位职责明确，履职能力强，能全面准确地完成本职工作。工作中没有出现任何漏洞。 1、没有尽到自己工作职责，给公司造成重大损失的，扣20分； 2、职责不清，责任不明，并造成工作严重失误的，扣10分/次；3、在工作中不能准确履行职责的，扣5分/次；4、履行职责，但效果不是明显，扣3分/次；5、不能流利背诵自己岗位职责的，扣3分 /次.