【参考实用】OA项目需求调研报告.docx
OA项目需求调研分析报告V
（业务部门及市场部） 发起人-部门经理-业务管理员—行政人事部经理-人事专员
行政人事部——出差申请单：
（公司职员）发起人-部门经理—行政人事部经理-人事专员
人员调休单
调休人姓名
工号
部门
调休前应休息日期
调休后实际休息开始日期
调休后实际休息结束日期
调休事由
部门经理
销售总监
行政人事部经理
A
宗秋良、赵杰
起草需求调研报告
（A-添加，M-修改，D-删除）
2项目概述
2.1企业现状（信息化）
XXX公司2015年组织架构图
1.目前管理基本采用当面安排，电话安排，和定期会议方式；
2.各部门业务用人工传递的审批方式进行日常工作。
3.办公现状
日常沟通：日常工作中，主要使用电子邮件、会议、口头传达、手工、电话、QQ等方式；
发起人-区域经理-区域文员-业务管理部经理-销售总监-区域文员分发
授信审批流程：对经销商授信审批流程。如图:
授信表
申请人
所属区域
申请时间
申请额度
申请期限
利率
授信承诺
提醒
区域经理
区域文员
财务经理
销售总监
总经理
授信：发起人-区域经理-区域文员-财务经理-销售总监-总经理-区域文员分发
财务审批流程：包括拟办事项申请单、业务招待申请单。如图：
出差申请单包括以下三种流程：
出差申请单
职务分类
流水号
申请人
部门
出差开始日期
出差结束日期
出差地点
预算内
补办与否
预估费用
借款与否
附件
新建 / 删除
oa系统需求调研报告
oa系统需求调研报告OA系统需求调研报告一、调研目的近年来，随着企业信息化进程的加速，办公自动化（OA）系统已成为企业管理的重要组成部分。
本次调研旨在了解企业对于OA系统的需求，以便为企业自主研发或选择合适的系统提供参考。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式，通过与企业管理者和员工的交流，获取他们对OA系统的使用需求和期望。
三、调研结果1. 功能需求（1）流程管理：80%的调研对象认为流程管理是OA系统的重要功能，希望系统能够支持审批流程、工作流程的自定义和灵活调整，提高工作效率。
（2）文档管理：70%的调研对象希望OA系统能提供文档的版本管理、文件夹权限控制等功能，方便团队协作和知识分享。
（3）日程管理：60%的调研对象希望OA系统能够提供个人和团队的日程管理功能，包括会议安排、任务提醒等。
（4）工作报表：50%的调研对象希望OA系统能够生成工作报表，实时展示团队、个人的工作情况，方便管理者进行绩效评估和决策。
2. 界面设计绝大部分调研对象对于OA系统的界面设计提出了建议，希望界面简洁直观，符合用户习惯，同时要求响应速度快，不卡顿。
3. 安全性所有调研对象对OA系统的安全性高度关注，希望系统具备完善的权限管理和数据加密措施，确保企业信息的安全性。
4. 移动端支持80%的调研对象认为OA系统应该支持移动端访问，方便员工随时随地查看和处理工作事务。
五、总结和建议通过本次调研，我们了解到企业在使用OA系统中最重要的功能需求是流程管理、文档管理和日程管理。
同时，企业对于界面设计、安全性和移动端支持也提出了相应的要求。
基于以上调研结果，我们建议在开发或选择OA系统时应重点关注这些需求，为企业提供高效、安全的办公环境。
此外，还需要根据企业的特定需求进行定制化开发，提高系统的适应性和灵活性。
以上是本次OA系统需求调研的报告，希望对企业的信息化建设有所帮助。
如果有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
oa调研报告(共6篇)
oa调研报告〔共6篇〕第1篇：关于OA系统调研情况的报告关于OA系统调研情况的汇报一、OA系统可以实现的目的〔一〕推动管理标准化、科学化，提高管理水平。
OA系统的根底在于全面细致地梳理公司的管理目标、管理职能、管理流程、管理责任等，OA系统应用可以推动公司管理水平的提高。
〔二〕标准工作流程，建立可靠的平安机制。
OA系统应用使办公流程清晰、标准、可控，可以保存流程，有据可查，提高风险管控能力。
〔三〕实现目标管理。
OA系统应该使各项工作进度可视化，便于领导随时监控、指导、协调。
〔四〕为领导决策提供支持。
OA系统的应用使公司销售、资金等数据直接展现，为领导决策提供信息支持。
〔五〕提高工作效率。
通过电脑、平板、手机等设备，实现异地办公、移动办公，提高沟通便利性和日常办公的效率性。
〔六〕节约本钱。
一是提高工作效率，节约时间本钱，二是无纸化办公，节约财务本钱。
二、OA系统可以实现的功能〔一〕根底管理。
如：行政管理、公文管理、档案管理、人事管理、绩效考核、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理等。
〔二〕集团化管控。
如：通过二维网格维度管理，不同业务不同分公司精确控制可见范围，数据相互隔离；系统展示多级门户，各业务线各分公司定制专属门户。
〔三〕储藏粮管理。
如：通过与粮情监测系统的对接，实现温度异常、到达通风或除虫的条件等进行监控；对粮食水分、杂质等数据的掌握；对粮库的出入库数据进行及时汇总等。
〔四〕工程管理。
如：智慧园区建设的投资、进度、质量以及负责人考核进行监控。
〔五〕投资管理。
如：投资工程筛选管理、投资工程审议管理、投资工程立项管理、风险管理、投资工程谈判管理、投资决策管理、投资方案设计管理、工程投资实施与管理、投资工程跟踪、投资效果考核与评价管理、工程资金退出管理等。
〔六〕进销存管理。
如：对各直营店的数据进行及时汇总，对公司产品仓库的进出库数据进行汇总，做好补货准备；对销售数据进行分析，调整产品结构。
oa系统调研情况汇报
oa系统调研情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我们对OA系统进行了调研，现将调研情况汇报如下：一、调研目的。
公司发展需要，为提高工作效率、优化管理流程，决定引入OA系统，以实现信息化办公和企业管理的目标。
本次调研旨在全面了解市场上各类OA系统的功能特点、适用范围、用户体验以及成本等方面的情况，为公司选择合适的OA系统提供参考依据。
二、调研方法。
我们通过网络搜索、咨询行业专家、参观展会以及与其他企业的交流等多种途径，收集了大量关于OA系统的信息。
同时，我们还邀请了多家OA系统提供商进行产品演示和需求对接，全面了解各系统的功能和性能。
三、调研结果。
1. 功能特点。
经过调研发现，市场上的OA系统功能各异，一般包括办公自动化、流程审批、知识管理、协同办公、移动办公等模块。
其中，办公自动化和流程审批是各系统的基本功能，而在知识管理和移动办公方面，不同系统存在较大差异。
2. 适用范围。
不同OA系统适用于不同规模和行业的企业。
一些系统更适合中小型企业使用，而另一些系统则更适合大型企业或特定行业的需求。
因此，在选择OA系统时，需要结合公司规模、行业特点和实际需求进行综合考量。
3. 用户体验。
在用户体验方面，我们重点关注了系统的界面友好程度、操作便捷性、响应速度等因素。
通过与其他企业的交流和系统演示，我们了解到一些系统在用户体验方面做得较好，能够有效提升员工的工作效率和满意度。
4. 成本考量。
OA系统的成本包括软件购置费、实施费用、培训费用、维护费用等多个方面。
我们发现，不同系统的成本差异较大，有些系统价格昂贵，而有些系统则相对较为经济实惠。
在选择时，需要综合考虑系统的性能和成本之间的平衡。
四、建议意见。
综合上述调研结果，我们建议公司在选择OA系统时，应充分考虑公司的实际需求，结合系统的功能特点、适用范围、用户体验和成本等因素进行综合评估。
同时，可以邀请相关系统提供商进行系统演示和需求对接，以便更好地了解系统的实际效果和适用性。
oa系统需求调研报告
oa系统需求调研报告一、引言现如今，随着信息技术和互联网的快速发展，各个领域的管理工作都离不开系统化的支持。
办公自动化（Office Automation）系统，简称OA系统，作为一种重要的管理工具，已经被广泛应用于企业、机关和学校等不同的组织实体中。
OA系统能够提高工作效率，降低管理成本，提升工作质量，促进信息共享和协同办公，在现代化的办公环境中具有重要意义。
二、框架搭建在本次调研中，我们对现有OA系统进行了调查和研究，并根据调研结果总结了以下需求点，以供参考和参与搭建新的OA系统。
1. 办公流程管理通过OA系统能够对办公流程进行全面管理，包括文件的创建、审批、归档等各个环节。
系统需要提供清晰可见的流程图，能够自动流转文件，提醒相关人员进行操作，并能够实时查看流程状态和进度。
2. 组织协作OA系统需要提供一个统一的平台，便于不同部门的沟通和协作。
系统中应有即时通讯工具，可以实现文字、语音和视频的交流，还应支持日程安排和任务分配等功能，方便员工之间的合作和信息共享。
3. 文件管理OA系统需要提供一个有效的文件管理功能，能够对各类文件进行归档、存储和检索。
用户可以通过关键字快速搜索到相关文件，还可以进行文件的版本管理，确保文件的准确性和一致性。
4. 统计分析OA系统应具备统计和分析功能，能够将各种数据进行收集和处理，并生成相应的报表进行展示。
这样可以对各个环节进行数据监控和分析，为决策提供有效的参考依据。
5. 安全性能OA系统应具备较高的安全性和稳定性，确保数据的机密性和完整性。
系统需要设置权限管理，根据不同角色和职责进行权限控制，并建立完善的备份和恢复机制，防止数据丢失和泄露。
三、调研结论通过对现有OA系统的调查和研究，我们发现当前的OA系统在办公流程管理、组织协作、文件管理、统计分析和安全性能等方面存在一些问题和需求。
在新的OA系统开发中，我们应该重点关注这些需求点，并确保系统的可用性、可扩展性和易用性。
oa系统调研报告
oa系统调研报告篇一：OA系统调研报告关于OA协同办公系统的调研报告为准备公司OA系统的实施，按总经理要求，我对市场上主流的OA系统进行了调查，并对集团另2家企业的协同办公系统应用情况进行了调研，调研对象分别为：IT部长、销售计划部长、仓储科长、采购员、生产计划员、泛微OA、用友志远OA、通达OA等。
具体情况如下：一OA软件厂家情况:目前国内OA协同办公厂家众多，主要分为三类：第一类是国内综合品牌的OA产品：如泛微、用友、九思软件等，价格较高，基本功能较完善、技术成熟、服务有保障，软件费用约30-40万元，定制开发费用根据工作量另计。
第二类是国内基于SynchroFLOW工作流中间件开发的协同办公软件，主要专注于为客户量身定做、二次开发。
如南京千度软件公司，北京起步科技有限公司。
这列软件价格中等，易扩展，公司规模中等，服务有保障，软件费用约15-20万元，定制开发费用根据工作量另计。
第三类是国内中低端品牌：如通达OA、伟峰OA，特点是功能较多，功能与技术实力较强，性价比好，有售后支持保障能力，并且支持二次开发，软件费用低于10万元，定制开发费用根据工作量另计。
二集团内OA系统的基本情况：OA系统目前暂时在单位内部网络上运行，相关领导出差需要向企业其他人授权，以便网上的工作流程不中断。
调研的第一家企业，OA系统实施周期从2007年3月-2010年，目前基本完成；一期投资10余万，累计投入约40万，暂不支持移动办公，有和ERP的数据交换接口。
主要功能，实现采购订单申请、采购报价、采购入库、物资领用审批流程，OA的采购订单可直接写入ERP。
另一家企业OA系统从2010年5月开始实施，一期投资49万，目前项目的进度大约完成60%，暂不支持移动办公，没有和ERP数据交换的接口。
主要功能，主要实现内部通讯、信息发布、业务流程管理、协同办公、知识管理、辅助办公、新产品项目管理、质量问题反馈流程管理，提高团队和业务的协同效率，资源共享。
OA项目需求调研报告
OA项目需求调研报告一、背景和目标：随着信息技术的不断发展，OA（办公自动化）系统在企业中越来越受到重视。
通过OA系统的使用，可以提高办公效率，减少人力和资源的浪费，促进企业的数字化转型。
本次调研旨在了解当前企业对于OA系统的需求和期望，以便为开发、选择合适的OA系统提供参考。
二、调研方法：1.问卷调查：设计了一份针对企业员工的问卷，包括对现有OA系统的满意度、使用频率、功能需求等问题。
2.面对面访谈：选择了几个企业的高层管理人员进行面对面的访谈，了解他们对于OA系统的期望和建议。
三、调研结果：1.现有OA系统的满意度不高：通过问卷调查发现，大部分企业员工对现有的OA系统并不满意，认为界面设计老旧，功能不够完善，易用性不强。
2.日常办公需求：员工对于OA系统的主要需求包括：电子邮件管理、文件共享与存储、会议管理、工作流程管理等功能。
3.移动办公需求：由于员工的出差和外出工作日益增加，他们希望能够通过移动设备随时随地访问OA系统，进行办公任务的处理和跟进。
4.安全性需求：企业对于OA系统的安全性要求较高，希望能有完善的权限控制和数据加密机制。
5.易用性需求：员工希望OA系统界面简洁清晰，操作流程简单易懂，学习成本低。
四、结论：综合以上调研结果，我们可以得出以下结论：1.企业对于OA系统有较高的需求，希望能够提高办公效率，减少人力和资源的浪费。
2.OA系统需要具备主要的功能模块，如电子邮件管理、文件共享与存储、会议管理、工作流程管理等。
3.移动办公功能是必不可少的，员工需要随时随地访问OA系统。
4.数据安全是企业关注的重点，需要有完善的权限控制和数据加密机制。
5.用户体验是考虑的重要因素，OA系统应该具备简洁清晰的界面设计和简单易懂的操作流程。
6.集成性是OA系统的一个重要特点，企业希望能够与其他办公软件实现无缝集成。
基于以上调研结果，我们将根据需求开发或选择适合企业的OA系统，满足企业的办公自动化需求。
oa系统调研报告 一
oa系统调研报告一日期：XXX年X月X日调研对象：OA系统调研目的：分析市场上常见的OA系统，了解其功能和特点，为公司选择适合的系统提供参考。
一、调研背景随着科技的发展和企业规模的扩大，传统的办公方式已经无法满足企业日常办公的需求，因此，越来越多的企业开始使用OA系统来加强办公自动化和信息化管理。
本次调研旨在了解当前市场上主流的OA系统，并根据实际需求选择适合的系统。
二、调研方法1. 网络调研：通过搜索引擎和专业论坛查找并了解市场上常见的OA系统，并收集用户评价和意见。
2. 专业咨询：与OA系统供应商和相关专业人士进行沟通交流，了解系统功能和特点。
3. 实地调研：访问一些使用OA系统的企业，了解其实际应用情况和体验。
三、调研结果根据调研结果，市场上常见的OA系统分为以下几类：1. 全功能型OA系统全功能型OA系统通常具备办公流程管理、文档管理、协同办公、日程安排、邮件管理、考勤管理、会议管理等一系列功能。
例如，A公司的OA系统，通过流程引擎和文档管理系统，可以实现业务流程的自动化和信息的集中管理。
用户反馈普遍较好，但需要投入较高的成本。
2. 移动办公型OA系统移动办公型OA系统主要针对移动终端用户，提供了手机、平板等移动设备上的应用。
这类系统具备移动审批、移动签批、移动通讯录、移动报销等功能，方便用户随时随地处理工作。
B公司的OA系统是典型的移动办公型系统，获得用户较高的好评。
3. 云端OA系统云端OA系统基于云计算技术，用户可以通过互联网访问系统，无需在本地搭建服务器。
这类系统具备与其他云端应用集成、数据共享、远程协作等优势。
C公司的OA系统是一款可定制化的云端系统，灵活性较高。
四、综合分析根据对市场上常见的OA系统的调研，结合公司的实际需求，建议选择具备完整功能、易于使用且可定制化的全功能型OA系统。
虽然投入较高，但能够满足公司现有和未来的办公需求，并提高办公效率和管理水平。
五、需求分析根据公司的实际情况，我们对所选择的OA系统提出以下需求：1. 流程管理：支持流程自定义和优化，能够满足公司业务流程要求。
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RRRRR销售有限公司
OA办公系统
需求调研报告
版本<V1.3>
1引言
1.1项目背景
1.2编写依据
本需求调研报告依据该项目现场调研的结果编写完成。
1.3编写目的
本报告的编写是为了对用户的需求及相关数据进行收集，明确客户的需求及相关数据。
根据用户的需求确定本系统的功能范围。
本需求主要为系统建设提供依据。
1.4预期读者
管理成员：项目经理、项目实施顾问；
客户成员：高层领导、项目组。
1.5版本记录
修订历史记录
（A-添加，M-修改，D-删除）
2项目概述
2.1企业现状（信息化）
RRR公司2015年组织架构图
1.目前管理基本采用当面安排，电话安排，和定期会议方式；
2.各部门业务用人工传递的审批方式进行日常工作。
3.办公现状
日常沟通：日常工作中，主要使用电子邮件、会议、口头传达、手工、电话、QQ等方式；
业务审批：以纸质人工送领导审批的方式；
知识管理：纸质文件存档在档案柜，电子文件存储在部门各自电脑中，缺少知识共享；
4.文档管理现状
处于纸质文档管理阶段，未实现集中、共享的知识管理体系；
没有知识沉淀，人员调离后的资料损失严重；
2.2项目建设目标
通过搭建FE业务协作平台，建立以计算机为手段的综合管理信息系统，遵循流程自定的模式，以实现公司日常办公、沟通、协作资源共享、高效的事务处理机制，提升管理水平，规范管理过程，提高效率，支持跨地域、跨部门进行协同工作。
3业务需求分析（满足多种条件下的业务需求实现）
3.1流程中心
内部申请单：包扩郑州运营中心流程、乡镇经营部流程、公司各职能部门流程，以及经销商申请流程。
如下图：
内部申请单。