定性研究方法教程(2)
第六章 定性研究方法
5、理论建构（theorybuilding）。定量研究的目
的在于检验理论的正确性，最终结果是支持或者反 对假设。定性研究的理论则是研究过程的一部分， 是“资料分析的结果”（datadriven）。
2、应用 访谈的目的： 1）获取其他方法无法获取的资料 2）了解某一社会角色的特定视角 3）引出并了解被研究者在自然状态下的特定的 表达方式
4）证明或补充从其他研究方法中获得的资料
5）求证应经提出的假设 3、访谈的类型 1）民族志方式 2）知情人访谈 3）问答式访谈 4）叙述式访谈
（三）焦点小组
问题：请分别用两种方法对下列研究问题进行描
述。
1、研究某人对网络依赖程度
2、人们使用QQ进行信息传播的情况研究
三、定性研究的方法来源
定性研究方法的核心是一种以“解释”而不是
“证明”为目的的方法。
1、解释学 2、民俗学方法论 3、符号互动学 4、文化研究理论
第二节 定性研究的基本问题与类型
一、定性研究的基本问题
角色的双重性：固定角色和情景角色
情景角色： 1）完全的参与观察 2）作为观察者的参与观察 3）完全的观察
4、影响参与观察效果的因素
1）对边缘状态的容忍和适应
2）文化差异
3）观察者的个人素质 4）即时推断的能力
5、观察的优势与劣势
（二）访谈
1、定义：访谈是通过向研究者提出问题二获取
资料的方法，又称“有目的地交谈”。
1）所获取的资料不具有大的代表性
2）对研究者的素质要求较高
3）有时会出现虚假的“合意” （四）文本分析 1、定义：文本分析法是用一些设定的标准评价传 播的内容和信息的方法 2、应用
第4章定性研究 (2)
第三章 定性研究 - 焦点小组访谈法
• 适合收集哪些信息、资料？
1、消费者的具体意见、看法、观点、意图； 2、消费者对市场上的各家供应商及其向市场提供的产品、产 品品牌的知晓度、忠诚度； 3、消费者自身的各种重要特征，这些特征与其需求和行为有 直接的关系；
4、消费者正在做出的行为，这些行为又有一定的规律，反映
主持人
主持人的观察、互动与沟通技能
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第三章 定性研究 – 个人深度访谈法
• 概念
个人深度访谈指调查员和一名被调查者在轻松自然的气氛 中围绕某一问题进行深入的讨论，目的是让被调查者自由 发言，充分表达自己的观点。 个人深度访谈是一种无结构的、直接的、一对一的访问， 虽然调查员在访问前会准备一个粗略的调查提纲，并试图 按提纲来访问，但提问时的具体措词和顺序可以根据访谈 进行的具体情况进行调整。
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第三章 定性研究-定性研究与定量研究的区别
比较项目 研究类型 研究目的 定性研究 探索性研究 考察消费者的态度、感觉、动机、反应 等 定量研究 描述性研究、因果性研究和 预测性研究 对总体的数量特征进行推断
研究形式
数据类型 数据分析方法 样本量 对调查员的要求
讨论提纲或讨论指南
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ห้องสมุดไป่ตู้
第四章
定性研究
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第四章 定性研究
学习目标 • 掌握定性研究方法类型
• 掌握各种定性研究方法的特征
和优缺点
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第三章 定性研究-定性研究与定量研究的区别
• 定性研究主要应用于探索性研究，研究的目的 是考察消费者的态度、感觉、动机、反应等。 • 在定性研究中，调查员根据讨论提纲或讨论指 南进行研究，所收集的数据大多是难以量化的 定性数据。 • 资料显示，在定制调研的费用中，27%用于定 性调查，其余73%用于定量研究。 • 定量研究都必须在正确的定性研究之后进行。
定性研究的四种方法
1、访谈法的分类
（1）根据双方接受程度，分为直接访问和间接访问；
（2）依据被访者的人数，分为个别访问和集体访问；
（3）依据是否有访问指引，分为结构式访问和无结构式范文；
2、常用形式
非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问。
3、深度访谈
研究者与研究对象间反复的面对面交往，借研究对象视角把握其用自己语言表达生活、经历和状况。
（1）注重实务导向
（2）研究场域与实务场域合一
（3）重视民主参与
（4）兼具批判建构功能
3、类型
按照侧重点分类
（1）行动者用科学方法对自己的行动进行分类；
（2）行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究；
（3）行动者对自己实践进行批判性反思。
根据参与者对自己行动的反思分类
（1）行动中的认识；（2）行动中的反思；（3）对行动进行反思。
定性研究的四种方法
定性研究常用研究方法
观察法
1、观察法的概念
观察就是出于具体目的，利用感觉器官和其他手段，系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现象资料。
2、观察法的分类
（1）根据观察者是否融入被观察群体，分为参与式观察和非参与式观察；
（2）根据过程控制程度，分为结构式观察和非结构式观察；
（3）根据观察者与被观察者的接触程度，分为直接观察和间接观察。
（4）资料详尽深入
3、个案研究一般步骤
确定研究对象—获准进入—取得信任和建立友善关系—收集资料—整理和分析资料—报告研究结果。
4、拓展个案法
行动研究
1、含义
被研究者不再只是研究对象，也是研究者。研究者与被研究者一起参与研究和行动，将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，提高其实践能力。
定性研究方法
定性研究方法定性研究方法是一种通过描述、解释和理解现象来进行研究的方法。
相比于定量研究方法，定性研究更注重对研究对象的深入理解，通过对个案的分析来揭示出普遍规律。
在社会科学、教育学、心理学等领域，定性研究方法被广泛应用，本文将从研究设计、数据收集和数据分析等方面介绍定性研究方法。
首先，定性研究的研究设计应该是灵活和开放的。
研究者需要根据研究目的和研究对象的特点，选择合适的研究方法和技术。
常见的定性研究方法包括个案研究、现象研究、文本分析、参与观察等。
在选择研究方法时，研究者需要考虑到研究对象的特点和研究目的，确保研究方法能够充分反映研究对象的特征和研究问题的复杂性。
其次，数据收集是定性研究的重要环节。
定性研究通常通过深度访谈、焦点小组讨论、观察记录等方式来收集数据。
在进行数据收集时，研究者需要保持开放的态度，尊重研究对象的意见和观点，确保数据的真实性和可靠性。
同时，研究者还需要灵活运用不同的数据收集方法，以获取多维度的数据，从而全面地理解研究对象和研究问题。
最后，数据分析是定性研究的关键环节。
定性研究的数据分析通常是一个交互式和循环式的过程，研究者需要不断地从数据中提炼出模式、主题和概念，并进行比较和分类。
常见的数据分析方法包括内容分析、主题分析、情感分析等。
在进行数据分析时，研究者需要注重对数据的细致解读，确保对研究对象和研究问题的深入理解。
综上所述，定性研究方法是一种重要的研究方法，它通过对研究对象的深入理解，揭示出研究问题的本质和规律。
在进行定性研究时，研究者需要灵活运用不同的研究方法和技术，确保研究的全面和深入。
同时，研究者还需要注重对数据的细致收集和分析，以获取真实和可靠的研究结果。
定性研究方法的应用，将有助于推动社会科学和教育学等领域的研究工作，为社会发展和进步提供有益的理论支持。
第五章调研方法(2)——定性研究方法_市场调研
②内在状态分析 愉快的感情群：幸福、满足、爱情、亲情等； 不快的感情群：愤怒、悲伤、焦躁、不安等； 评价的感情群：优美、憧憬、自信、欣赏等； 压力分析（社会的压力）：人际的压力，支配、控制和 压迫感，性的压迫感等； 环境的压力：灾害、不幸、交通事故、流浪、破产等。 ③自我内心的压力：罪恶感、羞耻感、死亡恐惧感等
一个高档的男服制造公司打算利用本身的品牌形象， 开发泳装系列产品市场 但管理层并不熟悉这个市场，因此希望了解泳装产品 市场的总趋势，比如消费者的品牌偏好、购买习惯、 颜色的含义等情况 由于对市场了解不多，他们组织了几个年龄组别的小 组座谈会，以便发现一些好的想法，为下一步进行定 量研究提供思路。 采用小组座谈法是否合适？
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个案研究
案研究是指系统地研究个人、团体、组织或事 件，以获得尽可能多的相关资料。它是研究者 了解或解释某个现象时经常运用的方法，特别 是在医学、人类学、临床心理学、管理科学和 历史学中被广泛使用。 如：弗洛伊德（Sigmund Freud）所作的关于 病人的个案研究报告，经济学家为KII（联邦通 讯委员会）所作的有线电视业的个案研究等均 属此类。
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表1-1-2 质的研究与量的研究比较
量的研究
质的研究
研究结论 结果的解释 理论假设 理论来源 理论类型
概括性、普适性 文化客位、主客体对立 在研究之前产生 自上而下 大理论，普遍性规范理论
独特性、地域性 文化主位，互为主题 在研究之后产生 自下而上 扎根理论、解释性理论、观点、看法
成文方式 作品评价 效度 信度 推广度
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二、焦点小组访谈
焦点小组访谈 (focus group interview)是最常用的定性研究方法。 它主要通过有组织的座谈形式收集有关 消费者对有关产品和企业的知识、态度 和偏好等方面的资料，所收集的资料通 常以座谈记录的形式储存。 例：手持电脑用户的专题组座谈
《定性研究方法》第1章 定性研究方法论
第一节 科学研究的本质
第一节 科学研究的本质
❖ 当今社会，科学与人们越来越近，也越来越密切。 ❖ 崇尚科学成为现代社会的一种风气，科学也成为现代社会的一个口号、一面旗帜，具有巨
大的号召力和影响力。 ❖ 人们尽力把科学作为一种标准，来审视和评判各种观念、方法和社会行动，甚至有人把科
学当作一种象征符号，来标榜和确立自己的意识权威。 ❖ 那么，究竟什么是科学？科学之于人类社会生活的意义何在？如何进行科学研究？
❖ 社会科学研究也常常运用自然科学原理来解释社会，其中包括机械定律、进化定律、系统 定律和覆盖定律。
本章要点ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
❖ 社会科学研究通常包括定量研究和定性研究两大类。定量研究是指运用变量、假设、分析 和因果解释而进行的研究，其特征有：逻辑实证主义和实用主义方法论取向；强调事实的 客观性；用数量关系解释客观规律；注重经验材料和实证；借助数理逻辑和统计；遵循价 值中立原则。定性研究是与社会事象的性质和特征有关的研究，通常包括对事物的性质、 质量、特征、意义和趋势的评价、估计、判断、再现和预计，其基本取向有：非实证取向 ； 实践逻辑取向；非线性路线。
❖ 范式是常规科学讨论中的一个核心概念。所谓范式，是指科学研究共同体在实际科学活动中形成 的、为多数实践者所公认的范例和模式，其中包括人们公认的定律、理论、应用范围和方法。根 据库恩的观点，常规科学中的范式对科学家来说，就像既定的轨道一样，对研究活动起着支配性 作用，在相互对立的范式之间，科学家只能选择一种。
❖ 社会科学研究在收集事实的过程中，有两种主要方式：经验和资料。社会科学研究需要用 语言来转换事实，并通过思想来产生概念和理论。对真实现象的认识，存在逻辑实证主义 、科学证伪主义和后现代主义三种不同观念。
应用社会学 第四章 定性研究方法及其应用
第四章定性研究方法及其应用社会学研究方法分为两种：定量研究方法与定性研究方法。
定量研究方法与实证主义认识论相联系，通常被看成是对用数字（或数值和统计）表示的数据进行收集和分析的方法；定性研究方法则与解释主义认识论相联系，所使用的是依赖于理解和对“意义”强调的数据收集和分析的方法。
（描述性数据）第一节定性研究方法概述⏹一、如何理解定性研究方法⏹定性研究方法的英文是qualitative method ,又被称为质性研究方法或质的研究方法。
⏹参考书：陈向明著《质的研究方法与社会科学研究》教育科学出版社，2002。
⏹质性研究是指研究者置身于研究情景中，运用观察、访谈和文献调查等方法去接近、体验和理解研究者，并力求从当事人的角度去解释他们的行动及其意义建构的过程。
（文化人类学研究方法）⏹质性方法是否等于定性研究方法？(有争论) 一般来说可以等同的。
⏹哲学思辨方法---思辨，逻辑与历史的统一。
⏹质性研究方法---与经验事实打交道。
⏹社会学中国学派—定性研究（假设？-社区类型研究-农村手工业受到的冲击）⏹定量研究方法认识论基础是实证主义，其渊源追溯到19世纪和20世纪早起的理论家，特别是孔德和迪尔凯姆。
实证主义寻找的是个人主观状态之外的社会现象的事实和原因（自杀论：自杀这种社会事实与原因-不是个人的自杀而是作为一种社会现象的自杀行为）。
迪尔凯姆认为社会事实或社会现象是从外部影响人的“事物”。
(客观\外部性,强制性)<社会研究方法论的准则>定性研究方法认识论基础是解释学理论。
解释学家认为，应当从行动者自己的视角来了解社会现象，他们考察这个世界是如何被体验的，重要的是行动者将它看成什么。
⏹根据自然科学的研究模式，实证主义研究通过可以产生由统计分析处理的数据的问卷调查、编码清单和人口统计等方法来寻找原因。
（0111 0212 0312 0411 ）⏹解释学家试图通过诸如参与观察、深度访谈和其他可以产生描述性数据的方法来了解社会现象。
定性研究方法
6. 伦理性
7. Байду номын сангаас本性
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三、定性研究的优缺点
1. 优点
（1）易于获得较深层次信息
（2）有利于创建理论
（3）有利于获得真实详尽的信息
（4）成本相对较低
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2. 缺点
（1）研究结果容易出现偏倚和非客观性 （2）研究结论普适性较低 （3）资料分析整理较困难
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第二节 常用的定性研究方法
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一、观察法
（一）含义
观察法 (observation method) ，是研究者在一定时间 内有目的、有计划地在研究现场凭借自身的感官直接感 知或借助一定的辅助设备观察和描述被研究者或某种社 会现象处于自然状态下的各种外在表现，从而进行资料 收集的一种研究方法。 主要依赖视觉获取信息，以听觉和触觉等作为辅助，还 可以借助辅助手段提高资料收集的可靠性和完整性。 观察法不同于日常生活中个体自发性和偶然性的一般 观察，它具有特定的研究目的、观察标准和实施方案。
也称“质性研究”、“定质研究”或“质化研究” 等，其含义界定并未统一。 一般认为，定性研究是以研究人员自身作为主要研 究工具，在自然环境下对社会现象或事物采用非量 化方式收集描述性资料、以归纳法分析诠释资料并 形成理论的一种探索性研究。
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二、定性研究的特征
1. 自然性
2. 理解性 3. 反思性 4. 归纳性 5. 互动性
自然观察法（natural observation），就是在自然情境下
观察研究对象在日常自然生活情况下的特征与表现，有利 于提高信息收集的客观真实性，但不易研究各种现象或变 量的内在关系。