红蜻蜓皮鞋产品培训(内部参考)
鞋类知识
红蜻蜓皮鞋的特点一、红蜻蜓皮鞋的特点1、在鞋底、内烫底上一般都直接刻模“红蜻蜓”字样或个别图案。
（除个别产品采用通用底外）。
2、鞋面装饰扣、拉链扣上均注有醒目的红蜻蜓商标图案。
（个别产品除外）3、产品品种更新快、品种繁多，适合各种年龄层次穿着。
4、舒适大方，制作精良，价格适中，适合大众化穿着。
二、“红蜻蜓”皮鞋主要获奖情况1、1998.12 中国皮革工业协会授予“真皮标志产品”2、2000.9 “红蜻蜓”通过ISO9001质量体系认证3、2001.3 国家质量技术监督局授予“免检产品”证书4、2002.4 荣获中国真皮名鞋称号5、2002.8 荣获中国名牌称号三、本公司皮鞋货号识别规律根据我集团目前生产采购单位多、货号杂的实际，为了便于库存管理和数据统计，特对有关生产采购单位货号的编写作如下规定：1、永嘉鞋业公司产品货号开头字母表示如下：A—男单鞋B—女单鞋C—女棉鞋D—男棉鞋E—精品鞋（男、女）L—男凉鞋K—女凉鞋M—拖鞋（男、女）2、温州鞋业公司产品货号开头字母W，可以根据产品类别用WA表示男单鞋，WB表示女单鞋，等等，由温州公司自行确定；3、上海鞋业公司产品货号开头字母为V；4、营销公司购产品货号开头字母为T；5、广州采购产品货号开头字母为G、H；6、成都采购产品货号开头字母为CD、CK；7、晋江采购产品货号开头为X第一部分鞋类概述一、中国鞋号（拿鞋盒）1、鞋号：是指鞋子的型和号。
它是鞋子肥瘦和大小的一种标志，以型表示鞋子的肥瘦，以号表示鞋子的长短；2、中国鞋号以毫米为计算单位，以十个毫米为一个鞋号，5毫米为半个鞋号，称作“号”，在表示方法上为“250”、“255”，通常说的36码，40码为法码。
其与号的换算关系是：号数=（码数+10）/2*10；3、中国鞋号在肥瘦型方面分有一型到五型，一型最瘦五型最肥。
每个肥瘦型的扩缩，系数统一为7毫米，半型为3.5毫米。
男：二型半，女：一型半；由于中国鞋号是以脚的实际长度为基础，脚长多少毫米号的鞋，而且一个鞋号内又有几个肥瘦型，消费者只要知道自己脚的长度和肥瘦度，无论在什么地方买任何款式和材料结构的鞋，都是同一种鞋号，所以中国鞋号亦称作为统一鞋号。
培训体系鞋类知识培训
（培训体系）鞋类知识培训鞋类知识一、鞋的分类皮鞋种类繁多，造型款式、结构、用料、功能等均于日新月异变化。
下面仅就目前常用的几种分类做壹大致介绍。
1、以穿用对象区分可分为男、女、童、婴儿鞋和老年鞋。
2、从皮鞋结构区分可分为筒靴、中帮鞋、低帮鞋、浅口鞋、透空鞋、拖鞋等。
3、从穿用季节区分可分为棉、夹、凉鞋4、按鞋跟结构区分可分为平跟鞋、中跟鞋、高跟鞋、坡跟鞋、无跟鞋。
5、从制造工艺区分可分为：缝制鞋、胶粘鞋、注塑鞋、模压鞋、注胶鞋、硫化鞋等。
7、以鞋底材料分类：可分为：天然皮、PVC鞋底、橡胶底、生胶底、PU底：二、皮鞋的基本结构皮鞋外型上分解，可分为鞋帮、鞋底、鞋跟和辅件。
鞋帮、鞋底、鞋跟是由若干个零部件组合装配而成。
1．皮鞋的构成皮鞋是由帮部件、底部件、鞋垫及辅件构成。
2．生产流程冲裁—针车—成型—包装三、皮鞋的保养壹）养护常识(现场模拟：给顾客讲解皮鞋如何保养)1.皮鞋不可于阳光下曝晒，因为太阳光对表皮纤维组织有破坏作用，加速皮面老化，且使鞋面收缩变形。
2.皮鞋被浸湿后，切不可于太阳光下直接照射，应于通风处阴干，以防止皮鞋老化。
3.避免腐蚀性物质接触皮鞋，以免伤害皮质，减轻皮鞋寿命。
4.皮鞋应注意防灰，壹般3天左右打壹次鞋油，用毛刷均匀地将鞋油刷于鞋面上，然后放置于通风处约15分钟，（如于冬季可放于阳光下或温度较高的地方，但壹般不超过40 C）使鞋油深化，被皮面吸收，然后再用软布擦拭。
5.漆皮、压花皮可用干湿布擦拭，磨砂皮不可用鞋油。
6.最好以俩双鞋轮换穿着，以缓解皮鞋抗张和曲挠的疲劳度，延长皮鞋的穿着寿命。
7.对于季节性较强的鞋，如冬季的皮靴和夏季的凉鞋等，于长时间不穿着时，应及时打油、擦拭、晾干，然后再塑料袋封口装好，存放于干燥的地方。
二）皮革常见毛病的处理：1.剩余的胶水：用生胶刷擦去。
2.鞋面有痕印：加同色鞋油（不适用磨砂皮）。
3.鞋面变色：避免长时间暴露于强光之下；轻微变色可用较重油份的鞋油使其仍原。
红蜻蜓皮鞋员工培训手册
红蜻蜓皮鞋员工培训手册文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]一、红蜻蜓集团概况是一家以研发、生产、销售“”牌皮鞋及皮具、服饰等为主业，还投资了温州商业银行等金融机构于一体的无区域集团企业。
红蜻蜓品牌创始于1995年，浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司隶属于。
创造一个有历史感，表达东方时尚的高端品牌，是红蜻蜓初始之梦。
目前，红蜻蜓已在米兰、巴黎、日本、韩国等时尚都市设立了研发信息中心，在北京、上海、广州建立了品牌工作室、设计工作室、时尚信息转化中心。
在中国浙江、广东、上海、重庆布局了产品研发生产基地，终端网点覆盖全国各重点经济城市。
获得中国民企500强、全国行业十强、浙江省重点民企、浙江省“五个一批”企业，连续多年被评为行业纳税大户，是中国鞋行业的领军品牌和企业。
相继获得“国家免检产品”、“中国名牌产品”、“中国真皮鞋王”、“中国驰名商标”，连续多年被评为“最受消费者满意品牌”、“全国用户满意产品”、“中国最具价值品牌”、“中国最具影响力行业品牌”、“浙江省质量奖”等多项荣誉。
二、员工管理条例A、招聘——本公司招聘员工，贯彻公开招收，自愿报名，全面考核，组织培训，择优录取的原则，部分岗位需经笔试或技术测试，招聘程序如下：（凡受聘之员工需到卫生防疫站做体检，取得体检合格证明方可参加录用面试）1、面试2、填写求职登记表3、筛选、审核、确定人员4、阅读《员工手册》并签字，试用期开始。
5、试用期间店长要及时跟进、沟通、引导；人力资源部适时培训。
6、试用期结束，新员工工作总结，店长、各地负责人对其表现进行评价，确定是否雇佣。
7、与新员工签订合同，建立人事档案，新员工转正。
B、用工管理1、“试用期”：试用期为三个月，在试用期内工作表现达不到公司要求或员工不满意公司的工作，可以按程序解除试用合约，双方不作任何经济补偿。
试用期满并能达到公司要求，经主管及人力资源部审核，符合标注后可转正，转正时间为每月之首日，如表现突出者可提前转正，试用期三日内，若辞职或者被辞退部发薪。
新员工培训--企业文化简介
企业概况
皮鞋
时尚 休闲鞋
皮具
运动用 品
儿童用 品
服装
经过14年的超常规发展，红蜻蜓已成为中国民营企业 经过 年的超常规发展，红蜻蜓已成为中国民营企业500强之一 年的超常规发展 强之一
红蜻蜓品牌为“中国驰名商标” 红蜻蜓品牌为“中国驰名商标”、“中国真皮鞋王” 中国真皮鞋王” 连续多年市场占有率居行业前列 近年来业务持续保持每年30％以上的增长率 近年来业务持续保持每年 ％
企业概况
企业概况
企业概况
企业概况
企业概况
目录
第二部分 摘 要
2、品牌缘由 、
根系童年 人文关怀 地域文化
品牌缘由
世事的开始或实现，都源于一个梦想，品牌的构筑也是如此。 。
品牌释意
品牌要素
品 牌 要 素
文化——融入人文关怀 融入人文关怀 文化 亲和——根系童年梦想 根系童年梦想 亲和 自然——融合地域文化 融合地域文化 自然
企业概况
广 集 团 财 务 部 儿 童 用 品 捷 路 体 育 东 有 限 公 司 尚 品 服 饰 实 业
广 德 红 蜻 蜓 房 地 产 红 蜻 蜓 置 业 恒 森 投 资 公 司 鞋 文 化 中 心
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司
企业概况
红蜻蜓荣誉榜
2008年1月，股份公司获”2007年浙江省质量奖”, 12月获”全国质量奖鼓励奖 年 月 股份公司获” 年浙江省质量奖” 月获” 年浙江省质量奖 月获 “ 2007年12月，荣膺“1987-2007年中国鞋都标杆企业”荣誉称号 年 月 荣膺“1987-2007年中国鞋都标杆企业 年中国鞋都标杆企业” 2004年3月，红蜻蜓商标被认定为中国驰名商标。 年 月 红蜻蜓商标被认定为中国驰名商标。 2004年3月，荣获首批“浙江知名商号”称号。 年 月 荣获首批“浙江知名商号”称号。 2004年2月，红蜻蜓牌皮鞋荣获“中国真皮鞋王”、“中国真皮标志名牌产品” 年 月 红蜻蜓牌皮鞋荣获“中国真皮鞋王” 中国真皮标志名牌产品” 称号。 称号。 2003年10月，荣获“2003年中国企业文化优秀奖” 年 月 荣获“ 年中国企业文化优秀奖” 年中国企业文化优秀奖 2002年9月，荣获“中国名牌产品”称号。 年 月 荣获“中国名牌产品”称号。 2001年9月，红蜻蜓荣获浙江省名牌。 年 月 红蜻蜓荣获浙江省名牌。
2011年5月10号蜻蜓上海培训-售后服务初级
售后服务前 言在竞争激烈的销售市场上，售后服务本身也是一种提升业绩的促销手段。
通过售后服务的满意度更加能够提高品牌的信誉与知名度。
一个优秀的导购员，她永远知道在开发新顾客的同时,还要不断地培养老顾客，因此,我们不仅仅要掌握销售技巧，更加要掌握好售后处理技巧。
在与顾客沟通接处过程中,出现问题再所是难免的,常见的问题有产品质量或服务态度问题,出了问题自然会引起顾客的不满,此时能否使顾客满意,关键在于处理这些问题时的态度和方法.只要我们公平公正积极主动快速妥善圆满的把问题解决,反之顾客再有需要购鞋的时候,肯定首先会想到我们红蜻蜓,那么就有可能成为我们的回头客或者长期的忠诚顾客.所以说售后服务工作特别重要.目录●顾客满意度的重要性●顾客投诉原因、目的、好处●处理投诉的步骤●顾客投诉时的心理●接待投诉处理技巧●接待投诉禁忌●质量问题图片分解●如何应对特殊顾客顾客满意度的重要性在现实生活中，顾客的满意程度通常分为三种情况：第一种是需求没有得到满足，顾客感到服务不满意。
既而就是不满、有怨言、发牢骚，发生投诉，甚至还会出现过激的行为。
第二种是没有不满意，也没有十分满意。
做为服务的提供者，承诺给消费者的东西给予了兑现，顾客没有太多的感觉，既没有表示出什么满意也没有反应哪里不满意，他觉得你所做的都是应该的，很多消费者都是这样的。
第三种就是满意，服务的提供者所提供的服务，超出了消费者的预期，顾客的反应就是满意、心存感激。
既而会为我们的产品和品牌说好话、做宣传，产生我们所说的口碑效应。
这第三种情况才是我们所努力的目标，让顾客满意可以说是售后服务的最高标准和最高境界。
产生投诉的原因●产品质量问题(各种质量问题等等)●维修过程中产生的问题(维修质量差、慢或修错地方等)●新鞋磨脚问题(有很多原因如:大小、款式或鞋型不符等）●特价产品及处理品投诉问题(例如:只属于维修,顾客一定要退换等）●导购员服务用语与态度问题（例如:措词不当、态度欠佳、产品专业知识不足、遇到问题三言两语随意敷衍、掉以轻心等）投诉的目的●希望他们的问题能够得到重视●能够得到我们的热情接待，获得优质服务,也就是情感上的补偿●最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决投诉的好处●投诉可以指出公司的缺点●投诉是提供你继续为他(她)们服务的机会●投诉可以加强他(她)们成为公司的长期忠诚顾客●投诉可以使公司产品更好地改进●投诉可以提高处理投诉人员的能力各位处理投诉步骤倾听表示歉意找出症结提出解决方案征得顾客同意立即采取措施跟踪进度交还顾客建立档案类似参考顾客投诉时的心理求发泄的心理这类顾客由于遇到质量问题通常会带有怒气、怨气等，把自己不快的心情发泄出来就会得到释放和缓解，从而维持心理上的平衡。
红蜻蜓
产品信息一、产品名称与种类产品名称：红蜻蜓种类：单鞋凉鞋棉鞋时尚派对优雅职场舒适休闲甜美新潮二、产品生产过程生产工艺流程打样——采料——裁断——针车——上楦——前帮——后帮——粘合——压底——冷却——拔楦——整理——包装生产流程1生产制作部根据销售部订单或生产计划制定原材料清单交原材料库备货2根据生产计划安排进度并分配给各个生产小组3各生产小组凭原材料领用单向仓库领用材料，并安排生产4生产完工，质检部安排人员进行质检5质检合格入成品库，质检不合格产品退回原生产小组，重新制作，待质检合格后入成品库，报废品入废品库产品原材料：天然面革（即“真皮”） 1 全粒面革：以皮革的天然面作面革2修饰面革：在制革过程中,对动物原来的粒面作了轻整饰的革3绒面革：在制革过程中，把革的正面或反面绒毛作为表面，统称绒面革合成革人造革 PU人造鞋面革：以纺织品为底基，表面涂PUPVC泡沫：以纺织品为底基，中间泡沫塑料层表面涂覆PVC合成革 PU合成鞋面革：以无纺布为底基，表面涂覆PU聚氯乙稀（PVC）合成鞋面革：以无纺布为底基，表面涂覆PVC原材料性能特点：天然革的性能特点——所有天然革均具有延伸性、透气性和吸水性合成革的性能特点——耐腐蚀性，防水性，表面光滑，材质均匀，透气性差；高档PU革也具有一定的透气性能，可用作高档皮鞋的面料鞋面材料牛皮粒面细腻，毛孔细，毛孔呈无规则排列羊皮粒面细腻，毛孔较粗，毛孔呈月牙形排列猪皮粒面粗，毛孔粗，毛孔呈品字形排列牛皮、羊皮是鞋面的主要用料，猪皮一般用做衬里，具有透气、养脚排汗的优点鞋底、鞋垫材料鞋垫材料：PVC：普通PVC不透气，不吸汗，但价格便宜，不易脱色，视觉效果好猪皮：良好的吸湿性和透气性，但视觉效果不佳羊皮：良好的吸湿性和透气性，皮薄而柔软，非常舒适，视觉效果也较好鞋底种类：牛筋底优异的耐磨、耐低温、耐折、防滑性能好橡胶底柔软、高弹性、防滑、耐磨、耐折、耐腐蚀、耐热耐寒，轮胎的气味EVA（夹层）发泡材料、重量轻、粘合力好、穿着舒适，但弹性差、不耐磨聚氨脂成型底耐磨性好、轻便、经常会在鞋底表面出现细小的气泡，但不耐水、油。
红蜻蜓皮鞋产品培训(内部参考)精品PPT课件
合成革（PU）
合成革
• PU合成鞋面革：以无纺布为 底基，表面涂覆PU
• 聚氯乙稀（PVC）合成鞋面革： 以无纺布为底基，表面涂覆 PVC
33
➢天然革(真皮）与合成革（PU革）的 性能特点
• 天然革的性能特点——所有天然革均具有延伸性、透 气性和吸水性 • 合成革的性能特点——耐腐蚀性，防水性，表面光滑， 材质均匀，透气性差；高档PU革也具有一定的透气性能， 可用作高档皮鞋的面料
30
➢按制作工艺分
• 缝制鞋 • 注塑鞋 • 注胶鞋 • 胶粘鞋
31
➢鞋材知识
• 全粒面革：以皮革的天然面作面革
天然面革 （真皮）
•
修饰面革：在制革过程中，对动物原 来的粒面作了轻整饰的革
• 绒面革：在制革过程中，把革的正面或 反面绒毛作为表面，统称绒面革
32
人造革
• PU人造鞋面革：以纺织品为底 基，表面涂PU
• 平底鞋
• 平跟鞋(30㎜以下)
• 中跟鞋(30-50㎜)
• 高跟鞋(50-80㎜)
• 单鞋
• 淑女鞋
• 休闲鞋
• 长靴
• 特殊鞋……………..
（提问：大家知道那些
29
是属于特殊鞋？）
➢按季节分
•春秋单鞋 •夏季凉鞋 •冬季靴子
短靴（筒高14cm以下） 中靴（筒高15—22cm） 长靴（筒高22—36cm） 超长靴（筒高36cm以上）
排列 •猪皮 粒面粗，毛孔粗，毛孔呈
品字形排列 牛皮、羊皮是鞋面的主要用料，猪皮一般用做衬里， 具有透气、养脚排汗的优点
36
常用鞋底种类
种类 牛筋底
鞋类产品培训计划
鞋类产品培训计划一、培训目的鞋类产品是一种常见的日用品，不仅可以满足人们的日常穿着需求，还能起到美化脚部和保护脚部的作用。
因此，对鞋类产品进行培训是十分必要的。
本培训计划的目的是帮助员工深入了解鞋类产品的各种特性、品牌、制作工艺、样式搭配等方面知识，全面提高员工对鞋类产品的认识和了解，从而提升工作表现和服务质量。
二、培训内容1. 鞋类产品的分类和特性- 结构分类：运动鞋、休闲鞋、皮鞋、凉鞋等- 材质分类：皮革、布鞋、合成材料- 功能特性：透气、防滑、防水等2. 品牌知识介绍- 国内外知名鞋类品牌介绍- 各品牌的定位和特色- 品牌历史和发展趋势3. 鞋类产品制作工艺- 手工制鞋和机械制鞋的区别- 皮革加工工艺和生产过程- 鞋底制作工艺技术4. 鞋类产品搭配技巧- 不同款式鞋类的搭配方法- 衣风格与鞋子的搭配- 季节潮流鞋子搭配方法5. 销售技巧和服务意识- 鞋类产品的销售技巧- 咨询服务与售后服务- 提升服务质量和客户满意度6. 鞋类产品保养知识- 不同鞋类的保养方法- 鞋类产品售后保养服务- 提升产品的使用寿命三、培训方式1. 理论学习通过课堂讲解、PPT展示等方式，对鞋类产品的分类特性、品牌知识、制作工艺、搭配技巧、销售技巧等方面知识进行系统性的理论学习。
2. 实践操作组织员工对不同款式的鞋类产品进行实际操作体验，包括鞋类产品的观察、比较、穿搭练习、产品保养等方面的实践操作。
3. 案例分析结合鞋类产品实际案例，对员工进行案例分析讨论，提升员工对鞋类产品案例的分析与解决问题的能力。
4. 视频展示通过播放一些鞋类产品制作工艺、搭配技巧、销售技巧等方面的视频，让员工更直观地了解和学习相关知识。
四、培训目标1. 培养员工对鞋类产品的分类和特性的认识，掌握各类鞋类产品的特点，可以根据客户需求进行精准推荐。
2. 提高员工对各大品牌鞋类产品的了解，能够为客户详细介绍各个品牌的定位和特色。
3. 培训员工对鞋类产品制作工艺进行深入了解，对鞋类产品的制作工艺和品质有一定的判断和评价能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
课 程目录
一、红蜻蜓皮鞋的货号认知 二、皮鞋的分类
按性能来分 按季节来分 按制作工艺来分
三、鞋材的认识 - -重点了解
天然革和合成革、修饰面革的不同，每种用料的 特性，优缺点等，底材的用料等，牛皮、羊皮、 与猪皮的特点
四、皮鞋的构造 五、鞋子的保养 六、流行趋势
2
目录
标 题
14
15
16
17
风格类别——女鞋
Байду номын сангаас
女
鞋
运
动
时
装
休
闲
注
塑
经 典 运 动
时 尚 运 动
休 闲 运 动
经 典 时 装
时 尚 时 装
传 统 时 装
经 典 休 闲
时 尚 休 闲
传 统 休 闲
经 典 注 塑
时 尚 注 塑
传 统 注 塑
18
女鞋风格类别定义
风格类别 经典运动 运动 时尚运动 休闲运动 组合片底 成型、组合底 成型底
41
皮鞋护理的基本知识
正确的穿着习惯
一双好的皮鞋，除本身的材料保养外，正确的穿着习惯可提高 皮鞋的耐用度
避免在以下的情况下穿着皮鞋 •
湿滑的地面、崎岖不平的地面、踏水、碎石、酸碱过多的地面 • 遇到新鞋不容易穿上时，不要勉强，应选择符合脚型的鞋款及 使用鞋抽、丝袜，尽量避免穿着时间过长或走路过多 • 脱鞋及穿鞋的时候不要踩后跟，以免出现堆跟的现象
45
课 程目录与回顾
一、红蜻蜓皮鞋的货号认知 二、皮鞋的分类
按性能来分 按季节来分 按制作工艺来分
三、鞋材的认识
天然革和合成革、修饰面革的不同，每种用料的 特性，优缺点等，底材的用料等，牛皮、羊皮、 与猪皮的特点
四、皮鞋的构造 五、鞋子的保养 六、流行趋势
46
43
擦新、擦亮皮鞋的巧妙方法 ?
(1)香蕉皮含有单宁，用来擦试皮鞋(或皮包)上的油污，可使皮面洁 净如新。 (2)将喝剩下的牛奶或已陈腐了的牛奶，废物利用地擦皮鞋可以防止 皮面干裂。 (3)擦皮鞋时，在挤出的鞋油中加几滴食用醋，会使皮鞋光亮而不易 沾灰尘。 (4)要把皮鞋擦亮，可在刷鞋的油里滴几滴清水。旧皮鞋在擦好鞋油 后再涂一层地板蜡，用软布抛光。 (5)用旧丝袜或旧尼龙袜套在鞋刷子上，蘸鞋油擦，能把皮鞋擦得特 别光亮。 (6)浅色的皮鞋很容易弄脏。擦鞋时，先用柠檬汁涂在鞋面上，再擦 鞋油，或者用牙膏刷，都会光亮如新。 (7)白皮鞋或白皮凉鞋脏了，可先用食醋擦一擦，然后用干布擦干净， 再擦白鞋油，效果特别好。 (8)白皮鞋擦干净，涂上亮光油后，再用蜡纸擦试，最后用湿纸巾抹 去鞋上的小污点，能经常保持洁白。
21
22
23
24
25
26
27
28
按性能分
• 平底鞋 • 平跟鞋(30㎜以下) • 中跟鞋(30-50㎜) • 高跟鞋(50-80㎜)
• 单鞋
• 淑女鞋 • 休闲鞋 • 长靴 • 特殊鞋…………….. （提问：大家知道那些 是属于特殊鞋？）
29
按季节分
•春秋单鞋
•夏季凉鞋
•冬季靴子
32
• PU人造鞋面革：以纺织品为底 基，表面涂PU 人造革 • PVC泡沫：以纺织品为底基， 中间泡沫塑料层表面涂覆PVC 合成革（PU） • PU合成鞋面革：以无纺布为 底基，表面涂覆PU 合成革 • 聚氯乙稀（PVC）合成鞋面革： 以无纺布为底基，表面涂覆 PVC
33
天然革(真皮）与合成革（PU革）的 性能特点
6
红蜻蜓皮鞋产品分 类 一、皮鞋按风格类别不同分：（以下按男女鞋分类说明）
男
鞋
运
动
正
装
休
闲
注
塑
经 典 运 动
商 务 运 动
休 闲 运 动
经 典 正 装
商 务 正 装
传 统 正 装
经 典 休 闲
时 尚 休 闲
传 统 休 闲
经 典 注 塑
时 尚 注 塑
传 统 注 塑
7
男鞋风格类别定义
风格类别 经典运动 运动 商务运动 休闲运动 经典正装 正装 商务正装 传统正装 经典休闲 休闲 时尚休闲 传统休闲 经典注塑 注塑
42
日常护理
• 一双皮鞋最多穿着时间不能超过一个礼拜，因为皮鞋穿着一个礼拜 后汗水会令皮鞋产生湿气，应将皮鞋放在阴凉处吹吹风，以防细菌 滋生，存放时可放入少量的防潮剂 • 若皮鞋弄湿了，应用吸湿性能好的布吸去皮鞋水份，鞋内放入报纸 或卫生纸，尽可能塞实以求定型；可多更换以求完全吸收水分。然 后放于通风阴凉处自然风干，切忌将湿鞋放于太阳下暴晒或用风筒 吹干，以免出现爆裂现象。 • 因为皮鞋是经过化学处理的，日常应防止皮鞋处于温度太高/低或 湿度太大的环境，否则易出现泛硝
短靴（筒高14cm以下） 中靴（筒高15—22cm） 长靴（筒高22—36cm） 超长靴（筒高36cm以上）
30
按制作工艺分
• 缝制鞋
• 注塑鞋
• 注胶鞋 • 胶粘鞋
31
鞋材知识
• 全粒面革：以皮革的天然面作面革
天然面革 （真皮）
• 修饰面革：在制革过程中，对动物原 来的粒面作了轻整饰的革 • 绒面革：在制革过程中，把革的正面或 反面绒毛作为表面，统称绒面革
字母代码
A D L
产品性别+产品大类
男单鞋 男棉鞋 男凉鞋
字母代码
B C K
产品性别+产品大类
女单鞋 女棉鞋 女凉鞋
5. 第五、六、七位表示产品系列：用数字编写，3位编码表示，例如：系列 99用 编码998表示，系列001用编码001表示，3位编码全部使用，保持货号等长； 6. 第八、九位表示序号：用数字编写，2位编码表示，例如：序号19用编码 19表示，序号01用编码01表示；若某个产品生产有特大码，产品序号定义为9099；2位编码全部使用，保持货号等长
• 鞋头
• 前帮 • 夹里 • 假饰缝线 • 鞋口 • 勾心 • 保险皮
• 后帮
• 后跟固定钉 • 跟 • 包跟
38
皮鞋的结构(二)-熟知
• 天皮 • 主跟 • 鞋垫 • 大底 • 中底 • 包头
39
40
皮鞋的保养
鞋的功能和作用随着历史的变迁 和社会的发展，发生了很大的变化， 皮鞋不仅是人们御寒、防撞击、防损 伤的防护用品，而且还是搭配服饰和 体现身份及个性品位的重要物品。愈 重视搭配打扮的人，愈勤于保养鞋子。 而穿上光可鉴人、样式优美的鞋子， 也是最基本的礼节之一 。而善加保养， 则可以延长鞋子的寿命
2. 第二位表示年份：用一位数字编码，以年份的个位数为准，例如： 8表示2008年，9表示2009年，2018年亦用8表示，以此类推，春季 开始算新的一年；10GB12001 20RK52001 30BA31131 40AL60012W
4
3、第三位表示主供应商：用字母编写，一位编码，公司的主供 应商编码如下:10GB12001 20RK52001 30BA31131 40AL60012W
：
编码 主供应商 编码 主供应商 W 温州鞋业 A 永嘉一分厂
S
上海鞋业
B
永嘉二分厂
R
广州鞋业
C
永嘉三分厂
M
重庆鞋业
D
永嘉五分厂
G
广州采购
E
永嘉注塑分厂
F
成都采购
H
永嘉七厂（精品线）
T
温州采购
5
4、第四位表示产品性别+产品大类：用字母编写，一位编码，产品名称编 码如下：10GB12001 20RK52001 30BA31131 40AL60012W
• 猪皮：良好的吸湿性和透气性，但视觉效果不佳 • 羊皮：良好的吸湿性和透气性，皮薄而柔软，非 常舒适，视觉效果也较好
35
常用的鞋面材料（重点熟知）
•牛皮
•羊皮 •猪皮
粒面细腻，毛孔细，毛孔呈无规则排列
粒面细腻，毛孔较粗，毛孔呈月牙形 排列 粒面粗，毛孔粗，毛孔呈 品字形排列
牛皮、羊皮是鞋面的主要用料，猪皮一般用做衬里， 具有透气、养脚排汗的优点
44
为什么雨天不能穿皮鞋？
鞋不论鞋面是真皮还是假皮，都具有一定的防水能力。除了特制的 防水皮革做的鞋，可以用水洗涤之外，一般皮鞋是不能用水洗涤的。 因为，一般真皮皮鞋的防水性能较差，只能经受一点小毛毛雨，一 般雨天是不能穿皮鞋的。这主要有两方面原因，除了一般鞋面皮革 怕水的原因之外，再就是有的胶粘剂遇水有降解作用，会出现开胶 现象。再一个原因就是皮鞋的内底经不住水泡，即使是线缝皮鞋， 也会因为缝线经受水渍后，会产生霉变而容易断裂。日常穿用皮鞋 时，遇到天气的突然变化，遭雨淋湿后需要即时进行养护。一般皮 鞋最怕水，是因为皮革被水浸湿干燥后会失掉油脂，使皮革的纤维 发生粘接而变硬，如果不注意补充油脂，时间长了皮革的纤维会变 碎而断裂。穿皮鞋出门遇到变天下雨，难免皮鞋会被雨淋湿，回家 后应即时脱下湿皮鞋，擦洗掉全部泥浆污垢，再用干毛巾尽量吸出 皮鞋内的水分，然后再用白纸包住废报纸团塞进鞋腔内，放在通风 处阴干；注意在皮鞋半干时，将鞋内的湿纸团换成干纸团并塞紧， 继续自然阴干；千万不要放在阳光下曝晒，更不要放在火炉旁烘烤； 皮鞋阴干后，擦上一点生鸡油，然后打一遍鞋油，再用鞋撑将鞋的 内腔楦好，放两天后再打一遍鞋油
• 天然革的性能特点——所有天然革均具有延伸性、透 气性和吸水性 • 合成革的性能特点——耐腐蚀性，防水性，表面光滑， 材质均匀，透气性差；高档PU革也具有一定的透气性能， 可用作高档皮鞋的面料
34
常用鞋底、鞋垫材料（重点了解）
鞋垫材料
• PVC（胶片）：普通PVC不透气，不吸汗，但价格 便宜，不易脱色，视觉效果好
8
底材 软底（橡胶） 软底（橡胶） 成型底 组合片底 软底（橡胶） 组合片底、少量软底 成型底 成型底 成型底 注塑底 注塑底 注塑底