招商部人员绩效考核办法

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招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度

千里之行,始于足下。

招商部绩效考核及管理制度招商部是企业中负责开拓市场和招揽客户的重要部门,其绩效考核及管理制度对于提高部门业绩和员工积极性至关重要。

下面将介绍招商部绩效考核及管理制度。

一、考核指标的设定1. 销售业绩:以销售额为主要指标进行考核,包括个人销售额和团队销售额。

为了公平起见,可以根据部门规模和业务类型进行指标调整。

2. 销售额增长率:考核销售额的增长率,既包括个人的销售增长率,也包括团队的销售增长率。

3. 客户满意度:通过客户满意度调查等方式进行评估,反映客户对招商部工作的满意程度。

4. 潜在客户开发:考核招商部的潜在客户开发情况,包括签约客户数量、签约客户质量等。

5. 项目达成率:考核招商部与其他部门或团队协作完成的项目数量和质量。

二、考核周期和方式1. 考核周期:一般为每个季度,同时可以设置年度考核目标,以激励员工长期稳定的表现。

2. 考核方式:可以结合定期面谈、工作报告等形式,由主管领导与员工进行面对面交流,共同检讨、评估工作表现和制定改进措施。

三、绩效奖励机制1. 薪酬激励:根据个人和团队的销售业绩和增长率,给予相应的薪酬奖励。

可以设置销售提成、季度奖金、年度奖金等多种形式,以激励员工的积极性和创造力。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

2. 荣誉表彰:设立优秀员工、优秀团队等荣誉称号,对表现突出的员工进行表彰,展示和激励先进典型。

3. 培训机会:给予绩效优秀的员工优先参加培训和进修的机会,提升员工能力和发展空间。

四、团队管理1. 目标规划:明确部门工作目标和个人任务,确保每个员工都清楚自己的职责和目标。

2. 团队协作:鼓励团队成员之间的合作和互助,形成良好的团队氛围,共同推进招商工作。

3. 交流沟通:定期组织团队会议和座谈会,促进成员之间的沟通和交流,解决问题和提出改进意见。

4. 培训支持:为团队成员提供培训和技能支持,提高团队整体素质和能力。

五、绩效考核与晋升1. 根据绩效考核结果,对绩效优秀的员工进行晋升和职位调整,提高员工的发展空间和职业发展机会。

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度一、考核目标招商部的绩效考核旨在评估员工在招商工作中的表现和成绩,提供一个全面客观的评估体系,以激励员工继续努力,促进团队的整体发展。

二、考核内容1.销售业绩:考核员工的销售业绩,包括销售额、销售量、销售额完成率等指标。

销售额和销售量是直接反映员工业务水平的重要指标,而销售额完成率则可以衡量员工的达成能力。

2.客户满意度:考核员工对客户的维护和服务情况,包括客户回访频率、客户投诉率和客户满意度评分等指标。

客户满意度是评估员工对客户关系处理的重要指标,客户满意度高能够反映员工的服务质量和销售技巧。

3.团队合作:考核员工在团队中的合作精神和贡献,包括团队内部协作、信息共享和知识分享等指标。

团队合作是团队成员之间沟通和协作能力的体现,对于团队的整体发展至关重要。

4.专业知识:考核员工的专业知识水平,包括行业知识和产品知识等指标。

招商部员工需要不断学习和了解市场和产品的相关知识,从而更好地与客户沟通,提供专业的服务和解决方案。

5.创新能力:考核员工在业务开展中的创新和改进能力,包括新客户开拓、销售策略创新和业务流程改进等指标。

招商部是一个竞争激烈的部门,员工需要具备敏锐的市场洞察力和创新的思维,以应对市场的变化和挑战。

三、考核标准考核标准根据具体岗位和业务发展情况进行制定,可以根据实际情况进行调整。

一般可以设置打分制度,例如销售业绩按销售额、销售量和销售额完成率进行打分,客户满意度可以根据客户回访频率、投诉率和满意度评分进行打分,其他考核内容也可以设置相应的打分标准。

考核标准需要明确具体的指标和权重,以及不同得分对应的评价等级。

例如,销售业绩可以分为五个评价等级,分别为优秀、良好、合格、待提升和不合格,对应的得分范围和权重可以根据实际情况进行设定。

四、考核周期考核周期通常可以设定为半年或一年,根据实际情况进行调整。

周期较长可以更全面地评估员工的工作表现,但周期较短可以更及时地发现问题和进行调整。

招商人员考核奖惩制度(5篇)

招商人员考核奖惩制度(5篇)

招商人员考核奖惩制度为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质,约束、规范招商人员的招商行为活动,合理调动招商人员工作积极性,做到责任明确,赏罚分明。

有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标。

特制定本制度。

一、招商人员考核制度依据1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2.招商日记制度招商人员实行招商日记制度,对每日招商工作情况做详尽记录。

招商部每星期进行一至两次的抽查,每月进行一次考核。

3.外出招商汇报制度招商人员外出招商期间,必须每天一次向招商部汇报招商动态。

对信息实行记分考核,并设计明确的标准。

4.招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。

根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标当月完成的招商项目和实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

5.招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二、招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作,避免____的现象。

2)奖励不一定仅体现在金钱上,还可以从精神层面上来兑现。

3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,做出补充。

4)本制度仅适用于本部门的所有员工。

2.考核办法1)工作完成任务的认定(1)进入商场的业户签订《租赁意向协议》或《租赁合同》。

招商引资工作绩效考核办法

招商引资工作绩效考核办法

招商引资工作绩效考核办法为了有效评估招商引资工作的绩效,制定招商引资工作绩效考核办法,以激励招商工作团队的工作积极性与创造力。

一、考核指标1.招商项目数量:考核团队招商引资项目的数量,鼓励团队寻找更多的招商机会。

2.招商项目规模:评估招商引资项目的规模与投资额,鼓励团队争取更大规模的投资。

3.招商项目质量:考核项目的可持续发展性,包括项目的市场前景、产业优势等,鼓励团队注重项目的质量。

4.招商项目成效:评估项目的实际落地情况、创造的就业机会、对当地经济发展的贡献等,鼓励团队追求实际成效。

5.招商服务水平:考核团队在招商引资过程中的服务态度与效率,包括对投资者的关怀、解决问题的能力等。

二、考核方式1.定期评估:每季度或每年对招商引资工作团队进行定期评估,通过实际数据与项目进展情况进行评估。

2.综合评估:将考核指标进行加权综合评估,根据不同指标的重要性进行权重分配。

3.考核奖惩制度:设立奖励机制,对于成绩突出的团队与个人给予奖励,如奖金、荣誉称号等;对于表现不佳的团队与个人进行处罚,如降低绩效评价、限制晋升机会等。

4.考核结果公示:公开发布考核结果,提高透明度,激励团队成员的竞争意识与积极性。

三、考核流程1.确定考核指标与权重:经过讨论与研究,确定考核指标与权重,使其能够准确反映招商引资工作的实际情况。

2.收集数据与信息:定期收集与整理招商引资工作团队的项目进展情况、投资额、就业机会等相关数据与信息。

3.评估与排名:根据收集到的数据与信息,进行综合评估与排名,确定团队的绩效等级。

4.奖惩与改进:根据评估结果,对绩效突出的团队与个人进行奖励,对表现不佳的团队与个人进行处罚,并针对存在问题进行改进。

通过建立招商引资工作绩效考核办法,能够明确考核标准与流程,激发团队的工作积极性,提高工作质量与效率,进一步推动招商引资工作的发展。

同时,也需要不断完善与调整考核办法,使其能够适应不同招商环境与需求的变化。

四、考核结果的应用与改进1.应用范围:考核结果可以作为招商引资工作团队绩效评价的重要依据,用于评估团队成员的工作表现与能力,为晋升、奖励与绩效奖金的确定提供参考依据。

招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对招商部人员工作表现的客观评价,旨在激励员工优化招商业绩、提高工作效率、增强工作质量,进而实现公司战略目标。

通过绩效考核,可以发现员工的潜能和不足,为员工个人成长和公司持续发展提供积极的推动力。

二、绩效考核指标和权重设置1.招商业绩(权重30%)考核招商部员工的首要指标是业绩,包括个人完成的招商项目数量和质量。

成交金额、签约合同数、招商项目回款等都是考核招商业绩的重要指标。

2.客户维护和满意度(权重20%)招商的核心在于与客户的关系维护,因此考核指标中应包括客户满意度评估,通过客户反馈、投诉率等指标来评估员工的客户维护能力。

3.团队合作能力(权重15%)招商部门是一个团队合作高度重要的部门,员工的团队合作能力直接关系到整个团队的工作效率和质量。

可通过员工在团队合作中的协作、沟通等方面的表现来考核团队合作能力。

4.个人能力提升(权重15%)员工在工作中的个人能力提升是考核的重要指标,包括学习能力、专业发展、技能提升等方面。

可以通过员工的培训参与度、证书获得程度等来评估员工的个人能力提升。

5.工作态度和责任心(权重10%)工作态度和责任心是衡量员工的职业素养和对工作的投入程度的重要指标。

包括员工的工作积极性、态度端正、责任心和自我驱动力等方面。

6.工作效率和时间管理(权重10%)工作效率和时间管理能力直接关系到招商部门的工作效果和工作质量。

通过员工的工作效率、时间规划能力、任务完成情况等方面来考核员工的工作效率和时间管理能力。

三、绩效考核流程和方法1.设定明确的考核周期和频次绩效考核周期一般为一年,可以根据公司的实际情况进行设定。

按季度、半年度或全年度将绩效考核分为不同的阶段,以便对员工的绩效进行持续评估。

2.建立完善的考核评分系统根据上述指标和权重设置,建立相应的考核评分系统,确保评分标准的客观公正性和科学性。

评分系统可以采用定量评分和定性评价相结合的方式,定量评分以分数的形式进行绩效评定,定性评价则通过主管领导对员工的述职报告进行评估。

招商绩效考核办法

招商绩效考核办法

招商绩效考核办法(草案)为建立招商团队的激励机制,提高招商队伍的工作积极性和招商业绩,发挥团队合作精神,根据招商行业规律并结合公司和项目实际情况,现特制定本激励方案(草案).一、说明1、薪酬:工资+提成+补贴2、招商业绩是指(1)租赁双方签定《租赁合同》,承租方缴纳所承租/联营物业的应缴费用的30%及以上即为招商业绩。

(2)联营双方签定《联营合同》,品牌经营方进场装修,正式进入销售即为招商业绩。

3、提成分为公佣和私佣二、招商人员底薪及提成比例规定(一)、工资按公司现有的编制和行政级别的薪酬体系规定的标准执行(二)、招商提成比例1、租赁商户:按照签约商铺租金的22日租金作为总体奖励提成(次月清零,只提成一次)。

其中12日租金作为公佣,用于相关招商团体和个人奖励;另外10日租金作为项目达成主要相关人员私佣提成奖励。

A、招商部长:公佣—-按照所负责的招商项目和内容,当月招商公佣部分的6日租金计提;B、招商经理:公佣——按照所负责的招商项目和内容,当月招商公佣部分的4日租金计提;C、招商主管:公佣——按照所负责团队实际业绩,当月招商公佣不跟的2日租金计提;2、联营商户:按照公司现有引进品牌招商方案提成计算。

(三)、补贴:差旅费按照公司现有制度执行三、提成发放时间招商人员当月成交的业绩(租赁已缴纳费用的30%及以上,联营已进场进入销售状态),当月月底由招商部部长审核,再经财务核实,报公司总经理复核批准后,于下月薪资一起发放。

四、补充说明1、招商人员公佣及联营招商提成的计算,如有新的员工加入,当月入职工作不到30天或当月离职的,该员工所属的提成则不予计算。

2、有招商人员离职,其产生的佣金正常分配.3、招商中如有特殊优惠,提成计提方式不变。

五、奖罚制度1、如完成业绩》80%招商目标,招商佣金正常全额发放2、如完成业绩》50%——80%招商目标,招商佣金发放80%3、如完成业绩》30%——50%招商目标,招商佣金发放50%4、已扣的佣金,如业绩在计划时间内补充完成的,予以补发。

招商部绩效考核管理制度正式执行版(精)

招商部绩效考核管理制度正式执行版(精)

招商部绩效考核管理制度正式执行版一、考核原则1.考核公平:考核原则公开、透明,考核结果公正、客观。

2.考核科学:考核指标严谨、全面、合理,采用多种方法和手段进行评价。

3.考核切实:考核结果与员工奖惩挂钩,既能激励优秀员工,又能促进薄弱员工提升。

二、考核指标1. 招商额度指标以每个周期的招商业绩为衡量指标,考核期包含业绩量、业绩质、回款进度、业绩占比、资源利用率等指标。

具体计算方式为:招商额度得分= 业绩量得分* 0.4 + 业绩质得分* 0.2 + 回款进度得分* 0.2 + 业绩占比得分* 0.1 + 资源利用率得分* 0.1。

2. 客户满意度指标以客户满意度为衡量指标,考核内容包括客户投诉率、客户满意度调查得分、客户回访得分等。

具体计算方式为:客户满意度得分= 客户投诉率得分* 0.3 + 客户满意度调查得分* 0.4 + 客户回访得分* 0.3。

3. 团队建设指标以团队建设为衡量指标,考核内容包括团队凝聚力、团队合作意识、团队业绩等。

具体计算方式为:团队建设得分= 团队凝聚力得分* 0.3 + 团队合作意识得分*0.3 + 团队业绩得分* 0.4。

三、考核流程1. 考核周期考核周期为一年,每年第一季度开始进行考核,第四季度结束。

2. 考核对象收入招商部全体员工。

3. 考核方式自评、互评、上级审核相结合的考核方式。

1.自评:员工填写自己的考核表,自评部分占总得分的30%。

2.互评:员工互相评价,互评部分占总得分的30%。

3.上级审核:部门经理审核员工考核表,审核部分占总得分的40%。

4. 考核结果1.每个员工的考核结果由总分决定,总分最高的为优秀员工,其余根据总分排名划分为其他三个等级,分别为好、一般和差等。

2.优秀员工按照部门制定的奖励制度给予相应奖励。

3.差等员工会影响年终奖金,甚至可能被降薪或辞退。

5. 考核改进1.考核结果会及时通知员工,员工可在规定时间内对考核结果提出异议,公司会重新进行审核以保证公正。

招商部人员提成绩效方案

招商部人员提成绩效方案

招商部人员提成绩效方案问题背景公司招商部门一直以来都是公司的重要部门之一,其主要工作是负责寻找新的客户并让他们成为公司的合作伙伴。

在公司中,招商部门的绩效管理和激励也十分重要。

现在,公司需要建立一个合适的招商部人员提成绩效方案,以便更好地激励和管理招商部人员。

提成方案一、推荐客户奖励提成对于招商部人员成功推荐新客户的业绩表现,公司将按照客户的签约金额支付其相应的推荐奖金。

奖金的具体标准如下:•合同金额在10万以下,提成2%•合同金额在10-50万之间,提成3%•合同金额在50万以上,提成4%二、业绩管理绩效考核招商部门根据不同岗位的职责,设置相应的绩效目标。

在业绩目标方面,公司将采取“月度考核、年度结算”的方法进行绩效考核。

同时,公司会对不同业务线的绩效表现进行横向和纵向比较以及排名,更进一步激励招商部人员的成长。

三、加强团队合作为了调动招商部人员的团队意识和协作精神,公司将设置团队绩效目标。

即整个招商团队的目标将涉及到每个人的个人目标,这些个人目标在进行评估时需要采取同等的权重。

团队绩效目标的达成,既有助于调动每个人的积极性,同时更能在团队中达到资源、时间和人才的优化。

四、提升职业素养为了提升招商部人员在工作中的职业素养和技能,公司将鼓励员工参加一些有趣的社区活动、行业峰会以及招商业务培训课程等,提供专业化的基础技能培训和技能提升训练,不断提高员工竞争力和职业素养。

以上招商部人员提成绩效方案可以更好地激励和管理公司的招商部人员,从而促进公司的业务增长。

为了使该方案的实施更加有效和正确,公司还需要根据具体情况,不断经验和调整方案。

以上就是我们针对公司招商部人员提成绩效方案的建议,在方案的实施过程中,希望公司能够充分考虑员工的实际情况和经济压力,更好的激励招商人员,为公司的业务增长提供支持和保障。

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招商人员绩效考核办法
为鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性,彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面,发挥团队合作精神,尽快地将招商工作落到实处,现根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定xxxxxxxx 有限公司招商部人员业绩提成的考核办法。

一、适用范围
1、本制度适用xxxxxxxxx公司招商部员工;
2、本制度中所指招商业绩的界定:一是指出租商铺在合同期内产生租金收益;二是合同文本内写明的出租商铺面积(不包括免费使用部分),三是招商进程分解中的时间节点内制定的任务量。

二、招商部绩效考核的原则
1、鼓励先进,多劳多得,公司与个人双赢。

2、总的资金额度、任务量分配总方案如下:
三、招商任务与业绩提成标准:
1、招商副总:负责招商管理与招商进程总体推进工作,对阶段性招商进度完成情况负完全责任;负责主力店洽谈,龙头品牌旗舰店(?00平米以上)洽谈,不参与业绩第一次分配,对开业总指标负责,参与开业总奖励二次计提与分配(?元每平米);
2、招商总监:负责招商具体的进程管理,对每个时间节点的招商任务完成情况负第一责任;协助招商副总完成主力店洽谈工作,负责龙头品牌旗舰店(?00平米以上)、主力店洽谈、签约、进场工作;对个人单独负责的主力店、龙头品牌参与第一次奖励分配(?元每平米*30%)和项目开业时的二次分配(?元每平米*70%);对开业总指标负责,和招商副总一起参与开业总奖励二次计提与分配(?元每平米);
3、招商部经理:负责制定部门周、月、季度招商计划的落实与检查,并对任务指标按品类按人头进行详细分配;对部门分但区域的开业负完全责任;个人负责部门不低于25%的面积指标,且以龙头品牌为主,参与个人分担面积的第一次奖励分配(?元每平米*30%)和项目开业时的二次分配(?元每平米*70%);
4、招商人员:个人负责部门部门分担区域?000-?000平米的面积指标,,参与个人分担面积的第一次奖励分配(?元每平米)和项目开业时的二次分配(?元每平米*70%):
5、招商内勤人员:所有人员参与开业总奖励二次计提与分配(?元每平米);
四、业绩提成办法与发放时间:
1、招商业绩分两大阶段发放:个人所负责品牌按招商计划签约、收取保证金后,当月计提的,属于奖金第一次分配,第一次分配只发放计提的30%;店铺在项目开业时正常营业的,进行第二次分配发放;招商副总、招商总监、招商内勤人员只在项目开业时根据标准和完成情况进行二次发放;
2、二次发放的奖金,按照开业完成情况做如下发放:
(1)完成任务的?0%以上,二次分配奖金按全额计提发放奖金;
(2)完成任务的?0%-?0%,二次分配奖金按?0%计提奖金;
(3)完成任务的?0%-?0%,二次分配奖金按?0%计提奖金;
(4)完成任务的?0%以下,不计提奖金;
项目开业率完成高于?0%的,董事长特殊奖励的除外;
五、主力店与自营店奖励
1、在招商部人员的招商工作中,出现的自营业户除按照招商业绩提成计提外,还应参照销售代理公司的销售业绩提成给予计提。

2、主力店招商的业绩提成以该主力店年实际租金的20%计提。

如租金付款方式出现保底+扣点方式,则公司在收到保底租金后按20%比例当月计提给该主力店招商负责人,其余部分在年底结算主力店销售额后将差额的20%补齐给该主力店招商负责人。

计提与发放时间同本规定第四条(总监级总监以下人员按第一次与第二次30%、70%分配计提、发放,副总级不参与一次分配与发放);
六、招商人员处罚
以招商部为考核对象,招商部要将招商计划分解落实到个人,使人人都有目标,充分发挥个人的自主招商积极性。

个人考核是对招商部考核的基础,也是考核个人业绩的依据,也是对个人奖罚的依据。

1、连续一个月没有业绩的个人,从第二个月起扣发本人基本工资的百分之二十;连续三个月没有实绩的个人,从第四个月起扣发本人基本工资的百分之四十,半年没有业绩的个
人,公司将辞退。

如果个人能在部门半年考核期内完成任务,将返还所扣得工资,超额部分仍可按规定给予奖励。

2、部门业绩完成?--部经理
3、招商总体工作完成?--副总、总监
七、补充说明
招商人员要按集团统一制定的招商合同文本签订相关合同,对招租价格、期限、数量(面积)、支付方式等重要条款原则上不得更攺,确需调整必须书面报告总经理或董事长,说明调整事项内容的充分理由,经总经理或董事长批准后,才能签约,并将批准件复印件附在合同文本后,作为依据。

物业工程有重大变动,不能满足开业或延时开业的,由招商副总与招商总监联合提出申请,请经董事长审批后,考核标准与开业时间进相应调整。

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