【团队建设】团队管理案例分析
团队管理案例分析
团队管理案例分析随着企业的发展和竞争的加剧，团队管理变得越来越重要。
团队的高效运作对于企业的成功至关重要。
本文将通过分析一个团队管理案例，来探讨团队管理的核心要素和有效的管理策略。
案例背景在某家互联网科技公司，团队负责开发一个新的社交媒体应用程序。
该团队由十名成员组成，包括软件开发人员、设计师和产品经理。
他们需要在限定的时间内完成应用程序的开发，并实现公司设定的目标。
团队目标的设定在任何团队中，明确的目标是激发成员动力和推动团队前进的关键因素之一。
在这个案例中，团队的目标是开发一款具有创新功能和用户友好界面的社交媒体应用程序，并在发布后吸引一定数量的用户。
该目标不仅明确了团队的任务，而且也为团队成员提供了激励。
团队成员的角色与职责为了有效管理团队，每个成员的角色和职责应该清晰地定义。
在这个案例中，软件开发人员负责编写代码、测试和调试应用程序；设计师负责设计应用程序的界面和图形；产品经理负责定义产品需求和制定产品路线图。
每个成员清楚自己的职责，这有助于避免任务冲突和责任模糊。
沟通与协作团队成员之间的良好沟通和协作是团队管理的关键要素。
通过有效的沟通，团队成员可以明确任务、交流想法和解决问题。
在这个案例中，团队通过每日的短暂会议来了解每个成员的进展和困难。
此外，他们还使用在线协作工具共享文件和讨论项目细节，以促进团队的合作和信息分享。
冲突解决团队中的不可避免的冲突需要得到妥善解决，以保持团队的和谐和效率。
在这个案例中，团队经理采用了开放的沟通和协商的方式来解决团队成员之间的冲突。
此外，他还定期组织团队建设活动，以增加团队凝聚力和理解。
激励与奖励为了保持团队成员的积极性和努力工作的动力，激励和奖励措施是必不可少的。
在这个案例中，团队经理采用了多种方式来激励团队成员，如公开表彰优秀个人和团队成果、提供培训机会和晋升发展等。
这些激励措施不仅增加了团队成员的工作满意度，也提高了团队的整体绩效。
反思与改进团队管理是一个不断学习和改进的过程。
团队建设经验分享案例指导
团队建设经验分享案例指导团队建设是一个涉及多方面因素的复杂过程。
在一个协同工作的团队中，如何有效地发挥每个成员的潜力，并协调不同成员之间的合作，是一个领导者必须面对的重要问题。
本文将结合实际案例，分享一些团队建设的经验，帮助您在团队管理中取得更好的效果。
案例一：激励成员参与团队建设在某个创业团队中，团队成员分工明确，但每个成员的参与度并不高。
在此情况下，领导者进行了一系列激励措施，希望能够提高成员的主动参与度。
首先，领导者设立了一个奖励制度。
每个季度，根据成员的表现，评选出“最佳表现奖”和“进步最大奖”。
这激发了成员们的积极性，使他们更加主动地参与团队建设。
其次，领导者鼓励成员提供意见和建议。
每个月，团队成员汇总并提交自己对团队工作的改进意见。
领导者根据这些建议，适时地进行调整和改进，提高了整个团队的工作效率。
案例二：培养团队合作意识在一家企业销售团队中，由于市场竞争激烈，团队成员之间存在着相互竞争的心态，导致合作意识不强。
为了改善这一情况，领导者采取了以下措施。
首先，领导者组织团队成员定期进行团队建设活动，通过游戏和体验活动增进成员之间的默契和合作意识。
其次，领导者鼓励成员互相协作。
在团队工作中，重要的是明确每个成员的角色和职责，并鼓励成员之间相互支持和合作，共同完成任务。
案例三：提供成长机会和培训在一家技术团队中，成员们在技术水平上存在差距，导致团队协作效率低下。
为了提高团队的整体素质和工作效能，领导者采取了一系列的培训和学习计划。
首先，领导者组织了技术培训课程，并邀请专业人士进行指导。
这些培训课程涵盖了团队成员所需的技术知识和技能，帮助他们进一步提升自己。
其次，领导者鼓励成员之间互相学习并分享经验。
每个月，团队成员轮流进行技术分享和心得交流，促进了团队内部的学习氛围和合作精神。
案例四：建立良好的沟通机制在一家跨部门合作的企业中，由于沟通不畅和信息传递不及时，导致合作效率低下。
为了解决这一问题，领导者采取了一系列措施。
班组建设-团队建设--(现场救护分队典型案例分析)应急救援相关风险管理
应急救援相关风险管理案例介绍：2014年2月4日，在郑州新郑国际机场发生一起幸福航空航班落地滑跑时前起落架意外收起导致机头触地事件，在应急救援过程中，出现了消防车出动不及时、医护人员和救护车司机未找到事故现场、跑错方位等一系列问题。
18: 26: 27塔台电话通知机场指挥中心做好地面应急救援准备。
18:27:44指挥中心电话询问塔台情况，塔台告知幸福1533 已落地，在B(快速出口滑行道)道口，并明确要求消防、救护到场。
18: 28: 07指挥中心电话通知机场急救中心，有应急救援，飞机故障，到B道口(指挥中心指挥员在此通知中所指的B 道口使用了术语“BRAVO"，急救中心接报值班员未能理解，指挥中心指挥员再次强调是B, AB的B );18: 36: 43塔台电话通知指挥中心看到救护车在20号远机位，找错位置了，同时告知未看到消防车，询问消防车位置; 医疗救护车辆在22分50秒后到达现场，远远超出规定的时间.一、风险描述和危险源辨识：（一）延误应急救援施救时间。
医疗救护人员不熟悉机场总体布局和事故现场具体方位，以致找不到事故现场、救护车开错地方、不能及时到达事故现场。
（二）调度员信息接收、传递不准确。
医疗救护人员在不清楚准确的事故现场时，也没有主动与现场联系，了解准确事故现场。
二、风险分析（一）人（要因）1、救护车司机不熟悉机场总体布局，不知道应急救援事故现场的具体方位。
2、调度员接听信息有误、调度信息传递不清晰，不熟悉相关单位专业术语。
不能准确向急救车司机传达事发地点，导致救护车到达时间延长。
3、各岗位人员应急反应能力不强，收到应急救援指令后动作磨蹭，出动缓慢。
（二）机（非要因）1、救护车车况正常。
（三）环（非要因）1、应急救援集结点、机位、联络道口多。
（四）管（要因）1、对应急救护人员进行机场总体布局培训，熟悉路线。
2、进行应急救援演练，提高员工应急响应能力。
3、对员工进行应急救援预案培训。
【团队建设】团队管理能力团队建设
团队建设的有效方法
制定团队建设计划
明确团队目标
制定团队建设计划的首要任务是明确团队的目标和方向，为后续 的团队建设工作提供指导和依据。
制定实施方案
根据团队目标和实际情况，制定具体的团队建设计划实施方案， 包括建设周期、工作重点、资源分配等。
确定评估标准
在制定计划时，应考虑如何评估团队建设的成果，并明确评估的 标准和考核方式。
鼓励团队成员根据自己的兴趣和需求进行自主学习，提高自我认 知和自我管理能力，实现更好的个人成长。
更加注重团队整体绩效和价值创造能力的提升
聚焦团队目标
将团队的目标和利益放在首位，鼓励团队成员为了共同的目标 而努力合作，提高团队的凝聚力和向心力。
提升创新能力
鼓励团队成员积极探索新的思路和方法，提高团队的创新能力 ，从而在激烈的市场竞争中获得更大的优势。
详细描述
微软公司的团队建设注重开放和包容，鼓励员工提出新的想法和解决方案。公司文化强调跨部门合作 和共享知识，以实现技术创新和市场突破。微软的团队建设模式注重员工反馈和持续改进，以不断提 高团队的绩效和质量。
案例四：苹果公司的团队建设
总结词
专注、简洁、高效
详细描述
苹果公司的团队建设注重专注和简洁，追求高效的工作方式 。公司文化强调员工之间的沟通和协作，以确保产品和服务 的高品质。苹果的团队建设模式注重员工激励和奖励机制， 以保持员工的工作热情和创新精神。
推动组织变革
团队建设能够促进组织内部的变革和优化，使企业更好地适应市场变化和外部环境。
展望
跨界融合
未来的团队建设将更加注重不同领域、不同专业之间的融合，通 过跨界的合作和交流，为企业带来更多的创新和机遇。
个性化
团队管理的案例
团队管理的案例团队管理是现代企业中非常重要的一环，一个高效的团队管理可以带来良好的工作氛围和高效的工作效率，而一个糟糕的团队管理则会导致内耗和低效。
下面，我将结合一个真实的案例，来讲述团队管理的重要性以及如何进行有效的团队管理。
案例描述：某公司的一个项目组由十名成员组成，他们负责一个重要的项目，但是在项目进行的过程中，出现了一些问题。
首先是团队成员之间的沟通不畅，导致信息传递不及时、工作重复和冲突频发。
其次是团队成员的工作效率不高，总是拖延任务，导致项目进度受阻。
最后是团队成员之间的合作意识不强，缺乏团队精神，导致整个团队的凝聚力不足。
解决方案：针对上述问题，我们可以采取以下措施来进行团队管理：1. 加强沟通。
团队领导者应该建立一个良好的沟通机制，确保信息能够及时传递到每个团队成员手中。
可以通过定期的团队会议、沟通工具等方式来加强团队成员之间的沟通，让每个人都清楚自己的工作任务和责任。
2. 提高工作效率。
团队领导者可以对每个成员的工作进行合理分配和监督，确保每个人都能按时完成自己的任务。
同时，也可以提供一些工作技能培训，帮助团队成员提高工作效率。
3. 增强团队凝聚力。
团队领导者可以组织一些团队建设活动，增强团队成员之间的合作意识和团队精神。
可以通过团队旅行、团队拓展等方式来增强团队凝聚力，让团队成员之间更加团结。
通过以上措施的实施，这个项目组的团队管理情况得到了明显改善。
团队成员之间的沟通变得更加顺畅，工作效率也得到了提高，团队的凝聚力也得到了增强。
最终，项目也按时顺利完成，取得了良好的业绩。
结语：团队管理对于一个项目组的成功至关重要，一个良好的团队管理可以带来高效的工作和良好的工作氛围，而糟糕的团队管理则会导致项目的失败。
因此，作为团队领导者，需要注重团队管理的重要性，采取有效的措施来进行团队管理，从而带领团队取得更好的成绩。
张总的团队管理之道案例分析
张总的团队管理之道案例分析张总的团队管理之道案例分析「篇一」案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。
因为它是我们成功的真正关键之一。
”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。
沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。
沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。
在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。
管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。
有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。
沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。
权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。
团队管理的案例
团队管理的案例团队管理是企业管理中非常重要的一环，一个高效的团队管理可以带来良好的工作氛围和高效的工作成果。
下面我们来看一个团队管理的案例，通过这个案例来了解团队管理的重要性以及一些管理团队的方法。
某公司的市场部门在进行一个重要项目时遇到了一些问题，项目组成员之间经常发生沟通不畅、协作困难的情况，导致项目进展缓慢，影响了整个部门的工作效率。
针对这个情况，公司领导决定对市场部门进行团队管理的调整和改进。
首先，领导意识到团队成员之间的沟通不畅是导致问题的主要原因之一。
因此，他们采取了一系列措施来改善团队成员之间的沟通。
他们组织了团队建设培训，帮助团队成员提高沟通技巧和团队合作能力。
同时，领导还鼓励团队成员之间多交流，多开展团队活动，增进彼此之间的了解和信任，从而促进团队成员之间的沟通和协作。
其次，领导意识到团队管理中的目标设定和角色分配也是非常重要的。
他们重新审视了项目的目标和团队成员的角色，明确了每个成员的职责和任务，并制定了详细的工作计划和时间表。
同时，领导还对团队成员进行了能力分析，合理地分配了各项任务，保证每个成员都能发挥自己的优势，从而提高整个团队的工作效率。
最后，领导重视团队绩效的监控和激励机制的建立。
他们建立了一套完善的绩效考核体系，对团队成员的工作表现进行定期评估和反馈，并根据表现给予相应的奖惩措施。
同时，领导还注重激励团队成员，鼓励他们提出建设性的意见和建议，增强团队的凝聚力和战斗力。
通过以上的改进措施，市场部门的团队管理得到了明显的改善。
团队成员之间的沟通更加顺畅，协作更加高效，项目进展也更加顺利。
整个部门的工作效率得到了提高，为公司的发展和壮大奠定了良好的基础。
通过这个案例，我们可以看到团队管理在企业管理中的重要性，以及一些管理团队的方法。
一个良好的团队管理不仅可以提高团队的工作效率，还可以增强团队的凝聚力和战斗力，为企业的发展做出重要的贡献。
希望各位管理者能够重视团队管理，不断完善和改进团队管理的方法，为企业的发展创造更大的价值。
团队建设的五个成功案例分析
团队建设的五个成功案例分析案例一：Google团队的成功Google是世界著名的互联网科技公司，专注于网络搜索引擎和广告等领域。
团队建设一直是Google成功的关键之一。
他们有着独特的团队文化和管理方式，尤其是通过员工自治和层级扁平化的组织结构来促进团队合作和创新。
首先，Google注重个人能力的发展，并提供培训和发展机会，鼓励员工不断学习和提升。
他们还鼓励团队成员分享知识和经验，保持沟通和合作的良好态度。
其次，Google实行以项目为导向的工作方式。
他们将团队组织成小型，高度自主的工作单元，每个项目都由一个负责人负责。
这种组织结构促进了团队成员的创造力和参与度，使得他们能够更好地合作和协作。
第三，Google强调团队的角色多样性。
他们鼓励招聘不同背景和技能的人才，以便能够获得更多的创新和解决问题的视角。
此外，Google还注重建立积极的工作环境，提供灵活的工作制度和丰富的福利待遇，以激励团队成员的工作动力。
案例二：苹果团队的成功苹果是全球知名的科技公司，团队建设也是他们成功的关键因素之一。
苹果的团队建设强调创新、尊重和合作，通过以下几个方面体现：首先，苹果重视员工参与决策。
他们鼓励每个人发表自己的观点和想法，并尊重每个人的意见。
这样可以激发团队成员的创造力，并增强团队的凝聚力。
其次，苹果倡导团队协同工作。
他们鼓励不同部门之间的合作和交流，以促进创新和共同成就。
此外，苹果还注重团队成员之间的相互信任和支持，通过定期的团队建设活动和培训来加强团队凝聚力。
第三，苹果强调团队责任和目标导向。
每个团队成员都明确自己的职责，并为团队的共同目标努力。
他们注重工作效率和质量，通过不断反思和改进来提升团队的整体表现。
案例三：微软团队的成功微软是全球著名的软件和互联网技术公司，团队建设一直是其成功的重要因素。
微软的团队建设注重以下几个方面：首先，微软鼓励团队成员的创新和独立思考。
他们提供自由的工作环境和资源支持，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
企业管理：团队建设与领导力案例分析
企业管理：团队建设与领导力案例分析概述在现代商业环境下，有效的团队建设和优秀的领导力是一个组织取得成功所不可或缺的要素。
本文将通过对几个案例的分析，探讨企业管理中团队建设与领导力的重要性以及如何通过实际案例来加强这些方面。
案例一：苹果公司背景苹果公司以创新能力和产品设计而闻名全球。
然而，在2000年代初期，该公司陷入创新瓶颈，并且内部合作出现了摩擦。
史蒂夫·乔布斯回归公司后实施了一系列团队建设策略来改变局面。
团队建设策略1.建立跨部门合作：乔布斯鼓励不同部门之间开展更密切的交流和合作，确保创新能够源源不断地产生。
2.扁平化管理结构：为了提高沟通效率，乔布斯减少了层级结构，并鼓励直接面对面的交流和合作。
3.共同目标和愿景：乔布斯明确阐述了苹果的愿景和目标，确保每个成员都了解并对其奋斗。
结果通过强调团队合作和重新激发创新能力，苹果公司成功地推出了一系列划时代的产品，如iPod、iPhone和iPad。
这些产品不仅使苹果重振雄风，也为团队建设与领导力的重要性树立了典范。
案例二：谷歌背景谷歌以开放的工作环境和强大的技术实力而闻名。
然而，在快速扩张过程中，该公司面临着管理上的挑战。
拉里·佩奇和谢尔盖·布林成立了一个具有自主权和创造力的小团队来解决这些问题。
团队建设策略1.自主权和创造力：佩奇和布林鼓励团队成员独立思考和实践，并提供适当的支持和资源。
2.横向协作：鼓励不同职能部门之间进行协作，以促进知识共享和跨部门合作。
3.培养积极文化：通过提供舒适且有趣的工作环境来吸引和留住优秀的人才，并注重员工的发展和满意度。
结果谷歌在不断壮大的同时保持了高度创新和灵活性。
他们的团队建设策略使得谷歌成为全球领先的科技公司之一，取得了广泛赞誉。
案例三：亚马逊背景亚马逊作为世界最大的电子商务公司，成功与日俱增，然而，快速扩张所带来的管理挑战迫使该公司重新思考其团队建设和领导力战略。
团队建设策略1.培养创业精神：亚马逊鼓励员工有创造力地讨论问题并提出解决方案，使每个人都能感受到自己是一个企业家。
团队管理案例
团队管理案例团队管理案例：无学术落后型团队团队概况：该团队是一个由研发人员组成的科研团队，专注于生物医学领域的研究。
团队成员数量为10人，其中包括博士、硕士和本科生。
问题描述：随着科技的不断发展和竞争的加剧，该团队逐渐显露出学术落后的问题。
团队成员在科研方面的产出较低，且在国际学术界的影响力不大。
多次申请国内外科研项目均以失败告终，团队的士气和凝聚力也开始下降。
为了解决这个问题，团队领导决定采取有效的措施进行团队管理改进。
解决方案：1. 提供学术培训：为了提升团队成员的学术水平，团队领导决定组织学术培训。
通过邀请知名学者和专家进行学术讲座，并组织团队成员参加相关学术会议，增强他们的学术交流能力和学术见识。
2. 强化团队文化建设：团队领导认识到优秀的团队文化对于团队的凝聚力和工作效率的重要性。
他们决定制定团队价值观和行为准则，明确团队成员的工作方式和行为规范。
此外，团队领导还将举办团队建设活动，增强团队成员之间的沟通和合作能力。
3. 建立学术合作网络：团队领导意识到与其他优秀的科研团队进行学术合作是提高团队学术水平的重要途径。
他们积极与国内外的优秀科研团队建立联系，并寻求合作机会。
通过与其他团队的学术交流和合作，借鉴他们的经验和技术，提高团队的学术水平。
4. 营造良好的工作环境：团队领导意识到良好的工作环境可以激发团队成员的积极性和创造力。
他们改善了团队的办公条件，提供舒适的工作环境和良好的设备。
此外，他们还鼓励团队成员参加与研究相关的培训和活动，提升他们的技术能力和工作水平。
效果评估：在团队领导的努力下，该团队逐渐取得了显著的进步。
团队成员的学术水平有了明显提高，科研成果正逐渐增加。
他们成功申请并完成了一项国家级科研项目，并在国际学术刊物上发表了多篇高水平的论文。
此外，团队成员之间的合作和沟通也得到了改善，士气和凝聚力逐渐恢复。
结论：通过对团队管理的改进，该团队成功解决了学术落后的问题。
团队领导的正确引导和有效措施的实施，使团队成员的学术水平有了显著提升，并取得了重要的科研成果。
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你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？
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你如何评价小白龙与沙悟净？
团队的基石、对安排的工作尽力 完成，但限于自身的实力，不能 获得很大的成功！
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取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白 龙……取得各自成佛的封号。
沙僧成为金身罗汉，唐僧成为功德佛，孙悟空成为斗战 胜佛，八戒成为净坛使者。
原来在取经的总目标里还包含有满足个 人愿望的目标！
如何使团队目标包容个人目标？两者有 机地结合起来？
33
３、激励机制
34
对猪八戒的管理
26
是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松?
１、所以，改变你的属员、改变你的 团队从最容易的地方着手，揭去他的符— 思想！
27
唐僧如何控制孙悟空呢?
紧箍咒!
为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？
28
我们在团队管理中有没有紧箍咒?
有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？
29
２、约束
30
除了紧箍咒外，唐僧还有什么？
浅谈团队管理
1
为什么要学习团队? 你认为团队是什么样的?
2
团队管理
一、什么叫‘‘团队” 团队是由两个以上的人组成的一个共同体，
该共同体合理利用每一个成员的知识和技能 协同工作，解决问题，达到共同的目标。
3
下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客
13
唐
以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人
僧
总而言之一句话：
以身作则
14
光靠唐僧一个人能否取得真经?
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不能，必须有团队！
孙悟空 ——技术核心或ＣＥＯ
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良好个人技能
鲜明的个性
团队影响力中心
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4．权限(Power)
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关， 一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越 小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 （四种人）
4
经典案例分析
5
中国古代四大名著
三
红 楼
国
水 浒
西 游
梦
演
传
记
义
6
西 游 记吴
承 恩
7
西游记所要表达的思想之一
是作好团队管理， 形成团队 的统一目标， 并始终如一 为之努力的精神！
8
二、团队的构成要素（５Ｐ）
１、目标(Purpose)——取经 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导
团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说
财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队
的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大， 它的业务是什么类型。
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5.计划(Plan)
计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动
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唐僧：领导者 领导者应该具备哪些特
点
１、敏感性——善于体贴别人， 精于洞察问题
２、个人的安全感——有安全感 的人，情绪稳定，做事庄重，让
人觉得可靠，可以信赖。 ３、适量的智慧和能力——领导 者需要某种程度的智慧才能处理 许多事物，但也不需要太高的智 慧，因为智慧太高者往往容易恃
才傲物，不能体谅一般人。
以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、 招亲）
教育，象个老者一样“嗡嗡”个不停，反复 的教育！
如来、观音姐姐－－上级领导 团队其它成员－－猪八戒、沙僧、白龙马
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孙悟空为什么要护送唐僧去西 天取经？
认识取经的意义！ 为了修成正果！
你的业务员知道并且相信他选择了一个充满光明 和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你能修 成正果吗？
方案，可以把计划理解成目标的具体工作的 程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。 只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴 近目标，从而最终实现目标。
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唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八 戒和沙和尚是 普通团员。这个团队的高层领 导是观音。
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唐僧作为项目经理pm，有很坚韧的品性和极 高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上 司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命， 既 给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各 路神仙的广泛支持和帮助）。
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唐僧是怎样管理孙悟空的?
仅仅是揭去一符咒而已!
孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但 苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。
如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石 头，那么他们有没有能力自己解脱？
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贴在石头上的符咒是什么呢？
是思想！
只要我们打开业务员心灵的枷锁，调整他 们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他 们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇 到的问题，90%他们都能自我解决！
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沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中 挑担这种粗笨无 聊的工作。
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猪八戒
增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心
猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色， 又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有 什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因 为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压 力，在项目组中承担了润滑油的作用。
航，知道要向何处去，没有目标这个团队就 没有存在的价值。
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2．人(People)——二主角、两配角
人是构成团队最核心的力量。２个(包含２个)以上 的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团 队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要 有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不 同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展， 评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完 成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力 如何，技能是否互补，人员的经验如何。
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二大主角
唐僧 孙悟空的定位(Place)
团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，
由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对 谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么 角色?是订计划还是具体实施或评估?